managementul performanței în românia 2011

Acumen Integrat, Complex Mercur, 1-3 Aleea Detunata, Unitatea 7, Cluj-Napoca, Cluj, 400434Tel: +40-264/414 360, Email: [email protected], Web: www.acumenintegrat.ro

Workshop A22 Octombrie 2011

Dezvoltarea unui Sistem de Management al Performanței bazat pe Balanced Scorecard - Etape și pași de urmat

Workshop B22 Octombrie 2011

Indicatori de Performanță: Măsurare, învățare, optimizare

Workshop C22 Octombrie 2011

Managementul Performanţei la nivel individual - Criteriile de performanţă, evaluarea şi îmbunătăţirea performanţei angajaţilor

Asigurați-vă un loc în cadrul unuia dintre cele 3 workshop-uri de jumătate de zi, post-conferință pe teme de interes în managementul performanței! Înscrierea se poate realiza şi independent de conferință!

Nu ratați oportunități de networking unice!

Extra Discount! Înscrieți-vă la conferință până pe 1 Octombrie 2011 pentru a primi adițional discountului un abonament la conținutul premium al portalului www.IndicatoridePerformanta.ro pe o perioadă de 12 luni (în valoare de 320 RON).

Parteneri strategici

Parteneri media principali

Parteneri media

Parteneri

Florin FrunzăDirector Operaţional Business Support

OMV Petrom,București

Răzvan ArseneManager de Calitate

Autoliv RomâniaDivizia TRO, Lugoj

Alina Elena RobescuHead of HR Expertise

Center FunctionUnicredit Țiriac Bank,

București

Helga DumitrescuŞef Departament Resurse Umane

Opportunity Microcredit,Târgu Mureș

Gabriela BereşDirector de Operaţiuni

Puratos RomâniaBucurești

Sorin StanDirector General

VESSighișoara

Bogdan CenteaHead of HR

Continental Automotive Brașov

Cristina OpranTraining & Development

ManagerXerox CE Europe,

București

Rareș PopescuStrategic Planning

& IT DirectorScandia Food Sibiu

Calin ȘomcuteanDirector Retail

AmbientSibiu

Mihaela ForgaciuHR Expert,

membru HR Club,România

Radu TrufinDirector Executiv

Izotec GroupPiatra Neamț

Cristina BleocaPurchasing Manager

Heinrig ImpexBucurești

Aurora TomiucDirector Resurse

Umane EFG Retail Services,

București

Kurt WeberManaging DirectorHorváth & Partners

Management Consulting România

Ramona PopaManager Resurse

Umane Agricola International,

București

Adrian BrudanManager Soluţii

Performanţă StrategicăAcumen Integrat,

Cluj-Napoca

Aurel BrudanDirector General

eab group / smartKPIsMelbourne, Australia

Radu GîjuGlobal Offshore

ManagerATOS Timişoara

21 experți din diferite industrii practicanți ai managementului

performanței

18 sesiuni de prezentare și studii de caz despre bune practici în managementul performanței în

România

3 Paneluri de discuții cu experții în domeniu

1 Expert în managementul performanței la nivel internațional

Culori

R=0

G=128

B=0

R=133

G=235

B=99

Adrian RevnicDirector Vânzări Adjunct

ATP ExodusBaia Mare

ManagementulPerformanței în România 2011

Conferința

20-22 Octombrie 2011, Hotel Ramada, Sibiu

Ascultați și învățați de la executanții de bune practici în Managementul Performanței din România Organizator

Anca SudituDirector de Resurse

Umane, Media Pro Studios,

Buftea

11:00-11:30 Sesiunea 4 Călin Șomcutean, Director Retail, Ambient, SibiuManagementul Performanței la nivel Operațional - instrumente și tehnici folosite- Procesul de acceptare a unui sistem de management al performanței în cadrul Ambient- Rolul standardelor de performanță în generarea și încurajarea performanței- Utilizarea bunelor practici în creșterea continuă a performanței

Întrebări şi discuţie

11:30-12:00 Sesiunea 5Cristina Bleoca, Purchasing Manager, Heinrig Impex, BucureştiCrearea de rapoarte de performanţă relevante - importanţa vizualizării datelor- Generarea de rapoarte de performanţă eficiente şi eficace- Analiza datelor de performanţă colectate şi importanţa comunicării lor- Luarea de decizii pe baza rapoartelor de performanţă comunicate- Implementarea şi menţinerea unui sistem activ al managementului performanţei la nivel interdepartamental


12:00-12:30 Sesiunea 6 Gabriela Bereş, Director de Operaţiuni, Puratos România, BucureştiIntegrarea între folosirea ERP şi managementul performanţei- Etape de urmat în implementarea unui nou sistem ERP- ERP, catalizator al performanţei organizaţionale- Descrierea proceselor în implementarea unui sistem ERP organizaţional vs. setarea de KPIs organizaţionali


12:30-13:00 Panel de discuții - Nivel OperaţionalManagementul performanței la nivel operațional. Instrumente și tehnici folosite. Obstacole și factori de succes în implementare

