leadership

Upload: bozdog-daniel

Post on 10-Jan-2016

19 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Leadership, dezvoltarea echipei manageriale. Pnetru anul 1 facultate business

TRANSCRIPT

  • 1

    Universitatea Babe-Bolyai Facultatea de Business

    Leadership 1 Prezentarea materiei i a

    sistemului de evaluare

    date curs i metode

    capitolul 1.1

    Aurelian SOFICA

    [email protected]

    Managementul Resurselor Umane i Leadership

    Universitatea Babe-Bolyai, Cluj-Napoca, Romania

  • 2

    Titlul disciplinei: LEADERSHIP

    Codul disciplinei: IAA1104

    Numrul de credite: 6

    Orar consultaii: luni ntre orele 14-16

    Orar tutoriat:

    miercuri ntre orele 14-16

    sala 122, etajul 1

    Programare prin e-mail!

    date despre curs

    abiliti componenta practic cunotine

    componenta informaional

    atitudini componenta etic

    obiective curs i seminar

    obiective

    1 experien concret

    2 observaie i

    reflecie

    3 conceptualizare i

    abstractizare

    4 experimentare

    activ

    metod: nvarea experienial, David Kolb

  • 3

    ntlniri fa-n-fa

    capitolul 1.2

    1. prezentare materie i evaluare

    2. concepte introductive

    ntlnirea 1

    3. tipuri de leadership

    4. managementul conflictelor

    5. dezvoltarea echipei

    ntlnirea 2

  • 4

    bibliografie

    capitolul 1.3

    Sofic Aurelian, (2011), Leadership, suport de curs,

    Editura Alma Mater.

    Varinata electronic este disponibil la cerere

    bibliografie obligatorie: nceptor

    Hesselbein Frances,

    Goldsmith Marshall,

    Beckhard Richard, (1996),

    The Leader of the Future,

    Jossey Bass.

    bibliografie facultativ: intermediar

    Goleman Daniel, Boyatzis

    Richard, McKee Annie,

    (2004),

    Primal Leadership,

    Harvard Business School

    Press.

  • 5

    Grint Keith, (1999)

    Leadership: classical,

    contemporary, and critical

    approaches,

    Oxford University Press (pp.

    1-26, pp. 83-88, pp. 149-154,

    pp. 225-229, pp. 289-292)

    bibliografie facultativ: avansat

    sistem de evaluare

    capitolul 1.4

    sistem de evaluare

  • 6

    sistem de evaluare: examen sesiune

    Mai multe anse dou date de examen + restana

    Prezena obligatorie

    sesiune Februarie 2015

    Conform planificrii

    Tipuri de ntrebri gril (memorie)

    deschise (creativitate)

    Studii de caz (legtura teorie i

    practic)

    sistem de evaluare: teme control

    Termen predare Temele de control se predau la data

    examenului scris

    Forma de predare Temele se listeaz i se predau personal

    Tema 1 modulul 1 Exerciiu Cronologie

    leadership Exerciiile Manager

    sau lider

    Tema 2 modulul 2 Cele 4 exerciii privind stilurile de leadership

    sistem de evaluare: bonus participare

    Participarea = activitate jocuri de rol,

    simulri, discuii de grup etc.

    Dovada Foaia cu munca i cu numele membrilor echipei

    0,25 pct. Pentru fiecare

    participare

    (echipele ctigtoare

    punctaj dublu: 0,5)

    Principii folosim oglinda

    social creat de ceilali

  • 7

    Finalul capitolului 1 Prezentarea materiei i a sistemului de evaluare

    Universitatea Babe-Bolyai Facultatea de Business

    Leadership 2 Concepte introductive

    David Kolb

    1 experien concret personal

    2 observaie i

    reflecie public

    3 conceptualizare i

    abstractizare

    teoretic

    4 experimentare

    activ pragmatic

    metoda: nvarea experienial, David Kolb

    studenta de la business

  • 8

    arhetipul liderului business

    capitolul 2.1

    experien concret

    exerciiu individal: surpriz

    20 secunde

  • 9

    Scrie-i ct de repede putei (20 secunde) Pe fiecare post-it un singur lucru

    Numele a 3 lideri care v inspir!

