Experți în managementul riscului și managementul dosarelor de daună, unici reprezentanți ai CRAWFORD&COMPANY

Programul de management eficient al daunelor parcului auto. Un program unic in România, dedicat companiilor

CINE SUNTEM?1

Unicul reprezentant acreditat din Romania si din toate tarile balcanice, exceptand Bulgaria, al CRAWFORD & COMPANY, cea mai mare companie de instrumentare a

daunelor la nivel mondial.

Consultanți de elită cu experiență de peste 10 ani în: managementul riscului și gestionarea eficientă a dosarelor de daună.

Peste 60 de specialiști în daune, constatatori, prezenți în toată România, disponibili 24 de ore din 24.

Compania din România ce este prezentă la constatarea, gestionarea și soluționarea celor mai importante daune încă din anul 2005.

UNICI, EFICIENȚI, TRANSPARENȚI, PROFESIONIȘTI

Certificat ISO 9001

Contactează-ne acum pentru a te asigura că ești reprezentat de către consultanți de top în managementul daunelor

CINE SUNTEM?1

Începand cu anul 2013, Pavalaşcu Risk Consultants SRL este reprezentant acreditat si pentru zona Balcanica, exceptand Bulgaria.

Certificat ISO 9001

Contactează-ne acum pentru a te asigura că ești reprezentat de către consultanți de top în managementul daunelor

De ce programul pentru managementul daunelor?2

Contactează-ne acum dacă vrei să lași și tu aceste responsabilități pe mâna profesioniștilor

Știai că 50% dintre autovehiculele care fac parte din parcul auto al unei companii sunt implicate cel puțin o dată pe an într-un eveniment ce are

ca efect o daună?

Cât timp pierd angajații companiei tale pentru: constatarea daunei,

menținerea relației cu asiguratorul, construirea dosarului necesar daunei, menținerea relației cu

service-ul?

Cu tot acest timp pierdut de către angajați pentru managementul

daunei respective ai făcut un calcul câți bani pierde compania ta?

Dar câți bani poți pierde dacă o daună nu este instrumentată cum

trebuie?

PRC preia toată responsabilitatea pentru: constatarea, deschiderea și

lichidarea dosarului de daună, reprezentarea față de asigurator și

relația cu service-ul, eliberarea acceptului de plată de către

asigurator, preluarea mașinii avariate și înlocuirea ei până la soluționarea

daunei

De ce te ajută pe tine programul pentru managementul daunelor?

3

Pentru că orice companie profitabilă trebuie să se concentreze asupra afacerii sale și nu asupra

problemelor ce țin de constatarea și managementul unor daune inevitabile dar care consumă resursele

companiei.

Pentru că prin acest program, unic în România, reușim să rezolvăm rapid, profitabil, eficient pentru tine și

pentru compania ta toate activitățile ce țin de constatarea și rezolvarea daunelor auto.

Asta înseamnă pentru tine: ELIMINAREA STRESULUI CE APARE ATUNCI CÂND EXISTĂ O DAUNĂ, ECONOMIE DE TIMP, EFICIENTIZAREA ACTIVITĂȚII ANGAJAȚILOR,

ECONOMIE DE BANI ȘI PROFITABILITATE SPORITĂ.

Contactează-ne acum dacă și tu vrei să eficientizezi activitatea de management al daunelor parcului auto

Serviciile pe care le-am inclus, pentru tine, în programul pentru managementul daunelor

4

Contactează-ne acum și vei avea toate aceste servicii la dispoziție

Procesul de constatare,

deschidere și lichidare a

situaţiei dosarului de daună

Transportul autoturismului avariat de

la locația utilizatorului la service și înapoi: vei economisi bani și timp,

eliminând stresul, timpul, resursele și cheltuielile

acordate acestei activități

Menținerea relației cu unitatea de reparație: vei avea parte de un

feedback constant pe toată durata reparațiilor,

vei fi reprezentat de profesioniști și vei avea

siguranța și garanția lucrărilor efectuate

Acordarea unei mașini la schimb pe toata durata reparațiilor: pentru a nu

pierde din productivitate și din bani,

vei putea avea în continuare activitatea

eficientă

Acces la platforma iPRC: vizualizarea în timp real a situației dosarului de daună, vei putea vedea istoricul daunelor și vei avea evidența fiecarui

dosar de daună, pentru transparență și pentru o

eficiență sporită

Pachete de servicii disponibile pe bază de abonament5

Pachetul Premium: constatare, deschiderea

dosarului de daună, preluarea

autovehiculului avariat și returnarea acestuia la locația dorită de către

client, menținerea relației cu service-ul,

eliberarea acceptului de plată, lichidarea

dosarului de daună, acces la platforma iPRC, consultanță și asistență

acordată pe tot parcursul soluționării dosarului de daună

Pachetul Standard: constatare, deschiderea

dosarului de daună, menținerea relației cu service-ul, eliberarea acceptului de plată*,

lichidarea dosarului de daună, acces la platforma iPRC,

consultanță și asistență acordată pe tot

parcursul soluționării dosarului de daună

*în cazul în care, cu acceptul asiguratorului, ne vom ocupa de lichidarea dosarului