Florin Frunză - Director Operaţional Business Support, Gas and Power Division, OMV Petrom și Director General al Wind Power Park, Bucureşti

Cristina Bleoca - Purchasing Manager, Heinrig Impex, București

Radu Gîju - Global Offshore Manager, ATOS, Timişoara

Încheiere Ziua 2 - Modul 2

13:00-14:00 Masa de prânz

13:00-13:30 Înregistrare şi cafea

13:30-13:35 Deschidere conferință Ziua 1 - Modul 1Cuvânt de întâmpinare din partea moderatorului evenimentului Aurel Brudan, Director General, eab group, Melbourne, Australia

13:35-14:00 Prezentare rezultate raport de cercetareAdrian Brudan, Manager Soluţii Performanţă Strategică, Acumen Integrat, Cluj-Napoca Prezentarea Raportului Studiului Managementul Performanței în România 2011

14:00-14:15 Prezentare Partener ConferințăKurt Weber, Managing Director, Horváth & Partners Management Consulting, RomâniaBune practici în managementul performanţei la nivel organizaţional

14:15-14:45 Sesiunea 1Sorin Stan, Director General, VES, SighişoaraRestructurarea organizaţională pentru a facilita o cultură axată pe performanţă- Premisele restructurării organizaţionale în contextul facilitării managementului performanţei- „Reculturarea”, componentă soft a restructurării- Restructurarea, de la strategie la planuri de acţiune

Întrebări şi discuţie14:45-15:15 Sesiunea 2

Radu Trufin, Director Executiv, Izotec Group, Piatra NeamţRolul leadershipului în managementul performanţei organizaţionale- Capitalul uman - factor cheie în procesul atingerii performanţei organizaţionale, scurtă analiză tip SWOT- Strategia organizaţională şi viziunea liderului în contextul recesiunii economice- Managementul prin leadership. Aspecte importante în ghidarea echipei pe drumul dorit

Întrebări şi discuţie15:15-15:40 Sesiunea 3

Aurel Brudan, Director General, eab group, Melbourne, AustraliaManagementul Performanței ca și capabilitate organizațională centrală- Arhitectura sistemului integrat de management al performanței- Generarea de valoare prin folosirea rapoartelor de performanță- Cultura organizațională orientată spre performanță

Întrebări şi discuţie15:40-16:00 Pauză de cafea și networking

08:00-09:00 Cafea de dimineață

09:00-09:10 Deschidere conferință Ziua 2 - Modul 2Cuvânt înainte din partea moderatorului evenimentului Aurel Brudan, Director General, eab group, Melbourne, Australia

09:10-09:40 Sesiunea 1Arsene Răzvan, Manager de Calitate, Autoliv România, Divizia TRO, LugojStabilirea de indicatori de performanţă, aliniaţi cu obiectivele organizaţionale pentru facilitarea procesului de îmbunătăţire continuă- Definirea indicatorilor de performanţă în funcţie de cerinţa acţionarilor- Obiectivele organizaţionale, oglinda performanţei viitoare- Procesul de îmbunătăţire continuă şi principalele modele de legătură între eficienţa acţiunilor şi indicatorii operaţionali


09:40-10:10 Sesiunea 2 Adrian Revnic, Director Vânzări Adjunct, ATP Exodus, Baia Mare Utilizarea Indicatorilor Cheie de Performanţă (KPIs) pentru decizii şi acţiuni generatoare de valoare- Stabilirea de obiective strategice la nivel departamental aliniate la strategia organizaţională- Raportarea zilnică şi îmbunătăţirea performanţei de la nivel departamental cu ajutorul indicatorilor de performanţă- Relaţia dintre raportarea performanţei şi motivarea salarială


10:10-10:40 Sesiunea 3Bogdan Centea, Head of HR, Continental Automotive, BraşovDashboard-ul și Scorecard-ul de performanță - instrumente de bază pentru facilitarea manage-mentului performanței la nivel operațional- HR - Partener strategic al general managementului pentru facilitarea proceselor de managementul performanţei- Dashboard-ul şi Scorecard-ul de performanţă în departamentul de Resurse Umane- Procesul de monitorizare şi îmbunătăţire a indicatorilor de performanţă.

Întrebări şi discuţie10:40-11:00 Pauză de cafea și networking

16:00-16:30 Sesiunea 4Florin Frunză, Director Operaţional Business Suport, Gas and Power Division, OMV Petrom şi Director General, Wind Power Park, BucureştiPlanificarea strategică în contextul economic românesc- Planificarea strategică şi rolul ei în asigurarea contextului organizaţional- Cicluri de planificare strategică şi principalele instrumente folosite în conturarea unei strategii- Legătura dintre ciclurile de planificare strategică şi managementul performanţei


16:30-17:00 Sesiunea 5Rareş Popescu, Strategic Planning & IT Director, Scandia Food, SibiuIdentificarea şi selecţia iniţiativelor strategice. Implementarea strategiei organizaţionale la Scandia Food prin PMO- Identificarea şi definirea strategiei organizaţionale- Principalele instrumente de diagnoză folosite în vederea stabilirii iniţiativelor strategice- Definirea portofoliului de iniţiative strategice şi integrarea cu Balanced Scorecard


