fișa de răspuns

12
Fișa de răspuns Nume, Prenume: ___________________________________________________________ Vîrsta: ________________________________________________________________ ____ Studii: ______________________________________________________________ Vechime în muncă ________________________________________________ Data ________________________________________________________________ ____ Citiți cu atenție întrebările din fiecare chestionar, răspundeți cu sinceritate. Răspunsurile date de dumneavoastră și datele personale vor fi confidențiale. 1. Chestionar de depistare a potențialului, sindrom al arderii profesionale Scop: Evidențierea riscului de ardere profesională. Vîrsta: adulți. Instrucțiunea: ,,Folosiți indicatorii de mai jos pentru a aprecia cît de frecvent vă deranjează fiecare situație reflectată în test”. (rar) 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 - 9 (permanent) Nr . d/ o A firmații 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 . Nu pot soluționa problemele adresate mie. 2 . Sunt preocupatbdoarde munca mea. 3 . Nu sunt în stare să influențez deciziile care se referă la mine. 4 . Nu aș putea schimba nimic în cazul în care aș fi concediat. 5 . Nu-mi sunt clare propriile responsabilități la serviciu. 6 . Nu dețin informații necesare pentru îndeplinirea normală a responsabilităților. 7 Oamenii cu care lucrez nu

Upload: olga-serghei

Post on 03-Oct-2015

13 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Sindromul burnout

TRANSCRIPT

Fia de rspuns

Nume, Prenume: ___________________________________________________________Vrsta: ____________________________________________________________________Studii: ______________________________________________________________Vechime n munc ________________________________________________Data ____________________________________________________________________

Citii cu atenie ntrebrile din fiecare chestionar, rspundei cu sinceritate. Rspunsurile date de dumneavoastr i datele personale vor fi confideniale.

1. Chestionar de depistare a potenialului, sindrom al arderii profesionale

Scop: Evidenierea riscului de ardere profesional.Vrsta: aduli.Instruciunea: ,,Folosii indicatorii de mai jos pentru a aprecia ct de frecvent v deranjeaz fiecare situaie reflectat n test.

(rar) 1 2 3 4 5 6 7 8 - 9 (permanent)

Nr. d/o Afirmaii 1 2 3 4 5 6 7 8 9

1.Nu pot soluiona problemele adresate mie.

2.Sunt preocupatbdoarde munca mea.

3.Nu sunt n stare s influenez deciziile care se refer la mine.

4.Nu a putea schimba nimic n cazul n care a fi concediat.

5.Nu-mi sunt clare propriile responsabiliti la serviciu.

6.Nu dein informaii necesare pentru ndeplinirea normal a responsabilitilor.

7.Oamenii cu care lucrez nu neleg rolul meu.

8.Eu nu neleg scopul activitii mele.

9.M gsesc ntre dou focuri.

10.Trebuie s corespund cerinelor nonconflictuale.

11.Nu sunt de acord cu prerea colegilor de serviciu.

12.Trebuie s ncalc restriciile pentru realizarea activitii.

13.Colaboratorii ,,sap sub mine.

14.n management se practic ,,cumtrizmul.

15.Politica din instituie mpiedic s-mi realizez munca.

16.Oamenii concureaz n loc s coopereze.

17.Serviciul mi ncurc n viaa personal.

18.Trebuie s fac prea multe ntr-un timp prea scurt.

19.Trebuie s lucrez n timpul meu personal.

20.La serviciu sunt suprancrcat.

21.Am prea puin de lucru.

22.Calificareamea este mai nalt dect munca pe care o prestez.

23.Munca mea nu are perspective.

24.Cea mai mare parte a timpului se consum pentru munca de rutin.

25.Nu tiu ce fac corect i ce nu.

26.eful meu bu-mi ofer feed-bakul referitor la activitatea mea.

27.Prea trziu primesc informaia pentru a o putea utiliza n activitate.

28.Nu vd rezultatele activitii proprii.

29.eful meu este foarte exigent.

30.Cineva este ludat pentru munca mea.

31.Munca mi se subestemeaz.

32.Sunt izolat de alii.

33.Sunt o mic piuli n pecanismu organizaiei.

34.Am puin n comun cu oamenii cu care lucrez.

35.M strduiesc s nu spun oamenilor unde lucrez i ce fac.

36.Sunt acuzat pentru greelile altora.

37.Rolurile se schim permanent.

38.Nu tiu ce se ateapt de la mine.

39.Nu exist legtur ntre calitatea lucrului realizat i succes.

40.Prioritile pe care trebuie s le aleg sunt nenelese.

41.Lucrul nu-mi aduce satisfacie.

42.Succesul este minim.

43.Cretereamea n carier nu-I ceea ce am ateptat.

44.Nu obin recunotin.

