comunicarea- pt definitivat si titularizare

9
 Comunicarea B ar i e re î n comu ni car e a prof e s or   e levi Orice profesor trebuie să fie conştient de barierele care   pot apărea în c omunicare, la cla să, pentru a gă si soluţii de a le  depăşi. Acestea pot consta în:   percepţie, valori, c redinţe (profesorul nu trebuie să facă discriminări, ci să încerce să valorizeze  individualitatea fiecărui elev);  poate încerca să rupă monotonia unei lecţii prin sch imbări de  ritm, pr in varierea tipului de activităţi şi/ sau a formelor de organizare a clasei); trebuie evitate); -o lecţie, o prelegere a profesorului nu ar trebui să depăşească  20 de minute, timp considerat limită pentru capacitatea de  concentrare a elevilor în receptarea unui mesaj oral); recomandabil ca profesorul să nu le prezinte elevilor informaţii   pe care le po t găsi singuri în manual sau în alte surse pe care le au la îndemână; într -o lecţie, profesorul trebuie să se  concentreze asupra informaţiei esenţiale care -i ajută pe elevi  să înţeleagă un anumit subiect);   profesorul este reg izorul procesului ed ucativ, în clasă el  trebuie să devină un partener al elevilor, un facilitator care -i sprijină pe aceştia în învăţare);   propune, profes orul trebuie să-şi propună să-i implice pe toţi elevii clasei şi pe fiecare în parte);  asigure că vorbele sale sunt înţelese de elevi, să se oprească   pentru a explica termenii necunos cuţi pe care-i foloseşte); fi contracarată prin exersarea  ascultării active); - zgomote provocate de elevi sau provenite din mediu, mişcarea elevilor prin clasă etc.  (puţin tact şi multă răbdare, implicarea elevilor indisciplinaţi în rezolvarea unor sar cini sunt de încercat în astfel de situaţii).  Combi nar ea mi jl oace l or de c omuni car e În procesul de predare   învăţare, profesorul combină diferite mijloace de comunicare (verbale, nonverbale şi   paraverbale, g rafice, scheme re alizate pe tablă sa u slide -uri

Upload: rainbow1991

Post on 13-Oct-2015

20 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

comunicarea

TRANSCRIPT

  • 5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

    1/9

    Comunicarea

    Bariere n comunicarea profesor elevi

    Orice profesor trebuie s fie contient de barierele carepot aprea n comunicare, la clas, pentru a gsi soluii de a ledepi. Acestea pot consta n:

    percepie, valori, credine (profesorul nutrebuie s fac discriminri, ci s ncerce s valorizezeindividualitatea fiecrui elev);

    poate ncerca s rup monotonia unei lecii prin schimbri deritm, prin varierea tipului de activiti i/ sau a formelor deorganizare a clasei);

    trebuie evitate);-o

    lecie, o prelegere a profesorului nu ar trebui s depeasc20 de minute, timp considerat limit pentru capacitatea deconcentrare a elevilor n receptarea unui mesaj oral);

    recomandabil ca profesorul s nu le prezinte elevilor informaiipe care le pot gsi singuri n manual sau n alte surse pe carele au la ndemn; ntr-o lecie, profesorul trebuie s se

    concentreze asupra informaiei eseniale care-i ajut pe elevis neleag un anumit subiect);

    profesorul este regizorul procesului educativ, n clas eltrebuie s devin un partener al elevilor, un facilitator care-isprijin pe acetia n nvare);

    propune, profesorul trebuie s-i propun s-i implice pe toielevii clasei i pe fiecare n parte);

    asigure c vorbele sale sunt nelese de elevi, s se opreasc

    pentru a explica termenii necunoscui pe care-i folosete);fi contracarat prin exersarea

    ascultrii active);- zgomote provocate de elevi

    sau provenite din mediu, micarea elevilor prin clas etc.(puin tact i mult rbdare, implicarea elevilor indisciplinai nrezolvarea unor sarcini sunt de ncercat n astfel de situaii).

    Combinarea mi jl oacelor de comunicare

    n procesul de predarenvare, profesorul combindiferite mijloace de comunicare (verbale, nonverbale i

    paraverbale, grafice, scheme realizate pe tabl sau slide-uri

  • 5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

    2/9

    puse la retroproiector etc.).Doi cercettori americani (A. Mehrabian i M. Weiner,

    Decoding of inconsistent communication) au constatat, pe lamijlocul anilor 70, c, n comunicarea oral, impactul cel maimare, ntr-o comunicare de tip oral, l dein nucuvintele

    (aspectul verbal), ci acele elemente asociate vizual sau sonorcu anumite mesaje orale. Astfel:

    nonverbale ale comunicrii mimic, gesturi, privire,poziie , ct i modalitile de reprezentare vizuala celor prezentatescheme, grafice, folii, slide-urietc.) au un impact de 55% asupra asculttorilor;

    inflexiunile vocii) au un impact de 38%;au un impact

    de doar 7 %.

