SC MONDO-DESIGN SRL Ctre:Republica Moldova SC ALEXA SRLMun. Chiinau Republica MoldovaStr. V. Lupu 32, MD-2010 Mun. BliTel: +373-22-10-12 Str. A Russo 41, MD-1314Fax: +373-43-44-42 Domnului Luca Ion, directorCapital Social:100 000 leiCont bancar: 22241004556 Timoenco Irina, director general

Nr 15 din 17 iunie 2014

Ref: Reclamaia nr 12 din 12 august 2014

Stimate domnule director, Ca rspuns la scrisoarea dumneavoastr de reclamaie nr 17 din 14 iulie 2014 ne permitem s v reamintim c proiectul a fost finalizat mai trziu deci termenul stabilit n contract din cauza schimbrilor referitor la finisaj cu care ai intervenit. Astfel pentru a ajusta proiectul la noile cerine, echipa de designeri a avut nevoie de mai mult timp. nelegem c situaia dat va creat probleme, dar nu putem accepta vina ca fiind a noastr. Sperm c vei fi mulumii de explicaie i v vei retrage reclamaia

Cu stim,

Director general, Timoenco Irina

19