45.Trebuie s merg la compromis cu valorile proprii.

46.Oamenii nu accept ceea ce fac.

47.Nu am ncredere n compania/ organizaia n care lucrez.

48.Sufletul meu nu este la lucru.

2. Chestionar Satisfacie n munc (T. Constantin, 2004)

Instruciunea:V rugm s citii cu atenie frazele de mai jos. V rugm bifai varianta de rspuns care reflect cel mai bine opinia dumneavoastr, referitoare la fiecare afirmaie, utiliznd urmtoarea scal:1 Niciodat adevrat2 Foarte rar adevrat3 Uneori adevrat4 Deseori adevrat5 Foarte des adevrat6 ntotdeauna adevrat

Nrd/o Afirmaii 1

2 3 4 5 6

1.mi place ceea ce fac la munc.

2.Comunicarea este bun n interiorul organizaiei/ntreprinderii.

3.Cred c sunt corect pltit pentru munca pe care o desfor.

4.Mririle de salariu sunt puine i rare.

5.La locul meu de munc exist anse foarte mici de promovare.

6.Cei care-i fac treaba cum trebuie au anse mari de promovare.

7.Superiorul meu este foarte competent n munca pe care o desfoar.

8.mi plac oamenii cu care muncesc.

9.Majoritatea regulilor i procedurilor de aici i ngreuneaz munca.

10.n anumite momente simt c munca mea este fr scop.

11.Beneficiile pe care le primim sunt la fel de bune ca i la alte firme.

12.Nu sunt mulumit de salariul pe care-l primesc.

13.Nu cred c munca desfurat de mine este apreciat.

14.Oamenii ar vrea s avanseze cum se ntmpl i n alte locuri.

15.eful meu nu este corect cu mine.

16.Simt c lucrez mai mult i mai greu din cauza incompetenei colegilor.

17.Scopurile acestei organizaii/ntreprinderi nu mi sunt clare.

18.Am un volum prea mare de munc.Pachetul de beneficii pe care-l avem este echitabil.

20.Sunt foarte satisfcut de ansele de mrire a salariului.

21.Adesea simt c nu tiu nimic despre organizaia/firma aceasta.

22.Sunt foarte mndru de ceea ce fac.

23.Angajaii sunt rspltii n mic msur pentru ceea ce fac.

24.Nu cred c eforturile mele sunt rspltite aa cum ar trebui.

25.Superiorii nu i neleg subordonaii.

26.M neleg foarte bine cu colegii.

27.Munca mea este mulumitoare.

28.Repartizarea sarcinilor de munc nu este bine stabilit.

29.Anumite beneficii nu le primim la momentul anunat.

30.Sunt satisfcut de posibilitile actuale de promovare.

31.mi place eful meu.

32.Exist prea mult ceart i multe conflicte la locul de munc.

