1. Obiectul contractului1.1. Conform Condițiilor Generale de Afacere, membrul este îndreptățit să participe la programul de fidelizare Lyoness și astfel să primească avantajele legate de acesta (numite în cele ce urmează „Avantaje de membru“). Membrul poate recomanda altor persoane programul de fidelizare Lyoness (numit în cele ce urmează „Persoana care recomandă“). Membrul nu are obligația de a recomanda mai departe și nu are absolut nici o obligație de succes față de LYONESS.

1.2. Produsele și serviciile achizitionate de client la partenerii comerciali (denumite în continuare „cumpărături”) se înregistrează în programul de fidelizare Lyoness. În principal, pentru a utiliza avantajele progrmaului de fidelizare Lyoness, membrilor le stau la dispoziție următoarele posibilități: Lyoness Cashback Card, bonuri valorice mobile ale partenerilor comerciali, bonuri valorice originale, respectiv Gift Carduri ale patenerilor comerciali, precum și magazine online ale partenerilor comerciali.

2. Bazele contractuale2.1. Prin acceptarea de catre Lyoness a cererii de înregistrare, solicitantul devine membrul Lyoness și primește un număr de membru personal (denumit în continuare „număr-ID”). Acesta îndreptățește participarea la programul de fidelizare Lyoness, mai întâi în cadrul unei perioade de testare a noului membru, conform paragrafului 14.1. În programul de fidelizare Lyoness vor fi luate în considerare numai cumpărăturile membrilor înregistrați (cu număr-ID).

2.2. Pentru incheierea contractului dintre Lyoness și membru sunt utilizate si valabile flyere-le (pliantele) de înregistrare puse la dispoziție de către Lyoness sau formularul de înregistrare online, care stabilesc clauzele contractului reprezentate de aceste Condiții Generale de Afacere. Pentru avantajele extinse de membru este aplicabil paragraful 7.5. exceptii de la aceste reguli nu sunt acceptate de către Lyoness.

2.3. Membrul declară față de Lyoness că datele sale sunt corecte și exclude Lyoness de orice răspundere și despăgubire în cazul datelor incorecte sau incomplete.

2.4. Necomunicarea sau comunicarea incompleta privind schimbarea datelor (adresă, adresă E-mail, date de cont bancar, număr de telefon etc.). exonereaza Lyoness de orice raspundere .

2.5. Pentru orice persoană fizică sau juridică este permisă o singură înregistrare (se acorda un singur număr–ID). Înregistrarea trebuie să se efectueze cu datele de domiciliu ale membrului persoana fizica sau ale sediului persoanei juridice. La înregistrările multiple numerele-ID înregistrate ultimile vor fi anulate. Avantajele de membru care au rezultat din înregistrări multiple expiră. Dacă se fac înregistrări multiple pentru a obține avantaje de membru neautorizate, Lyoness este indreptati sa rezilieze contractului din motiv important.

3. Raportul legal3.1. Între Lyoness și membru nu se se naste si nu exista o relație de muncă, de angajare, sau de altă natură asemănătoare (în mod deosebit nu se naste o asociere). Participarea la programul de fidelizare Lyoness, respectiv recomandarea către alți membri se face numai în cadru de responsabilitate individuală, independentă, iar din punct de vedere legal activitatea membrului este independentă față de Lyoness.

3.2. Membrul are numai dreptul la avantajele de membru din programul de fidelizare Lyoness. Orice compensație pecuniara suplimentară, de orice natura este exclusa. Membrul nu are dreptul la cheltuieli de decontare indiferent care ar fi acestea.

3.3. Membrul nu este îndreptățit să reprezinte Lyoness, în mod deosebit la predarea sau preluarea declarațiilor si formularelor în cadrul programului de fidelizare și/sau la recomandarea sau reclama pentru membri noi. Membrul nu este îndreptățit să preia bani în numerar in numele si pe seama Lyoness.

