proiect servicii -future mobile (1)
TRANSCRIPT
-
8/19/2019 Proiect Servicii -Future Mobile (1)
1/10
Future mobile SRL
Cuprins
1. Sumarul executiv...................................................................................3
2. Descrierea firmei...................................................................................4
3. Echipa i managementul firmeiș .................................................................5
4. Prezentarea produsului............................................................................5
5. naliza pie eiț .......................................................................................
!!. "#iectivele urm$rite...............................................................................%
%. Strategia firmei..................................................................................... %
a. Strategia de produs...................................................................................... %
#. Strategia de preț.......................................................................................... &
c. Strategia de distri#u ieț ..................................................................................'
d. Strategia de promovare................................................................................. '
&. (ecesarul de finan areț ...........................................................................1)
'. Proiec ii financiareț ...............................................................................11
1). *oncluzii............................................................................................ 12
1. Sumarul executiv
http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836627http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836627http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836627http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836628http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836628http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836628http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836629http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836629http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836629http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836629http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836630http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836630http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836630http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836631http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836631http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836631http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836631http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836632http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836632http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836632http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836633http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836633http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836633http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836634http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836634http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836634http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836635http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836635http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836635http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836635http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836636http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836636http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836636http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836636http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836637http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836637http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836637http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836638http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836638http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836638http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836638http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836639http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836639http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836639http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836639http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836640http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836640http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836640http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836639http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836638http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836637http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836636http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836635http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836634http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836633http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836632http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836631http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836630http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836629http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836628http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836627http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/HYPERLINK%23_Toc433836640
-
8/19/2019 Proiect Servicii -Future Mobile (1)
2/10
Societatea S.* +uture ,o#ile S- este o societate comercial$ /nființat$ recent0 avnd asociat unic iș
form$ uridic$ de societate cu r$spundere lumitat$0 cu sediul /n ucure ti.ș
Principalul o#iect de activitate /l constituie designul0 implementarea i comercializarea de aplica iiț
mo#ile. *lienții vor fi /n prim$ faz$ interni0 urmnd odat$ cu cre șterea notoriet$ții p$trunderea pe
piața extern$.
*omparara periodic$ a o#iectivelor propuse cu cele realizate va proiecta drumul oportun pe care
compania se va /ndrepta0 reducnd astfel riscurile asumate. Prin intermediul acestei analize iș
#eneficiind de investi ii periodice0 compania /ț și propune s$ ocupe una dintre pozi iile de top /nț
domeniu iș s$ / i consolidș ze o imagine puternic$ /n cadrul pie ei.ț
Strategia de /nceput este cea a penetrării rapide0 prețul fiind unul mediu0 iar promovarea intens$
pentru a atrage un num$r ct mai mare de clien i /ntrun timp ct mai scurt.ț
Prețurile variaz$ /n func ie de complexitatea aplica iei0 de industriaț ț și zona geografic$ /n care se
/ncadreaz$ clientului0 iar strategia de distri#u ieț aleas$ este cea directă0 printrun singur canal0
eviden iind astfel importan a rela iei dintre echipa de dezvoltare a aplica iei i client.ț ț ț ț ș
(ecesarul de finan are este de '5.))) euro0 dintre care ').25) euro provin din fonduri externe0 iar ț
4.%5) euro din fonduri proprii0 iar mara de profit net previzionat$ este de 1%04!6.
2. Descrierea firmei
Future Mobile este o companie din domeniul 78 ce realizeaz$ aplica ii mo#ile pentru sistemul deț
operare i"S.
-
8/19/2019 Proiect Servicii -Future Mobile (1)
3/10
cestea pot fi utilizate pe iPhone i iPad0 urmnd ca /n maximum un an de la lansarea companiei peș
piaț$ s$ fie introdus$ i utilizarea unor featureuri sau crearea de la zero a unor aplica ii destinateș ț
folosirii pe i9atch.
