Universitatea Creștină Dimitrie Cantemir

Facultatea de Management Turistic și Comercial

PROGRAM MASTER: MANAGEMENTUL AFACERILOR ÎN TURISM

Proiect – Managementul Turismului International

STATELE UNITE ALE AMERICII

Masterand

ZAMFIR MARIO RADU

ANUL I

BUCURESTI2015

Cuprins1. Studiul de impact al turismului asupra economiei...........................................................1

1.1.Prezentarea generala a Statelor Unite ale Americii...................................................1

1.2. Calculul si interpretarea evolutiei indicatorilor care determina impactul turismului

in plan economic..........................................................................................................................9

2. Analiza pietei turistice(cerere si oferta).........................................................................11

2.1.Resursele turistice naturale......................................................................................11

2.2.Resurse turistice antropice.......................................................................................20

2.3.Baza tehnico-materiala a turismului........................................................................26

2.4. Diversitatea serviciilor turistice (2013)..................................................................26

2.5.Forta de munca din turism.......................................................................................27

2.6. Fluxurile turistice....................................................................................................28

3. Analiza SWOT a unui stat din SUA - Florida...............................................................30

3.1. Politica turistica a Statelor Unite ale Americii, perspective de dezvolare si

propuneri de imbunatatire..........................................................................................................32

4. Bibliografie....................................................................................................................34

1. Studiul de impact al turismului asupra economiei

1.1.Prezentarea generala a Statelor Unite ale Americii

Statele Unite ale Americii, abreviat S.U.A este o republică constituțională federală,

constând din 50 de state și un district federal - Districtul Federal Columbia sau D.C.

Așezare geografică

S.U.A. sunt aşezate în partea centrală a Americii de Nord, având ca limite Canada (in N),

Oceanul Pacific (in V), Oceanul Atlantic (in E), Mexic si Golful Mexic (in S). Statul Alaska este

situat în extremitatea nord-vestică a continentului America de Nord, între Canada la est și

1

strâmtoarea Behring la vest, iar statul Hawaii este un arhipelag din Oceanul Pacific, situat la

circa 3,200 km sud-vest față de sud-vestul statului California.

Teritorii dependente: Zona canalului Panama in America Centrala Istmica, Porto Rico si

Insulele Virgine Americane in America Centrala Insulara, Guam si Samoa Americana in

Oceanul Pacific, precum si Insulele Pacificului (Mariane, Caroline, Marshall), teritoriu sub tutela

O.N.U, administrat de S.U.A.

Scurt Istoric

Nordul Americii a fost descoperit în jurul anului 1000 de vikingi, dar a rămas necunoscut

până la călătoria lui Columb, în 1492. În 1565, spaniolii infiinteaza aici prima aşezare europeană

permanentă în Florida: Sf. Augustin. Compania Londoneză începe în 1607 colonizarea Lumii

Noi pana în 1733, pe coasta de E a Oc. Atlantic, aparand 13 colonii engleze.

La începutul sec. XVII sunt aduşi sclavi negri din Africa pe plantaţiile de bumbac şi tutun

din statele sudice. În 1733 este fondată Georgia, ca un fort militar britanic împotriva francezilor

şi spaniolilor şi ca un refugiu al deţinuţilor debitori. Coloniile atrag un număr mare de europeni,

mai ales pe cei care fug de persecuţiile religioase sau politice, iar indienii sunt împinşi spre vest.

Măsurile discriminatorii ale metropolei faţă de coloniile nord-americane declanşează mişcări

antibritanice, care duc la Războiul de Independentă (1775-1783). La 4 iulie 1776, cele 13

colonii adoptă „Declaraţia de Independenţă” a Congresului şi rup legăturile cu Marea Britanie.

În 1787 este adoptată Constituţia SUA prin care se proclamă SUA ca stat federal cu un

regim prezidenţial. George Washington este primul preşedinte ales în 1789. În 1803 este

cumpărată Louisiana de la francezi şi Florida (1819) de la spanioli. În 1823, preşedintele James

Monroe declară „doctrina Monroe” prin care nu se mai permite revenirea puterilor coloniale pe

continentul american. În 1848-1848: războiul cu Mexic: sunt cucerite Texas, New Mexico şi

California, graniţa cu Mexicul fiind pe Rio Grande. SUA atinge coasta Pacificului, iar în 1867

cumpără Alaska de la Rusia.

În 1861-1865: Războiul de Secesiune: între sudul care este adeptul sclavagismului şi nordul

care cere abolirea sclaviei. Nordul câştigă, iar in decursul câtorva decenii SUA devine prima

putere industrială a lumii. Prin Pacea de la Paris (1898), SUA anexează ins. Filipine, Puerto

2

Rico, Guam, îşi extinde controlul asupra Cubei şi Hawaii-ului, iar in 1903: controlul asupra

Canalului Panama.

În primul război mondial, SUA sunt alături de Antantă. Prohibiţia alcoolului favorizează

gangsterismul. În 1921-1932: întărirea protecţionismului. În 1929 prabusirea bursei de pe Wall

Street („joia neagră”). Se declanşează o criză economica (de supraproducţie) şi socială, fără

precedent. 1933-1945: preşedintele Franklin D. Roosvelt cu politica sa New Deal încearcă să

redreseze situaţia econmica prin măsuri dirijate.

În 1941-1945, SUA intră în al doilea război mondial: face un uriaş efort economic şi

militar. În 1945 SUA ratifică carta ONU. 1945-1953 (preşedinte Truman), SUA se opune

expansiunii sovietice, exportului de ideologie comunistă; începe războiul rece, care va

caracteriza perioada postbelică. Confruntarea între cele două mari puteri: SUA şi URSS

intensifică cursa înarmărilor şi lupta pentru extinderea sferelor de influenţă. În 1948 este adoptat

Planul Marshall. În 1949 SUA semnează Tratatul Atlanticului de Nord; strâng legăturile cu

puterile occidentale. 1950-1953 războiul din Coreea în care SUA angajează forţe americane.

1953-1961, preşedintele Eisenhower practică o politică dinamică în Orientul Mijlociu. 1961-

1969 preşedintele Kennedy (asasinat în 1963) şi Johnson se angajează în lupta împotriva sărăciei

şi a segregaţiei rasiale. În 1962, criza Cubei. În 1964, SUA intervin direct în Vietnam. 1969-

1974, preşedintele Richard Nixon se apropie spectaculos de China (călătorie la Beijing) şi

ameliorează relaţiile cu URSS (acordul SALT). În 1973, SUA îşi retrag trupele din Vietnam;

scandalul Watergate îl obligă pe preşedinte să demisioneze.