3.4. Membrul nu este îndreptățit fără o aprobare prealabilă de la Lyoness să folosească, • sigla, extrase scrise, citate utilizate de Lyoness sau de partenerii săi comerciali.• sau să creeze cărți de vizită, prezentări, filme, date audio, screenshots, conținuturi web, conținuturi media, flyer, prospecte, siteuri web, suporturi reclame, broșuri poștale, mailuri, homepages, ori ceva asemănător despre Lyoness sau programul de decontare în formă scrisă sau digitală, sau în orice alt fel, sau sa le face publice (de ex. le pune la dispoziţie pe pagini web cum ar fi Youtube sau Facebook);• să efectueze reuniuni publice, cum ar fi sesiuni de informare, evenimente, workshops, seminare, etc. despre Lyoness sau programul de fidelizare;• Sa negocieze cu comercianți care oferă mărfuri sau servicii către clienți finali in scopul cooptarii lor ca parteneri comerciali, indiferent de activitatea desfasurata, bunurile livrate, serviciile prestate ori forma de organizare.

4. Programul de fidelizare Lyoness4.1. Prin cumpărături la partenerii comerciali membrul dobândește avantaje în conformitate cu prezentele Condiții Generale de Afaceri din programul de fidelizare Lyoness și anume avantajul Cashback, bonusul de prietenie și eventual avantajele extinse de membru. Avantajele de membru sunt descrise detaliat la paragraful 7.

4.2. Lyoness încheie acorduri comerciale cu partenerii comerciali care fac posibil oferirea de avantaje membrilor în cadrul programului de fidelizare Lyoness. Lyoness depune toate diligentele necesare să obțină cele mai bune condiții și să extindă mereu rețeaua internațională de parteneri comerciali. Partenerii comerciali actuali se găsesc în domeniul online pe www.lyoness.ro, iar avantajele de membru aferente pe pagina de internet a Lyoness Romania.

4.3. Pentru a garanta înregistrarea centralizată în programul Lyoness de fidelizare a cumpărăturilor efectuate de membru la partenerii comerciali, membrul poate folosi pentru cumpărăturile sale următoarele modalități de cumpărare:• Cashback Card: aceasta nu reprezinta o modalitate de plată, ci se folosește numai la înregistrarea datelor de cumpărare ale membrului la partenerul comercial. Cardul Cashback este disponibil sub formă de card din plastic sau sub forma unei aplicații mobile. Datele de cumpărare înregistrate prin cardul Cashback de către partenerul comercial vor fi transmise către Lyoness pentru a calcula avantajele de membru rezultate din cumparaturi. • Bonuri valorice mobile: sunt accesibile prin aplicația mobilă Lyoness prin aparate electronice mobile (smartphone, tablete, etc.). Lyoness pune la dispoziție bonurile valorice mobile ale partenerilor comerciali contra unei plăți în avans. Bonul valoric mobil al partenerului comercial poate fi folosit apoi la cumpărături. Pe baza comenzii bon valoric, Lyoness calculează astfel avantajele de membru rezultate din aceasta.• Bonuri valorice originale sau Gift Carduri: pot fi achiziționate prin cerere în scris sau online de la Lyoness sau de la punctele de vânzare bonuri valorice (www.lyoness.ro/punctedevanzarebonurivalorice). După plata integrală, Lyoness pune la dispoziție bonurile valorice originale sau Gift Cardurile partenerilor comerciali. Pe baza comenzii bon valoric, Lyoness calculează avantajele de membru rezultate din aceasta.• Magazine online: prin www.lyoness.ro alegeți magazinul online al partenerului comercial și vă logați cu datele de acces Lyoness. Datele de cumpărare înregistrate de către partenerii comerciali prin interfața online sau Cookies și webtracking vor fi transmise către Lyoness pentru a calcula avantajele de membru rezultate din aceasta.

5. Comenzi de bonuri valorice 5.1. In cazul bonurilor valorice originale, respectiv Gift Carduri și bonuri valorice mobile (numite în cele ce urmează „bonuri valorice“) acestea reprezinta bonuri valorice ale partenerilor comerciali, care pot fi utilizate pentru efectuarea de cumparaturi la partenerii comerciali respectivi. Contravaloarea unui bon valoric corespunde cu valoarea nominala indicată pe respectivul bon valoric.