3. CHESTIONAR DE PERSONALITATE MULTIFAZIC FREIBURGInstruciunin paginile urmtoare vei gsi o serie de afirmaii privind diferite feluri de comportament, atitudini si interese. La fiecare din ele putei rspunde fie cu DA, fie cu NU. Punei semnul X pe foaia de rspuns, n dreptul numrului respectiv, n csua care corespunde rspunsului dumneavoastr.Nu exist rspunsuri ,,bune sau ,,greite, pentru c orice om are dreptul la preri proprii. Alegei rspunsul care se potrivete cel mai bine cu felul dv. de a fi. 1. Am citit instruciunile i sunt gata s rspund sincer la toate ntrebrile.2. mi place s ies seara i s m distrez.4. ntotdeauna sunt bine dispus.5. Rareori ripostez cnd cineva m lovete.7. Cnd vreau s fac cunotin cu cineva, mi vine greu s gsesc subiectul de conversaie potrivit.8. Am deseori dureri de cap.10. Se ntmpl uneori s-mi simt inima zvcnind n gt.11. mi pierd repede cumptul, dar m i stpnesc repede.12. Cteodat rd de cte o glum necuviincioas.13. Cnd vreau s aflu ceva, prefer s caut ntr-o carte dect s ntreb.15. Roesc sau plesc uor.16. Uneori am vjieli n urechi sau mi apar scntei n faa ochilor.17. Pot s m nfurii att de tare, nct s sparg de exemplu vesela.19. M simt cam jenat cnd lumea m observ pe strad sau ntr-un magazin.20. Iau parte numai de nevoie, fr plcere, la o mare reuniune, la un bal sau la o festivitate public.21. Uneori simt cum mi bat sau mi zvcnesc venele.22. Cteodat simt nepturi n piept.24. Sunt de prere c rul trebuie rspltit cu binele i chiar aa i procedez.26. Sunt mai ntreprinztor dect majoritatea cunoscuilor mei.31. Uneori am clduri i congestie la cap.34. M pricep s nviorez o societate plicticoas.35. M fstcesc destul de uor.36. Nu m supr dac alii critic ceva legat de mine sau de munca mea.38. Simt adesea furnicturi i nepturi sau amoreal n mini, brae i picioare.40. n relaiile cu oamenii sunt nendemnatic.42. n situaii emoionante adesea mi se taie rsuflarea, astfel nct trebuie s respire adnc.43. Uneori simt un nod n gt.44. Cnd m nfurii, mi place s-mi descarc nervii prin activiti fizice, ca tiatul lemnelor, etc.46. Cteodat mi pierd rbdarea i m nfurii.47. Uneori sunt plin de energie i dornic de aciune, iar alteori nu sunt in stare s m apuc de nici o treab.48. Cteodat gfi, chiar fr s fi svrit o munc grea.49. Am uneori senzaia c nu primesc destul aer, c m sufoc.53. M sfiesc s intru singur ntr-o ncpere unde este adunat mai mult lume care st de vorb.54. Simt adesea c mi se usuc gura.57. mi plac sarcinile care cer aciune rapid.61. n general sunt linitit, nu m enervez uor.62. ntr-o societate voioas pot s m manifest de obicei n mod firesc i relaxat.63. Se ntmpl adesea s nu am poft de mncare.65. De obicei pot s m hotrsc repede i sigur.66. Nu spun totdeauna adevrul.67. Am un stomac sensibil (senzaie de apsare, de plin, dureri de stomac).71. Nu m frmnt pentru lucruri care au trecut.72. n fond, sunt un om cam fricos.73. Cnd cltoresc, prefer s privesc peisajul dect s stau de vorb cu tovarii de drum.74. Dac sufr un eec, aceasta nu m supr.75. Nu-mi pot nchipui vreun motiv ntemeiat ca s loveti pe cineva.79. Am frecvent greuri i vrsturi.80. Am deseori balonri.83. Uneori am ntrziat la ntlnire sau la coal.85. Cnd ntlnesc pe neateptate un vechi prieten, mi vine s-i sar de gt.86. Dac la restaurant mi s-ar servi mncare proast, a face reclamaie la osptar sau la responsabil.90. De obicei acionez repede i sigur.91. Dup ce m culc, adorm de regul n cteva minute.97. Uneori mai spun i cte o minciun.99. Exist puine lucruri care s m irite sau s m supere.100. Adesea ntorc privirea sau m uit spre partea cealalt a strzii pentru a evita ntlnirea cu cineva.101. Cteodat mai fac puin pe grozavul.102. Sunt destul de vioi din fire.104. Cteodat mi apar pete roii pe gt sau pe fa.105. Cnd m nfurii cu adevrat, a fi n stare s lovesc pe cineva.106. Dac cineva se poart urt cu mine, asta nu m supr.107. mi vine greu s susin fa de cunoscuii mei o prere diferit.109. Nu toi cei pe care i cunosc mi sunt simpatici.110. Corpul meu rareori se poate destinde (relaxa) cu totul.111. Se ntmpl ca n anumite situaii s m blbi puin.112. Adesea mi tremur mna (de ex. la aprinderea unei igri sau folosirea unei ceti).113. Cteodat am gnduri de care ar trebuie sa-mi fie ruine.116. Minile i picioarele mele sunt deseori agitate.117. mi face mai mult plcere sa-mi petrec seara cu o ndeletnicire favorit, dect ntr-o societate vesel.118. M numr printre acei oameni care, n general, iau lucrurile destul de uor.120. Nu m-ar stnjeni cu nimic s fac o colect pentru un scop bun.122. Adesea mi scap cte o observaie pe care era mai bine s-o pstrez pentru mine.125. Am puini cunoscui mai apropiai.126. Observ adesea o tresrire sau zvcnire involuntar a pleoapelor, a feei, a capului sau a umerilor.132. Nici chiar o mare mulime de necazuri i tulburri mrunte nu m pot scoate din srite.133. Cnd m nfurii spun lucruri necuviincioase.134. La petreceri sau la festiviti publice prefer s rmn pe planul al doilea, n umbr.135. n prezena unor oameni deosebii sau a unor superiori m simt stingher, m fstcesc uor.136. Adesea nu-mi pot stpni ciuda i mania.137. Nu-mi place cnd oamenii m privesc n timp ce lucrez.141. Uneori amn o treab care ar trebui fcut imediat.142. Nu este felul meu s spun bancuri i ntmplri amuzante.146. Greutile de toate zilele m scot adesea din srite.149. Din pcate, m numr printre cei care se nfurie uor.151. mi vine greu s vorbesc sau s fac o expunere n faa unui grup mare de oamenii.153. Obosesc mai repede dect majoritatea oamenilor pe care-i cunosc.154. Cnd m necjesc sau m enervez tare, o simt n tot corpul.155. mi pierd uor cumptul dac sunt atacat.156. Prefer s acionez dect s furesc planuri.159. Am tulburri de somn: adorm greu sau m trezesc frecvent.161. Exist attea lucruri suprtoare!162. Adesea pronun ameninri pe care ns nu le gndesc serios.163. Spun deseori lucruri necugetate pe care apoi le regret.166. De obicei privesc spre viitor cu ncredere.168. Cteodat sunt morocnos i prost dispus.170. Dimineaa, dup ce m trezesc, m simt nc mult vreme obosit, drmat.172. Am prezen de spirit i gsesc ntotdeauna pe loc rspunsul potrivit.173. Chiar dac ceva m scoate din srite, de obicei m linitesc repede.174. n aciuni colective mi place s preiau conducerea.175. Adesea m enervez repede.176. Nu-mi place s fiu mpreun cu oamenii pe care nc nu-i cunosc.179. n copilrie mi s-a ntmplat uneori s umblu pe furi la dulciuri.180. Mi-e greu s-i ctig pe alii de partea mea.181. M consider destul de vorbre.186. mi place s-mi expun prerea n faa altora.188. Nu-mi vine s intru n vorb cu oamenii pn cnd acetia nu mi se adreseaz.190. Uneori se mai ntmpl s m bucur un pic de necazul altora.191. Adesea m necjesc prea uor din cauza altora.192. Cteodat vorbesc despre lucruri la care nu m pricep.194. M simt adesea ca un butoi de pulbere gata s explodeze.195. Purtarea mea la mas este mai puin ngrijit acas dect n societate.199. mi place att de mult s stau de vorb cu oamenii, nct folosesc orice prilej pentru a discuta cu persoane necunoscute.200. Sunt sensibil la jigniri.201. Dimineaa, cnd m trezesc, sunt adesea att de bine dispus, nct ncep s fluier sau s cant.202. Cnd trebuie s iau o hotrre important, chiar i dup o chibzuial ndelungat, m simt tot nesigur.203. ntr-o disput nclin s vorbesc mai tare ca de obicei.204. Nu-mi pas dac se rde de mine.209. Prefer s cedez ntr-o problem sau alta, dect s intru n discuii.210. mi amintesc c odat am fost att de furios, nct am apucat primul obiect la ndemn i l-am spart sau l-am rupt.211. Cel mai fericit m simt atunci cnd sunt singur.Foaie de rspunsuri F.P.I. Nr.DaNuDaNuDaNuDaNu

