Universitatea din Pitesti

Facultatea de Stiinte Economice

Management

Proiect la

Managementul Inovarii

KEBA – inovare si superioritae tehnologica

Student: Adrian Vasilache, an II, grupa II

Profesor coordonator: Tomescu Crenguta Ileana

CUPRINS

1. KEBA – Inovare tehnologica2. Misiunea KEBA3. Cercetarea si dezvoltarea KEBA4. Inovarea KEBA5. Calitatea fabricatiei

1. KEBA – Inovare tehnologica

KEBA este un furnizor de succes de soluții de automatizare pentru producătorii de mașini și roboți, ca și pentru bănci și companii ce oferă servicii. Acest lucru se aplică la nivel internațional, deoarece noi dorim să folosim oportunitățile oferite de piețele globale pentru a ne îndeplini planurile de creștere. Viziunea, strategia și cultura corporativă ne oferă cadrul de lucru pentru activitățile companiei de zi cu zi iar obiectivele derivate din această structură sunt reflectate în evaluarea anuală echilibrată. Transferul gradual al acestor obiective în domeniile noastre de activitate și unitățile organizaționale asigură atât claritatea lor cât și înțelegerea acestora de către întreaga forță de muncă.

KEBA crează avantaje competitive pentru clienții săi prin inovație și superioritate tehnologică. Produsele noastre oferă caracteristici clare, unice și sunt entuziast acceptate de către clienți. Noi reprezentăm un partener atent și competent de afaceri, bazându-ne pe conceptul de “one-stop-shopping”. 

Noi definim tendințele prin produse și tehnologii inovative.   În domeniile în care activăm, suntem lider global de piață în automatizarea mașinilor. Am cucerit piața mondială în domeniul terminalelor industriale operate manual Suntem un jucător de top internațional în sectorul terminalelor de self-service. În domeniul de self-service bancar, am folosit vânzările prin propriile sucursale pentru a

transforma țările selectate în piețe tradiționale. Loteriile au încredere în inovațiile KEBA.

2. Misiunea KEBA

Misiunea este o parte din viziunea noastră și oferă o privire generală a sistemului nostru de valori. Ea arată modul cum privim munca în echipă împreună cu clienții noștri, prioritatea acordată tehnologiei și inovației, și realitatea că aceste obiective pot fi îndeplinite doar cu ajutorul unor angajați implicați, motivați și bine instruiți.   

Clienții - „Parteneri respectați, care se pot aștepta în mod justificat să-și găsească individualitatea reflectată în serviciile noastre.“Ne asumăm în mod activ rolul clienților noștri și prin urmare dezvoltăm soluții atractive, care

demonstrează în mod clar caracteristici unice și drept urmare oferă valoare adăugată. Noi reprezentăm un partener de piață deschis, competent care oferă soluții complete bazate pe conceptul „one-stop-shopping“. 

Angajații - “Oamenii izvoarele de  inovație” Avem angajați bine instruiți și experimentați, care sunt într-un dialog continuu cu clienții noștri, dezvoltă soluții complete pentru sarcinile complexe de automatizare. KEBA are o echipă orientată spre performanță și o cultură corporativă bazată pe responsabilitate individuală, încredere, respect și libertate personală. Noi folosim dezvoltarea sistematică a personalului și ne bazăm pe dezvoltarea țintită continuă a calificărilor profesionale și a personalității.   

Tehnologia - “Soluții pentru viitor”KEBA deține o experiență vastă în dezvoltarea și producția soluțiilor complexe de automatizare. Lucrăm constant la îmbunătățirea și optimizarea continuă a produselor noastre și la crearea de inovații prin care putem oferi clienților noștri avantajele competitive provenite din superioritatea tehnologică evidentă.  

Mediu - “Investiții în viitor”Aderam la ideea de a folosi toate tipurile de resurse cu impact minim asupra mediului și din care să obținem cele mai bune avantaje. În timpul dezvoltării noilor produse adoptăm design-ul care facilitează protecția resurselor și reciclarea, în timp ce respectăm factorii economici. Producția noastră este în mod deliberat în concordanță cu protecția mediului iar noi eliminăm reziduurile periculoase numai prin  intermediul companiilor de profil.

KEBA are un concept clar pentru viitor. Această viziune ne oferă îndrumare în dezvoltările noastre viitoare de produse, astfel încât acestea să stabilească tendințe de piață.

KEBA are o vastă experienţă în dezvoltarea şi producţia de soluţii inovative de automatizare, pentru sectorul industrial, bancar şi al serviciilor.  Muncim în mod continuu şi sistematic la dezvoltarea şi optimizarea produselor noastre, inclusiv la dezvoltarea de inovaţii, prin care oferim clienţilor noştri avantaje competitive, în sensul superiorităţii tehnologice.  Noi surprindem în mod continuu cu viteza, cu care creăm noi dezvoltări, asigurând superioritatea tehnică pentru clienţii noştri, prin folosirea multiplelor abilităţi ale angajaţilor KEBA care se ocupă de dezvoltarea continuă a produselor noastre şi prin furnizarea celei mai bune calităţi, standardul de evaluare a calităţii fiind peste media general recunocuta.