PreambulLyoness Europe AG cu sediul în Bahnhofstrasse 7, CH-9470 Buchs, înregistrată cu nr. CH 170.3.026.427-4 la Registrul Comerţului din Cantonul St. Gallen operează ca o comunitate internațională de cumpărători care oferă posibilitatea participanților (numiți în cele ce urmează ”Membri”) ca prin achiziționarea de mărfuri și servicii de la partenerii comerciali (numiți în cele ce urmează „Parteneri comerciali“) să primească avantaje prin Lyoness (numit în cele ce urmează „program de fidelizare Lyoness“).Raportul contractual este stabilit exclusiv intre membru sistemului de fidelizare si Lyoness Europe AG (numit în ceea ce urmează „Lyoness“).Lyoness este reprezentat în Romania , prin S.C. Lyoness Romania S.R.L. Intre membru si S.C. LYONESS ROMANIA S.R.L. nu se stabileste si nu exista nici un raport con-tractual derivand sau in legatura cu sistemul de fidelizare.

Condițiile Generale de Afacere pentru membrii LyonessVersiunea: Aprilie 2012

5.2. Comanda de bonuri valorice originale se face de către membru în scris prin formularul de comandă sau online pe portalul www.lyoness.ro (spațiul de logare). Comanda de bonuri valorice mobile se face prin aplicația Lyoness pentru aparatele mobile (de ex. Smartphone, tabletă etc.) sau prin Browser-ul de internet pe www.m.lyoness.ro.

5.3. Bonurile valorice comandate pot fi plătite menționând numărul-ID. După achitarea întregului preț de achiziție catre Lyoness, bonurile valorice vor fi trimise către membru.

5.4. Se pot face avansuri la comenzile ferme de bonuri valorice originale sau Gift Carduri. Avantajele unui avans iau nastere numai prin participarea la avantajele extinse de membru, conform paragrafului 7.5. Bonurile valorice originale și Gift Cardurile pot fi utilizate de catre membru numai după plata integrală a acestora.

5.5. Bonurile valorice originale, respectiv Gift Cardurile care sunt comandate și plătite conform paragrafului 5.4. pot fi achitate în tranșe. Membrului îi stă la dispoziție bonul valoric pentru suma parțială, imediat ce suma parțială a fost plătită, mai puțin avansul proporțional cu suma neachitata. Dacă de ex. este platit la un partener comercial un avans de 215 lei pentru un bon valoric de 4300 lei, membrul poate primi în avans un bon valoric parțial de 430 lei, din care 408,5 lei trebuie plătiți sub formă de plată parțială. Astfel membrului îi rămâne un avans de 193,5 lei la un bon valoric de 3.870 lei. Sumele de avans/plată parțială sunt dependente de condițiile stabilite de Lyoness cu respectivii parteneri comerciali (discounturile stabilite).

5.6. Bonurile valorice expediate de Lyoness nu pot fi returnate, iar plățile efectuate nu pot fi rambursate, cu excepția cazului când există o situație prezentata în paragraful 6.1.; Deasemeni, partenerul comercial nu este obligat să plătească eventuala diferenta dintre valoarea bonului si valoarea cumparaturilor (rest) în numerar. În cazul pierderii sau furtului bonurilor valorice originale pe care membrul le preia de la Lyoness sau pe care membrul le-a primit pe cale poștală sau online, Lyoness nu își asumă răspunderea pentru o posibilă utilizare necorespunzătoare, cu excepția cazului când membrul a reclamat pierderea sau furtul la Lyoness in termen util, iar Lyoness nu a luat măsurile necesare de împiedicare a utilizarii necorespunzătoare.

5.7. Bonurile valorice comandate și trimise către membru pot fi utilizate pentru achitarea cumparaturilor numai la partenerul comercial inscris clar pe bonul valoric, pe care membrul l-a menționat în comanda bonurilor valorice. Cu ocazia efectuarii cumparaturilor prin intermediul bonului valoric, relatia contractuala este încheiata între partenerul comercial (editorul bonului valoric) și membru (proprietarul bonului valoric). Lyoness nu răspunde pentru revendicările care decurg din această relație contractuală.