    Chiar dac aceste procente reflect doar o medie afelului n care oamenii percep mesajele orale, este important

    pentru un profesor s ncerce s foloseasc mijloace vizuale ivocale care s susin i s ntreasc, n folosul elevilor, celecomunicate.Mijloacele de comunicare vizual ce stau la ndemna

    profesorului sunt: tabla neagr tradiional i, mai modern, ceaalb, planele din hrtie sau carton, retroproiectorul etc.Avantajele folosirii acestor mijloace este c permit omai bun

    punere n eviden a mesajului:

    importante ale temei discutate.Subsumate vizualului, mijloacele nonverbale alecomunicrii au un impact deosebit n relaiile ce se creeazntre colocutori. ntre acestea, contactul vizual cu auditoriul (ncazul unei prelegeri) sau cu partenerul de comunicare (n cazuldialogului) are un rol deosebit. E important s priveti spre cel /cei cruia / crora te adresezi, nu s evii contactul vizual cuacetia, plecnd ochii n pmnt sau intuindu-i privirea spre

    un punct oarecare. De asemenea, gestica i mimica trebuiecontrolate, pentru a nu induce auditoriului anumite striemoionale pe care le ncearc vorbitorul (un profesor carefrmnt un creion, o agraf, o carte toat ora distrage fr svrea atenia elevilor asupra strii sale proprii de iritare, emoie,nelinite, nesiguran etc.; de asemenea, un profesor carenu-i poate controla reaciile mimice fa de rspunsurilegreite ale elevilor poate crea inhibiii; de asemenea, ticurile deexpresie pot genera distragerea ateniei de la tem i chiarenervarea i amuzamentul elevilor).

    ntre elementele vocale / paraverbale, sunt importanteritmul / viteza vorbirii (un ritm prea rapid poate crea dificulti n

  • 5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

    3/9

    receptarea mesajului, de asemenea un ritm prea lent poategenera plictiseal i neatenie; aprox. 125 de cuvinte pe minuteste ritmul eficient); accentuarea trebuie s vizeze punctareacuvintelor importante ale comunicrii (accentuarea poateschimba uneori sensul comunicrii1); tonalitatea nu trebuie s

    fie ridicat, ci medie (uneori, pentru a ntrerupe zumzetulclasei, se folosete chiar tonalitatea optit, care impuneatenia clasei).

    ntrebrile - deschiderea dialogului cu elevii

    Gnditorul chinez Confucius (551-479 .C.), preocupatde educaie, formula cteva precepte care ar putea constitui oconcluzie la cele prezentate mai sus i o introducere pentrurolul pe care-l are dialogul n nvare:* Spune-le i vor uita!* Arat-le i i vor aminti!* Pune-i s fac i vor nelege!Pune-i s fac se refer desigur la implicarea elevilor n

    propria nvare. Pentru a-i determina pe elevi s gndeasc,s rezolve probleme, sgseasc soluii, profesorul trebuie sgseasc strategii de a-i implica pe elevi n nvare i de agestiona n mod adecvat astfel de situaii didactice.ntrebarea este unul dintre posibilii declanatori aiimplicrii elevilor n nvare. Nu este important doar felul ncare formulm ntrebrile (ct de clare, de relevante pentru

    tema discutat sunt ele), ci i modul n care le ordonm,succesiunea n care le valorificm.Din tipurile diverse de ntrebri pe care le poi folosi laclas, ne vom opri pe scurt la cteva dintre cele mai uzuale.ntrebrile nchise - cele care nu accept dect unsingur rspuns corect i verific modul n care au fost nelese /nvate coninuturile. (Ex.: Care sunt evenimentele relatate ntext? Care sunt personajele basmului? Care este definiia

    predicatului? Care sunt predicatele din fraz? etc.)* ntrebrile deschise / problematizante - cele carecer o interpretare sau o evaluare a coninuturilor i accept mai

    multe rspunsuri. Provoac gndirea critic i autonom aelevilor. (Ex.: Ce semnificaie are titlul textului? Care estesensul metaforei x? Ce vi s-a prut dificil n text i de ce? Cumai rescrie finalul? etc.)* ntrebrile conductoare - cele care oferelemente de sprijin n gsirea rspunsului (Ex.: Explicai celedou interpretri posibile titlului Competiia continu. Cediferene gramaticale i semantice sunt ntre ele?)* ntrebrile alternative - cele care ofer mai multevariante de rspuns; se formuleaz cnd rspunsul este maigreu de formulat individual de ctre elevi. Astfel de ntrebri au rolul de a oferi perspective

    diferite de abordare a uneiprobleme.