Elementul principal de diferen iere faț ț$ de companiile concurente este inova ia0ț reg$sit$ att /n ideile
dezvoltate ct i /n miloacele de lucru i rela iile cu clien ii.ș ș ț ț
Procesul de crearea este unul #idirec ional. stfel0 inspira ia provine att din surse proprii sauț ț
sugestii ale utilizatorilor de aplica ii mo#ile0 ct i din nevoile de #usiness ale clien ilor. stfel0ț ș ț
compania / i propune acapararea unei por ș țiuni din cererea existent$0 dar i crearea de noi cereri.ș
Echipa este condus$ de managerul general0 c$ruia se su#ordoneaz$ direct administratorul0 acesta
dirind activitatea departamentului de mo#ile.
(ecesarul de finanțare este /n valoare total$ de '5.))) euro0 dintre care '56 ').25) euro din
fonduri externe i 56 4.%5) euro din fonduri propriiș 0 cu o mar$ a profitului net de 1%04!6.
3. Echipa i managementul firmeiș
:n momentul de de#ut al companiei0 /n cadrul firmei
• acționeaz$ % persoane;
1 manager
1 adminstrator
1 conta#il
2 i"S developperi
1 soft mo#ile
• activitatea la nivelul firmei este organizat$ dup$ cum am amintit anterior; managerul general
are /n su#ordine administratorul0 care dirieaz$ activitatea echipei de mo#ile.
4. Preentarea produsului
-
8/19/2019 Proiect Servicii -Future Mobile (1)
4/10
Produsul final este unul de tip soft
-
8/19/2019 Proiect Servicii -Future Mobile (1)
5/10
:n rndul clien ilor am /ncadrat;ț
• persoane fizice cu putere de cump$rare poten ial financiar ridicat care / i doresc propriaț ș
aplicație mo#il$ pentru uz personal
•
persoane uridice care / i doresc propria aplicaș ți mo#il$ pentru afacerea pe care o de inț
• companii care vor s$ / i externalizeze partea de mo#ileș
• "(Curi ?Ex; aplica ia -,3!) pentru -oț șia ,ontan$@.
6. "biectivele urmărite
"#iective cantitative;
• *reșterea num$rului de clienți cu 1)6 /n prima um$tate de an
• *re terea cotei de piaș ț$ cu 56 /n primul an
• -educerea costurilor cu 36 /n primele 5 luni
• tragerea a 26 dintre clien ii externi /n primul an de activitate.ț
"#iective calitative;
•
*reșterea notoriet$ ii att /nț țar$ ct și /n afar$ /n urma eforturilor de promovare /n primulan
• Pozi ionț area drept o companie inovativ$ att pe plan intern ct și extern /n prima um$tate de
an
• +ormarea unei atitudini pozitive a clien ilor faț ț$ de statutul de startup al companiei /n
primele 3 luni de la lansarea pe piaț$
• *reșterea continu$ a gradului de satisfac ie a clien ilor /n primul anț ț
•
:m#un$t$țirea permanent$ a calit$ ii for ț ței de munc$ ?prin cursuri0 traininguri0 etc.@ pe durata primului an de activitate.
7. Strategia firmei
-
8/19/2019 Proiect Servicii -Future Mobile (1)
6/10
a. Strategia de produs
Produsul final vndut clientului este o aplicație mo#il$. Prin intermediul acesteia0 compania dorește
s$ /ntmpine și s$ satisfac$ o parte dintre pro#lemele ridicate de societate.
*ompania va realiza aplica ii mo#ile astfel;ț
• *a urmare a unei idei venite din interiorul companiei
• a solicitarea unui client.