17:00-17:30 Sesiunea 6 Helga Dumitrescu, Şef Departament Resurse Umane, Opportunity Microcredit România, Târgu MureşIntegrarea politicii de management al riscurilor cu Balanced Scorecard. Studiu de caz: Opportunity Microcredit România (OMRO) - Identificarea importanței politicii de management al riscurilor și relația cu Balanced Scorecard- Integrarea sistemului de management al riscurilor cu sistemul Balanced Scorecard- Indicatori Cheie de Performanță (KPIs) vs Indicatori Cheie de Risc (KRIs): setare și aliniere


17:30-18:00 Panel de discuții - Nivel strategicManagementul performanței la nivel strategic și Balanced Scorecard - Bune practici și provocări în execuție

Rareș Popescu - Strategic Planning and IT Director, Scandia Food, Sibiu

Helga Dumitrescu - Director Resurse Umane, Opportunity Microcredit România, Târgu Mureș

Kurt Weber - Managing Director, Horváth & Partners Management Consulting, România

Încheiere Ziua 1 - Modul 1

19:30-21:30 Dineu Oficial

Ziua 1 - 20 Octombrie 2011 - Modul 1Managementul Performanței la Nivel Strategic

Ziua 2 - 21 Octombrie 2011 - Modul 2Managementul Performanței la Nivel Operațional

Conferința Managementul Performanței în România, 20-22 Octombrie 2011, Hotel Ramada, Sibiu Conferința Managementul Performanței în România, 20-22 Octombrie 2011, Hotel Ramada, Sibiu

Rezervați un loc până la 1 Octombrie 2011 și beneficiați de 15% reducere la tariful standard. Obțineți un abonament gratuit la conținutul premium al portalului www.IndicatoridePerformanta.ro! Înscrieți-vă până la 1 Octombrie 2011!

Nu ratați întâlnirea cu cei 21 de experți în managementul performanței de la companii de top din România! Descoperiți ultimele tendințe în managementul performanței și ascultați sfaturi practice de la experții în domeniu!

14:00-14:10 Deschidere Ziua 2 - Modul 3Cuvânt înainte din partea moderatorului evenimentuluiAurel Brudan, Director General, eab group, Melbourne, Australia

14:10-14:40 Sesiunea 1Ramona Popa, Manager Resurse Umane, Agricola International, BacăuImplementarea unui sistem de management al performanţei angajaţilor la nivel individual- Alinierea planului de performanţă individuală la strategia organizaţională- Impactul sistemului de management al performanței la nivel individual asupra eficienței angajaților- Evaluarea rezultatelor de performanță de la nivel individual și stabilirea atingerii obiectivelor propuse


14:40-15:10 Sesiunea 2Mihaela Forgaciu, HR Expert, membru HR Club, RomâniaAtitudinea - ingredient esenţial în managementul performanţei la nivel individual. Cât de „hard” sunt de analizat competenţele „soft”?- Explicarea noţiunilor uzitate în mod frecvent în managementul performanţei individuale: competenţe hard și soft- Relaţia dintre atitudine şi performanţă. Exemple din experienţa practică- Psihologie aplicată - înţelegerea naturii umane. Câteva explicaţii psihologice de maximă importanţă necesare înaintea implementării unui sistem de management al performanţei


15:10-15:40 Sesiunea 3Aurora Tomiuc, Director Resurse Umane, EFG Retail Services, BucureştiDesfăşurarea optimă a întâlnirilor de evaluare a performanţei angajaţilor- Secrete pentru asigurarea succesului întâlnirilor de evaluare a performanţei angajaţilor- Legătura între evaluare, recompensare şi recunoaşterea performanţei


15:40-16:00 Pauză de cafea și networking

16:00-16:30 Sesiunea 4Alina Elena Robescu, Head of HR Expertise Center Function, Unicredit Ţiriac Bank, BucureştiEvaluarea performanţei şi îmbunătăţirea procesului de învăţare şi dezvoltare.- Cum să manageriezi în mod eficient neatingerea obiectivelor de performanță fără a pierde angajați talentați- Importanța procesului de evaluare și pregătire repetată pentru orice proces de dezvoltare și îmbunătățire a performanței- Relaţia de aliniere dintre procesele de învăţare-dezvoltare şi oportunităţile de îmbunătăţire a performanţei


16:30-17:00 Sesiunea 5Cristina Opran, Training & Development Manager, Central Eastern Europe, Israel & Turkey, Xerox, BucureştiRolul leaderului în propagarea unei culturi organizaţionale orientate spre performanţă - Tehnici şi procese de creare şi propagare a unei culturi organizaţionale orientate spre performanţă- Rolul leaderului şi a leadershipului în motivarea şi retenţia angajaţilor- Crearea unei culturi a performanţei care nu se bazează pe motivaţii şi recompense de tip financiar


