ghid - atragerea finantarilor

7/23/2019 Ghid - atragerea finantarilor

1/19

Ghid pentru colectarea fondurilor

Introducere

Foarte multe organizatii non-profit pierd "aurul de sub picioare" deoarece ele se implica infinantare fara a avea un program adecvat. Nu lasati sa vi se intimple acelasi lucru! Incepeti cuacest test de autoapreciere pentru a vedea care sunt punctele voastre forte si care suntpunctele la care ar trebui sa depuneti un efort mai mare.

1. Aveti in organizatia dvs vreo persoana, fie aceasta angajata sau voluntar care sa poatasa dedice cel putin trei ore pe zi fundraising-ului

. ispuneti de rapoarte recente privind misiunile si viziunile companiei dvs

#. aca ati cere de la membrii si functionarii companiei sa enunte misiunile si viziunilecompaniei, ar putea ei s-o faca si ar coincide aceste declaratii

$. Ati putea sa enumerati pietile de baza pentru serviciile prestate de dvs

%. &unoasteti cum fiecare din pieti ar descrie imaginea organizatiei dvs

'. Fiecare din functionarii dvs va ajuta sa colectati fonduri

(. Fiecare din membrii si functionarii companiei dvs este increzut si optimist in ceea cepriveste misiunea si serviciile companiei

). Aveti dvs resurse special repartizate pentru fundraising

*. +ugetul dvs contine bani pentru training

1. ispuneti de resurse necesare pentru angajarea unui consultant

11. Aveti relatii de colaborare cu alte rganizatii Non-profit

1. ispuneti de tenologii moderne

1#. Aveti plan strategic pentru organizatia dvs

1$. &olaborati cu mass media privind organizatia dvs si evenimentele la care ia parteaceasta

1%. /unteti in relatii bune cu liderii comunitatii voastre 0autoritatile publice

1'. Ati putea enumera pe toti cei care au acordat resurse de mai multe ori anul trecut

1(. ispuneti de varianta actualizata a cel putin sapte din materialele care se refera laorganizatia dvs, e2puse mai jos3 01 brosura 4 0 obiecte de mar5eting 4 0# scrisori electronice 40$ invitatii pentru ocazii speciale 4 0% buletin 4 0' comunicate de presa 4 0( raport anual 0)decupari din ziare 4 0* studii de caz 4 01 lista de planuri 4 011 video 4 01 slide so6 4 01#7/A 0anuntul serviciilor publice

Opt pasi

Nu puteti creste fondurile in mod eficient fara prezenta unei baze. 8rmeaza acesti ) pasi pentrua pregati baza.

7asul 13 Identificati specialistul pentru fundraising

7asul 3 Actualizati declaratiile companiei privind misiunile si planurile

7asul #3 /tabiliti lumea dincolo de usa dvs 09orld utside :our oor

7asul $3 /tabiliti lumea din interiorul organizatiei 09orld Inside :our rganization

7asul %3 ;valuati programele si serviciile dvs

7asul '3 Faceti ca organizatia dvs sa fie mai vizibila

7asul (3 Adunati materialele descriptive


2/19

7asul )3 Incepeti colectarea fondurilor

Identificati cine este specialistul dvs de fundraising

I.Raspundeti la urmatoarele intrebari:

1. &ine este persoana cu responsabilitati directe de fundraising

. /pecialistul de fundraising este voluntar sau un angajat platit

#. &it timp poate dedica aceasta persoana pentru fundraising

$. &are sunt abilitatile specifice ale specialistului in fundraising

%. In ce domenii specialistul dvs are nevoie de training suplimentar

II. Nu continuati pina nu raspundeti la aceste intrebari. Daca nu aveti un specialist infundraising - trebuie sa gasiti unul. Unele sugestii pot fi:

Angajati o persoana in calitate de specialist in fundraising, fie aceasta voluntar sauangajat platit

Angajati un consultant in fundraising

/cutiti un angajat de unele atributii pentru a dedica citeva ore pe zi fundraising-uluiIII. Indiferent de faptul pe cine alegeti in calitate de specialist in fundraising, organiatipentru aceasta persoana traininguri in domeniile necesare. e asemenea ar fi binevenit saparticipati la astfel de traininguri si dvs impreuna cu ecipa de lucru. &u cit mai multe persoanedin organizatia dvs vor participa la training, cu atit se vor mari sansele de a realiza ideile dvs cusucces. +anii celtuiti pe traininguri sunt mereu bine celtuiti!

I!. Reflectati asupra valorii "finantarii din e#terior" cind aveti nevoie de talente specialeintr-o perioada scurta de timp. astfel de strategie este tipica cind se incearca o noua formade fundraising, cum ar fi oferta planuita 0planned giving.

$% &'I R%&(I)&':

7rin desemnarea unui specialist de fundraising siinstructarea lui, dvs faceti un angajament pentrufundraising.

&ctualiati strategia organiatiei *sarcinile si planurile+

I. &sigurati-va ca toti membrii organiatiei - voluntarii, personalul platit, repreentantiiorganiatiei - indeplinesc e#ercitiile de la la de mai os.

1. &onstatati diferentele dintre obiectivele si planurile organizatiei. bservati ca planificareareiese direct din obiective, totodata cuprinzind aspecte ale acestora. biectivele stabilite denota

scopul pentru care a fost fondata organizatia, in timp ce planificarea e2plica ce ar dori sa devinaaceasta organizatie.

. /tabiliti obiectivele organizatiei dvs in 1- propozitii.

#. /tabiliti planurile, viziunile organizatiei in 1- propozitii.

$.


3/19

. /unt toti de acord ca relatarile dvs cu referire la obiectivele si planificarea in organizatie suntclare, concise si actuale

III. aca raspunsul dvs la intrebarile 1 si a fost "nu" stabiliti o intilnire cu un numar cit maimare de angajati, conducatori pentru a face scimb de idei pina la momentul in care ve-tiajunge la un acord cu privire la actualizarea obiectivelor si planificarea actiunilor organizatiei.