În 1979 membrii ambasadei americane din Teheran sunt făcuţi ostateci, gest luat ca semn al

politicii slabe duse de preşedinte. Urmează la putere Ronald Reagan (1981-1989), care redă

politicii externe o alură ofensivă (intervenţia militară în Grenada 1983); relansează economia

americană, printr-o politică liberală fermă. Accelerează cursa înarmărilor; este reales în 1984.

1985-1986 se reia dialogul cu URSS (întâlnirea Reagan-Gorbaciov). În 1987 Scandalul

„Irangate” (vânzarea secretă de arme Iranului). Se semnează la Washington de către Reagan şi

Gorbaciov acordul asupra demantelării focoaselor rachetelor cu rază medie de acţiune în Europa.

1989-1993 preşedintele George Bush duce o politică de deschidere şi dialog cu URSS, paralel cu

Secretarul de Stat James Baker.

La 21.10.1990, SUA (George Bush) semnează la Paris „Carta pentru o nouă Europă” prin

care confruntarea Est-Vest ia sfârşit oficial. În 1991, SUA conduc forţele multinaţionale care

3

intervin cu succes în Iraq (ianuarie) şi eliberează Kuwait-ul (februarie). La iniţiativa SUA se ţine

conferinţa de pace asupra Orientului Apropiat. 1993-1994 Bill Clinton redă prioritatea politicii

interne: reforma sistemului de sănătate, lupta împotriva criminalităţii şi limitarea intervenţiilor în

străinătate pentru apărarea intereselor vitale ale Statele Unite. În 1994 intră în vigoare acordul de

liber schimb semnat în 1992 cu Mexic şi Canada.

In 2008 este ales ca presedinte Barack Obama, fiind primul presedinte de culoare din istoria

SUA, iar in 2012 este reales.

Mediul politic

Conform Constituţiei adoptate în 1787, statul este o republică federală cu regim

prezidenţial, președintele fiind ales prin vot indirect (de la un colegiu electoral) pe o perioada de

4 ani. Statele Unite ale Americii au 50 de state şi districtul Columbia, având aici și capitala

Washington.

Limba oficială este engleza.

Seful statului este Barack Obama din 2009.

Puterea legislativă este exercitată de preşedinte şi de Congres (Senat, 100 de membrii,

alesi prin vot indirect pe o perioada de 2 ani).

Puterea executivă este exercitată de un cabinet numit şi condus de preşedinte, şef al

statului şi al guvernului, un vicepreşedinte care îl înlocuieşte pe preşedinte în caz de deces sau de

dificultăţi majore.

Fiecare stat are organe executive si legislative proprii.

Principalele partide politice sunt reprezentate de Partidul Democrat și Partidul

Republican.

Sarbatoarea nationala este pe 4 iulie (ziua proclamarii independentei).

Drapelul (proportie 9/10) este format din 13 benzi orizontale alternative - rosii si albe

avand in coltul din stanga sus 50 de stele albe intr-un dreptunghi albastru.

4

Cele 50 diviziuni administrative sunt: Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, California,

Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa,

Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachussetts, Michigan, Minnesota,

Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico,

New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pannsylvania, Rhode

Island, South Carolina, South Dakota, ennessee, Texas, Utah, Vermot, Virginia, Washington,

West Virginia, Wisconsin, Wyoming si districtul federal District of Columbia.

Demografie

Cu o suprafață totală de peste 9,83 milioane km2 (sau circa 3.79 milioane mile pătrate),

dintre care circa 85% reprezintă teritoriul Statelor Unite continentale ("The Lower 48"),

suprafața Statelor Unite este de aproximativ de 40 de ori mai mare decât suprafața României,

fiind a treia din lume. Partea sa continentală măsoară peste 5.000 de kilometri de la Oceanul

Atlantic (la est) până la Oceanul Pacific (la vest) și peste 2.000 de kilometri de la granița

canadiană (la nord) până la cea mexicană (la sud).

5

Statele Unite este nu numai a treia țară ca suprafață din lume, dar și a treia cea mai

populată țară a lumii, având o populație de peste 312 milioane de persoane, conform

recensământului din anul 2010. Statele Unite este, în același timp, și una dintre țările lumii cele

mai diverse din punct de vedere etnic și cultural din lume, întrucât oameni din toate țările lumii

au emigrat cândva sau continuă să emigreze. Americanii Albi reprezintă majoritatea rasială, cu o

cotă de 72,4% din populația SUA, spaniolii și latinoamericanii (de orice rasă) reprezintă 16,3%

din populație, iar afroamericanii sunt cea mai mare minoritate rasială, reprezentând 12,4% din

populație.

74 % dintre americani traiesc in prezent in orase, iar regiunea cea mai populata este nord-

estul, intre orașele Boston si Washington. Cel mai urbanizat stat este California, iar cel mai mare

oraș este New York. Acesta reprezintă și principalul port dar și cel mai mare centru financiar si

comercial, industriile sale furnizând aproape 10% din productia tarii. Cel mai mare oras din

interiorul continentului este Chicago.

Principalele orașe din Statele Unite ale Americii

Philadelphia

Phoenix

San Antonio

Oraș   ( Stat ) Populație

urbană (2011)

Populație

metropolitană (2011)

1 New York (New York) 8 244 910 19 015 900

2 Los Angeles(California) 3 819 702 12 944 801

3 Chicago(Illinois) 2 707 120 9 504 753

4 Houston (Texas) 2 145 146 6 086 538

5 Philadelphia(Pennsylvania) 1 536 471 5 992 414

6 Phoenix(Arizona) 1 469 471 4 263 236

7 San Antonio(Texas) 1 359 758 2 194 927

8 San Diego(California) 1 326 179 3 140 069

9 Dallas (Texas) 1 223 229 6 526 548

10 San Jose(California) 967 487 1 865 450

11 Jacksonville(Florida) 827 908 1 360 251

6

San Diego

New York

12 Indianapolis(Indiana) 827 609 1 778 568

13 Austin (Texas) 820 611 1 783 519

14 San Francisco(California) 812 826 4 391 037

15 Columbus(Ohio) 797 434 1 858 464

16 Fort Worth(Texas) 758 738 6 526 548

17 Charlotte(Carolina de

Nord)

751 087 1 795 472

18 Detroit(Michigan) 706 585 4 285 832

19 El Paso (Texas) 665 568 820 790

20 Memphis(Tennessee) 652 050 1 325 605

Nivelul de dezvoltare economica

Datorită condițiilor naturale propice și a sporului demografic (inițial mai ales prin

imigrație din Europa - între 1800 și 1913 sosind în total cca. 50 milioane de oameni), industria s-

a dezvoltat într-un ritm rapid, ceea ce a permis SUA să ocupe o poziție de frunte pe arena

internațională. Totodată, statul este considerat simbolul economiei libere de piață. Datorită

abundenței bogățiilor naturale (cărbune, petrol, gaze naturale, hidroenergie), el este mai puțin

dependent de importul de energie decât majoritatea celorlalte state industrializate. Un alt avantaj

al său îl constituie culturile agricole: America este privită drept grânarul globului, iar o parte

importantă a producției agricole este exportată în lumea întreagă.