5.8. Lyoness își rezervă dreptul să respingă comenzi de bonuri valorice fara a fi nevoie de justificare.

5.9. Bonurile valorice plătite integral și expediate de către Lyoness se pot transmite liber mai departe catre terte persoane care le pot utiliza pentru efectuarea de cumparaturi la partenerul comercial inscris pe respectivul bon.

6. Servicii afectate 6.1. Domeniul de aplicare al serviciilor Lyoness se rezumă la implementarea programului de fidelizare Lyoness conform descrierii de la paragraful 4. și 5. (înregistrarea, vânzarea și expedierea de bonuri valorice ale partenerilor comerciali, calcularea condițiilor stabilite cu partenerii comerciali, etc.). Astfel Lyoness garantează în conditiile legii privind raspunderea față de deficiențe, că bonurile valorice achiziționate de membru pot fi folosite, respectiv utilizate pentru a-și achita obligativitatea de plată a unei cumpărături la un partener comercial. In situatia in care utilizarea bonului valoric nu este posibilă, membrul poate schimba bonul valoric contra unui alt bon valoric al altui partener comercial (in acest caz avantajele de membru se pot modifica conform paragrafului 7.6.).

6.2. Drepturile și obligațiile referitoare la produsele/serviciile achizitionate prin interemediul Lyoness in conditiile art.4.3. se nasc exclusiv intre membru si respectivul comerciant de unde membru și-a efectuat cumpărăturile. Astfel Lyoness, nu acorda nici o garanție si nu își asumă nicio răspundere pentru indeplinirea obligatiilor partenerilor comerciali cu privire la produsele sau serviciile oferite de catre acestia.

6.3. În cazul nerealizării, a realizării greșite sau a realizarii cu intarziere a avantajelor de membru datorită partenerului comercial, membrul nu poate emite nici o pretenție față de Lyoness la restituirea sumei totale sau parțiale a bonurilor valorice utilizate, la emiterea unui alt bon valoric, la plata în numerar, sau orice altă restituire sau compensare. Orice revendicări ale membrului la nerealizarea, realizarea greșită sau realizarea cu intirziere din partea partenerului comercial se percep numai de la partenerii comerciali.

7. Avantaje de membru din programul de fidelizare7.1. Cumpărăturile care au fost înregistrate în programul de fidelizare Lyoness, ofera posibilitatea membrului să se bucure de avantajele de membru. Avantajele de membru se calculeaza in functie de termenii și condițiile convenite prin contractul incheiat între Lyoness și fiecare partener comercial. Procentajul avantajului de membru variază în funcţie de fiecare partener comercial, branșă și țară. Avantajele de membru constau în Cashback (paragraf 7.5.), în bonus de prietenie (paragraf 7.3.) și eventual avantajele extinse de membru (paragraf 7.5.).

7.2. Cashback: pentru cumpărături care au fost înregistrate în programul de fidelizare Lyoness, membrul primește până la 2% Cashback. Este specificat în www.lyoness. ro (spațiul de logare) procentul fiecărui partener comercial pentru Cashback. Plățile cu cashback se fac conform paragrafului 7.4.

7.3. Bonus de prietenie: pentru cumpărăturile noilor membrilor direct recomandați de către membri –prima linie de recomadare, precum și membrii recomandați de acestia (membri recomandați indirect)- a doua linie de recomandare, care au fost înregistrati în programul de fidelizare Lyoness, membrul primește până la 0,5% din suma totală a cumpărăturilor, ca bonus de prietenie. Nu se acorda bonus de prietenie pentru membri indirecti incepand din a treia linie de recomandare . Este specificat în www.lyoness.ro (spațiul de logare) procentul fiecărui partener comercial pentru bonusul de prietenie. Plățile bonusului de prietenie se fac conform paragrafului 7.4.

7.4. În cazul când se folosește cardul Cashback și în cazul cumpărăturilor prin Online Shops ale partenerilor comerciali, avantajele de membru din cumpărăturile efectuate care au fost calculate de către partenerii comerciali până in fiecare zi de duminică ora 23:00 vor fi transferate membrului. Lyoness stabilește cu partenerii comerciali ca acestia să transmita avantajele în decursul a cel mult trei luni de la efectuarea cumpărăturii. În cazul folosirii bonurilor valorice, suma Cashback va fi transferată imediat membrului după intrarea la Lyoness a plății pentru cumpărarea bonului valoric. Dreptul membrului pentru transferul de Cashback și bonus de prietenie rezultă de la o sumă minimă conform paragrafului 16.3. Membrul este informat printr-un SMS/ mesaj-Push în ziua de marți respectivă, despre valoarea sumei virate.