I!. Nu va faceti griji in cazul in care ati petrecut mai mult timp la aceasta etapa decit ati

preconizat. Aceasta este o etapa importanta in punerea bazei pentru fundraising-ul organizatieidvs. Acum, cind deja aveti stabilite obiectivele si planurile pe care fiecare din organizatie lesustine, le puteti utiliza iar si iar in procesul de fundraising. Aceasta va va ajuta sa adunatipersoane si sa le aratati de ce organizatia dvs merita donatii. Nici o fianantare nu poate avealoc pina la trecerea acestei etape.

$% &'I R%&(I)&':

/ubiectii ceie ai organizatiei dvs si-au format tabloulprezentei activitati a organizatiei si a activitatii de viitor.Astfel, dvs i-ati transformat pe toti din organizatie indonatori, deoarece aceasta informatie se afla la baza

fiecarei solicitari de finantare de succes.

/tabiliti lumea dincolo de usa dvs *0orld Outside 1our Door+

1. ;numerati contingentul de baza al organizatiei 0cum ar fi piata, audienta sau publicul tinta.Acestea sunt grupurile care controleaza viitorul organizatiei. ;le pot include donatorii dvs acualisi potentiali, voluntari, fondatori, clienti, vinzatori, autoritati publice. Nu uitati ca acesti oamenisunt foarte importanti. ;i constituie baza pe care se va construi viitorul organizatiei si asigurareain cazul de criza. . Faceti un sondaj pentru acest grup, utilizind telefonul, cestionarele saugrupurile. 7uneti-le urmatoarele intrebari cu referire la organizatia dvs. 0In cazul in care aveti unprogram foarte cunoscut, puteti sa le puneti aceleasi intrebari despre program3

8tilizind % de cuvinte sau mai putin, relatati opiniile referitoare la organizatie.

&e pozitie are organizatia in comparatie cu alte organizatii care ofera servicii similare

e ce organizatia este un bun al comunitatii

&are sunt programele si serviciile care ar tebui dezvoltate &are din ele ar trebuieliminate, stopate

In ce programe si servicii noi ati dori sa vedeti implicata organizatia noastra

&are sunt problemele organizatiei

$% &'I R%&(I)&':

vs cunoasteti ce parere are publicul tinta despreorganizatie si de ce considera ca aceasta merita sa fiesustinuta. Aceasta este o informatie foarte valoroasapentru a fi prezentata potentialilor donatori. vsdeasemenea cunoasteti ce scimbari sa faceti pentru acorespunde necesitatilor acestui contingent.

/tabiliti lumea din interiorul organiatiei *0orld Inside 1our Organiation+


4/19

a punctelor slabe in puncte forte e e2emplu prin includerea angajatilor in acest e2ercitiu deautoapreciere se poate scimba descurajarea cu un sentiment reinoit de optimism cu privire laposibilitatile organizatiei.

. &are sunt abilitatile reprezentantilor organizatiei /unt ei activi si devotati Au acestia olegatura buna cu comunitatea &ontribuie ei la stabilirea relatiilor de prietenie cu organizatiadvs indiferent de locul in care s-ar afla

#. &are este atitudinea fiecarui mebru, reprezentant vis-a-vis de fundraising aca majoritateasunt finantatori doritori, va puteti acorda puncte suplimentare pentru acest aspect puternic!

$. &e resurse aveti stabilite pentru fundraising &it timp din activitatea personalului este atribuiteforturilor de dezvoltare &are este bugetul alocat pentru instruirea angajatilor si voluntarilorispuneti de resurse pentru a angaja un consultant in fundraising aca raspunsul la acesteintrebari este "nu", atunci planificati sa dezvoltati aceste resurse.

%. &e ajutor este disponibil pentru dvs de la alte organizatii /pre e2emplu, aveti un oficiuumbrela care dispune de resurse de finantare aca aceste organizatii au e2perienta infundraising si resurse, se vor imparti cu dvs 7oate aveti si dvs ce sa le oferiti in scimb.

'. ispuneti de un sistem informational actual, incluzind liste de mail-uri, baze de date ale

donatorilor si proceduri de contabilitate ;ste tenologia dvs moderna(. Aveti plan strategic pentru organizatie Include acesta si fundraising-ul aca aveti un planstrategic, utilizati-l ca etapa incipienta pentru procesul de fundraising. aca nu aveti unul atunciplanuiti o adunare a membrilor, reprezentantilor pentru a crea unul.

). ;ste organizatia dvs puternica din punct de vedere financiar ;valueaza situatia financiara aorganizatiei pentru a fi sigur.

*. vs utilizati ecipe de management total al calitatii 0=>& Aceste ecipe sunt cea mai bunamodalitate pentru a-a determina pe toti angajatii sa lucreze pentru scopurile organizatiei si sa sestraduie pentru o imbunatatire constanta.

1. ?a place ceea ce faceti /unteti pe deplin devotati obiectivelor si planurilor organizatiei

vs dati tonul organizatiei, energia dvs va aprinde energia in altii. 7asiunea dvs este cel maiimportant instrument de fundraising.

11. ;numerati alte aspecte tari si slabe ale organizatiei si idei de transformare a celor slabe intari. rganizati o sesiune de scimb de idei cu angajatii, reprezentantii pentru a obtine sugestiileacestora.

$% &'I R%&(I)&':

Acum dispuneti de un tablou e2act a punctelor tari aleorganizatiei, care reprezinta o informatie importanta pentrupotentialii donatori. vs deasemenea cunoasteti sipunctele slabe ale organizatiei si aveti un plan prin care sa

transformati aceste aspecte slabe in altele forte.