Principalele caracteristici ale produsului sunt adapta#ilitate la nevoile segmentului vizat0
superioritatea tehnologic$0 necesitatea utiliz$rii0 designul inovativ i intuitiv.ș
Pentru lansarea pe piaț$ am optat pentru strategia penetrării rapide0 pre ul fiind unul mediu0 iar ț
promovarea intens$. *oncurența este puternic$0 iar consumatorii sunt sensi#ili la preț /n ciuda
nivelului ridicat al venitului de care dispun0 datorit$ imposi#ilit$ iiț vizualiz$rii produsului final
/nainte de plata acestuia i credinș ței conform c$reia orice i"S developer poate implementa la fel
featureurile dorite /n realizarea aplica iei.ț
b. Strategia de preț
:n sta#ilirea strategiei de pre am avut /n vedere aț ștept$rile i gradul de sensi#ilitate al clientului /nș
raport cu pre ul 0 precum i gradul de accepta#ilitat a diferitelor niveluri de pre i reac ia la varia iaț ș ț ș ț ț
acestuia.
*ostul pentru crearea unei aplicații mo#ile variaz$ de la cteva mii la zeci de mii de euro0 /n func ieț
de complexitatea acesteia.
8otodat$0 /n afara costului ini ial pentru lansarea aplica iei0 este nevoie deț ț investi ii suplimentareț
pentru mentenanț$ i realizarea de noi versiuni.ș
+aț$ de poziția geografic$ a clientului0 am optat pentru pre uri de livrare onaleț 0 diferen iate /nțfunc ie de ara de provenienț ț ț$ a clientului.
De asemenea0 acesta poate varia /n funcție de categoria /n care se /ncadreaz$ clientul ?persoan$
fizic$ uridic$0 "(C0 instituție pu#lic$0 etc@0 iar comparativ cu pre urile concuren ei0 acestea vor fiț ț
la un nivel similar.
-
8/19/2019 Proiect Servicii -Future Mobile (1)
7/10
c. Strategia de distribu ieț
:n ceea ce prive te strategia de distri#u ie0 aceasta va fiș ț directă0 printrun singur canal0 pentru c$
rela ia dintre echipa de dezvoltare a aplica iei i clientț ț ș este foarte important$ /n ceea ce prive teș
gradul final de satisfacție0 care /ncorporeaz$ func ionalitatea0 designul aplica iei i potrivireaț ț ș
cerin elor clientului cu produsul final creat0 elemente care stau la #aza deciziei de continuare sau nuț
a cola#or$rii dintre cele dou$ entit$ i.ț
Cradul de control i flexi#ilitatea vor fi ridicate0 aspirnd la un grad mare de adapta#ilitate faș ț$ de
noile tendin e din piaț ț$.
d. Strategia de promovare
:n perioada imediat urm$toare p$trunderii pe piaț$ a companiei0 strategia de promovare va fi
/ndreptat$ c$tre produs0 prin intermediul c$ruia va fi construit$ imaginea companiei.
+iind la /nceput și avnd ca o#iectiv atragerea unui num$r ct mai mare de clien i0 strategia deț
promovare va fi una ofensivă# folosind numeroase miloace de promovare pentru acapararea unei
mase ct mai mari de clien i /ntrun timp ct mai scurt.ț
ceasta va fi diferențiată /n funcție de industria pentru care va fi creat$ aplica ția ?"(C0 +,*C0
vestimentar$0 780 etc.@
+iind o companie nou /nființat$0 num$rul clien ilor va fi destul de redus la /nceput0 iar ace tia vor ț ș
apar ine preponderent pie ei interne. stfel0 pu#licitatea va fi la nivel naț ț țional0 prin intermediul mai
multor medii de comunicare0 precum pres$0 radio0 8F0 afi a i internet.ș ș
Mesa$ul difuzat va fi de tip emo ionalț 0 ar$tnd #eneficiile utiliz$rii produsului și starea ulterioar$
folosirii lui0 incluznd de asemenea cteva elemente privind calitatea acestuia.
:n realizarea mesaului am inut cont de decenț ț$0 loialitate i veridicitate0 pentru a le demonstraș
clienților c$ nu numai produsul este de calitate0 ci și activit$ ile /ntreprinse de companie0 sporindț
astfel /ncrederea /n produs.