    20 secunde

    Pe spatele fiecrui post-it scriei numele i prenumele vostru

    CNP-ul, IBAN-ul, PIN-ul...

  • 10

    observaie i reflecie

    stratul 1 de reflecie:

    cantitatea... conteaz...

    3 exemple

    2 exemple

    1 exemplu

    stratul 3 de reflecie:

  • 11

    stratul 3 de reflecie:

    genul conteaz... androcentrism

    mi place s pariez i...

    pun pariu c prima persoan care ne va spune n ce const

    problema... este de gen masculin :)

    M ntreb dac o s ctig ceva astzi...

    stratul 3 de reflecie:

    genul conteaz... androcentrism

  • 12

    Tokenism reprezint o

    form de incluziune limitat

    a grupurilor marginalizate

    n mod tradiional, crend o

    fals aparen de practic

    incluziv

    ... mai puin de 15% este o

    fals incluziune

    Rosabets Moss Kanter,

    1977, Man and

    Woman of

    the Corporation

    stratul 3 de reflecie:

    genul conteaz... androcentrism

    7%

    34

    studiu de caz

    tokenism

    nivel etic

    458

    93%

    tot stratul 3 de reflecie:

    genul conteaz... androcentrism

    Cluj-Napoca, Octombrie 2012 178 studeni

    androcentrism: awakening (partea 1)

    Mostr: BusinessWeek Iulie 2012

  • 13

    androcentrism: awakening (part two)

    Dup 2 sptmni am realizat

    alt strat al realitii

    Din 12 persoane aflate n salonul

    de afaceri al aeroportului

    11 erau brbai i singura

    femeie din salon...

    cauze

    efecte

    65 4

    0 1

    0

    0

    36

    Le Havre, Frana, Iulie 2012 eantion de 56 studeni din 9 state ale UE

    stratul 4 de reflecie:

    cultura conteaz... etnocentrism

  • 14

    cauze

    efecte

    20 25 30 35 40 45 50 55 60 65

    lideru

    l

    co

    pil

    1

    co

    laru

    l cu faa

    zm

    bitoare

    2

    nd

    rg

    osti

    tul

    Cu b

    ala

    da t

    nguitoare

    3

    so

    ldatu

    l cu b

    arb

    4

    gen

    eralu

    l

    cu v

    orb

    e ne

    lepte

    5

    po

    liti

    cia

    nu

    l

    cu o

    chela

    ri p

    e n

    as

    6

    ne

    lep

    tul

    a d

    oua c

    opil

    rie

    7

    70

    Waren Bennis, 2004, The Seven Ages of Leadership, HBR

    stratul 5 de reflecie:

    vrsta conteaz... cronocentrism

    cauze

    efecte

  • 15

    familie, prieteni, mentori, reele profesionale,

    colegi de munc

    figuri publice, eroi, favorii

    mass-media

    "Leadership-ul este asemenea abominabilului Ieti Omul Zpezilor, ale crui urme sunt peste tot, dar nimeni nu l-a vzut cu adevrat." Bennis & Nanus, 1997, Leaders:

    Strategies for Taking Charge

    exemple din cercul

    nostru social

    stratul 6 de reflecie:

    proximitatea conteaz... statutul mitic

    cauze

    efecte

    sub

    1 m

    il

    EU

    R

    ntr

    e

    1

    i 1

    00 m

    il

    EU

    R

    peste

    100 m

    il

    EU

    R

    stratul 7 de reflecie:

    banii conteaz... moneycentrismul

  • 16

    cauze

    efecte

    conceptualizare

    sinteza zilei:

    taxa pe ignoran

    gen

    etnie

    vrst statut mitic

    bani

    etc.