Pachetul VIP: constatare, deschiderea

dosarului de daună, preluarea autovehiculului

avariat și returnarea acestuia la locația dorită

de către client, mașină de schimb pe parcursul

reparațiilor, menținerea relației cu service-ul,

eliberarea acceptului de plată, lichidarea dosarului

de daună, acces la platforma iPRC,

consultanță și asistență acordată pe tot parcursul soluționării dosarului de

daună

Ce pași parcurgem atunci când există o daună?

Asiguratul trimite notificarea către PRC. PRC primește de la asigurat notificarea pentru existența unei daune.

PRC:Trimitem avizarea către inspector în maxim 1 oră de la primirea acesteia

Completăm și trimitem DIR-ul (în 2 copii, 1 copie pentru șofer, 1 copie pentru inspector)Încărcăm toate informațiile primite in platforma online, în maxim 24 ore de la constatare

INSPECTORUL:Contactează șoferul în maxim 2 ore de la primirea avizării pentru programarea constatării

Trimite copii în format electronic către PRC în maxim 1 zi de la efectuarea constatăriiTrimite copii în format fizic către PRC în maxim 5 zile de la constatare

PRCTrimitem platforma de tractare a autoturismului pentru a-l duce la service

Îți trimitem mașină de schimb în momentul preluării autovehiculului avariatNe asigurăm că toate documentele necesare întocmirii dosarului de daună sunt la dosar

Dosarul este încărcat în platforma online iPRCMenținem legătura cu service-ul auto și informăm periodic asiguratul asupra statusului

reparației autoturismuluiTrimitem platforma pentru înapoierea mașinii asiguratului

Cum poți înscrie și tu compania ta în acest program?6

1. Ne contactezi

2. Ne întalnim și discutăm amanunțit despre parcul auto pe care compania ta îl deține

3. Stabilim împreună care este cel mai avantajos pachet de servicii adaptat companiei tale

4. În funcție de nevoile pe care le identificăm împreuna îți vom face cea mai potrivită propunere comercială

5. Semnăm contractul

6. Din acest moment ești sigur că toate daunele ce intervin pe parcursul contractului sunt rezolvate eficient,

profitabil și fără stres pentru tine sau pentru angajații tăi

Printre cei care au ales excelența 7

Cine ne recomandă 8

Competenţă, profesionalism şi flexibilitate. Aceste calităţi îi recomandă pe colaboratorii noştri de la PRC şi încrederea în ei ne-a fost rasplătită prin mulţumirea clienţilor noştri.

- Diana Duicu, Director Executiv, Toyo Motor Center

Încă de la începutul colaborării, echipa PRC a depus toate eforturile pentru a răspunde solicitărilor noastre şi nevoilor clienţilor noştri. Prin perseverenţă, profesionalism,

adaptabilitate şi inventivitate au răspuns cu succes tuturor provocărilor. Colaborarea avută până acum, îi recomandă pentru a le acorda toată încrederea şi pentru a aplica împreună

soluţii noi care să vină în întâmpinarea cerinţelor clienţilor noştri.

- Dan Rădulescu, Director de Daune Gothaer Asigurări-Reasigurări

Specialiştii companiei Păvălaşcu Risk Consultants SRL s-au remarcat atât prin experienţă şi profesionalism, cât şi prin seriozitate în instrumentarea dosarelor de daună atât auto cât şi

non-auto. Pe baza performanţelor şi calităţii serviciilor oferite de compania Păvălaşcu Risk Consultants SRL, recomandăm colaborarea părţilor interesate cu această

companie în domeniul daunelor.

- Adrian Molagic, Director Departament Daune Certasig

Contact 9

Pentru o ofertă personalizată, contactați-ne acum!

Corina RĂDULESCU Business Development Manager

Telefon : +4 0742 178 402E-mail : corina.radulescu@crawco.ro

Web : www.prc.com.ro