7.5. In afară de avantajele mentionate anterior, membrii au posibilitatea, în anumite condiții, să primească avantaje extinse de membru din cumpărăturile proprii și din cumpărăturile tuturor membrilor recomandați direct și indirect, sau să devină Membru Premium. Condițiile valabile pentru avantajele extinse de membru se găsesc în biroul virtual personal pe www.lyoness.ro (spațiul de logare)unde sunt stabilite condițiile detaliate pentru avansuri.

7.6. Lyoness depune toate diligentele necesare pentru stabilirea de avantaje de membru pe termen lung prin negocierea de condiții avantajoase cu partenerii comerciali, incercand permanent sa mentina si chiar sa dezvolte aceste parteneriate. Lyoness are dreptul să modifice avantajele de membru acordate pentru cumparaturile efectuate la un anumit partener comercial, cu un aviz prealabil de o luna, in situatiile in care se modifica condițiile initial stabilite cu respectivul partener comercial. Condițiile actuale folosite sunt publicate pe www.lyoness.ro (spațiul de logare). Pentru calcularea avantajelor de membru cuvenite acestuia se vor lua în considerare acele condiții care conform paragrafului 15.2. sunt în acel moment valabile, în care membrul a plătit integral bonul valoric, sau plata a fost făcută integral la partenerul comercial (la folosirea Cardului Cashback sau cumpărătură în Online Shop).

8. Biroul Online & Sevicii8.1. Lyoness pune la dispoziția fiecărui membru un birou online gratuit pe www.lyoness.ro (spațiul de logare), unde pe baza numelui de utilizator și a parolei poate fi găsită o imagine de ansamblu asupra cumpărăturilor efectuate de el, de membrii recomadați, precum și informații despre avantajele de membru din programul de fidelizare Lyoness. Pentru orice non-disponibilitate a paginii web Lyoness și al domeniului de logare de pe www.lyoness.ro, Lyoness răspunde numai conform paragrafului 11.

8.2. Datele de acces pentru folosirea biroului online (nume de utilizator, parolă și codul PIN) vor fi păstrate de membru în condiţii de siguranţă şi strict confidenţiale. Datele de acces în nici o situatie nu trebuie să fie puse la dispoziţia părţilor terţe. Lyoness este exonerata de orice raspundere in cazul in care membru incalca aceasta obligatie. Setările personale pot fi în orice moment modificate de către membru pe www.lyoness.ro (spațiul de logare).

8.3. Membrul se obligă să anunțe imediat Lyoness despre orice folosire abuziva a datelor sale de acces. Lyoness va restrictiona de indata accesul la biroul online si va trimite membrului noile date de acces modificate, prin SMS, E-Mail sau prin poștă. Pentru pagubele cauzate membrului prin folosirea abuzivă, Lyoness răspunde numai in conditiile prevazute de paragraful 11.

9. Protecția datelor9.1. Atât cât este necesar pentru punerea în aplicare a programului de fidelizare Lyoness, deci pentru calcularea avantajele de membru, Lyoness preia, memorează și prelucrează în calitate de entitate responsabilă de protecție legală a datelor, date personale ale membrilor.

Lyoness pune la dispoziție date despre volumul de cumpărături ale persoanei care recomandă în cadrul calculării bonusului de prietenie și al avantajelor extinse de membru. În momentul când membrul își dă acordul, Lyoness folosește datele membrului și pentru informații personalizate despre oferte și produse din Lyoness și de la partenerii comerciali Lyoness și poate să schimbe date anonime relevante de cumpărare pentru folosirea programului de fidelizare cu partenerul comercial respectiv, care se poate găsi în străinătate, atât timp cât este necesar pentru procesarea relației de afacere. Cu privire la orice informare de date în străinătate, Lyoness se obligă să asigure în țara respectivă, protecția adecvată a datelor.