  • 5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

    4/9

    * ntrebrile inversate - cele care rspund uneintrebri printr-o alt ntrebare (Ex: Elevul: - Cum e corect?Profesorul: - Tu ce prereai?). Ele au rolul de a provocagndirea elevilor, de a nu le oferi rspunsuri de-a gata (ecomod ca profesorul s dea rspunsul corect, dar e mai

    benefic pentru elevi dac ncearc ei diferite rspunsuri i abiaapoi profesorul s le ofere o soluie).Ealonarea ntrebrilor se face de obicei dinsprentrebri nchise spre ntrebri problematizante i revenirea lantrebri nchise pentru a sintetiza cele reinute. Exist ns isituaii n care, atunci cnd discutm un text literar, putemncepe cu o ntrebare problematizant, care s incite elevii sprea se apropia de obscuritile textului respectiv.

    Rezolvarea situaiilor n care rspunsul esteabsent sau greit

    * valorizarea, n msura n care rspunsul exist, aaspectelor valide (ex. Din rspunsul tu am reinut cainteresante observaiile legate de; ntr-adevr aciuneanuvelei ncepe cu);* repetarea ntrebrii i acordarea unui timpsuplimentar de gndire: (ex. ntrebarea mea a fost);* reformularea ntrebrii prin parafraz, oferireaunor perspective complementare sau segmentarea uneintrebri complexe n ntrebri mai simple: (S relumntrebarea i s ne gndim mpreun);

    * oferirea unor date suplimentare (ex. S neamintim: mai nti eroul, apoi Deci, care este ultimulmoment al aciunii?).3.2.5. Principiile ascultrii activen coal, ascultarea activ trebuie practicat deopotrivde elevi i de profesor. Iat, mai jos, cteva strategii specifice:

    -te asupra celor spuse de vorbitor,analiznd ce spune acesta i fcnd conexiunilenecesare pentru a nelege mesajul;

    -i termin ideea;

    cnd eti de acord cu ce spune sau cnd nelegi cuuurin ce vrea s-i comunice;ormuleaz / parafrazeaz cele spuse pentru a

    verifica dac ai neles bine;

    ile sau informaiileprimite, ci filtreaz prin propria gndire cele auzite iexprim-i un punct de vedere asupra temei discutate.

    Feedback-ulFeedback-ul reprezint reacia de rspuns a

  • 5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

    5/9

    receptorului la mesajul primit de la emitor. Este un mod de aajuta pe cineva s neleag efectele pe care le produce unanumit mesaj (aciune, atitudine, comportament etc.) asupracelui cruia i-a fost adresat. (Petre Anghel, Stiluri i metode decomunicare, 2003)

    (a) Cum s oferi feedback-i aprecierile n enunuri clare i ct mai

    specifice (cu referiri la aspecte concrete, fr generaliti), cares ncurajeze persoana respectiv;

    -te pe comportamentul / ideile exprimatede elevi, nu pe persoane; fii obiectiv;

    -te de observaii, nu de presupuneri;-i ajui pe partenerii de dialog s neleag

    ce efect are asupra ta comportamentul lor, ideile exprimate deei;

    mai aproape de producerea unui comportament).(b) Cum s primeti feedback

    vorbitorul;-a spus;

    feedback-ului primit;-i ofer feedback (mulumind

    pentru cele observate sau explicndu-i c observaiile sale nusunt ntru totul obiective).Feedback-ul are rolul de a ameliora comunicarea

    profesor-elevi, de a nltura barierele de comunicare i dea neadapta (fiecare) la reaciile celorlali.

    Ascultarea activa

    Profesorul poate observa tipul de ascultare practicat de eleviprin consultarea notielor sau prin analizarea comportamentuluiacestorafelul n care se implic n ascultare, punndntrebri de clarificare, continund ideilor unor vorbitori etc. (vezi i secvena 3.2.5). Ascultarea activ poate fi exersat ncadrul dialogurilor sau dezbaterilor realizate n clas, dar eatrebuie urmrit i n cazul prelegerilor pe care profesorul leface. Felul n care elevii i iau notie poate constitui odevelopare a tipului de ascultare pe care l practic. Dac nureuesc s surprind esenialul din cele discutate, nu pot ssistematizeze ntr-o schem logic punctele discuiei ori aleunei prelegeri sau nu intervin cu observaii / comentarii asupracelor discutate nseamn fie c nu au realizat o ascultareactiv (nefiind interesai de tema discutat), fie c nu audeprinderea de a a-i lua notie care s le fie utile n nvare.