17:00-17:30 Sesiunea 6Anca Suditu, Director Resurse Umane, Media Pro Studios, BufteaProvocările implementării unui sistem de management al performanţei: trecerea de la teorie la practică- Obținerea unui suport real și implicarea directă a managementului organizației în procesul de management al performanței- Rolul cheie al strategiei de comunicare internă în procesul de management al performanței- Implicarea activă vs. pasivă a angajaților în cadrul procesului


17:30-18:00 Panel de discuții - Nivel IndividualManagementul performanței la nivel individual: stabilirea obiec-tivelor de performanță și evaluarea performanței individuale

Sorin Stan, Director General, VES, Sighișoara

Mihaela Forgaciu, HR Director, Țiriac Holdings, Bucureşti

Aurel Brudan, Director General, eab group, Melbourne, Australia

Încheiere Ziua 2 - Modul 318:00-18:15 Închidere conferință

Ziua 2 - 21 Octombrie 2011 - Modul 3Managementul Performanței la Nivel Individual

Workshop A - 22 octombrie 2011 - Sala AlfaDezvoltarea unui Sistem de Management al Performanței bazat pe Balanced Scorecard - Etape și pași de urmat

Workshop B - 22 octombrie 2011 - Sala BettaIndicatori de Performanță: Măsurare, învățare, optimizare

Workshop C - 22 octombrie 2011 - Sala GammaManagementul Performanţei la nivel individual - Criteriile de performanţă, evaluarea şi îmbunătăţirea performanţei angajaţilor

9:00 - 10:00 Introducere - Managementul Performanței şi Balanced Scorecard- Rolul Balanced Scorecard în contextul managementului performanței la nivel strategic- Arhitectura Sistemului de Management al Performanței: Starea Dorită de Evoluţie (DSOE), Harta Strategiei, Scorecard-ul de Performanţă, Portofoliul de Iniţiative

10:15 - 11:45 Exerciţiu / simulare - Dezvoltarea şi personalizarea arhitecturii sistemului de management al performanţei bazat pe Balanced Scorecard- Formularea Stării Dorite de Evoluţie- Crearea Hărţii Strategiei - gruparea obiectivelor în funcţie de strategie şi teme- Dezvoltarea Scorecard-ului de Performanţă - definirea celor mai relevanţi KPIs- Completarea Portofoliului de Iniţiative - identificarea şi prioritizarea iniţiativelor - Prezentarea arhitecturii BSC dezvoltate de echipele de lucru

12:00 - 13:00 Balanced Scorecard în practică - provocări şi factori de succes - Sfaturi pentru implementarea şi utilizarea inteligentă a Balanced Scorecard- Balanced Scorecard şi Managementul Schimbării- Balanced Scorecard şi conceptul de Leadership

9:00 - 10:00 Introducere - Aspecte cheie ale măsurării performanței- Înțelegerea managementului și măsurării performanței - Rolul și valoarea adăugată a indicatorilor de performanță

10:15 - 11:30 Selecția și documentarea Indicatorilor Cheie de Performanță (KPIs)- Înțelegerea criteriilor de selecție și formulare a KPIs- Documentarea KPIs - ingredient cheie al succesului

11:45 - 13:00 Raportarea și analiza performanței - Crearea de rapoarte de performanță relevante; reguli în vizualizarea datelor- Dezvoltarea de dashboard-uri, scorecard-uri de performanță- Utilizarea KPIs pentru decizii și acțiuni generatoare de valoare

9:00 - 10:00 Introducere - Aspecte cheie ale performanței individuale- Arhitectura sistemului de management al performanţei la nivel individual- Clarificarea termenilor cheie: obiective, KPIs, criterii de performanţă, ținte, capabilități și comportament- Managementul și măsurarea performanței individuale în context organizaţional

10:15 - 11:30 Stabilirea criteriilor de performanţă la nivel individual - Planul individual de performanţă - structură şi conţinut- Exerciţiu practic: stabilirea criterilor de performanţă la nivel individual- Ciclul anual de folosire a planului individual de performanţă

11:45 - 13:00 Managementul performanţei individuale - Pregătirea și desfășurarea întâlnirilor de evaluare a performanței angajaților- Studiu de caz: Managementul performanţei ca proces de coaching şi învăţare- Legătura între evaluare, recompensare şi îmbunătăţirea performanţei individuale

Despre trainerAdrian Brudan este Manager Soluții Performanță Strategicăîn cadrul Acumen Integrat și editor al BalancedScorecardReview.com, eBalancedScorecard.ro și BalancedScorecardinRomania.ro. Între 2009-2011, Adrian a efectuat un stagiu de pregătire în Melbourne, Australia, în cadrul eab group, partener internațional al Acumen Integrat în cadrul căruia a contribuit la dezvoltarea platformei smarKPIs.com. și s-a specializat în implementarea și fo-losirea practică a conceptului Balanced Scorecard. Adrian deține o experiență valoroasă dobândită atât în domeniul managementului performanței, cât și al managementului de proiect. Cunoștintele sale variază de la selecția și documentarea de indicatori de performanță, definirea și structurarea strategiei organizaționale, dezvoltarea de Harți ale Strategiei și instrumente de tip Dashboard și Scorecard, la implementarea și folosirea sistemului Balanced Scorecard. Adrian a participat la o serie de cursuri de pregătire în Australia și Asia, precum și la conferințe internaționale în domenii precum Managementului Performanței, Balanced Scorecard și Indicatori de Performanță.