7

Conform datelor oferite de Biroul de Statistică a Muncii din cadrul Departamentului

Muncii al Statelor Unite, în anul 2008, în economia SUA erau ocupate 134.354.250 de persoane,

dintre care:

IndustriaNumăr de angajați

 % din totalul angajaților

Agricultură, silvicultură, pescuit, cinegetică 385.730 0,3%

Minerit 644.070 0,5%

Utilități 542.230 0,4%

Construcție 7.671.680 5,7%

Producție (confecții) 13.960.700 10,4%

Vânzare angro 5.964.920 4,4%

Vânzare cu amănuntul 15.642.700 11,6%

Transport și depozitare 5.306.240 3,95%

Industria informațiilor 3.019.040 2,25%

Finanțe și asigurări 5.990.930 4,6%

Industria imobiliară, chirii și arende 2.143.100 1,6%

Servicii profesionale, științifice și tehnice 7.519.060 5,6%

Administrarea (managementul) companiilor și întreprinderilor

1.915.250 1,4%

Managementul administrativ, al resurselor și deșeurilor și servicii de remediere

8.506.680 6,3%

Servicii educaționale 12.455.550 9,3%

Ocrotirea sănătăți și asistență socială 16.006.410 11,9%

Arte, distracții, recreere 1.923.380 1,4%

Cazare și servicii alimentare 11.341.810 8,4%

Alte servicii (cu excepția administrației publice) 3.881.410 2,9%

Administrația federală, de stat și locală 9.533.390 7,1%

1.2. Calculul si interpretarea evolutiei indicatorilor care determina

impactul turismului in plan economic

8

TOTAL INCASARI TURISTICE

Incasari 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Total Turism $119,837 $102,953 $110,049 $116,447 $129,882 $136,706% Index 6% -14% 7% 6% 12% 5%

CHELTUIELI TURISTICE

Cheltuieli 2008 2009 2010 2011 2012 2013Total Turism $164,718 $146,005 $167,997 $187,630 $200,613 $214,773

% Index 14% -11% 15% 12% 7% 7%

SOLDUL BALANTEI TURISTICE (profitul din turism)

SBT=Incasari/Cheltuieli

Anul 2008 2009 2010 2011 2012 2013SBT 72.8% 70.5% 65.5% 62.1% 64.7% 63.7%

INCASAREA MEDIE PE TURIST=Total Incasari/Total turisti sositi=UM/TURIST

2008 2009 2010 2011 2012 2013

INCASAREA MEDIE PE TURIST

$2,065.91 $1,868.3 $1,833.84 $1,853.63 $1,948.51 $1,959.44

CHELTUIALA MEDIE PE TURIST=Total Cheltuieli/Total Turisti plecati=UM/turist

2008 2009 2010 2011 2012 2013

CELTUIALA MEDIE PE TURIST

$2,587.75 $2,348.44 $2,751.34 $3,168.89 $3,305.16 $3,488.27

CHELTUIALA MEDIE PE LOCUITOR=Total Cheltuieli/Total locuitori=UM/loc

2008 2009 2010 2011 2012 2013

9

POPULATIE 304.09 306.77 309.33 311.58 313.87 316.13

CHELTUIALA MEDIELOCUITOR

$541.68

$475.94 $543.10 $602.19 $639.16 $679.38

INDICELE RAPORTULUI DE SCHIMB

IRS=Incasarea medie pe turist/Chelt medie pe turist(nu are UM)

2008 2009 2010 2011 2012 2013IRS 0.80 0.80 0.67 0.58 0.59 0.56

PONDEREA INCASARILOR DIN TURISM IN PIB/PNB

=Total incasari/PIB x 100

PONDEREA CHELTUIELILOR DIN TURISM IN PIB

=Total cheltuieli/PIB x 100

2008 2009 2010 2011 2012 2013PIB 145800

00145400

00149400

00151900

00154300

00159200

00

PONDEREA INCASARILOR DIN TURISM IN PIB/PNB

0.8% 0.7% 0.7% 0.8% 0.8% 0.9%

PONDEREA CHELTUIELILOR DIN TURISM IN PIB/PNB

1.1% 1.0% 1.1% 1.2% 1.3% 1.3%

PIB SAU PNB/LOCUITOR=PIB/loc

2008 2009 2010 2011 2012 2013PIB/LOC 47,946.33 47,397.07 48,297.93 48,751.52 49,160.48 50,359.03

10

2. Analiza pietei turistice(cerere si oferta)

2.1.Resursele turistice naturale

Mediul natural

SUA sunt al 4-lea stat din lume ca suprafaţă, având un relief foarte variat şi foarte

diferenţiat. În est - Munţii Apalaşi se întind aproape paralel cu ţărmul Oceanului Atlantic, pe o

lungime de 2.500 km din Noua Anglie până în Alabama Centrală. Sunt munţi vechi, tociţi,

orientaţi de la NE spre SV, cu o alt. max. 2.037 (Mt. Mitchell din lanţul Allegheny).

În V, paralel cu ţărmul Oceanului Pacific se desfăşoară masivul Munţilor Stâncoşi, care

ating altitudinea max. 6.194 m - Mount McKinley - în Alaska şi cu Mt. Elbert 4.399 m în

Colorado. Masivul Munţilor Stâncoşi se întinde sub forma unor lanţuri paralele: în E, lanţul

Munţilor Stâncoşi de Nord şi al Munţilor Stâncoşi de Sud, iar în V: şirul munţilor Cascade cu

Muntele Rainier, 4.302 m şi Sierra Nevada cu Mt. Withney 4.418 m alt. Aceste două lanţuri

închid podişuri interioare vaste: Platoul Columbia, Marele Basin, Platoul Colorado, cu altitudini

între 1.500-2.000 m.

