Experți în managementul riscului și managementul dosarelor de daună, unici reprezentanți ai CRAWFORD&COMPANY

PRC prin Programul UNIC de management al riscului Și al daunelor auto: un plus de valoare pentru clienȚii tĂi, diferenȚierea ta faȚa de concurenȚĂ

CINE SUNTEM?1

Unicul reprezentant acreditat din Romania si din toate tarile balcanice, exceptand Bulgaria, al CRAWFORD & COMPANY, cea mai mare companie de instrumentare a

daunelor la nivel mondial.

Consultanți de elită cu experiență de peste 10 ani în: managementul riscului și gestionarea eficientă a dosarelor de daună.

Peste 60 de specialiști în daune, constatatori, prezenți în toată România, disponibili 24 de ore din 24.

Compania din România ce este prezentă la constatarea, gestionarea și soluționarea celor mai importante daune încă din anul 2005.

UNICI, EFICIENȚI, TRANSPARENȚI, PROFESIONIȘTI

Certificat ISO 9001

Contactează-ne acum pentru a te asigura că ești reprezentat de către consultanți de top în managementul daunelor

CINE SUNTEM?1

Începand cu anul 2013, Pavalaşcu Risk Consultants SRL este reprezentant acreditat si pentru zona Balcanica, exceptand Bulgaria.

Certificat ISO 9001

Contactează-ne acum pentru a te asigura că ești reprezentat de către consultanți de top în managementul daunelor

Ce este programul de management al daunelor auto?2

Un program unic în România dedicat flotelor.

Programul prin intermediul căruia asigurăm utilizatorii autovehiculelor că, în cazul unei daune, constatarea,

deschiderea și lichidarea dosarului de daună, reprezentarea față de asigurator și relația cu service-ul,

eliberarea acceptului de plată de către asigurator nu mai sunt un stres și o pierdere de timp

și de resurse pentru el.

Programul care aduce utilizatorilor autovehiculelor, clienților tăi: ELIMINAREA STRESULUI CE APARE

ATUNCI CÂND EXISTĂ O DAUNĂ, ECONOMIE DE TIMP, EFICIENTIZAREA ACTIVITĂȚII ANGAJAȚILOR,

ECONOMIE DE BANI ȘI PROFITABILITATE SPORITĂ.

Cu ce te ajută pe tine acest program?3

Incluzând programul de management al daunelor flotelor auto dezvoltat și întreținut de către PRC:

Contactează-ne acum pentru a putea include și tu acest produs unic în oferta ta

• veiaveaunserviciunouinclusînpachetuldebeneficiipecarecompaniataîloferăclienților

• prinacestserviciuveiaduceunplusdevaloareînafacereacliențilortăi

• prinprogramuldemanagementaldaunelorflotelorșipolițelorCASCOteveidiferențiafațădeconcurențiităi

• veiaveaoratădesatisfacțieacliențilormaimare,implicitoratămai

maredeprelungireapolițelordeasigurare

• veiatragenoicliențiînportofoliulcompanieitale

• veiatragemaimulțibaniîncompanieșiînacestfelveireușicreștereacifreideafacerișiaprofituluicompanieiprin

diversificareaserviciiloroferite

Cu ce îi ajută pe clienții tăi programul de management al daunelor?

4

ELIMINAREA STRESULUI și a nervilor CE APAR ATUNCI CÂND EXISTĂ O DAUNĂ

ECONOMIE DE TIMP prin eliminarea responsabilității de rezolvare a daunei ce aparține clientului tău

EFICIENTIZAREA ACTIVITĂȚII CLIENȚILOR TĂI, deoarece angajatul va putea să fie productiv în continuare, nefiind implicat în

activitățile ce țin de rezolvarea daunei

ECONOMIE DE BANI ȘI PROFITABILITATE SPORITĂ pentru companie, clientul tău, angajatul acesteia fiind productiv în continuare

Contactează-ne acum pentru a pune și tu la dispoziția clienților aceste beneficii

Serviciile pe care le-am inclus, pentru tine, în programul pentru managementul daunelor

5

Include și tu aceste servicii în pachetele vândute clienților tăi

Procesul de constatare,

deschidere și lichidare a

situaţiei dosarului de daună

Transportul autoturismului avariat de

la locația utilizatorului la service și înapoi: vei economisi bani și timp,

eliminând stresul, timpul, resursele și cheltuielile

acordate acestei activități

Menținerea relației cu unitatea de reparație: vei avea parte de un

feedback constant pe toată durata reparațiilor,

vei fi reprezentat de profesioniști și vei avea

siguranța și garanția lucrărilor efectuate

Acordarea unei mașini la schimb pe toata durata reparațiilor: pentru a nu

pierde din productivitate și din bani,

vei putea avea în continuare activitatea

eficientă

Acces la platforma iPRC: vizualizarea în timp real a situației dosarului de daună, vei putea vedea istoricul daunelor și vei avea evidența fiecarui