Despre trainerSorina Mone este Manager Soluții Performanță Operaționalăîn cadrul Acumen Integrat Sorina Mone combină experienţa practică şi educaţia în domeniul managementului cu pasiunea pentru munca alături de organizaţii, pentru îmbunătăţirea performanţei acestora. Ce o recomandă pe Sorina ca şi facilitator al acestui curs sunt următoarele:• Pregătirea formală, obţinută prin cursul şi certificatul de Formator acreditat de CNFPA; • Experienţa practică în domenii precum managementul performanţei şi managementul de proiect, contexte în care a colaborat cu organizaţii din diverse domenii de activitate (agenţi economici, organizaţii non-guvernamentale, instituţii publice şi universităţi);• Implicarea în programe internaţionale de cercetare în domeniul managementul performanţei;• Studii de specialitate şi un înalt interes pentru cercetare, în contextul academic oferit de Universita-tea „Babeş-Bolyai” din Cluj- Napoca.

Despre trainerAurel Brudan este expert internațional în Mangementul Performanței și unul dintre reprezentanții de frunte ai unei noi generații de cercetători și consultanți care contribuie activ la dezvoltarea și consolidarea disciplinei. Ceea ce îl distinge pe Aurel este o combinație unică de experiență, educație, inovație și pasiune pentru arhitectura performanței. În ultimii 10 ani, Aurel Brudan a activat în Europa, SUA şi Australia, specializându-se în managementul performanţei organizaţionale și implementând soluții într-o varietate de industrii și sectoare. În calitate de consultant, a efectuat numeroase implementări de sisteme de management al performanţei utilizând soluţii precum Balanced Scorecard, Dashboard-uri operaţionale şi Scorecard-uri funcţionale de monitorizare a performanţei în domeniul managementul performanţei în organizații precum: Australia Post, National Australia Bank, Administraţia Federală a Australiei şi Administraţia Statului Victoria. Este fondatorul platformei www.smartKPIs.com, care oferă resurse informaționale în domeniul managementul performanței pentru zeci de mii de membri și sute de clienți din jurul lumii

Beneficii- Înțelegerea procesului de transpunere și implementare a strategiei organizaționale cu ajutorul componentelor sistemului Balanced Scorecard- Familiarizarea cu completarea template-urilor suport conținând Arhitectura Sistemului de Management al Performanței bazat pe Balanced Scorecard- Perspective asupra factorilor cheie care influențează o implementare cu succes a Balanced Scorecard

Beneficii- Înțelegerea criteriilor, tehnicilor de identificare și selecție a KPIs- Perspective asupra proceselor de lucru cu KPIs- Sfaturi cu privire la utilizarea eficientă a KPIs în decizii și acțiuni generatoare de valoare

Beneficii- Clarificarea terminologiei referitoare la măsurarea performanței la nivel individual: obiective de performanță, criterii de performanță, KPIs- O mai bună înțelegere a tehnicilor care pot fi folosite pentru identificarea obiectivelor și KPIs la nivel individual - Sfaturi utile legate de evaluarea performanței individuale

sau

sau


Rezervați o masă de 6 locuri în cadrul evenimentului pentru membrii companiei și beneficiați de o reducere de 1400 RON. Participați la conferință? Rezervați un loc în cadrul unuia dintre workshopurile post-conferință și beneficiați de reducerea de 25% !

Învățați într-un format inovativ în cadrul a 18 sesiuni de prezentare și 3 paneluri de discuții! Nu ratați seria de 3 Workshopuri interactive pe teme de prim interes în managementul performanței în România!

Cuvânt înainte Dragi profesionişti şi practicanţi ai managementului performanţei,

Interesul în managementul performanţei în România a înregistrat o creştere exponenţială în ultimii ani. Acest lucru este dovedit de:• Creşterea numărului de companii interesate în adoptarea de instrumente şi sisteme de management al

performanţei precum Balanced Scorecard, lucru evidenţiat de rezultatele studiului Balanced Scorecard în România 2010.

• Comunitatea www.IndicatoridePerformanta.ro are peste 2500 de membri din peste 1000 de companii din România interesaţi de managementul şi măsurarea performanţei.

• Noul Cod al Muncii menționează obligativitatea includeriii criteriilor şi procedurilor de evaluare profesională a angajaţilor, precum şi dreptul angajatorului de a stabili obiective de performanţă individuală.

• Atenţia crescută din partea administraţiei publice pentru adoptarea practicilor de management al performanţei concretizată prin lansarea mai multor proiecte de implementare a Balanced Scorecard la nivel de primării, prefecturi, consilii judeţene, ministere şi instituţii deconcertate.