11

Munţii Stâncoşi domină Marile Câmpii (Midwest-ul), care se desfăşoară spre E până la

Munţii Apalaşi, având o lăţime de 1.000 km (întrerupte numai de Munţii Ozark (Statul

Missouri). La poalele Munţilor Stâncoşi aceste câmpii urcă până la 1.500 m alt. (podişurile

Missouri şi Nebraska); la E, spre M-ţii Apalaşi, alt. scade până spre 450 in.

Câmpia litorală a Atlanticului (Marile Câmpii - Great Plains) este despărţită de lanţul

Munţilor Apalaşi printr-o zonă de piemont străbătută de râuri ce formează căderi de apă.

Mari deşerturi se întind intre regiunea din sudul statului Nevada, sud estul Californiei şi

vestul Arizonei.

Arhipelagul Hawaii se află în afara continentului, în Oceanul Pacific, având o altitudine

maximă de 4.205 m - vulcanul Mauna Kea.

Reţeaua hidrografică a Statelor unite este foarte bogată: marele bazin al fluviului

Mississippi (6.019 km) ocupă tot centrul teritoriului, având mulţi afluenţi: Missouri, Kansas,

Arkansas, Ohio în final vărsându-se în Golful Mexic. În V, în Oceanul Pacific se varsă râuri

lungi: Columbia, Colorado, iar Yukonul în Marea Bering; în E, în Oceanul Atlantic, râuri scurte:

James, Potomac, Roanoke, Neuse etc.

Marile Lacuri Americane sunt situate la graniţa cu Canada (Superior, Michigan, Huron,

Erie, Ontario) și formează unul dintre cele mai mari rezervoare de apă dulce de pe glob.

Clima este predominant temperată (ex. Temperat Oceanică pe țărmul Oceanului Atlantic,

Temperat Continentală în centrul țării, subtropicală în Florida și California). În Alaska,

climatul este rece subpolar, în Nevada temperat și în Hawai este tropical umed. Temperatura

variază în iulie între 18 °C în Seattle și 28 °C în New Orleans, iar în ianuarie, între -10 °C la

Minneapolis și 13 °C la Los Angeles. Cantitatea de precipitații variază de la peste 100 cm pe

coasta de est și de Sud, la 50 cm în bazinul fluviului Mississippi și mai puțin de 25 cm în zonele

muntoase din Vest. Precipitațiile sunt foarte abundente în apropierea coastei de Vest, în

Washington și Oregon 80 cm în zonele joase și 100–150 cm în zonele muntoase. Spre California,

precipitațiile devin tot mai rare, ajungând la o cantitate medie de 25 cm în Los Angeles.

Floră - 25% din teritoriul SUA (exceptând Alaska şi Hawaii) este acoperit cu păduri; în

E, păduri amestecate, conifere şi foioase; în regiunile centrale, prerii (Marile Prerii cu ierburi nu

prea înalte) şi câmpiile centrale cu ierburi înalte; în Podișul Marelui Bazin - vegetaţie xerofită și

12

vegetaţie subtropicală în sud. În vest, în Munţii Stâncoşi, păduri de conifere. Fauna este foarte

bogată, specifică mai ales zonei temperate, dar şi arctice, subtropicale şi tropicale.

Pe teritoriul Statelor Unite găsim numeroase parcuri naţionale şi zone de prezervare a

florei şi faunei, dintre care: Parcul Național Yellowstone (la S de râul Yellowstone); Parcul

Național al Munţilor Olimpici (N), Parcul Național al gheţarilor (N), Parcul Național al Marelui

Canyon (pe râul Colorado) etc.

Fauna este bogata si variata. In padurile de conifere caracteristice sunt animale ca elanul,

ursul grizzly, zibelina, hermelina, lupul, vulpea, jderul, veverita, castorul si altele. Mai spre nord,

in tundra, traiesc renul, boul moscat, ursul alb, vulpea polara, iepurele alb si altele.In regiunea

subtropicala specifice sunt mamiferele ca: jaguarul, puma, tapirul, opossum, furnicarul,

maimutele, reptile (caiman, iguane, serpi), pasari (papagali, tucani, pelicani s.a.).

Resurse turistice naturale

Cu toate că Statele Unite sunt cea mai mare putere industriala din lume, frumusetea

naturala a fost conservată în cele mai multe părți ale țării. Patrimoniul natural și istoric al Statelor

Unite este protejat fiind inclus în cadrul a 48 de Parcuri Naționale și a peste 300 de rezervații de

conservare.

Parcul National Arches (292 km2

) se afla la nord de Moab, in Utah, si este

reprezentativ pentru numarul neobisnuit de mare de arcade si “ferestre” naturale de stanca. Cele

mai cunoscute formatiuni sunt: Arcul Dublu, Arcul Zvelt, Labirintul Furnalului Fioros si Arcul

Peisajului, aceasta din urma măsurând peste 93 de metri latime. Parcul a fost declarat Monument

National in 1929.

13

Marele Canion (4 934 km2

) este unul din primele parcuri nationale din Statele Unite,

acesta este aflat in Arizona in apropierea orasului Flagstaff. Itinerariile turistice care duc spre

fundul canionului sunt perfecte pentru drumetii si calatorii cu magarul. Tot aici sunt conditii

ideale si pentru practicarea turismului nautic. A fost declarat Monument National in 1908 si face

parte din Patrimoniul Mondial UNESCO din 1979.

Canionul Bryce (144 km2

) aflat in Utah, in apropierea orasului Tropic, cuprinde o

fasie de roci sedimentare lunga de 32 km care reprezintă portiunea cea mai inalta a formatiunii

geologice denumite Grand Staircase. Cele mai cunoscute locuri de observatie sunt Sunrise Piont,

Sunset Point, si Bryce Point. Un alt loc ce merita mentionat este Natural Bridge: un pod natural

de piatra, lund de 26 m. A fost declarat Parc Național în anul 1928.

14

Parcul Tribal Monument Valley (5180 km2

) aflat in Arizona este partea accesibila

turistilor din Monument Valley, o vale pustie cu turnuri monumentale de stanca, ce au forme

dintre cele mai caudate. Cele mai cunoscute sunt doua stanci simetrice, apropiate una de cealalta,

care ating inaltimea de 300 m. acestea sunt denumite Manusile, deoarece fiecare are un varf

lateral care arata ca degetul mare opozabil. Întregul teren apartine tribului Navajo, care incaseaza

taxa de vizitare si organizeaza excursii calare sau cu masina. Data infiintarii Parcului Național -

1868.

