5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

1/9

Comunicarea

Bariere n comunicarea profesor elevi

Orice profesor trebuie s fie contient de barierele carepot aprea n comunicare, la clas, pentru a gsi soluii de a ledepi. Acestea pot consta n:

percepie, valori, credine (profesorul nutrebuie s fac discriminri, ci s ncerce s valorizezeindividualitatea fiecrui elev);

poate ncerca s rup monotonia unei lecii prin schimbri deritm, prin varierea tipului de activiti i/ sau a formelor deorganizare a clasei);

trebuie evitate);-o

lecie, o prelegere a profesorului nu ar trebui s depeasc20 de minute, timp considerat limit pentru capacitatea deconcentrare a elevilor n receptarea unui mesaj oral);

recomandabil ca profesorul s nu le prezinte elevilor informaiipe care le pot gsi singuri n manual sau n alte surse pe carele au la ndemn; ntr-o lecie, profesorul trebuie s se

concentreze asupra informaiei eseniale care-i ajut pe elevis neleag un anumit subiect);

profesorul este regizorul procesului educativ, n clas eltrebuie s devin un partener al elevilor, un facilitator care-isprijin pe acetia n nvare);

propune, profesorul trebuie s-i propun s-i implice pe toielevii clasei i pe fiecare n parte);

asigure c vorbele sale sunt nelese de elevi, s se opreasc

pentru a explica termenii necunoscui pe care-i folosete);fi contracarat prin exersarea

ascultrii active);- zgomote provocate de elevi

sau provenite din mediu, micarea elevilor prin clas etc.(puin tact i mult rbdare, implicarea elevilor indisciplinai nrezolvarea unor sarcini sunt de ncercat n astfel de situaii).

Combinarea mi jl oacelor de comunicare

n procesul de predarenvare, profesorul combindiferite mijloace de comunicare (verbale, nonverbale i

paraverbale, grafice, scheme realizate pe tabl sau slide-uri

5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

2/9

puse la retroproiector etc.).Doi cercettori americani (A. Mehrabian i M. Weiner,

Decoding of inconsistent communication) au constatat, pe lamijlocul anilor 70, c, n comunicarea oral, impactul cel maimare, ntr-o comunicare de tip oral, l dein nucuvintele

(aspectul verbal), ci acele elemente asociate vizual sau sonorcu anumite mesaje orale. Astfel:

nonverbale ale comunicrii mimic, gesturi, privire,poziie , ct i modalitile de reprezentare vizuala celor prezentatescheme, grafice, folii, slide-urietc.) au un impact de 55% asupra asculttorilor;

inflexiunile vocii) au un impact de 38%;au un impact

de doar 7 %.

Chiar dac aceste procente reflect doar o medie afelului n care oamenii percep mesajele orale, este important

pentru un profesor s ncerce s foloseasc mijloace vizuale ivocale care s susin i s ntreasc, n folosul elevilor, celecomunicate.Mijloacele de comunicare vizual ce stau la ndemna

profesorului sunt: tabla neagr tradiional i, mai modern, ceaalb, planele din hrtie sau carton, retroproiectorul etc.Avantajele folosirii acestor mijloace este c permit omai bun

punere n eviden a mesajului:

importante ale temei discutate.Subsumate vizualului, mijloacele nonverbale alecomunicrii au un impact deosebit n relaiile ce se creeazntre colocutori. ntre acestea, contactul vizual cu auditoriul (ncazul unei prelegeri) sau cu partenerul de comunicare (n cazuldialogului) are un rol deosebit. E important s priveti spre cel /cei cruia / crora te adresezi, nu s evii contactul vizual cuacetia, plecnd ochii n pmnt sau intuindu-i privirea spre

un punct oarecare. De asemenea, gestica i mimica trebuiecontrolate, pentru a nu induce auditoriului anumite striemoionale pe care le ncearc vorbitorul (un profesor carefrmnt un creion, o agraf, o carte toat ora distrage fr svrea atenia elevilor asupra strii sale proprii de iritare, emoie,nelinite, nesiguran etc.; de asemenea, un profesor carenu-i poate controla reaciile mimice fa de rspunsurilegreite ale elevilor poate crea inhibiii; de asemenea, ticurile deexpresie pot genera distragerea ateniei de la tem i chiarenervarea i amuzamentul elevilor).