Actualul context de interes şi practicare a managementului performanţei în România creează premise solide pentru a reuni în cadrul unui eveniment la nivel naţional: • Profesionişti interesaţi în domeniul managementul performanţei • Companii de top din România, iniţiatoare şi adepte de bune practici în managementul performanţei

În vederea: • Generării de discuţii interesante şi utile pe marginea practicării managementului performanţei• Inter-relaţionării între profesioniştii şi specialiştii în domeniu • Consolidarea unei generaţii de experţi în managementul performanţei în România

Profitaţi de oportunitatea de a asculta şi învăţa de la profesionişti şi experţi din diferite industrii din România executanţi de bune practici în managementul performanţei în cadrul organizaţiilor pe care le manageriază.

Adiţional conferinţei sunt incluse 3 workshopuri inovative şi interactive, creionate astfel încât să ofere soluţii practice şi să contureze bune practici în folosirea diferitelor procese, instrumente şi sisteme de management al performanţei la toate nivelele organizaţionale: strategic, operaţional şi individual.

Aştept cu interes să vă întâmpin la acest eveniment dedicat excelenţei în performanţa organizaţională, organi-zat în premieră pentru România.

Cu stimă,Adrian Brudan, Director Conferinţă

Despre Locație - SibiuArhitectura deosebită a burgului medieval, bogata moştenire culturală şi deopotrivă spirituală, deschiderea comunităţii spre cultură, artă şi civilizaţie fac din Sibiu, oraşul de expoziţie al României. La începutul anului 2007, cu ocazia eveni-mentului Sibiu Capitală Culturală Europeană, publicaţia britanică „The Guardian” a situat Sibiul pe locul 9 într-un top 50 al oraşelor lumii care merită vizitate.

Anul 2011 vine cu o nouă premieră pentru orașul Sibiu. Potrivit Ghidului turistic Michelin, cea mai cunoscută și reputată revistă de turism din Europa, Sibiul este singurul oraș de 3 stele din România. Cele trei stele înseamnă că orașul este „o locație care trebuie vazută neapărat”. Pentru mai multe informații dați click aici.

Cum ajung la Sibiu?Poziționat în inima României, Sibiul reprezintă o destinație relativ ușor de atins și accesibilă pentru toate zonele țării atât pe cale rutieră și feroviară, cât și cale aeriană.

Pentru mai multe informații despre Sibiu, accesați Sibiu - Ghid Turistic sau www.turism.sibiu.ro

Despre Hotel RamadaSituat în centrul Sibiului, la întrepătrunderea noului cu vechiul, a luxului cu șarmul medieval, Hotel Ramada Sibiu, este o locație de 4 stele care oferă o gamă completă de servicii de înaltă calitate:- Cazare în 127 camere (single, double, executive, apartament)- Centru de conferințe modern - Centru de afaceri (conexiune internet, servicii secretariat)- Două baruri, restaurant și salon de înfrumusețare- Centru de sănătate: Fitness AtlassGym, saună, solar și masaj- Parcare interioară 35 locuri și exterioară 35 locuri- Internet wireless, acces la sală de sport și saună gratuit- Serviciu de concierge, fax și curierat la cerere- Asistență la transportul bagajelor și serviciu de spălătorie- Transfer Hotel - Aeroport - Hotel (la cerere)

Adresa: Str. Emil Cioran, Nr.2, Sibiu, Tel: +40 269 235 505E-mail: [email protected]

Despre Organizator - Acumen Integrat Acumen Integrat este o companie românească de cercetare și consultanță, cu sediul în Cluj-Napoca, specializată în oferirea de soluții în managementul performanței la nivel strategic, operațional și individual.

Serviciile oferite cuprind:• Implementarea de sisteme de management al performanței; • Audit de performanță;• Optimizarea folosirii indicatorilor de performanță;• Instruire profesională; • Management de proiect.

Compania operează www.IndicatoridePerformanta.ro, cea mai mare comunitate de profesioniști din România specializată în măsurarea și managementul performanței și o suită de resurse online adiționale, dezvoltate împreună cu partenerul său internaţional, eab group (Melbourne, Australia).

Portofoliu online Acumen Integrat

Motive pentru a participaDescoperirea ultimelor tendinţe în managementul performanţei în România;

Împărtăşirea de provocări şi idei în managementul performanţei cu colegi din diferite industrii;

Posibilitatea de a învăţa din studiile de caz care oglindesc experiențe reale în practicarea managementului performanţei de către experţii din diferite industrii;

Posibilitatea lansării de întrebări panelului de experţi organizat la finalul fiecărui modul al conferinţei;

Şansa de a interacţiona cu unul dintre experţii emergenţi la nivel internaţional în domeniul managementul performanţei din Australia;

Cunoaşterea de profesionişti din România cu interese similare;

Învăţarea într-un format nou;

3 workshopuri creative și interactive creionate să ofere soluții utile în practicarea managementului performanței.