dosar de daună, pentru transparență și pentru o

eficiență sporită

Pachete de servicii disponibile pe bază de abonament6

Pachetul Premium: constatare, deschiderea

dosarului de daună, preluarea

autovehiculului avariat și returnarea acestuia la locația dorită de către

client, menținerea relației cu service-ul,

eliberarea acceptului de plată, lichidarea

dosarului de daună, acces la platforma iPRC, consultanță și asistență

acordată pe tot parcursul soluționării dosarului de daună

Pachetul Standard: constatare, deschiderea

dosarului de daună, menținerea relației cu service-ul, eliberarea acceptului de plată*,

lichidarea dosarului de daună, acces la platforma iPRC,

consultanță și asistență acordată pe tot

parcursul soluționării dosarului de daună

*în cazul în care, cu acceptul asiguratorului, ne vom ocupa de lichidarea dosarului

Pachetul VIP: constatare, deschiderea

dosarului de daună, preluarea autovehiculului

avariat și returnarea acestuia la locația dorită

de către client, mașină de schimb pe parcursul

reparațiilor, menținerea relației cu service-ul,

eliberarea acceptului de plată, lichidarea dosarului

de daună, acces la platforma iPRC,

consultanță și asistență acordată pe tot parcursul soluționării dosarului de

daună

Cum poți integra produsul în oferta ta?7

1. Ne contactezi

2. Ne întâlnim și discutăm amănunțit despre afacerea ta, despre clienții tăi și nevoile acestora, despre serviciile pe care le oferi în

acest moment

3. Stabilim împreună care este cea mai avantajoasă modalitate de a încheia parteneriatul dintre companiile noastre

4. Definitivăm termenii colaborării noastre

5. Semnăm contractul

6. Din acest moment tu, compania pe care o reprezinți și clienții companiei se pot bucura de toate beneficiile și

avantajele pe care programul nostru le va aduce

Ce pași parcurgem atunci când există o daună?

Asiguratul trimite notificarea către PRC. PRC primește de la asigurat notificarea pentru existența unei daune.

PRC:Trimitem avizarea către inspector în maxim 1 oră de la primirea acesteia

Completăm și trimitem DIR-ul (în 2 copii, 1 copie pentru șofer, 1 copie pentru inspector)Încărcăm toate informațiile primite in platforma online, în maxim 24 ore de la constatare

INSPECTORUL:Contactează șoferul în maxim 2 ore de la primirea avizării pentru programarea constatării

Trimite copii în format electronic către PRC în maxim 1 zi de la efectuarea constatăriiTrimite copii în format fizic către PRC în maxim 5 zile de la constatare

PRCTrimitem platforma de tractare a autoturismului pentru a-l duce la service

Îți trimitem mașină de schimb în momentul preluării autovehiculului avariatNe asigurăm că toate documentele necesare întocmirii dosarului de daună sunt la dosar

Dosarul este încărcat în platforma online iPRCMenținem legătura cu service-ul auto și informăm periodic asiguratul asupra statusului

reparației autoturismuluiTrimitem platforma pentru înapoierea mașinii asiguratului

Portofoliu clienți - Brokeri 8

Cine ne recomandă 9

Competenţă, profesionalism şi flexibilitate. Aceste calităţi îi recomandă pe colaboratorii noştri de la PRC şi încrederea în ei ne-a fost rasplătită prin mulţumirea clienţilor noştri.

- Diana Duicu, Director Executiv, Toyo Motor Center

Încă de la începutul colaborării, echipa PRC a depus toate eforturile pentru a răspunde solicitărilor noastre şi nevoilor clienţilor noştri. Prin perseverenţă, profesionalism,

adaptabilitate şi inventivitate au răspuns cu succes tuturor provocărilor. Colaborarea avută până acum, îi recomandă pentru a le acorda toată încrederea şi pentru a aplica împreună

soluţii noi care să vină în întâmpinarea cerinţelor clienţilor noştri.

- Dan Rădulescu, Director de Daune Gothaer Asigurări-Reasigurări

Specialiştii companiei Păvălaşcu Risk Consultants SRL s-au remarcat atât prin experienţă şi profesionalism, cât şi prin seriozitate în instrumentarea dosarelor de daună atât auto cât şi

non-auto. Pe baza performanţelor şi calităţii serviciilor oferite de compania Păvălaşcu Risk Consultants SRL, recomandăm colaborarea părţilor interesate cu această

companie în domeniul daunelor.

- Adrian Molagic, Director Departament Daune Certasig

Contact10

Pentru o ofertă personalizată, contactați-ne acum!

Corina RĂDULESCU Business Development Manager

Telefon : +4 0742 178 402E-mail : corina.radulescu@crawco.ro

Web : www.prc.com.ro