ntre elementele vocale / paraverbale, sunt importanteritmul / viteza vorbirii (un ritm prea rapid poate crea dificulti n

5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

3/9

receptarea mesajului, de asemenea un ritm prea lent poategenera plictiseal i neatenie; aprox. 125 de cuvinte pe minuteste ritmul eficient); accentuarea trebuie s vizeze punctareacuvintelor importante ale comunicrii (accentuarea poateschimba uneori sensul comunicrii1); tonalitatea nu trebuie s

fie ridicat, ci medie (uneori, pentru a ntrerupe zumzetulclasei, se folosete chiar tonalitatea optit, care impuneatenia clasei).

ntrebrile - deschiderea dialogului cu elevii

Gnditorul chinez Confucius (551-479 .C.), preocupatde educaie, formula cteva precepte care ar putea constitui oconcluzie la cele prezentate mai sus i o introducere pentrurolul pe care-l are dialogul n nvare:* Spune-le i vor uita!* Arat-le i i vor aminti!* Pune-i s fac i vor nelege!Pune-i s fac se refer desigur la implicarea elevilor n

propria nvare. Pentru a-i determina pe elevi s gndeasc,s rezolve probleme, sgseasc soluii, profesorul trebuie sgseasc strategii de a-i implica pe elevi n nvare i de agestiona n mod adecvat astfel de situaii didactice.ntrebarea este unul dintre posibilii declanatori aiimplicrii elevilor n nvare. Nu este important doar felul ncare formulm ntrebrile (ct de clare, de relevante pentru

tema discutat sunt ele), ci i modul n care le ordonm,succesiunea n care le valorificm.Din tipurile diverse de ntrebri pe care le poi folosi laclas, ne vom opri pe scurt la cteva dintre cele mai uzuale.ntrebrile nchise - cele care nu accept dect unsingur rspuns corect i verific modul n care au fost nelese /nvate coninuturile. (Ex.: Care sunt evenimentele relatate ntext? Care sunt personajele basmului? Care este definiia

predicatului? Care sunt predicatele din fraz? etc.)* ntrebrile deschise / problematizante - cele carecer o interpretare sau o evaluare a coninuturilor i accept mai

multe rspunsuri. Provoac gndirea critic i autonom aelevilor. (Ex.: Ce semnificaie are titlul textului? Care estesensul metaforei x? Ce vi s-a prut dificil n text i de ce? Cumai rescrie finalul? etc.)* ntrebrile conductoare - cele care oferelemente de sprijin n gsirea rspunsului (Ex.: Explicai celedou interpretri posibile titlului Competiia continu. Cediferene gramaticale i semantice sunt ntre ele?)* ntrebrile alternative - cele care ofer mai multevariante de rspuns; se formuleaz cnd rspunsul este maigreu de formulat individual de ctre elevi. Astfel de ntrebri au rolul de a oferi perspective

diferite de abordare a uneiprobleme.

5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

4/9

* ntrebrile inversate - cele care rspund uneintrebri printr-o alt ntrebare (Ex: Elevul: - Cum e corect?Profesorul: - Tu ce prereai?). Ele au rolul de a provocagndirea elevilor, de a nu le oferi rspunsuri de-a gata (ecomod ca profesorul s dea rspunsul corect, dar e mai

benefic pentru elevi dac ncearc ei diferite rspunsuri i abiaapoi profesorul s le ofere o soluie).Ealonarea ntrebrilor se face de obicei dinsprentrebri nchise spre ntrebri problematizante i revenirea lantrebri nchise pentru a sintetiza cele reinute. Exist ns isituaii n care, atunci cnd discutm un text literar, putemncepe cu o ntrebare problematizant, care s incite elevii sprea se apropia de obscuritile textului respectiv.