  • 5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

    6/9

    Jocul de rol

    Jocul de rol presupune punerea n scen a unei situaii decomunicare specificate de profesor: monolog, dialog, interviuetc. pe o anumit tem. Este activitatea cea mai potrivit

    pentru exersarea capacitilor de comunicare oral (dereceptare i deproducere a mesajelor). Este recomandabil caprofesorul s aleag teme incitante pentru elevi, care s fiespecifice experienei lor de via. n acest fel, dincolo de faptulc elevii neleg rolul unor strategii de comunicare, ei suntmotivai pentru a comunica n mod substanial, a-i exprimaopiniile despre lucruri care-i intereseaz.De exemplu, pentru un monolog se poate propune ca temdescrierea jocului preferat, a celui mai bun prieten, povestireaultimului film pe care l-au vzut.

    Pentru dialog, se pot propune teme de tipul: (a) Vom aveapatru echipe. Fiecare echip este alctuit din patru vorbitori.Unul este tatl, altul / alta este mama, altul e copilul i altul

    bunicul / bunica / sora / fratele. Rolul copilului este de a-iconvinge prinii s-l lase s plece ntr-o excursie / ntr-otabr / la o petrecere etc. Dup o prim rund, le poi propuneelevilor s-i schimbe rolurile, cu scopul de a experimenta maimulte perspective asupra aceleiai teme de discuie. (b) Vomavea dou echipe. Fiecare echip este alctuit din doivorbitori. Discutai cu argumente pro i contra despreavantajele / dezavantajele jocurilor pe calculator.

    Pentru interviu, elevii se pot grupa n funcie de preferinelepentru anumite domenii (sport, art, muzic, tiinetc.), pentrua realiza interviuri cu o personalitate din domeniile preferate de ei.Este important ca jocurile de rol s propun situaii decomunicare diverse, care s evidenieze felul n careschimbarea factorilor situaiei de comunicare (a canalului,adestinatarului, a receptorului, a contextului) determin adaptrin planul exprimrii (formale / nonformale), a atitudinii fa devorbitor, a vocabularului etc. De exemplu: (a) Imaginai-v c vntlnii n faa colii cu un coleg care a lipsit de la coal i i

    povestii cea mai recent ntmplare amuzant din clasavoastr, pe care el a ratat-o. (b) Imaginai-v c situaia estediferit: colegul care a lipsit de la coal v sun la telefon i, cuaceast ocazie, i povestii cea mai recent ntmplareamuzant din clasa voastr. Colegii care nu vor fi implicai n

    jocul de rol pot observa diferenele privitoare la elementeleverbale i cele nonverbale utilizate n cele dou situaii decomunicare.

    Prelegerea intensif icata

    Menit s contracareze limitele unei prelegeri tradiionale,prelegerea intensificat solicit implicarea activ a elevilor n

  • 5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

    7/9

    realizarea nvrii. Prelegerea intensificat se realizeaz nurmtoarele etape:(a) Faza pregtitoare, n care profesorul urmrete s-idetermine pe elevi s treac n revist cunotineleanterioare referitoare la tema prelegerii i s-i fac pe elevi

    s-i pun ntrebri i s caute rspunsuri la acestea peparcursul prelegerii. Aceast faz se poate realiza prinrealizarea unei liste de idei care s evidenieze cunotineleanterioare ale elevilor, prin discuii, n perechi sau n grupurimici. De asemenea, elevii i pot nota ntrebri legate temace urmeaz a fi prezentat (ce anume i-ar interesa s afle).Profesorul poate indica o list de termeni (concepte) inclusen prelegerea ce va urma, ntre care elevii trebuie sidentifice posibile conexiuni.(b) A doua faz, cea mai important ca durat i ca mod derealizare, este reprezentat de prelegerea propriu-zis:

    profesorul va prezenta, timp de 15-20 de minute, coninutulprelegerii. Elevii vor compara ideile lor iniiale cu aceleaprezentate n prelegere, vor consemna rspunsurile lantrebrile pe care le-au formulat.(c) A treia faz const n reflecia pe baza coninutului prelegerii.Ea poate fi realizat n moduri diferite: se cere elevilor srspund la una sau mai multe ntrebri referitoare la