/tabiliti lumea dincolo de usa dvs

;valuati programele si serviciile dvs

1. escrieti concis programele si serviciile dvs actuale.

. 7e care dintre ele ati dori sa le dezvoltati e ce 0Aceasta intrebare este importanta. Artrebui sa aveti informatia de la etapa # potrivit careia membrii dvs doresc ca sa e2tindeti acesteprograme si servicii.

#. 7otriviti fiecare program cu grupurile identificate in etapa #.

$. &are este distanta geografica a fiecarui program


5/19

%. &are este obiectivul fiecarui program vs efectuati calculele eficientei fiecarui programispuneti de informatie care ar arata succesul fiecarui program

'. e ce capacitati si proceduri dispune compania dvs pentru a face ceea ce face de fapt ee2emplu3 training unic de voluntariat, un soft6are special creat pentru companie, aptitudinispecializate de consultanta, capacitati de publicare, etc.

(. &e retele, contacte si relatii speciale are organizatia dvs pentru a oferi produsul si serviciile

clientilor e e2emplu3 legatura cu distribuitorii, contacte cu publicatiile, contracte pentru serviciicu angajatii corporativi ai programului de asistenta, relatii cu alte organizatii non-profit dinacelasi domeniu de activitate.

). Identifica oare subiectii dvs ceie, organizatia cu programele in care se implica aceasta &econsidera ei ca fiind puncte tari si slabe in fiecare program 08rmariti rezultatele studiului inetapa a treia.

*. >oate programele dvs sunt compatibile cu obiectivele aca nu, decideti fie sa e2cludetiprogramele necompatibile, fie sa va largiti obiectivele, pentru ca acestea sa cuprindaprogramele date. 0;ste .@. daca va e2tindeti obiectivele, de fapt, cu cit aceste obiective suntmai vaste cu atit mai multa fle2ibilitate aveti pentru a satisface nevoile populatiei.

1. Aveti vreun program, serviciu sau produs pe care l-ati putea vinde altor organizatii saupublicului ;2emplu3 ati putea transforma cercetarile dvs intr-un capitol dintr-o carte sausesiune de training care ar putea ajuta alte organizatii non-profit receptionind totodata o ta2a

11. &e programe noi ati dori sa adaugati /unt acestea compatibile cu obiectivele puse /untele necesare /unt ele dorite e unde cunoasteti aceste lucruri

1. &e resurse aveti 0personal, bani, relatii de colaborare care pot contribui la e2tindereaprogramelor dvs si adaugarea altor noi

$% &'I R%&(I)&':

eja cunoasteti ce programe sa evidentiati in propunerilepentru potentialii donatori 0cele care se desfasoara bine sise identifica cu organizatia dvs. ispuneti de informatia caaceste programe au scimbat vieti. easemenea aveticareva idei referitor la cum ati putea transformaprogramele noi sau deja e2istente in programe"producatoare de bani".

2aceti organiatia mai viibila

I. Raspundeti la urmatoarele intrebari:

1. &e procentaj din comunitatea pe care o deserviti cunoaste despre e2istenta dvs

. &e procentaj din aceasta comunitate cunoaste cu ce va ocupati de fapt

#. 7resa cunoaste despre organizatia dvs si cu ce va ocupati

$. ispuneti de o lista de presa pentru fiecare zona geografica pe care o deserviti

%. =entineti permanent comunicarea de presa despre activitatea dvs

'. Ati invitat vreodata reprezentanti media pentru a asista la un eveniment

II. Raspunsul la intrebarile si 3 ar trebui sa fie cel putin 456, iar raspunsul la intrebarilede la 7 la ar trebui sa fie "da". Daca situatia e diferita ar trebui sa lucrati la urmatoarelee#ercitii pentru a imbunatati relatia cu publicul.

1. &reati un slogan scurt 0de 1 cuvinte sau mai putin, slogan care ar descrie organizatia.0umea organizatiilor non-profit are multe e2emple3 "7ierderea intelepciunii este un lucru teribil.""Fiecare copil-e un copil dorit." "/erviciul - mai presus de propria persoana." /loganul trebuie


6/19

sa defineasca caracterul organizatiei si sa va diferentieze de alte organizatii. Asigurati-va canumele organizatiei dvs apare intotdeauna dupa slogan.

. &reati o lista a reprezentantilor media de la publicatiile cu o mare popularitate 0vizibilitatepublica. ;2pediati-le permanent comunicate de presa. /tabiliti relatii cu acestia astfel incit sa fiticonsiderati de catre ei ca fiind e2perti care ar putea fi contactati pentru informatie.

#. Fiecare din necesitatile dvs de finantare are o istorie in spate3 informatie de fond, relatari

personale, crestere si proiecte de viitor. &reati-va comunicatele de presa si alte comunicari pebaza relatarii acestor istorii.

$. Asigurati-va vizibilitatea participind la actiuni televizate, maratonuri si alte evenimente care auacoperire televizata. Implicati-va in activitatea organizatiilor locale.

%. &omunicati direct cu publicul tinta. 0Acestea sunt grupurile pe care le-ati identificat in ;tapa#. Asigurati-va ca dispuneti de numele, adresa, numerele de telefon4 fa2 a acestor persoane. modalitate buna de comunicare cu aceste persoane este prin intermediul buletinului. altamodalitate ar fi transmiterea comunicatelor de presa pentru aceste persoane. In momentulprimirii unor astfel de comunicate, persoanele citesc de fapt ceea ce ati scris dvs si nu produsulmodificat de redactor. 0&ind scrieti un comunicat de presa folositi modelul "piramidei inversate".a inceput oferiti informatia de baza, apoi informatia importanta si in final cea diversa.