Rezolvarea situaiilor n care rspunsul esteabsent sau greit

* valorizarea, n msura n care rspunsul exist, aaspectelor valide (ex. Din rspunsul tu am reinut cainteresante observaiile legate de; ntr-adevr aciuneanuvelei ncepe cu);* repetarea ntrebrii i acordarea unui timpsuplimentar de gndire: (ex. ntrebarea mea a fost);* reformularea ntrebrii prin parafraz, oferireaunor perspective complementare sau segmentarea uneintrebri complexe n ntrebri mai simple: (S relumntrebarea i s ne gndim mpreun);

* oferirea unor date suplimentare (ex. S neamintim: mai nti eroul, apoi Deci, care este ultimulmoment al aciunii?).3.2.5. Principiile ascultrii activen coal, ascultarea activ trebuie practicat deopotrivde elevi i de profesor. Iat, mai jos, cteva strategii specifice:

-te asupra celor spuse de vorbitor,analiznd ce spune acesta i fcnd conexiunilenecesare pentru a nelege mesajul;

-i termin ideea;

cnd eti de acord cu ce spune sau cnd nelegi cuuurin ce vrea s-i comunice;ormuleaz / parafrazeaz cele spuse pentru a

verifica dac ai neles bine;

ile sau informaiileprimite, ci filtreaz prin propria gndire cele auzite iexprim-i un punct de vedere asupra temei discutate.

Feedback-ulFeedback-ul reprezint reacia de rspuns a

5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

5/9

receptorului la mesajul primit de la emitor. Este un mod de aajuta pe cineva s neleag efectele pe care le produce unanumit mesaj (aciune, atitudine, comportament etc.) asupracelui cruia i-a fost adresat. (Petre Anghel, Stiluri i metode decomunicare, 2003)

(a) Cum s oferi feedback-i aprecierile n enunuri clare i ct mai

specifice (cu referiri la aspecte concrete, fr generaliti), cares ncurajeze persoana respectiv;

-te pe comportamentul / ideile exprimatede elevi, nu pe persoane; fii obiectiv;

-te de observaii, nu de presupuneri;-i ajui pe partenerii de dialog s neleag

ce efect are asupra ta comportamentul lor, ideile exprimate deei;

mai aproape de producerea unui comportament).(b) Cum s primeti feedback

vorbitorul;-a spus;

feedback-ului primit;-i ofer feedback (mulumind

pentru cele observate sau explicndu-i c observaiile sale nusunt ntru totul obiective).Feedback-ul are rolul de a ameliora comunicarea

profesor-elevi, de a nltura barierele de comunicare i dea neadapta (fiecare) la reaciile celorlali.

Ascultarea activa

Profesorul poate observa tipul de ascultare practicat de eleviprin consultarea notielor sau prin analizarea comportamentuluiacestorafelul n care se implic n ascultare, punndntrebri de clarificare, continund ideilor unor vorbitori etc. (vezi i secvena 3.2.5). Ascultarea activ poate fi exersat ncadrul dialogurilor sau dezbaterilor realizate n clas, dar eatrebuie urmrit i n cazul prelegerilor pe care profesorul leface. Felul n care elevii i iau notie poate constitui odevelopare a tipului de ascultare pe care l practic. Dac nureuesc s surprind esenialul din cele discutate, nu pot ssistematizeze ntr-o schem logic punctele discuiei ori aleunei prelegeri sau nu intervin cu observaii / comentarii asupracelor discutate nseamn fie c nu au realizat o ascultareactiv (nefiind interesai de tema discutat), fie c nu audeprinderea de a a-i lua notie care s le fie utile n nvare.

5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

6/9

Jocul de rol

Jocul de rol presupune punerea n scen a unei situaii decomunicare specificate de profesor: monolog, dialog, interviuetc. pe o anumit tem. Este activitatea cea mai potrivit

pentru exersarea capacitilor de comunicare oral (dereceptare i deproducere a mesajelor). Este recomandabil caprofesorul s aleag teme incitante pentru elevi, care s fiespecifice experienei lor de via. n acest fel, dincolo de faptulc elevii neleg rolul unor strategii de comunicare, ei suntmotivai pentru a comunica n mod substanial, a-i exprimaopiniile despre lucruri care-i intereseaz.De exemplu, pentru un monolog se poate propune ca temdescrierea jocului preferat, a celui mai bun prieten, povestireaultimului film pe care l-au vzut.