Parcul National Yosemite (3080 km2

) este aflat in California in apropierea orasului

Modesto, are o lungime de 11 km si este celebru pentru peretii de granit deosebit de pitoresti si

cascadele spectaculoase. O atractie suplimentara a parcului este padurea denumita Mariposa

Grove, unde cresc arbori gigantic de sequoia. Acești sunt cei mai înalți copaci și care au cea mai

lungă durata e viață din lume. Data infiintarii parcului - 1890 ( apartine Patrimoniului mondial

din 1984).

15

Great Smoky Mountains (2092 km2

) este situat la granita dintre Tennessee si

Carolina de Nord. Datorita diferentelor majore de inaltime, in regiune exista 5 zone diferite de

vagetatie, de la paduri de stejar la flora alpina tipica. Aici clima este caracterizata de un grad

ridicat de umiditate si de ploi care ating cantitati de apa de pana la 140 L pe m 2 pe an. Parcul a

fost înființat în 1934. Din 1976, UNESCO a declarat muntii “Southern Appalachian” Rezervatie

Internationala a Biosferei. Face parte din Patrimoniul Mondial din 1983.

Parcul National Muntii Stancosi aflati in Colorado in apropierea orasului Denver,

cuprinde doar o mica parte a lantului imens pe care il reprezinta Muntii Stancosi ce se intend pe

o suprafata de aproximativ 1000 km2. In fiecare an, aproape 3 milioane de turisti viziteaza zona,

dar majoritatea se limiteaza la trasee ce pot fi parcurse cu masina. Sunt planificate itinerarii

pentru drumetii si ciclisti. A fost declarat Parc Național în 1915.

16

Parcul National Everglades (5858 km2). Everglades reprezinta o regiune umeda

surtropicala din sudul Floridei( Miami), care se intinde între lacul Okeechobee in nord, golful

Florida la sud, mlastina Big Cypress la vest si coasta Atlanticului la est. Parcul National acopera

doar regiunea de sud a mlastinilor, inclusive golfurile cu apa mica. Data infiintarii 1947.

Rezervatie a biosferei din 1976. Apartine Patrimoniului Mondial UNESCO din 1979.

Parcul National Joshua Tree (3196 km2) aflat in California in apropierea orasului

Palm Springs, a fost infiintat pentru a proteja flora salbatica impresionanta care se lupta nu doar

cu seceta ci si cu un grad ridicat de salinitate al solului. Temperaturile medii anuale in Imperial

Valley depasesc adesea 500 . Aici au fost descoperite unele desene rupestre din perioada

17

paleolitica. Partea de nord include si desertul Mohave unde poate fi gasit ciudatul Yucca

brevifolia, arbore al lui Iosua. Parcul a fost declarat Monument Natural National in 1936.

Cascada Niagara este situată la graniţa dintre statul nord american New York din SUA

şi provincia Ontario din Canada. Lacul Erie este legat cu lacul Ontario prin râul Niagara cu o

diferenţă de nivel de 58 m, cursul apei fiind despărţit în două braţe de insula "Goat Island"

(Insula Caprelor). Pe partea nord americană cascada are o lăţime de de 363 m, apele cascadei cad

de la 21 m înălţime, iar pe cea canadiană cu o lăţime 792 m (în formă de potcoavă), înălţimea

căderii de apă fiind 52 m. Debitul de apă fiind între 2.832 şi 5.720 m³/s, în medie 4.200 m³/s

(debitul dublu al Rinului). Din anul 1800 este această regiune deschisă turismului. In 1885 statul

nord american New York declară, Cascada Niagara ca parc naţional, peste un an această o

urmează Canada. Această cascadă este una dintre cele mai importante atracţii turistice din

America de Nord.

18

Arhipelagul Hawaii

Honolulu capitala Insulei Oahu din Arhipelagul Hawaian Diamond Head – Capul de

diamant, unul din spectaculoasele cratere stinse care a ramas marturie a intensei activitati

vulcanice din zona. Aici se află Palatul Regal Iolani, singurul palat din Statele Unite, precum si

Memorialul Arizona ridicat in amintirea victimelor si a atacului Japoniei asupra Americii la Pearl

Harbor din anul 1941.

Orasul port Hilo, capitala celei mai mari insule din arhipelag, un adevarat paradis pentru

fauna acvatica si terestra de aici dar si caminul a numeroase specii de plante. Pe o suprafata

intinsa din cel mai inalt varf al insulei (vulcanul stins Mauna Kea) pana la tarmul oceanului, se

pot intalni 3 anotimpuri (iarna, primavara, vara). Varful inzapezit al colosului adormit de inca

acum 250.000 de ani (acesta este considerat cel mai inalt munte din lume, baza sa pornind din

ocean de la 6000 m adancime, iar deasuptra oceanului se inalta cu 4205 m) domina impunator

peisajul, fiind gazda unora dintre cele mai performante observatoare astronomice din lume.

• Insula Maui, una din perlele arhipelagului hawaian, ascunde paduri luxuriante, plaje cu

nisip vulcanic sau panorame de neuitat de pe crestele vulcanilor stinsi. Pot fi remarcate

frumusetea si diversitatea florei si a faunei din insula vizitand unul din parcurile nationale:

Haleakala sau Wainapanapa.

19

Insula Kauai este cea mai veche din arhipelag fiind printre primele fasii de pamant din

zona rezultate in urma intensei activitati vulcanice din Cercul de Foc. Insula mai este cunoscuta

si pentru Canionul Pacificului, un canion spectaculos situat chiar in centrul insulei, lung de zece

mile si adanc de aproximativ 110 m. Acesta formeaza un tablou spectaculos asemenea unui

curcubeu datorita straturilor de roca vulcanica, rosie si maro, care se contopesc cu albastrul si

verdele vegetatiei luxuriante.

2.2.Resurse turistice antropice

Marile orașe, monumente create de om și alte obiective

New York este situat pe coasta de est a Statelor Unite, fiind considerat orașul

reprezentativ al SUA. Este împărţit în cinci zone, dintre care cea mai cunoscută este Manhattan -

centrul financiar, comercial şi politic al oraşului. Oraşul are 8 milioane de locuitori, și 20 de

milioane incluzând zona metropolitană.

Obiective turistice:

Statuia Libertăţii. Ea străjuieşte la porţile marelui oraş pe Liberty Island şi înfăţişează o

femeie cu braţul drept ridicat purtând o torţă. Anual este vizitată de un milion de turişti dornici să

admire de aproape cea mai cunoscută sculptură a SUA. Este opera sculptorului alsacian Frédéric-

20

Auguste Bartholdi şi întruchipează ideea de libertate reprezentând un gest de omagiu al

poporului francez pentru poporul american adus cu ocazia primului centenar al proclamării

independenţei sale (1876). Pentru construirea ei s-au folosit 120 tone de oţel (armătura fiind

asigurată de inginerul Gustav Eiffel, genialul autor al turnului din Paris) și peste 8 tone de cupru.