'. Formati o forta creativa orientata pe sarcini din cele mai creative persoane din organizatie.&ereti ca acestea sa se intilneasca permanent si sa-si concentreze fortele pentru a rezolvasituatia aparuta.

(. Nu tratati


7/19

altele

II. Daca nu ati pregatit aceste materiale, luati in consideratie acest fapt. 'oate acestemateriale vor fi foarte importante pentru colectarea fondurilor. 9astrati o baa de date cuastfel de materiale de la alte organiatii care va vor servi ca e#emple in caul in care dvsactualiati propriile date.

$% &'I R%&(I)&':

Acum deja dispuneti de un spectru de materiale pentruconsolidarea mesajului de fundraising. Nu va "zgirciti" indistribuirea acestor materiale. Includeti-le in scrisori, oferiti-le fiecarei persoane intilnite.

Inceperea colectarii fondurilor

I. In lista de os scrieti procentul bugetului *resurselor+ care vine din aceste surse. Dacaaceasta nu este o sursa de venit pentru organiatie - 56.B - ta2e

B - granturi pentru scopuri generaleB - granturi pentru programe specialB - asocieriB - solicitari directe de mailB - solicitari directe 0de la persoana la persoanaB - telemar5etingB - evenimente specialB - venituri din produse de mar5eting si serviciiB - cereri 0petitiiB - corporatiiB - mar5eting orientat pe cauzaB - oferte planificate

B - fonduri mutualB - campanii de capital sau dotareB - altele

II. Despre ce va vorbesc reultatele acestui e#ercitiu8 ugetul dvs revine unui singur tipsau doua de fundraising8 /copul dvs ar trebui sa fie desfasurarea bugetului pe cit maimulte tipuri posibile, in asa fel incit sa nu fiti dependent de una sau doua surse de venit.

III. %valuati fiecare metoda de fundraising din cele pe care le utiliati, folosind 1ardstic;*standard de comparare+.

%valuarea fiecarei metode de fundraising prin intermediul 1ardstic;

. Raspunde la urmatoarele intrebari pentru fiecare metoda de fundraising pe care outiliati. Raspunsurile dvs o sa aduca claritate cu referire la metodele cele mai eficiente siadecvate pentru organiatia dvs:

&iti bani ati obtinut utilizind aceasta metoda de fundraising ultima data

Aceasta cantitate a fost la nivelul asteptarilor dvs, deasupra sau sub acest nivel

&it timp a utilizat personalul platit si cel care activeaza voluntar pentru realizarea acesteimetode de fundraising

&u cit au intrecut resursele obtinute nivelul costului total 0incluzind activitateaangajatilor

&alculati procentajul dolarilor obtinuti in decursul unei ore de voluntariat. 0/pre e2emplu,sa presupunem ca ati organizat un eveniment si ati obtinut C1,. &eltuielile directe au fostdeC1. ?oluntarii si personalul platit au petrecut # ore pentru acest eveniment. &ostul


8/19

timpului utilizat de personalul platit este de C1 pe ora, constituind deci in total C#. Astfel,evenimentul a contribuit la obtinerea a C' sau C pe ora.

3. Retineti ca banii nu sunt unicul motiv pentru alegerea unei metode de fundraising.Raspundeti la intrebarile non-financiare ce tin de fiecare metoda:

A devenit organizatia dvs mai recunoscuta 0vizibila in rezultatul acestei metode defundraising

Ati descoperit noi donatori potentiali prin intermediul acestei metode

Ati acumulat careva legaturi, contacte importante prin intermediul acestei metodede defundraising

A contribuit aceasta metoda la imbunatatirea calitatii serviciilor prestate pentru clientiidvs

A sporit aceasta metoda initiativa, motivarea si devotamentul personalului fata deorganizatie

>oate aceste beneficii a unei metode de fundraising sunt importante. 8nele din ele sunt ciarmai importante decit insasi acumularea banilor!

$% &'I R%&(I)&':

vs deja cunoasteti unde eforturile voastre in fundraisingsunt puternice si unde ati putea sa le accentuati. /untetipregatiti pentru inceperea cresterii fondurilor mai eficient.

&spectele 9RO si $ON'R&

elemar5eting

# /crisori directe

$ ;venimente speciale

% &ampanii de capital

' ?enituri cistigate

( &olaborari corporative

) >ombole

* Dranturi

1 Asocieri

11 &ereri 0petitii

1 ferte 0donatii planuite

/olicitarea individuala este doar o denumire atractiva pentru a cere bani de la persoane. 7uteticere aceste resurse fie personal, fie la telefon. 0esigur cererea personala este intotdeauna maibuna.

9RO

;ste una din cele mai eficiente metode de fundraising. Nimic nu poate intrece o cererepersonala de resurse.

Acordarile de resurse sunt intotdeauna mari.


9/19

aca personalul de conducere dispune de relatii valoroase, acestea ar putea fi omodalitate e2celenta de colectare de fonduri.

data ce contactati personal oamenii, acestia ar putea sa va acorde resurse din nou,pot ciar sa mentioneze organizatia dvs in testamentele lor.

;ste mai greu sa refuzi la o cerere facuta personal.

Nu este nevoie de nici o celtuiala. astfel de dare de la o persoana pregateste terenul si pentru multe alte dari sau alte

tipuri de ajutoare.

$ON'R&

Aceasta metoda presupune munca intensiva. 7ersoana solicitanta trebuie sa fie dornicade a petrece timpul e2plicindu-i organizatia unui potential donator.

/olicitantul trebuie sa fie bine pregatit, sa nu ezite de a cere bani si foarte entuziasmatcu referire la organizatie.

;ste important de a realiza un studiu cu date biografice a potentialilor donatori inainte de

ai cunoaste si acest proces va poate lua timp. =ajoritatea persoanelor urasc sa ceara careva daruri deoarece le este frica de un

eventual refuz. 0data ce treceti peste aceasta frica, cererea ar putea fi ciar distratciva.