Profilul ParticipanțilorAceastă conferință este relevantă pentru reprezentanți din organizații care:

• Doresc să înţeleagă complexitatea proceselor de management al performanței atât din punct de vedere tehnic, cât şi uman;

• Manifestă un interes în dezvoltarea abilităţilor de măsurare și management a performanţei organizaţionale, uşor de utilizat în practică;

• Doresc să îmbunătăţească valoarea proceselor de planificare şi raportare prin eficientizarea utilizării proceselor de management al performanței;

• Au implementat sau şi-au planificat să implementeze sisteme de management al performanţei la nivel strategic, operaţional sau individual.

Conferința se adresează managerilor, antreprenorilor, coordonatorilor şi analiştilor atât din departamentele de producţie/furnizare servicii, cât şi din departamentele suport cum ar fi Finanţe, Contabilitate, Management de Proiect, Resurse Umane, Vânzări, Marketing, Logistică, Controlul şi Asigurarea Calităţii, Strategie şi Planificare şi Operaţiuni.

Invitat special al evenimentului - Aurel Brudanexpert internațional în managementul performanței

Avem onoarea ca prima ediție a Conferinței Managementul Performanței în România 2011 să fie prezidată de către Aurel Brudan, Director General al companiei de consultanță și cercetare în managementul performanței, eab group din Australia.

Punctul de vedere al expertului

„Organizațiile și societatea ar beneficia enorm dacă ar privi managementul performanței ca fiind capabilitatea primordială la orice nivel. Este important să se privească tot ceea ce ține de managementul și măsurarea performanței, nu ca pe un lux sau un moft, ci ca pe o capabilitate cheie, esențială la nivel de organizație, generatoare de avantaj competititv”.

Aurel Brudan este expert internațional în Mangementul Performanței și unul dintre reprezentanții de frunte ai unei noi generații de cercetători și consultanți care contribuie activ la dezvoltarea și consolidarea disciplinei. Ceea ce îl distinge pe Aurel este o combinație unică de experiență, educație, inovație și pasiune pentru arhitectura performanței. În ultimii 10 ani, Aurel Brudan a activat în Europa, SUA şi Australia, specializându-se în managementul performanţei organizaţionale și implementând soluții într-o varietate de industrii și sectoare. În calitate de consultant, a efectuat numeroase implementări de sisteme de management al performanţei utilizând soluţii precum Balanced Scorecard, Dashboard-uri operaţionale şi Scorecard-uri funcţionale de monitorizare a performanţei in organizații precum: Australia Post, National Australia Bank, Administraţia Federală a Australiei şi Administraţia Statului Victoria. Este fondatorul platformei www.smartKPIs.com, care oferă resurse informaționale în domeniul managementul performanței pentru zeci de mii de membri și sute de clienți din jurul lumii. Membru al Academiei de Management, al Academiei de Management din Australia şi Noua Zeelandă şi al Institutului Australian de Marketing, Aurel a primit in 2010 titlul de Fellow al Institutului Australian de Management.

Cu avionul

Aeroportul Internaţional Sibiu este situat la 5 km de oraş în direcţia vest, cu acces direct la şoseaua E81. Pe aeroportul din Sibiu operează companiile aeriene: Tarom, Carpatair, Austrian Airlines, Blue Air şi Lufthansa. Pentru a verifica orarul zborurilor, accesaţi www.sibiuairport.ro, sau solicitați informaţii prin telefon la nr. +40-269/253 135.

Cu trenul

Pentru a obţine informaţii directe despre cea mai bună posibilitate de călătorie, apelați la Agenția CFR Sibiu,tel: +40-269/212 085; website: www.cfr.ro sau www.mersultrenurilor.ro.

Cu mașina

Distanțe între centre importante:Sibiu-București: 282 kmSibiu-Timișoara: 256 kmSibiu-Iași: 441 kmSibiu-Cluj-Napoca: 163 kmSibiu-Brașov: 142 kmSibiu-Oradea: 311 kmPentru mai multe informații accesați: www.travelworld.ro

Culori

R=0

G=128

B=0

R=133

G=235

B=99

Culori

R=110

G=110

B=109

R=176

G=176

B=176

Culori

R=109

G=33

B=20

Culori

R=0

G=0

B=255

R=127

G=147

B=255

Balanced ScorecardStudii . Analize . Noutãþi BSCn.ro

în România


Participați la conferință și asigurați-vă oportunitatea de a interacționa cu practicanții și experții în managementul performanței din România în cadrul panelurilor de discuții, pauzelor de networking și dineului de gală organizat.

Pentru informații suplimentare și detalii legate de conferință, vizitați site-ul oficial www.indicatorideperformanta.ro/conferinta-2011

Interacționați cu unul din experții emergenți în managementul performanței la nivel internațional! Bucurați-vă de o experiență unică în managementul performanței în orașul de expoziție al României!

