Facultatea de Business Str. Horea nr. 7

Cluj-Napoca, RO-400174 Tel.: 0264-59.91.70 Fax: 0264-59.01.10 tbs@tbs.ubbcluj.ro

www.tbs.ubbcluj.ro

FIA DISCIPLINEI

Anul universitar 2016-2017

1. Date despre program

1..1 Instituia de nvmnt superior Universitatea Babe-Bolyai

1.2. Facultatea Business

1.3. Departamentul Servicii de Ospitaliate

1.4. Domeniul de studii Administrarea Afacerilor

1.5. Ciclul de studii Master

1.6. Programul de studiu / Calificarea Management Hotelier

2. Date despre disciplin

2.1. Denumirea disciplinei POLITICI I STRATEGII DE PROMOVARE ONLINE

2.2 Cod IMR0039

2.3. Titularul activitilor de curs Conf. dr. Mihaela Tutunea

2.4. Titularul activitilor de seminar Conf. dr. Mihaela Tutunea

2.5. Anul de studiu 2 2.6. Semestrul I 2.7. Tipul de evaluare C 2.8. Regimul disciplinei Optional

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activitilor didactice)

3.1. Numr de ore pe sptmn 2 Din care: 3.2. curs 1 3.3. seminar/laborator 1

3.4. Total ore din planul de nvmnt 24 Din care: 3.5. curs 12 3.6. seminar/laborator 12

Distribuia fondului de timp: ore

Studiul dup manual, suport de curs, bibliografie i notie 14

Documentare suplimentar n bibliotec, pe platformele electronice de specialitate i pe teren 7

Pregtire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii i eseuri 7

Tutoriat 2

Examinri 4

Alte activiti Pregatire examinare finala 8

3.7. Total ore studiu individual 42

3.8. Total ore pe semestru 70

3.9. Numrul de credite 3

4. Precondiii (acolo unde este cazul)

4.1. de curriculum

4.2. de competene

5. Condiii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfurare a cursului Sala cu retea calculatoare, conexiune Internet, pachete

software instalate, video proiector 5.2. De desfurare a seminarului/laboratorului

Facultatea de Business Str. Horea nr. 7

Cluj-Napoca, RO-400174 Tel.: 0264-59.91.70 Fax: 0264-59.01.10 tbs@tbs.ubbcluj.ro

www.tbs.ubbcluj.ro

6. Competenele specifice accumulate

Competene

profesionale

Culegerea, prelucrarea i analiza datelor economice necesare administrrii afacerilor

Asistena pentru administrarea activitaii ansamblului ntreprinderii/organizaiei

Utilizarea bazelor de date specifice administrarii afacerilor

Competene

transversale

Identificarea rolurilor i responsabilitilor ntr-o echip plurispecializat i aplicarea de tehnici de relaionare i munc eficient n cadrul echipei

7. Obiectivele disciplinei (reieind din grila competenelor acumulate)

8. Coninuturi

8.1. Curs Metode de predare Observaii

Comunicarea de marketing n mediul tradiional

Prezentare oral, expunere

interactiv, practic,

problematizare, exemple concrete

din mediul de afaceri prezentate/

discutate/ analizate

2 cursuri

Publicitate i promovare in mediul tradiional 2 cursuri

Publicitate i promovare in mediul digital 3 cursuri

PR online 1 curs

Publicitatea online n Romnia 1 curs

Fora de vnzare online 1 curs

Reele colaborative 1 curs

Concurena online 1 curs

Strategii i politici promoionale online 1 curs

Strategii i politici promoionale n turism 1 curs

Bibliografie

Belch, G., E., Belch, M. A., Advertising and Promotion. An Integrated Marketing

Communications Perspective, McGraw Hill Inc., 2004

Chaffey D., Mayer R., s.a , Internet Marketing: Strategy, Implementation and Practice, Prentice

Hall, 2006;

Cosma Smaranda, Promovarea n marketingul international, Ed. Alma mater Cluj-Napoca,

2006;

7.1. Obiectivul general al

disciplinei

Insusirea notiunilor legate de promovarea offline i online

Dobndirea abilitilor de utilizare i realizare a intrumentelor de promovare n mediul tradiional i cel digital

7.2. Obiectivele specifice

Dobndirea de cunotine comparative legate de comunicarea de marketing off i online;

Familiarizarea cu politici si strategii de promovare offline vs. online;

Dobndire cunotine legate de realizarea diverselor tipuri de instrumente publicitare i de promovare;

Dobndire cunotine legate de instrumentele de promovare specifice mediului digital;

Identificarea instrumentelor de promovare specifice domeniului touristic, industriei ospitalitii, managementului hotelier

Facultatea de Business Str. Horea nr. 7

Cluj-Napoca, RO-400174 Tel.: 0264-59.91.70 Fax: 0264-59.01.10 tbs@tbs.ubbcluj.ro

www.tbs.ubbcluj.ro

De Pelsmacker, P., Geuens, M., Van den Berg, J., Marketing Communications, Pearson

Education Limited, 2001

Dobre, C., Publicitate.Teorie i practic, Ed.Mirton Timioara, 2005

Dobre, C., Publicitatea i promovarea vnzrilor, Ed. Mirton, Timioara, 2006

Grosseck Gabriela, Marketing si comunicare pe internet, Ed. Lumen, 2006;

Haig,Matt, Manual de e-marketing, Editura Rentrop & Straton, 2005

Iliescu, D., Petre, D., Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia reclamei, Ed.