/2&'URI $% 'R%UI% R%'INU'%

aca nu cunoasteti potentialul donator, gasiti pe cineva care il cunoaste pentru a vafacilita accesul catre acesta.

/tabiliti o relatie cu potentialul donator. Incepeti discutia cu careva domenii comune deinteres.

Fiti clar si concis in e2punerea scopului vizitei sau sunetului. Asigurativa ca prezentarea dvs este una bine pregatita. Nu irositi timpul potentialului

donator.

feriti informatie actualizata despre organizatia dvs si formulati o propunere definita carenecesita sustinere.

&ereti ajutorul. ;ste uimitor cit de multi fundraiseri finiseaza prezentarea si pleaca fara aaduce la bun sfirsit "misiunea"! Nu uitati, ca cel mai rau lucru care ar putea sa se intimpleeste ca persoana sa va refuze - dar ciar si acest raspuns poate mai tirziu sa fie transformatin unul pozitiv.

&ind persoanele va ofera ajutor - multumiti-le din plin.

Informati donatorii in continuu cu referire la cele ce se intimpla in organizatia dvs 0prine2pedierea buletinelor, comunicari de presa, invitatii la evenimente, s.a.. easemeneae2pediati-le felicitari cu ocazia zilelor de nastere, sarbatorilor. Niciodata nu priviti un ajutor cafiind un eveniment unic sau donatorul ca fiind un sustinator de o singura data. 7riviti-i ca fiindprieteni ai organizatiei si tratati-i intr-un mod corespunzator

7astrati o evidenta e2acta a tuturor ajutoarelor 0donatiilor. 8n sistem informationalperformant este de nepretuit.

>elemar5eting-ul intrece solicitarile individuale prin faptul ca dispune de mai multe persoanecare utilizind telefoanele cer resurse.

9RO Aceasta metoda deopotriva cu solicitarea individuala impartaseste elementul contactului

personal.


10/19

7ermite distribuirea mesajelor individuale pentru persoane specifice la un cost accesibil.

&ind o campanie telefonica este utilizata conform listelor selectate, rata de asigurarepoate fi de 1 - 1 ori mai mare ca cea a scrisorilor directe.

Ati putea transforma sunatul intr-o campanie care este distractiva pentru telemar5eteri.7ersoanele vor prinde aceasta senzatie de la ceilalti si vor fi mai motivate sa telefoneze decitin cazul unei singure persoane.

$ON'R&

Nu toate persoanele care promit acordarea banilor - o fac. ?a puteti astepta la situatia capina la B din persoanele care promit oferirea resurselor nu o vor face.

/olicitatii prin telefon ar trebui informati despre organizatia dvs si instruiti in tenicile detelemar5eting. Aceasta instruire si orientare ar putea fi costisitoare si ar putea sa necesitetimp.

>elemar5etingul a devenit intr-atit de sofisticat incit s-ar putea sa aveti nevoie deangajarea unui consultant specializat in telemar5eting.

aca telemar5eterii nu sunt politicosi si agreabili, ei vor contribui mai mult negativ decit

pozitiv.

8nii potentiali donatori considera apelurile telefonice inoportune si sunt deranjati deacestea.

/2&'URI $% 'R%UI% R%'INU'%

>rebuie sa aveti un obiectiv e2act si realizabil pentru sunetul telemar5eting. 7regatiti oinscriere.

esfasurati un plan bine gindit pentru obtinerea rezultatellor dorite.

estati piata pentru a descoperi cea mai buna combinatie pentru companiadvs.

&u aceasta metoda reala si probata de fundraising dvs pentru inceput creati designulambalajului pentru scrisoarea directa. Acet ambalaj cuprinde3 o scrisoare de solicitare a

sustinerii, o ane2a 0de tipul unei brosure care descrie organizatia dvs, un compartiment pentruraspuns 0deobicei un plic pentru raspuns si un plic in care sa fie e2pediate toate acestemateriale. Nu treceti peste ultimul element deoarece sa obtii posibilitatea ca persoanele sadescida plicul dvs inainte de altele poate fi unul din cele mai mari obstacole.Apoi decidetiasupra listei de destinatari pentru mesajele dvs. 7uteti crea o lista proprie sau procura una de laun bro5er, sau puteti negocia o lista de donatori cu o alta organizatie. upa e2pediere mesajelordirecte duceti o evidenta e2acta a raspunsurilor primite. /-ar putea sa va doriti sa mai e2pediatiscrisori la aceleasi persoane de mai multe ori.

9RO

Aceasta largeste baza dvs de date a donatorilor.

Nu aveti nevoie de mari celtuieli de timp sau bani pentru a incepe.

7uteti incepe cu putinul si sa evoluati pe parcurs.


11/19

7uteti obtine un public vast.

$ON'R&

Aceasta rareori poate aduce multi bani.

onatorii sofisticati cer o tratare la fel de sofisticata prin tratarea cu scrisorile directe.

Ar trebui sa testati cit mai multe tipuri de scrisori si sa inregistrati care strategii au reusit

si care nu.

>rebuie sa mentineti, arendati, sau sa cumparati liste bune cu vederi.

=odalitatea moderna de e2pediere a scrisorilor directe solicita o stabilire selectiva aprospectelor si cercetarilor de piata.

&osturile de e2pediere continua sa creasca.

Nu este atit de usor pe cit pare a fi sa scrii o scrisoare directa de impunere sau saintroduci un plic pe care lumea l-ar descide.