1.48.106.160.

2.49.107.162.

3.57.109.163.

4.53.110.166.

7.54.111.168.

8.61.112.170.

10.62.113.172.

11.63.116.173.

12.65.117.174.

13.66.118.175.

15.67.120.176.

16.71.122.179.

17.72.125.180.

19.73.126.181.

20.74.132.186.

21.75.133.188.

22.79.134.190.

24.80.135.191.

26.83.136.194.

31.85.137.195.

34.86.141.199.

35.90.142.200.

36.91.146.201.

38.97.149.202.

40.99.151.203.

42.100.153.204.

43.101.154.209.

44.102.155.210.

46.104.156.211.

47.105.159.

4. Test CT DE RESPONSABIL SNTEI? (Larisa Stog)

Rspundei alegnd una din urmtoarele variante: snt absolut de acord (7); de obicei snt de acord, dei uneori se ntmpl i altfel (6); snt indecis, dar nclin spre a fi de acord (5); nu m pot decide (4); snt indecis, dar nclin spre a nu fi de acord (3); de obicei, nu snt de acord, dei uneori se ntmpl i aa (2); nu snt n nici un caz de acord (1).Fia de rspuns:Nr.EnunuriVarianata de rspuns

7 6 5 4 3 2 1

1Fiecare om este dator s consacre o parte din timpul su liber binelui public.

2Resimt disconfort psihic cnd nu duc lucrul la bun sfrit.

3Am destule probleme personale ca s nu-mi fac griji pentru binele public.

4Este imposibil s faci tuturor oamenilor numai bine.

5Datoria fiecrui om este de a munci eficient.

6E de dorit s duci lucrul de la nceput la bun sfrit.

7Prefer s nu-mi spun prerea, lsndu-i pe alii s rezolve problemele.

8Adesea ntrzii la ntlnirile fixate.

9Prefer s acionez ca marea majoritate a oamenilor, pentru c singur nu pot schimba lucrurile.

10Cred ca cei care mi snt apropiai pot conta pe ajutorulmeu.

11Uneori mi se reproeaz c nu respect normele de convieuire social.

12Chiar i cel mai neinteresant lucru l fac foarte bine.