partea 3 si 4 marketing

9
3. Configurarea promovării Promovarea produselor face parte din cele patru componente ale mixului de marketing, ea are rolul de a influenţa comportamentul potenţialilor clienţi în sensul convingerii asupra utilităţii ptodusului şi asupra necesităţii cumpărării lui, chiar dacă pledoria nu este directă şi nu trece imediat la acţiune. În perioada actuală, în care, atât complexitatea ofertei şi a ofertanţilor, cât şi a volumului şi structurii nevoilor cresc într-un ritm alert, pentru producător este foarte important să comunice posibililor clienţi datele necesare, pentru a cunoaşte avantajele ce le oferă produsele lui, iar pe de altă parte să recepţioneze reacţiile acestora, care sunt surse de informaţii pentru activitatea lui viitoare. 3.1 Reclama (audienta, mesaj, canale media) Reclama este o formă de comunicare platită şi impersonală, făcută de un agent specializat, pe un spaţiu cumpărat din presa scrisă, audiovizual sau pe alte suporturi fixe sau mobile. Firma noastră importă o gamă variată de produse ingenioase, printre care şi desfăcătorul de bere Trekstor, pentru asta umărim găsirea unor noi distribuitori şi informarea

Upload: zamfirtiberiuremus

Post on 18-Sep-2015

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

3. Configurarea promovrii

Promovarea produselor face parte din cele patru componente ale mixului de marketing, ea are rolul de a influena comportamentul potenialilor clieni n sensul convingerii asupra utilitii ptodusului i asupra necesitii cumprrii lui, chiar dac pledoria nu este direct i nu trece imediat la aciune. n perioada actual, n care, att complexitatea ofertei i a ofertanilor, ct i a volumului i structurii nevoilor cresc ntr-un ritm alert, pentru productor este foarte important s comunice posibililor clieni datele necesare, pentru a cunoate avantajele ce le ofer produsele lui, iar pe de alt parte s recepioneze reaciile acestora, care sunt surse de informaii pentru activitatea lui viitoare.3.1 Reclama (audienta, mesaj, canale media)Reclama este o form de comunicare platit i impersonal, fcut de un agent specializat, pe un spaiu cumprat din presa scris, audiovizual sau pe alte suporturi fixe sau mobile.Firma noastr import o gam variat de produse ingenioase, printre care i desfctorul de bere Trekstor, pentru asta umrim gsirea unor noi distribuitori i informarea potenialilor clieni despre asupra avantajelor pe care le pot obine achiziionnd produsul nostru.Dorim ca audiena mesajului nostru publicitar s fie format din populaia oraului Iai. Publicul int este format din persoane fizice pentru consumul final i persoane juridice care pot distribui acest produs prin magazine proprii. Consumatorul acestui produs putnd fii orice persoan cu vrst mai mare de 14 ani. Ne propunem ca n termen de dou luni, 65% din locuitorii oraului Iai s afle de noul produs i s doreasc sa-l achiziioneze. Dorim s surprindem audiena prin a o amuza, n spotul publicitar vor fi folosite anumite elemente pentru a atrage atenia privitorilor, acesta va avea un deznodmnt neateptat.

Vom apela la diferite canale media pentru a ne face cunoscut produsul, acestea vor fi: reclame la posturile tv locale;

reclame la radiourile ascultate frecvent:Kiss fm ,Europa fm, Radio Bz; distribuirea de fluturai; reclame pe internet.

3.2 Promovarea vanzarilor (tehnici folosite, descriere)Promovarea, ca expresie a aciunilor, mijloacelor i metodelor utilizate n orientarea, informarea, atragerea i convingerea clienilor s cumpere produsul n scopul satisfacerii dorinelor lor, dar i asigurrii rentabilitii ntreprinderii productoare, este o necesitate pentru nfptuirea obiectivelor strategice i tactice ale ntreprinderii, pentru nviorarea ciclului de via al produsului, ca i pentru anihilarea efectelor aciunilor ce duc la scderea vnzrilor. Cteva obiective ale promovrii vnzrilor sunt:- atragerea ateniei privind oferta firmei, la achiziionarea oricrui desfctor TreKstor vei primi i o bere german de calitate marca Heineken, putnd astfel s ncercai utilitatea desfctorului la locul cumprrii, ori imediat cnd ajungei acas.

- ctigarea de noi clieni;

- crearea de noi ocazii de cumprare;

- incitarea la achiziie imediat sau dintr-un anumit magazine;

- aducerea mrcii n atenia consumatorilor;

- ncurajarea cumprtorilor s achiziioneze desfctorul de bere TreKstor la o capacitate a stickului ct mai mare, preul fiind ct mai convenabil atunci cnd alegem un desfctor de mai muli Gb;- lrgirea distribuiei: atragerea unor noi detailiti sau angrositi asupra produsului;

- mbuntirea imaginii produsului;

- meninerea mrcii n atenia consumatorilor.

Un instrument promoional ce se utilizeaz n ultima vreme cu succes deosebit, care a reuit s sporeasc cheltuielile destinate, mai repede dect publicitatea, este promovarea vnzrilor ce const n acordarea de stimulente pentru cumprarea imediat.