/2&'URI $% 'R%UI% R%'INU'%

rientati-va scrisoarea directa pe faptul cum donatorul ar putea sa ajute pe ceilalti.Apelati la emotii.

ransmiteti-le scrisori cel putin trei ori pe an, repetind mesajul intr-o modalitate diferita. In restpe parcursul anului transmiteti-le comunicate de presa, noutatile si alte scrisori care le-ar

relata cu ce va ocupati si ce mai ramine de facut. Inainte de a e2pedia pacetul 0plicul pentru fundraising analizati cele mai bune

posibilitati si asigurati-va ca aveti listele cu adrese corecte.

Intotdeauna aduceti multumiri donatorilor intr-un mod rapid si utilizati scrisoarea dvs demultumire in calitate de cerere pentru o alta donatie.

;venimentele speciale includ3 cine, tirguri, vinzari, licitatii, competitii, curse, baluri, festivaluri,carnavaluri, curse derbE, bancete, 6al5aton 0maraton constind in parcurgerea unei distantepentru colectarea de surse. ;2ista foarte multe posibilitati.

9RO

Aceste evenimente atrag sustinatori.

;le sporesc vizibilitatea organizatiei dvs.

Implica un numar mare de persoane.


12/19

Incurajeaza implicarea din e2terior.

Aceste evenimente unesc mai multe grupuri.

Ajuta la formarea listei de mailing.

;le unesc persoanele pentru un scop comun si sporesc angajamentul.

$ON'R&

Aceste evenimente necesita mult timp, planificare si abilitati de organizare.

Astfel de evenimente pot fi stricate din cauza timpului, un eveniment care ar faceconcurenta si s-ar desfasura in aceeasi zi, o vedeta inclusa in programa evenimentului carenu s-ar prezenta si multe alte detalii pe care nu le puteti controla.

+anii cistigati ar putea sa nu acopere timpul petrecut.

/2&'URI $% 'R%UI% R%'INU'%

etaliile sunt importante in organizarea evenimentelor. Asigurati-va ca persoanaimplicata este una atenta la detalii.

Asigurati-va ca companiile locale vor acorda cit de mult posibil de servicii si produsenecesare, cum ar fi3 imprimarea, premiile, produse alimentare, timbrare, lucrul de voluntariat.

Fiti atenti la alegerea timpului pentru eveniment. ?erificati aceasta data cu &amera de


13/19

aca aceasta este prima dvs campanie, probabil veti avea nevoie de angajarea unuiconsultant.

7uteti utiliza resursele pe care le-ati acumulat doar pentru scopuri de dotare sau formarede capital, dar nu pentru scopuri operationale.

/2&'URI $% 'R%UI% R%'INU'%

7lanificati totul in prealabil. oi ani inainte de realizarea campaniei incepeti cercetareapartilor componente pentru a determina fezabilitatea campaniei.

Aveti nevoie de un studiu de caz bine realizat inainte de a incepe campania. 0Facetireferire la e2ercitiile pe care le-ati efectuat in etapa a ( a.

Imaginea organizatiei dvs este foarte imprtanta in realizarea cu succes a campaniei./poriti activitatile dvs de 7


14/19

Nu e2ista nici o greutate atasata la banii pe care ii cistigati. Ii puteti utiliza dupa cumdoriti.

?a permite sa fiti independent, sa nu depindeti de "marinimia celor straini".

?a fortifica organizatia diversificind serviciile dvs.

7oate ajuta organizatia dvs in imbunatatirea imaginii si sporirea vizibilitatii.

?a obliga sa fiti atenti cu clientii dvs, ceea ce contribuie la imbunatatirea modului dedeservire a acestora.

$ON'R&

&ercetarea pietii, pregatirea unui bsiness plan si realizarea planificarii celtuielilornecesita timp. Insa este necesar sa faceti toate acestea inainte de a incepe actiunea cuveniturile.

Ar trebui sa instructati membrii si sustinatorii companiei despre esenta veniturilor si caresunt avantajele lor. >oti ar trebui sa fie constienti de ideea antreprenoriatului.

e calitatea managementului va depinde succesul sau insuccesul intreprinderii. >rebuie

sa aveti persoane foarte bine instructate si abile in afaceri, pe care ar trebui sa le platiticorespunzator.

In majoritatea cazurilor veti avea nevoie de bani in prealabil.

>rebuie sa dispuneti de bani cas sau sa aveti posibilitatea de a obtine un imprumutrapid pentru a va ajuta in cazurile inevitabile intorsaturi pe piata.

&ompaniile proprofit ar putea sa simta ca dvs concurati necinstit si ar putea contestastatutul dvs de scutire de ta2e.

/2&'URI $% 'R%UI% R%'INU'%

7entru a reusi in actiunile de acumulare de venituri trebuie sa doriti sa va asumati riscuricalculate. Inainte de a incepe o actiune, faceti o evaluare a riscurilor.

componenta a aspectului antreprenorial este de a fi capabil de a lua decizii rapid.7eriada de timp de la propunerea ideii pina la oferirea unui raspuns de tipul da-nu, trebuie safie mai mica de * zile.

indeti sa faceti mai putine operatiuni cu venituri mai mari in scimbul mai multoroperatiuni cu venituri mai mici.

Fiti siguri ca pentru aceasta operatiune se utilizeaza in cel mai bun mod timpul ecipei,e2pertiza si atuurile programului. ;2ercitiul pe care l-ati facut in etapa a %-a, o sa va ajute aici.

>rebuie sa monitorizati in continuu piata. >rebuie sa fiti pregatiti pentru adaptarea la olume care se misca foarte repede si constant.

IN'R%&RI 9%N'RU ID%N'I2I$&R%& 9O'%N'I&(U(UI D!/ D% &$U


15/19

#. Aveti acces la un fond de forta de munca in forma o Eou ave access to a pool ofavailable labor in te form of under-utilized staff or clients e e2emplu3 un atelier de lucruprotejat.