  • 17

    Exist o tax pe ignoran. Chiar dac

    este invizibil, ntr-un fel sau altul o vei

    plti. ansa s recrutezi persoana

    ideal dnt-un procent arbitrar de 2%

    de pe piaa muncii... este redus

    poteniali candidai pentru poziii de leadership 100%

    candidai brbai 50 %

    etnie 10%

    Vrst 2 %

    sinteza zilei:

    taxa pe ignoran

    androcentrism brbat

    moneycentrism peste clasa de mijloc

    cronocentrism 40-60 ani

    etnocentrism american

    statut mitic super erou

    sinteza zilei:

    taxa pe ignoran

    BIASES Banaji, M.R.; Bazerman, M.H.

    and Chugh, D. (2003). How (Un)Ethical Are You,

    HBR

    ETHNICITY ETHNOCENTRISM

    Kellermen, B. (2004). Leadership Warts and

    All, HBR

    AGE CHRONOCENTRISM

    Bennis, W.G. (2004). The Seven Ages of

    Leadership, HBR

    GENDER ANDROCENTRISM

    Eagly, A.H and Carli, L.L. (2007). Women and the Labyrinth of

    Leadership, HBR

    Pears, I. (1997). The Gentleman and

    the Hero, in Grint, K. (Ed),

    OUP

    Rooke, D. and Torbert, W.R. (2005).

    Seven Transformations of

    Leadership, HBR

    Hewlett, S.A. (2002). Executive Women and the Myth of Having It

    All, HRM

    cum stai cu etica?

    articole recomandate

  • 18

    experimentare

    V rog s v activai firewall-ul

    :)

    update & upgrade

    Cutai activ noi straturi de prejudeci

    legate de leadership

    experimentare

  • 19

    patches

    Cutai autori sau lideri femei...

    Cutai exemple din alte culturi

    Cutai lideri n cercul vostru social

    experimentare

    experimentare: patch androcentrism

    Barbara Kellerman James McGregor Burns Lecturer in Leadership

    Anita Roddick Fondator Body Shop

    experimentare: patch etnocentrism

    Konosuke Matsushita Panasonic - Japonia

  • 20

    experimentare: patch statut mitic

    Mugur Antreprenor prieten

    testing for bugs

    Analizai mediul propriu s vedei dac firewall-

    ul este activat... sau dac suntei nc n faza de

    negare :)

    experimentare:

    Babes-Bolyai: 16.66% (10M and 2F)

    experimentare:

    EM Normandie: 15.38% (11M and 2F)

    Fontys IBS: 22.22% (7M and 2F)

  • 21

    hart conceptual leadership

    capitolul 2.2

    analiz coninut: sistem de lentile

    autor

    limbaj

    context

    actori

    relaii

    meta-mesaje

    text

    student

    hart conceptual

    leadership

    trsturi

    instruirea liderilor

    tipuri de leadership

    comunicare

    conflict

    urgen

    complexitate

    lider

    ef

    director

    echip

    adereni

    partizani

    angajai

    context

    etic

  • 22

    Un bun conductor

    vorbete puin atunci

    cnd treaba este fcut

    i scopul este atins, iar

    oamenii vor spune noi

    nine am fcut asta

    definiii

    Lao Tzu

    sec VI, .e.n.

    Un conductor este un negustor de speran

    Napoleon Bonaparte 1769-1821

    definiii

    Dac privim spre secolul viitor, lideri

    vor fi cei care i

    mputernicesc pe

    alii, cei care deleag

    Bill Gates

    1995

    definiii

  • 23

    Dac vrei s construieti o corabie, nu bate toba ca

    oamenii s adune lemne, nu distribui munca i da ordine... Mai bine nva-i s tnjeasc dup nesfrita mare

    Antoine de St. Exupery

    1900-1944

    definiii

    Un adevrat lider are ntotdeauna un

    element de surpriz n mnec, pe care alii nu pot s l neleag dar care ine publicul emoionat, tulburat, paralizat.