Înălţimea edificiului este de 45 metri, iar piedestalul său este înalt de 26 metri. New York este un

oraş menit să servească drept tărâm al dialogului şi cooperării internaţionale.

Uriaşa clădire O.N.U., important punct turistic pentru vizitatorii americani sau străini îşi

oglindeşte silueta sa de paralelipiped uriaş în apele râului East River. Din 1952, publicului i s-a

permis să viziteze sediul O.N.U. astfel că zilnic primeşte un număr de 1.000-2.000 de vizitatori.

Podurile din New York sunt construcţii temerare, suple şi fascinante, fiecare cu o

arhitectură proprie, distinctă. Renumitele poduri peste East River şi fluviul Hudson vuiesc

supraîncărcate sub povara maşinilor, metrourilor, trenurilor legând Centrul Manhattan de

Continentul American. În timpul nopţii sunt luminate feeric ca nişte candelabre gigantice care se

oglindesc în luciul apelor luminând zecile de vase de pasageri sau de mărfuri care alunecă liniştit

pe sub ele.

Manhattan este unul dintre cartierele dens populate ale New York-ului, este centru

administrativ, financiar, comercial şi cultural al metropolei.

New York oraş al culturii şi artelor. La Metropolitan Museum se găseşte o impresionantă

colecţie de picturi ale atrei universale. Museum of Modern Art primeşte anual 9 milioane de

vizitatori, aici o încăpere adăposteşte opere ale marelui Constantin Brâncuşi. Muzeele

Guggenheim şi Whitnez sunt alte două lăcaşuri celebre de artă. Metropolitan Opera House

găzduieşte cele mai renumite opere şi simfonii, iar City Center şi New York Theater spectacole

de balet de înaltă clasă. Concertele de muzică country şi altele sunt ţinute la Madison Square

Garden şi în Long Island la Nassau Collisseum.

Central Park - cel mai mare parc din New York înglobează un mare lac natural care

constituie rezervorul de apă potabilă a oraşului, în apropiere este un muzeu de istorie naturală şi

o grădină zoologică. Intrarea în parc prin Fifth Avenue este dominată de câteva trăsături

împodobite care aşteaptă împreună cu proprietarii lor clienţi din rândul turiştilor care vor să

viziteze parcul.

Zgârie-norii, aceste clădiri uriaşe americane reprezintă cea mai de seamă formă de

construcţie concepută în America.

21

Una din cele mai elegante clădiri din lume este Empire State Building aflată în Manhattan,

ea măsoară 449 metri înălţime şi a împlinit 72 de ani de existenţă. Este deosebită şi datorită

acoperişului său original - o piramidă în trepte având 102 etaje.

Washington, DC este oraşul capitală al Statelor Unite ale Americii şi constituie de

unul singur Districtul Columbia (DC). Cu peste 4.400.000 de locuitori, este a zecea cea mai

populată zonă metropolitană a ţării. În Washington se află Casa Albă (sediul Preşedinţiei) şi

Capitoliul (sediul Congresului federal), iar în aproprierea sa se află Pentagonul (sediul

departamentului american al apărării). Pe lângă faptul că este sediul guvernului, este şi un oraş

turistic important, cu monumente, cum ar fi cele ale foştilor preşedinţi Lincoln, Jefferson şi

Washington sau Monumentul victimelor din Vietnam. Proiectat de arhitectul francez Pierre

L’Enfant, la sfârşitul secolului al XVIII-lea, a fost primul oraş construit special pentru a îndeplini

funcţia de centru al guvernului. Oraşul este situat pe râul Potomac.

22

Los Angeles, cunoscut ca "L.A." sau ca Oraşul Îngerilor, este cel mai mare oraş din

statul California şi al doilea ca mărime a populaţiei din Statele Unite, fiind întrecut doar de New

York City. Oraşul este denumit familiar L.A. de către locuitorii săi şi are o climă sub-tropicală

extrem de blândă. Extinderea enormă a zonei urbane a fãcut din Los Angeles oraşul cu cea mai

mare arie de întindere din Statele Unite.

Los Angeles este unul dintre cele mai importante centre culturale, ştiinţifice,

educaţionale, tehnologice şi comerciale ale lumii. A fost gazda a două ediţii a Jocurilor

Olimpice, în 1932 şi 1984. L.A. este gazda a numeroase instituţii de renume mondial într-o

multitudine de domenii profesionale şi culturale.

Oraşul Los Angeles este liderul mondial al producerii şi difuzării mijloacelor de

divertisment, filmelor, programelor de televiziune şi înregistrărilor de muzică.

Los Angeles este unul dintre cele mai cosmopolite locuri ale lumii. Oameni de

pretutindeni au fost constant atraşi de calitatea sa de oraş deosebit, vremea sa extrem de blândă,

poziţionarea sa geografică de-a lungul a ceea ce se numeşte geografic Pacific Rim Gateway,

stilul de viaţă vibrant, energia ce pare a se degaja de pretutindeni şi de speranţa realizării Visului

American.

Hollywood este un cartier a oraşului Los Angeles, acesta fiind întemeiat în 1857. Spre

începutul anilor 1900, mai multe companii de producţie cinematografică din New York şi New

Jersey au început să se mute în însorita Californie, datorită vremii bune şi a zilelor mai lungi.

Deşi lumina electrică exista la acea vreme, aceasta nu era destul de puternică ca să expună

adecvat o peliculă; cea mai bună sursă de lumină pentru producţia cinematografică era lumina

23

solară. Compania Nestor, primul studio de film din zona Hollywoodului, a fost fondată în 1911

de David Horsley. În acel an, s-au turnat acolo cincisprezece filme independente.

Faimosul însemn al Hollywoodului a fost ridicat în anul 1923 şi era menit să promoveze

noile dezvoltări imobiliare pe dealurile Hollywoodului, înfăţişând iniţial cuvântul

"Hollywoodland". Pentru mulţi ani semnul a fost lăsat să se deterioreze. În 1949, Camera de

Comerţ a Hollywoodului a călcat în prag şi s-a oferit să elimine ultimele patru litere şi să le

repare pe celălalte. Semnul, amplasat în Parcul Griffith, a fost înregistrat ca marcă şi nu mai

poate fi folosit fără permisiunea Camerei de Comerţ, care administrează şi venerabilul Walk of

Fame.