$. rganizatia dvs dispune de careva e2pertize scpeciale care ar putea fi vindute ee2emplu3 Aveti aptitudini de deservire a persoanelor cu dezabilitati, va puteti recomandagrupurilor profesionale a caror clienti sunt persoane cu dezabilitati. aca administrati o galerie

de arta puteti vinde servicii de apreciere, estimare.%. Are organizatia dvs in proprietate sau in folosinta ecipamente sau dotari speciale care

nu sunt utilizate pe deplin e e2emplu3 o tabara, calculator, o bucatarie, sali de conferinta,ecipament de procesare - 6ord, un auditoriu. uati in consideratie posibilitatea darii acestora inarenda in timpul liber.

'. 7uteti stabili modalitati de realizare a ideilor din obiectivele organizatiei dvs /au putetidvs e2tinde obiectivele pentru ca acestea sa cuprinda noi proiecte de acumulare a veniturilor/tabiliti o adunare a membrilor organizatiei pentru a oferi idei prin brainstorming.

> 9&/I /9R% !%NI'URI &$Ureptat e2tindeti afacerea daca se merita.&olaborarea corporativa, stiuta si ca filantropie strategica, sponsorizare corporativa sauparteneriat de afacere nonprofit este cel mai rapid in crestere compartiment din fundraisingulnonprofit. Acesta include toate tipurile de strategii coperative intre organizatii nonprofit si celeproprofit. Aceasta strategie de fundraising difera de filantropia corporativa care vine ca raspunsla o oferta de grant. 7entru informatia despre obtinerea unor granturi corporative vedetisubdiviziunea granturi. /pre deoasebire de filantropia pura, colaborarea este un scimb. &indstabilesti colaborari cu corporatii, nu te astepti doar la o simpla acordare de bani ci le oferi safaci ceva in scimb.

8na din formele de colaborare corporativa este scimbul, care are loc cind corporatiile ofera

produse sau servicii si in scimb acestea cer deobicei recunoastere si vizibilitate. ;2emple3

&orporatiile ofera designul si imprimarea gratuita pentru raportul dvs anual. vs inscimb le oferiti o linie de credit 0mentiune in raport.

;le va permit sa utilizati dotarile de cercetare in scimbul unui articol despre ele inne6sletter-ul dvs.

;le ofera alimente si distractii pentru evenimentele dvs de fundraising. vs le mentionatica sponsori corporativi in publicitatea despre eveniment.

;2pertii in management activeaza ca voluntari pentru ajutarea organizatiei dvs, iar dvscreati profile-uri ale acestor persoane in scrisoarea dvs cu stiri 0ne6sletter.

7rintr-o alta forma de colaborare corporativa , cunoscuta ca mar5eting orientat pe cauza, ocorporatie leaga produsul sau serviciul sau de organizatia dvs. e fiecare data cindconsumatorul cumpara produsul sau utilizeaza serviciul, compania face donatii pentru


16/19

organizatia dvs. ;2emplu3 de fiecare data cind persoanele utilizau cardurile lor American;2press, American ;2press dona un pennE pentru restaurarea /tatuia ibertatii 1.( milioane Cpentru /tatuie si a sporit rata de utilizare a acestor carduri pe durata campaniei cu # procente.

9RO

;ste situatia clasica de "cistig contra cistig". &orporatia obtine credit pentru caeste cetatean bun in timp ce dvs obtineti sustinere pentru realizarea unor lucrari utile pentru

comunitate.

=ulte forme de colaborare corporativa de tipul mar5etingului orientat pe cauza, sporestevizibilitatea organizatiei prin alipirea ei la o companie avansata.

&olaborarea corporativa deseori duce la o filantropie corporativa. data stabilind legaturicu persoane de afaceri, ei sunt mult mai binevoitori de a accepta ofertele dvs de granturi.

&olaborarea este unda de viitor. Foarte putine organizatii sunt gata sa ofere ceva pentrunimic in scimb.

sa va ajute pe dvs si alte persoane din organizatia dvs sa dezvoltati o atitudine maimult orientata pe afaceri, care are menirea sa sporeasca perceperea dvs de fundraising.

$ON'R&

"&ine pe cine cunoaste " este foarte important aici. aca nu aveti o legatura stabilitapentru a descide usi corporative, nu veti ajunge departe.

ezvoltarea relatiilor dureaza. >rebuie sa va doriti sa depuneti luni de construire aaliantei inainte de a vedea rasplata.

/-ar putea sa trebuiasca sa instructati atit corporatiile cit si propria ecipa referitor la citde valoroasa poate fi aceasta colaborare pentru ambele parti.

8nele persoane se incrunteaza la colaborari de tipul celor de mar5eting orientat pecauza datorita "molipsirii de comercialism" pe care o aduc organizatiilor nonprofit.

/2&'URI $% 'R%UI% R%'INU'%

&autati cea mai buna companie cu care sa colaborati. ;ste foarte imprtant sa va potrivitiin termenii de sracini, obiective si valori impartite.

&ontribuiti ca unul din membrii interni sau e2terni ai organizatiei, care cunoaste pecineva din aceasta corporatie sa faca primul apel telefonic. 0caca ati finisat e2ercitiile de laetapa a $a, atunci ecipa dvs trebuie sa dispuna de multe persoane cu relatii corporativebune.

>rebuie sa intelegeti ambianata de afaceri si sa cunoasteti limbajul oficiilor e2ecutive alecorporatiilor.

feriti-le corporatiilor posibilitatea de a va cunoaste organizatia. Invitati reprezentantii

ceie ai corporatiei la evenimente speciale, e2pediati-le publicatii si punetii in lista dvs demailing.

Inainte de a stabili careva intelegeri, avocatul organizatiei trebuie sa pregateasca uncontract care trebuie semnat de partenerul dvs corporativ. aca corporatia pregateste uncontract pe care trebuie sa-l semnati asigurati-va ca avocatul organizatiei il va revedea.

