Principalele Obiective:1) Gestionarea clienilor;2) Gestionarea comezilor de reparaie;3) Gestionarea pieselor ;S se realizeze diagrama de situaie (Use Case) i diagrama calselor (Calass Diagram). Pentru un sistem care s permit gestionarea activitii de reparaii ale automobilelor care reprezint urmarirea evenimentelor ntr-un service auto.Descrierea activiti ntr-un service auto:Un client cere o cerere de reparaie pentru o reparaie prin intermediul recepionerului. Acesta va prelua toate datele de identificare a clientului i apoi le verific i realizeaz o un numr de comand de reparaie. Deschide o comand nou de lucru unde completeaz datele de indentificare din certificatul de nmatriculare i din Buletinul de identitate (B.I) pentru a ntroduce clientul n baza de date; dac este un client fidel sistemul l resunoate i completez automat celelate date. Recepionerul va rezerva un numr de comand care va rmne definitiv pna ce maina va iei din service. Fiecare client este nregistrat printr-un formular, ce constituie comand de reparaie n care se va specifica i faptul ce observai aduce clientul. Acest formular va nsoi maina la toate punctele de lucru - Departamente i se completaez pe parcursul reparaiei.Se noteaz observaiile clientuli referitoare la problema de rezolvat.Seful de sevice preai comanda i o distribuie catre departamntele care trebuie s intervin n reparaie.Repartizarea n departamentele de reparaii se concretizeaz printr-un formular, care se elibereaz odat cu listarea formularului de ctre recepioner.n aceast etap maina trece de la un punc de lucrul la altul pn cnd se termin reparaia.Fiecare lucrtor se duce la magazie cu formularul tiparit anterior pe care a completat necesrul de materiale pentru a ridica piesele.Gestionarul prea de pe formular numaru comenzii de reparaie i caut n calculator devizul pentru a ataa bonul de consum conform cererii lucratorului. Acesta va analiza formularul de comand i la rndul lui va verifica stocul din baza de date pentru a aduga reperele necesare pentru completarea devizului i ataarea bonurilor de consum conform cerei lucratorului.Pe parcurul lucrrii gestionarul va adaug la deviz i manoper pentru diversele operaii: se selecteaz i se adaug manopera pentru fiecare operaie; Pentru fiecare operaie de manoper se selectez i exzecutanii(cei care au lucrat);Pentru fiecare pies montat pe main se completeaz numrul bonului, data i se adug reperele care se consum;Dupa ce sa completat tot bonul, se salveaz i se tiparete pentru a fi semnat de lucrator;Se emite factura se verific bonurile de consum, unde deja este completat formularul de comand de reparaie, devizul npreun cu bonurile de consum ieite din fiecare departamet. Se completeaz data, numarul facturii, modalitatea de plat.Achitarea facturi de reparai se face cash sau cu card, numai la caserie cu formularul (formular din deviz) i bonurile de consum ieite de la fiecare departament.Descrierea cazurilor de utilizare:1) Denumirea sau titlul: Gestionarea activitii unui service auto,2) Scop: Repararea, testarea mainilor,3) Actori: Client, Recetioner, Gestionar, ef de Service, Departament Reparaie, Magazie, Caserie;4) Descrierea de derulare la nivel celui mai semnificativ senariu:- Clientul cere o cerere de reparaie,- Recepionerul prea datele att a clinetului ct i a maini, pentru a fi verificate,- Recepionerul va ntorduce clientul n baza de date,- Recepionerul va rezerva un numar de comand,- Recepionerul va ntocmi un formular de reparatie,- eful de service analizeaz comanda i o distribuie ctre departament reparaie,- Gestionarul prea de pe formular numarul de comand i o verific,- Gestionarul ntocmete bonul de consum, adaug reperele consumate,- Gestionarul completaez devizul, se adaug manoper, se verific stocul,- Pe parcursul lucrari se mai adaug piese dac este nesar,- Gestionarul ntocmete bonul de consum,