Pentru dialog, se pot propune teme de tipul: (a) Vom aveapatru echipe. Fiecare echip este alctuit din patru vorbitori.Unul este tatl, altul / alta este mama, altul e copilul i altul

bunicul / bunica / sora / fratele. Rolul copilului este de a-iconvinge prinii s-l lase s plece ntr-o excursie / ntr-otabr / la o petrecere etc. Dup o prim rund, le poi propuneelevilor s-i schimbe rolurile, cu scopul de a experimenta maimulte perspective asupra aceleiai teme de discuie. (b) Vomavea dou echipe. Fiecare echip este alctuit din doivorbitori. Discutai cu argumente pro i contra despreavantajele / dezavantajele jocurilor pe calculator.

Pentru interviu, elevii se pot grupa n funcie de preferinelepentru anumite domenii (sport, art, muzic, tiinetc.), pentrua realiza interviuri cu o personalitate din domeniile preferate de ei.Este important ca jocurile de rol s propun situaii decomunicare diverse, care s evidenieze felul n careschimbarea factorilor situaiei de comunicare (a canalului,adestinatarului, a receptorului, a contextului) determin adaptrin planul exprimrii (formale / nonformale), a atitudinii fa devorbitor, a vocabularului etc. De exemplu: (a) Imaginai-v c vntlnii n faa colii cu un coleg care a lipsit de la coal i i

povestii cea mai recent ntmplare amuzant din clasavoastr, pe care el a ratat-o. (b) Imaginai-v c situaia estediferit: colegul care a lipsit de la coal v sun la telefon i, cuaceast ocazie, i povestii cea mai recent ntmplareamuzant din clasa voastr. Colegii care nu vor fi implicai n

jocul de rol pot observa diferenele privitoare la elementeleverbale i cele nonverbale utilizate n cele dou situaii decomunicare.

Prelegerea intensif icata

Menit s contracareze limitele unei prelegeri tradiionale,prelegerea intensificat solicit implicarea activ a elevilor n

5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

7/9

realizarea nvrii. Prelegerea intensificat se realizeaz nurmtoarele etape:(a) Faza pregtitoare, n care profesorul urmrete s-idetermine pe elevi s treac n revist cunotineleanterioare referitoare la tema prelegerii i s-i fac pe elevi

s-i pun ntrebri i s caute rspunsuri la acestea peparcursul prelegerii. Aceast faz se poate realiza prinrealizarea unei liste de idei care s evidenieze cunotineleanterioare ale elevilor, prin discuii, n perechi sau n grupurimici. De asemenea, elevii i pot nota ntrebri legate temace urmeaz a fi prezentat (ce anume i-ar interesa s afle).Profesorul poate indica o list de termeni (concepte) inclusen prelegerea ce va urma, ntre care elevii trebuie sidentifice posibile conexiuni.(b) A doua faz, cea mai important ca durat i ca mod derealizare, este reprezentat de prelegerea propriu-zis:

profesorul va prezenta, timp de 15-20 de minute, coninutulprelegerii. Elevii vor compara ideile lor iniiale cu aceleaprezentate n prelegere, vor consemna rspunsurile lantrebrile pe care le-au formulat.(c) A treia faz const n reflecia pe baza coninutului prelegerii.Ea poate fi realizat n moduri diferite: se cere elevilor srspund la una sau mai multe ntrebri referitoare la

problemele prezentate n prelegere, urmrindu-se felul ncare elevii au neles n mod personal tema; se solicitelevilor realizarea unui eseu (n 5 sau maximum 10 minute)n care s prezinte pe scurt un lucru nou pe care l-aunvat, s formuleze una sau dou ntrebri referitoare laconinutul prelegerii, s realizeze un scurt comentariu pemarginea celor prezentate n cadrul prelegerii.Menit s contracareze limitele unei prelegeri tradiionale,