Program eveniment Dată și locație 20 - 22 Octombrie 2011, Hotel Ramada, SibiuProgram conferință 20 Octombrie: 13:00-18:00 21 Octombrie: 08:00-18:00Program workshopuri 22 Octombrie: 8:00-13:00

Taxa de participareTaxa de participare 1200 RON (nu se aplică TVA)conferință

Alte incluziuni Dineu Oficial, Masa de prânz și Pauze de Cafea, Materiale suport și Diplomă de participare la conferință și/sau workshop

5 Modalități simple de înscriere

Rezervări Hotel RamadaParticipanții la Conferința Managementul Performanței în România 2011 beneficiază de taxă preferențială pentru serviciile de cazare din cadrul Hotelului Ramada.Pentru rezervări vă rugăm să luați legătura cu d-ra Gabriela Grosu, la datele de contact de mai sus, plata urmând să fie făcută direct către hotel.Rezervările pot fi onorate în limita locurilor disponibile la data efectuării cererii.

Reduceri Opțiunea 1 - 1100 RON (pentru membrii comunității www.IndicatoridePerformanta.ro) Opțiunea 2 - 1000 RON (plata efectuată până la 1 Octombrie 2011) Opțiunea 3 - 900 RON (pentru 2 sau mai mulți participanți din aceeași organizație) Opțiunea 4 - 900 RON (pentru respondenții Studiului Managementul Performanței în România 2011) Opțiunea 5 - 4000 RON (pentru o masă de 6 locuri)

Taxa de participare 400 RON (nu se aplică TVA)workshopuriReduceri Opțiunea 1 - 300 RON (pentru participanții la conferință)

5 paşi simpli pentru a vă înscrie1. Completaţi şi trimiteţi fie direct, online, fie electronic,

formularul de înscriere disponibil pe www.IndicatoridePerformanta.ro/conferinta-2011

2. Veţi primi un email de confirmare, lucru care vă va permite să continuaţi procesul de înscriere prin declanşarea procedurilor de efectuare a plăţii;

3. Efectuați plata taxei de participare;

4. Trimiteți prin email dovada efectuării transferului;

5. Veţi primi prin email factura fiscală şi confirmarea înscrierii la conferință (după ce plata taxei de participare este confirmată). Factura în original va fi trimisă ulterior la adresa fizică.

Notă: Procesul de înscriere va fi finalizat numai după achitarea taxei de participare

Efectuarea plăţii se face în termen de maxim 10 zile lucrătoare de la emiterea facturii, înainte de începerea evenimentului.

Abonament gratuit la conținutul premium al portalului www.IndicatoridePerformanta.ro (în valoare de 320 RON) pentru înscrieri până la data de 1 Octombrie 2011

Data limită de înscriere: 15 Octombrie 2011

Descărcați formularul de înscriere la adresa: http://www.indicatorideperformanta.ro/conferinta-2011/document/Formular-inscriere.pdf

Modalități și termene de platăAchitarea taxei de participare poate fi făcută prin transfer bancar în contul Acumen Integrat: RO24INGB0000999901857447, ING BANK Cluj

Notă TVA - Compania Acumen Integrat este neplătitoare de TVA. În consecință, TVA nu se aplică taxei de participare.

Procedura de anulare a înscrierii• Orice retragere trebuie anunţată cu cel puţin două

săptămâni înainte de începerea conferinței, prin email. În această situaţie, taxa de participare va fi returnată, mai puţin suma de 250 RON reţinută pentru cheltuielile administrative. Taxa de participare nu va fi returnată dacă retragerea participării de la conferință are loc cu mai puţin de 2 săptămâni înainte de data începerii conferinței.

• Dacă după înscrierea la conferință vă aflați în imposibilitatea de a participa, puteți delega o altă persoană să participe în locul dumneavoastră fără a plăti o altă taxă.

• În cazul în care ați confirmat și plătit taxa și nu ați participat la conferință, neanunțându-ne de absența Dumneavoastră, taxa nu va fi returnată.

• În cazul participării parţiale la conferință (un număr limitat de sesiuni), nu veţi beneficia de reducerea sau restituirea taxei achitate.

În cazul unor circumstanțe neprevăzute, Acumen Integrat își rezervă dreptul să opereze modificările necesare la progranul conferinței pentru bunul mers al evenimentului, în ceea ce privește logistica acestuia și lectorii care vor facilita sesiunile programate.

Sunați la: +40-264/414 360

Trimiteți prin poștă formularul completat pe adresa: Complex Mercur, 1-3 Aleea Detunata, Unitatea 7, Cluj-Napoca, RO-400434

E-mail: [email protected]

WEB pe www.IndicatoridePerformanta.ro/conferinta-2011

Persoană de contact: Director Conferință: Adrian Brudan - Manager Soluții Performanță Strategică, Tel.: +04-751/422 415; Email: [email protected]: Gabriela Grosu - Coordonator Marketing și Comunicare, Tel.: +40-726/268 669; Email: [email protected]

Scanați codul QR pentru mai multe informații

Conferința Managementul Performanței în România, 20-22 Octombrie 2011, Hotel Ramada, Sibiu

Tel: +40-264/414 360 E-mail: [email protected] Web: www.acumen.ro

Rezervați-vă locul din timp și profitați de extra discounturile oferite!

managementul performanței în românia 2011

Documents