    Charles deGaulle, 1944

    definiii

    Managementul este eficient n crarea pe scara succesului; leadership-ul ns este eficient n a determina dac scara se sprijin pe peretele potrivit. Stephen R. Covey

    definitions

  • 24

    Leadership-ul nseamn a rezolva probleme. n ziua n care soldaii nu mai vine la tine cu problemele lor, ai ncetat s i mai conduci. Karl Popper, 1980

    definiii

    leadership branding sau poziionarea n organizaie

    capitolul 2.3

    lider versus non-lider

  • 25

    lider versus non-lider

    Duce ap angajailor

    Prezent, apeleaz la ceea ce este mai bun n fiecare persoan, deschide uile, d sfaturi i ncurajeaz

    Recunoate propriile greeli i i consoleaz pe alii atunci cnd i le recunosc

    St n capul mesei

    Absent, d ordine angajailor i ateapt ca acestea s fie duse la ndeplinire

    Nu face niciodat greeli, i acuz pe alii, pornete vntori de vrjitoare pentru a gsi responsabili.

    lider versus non-lider

    Confortabil cu oamenii la locul de munc

    Nu are un loc de parcare rezervat i nici baie proprie

    Conduce plimbndu-se prin organizaie

    Sosete devreme i pleac trziu

    Discut cu toat lumea

    tie s asculte

    Inconfortabil cu oamenii

    Are loc de parcare rezervat i baie proprie

    Nu se plimb prin organizaie

    Ajunge trziu i pleac la timp

    Reinut subalternii

    tie s vorbeasc

    lider versus non-lider

  • 26

    manager sau lider

    Controleaz riscul

    Este reactiv

    Caut si apoi urmeaz o direcie

    Impune, aplic regulile organizaiei

    Coordoneaz i controleaz efortul

    Fac lucrul bine (sarcina)

    Putere derivat din rolul formal

    i asum riscuri

    Este proactiv

    Furnizeaz ceva n care s crezi

    Schimb regulile organizaiei

    Inspir realizrile, creaiile, rezultatele

    Fac ceea ce trebuie (componenta etic)

    Putere derivat din rolul informal

    manager sau lider

    Munc de specialitate

    Expert pe aspecte tehnice

    Accent pe reguli

    Succes bazat pe stabilitate

    Obiective

    Planific

    Munc de adaptare, modelare

    Expert n relaiile sociale

    Accent pe principii

    Succes bazat pe inovare i adaptare

    Viziune i valori

    D energie

    manager sau lider

  • 27

    manager i lider

    manager lider

    John Kotter What Leaders

    Really Do

    1990

    poziionarea n organizaie... branding

    Personalitatea liderului Misiunea liderului

    Relaia cu cei din organizaie Fluxul

    informaional Flexibilitatea structurii organizatorice

    poziionarea n organizaie... branding

  • 28

    poziionarea n organizaie... branding

    poziionarea n organizaie... branding

    poziionarea n organizaie... branding

  • 29

    poziionarea n organizaie... branding

    schimbarea paradigmei

    capitolul 2.4

    Paradigmele reprezint

    realizri tiinifice universal

    recunoscute, care pentru o

    anumit perioad de timp

    furnizeaz probleme i soluii

    model unei comuniti de

    practicieni

    (Thomas Kuhn, 1962).

    paradigme

  • 30

    opt oameni mergnd cu

    spatele ct de repede pot, fr

    s vorbeasc unul cu cellalt,

    crmii fiind de singura

    persoan care nu este n stare

    s vsleasc

    schimbarea paradigmei

    Antrenorul este responsabil cu instruirea i dezvoltarea noastr. Nu exist nici o ndoial cine este liderul atunci cnd antrenorul este cu noi.

    Persoana micu din captul brcii, acela care nu poate vsli este liderul de sarcin n timpul cursei.

    Vslaul care st cel mai aproape de pup, stabilete ritmul, standardul pe care toi trebuie s l urmm.

    Cpitanul brcii este liderul cnd nu suntem pe ru. Este responsabil de alegerea echipajului, de disciplina, de dispoziia i de motivaia grupului.

    De fapt nu avem nici un lider, nu-i dm nimnui titlul acesta. Rolul se rotete mereu, n funcie de faza n care ne aflm.

    schimbarea paradigmei

    schimbarea paradigmei

  • 31

    MSD

    OS

    Win

    dow

    s 9

    5

    Win

    dow

    s X

    P

    Win

    dow

    s 8

    leadership vizionar

    leadership leadership

    management management management

    supervizare supervizare supervizare supervizare

    Adaptare dup: Hiebert M. i Klatt B., 2001, p. 18

    evoluie conceptual: conducere

    Finalul capitolului 2 Concepte introductive