prelegerea intensificat solicit implicarea activ a elevilor nrealizarea nvrii. Prelegerea intensificat se realizeaz nurmtoarele etape:(a) Faza pregtitoare, n care profesorul urmrete s-idetermine pe elevi s treac n revist cunotineleanterioare referitoare la tema prelegerii i s-i fac pe elevi

s-i pun ntrebri i s caute rspunsuri la acestea peparcursul prelegerii. Aceast faz se poate realiza prinrealizarea unei liste de idei care s evidenieze cunotineleanterioare ale elevilor, prin discuii, n perechi sau n grupurimici. De asemenea, elevii i pot nota ntrebri legate temace urmeaz a fi prezentat (ce anume i-ar interesa s afle).Profesorul poate indica o list de termeni (concepte) inclusen prelegerea ce va urma, ntre care elevii trebuie sidentifice posibile conexiuni.(b) A doua faz, cea mai important ca durat i ca mod derealizare, este reprezentat de prelegerea propriu-zis:

profesorul va prezenta, timp de 15-20 de minute, coninutulprelegerii. Elevii vor compara ideile lor iniiale cu acelea

5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

8/9

prezentate n prelegere, vor consemna rspunsurile lantrebrile pe care le-au formulat.(c) A treia faz const n reflecia pe baza coninutului prelegerii.Ea poate fi realizat n moduri diferite: se cere elevilor srspund la una sau mai multe ntrebri referitoare la

problemele prezentate n prelegere, urmrindu-se felul ncare elevii au neles n mod personal tema; se solicitelevilor realizarea unui eseu (n 5 sau maximum 10 minute)n care s prezinte pe scurt un lucru nou pe care l-aunvat, s formuleze una sau dou ntrebri referitoare laconinutul prelegerii, s realizeze un scurt comentariu pemarginea celor prezentate n cadrul prelegerii.Este o tehnic foarte eficient de nvare, pentru c s-ademonstrat c predarea este cea mai bun i mai eficient

Deoarece n didactica modern se pune accent penvarea prin cooperare(considerat mai eficient dect ceade tip competiie,individualist), este bine s ncerci sfoloseti, n special n leciile de comunicare oral, acesttip de nvare. Cteva dintre beneficiile nvrii prin cooperare sunt: lucrnd mpreun, elevii depind n mod pozitiv unii dealii, fac eforturi comune pentru a rezolva o sarcin; responsabilitatea individual crete; realizeaz o interaciune stimulatoare; i dezvolt deprinderile i competeneleinterpersonale.Pentru a realiza activiti eficiente de nvare princooperare, trebuie s acorzi atenieurmtoarelor aspecte2:(1) S planifici bine aceste activiti, lund decizii

privitoare la: stabilirea obiectivelor sau competenelor pe care leurmreti prin acest tip de activitate; ct de mari s fie grupurile, cum sle structurezi, ctde mult s foloseti lucrul n grupuri mici; cum concepi i foloseti materialele instrucionale; ce roluri atribui membrilor grupului.(2) S le explici foarte clar elevilor ce au de fcut n

timpul unei lecii n care nva princooperare: formuleaz sarcini de nvare concrete; explic-le elevilor ce nseamn interdependena

pozitiv n cadrul grupului i ntre grupuri; clarific faptul c fiecare elev, chiar dac estemembru al unui grup, trebuie s neleag ce nvael nsui n cadrul acelei activiti; care sunt deprinderile de lucru n grup asupra crorase insist ntr-o anumit lecie i cum sembuntesc n timp.(3) S conduci lecia, pentru c, dei elevii lucreaz n

grupuri, trebuie: s urmreti i s monitorizezi grupurile;

5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

9/9

s intervii (dac este nevoie); s mbogeti sarcinile i s-i ajui pe elevi slucreze mai eficient n grup.(4) S structurezi i s organizezi activiti dup ce setermin lucrul n grupuri mici, n care:

s evaluezi nvarea; elevii s evalueze ct de eficient au lucrat ca grup ice progrese sau dificulti au ntmpinat n procesul

personal de nvare din fiecare lecie i ce coreciisau mbuntiri trebuie introduse.