3. Cercetarea si dezvoltarea KEBA

Cercetarea si dezvolatrea sunt foarte importante pentru Keba.

Filozofia noastră de cercetare și dezvoltare: mai puternici și îndrăzneți în a inova. Investiții de aproximativ 20% din venituri în cercetare și dezvoltare. Parteneriate de dezvoltare cu clienții, pentru soluții optimizate specifice domeniului. 30% din echipa KEBA lucrează în dezvoltare. Numeroase brevete și cele mai înalte cerințe de calitate pentru dezvoltările noastre.

un procentaj de 20% în cercetare și dezvoltare – investiții în viitorCa și întreprindere orientată către viitor, KEBA conferă o mare valoare cercetării și dezvoltării, cu obiectivul de a crea valoare adăugată pentru clienții noștri. În fiecare an investim 20% din veniturile noastre în proiecte de cercetare și dezvoltare. Suntem într-o competiție continuă cu firme din întreaga lume în  domeniul nostru de activitate. Datorită capacității și flexibilității noastre de inovare, am reușit să devenim lideri de piață pe numeroase piețe de nișă.

Cercetare și dezvoltare KEBA – filozofiaKEBA vede investițiile în cercetare și dezvoltare ca pe un factor decisiv pentru succes. Un bun echilibru între extinderea continuă și aprofundarea competențelor noastre existente și în același timp curajul de a inova, este o condiție prealabilă pentru crearea de produse inovative și competitive.

Clienții – dezvoltarea de parteneriateÎnțelegerea exactă a provocărilor cu care se confruntă clienții noștri este baza unei dezvoltări eficiente, orientate pe țintă, de soluții de automatizare optimizate. Încercăm să menținem un dialog continuu cu clienții noștri, astfel încât să putem îndeplini aceste cerințe.

Echipa KEBA – omul ca motor pentru inovareIngineri foarte bine instruiţi şi experimentaţi, în domeniul electronicii, ştiinţelor informatice, mecatronică şi fizică, menţin un dialog continuu cu clienţii noştri, cu scopul de a dezvolta în comun soluţii complete pentru automatizări complexe. Toţi au libertatea, la KEBA, să-şi dezvolte ideile creative. O treime din întreaga echipă KEBA lucrează în departamente de dezvoltare, cum ar fi inginerie de aplicaţii, construcţie de echipamente, hardware, software şi dezvoltare de teste.

Numeroase patente Patentele sunt foarte importante pentru KEBA; ele ajută la diferențierea clienților noștri în segmentele lor de piață. O analiză continuă a patentelor ca și o examinare a posibilităților de patentare a noilor abordări într-o etapă incipientă a dezvoltării asigură progresul sistematic.

Calitatea dezvoltărilor – cu perfecțiunea către performanța de topCalitatea începe cu oamenii și se termină cu produsele. Măsuri continue de calificare, standarde în procesele de dezvoltare, teste integrate și auditarea dezvoltărilor noastre hardware și software, ca și existența managerilor pentru asigurarea calității în domeniile nostre de dezvoltare garantează faptul că erorile sunt preîntâmpinate într-o etapă incipientă a procesului de dezvoltare. Acest lucru înseamnă că proiectele de dezvoltare sunt implementate de la început în timp util și cu cheltuieli reduse.

4. Inovarea KEBA

KEBA își percepe angajații ca motor pentru inovări. Prin asigurarea unui mediu potrivit, personalul nostru își poate dezvolta potențialul inovativ la maximum.

O cultură a companiei deschisă este baza pentru produse inovative și orientate către viitor. O privire deschisă către viitor ne ajută să fim în pas cu tendințele încă din faza de început. Structuri flexibile și  solide conduc la o implementare mai rapidă a inovărilor.

O cultură a inovării – baza pentru produse inovativeLibertatea de acțiune este unul din factorii de succes pentru crearea noilor idei. Asigurarea că proprii angajați au libertatea de a acționa în mod autonom este o parte importantă a filosofiei KEBA, și noi susținem această politică cu un training continuu avansat și măsuri educaționale.

Produse inovative – implicare timpurie în noile tendinţeSuperioritatea în inovare înseamnă că trebuie reacţionat rapid şi flexibil la tendinţe, alegând şi lucrând cu cele mai promiţătoare tendinţe pentru viitor. Cercetarea continuă şi orientată către viitor permite companiei KEBA să recunoască asemenea noi tendinţe şi tehnologii într-un stadiu incipient.