Comunicare.ro, 2005

Kotler, Philip, Principiile marketingului, Teora, 1999;

Tutunea Mihaela, Instrumente IT&C aplicate n cercetri de marketing, Ed. Alma mater

Cluj-Napoca, 2009

8.2. Seminar / laborator Metode de

predare Observaii

Mix comunicational offline vs. online

Aplicaii

practice,

problematizare,

studii de caz

2 laboratoare

Proiectarea unei campanii publicitare 2 laboratoare

Platforme freeware de generare a webprezenelor 1 laborator

Studiul ofertei online 1 laborator

Instrumente freeware SEM 2 laborator

Instrumente de online PR 1 laborator

Publicitate online din Romnia 1 laborator

Interfee comerciale digitale 1 laborator

Identificarea competitiei online 1 laborator

Reele colaborative 1 laborator

Instrumente de mobile-ad 1 laborator

Bibliografie

Belch, G., E., Belch, M. A., Advertising and Promotion. An Integrated Marketing

Communications Perspective, McGraw Hill Inc., 2004

Chaffey D., Mayer R., s.a , Internet Marketing: Strategy, Implementation and Practice, Prentice

Hall, 2006;

Cosma Smaranda, Promovarea n marketingul international, Ed. Alma mater Cluj-Napoca,

2006;

De Pelsmacker, P., Geuens, M., Van den Berg, J., Marketing Communications, Pearson

Education Limited, 2001

Dobre, C., Publicitate.Teorie i practic, Ed.Mirton Timioara, 2005

Dobre, C., Publicitatea i promovarea vnzrilor, Ed. Mirton, Timioara, 2006

Grosseck Gabriela, Marketing si comunicare pe internet, Ed. Lumen, 2006;

Haig,Matt, Manual de e-marketing, Editura Rentrop & Straton, 2005

Iliescu, D., Petre, D., Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia reclamei, Ed.

Comunicare.ro, 2005

Kotler, Philip, Principiile marketingului, Teora, 1999;

Tutunea Mihaela, Instrumente IT&C aplicate n cercetri de marketing, Ed. Alma mater

Cluj-Napoca, 2009

Facultatea de Business Str. Horea nr. 7

Cluj-Napoca, RO-400174 Tel.: 0264-59.91.70 Fax: 0264-59.01.10 tbs@tbs.ubbcluj.ro

www.tbs.ubbcluj.ro

9. Coroborarea coninuturilor disciplinei cu ateptrile reprezentanilor comunitii

epistemice, asociaiilor profesionale i angajatori reprezentativi din domeniul aferent

programului

Cunoasterea si utilizarea instrumentelor de promovare i publicitate este absolut n dezvoltarea oricrei

companii

Continuturile si instrumentele prezentate in cadrul cursului sunt cele folosite in activitatea companiilor la nivel

national si international

Toate aplicatiile practice au legatura directa cu mediul de afaceri si cu activitatea companiilor din domeniul

managementului hotelier

Coninuturile cursului sunt tratate i de universitile din strintate

10. Evaluare

Tip activitate 10.1 criterii de evaluare 10.2 metode de

evaluare

10.3 Pondere

din nota final

10.4. Curs

nelegerea noiunilor prezentate

Coerena logic;

Limbajul de specialitate;

Capacitatea de conectare si aplicare in mediul de

afaceri digital si turism online

scris/oral 5%

10.5.

Seminar/laborator

Capacitate de a aplica noiunile nvate;

Studiul individual;

Interes si participare interactiv;

Realizarea sarcinilor de lucru;

Teme individuale 5%

Prezena 90% Laboratoare salvate

pe server 10 %

Teste finale Test I test online teoretic

Examen practic pe

calculator la scoala

sapt. 11

20%

Test II proiect individual Prezentare sapt 12 60%

10.6. Standard minim de performan

Care sunt cunotinele minimale pentru nota 5.

- cunostinte de baza din toate modulele studiate

Data completrii

Semntura titularului de curs

Semntura titularului de seminar

Conf. dr. Mihaela Tutunea Conf. dr. Mihaela Tutunea

Data avizrii n departament Semntura directorului de departament

Conf. Dr Adina Negrua