Faimoasa clădire Capitol Records de pe Strada Vine, la nord de Bulevardul Hollywood,

este un studio de înregistrări închis pentru vizitele publicului, dar arhitectura sa circulară unică

este specială, prin faptul că pare a fi o stivă de etaje.

San Francisco este cel de-al patrulea oraş ca mărime din California şi al 14 lea ca

mărime a populaţiei din Statele Unite ale Americii. Este aşezat în Peninsula San Francisco. Este

cunoscut pentru aspectul eclectic, datorat unui amestec de arhitectură Victoriana cu arhitectura

moderna şi pentru libertatea culturală de care da dovada. Este avantajat de poziţia insulară (între

Oceanul Pacific şi Golful San Francisco).

Atracţii turistice: Golden Gate Bridge (Podul Golden Gate); Insula Alcatraz; faimoasele

tramvaie; Piramida Transamerica; Chinatown; Fisherman’s Warf de unde se poate zari faimoasa

faimoasa inchisoare Alcatraz.

24

Las Vegas, oraş celebru pentru numeroasele cazinouri, orasul luminilor, distractiei si a

mirajului castigurilor, capitala a comitatului Clark si cel mai mare oras al statului Nevada.

Miami este situat în sud-estul Statelor Unite. Climatul este tropical, cu veri umede şi

calde şi ierni mai uscate, cu o temperatură de aproximativ 20°C. Situat lângă Oceanul Pacific,

Miami a crescut rapid datorită oportunităţilor de creaţie şi datorită punctelor turisice.

Astăzi, Miami este unul dintre cele mai mari oraşe din Florida, şi un important centru pentru

turism, finanţe şi pescuit. Aici se află Miami Beach, care are o populaţie de 87,933 de mii de

locuitori, şi este situată în apropierea Cheilor Floridei. Oraşul a fost numit Miami după râul

25

Miami River, care în trecut fusese numit de băştinaşi “apa mare”. Cea mai importantă ramură a

economiei este turismul, Miami având peste 9,5 milioane de vizitatori în fiecare an.

Atracțiile turistice cele mai importante: plajele din Miami Beach, Key Biscayne’s

Crandon Park , MetroZoo, Tropical Park, Vechea Manastire Spaniola, Memorialul

Holocaustului, Castelul de Coral, Muzeul si Gradinile Viscaya, Piscina Venetiana, etc.

2.3.Baza tehnico-materiala a turismului

2008 2009 2010 2011 2012 2013proprietati 48,062 49,505 50,800 51,015 51,214 52,887camere 4,476,191 4,626,348 4,762,095 4,801,890 4,874,837 4,926,543mld in vanzari $139.4 $140.60 $127.20 $127.70 $137.50 $163incasari/camera $65.52 $64.37 $53.50 $56.47 $61.05 $68.64rata de ocupare 63.1% 60.40% 54.70% 57.60% 60.00% 62.20%

26

In 2013 industria hoteliera din SUA a generat 41 mld $ in venituri, avand o crestere de

10.2% fata de 2012. In total industria turismului a generat venituri de 163 mld $ cu crestere de

5.4% fata de 2012.

Pretul mediul al unei camere a fost in 2013 de 110.35 $, crescand de la 106.15 $ in 2012.

In 2011 pretul mediu a fost de 98.06 $, iar in 2010 98.07 $.

2.4. Diversitatea serviciilor turistice (2013)

Proprietati CamereLocatieUrban     4,936    768,145

Suburban     17,763     1,759,476Airport     2,286     314,159

Interstate     7,456     506,840Resort     3,840     603,773

Small Metro / Town  16,606 974,150

Pret< 30$     245 25,805

$30–$44.99  3,280     252,508$45–$59.99  8,271     537,009

$60–$85     14,873     1,058,655> 85 $     26,218     3,052,566

Nr de camere

< 75    29,26

4    1,252,64

7

75–149  17,536    1,839,03

1

150–299     4,40

8    882,146

300–500     1,142     424,887> 500     537  527,832

27

2.5.Forta de munca din turism

Segmente turistice Forta de munca in turism ( milioane persoane )

2010 2011 2012 2013

Total 5,767 5,847 5,908 5,907

Acomodare 1,358 1,363 1,376 1,377

Transport 1,111 1,117 1,131 1,130

Aerian 452 447 452 454

Toate celelalte moduri de

transport

659 670 679 676

Alimentatie 1,859 1,908 1,940 1,944

Recreere,tratament,agrement 1,189 1,199 1,198 1,195

Alte segmente turistice 250 260 264 262

2.6. Fluxurile turistice

In tabelul de mai jos este prezentat turismul receptor pentru anii 2012, 2013 – turisti

straini in Statele Unite, clasificati in functie de numarul de sosiri / regiunea de provenienta.

28

In tabelul de mai jos se observa evolutia turismului emitator – rezidenti ai Statelor Unite

ale Americii care calatoresc in afara tarii.

In tabelul alaturat este prezentata evolutia pentru ultimii doi ani, a destinatilor preferate

de catre turistii americani, clasificate in functie de numarul de vizitatori.

29

In tabelul de mai jos am prezentat evolutia calatoriilor turistilor americani pentru anii

2012-2013 in functie de scopul principal al calatoriei.

30

3. Analiza SWOT a unui stat din SUA - Florida

Puncte tari – Strengths

Ca o destinație turistică, Florida are multe active puternice. În primul rând, oferă o

varietate de atracții care pot să satisfacă pe toată lumea. Mai jos este o listă de obiective

disponibile pentru persoane cu interese dintre cele mai diferite:

• Evenimente culturale - festivaluri, târguri, carnavaluri

• Locuri culturale - antichitati, galerii de artă, centre de artă

• Familie & Prieteni - amuzament și parcuri tematice, mall-uri, piete, magazine, excursii

și croaziere, acvarii, gradini zoologice, sanctuare ale faunei sălbatice

• Locuri istorice - memoriale, monumente, muzee

• Natura - plaje, gradini, lacuri, chei, parcuri de stat și naționale

• Sport - evenimente sportive și locuri

În al doilea rând, Florida ofera o clima blanda, tot timpul anului care coroborata cu

locatia geografica favorizeaza activitatile in aer liber. Florida are aproximativ 1.000 de mile de

coastă pentru iubitorii de plaja. Florida are, de asemenea, multe lacuri pentru entuziaști de

camping. Locația geografică a Floridei (Golful Mexic la vest și Oceanul Atlantic la est), o face

un loc ideal pentru vasele de croaziera.