Managementul inovării – asigurarea procedurilor flexibileKEBA şi-a stabilit propriul management al inovării. O reţea de inovare a fost creată în întreaga companie KEBA. Echipele lucrează la noi idei de produs.

Reţeaua de inovare KEBA este, de asemenea, activă dincolo de graniţele companiei noastre, incluzând numeroşi parteneri de cooperare externi. Monitorizarea clienţilor, workshop-uri de instruire a clienţilor, workshop-uri pe ideile clienţilor, discuţii cu experţi şi o procedură susţinută metodic şi sistematic pentru procesul de inovare, ne asigură că informaţia corectă este disponibilă la momentul potrivit, conducând la realizarea unor produse inovative la KEBA.

Cunoștințele despre noile tehnologii, procese și sisteme, sunt o precondiție pentru dezvoltarea continuă de produse și soluții inovative.  Ne extindem cunoștințele prin schimb și cooperare cu alți experți și surse de informare, le corelăm pe acestea cu potențialul de inovare în proiectele de cooperare interne și externe.

KEBA lucrează cu universități renumite, academii tehnice (în Austria), instituții avansate de educație tehnică (HTLs) și asociații profesionale, care sunt active în domeniul automatizării într-o varietate mare de domenii de aplicare.

Universitatea Johannes Kepler din Linz, Institut pentru Știința Informației Aplicate

Laboratorul Christian Doppler pentru Inginerie Software Automatizată Centrul de Competență Software din Hagenberg Centrul K2 al Centrului de Competență Austriac în Mecatronică (ACCM) Universitatea Tehnică din Viena,

Institutul pentru măsurători electronice și tehnologii de comutare Academia Tehnică din Hagenberg,

Institutul pentru Ingineria sistemelor hardware și software Centrul de Mecatronică GmbH din Linz Fachhochschule Oberösterreich (Academia Tehnică din Austria Superioară) și mulți alții

Recunoașterea tehnologiilor viitorului este una dintre cele mai importante precondiții pentru KEBA, în dezvoltarea de produse noi și inovative.  Alegerea noului potențial tehnologic în timp util este una dintre principalele teme ale activității de cercetare la KEBA, prin care putem oferi clienților noștri avantaje competitive de succes.

Manipularea intuitivă și interfețele de utilizator intuitive asigură proceduri de operare optimizate și acțiuni orientate pe țintă. Produsele KEBA folosesc interfețe de utilizator extrem de optimizate.  Pentru a realiza concepte de operare mai confortabile, noi examinăm și testăm atent cele mai noi tehnologii, cum ar fi recunoașterea facială și toată calea către noile metafore de operare.

Mașinile vor deveni tot mai flexibile în viitor, ceea ce înseamnă că dezvoltarea de software pentru soluțiile automatizate devine mult mai importantă și mai complexă.  Diferitele nivele ale unei soluții de automatizare (sistem/aplicație/utilizator final) trebuie concepute pentru a lua în considerație diferitele posibilități de acces și nivele educaționale ale utilizatorilor. KEBA face eforturi speciale pentru a oferi suport optim pentru utilizatorii finali ai soluțiilor sale noi și inovative, astfel încât aceștia să-și poată îndeplini sarcinile în mod simplu, rapid și corect.

Prelungirile în timp real pentru Windows sau Linux au ajuns rapid la limita propriilor posibilități datorită cerințelor mari din tehnologia de control și robotică.  KEBA a dezvoltat prin urmare propria soluție care face posibilă existența de timpi de reacție în gama de  10µs. În schimbul unei separări stricte a întreruperilor, unde echipamentul poate opera în timp real sau nu, extensia în timp real KemroRT oferă o prioritizare flexibilă și un management al întreruperilor. Aceasta înseamnă că sistemul este deschis pentru toate întreruperile, și că prioritățile pot fi alocate în concordanță cu cererea. Sunt disponibile detalii într-un articol tehnic (vezi  Fachartikelablage Internet – articolul va fi publicat la mijlocul lunii noiembrie în Computer & Automation).

De mai bine de 30 de ani și în concordanță cu propria declarație a misiunii “Automatizare prin inovare”, KEBA a dezvoltat și produs soluții inovative de înaltă calitate în domeniul automatizării, pentru sectoarele industrial, bancar și a serviciilor.

KeTop – echipament mobil de control manual pentru operații flexibile on-site

KEBA a stabilit o tendință internațională pentru viitor cu seriile sale KeTop, impunându-se ca lider de piață. Echipamentul de control manual KeTop are ca și caracteristici robustețea, un design ergonomic avansat pentru manipulare fără oboseală și un ciclu de viață lung.