Oferta promoional sugerat de noi este n primul rnd pentru a trage atenia posibililor cumprtori, dar i pentru a asocia produsul nostru cu alt produs de calitate, o bere ce are o tradiie de 140 de ani, Heineken.Promoia va fi prezentat clienilor prin intermediul afielor stradale, bannerelor, reclamelor mobile, site-urilor de profil, ziarelor locale, reclame TV i radio, inscripionri pe mijloacele de transport, dar i prin postarea de informaii pe site-ul firmei i prin intermediul marilor panouri publicitare din centrul oraului Iai.

n marile magazine produsele vor fi aezate la capetele gondolelor, pentru ca promoia s fie uor de vzut. Cei interesai s poat observa produsele noastre i s poat fi influenai n achiziionarea lor.

Compania publicitar se va desfura pe parcursul a trei luni: de pe 15 iulie pn pe 15 septembrie. Timp n care ne vom ocupa de informarea cetenilor despre desfctorul de bere Trekstor. Prin aceast campanie dorim sa cretem simitor vnzrile.

Reclamele la posturile de radio cele mai ascultate: Kiss fm ,Europa fm, Radio Bzi, vor fi difuzate astfel: n precampanie vor dura dou sptmani, de pe 1 iulie pn pe 15iulie, cnd spotul publicitar va fi difuzat de trei ori pe zi, n special dup amiaz.

n campanie spotul publicitar va fi difuzat n zilele de luni, miercuri i vineri la orele de audien maxim.

Reclame la posturile de televiziune locale: TELEM, TVR Iai. n precampanie reclama va fi difuzat de 2 ori pe zi, n impul unor emisiuni cu rating ridicat, acesta va dura 60 de secunde.

n campanie, timp de trei luni reclama va fi prezent pe posturile locale de 4 ori pe zi, de 2 ori pe zi timpul unor emisiuni i de alte dou ori n timpul unui film.Ca s v prezentm pe scurt acest spot publicitar v vom spune despre cum va fi acesta n linii mari: cadrul se va desfura ntr-o camer de cmin, cnd n timp ce nite studeni vizionau un film i mncau nite floricele li se face foarte sete. Lnga ei au o naveta de bere Heineken, dar acetia nu le pot desface. Caut cu disperare ceva sa le desfac dar nimic nu i ajut. Pe un birou unul dintre acetia gseste ceva ce iniial parea a fi doar un stick, dar dup ce i acord obiectului o oarecare atenie i dau seama c ceea ce ei cutau era chiar sub nasul lor. Toi l felicit pe cel care a achiziionat obiectul , apreciind c a fost o investiie foarte bun. La finalul spotului se va afia i sloganul: Bea inteligent cu un desfctor de bere inteligent!Reclame n presa scris: Bun ziua Iai, Ziarul de Iai, 7-Est, Evenimentul de Iai.Reclama produsului nostru va aprea pe coperta din spate a ziarelor, n ziare cu titaj mare.

In decursul la mai multe zile, cateva fete vor mpari fluturai trectorilor, n zone importante ale Iaului: Piaa Unirii, Copou lnga Universitate, Tudor Vladimirescu lnga Iulius mall, gara. Fetele vor purta sepci si tricouri inscripionate cu numele firmei noastre si cu produsul n sine, pe fluturai se vor gsi informaii despre produs i de unde poate fi acesta achizionat, precum i despre oferta noastr ce se va desfura pe perioada verii.

4. Configurarea distribuieiExperiena firmei SKIN pe piaa din Romnia a demonstrat c satisfacia clientului este mai mare dac poate s obin produsele de care are nevoie uor i rapid. Firma a nteles acest lucru i ntre obiectivele principale ale acesteia se afl i mbuntirea sistemului de distribuie.4.1 Extinderea teritorial a distribuiei Un Area Sales Manager i un depozit al firmei SKIN vor reprezenta compania n oraul Iai, oferind fiecrui client produsele, serviciile sau informaiile de care are nevoie. Firma colaboreaz cu supermarketuri mari importante din Iai: Carrefour (Felicia Baza 3, Str. Bucium, nr. 36, Iai; ERA Iai Soseaua Pacurari, nr. 121, Iasi), Emag (Strada Niciman 2, Complex Axa Niciman, Iai), Cora sau Domo (Str. Palat nr. 1, Moldova Mall, etajul 4, Iai). De asemenea desfctorul de bere-stick Trekstor poate fi achiziionat si online, prin comanda de pe siteurile: go4it.ro, thegift.ro.Marimea canalelor de distribuie este relativ mare, firma acioneaza ca intermediate ntre compania Trekstor din Germania, supermarketuri i consumatorii finali.

4.2 Intensitatea reelei de distribuie i structura canalelor Ca unic distribuitor al desfctorului de bere stick pe piaa din oraul Iai, firma SKIN a ales s i in marfurile ntr-un depozit de la periferia oraului, pentru a putea avea oricnd la ndemn produsele, n cazul n care este urgent nevoie de produse pentru o anumit comand de diferite proporii. Firma asigur distribuia produselor sale, cu o maina din dotare acordat distribuitorului.

Structura canalelor este reprezentat de numarul de etape intermediare pe care l parcurge produsul n micarea sa ctre utilizator.Firma reprezentat de noi import produsele la sediul din Bucureti. Un distribuitor le duce n Iai la depozit. Apoi reprezentantul vnzrilor caut diferii clieni, pentru ca mai apoi maina de distribuie s treac i sa lase produsele.

Producator

TrekStor GmbH & Co. KG

Angrosist

S.C. SKIN S.R.L.

Consumatorii finali

Detailist

Domo

Detailist

Carrefour

Detailist Media Galaxy