    problemele prezentate n prelegere, urmrindu-se felul ncare elevii au neles n mod personal tema; se solicitelevilor realizarea unui eseu (n 5 sau maximum 10 minute)n care s prezinte pe scurt un lucru nou pe care l-aunvat, s formuleze una sau dou ntrebri referitoare laconinutul prelegerii, s realizeze un scurt comentariu pemarginea celor prezentate n cadrul prelegerii.Menit s contracareze limitele unei prelegeri tradiionale,

    prelegerea intensificat solicit implicarea activ a elevilor nrealizarea nvrii. Prelegerea intensificat se realizeaz nurmtoarele etape:(a) Faza pregtitoare, n care profesorul urmrete s-idetermine pe elevi s treac n revist cunotineleanterioare referitoare la tema prelegerii i s-i fac pe elevi

    s-i pun ntrebri i s caute rspunsuri la acestea peparcursul prelegerii. Aceast faz se poate realiza prinrealizarea unei liste de idei care s evidenieze cunotineleanterioare ale elevilor, prin discuii, n perechi sau n grupurimici. De asemenea, elevii i pot nota ntrebri legate temace urmeaz a fi prezentat (ce anume i-ar interesa s afle).Profesorul poate indica o list de termeni (concepte) inclusen prelegerea ce va urma, ntre care elevii trebuie sidentifice posibile conexiuni.(b) A doua faz, cea mai important ca durat i ca mod derealizare, este reprezentat de prelegerea propriu-zis:

    profesorul va prezenta, timp de 15-20 de minute, coninutulprelegerii. Elevii vor compara ideile lor iniiale cu acelea

  • 5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

    8/9

    prezentate n prelegere, vor consemna rspunsurile lantrebrile pe care le-au formulat.(c) A treia faz const n reflecia pe baza coninutului prelegerii.Ea poate fi realizat n moduri diferite: se cere elevilor srspund la una sau mai multe ntrebri referitoare la

    problemele prezentate n prelegere, urmrindu-se felul ncare elevii au neles n mod personal tema; se solicitelevilor realizarea unui eseu (n 5 sau maximum 10 minute)n care s prezinte pe scurt un lucru nou pe care l-aunvat, s formuleze una sau dou ntrebri referitoare laconinutul prelegerii, s realizeze un scurt comentariu pemarginea celor prezentate n cadrul prelegerii.Este o tehnic foarte eficient de nvare, pentru c s-ademonstrat c predarea este cea mai bun i mai eficient

    Deoarece n didactica modern se pune accent penvarea prin cooperare(considerat mai eficient dect ceade tip competiie,individualist), este bine s ncerci sfoloseti, n special n leciile de comunicare oral, acesttip de nvare. Cteva dintre beneficiile nvrii prin cooperare sunt: lucrnd mpreun, elevii depind n mod pozitiv unii dealii, fac eforturi comune pentru a rezolva o sarcin; responsabilitatea individual crete; realizeaz o interaciune stimulatoare; i dezvolt deprinderile i competeneleinterpersonale.Pentru a realiza activiti eficiente de nvare princooperare, trebuie s acorzi atenieurmtoarelor aspecte2:(1) S planifici bine aceste activiti, lund decizii

    privitoare la: stabilirea obiectivelor sau competenelor pe care leurmreti prin acest tip de activitate; ct de mari s fie grupurile, cum sle structurezi, ctde mult s foloseti lucrul n grupuri mici; cum concepi i foloseti materialele instrucionale; ce roluri atribui membrilor grupului.(2) S le explici foarte clar elevilor ce au de fcut n

    timpul unei lecii n care nva princooperare: formuleaz sarcini de nvare concrete; explic-le elevilor ce nseamn interdependena

    pozitiv n cadrul grupului i ntre grupuri; clarific faptul c fiecare elev, chiar dac estemembru al unui grup, trebuie s neleag ce nvael nsui n cadrul acelei activiti; care sunt deprinderile de lucru n grup asupra crorase insist ntr-o anumit lecie i cum sembuntesc n timp.(3) S conduci lecia, pentru c, dei elevii lucreaz n

    grupuri, trebuie: s urmreti i s monitorizezi grupurile;

  • 5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare

    9/9

    s intervii (dac este nevoie); s mbogeti sarcinile i s-i ajui pe elevi slucreze mai eficient n grup.(4) S structurezi i s organizezi activiti dup ce setermin lucrul n grupuri mici, n care:

    s evaluezi nvarea; elevii s evalueze ct de eficient au lucrat ca grup ice progrese sau dificulti au ntmpinat n procesul

    personal de nvare din fiecare lecie i ce coreciisau mbuntiri trebuie introduse.