Utilitare software KePlast

Utilitarele de software KePlast oferă o manipulare foarte eficientă, pentru implementarea foarte simplă a sarcinilor complexe. Utilitarele software KePlast inteligente oferă o cheie, pentru mai multă productivitate în procese de turnare prin injecţie, incluzând KePlast EasyMold şi KePlast AppCo.

KeMotion – un model dinamic de robotică cu aplicație universală, independent de procesele de fabricație a roboților

KeMotion este un controler de roboți configurabil ușor și include un model de robot dinamic universal aplicabil care permite controlul oricăror tipuri de roboți.

KePol – un produs care revoluționează livrarea coletelor

Sistemul de“Stații de colete” de la Deutsche Post World Net este singura soluție de acest fel care a revoluționat colectarea și eliberarea de colete în ultimii trei ani, câștigând premiul "World-Mail-Award” pentru cel mai inovativ produs poștal în 2004.

KeWin micro

Terminalul de loterie KeWin micro de la KEBA a fost dezvoltat special pentru aplicații cu spațiu limitat. El măsoară doar 158 x 266 x 209 mm (L x A x Î), Acest terminal micuț oferă o gamă completă de funcții, incluzând scanare, printare și vizualizare.

KePlus X6 – este o casierie compactă cu tehnologie de recirculare a banilor.

Noua casierie automată KePlus X6 oferă servicii complete de casierie în zonele de self-service, incluzând manipularea banilor. Astfel, sistemul KePlus X6 permite crearea “sucursalelor bancare fără casierii”.

KeContact – staţie de alimentare pentru vehicule electrice

Staţia de alimentare cu energie KeContact poate fi instalată în exterior şi serveşte pentru realimentarea simplă şi sigură, non stop, a tuturor tipurilor de vehicule electrice cum ar fi maşini, scutere, biciclete, Segway şi scaune cu rotile.

Din faza de dezvoltare si până la producție, produsele KEBA sunt realizate într-un proces integrat care oferă valoare adăugată excelentă.  Procese de fabricație flexibile, care au fost optimizate pentru calitate, asigură realizarea unor produse KEBA de înaltă calitate.

5.Productia si calitatea KEBA

În procesele sale de producție, KEBA urmează principiul “uzina vie”. Cererile clienților noștri în continuă creștere cu privire la capacitatea noastră de livrare, incluzând viteza și flexibilitatea livrărilor, sunt îndeplinite de noi prin capacități de producție flexibile și configurabile, incluzând dezvoltarea de noi linii de  ansamblare, procese de muncă standardizate și reduceri continue ale timpilor de procesare.  Cu o organizare a proceselor cat mai zvelte de la început până la sfârșit, noi fabricăm și livrăm soluții de automatizare specifice clienților de îndată ce apare nevoia. Divizia noastră de fabricare a electronicelor produce componente cu structuri foarte fine și o dispunere compactă cu ajutorul unei linii de producție complet automate de înaltă performanță. În departamentul de asamblare echipamente și mașini, echipe auto-gestionate s-au specializat în fabricarea de produse  la cerere în configurațiile specifice clienților.  

KEBA a fost certificată conform EN ISO 9001:2000 încă din 1994. Sistemul nostru de management al calității este bazat pe criteriile Premiului Malcolm Baldridge și ERQM, creând un sistem de management al calității care se potrivește perfect nevoilor noastre.  Procedurile noastre de control al calității au fost integrate în procesele noastre de fabricație, dezvoltare, logistică și suport service. Acest lucru înseamnă că la KEBA asigurarea calității este integrată în procese de către echipele care se ocupă de aceasta. Angajați foarte bine calificați și sisteme de testare de ultimă oră sunt factori cheie pentru cea mai bună calitate a fabricației.  Datele de la toate testele de calitate (controale optice, teste în circuit, teste de funcţionalitate, teste de încărcare a temperaturii, teste de înaltă tensiune, etc.) sunt păstrate online într-o bază de date a calităţii centrală. Această bază de date asigură o urmărire consistentă a calităţii pe tot parcusul ciclului de viaţă al produsului. Mai mult, este folosită pentru o imbunătăţire continuă a produsului şi procesului.  Implicarea activă a tuturor angajaţilor într-un proces continuu de îmbunătăţire conduce la o creştere stabilă a competitivităţii noastre.

Datele de la toate testele de calitate (controale optice, teste în circuit, teste de funcționalitate, teste de încărcare a temperaturii, teste de înaltă tensiune, etc.) sunt păstrate online într-o bază de date a calității centrală. Această bază de date asigură o urmărire consistentă a calității pe tot parcusul ciclului de viață al produsului. Mai mult este folosită pentru o imbunătățire continuă a produsului și procesului. Implicarea activă a tuturor angajaților într-un proces continuu de îmbunătățire conduce la o creștere stabilă a competitivității noastre.

BIBLIOGRAFIE

www.google.rowww.tocilar.rowww.referat.ro Curs: Managementul inovarii