referat.clopotel.ro

Persuasiune i Manipulare n comunicare Prin persuasiune nelegem aciunea de a convinge ntr-un mod sau altul pe cineva s fac sau s aleag un lucru.

Persona care ia decizia o face de multe ori pe baza altor tipuri de argumente dect cele logice sau cele logico-corecte, fiind convins de necesitatea sau importana aparent a aciunii sau lucrului respectiv.

n acest sens putem spune c reclamele sunt persuasive. Ni se spune zilnic, n fel i chip, c ne trebuie un telefon mobil,un anume detergent ,un anume medicament,produs cosmetic,o caset .a.,dar nu ni se demonstreaz cu argumente acest fapt.

Ce ne spun reclamele?ntr-o form simpl,direct,fcnd apel cel mai adesea la trebuinele si la sensibilitatea noastr,ni se recomand s consumm ceva.Uneori ns reclamele nu argumenteaz ideea de a consuma acel produs;se ntmpl ca ele s conin si greeli logice regretabile.

De exemplu, ni se spune c:

XXX protejeaz mpotriva cariilor pentru c e gustos sau dureaz foarte mult.(Este evident c nu gustul ne protejeaz dantura.)

YYY ofer un salariu pe via timp de 25 de ani.(De ce 25 de ani este totuna cu viaa?Dac trim mai mult?)

Trebuie s bem ZZZ pentru c un ho a furat originalul i noi l putem gsi consumnd mai mult butur rcoritoare.(Dac fost furat originalul, oare ce suntem invitai s bem?)

Alteori ni se dau ndemnuri nepoliticoase de tipul:

Nu privi aici, casc ochii cnd cumperi!

ndemnul este lansat din partea unor organisme de protejare a consumatorilor. Este drept, greeala lor nu este de argumentare, ci de adresare, denotnd lips de respect pentru consumator. Reclama are ns efecte persuasive. Se spune c trim ntr-o perioad de explozie informaional, c informaia ne asalteaz, fie c vrem, fie c nu vrem. A nelege caracterul persuasiv al reclamelor face parte dintre instrumentele noastre de protecie mpotriva comunismului, a proastei caliti, a modei cu orice pre, a subjugrii noastre de ctre productorii de bunuri (alimente,de vestimentaie,de divertisment n general).

Prin manipulare nelegem aciunea de a influena prin mijloace specifice opinia public, astfel nct persoanele manipulate s aib impresia c acioneaz conform ideilor si intereselor proprii. n realitate ns ele preiau o prere (argumentare,idee,evaluare) care nu le aparine,ci le-a fost indus prin diferite mijloace.Iat cteva exemple:

a)Ziaristul care face un comentariu este foarte cunoscut.I se preia punctul de vedere pentru c este faimos, sau este de la un ziar sau de la o revist de prestigiu. Este la mod. Aceast situaie poart numele de efect de prestigiu al mass-mediei.

b)Ni se spune c majoritatea oamenilor cred lucrul respectiv. Noi nu vrem s fim mai prejos;nu avem tria unei opinii separate. Este vorba de fora opiniei majoritare.

c)Ni se spune c prinii au idei nvechite. Tinerii tiu ce vor. Noi suntem tineri si nu putem fi de acord cu cei btrni. Este vorba de folosirea unor mecanisme sau trsturi psihologice pentru a obine efectul dorit (de cele mai multe ori alegerea unor produse).

Manipularea mai poarta i numele de violen simbolic .Nu suntem btui, bruscai, forai s credem sau s facem ceva. Cunoscndu-ni-se felul de a fi, specificul vrstei sau alte particularitti, putem fi determinai s credem ceea ce o persoan sau un grup de persoane i-a propus sa ne fac sa credem. Dac am fi ntrebai cine ne-a influenat, am rspunde cu mndrie c nimeni. Pe asta mizeaz si cei care ne manipuleaz. Pe hotrrea noastr de a nu ne lsa dui de nas, de a crede ceea ce vrem noi s credem. Din nefericire ns, n manipulare suntem adui n situaia de a vrea ceea ce au hotrt alii c trebuie, astfel nct ei s-i ating scopurile.

Ce este de fcut, cum trebuie sa procedm pentru a rezista persuasiunii sau manipulrii?1. Cerei argumente.ntrebai sau ntrebai-v singuri de ce oare?2. Analizai logic argumentele pe care le primii.3. ncercai s producei contraargumente. Dac ai reuit ,cntrii-le i vedei dac sunt sau nu contradictorii.4. Nu v grbii s decidei, dar nici nu amnai la nesfrit luarea unei hotrri.5. Sftuii-v cu o persoan a crei putere de decizie o apreciai.6. Sftuii-v cu o persoan n care avei ncredere, chiar dac nu tie multe lucruri n domeniul respectiv. Ea va cunoate opiunile, valorile i trebuinele i se poate pune n pielea voastr. 7. Cutai cazuri asemntoare. Istoria se repet, dei muli consider c n-ar trebui sau c nu este aa.8. Nu toi cei care v sftuiesc s facei ceva vor s v manipuleze.9. Nu toi care v determin s facei ceva au i de ctigat de pe urma acestui fapt. 10. Rareori prinii v vor rul. Nu-i suspectai de manipulare. Dac totui o facei, convingei-v prin toate mijloacele c aa este. Discutai cu ei deschis asemenea probleme.

_1084040657.unknown