-
8/19/2019 Proiect Servicii -Future Mobile (1)
8/10
*onsidernd pre ul destul de ridicat al unui astfel de produs i scepticismul clien ilor vizavi deț ș ț
experien a unei noț i companii0 am optat ca tehnic$ de vnzare pentru GdegustareaG gratuit$ a
produsului. cest lucru /nseamn$ c$ un anumit procent sta#ilit /n preala#il /n func ie deț
dimensiunile aplica iei0 va fi realizat gratuit0 pentru a oferi clientului o ideea referitoaț re la cum vaar$ta produsul final. Din acest moment vor fi posi#ile trei variante;
1. *ontinu$m cola#orarea i dezvoltarea aplicaș ției pn$ la finalizarea acesteia i sta#ilim pre ulș ț
final pentru /ntreaga aplica ieț
2. "prim cola#orarea0 /ns$ ced$m drepturile de autor0 clientul dorind finalizarea aplica ției0 /ns$
cu alt$ companie. :n acest caz el va fi nevoit s$ pl$teasc$ o sum$ direct propor țional$ cu
procentul din aplica ie implementatț
3. "prim cola#orarea /n cazul /n care aplica ia sau metodele de lucru nu corespund exigenț țelor
clientului0 f$r$ ca acesta s$ fie nevoit s$ pl$teasc$. *lientul renun ț$ complet la idee i laș
aplica ie0 drepț turile de autor r$mn$nd la noi.
8. %ecesarul de finan areț
&aloarea investi ieiț
Denumire &aloare 'euro(
chizi ie imo#il sau /nchiriere imo#ilspa iu de lucruț ț 53.)))menaare spa iuț 1).)))chizi ie utilae0 echipamente ?laptopuri0 telefoane0ț
ta#lete0multifuncțional$0 i9atch0etc.@
1%.)))
chizi ie auto de transportț 15.))))otal0 din care *+,---
(ecesar de finan are ?fonduri externe@ț ').25) +onduri proprii 4.%5)
9. Proiec ii financiareț > Pentru primul an de func ionareț
Previiune v.nări '&olumul v.nărilor(
(r. *rt. 8ip produs (um$r #uc$ iț Pre unitar ț Pre totalț
-
8/19/2019 Proiect Servicii -Future Mobile (1)
9/10
estimate1. plicație mo#il$ 15 &.000 120.000
Previiune Cheltuieli
C/EL)01EL1 D1REC)E F"-E ?euro@
,aterii prime i materialeș 1%.000
Salarii direct productive %).000
*heltuieli cu transportul0 diurnal i cazareaș
personalului
1.%))
8"8 1 &&.%))
C/EL)01EL1 1%D1REC)E
Btilit$ți ?ap$0 elctricitate0 gaze@ 1.2))
Salarii personal administrative &))
-eclam$0 pu#licitate 4.000
Servicii po tale0 telefonie0 internetș 35)
8"8 2 !.350
8"8 1H 8"8 2 '5.)5)
-
8/19/2019 Proiect Servicii -Future Mobile (1)
10/10
Calcule2
Profit brut I Fenituri > *heltuieli I 12).))) > '5.)5)
I 24.'5) euro
Profit net I Profit #rut 7mpozit profit ?1!6@ I
I 24.'5) > 3.''2
I 2).'5) euro
Mar$a profitului net I ?Profit net*ifra de afaceri@ x 1)) 6
I ?2).'5)12).)))@ x 1))6
I 1%04! 6
3-, Concluii
Pe termen lung0 am luat /n considerare urm$toarele
/m#un$t$ iri;ț
• Poziționarea drept o companie inovativ$ ce
livreaz$ produse de /nalt$ calitate
• :nfiin area unui department de mo#ile pe sistemulț
de operare ndroid
• ,$rirea echipei de mo#ile pentru a r$spunde
prompt mai multor cereri simultan
• *rearea unui department