Fiti darnici in aprecieri pentru partenerii dvs.

DI/9UN%'I D% $ON'&$'%8


17/19

7entru a organiza o loterie, dvs vindeti bilete persoanelor si apoi desfasurati e2tragerea. 8nulsau mai multi detinatori de bilete cistiga premii.

9RO

rebuie sa realizati cercetari ale agentiei ce ofera granturi inainte de scrierea priectului,fapt ce necesita mult timp.

Aveti nevoie de o persoana talentata si cu e2perienta in scrierea solicitarilor desubventionare care deasemenea mai si cunoaste organizatia dvs.

&ompetitia este crunta si rata succesului este joasa. In mediu pe zi apro2imativ ,( depropuneri de subventionare sunt prezentate mai putin de vor primi finantarea.

/unt unele sarcin legate de acesti bani. Nu poti face ce vrei cu aceste resurse.

=ajoritatea granturilor sunt pe termen scurt. &ind acestea se finiseaza trebuie saincepeti din nou.

/2&'URI $% 'R%UI% R%'INU'%

&ind scrieti oferta dvs de subventionare, a2ati-va nu pe propriile necesitati ci pe cele alepotentialului finantator.


18/19

;ste foarte important pentru dvs sa aveti stabilite niste sarcini bine definite si sa gasiti unfinantator a carui sarcini corespund cu ale vostre.

Acordati o mare atentie e2ercitiilor pe care le-ati facut la etapa a # a, in care atideterminat cum componentele dvs constitutive au definit punctele tari ale organizatiei sipozitia pe piata.

;valuarea mediului de finantare din perspectiva donatorului implicat este foarte

importanta pentru succesul cererii de finantare. &ec5list-ul pentru Dranturi o sa va ajute safaceti o astfel de evaluare.

aca finantatorul refuza cererea dvs de finantare, nu fiti discurajat. &ereti politicos sa vi-se e2plice de ce ati fost refuzat si ce ati putea face pentru a va spori sansele pentru dataviitoare.

8nele organizatii ofera atit asocieri individuale cit si corporative. In scimbul platii unor cotizatiiorganizatiei, acesti membri obtin beneficii.

9RO

&otizatiile de asociere ofera fonduri imediate si =embersip dues provide immediate

and unrestricted funds. Asocierile servesc drept baza de finantare precisa si progresiva.

Asocierile ofera persoanelor o modalitate de a avea o relatie apropiata si progresiva cuorganizatia dvs.

$ON'R&

/tatutul nu fiecarei organizatii permite asocierea. /-ar putea sa aveti nevoie de unavocat pentru a face unele scimbari potrivite de administrare.

>rebuie sa le acordati persoanelor membre careva beneficii in scimbul cotizatiilor.

=embrii ar putea pretinde la un rol de decident mai mare decit organizatia dvs vrea sa

ofere./2&'URI $% 'R%UI% R%'INU'%

Intariti devotamentul, mindria membrilor fata de asociatie prin intensificarea


19/19

arurile tind a fi mici.

ezvoltarea unui astfel de program necesita timp si rabdare.

/2&'URI $% 'R%UI% R%'INU'%

Fiti promt in transmiterea unor scrisori de multumire si notificare catre familia persoaneidecedate.

8n program de donare in memoriam poate reusi cel mai in conjunctura stabilirii de relatii publicesi eforturi de mar5eting pentru sporirea vizibilitatii organizatiei dvs. 0;2ercitiul pe care l-atirealizat in etapa a ' a o sa va fie de folos.

;ste cunoscut ca planificarea de daruri, donari aminate, donari de venituri de viata si construirea bazei. oferta 0donare planuita este o donare pe care o primesti acum dar o poti folosi doarmai tirziu. e e2emplu3 o persoana te numeste in testamentul sau acum dar tu nu vei primi baniipina cind aceasta nu decedeaza. onarea planuita cuprinde 7lanned giving includes beHuests,trusts, pooled income funds, and annuities.

9RO

7uteti obtine daruri mari.

data ce ati stabilit un program de donare planuita, acesta o sa va aduca flu2uriconstante de donatii.

onarea planuita ofera avantaje cu referire la ta2e pentru donatorii dvs si venituri pentrudvs.

7regatirea unui program de donare planuita nu este intr-atit de complicata, costisitoaresi consumatoare de timp, pe cit o considera unele organizatii non profit. &iar dacaorganizatia dvs este mica, puteti incepe o donare planuita daca doriti sa acordati acesteiaciteva ore pe zi.

$ON'R&

?a trebui sa asteptati citiva ani pina cind o sa puteti utiliza banii. /e cere un volum mare de planificare si prevedere.

7regatirea unui program de donare planuita necesita timp.

=embrii organizatiei s-ar putea opune la inceput ideii de donare planuita.

/2&'URI $% 'R%UI% R%'INU'%

8n studiu de caz clar si bine scris este util in promovarea donarii planuite.

vs impreuna cu membrii si ecipa de lucru trebuie sa intelegeti donarea planificata.&ititi, studiati si frecventati seminare impreuna cu membrii si ecipa de lucru.

onarea planificata solicita cercetari pe termen lung. Nu va irositi timpul vinind optiunicare nu au posibilitatea de a oferi.

aca nu sunteti un avocat nu oferiti sfaturi legale potentialilor donatori de oferteplanificate. Asigurati-va ca dispuneti de un avocat care sa raspunda la intrebarile donatorului.

feriti timp instruirii avocatilor locali si consultantilor financiari despre donareaplanificata. ;i pot sfatui clientii lor cum sa obtina avantaje cu privire la ta2e contribuind la ocauza nobila. >oti au de cistigat.
http://www.civic.md/instruiri.htmlhttp://www.civic.md/instruiri.htmlhttp://www.civic.md/instruiri.html

ghid - atragerea finantarilor

Documents