Statul Florida este ușor accesibil cu mașina, avioane, și bărci. Florida are trei autostrăzi

majore interstatale (I-10, I-95, și I-70) și cinci aeroporturi internaționale (Fort Lauderdale,

Miami, Orlando, Tampa, și Sankt Petersburg-Clearwater). În plus, Florida are multe restaurante

precum și hoteluri pentru a face ca vizitatorii sa aibă un sejur confortabil și convenabil.

31

Puncte slabe – Weaknesses

Slăbiciunea principala a Floridei vine din modul în care oamenii percep statul ca atare.

Unii oameni il percep ca fiind un stat nesigur, locuit de oameni in varsta si foarte costisitor.

Conform clasificării (în ceea ce privește criminalitatea) oraselor celor mai sigure și mai

periculoase ale Americii, nici un singur oraș din Florida nu a intrat in primele 25 cele mai sigure

orașe din America. Cu toate acestea, trei orașe din Florida se afla in top 25 cele mai nesigure

orașe: # 9 Tampa, # 20 West Palm Beach, și # 21 Miami (www.morganquitmo.com/safcity.htm).

Studiile arată că vizitatorii din Canada sunt în scădere, aceasta tara fiind una dintre

primele trei piețe de origine pentru vizitatorii internaționali. Unul dintre motivele pentru scăderea

numărului este ca turistii canadienii sunt în căutarea unei destinatii de vacanta, care este mai

exotica, cum ar fi Cancun - Mexic. Acesti vizitatori canadieni sunt, de asemenea, atrasi de Texas,

Arizona, Louisiana, Las Vegas, Caraibe, Mexic locatii care se comercializează agresiv prin

vacanțe all-inclusive la prețuri accesibile.

Parerea mea in urma realizarii acestui studiu este ca statul Florida ar trebui să se

promoveze cu siguranta mult mai agresiv pe piața canadiană pentru a impulsiona veniturile

provenite din turism.

Oportunitati - Opportunities

Există câteva oportunități pe care autoritatile din Florida ar trebui sa le ia in considerare

pentru a impulsiona numărul de vizitatori. Pentru a reduce teama terorismului, Florida ar trebui

să se promoveze ca destinație pentru familii cu copii. Terorismul ridică sentimentul de

incertitudini, iar a merge intru-un un loc „family friendly” poate atenua cele mai multe dintre

aceste sentimente incerte. Florida ar trebui de asemenea să profite faptul ca marea majoritate a

populației este vorbitoare de limba spaniolă, prin promovarea pe pietele internaționale din

America Latină. Florida se poate promova ca un loc în care acesti vizitatorii se pot simti ca

acasa.

Amenințari – Threats

32

Industria turismului din Florida poate fi amenințată de elemente ca: uragane, terorism, și

criminalitate. Florida este situat într-un teritoriu în care uraganele și tornadele apar frecvent.

Rezultatele uraganelor sau tornadelor sunt de obicei inundații și distrugeri masive ale

proprietatilor.

Așa cum am menționat anterior, trei orașe din Florida sunt clasate în top 25 cele mai

periculoase orașe din America. Ca fiecare stat din America, si Florida are partea sa de probleme

cu criminalitatea si cartelurile de droguri. Florida trebuie să se asigure că aceste probleme nu

influențează negativ percepția consumatorilor.

3.1. Politica turistica a Statelor Unite ale Americii, perspective de

dezvolare si propuneri de imbunatatire

Politica turistica a SUA este in stransa legatura cu prevederile federale privind securitatea

nationala sau transportul, un element important al acestei strategii fiind asigurarea unei

experiente pozitive tuturor vizitatorilor internationali. Ca si destinatie turistica, nici o alta tara nu

poate concura cu diversitatea experientelor de care turisti pot beneficia pe teritoriul Statelor

Unite.

In anul 2012 guvernul SUA a lansat o campanie de promovare pentru a spori numarul

turistilor internationali. Aceasta se va realiza cu ajutorul Corporatiei pentru Promovare in

Turism, care va activa sub numele de Brand USA. Guvernul se bazeaza de asemenea pe

abilitatea de a imbunatati experienta turistilor prin serviciile oferite de institutiile sale, de

exemplu sistemul de transport public, obiective turistice administrate de stat, etc.

Strategia nationala in ceea ce priveste turismul isi propune sa creasca locurile de munca

prin atragerea a 100 milioane vizitatori internationali, care se estimeaza ca vor cheltui peste 250

mld $ / an, in fiecare an pana in 2021.

Pentru punerea in practica a strategiei SUA in ceea ce priveste turismul parerea mea este

ca ar trebui sa se urmeze urmatoarii pasi cheie:

33

Promovarea Statelor Unite

Agentiile federale ar trebui sa actioneze pentru a capitaliza cererea in crestere pentru

turism pe teritoriul Statelor Unite prin crearea unui mesaj pozitiv si primitor pentru vizitatorii

internationali. Folosindu-se de autoritati, ambasade, consulate, inalti oficiali sau instrumente

media, guvernul trebuie sa transmita oportunitatile turistice catre publicul international.

Dezvolatarea turismului prin facilitarea calatoriilor catre/pe teritoriul SUA

Guvernul este nevoit sa faciliteze accesul pe teritoriul SUA prin reducerea barierelor

legislative in ceea ce priveste obtinerea vizelor de calatorie.

Oferirea unui „customer-service” de inalta clasa

Coordonarea intre institutiile publice

Cercetare in domeniul turismului

34

4. Bibliografie

1. Băltăreţu Andreea, Evoluţii şi tendinţe în turismul internaţional-aspecte teoretice şi practice,

Editura Prouniversitaria, Bucureşti, 2006

2. Buruiană Geanina, „Politici macroeconomice în turism”, Editura Uranus, Bucureşti, 2009

3. Neacşu Nicolae, Băltăreţu Andreea, Turism internaţional-lucrări practice, reglementări,

legislaţie şi documente ale O.M.T., Editura Prouniversitaria, Bucureşti, 2006

4. Neacşu Nicolae, Băltăreţu Andreea, Neacșu Monica, Resurse și destinații turistice-studii de

caz, statistici, reglementări și documente O.M.T.-, Editura ProUniversitaria, București, 2014

5. http://www.wttc.org/eng/Tourism_Research/Tourism_Economic_Research/Country_Reports/

6. www.unwto.org

7. http://www.thebrandusa.com/

8. http://travel.trade.gov/pdf/national-travel-and-tourism-strategy.pdf

9. http://www.state.gov/r/pa/prs/ps/2012/05/189651.htm

10. www.en.wikipedia.org/

11. www.discoveramerica.com/

12. www.usatourist.com/

13. www.tripadvisor.com

35