9.2. Toate cererile în legătură cu informarea, modificarea, precum și ștergerea datelor se pot adresa, exclusiv în scris direct la Lyoness sau la Lyoness Romania. Lyoness își rezervă dreptul în cadru legal de a respinge prelucrarea cererilor, in situatia in care acestea sunt abuzive din punct de vedere legal, care se repetă neadecvat, care se fac în mod sistematic sau care pun în pericol protecția datelor altor membri.

9.3. Alte informatii relevante privind protectia datelor cu caracter personal atunci când utilizaţi site-ul Lyoness pot fi găsite în datele de confidenţialitate ale acestora pe www.lyoness.ro

9.4. Lyoness utilizează tehnologii internaţionale avansate de securitate, pentru a proteja datele membrilor împotriva accesului neautorizat. Pentru securitatea datelor transmise prin intermediul internetului Lyoness răspunde numai conform paragrafului 11.

10. Consimțământul privind legea protecției datelorMembrul isi exprima expres acordul ca Lyoness sa inscrie in baza de date pesonale informatii despre comportamentul de cumpărare al membrului (interese și preferințe etc.) în cadrul participării la programul de fidelizare Lyoness și aceste informații le folosește pentru definirea informației personalizate, precum pentru un contact personal sau prin poștă spre promovarea programului de fidelizare Lyoness și a ofertelor partenerilor comerciali. Acest consimtamant este oricand revocabil printr-o notificare scrisa adresata catre Lyoness.Pe lângă aceasta, membrul se declară de acord că volumul cumpărăturilor sale în cadrul programului de fidelizare (de ex. bonus de prietenie) îl va face cunoscut părților terțe (de ex. persoanei care i-a făcut recomandarea) și eventual în străinătate.Când aceasta nu se dorește, membrul poate revoca consimțământul său pentru viitor, in scris sau prin E-Mail la servicecenter@lyoness.ro

11. Răspunderea11.1. În afară de răspunderea pentru daunele cauzate în mod intenţionat, sau din gravă neglijenţă, respectiv dacă dauna a fost cauzată din motive care pot fi imputate LYONESS, producându-se daune în viaţa Clientului fidel, care se referă la starea fizică sau de sănătate, LYONESS nu răspunde la oricare alte daune şi exclude orice alte responsabilităţi privitoare la pretenţii de despăgubire, prezentate de Clientul fidel.

11.2. Orice alte pretenții de despăgubire sunt excluse, mai puțin paragraful următor 11.4. Aceasta este valabil în mod special cât Lyoness nu este afectat de vină, de ex. la• întreruperea disponibilității accesului membrului la internet,• alte greșeli tehnice și electronice (i) în timpul comunicării unor date prin internet, precum (ii) și la folosirea portalului Lyoness de internet, al serviciului de SMS Lyoness și al aplicațiilor Lyoness pentru aparatele mobile, atât timp cât aceste greșeli nu stau în domeniul de responsabilitate al Lyoness,• indisponibilitatea rețelelor de telecomunicație sau terminalele și• funcționarea defectuasă a aparatelor mobile ale membrilor.Contractul de cumpărare al mărfurilor sau contractul serviciilor se face numai între membru și partenerul comercial respectiv.

11.3. Pentru situatiile in care raspunderea Lyoness este limitată sau exclusă, aceastea se aplica si sunt valabile și pentru răspunderea personală a angajaților, responsabililor legali și agenților Lyoness si Lyoness Romania.

11.4. Limitarea răspunderii precum și excluderea răspunderii conform prezentului paragraf 11. nu elimina clauzele de raspundere stabilite cu caracter obligatoriu in legislatia in vigoare.

12. Costuri12.1. Înregistrarea și participarea la programul de fidelizare Lyoness sunt gratuite pentru membru.

12.2. Cardul Lyoness Cashback pentru membru este gratuit în momentul înregistrării. În cazul pierderii sau uzurii cardului, membrul are oricând posibilitatea de a comanda un card de rezervă (paragraful 16.6.). Membrul are oricând posibilitatea de a folosi gratuit soluțiile- Cashback-Cardului mobil.

13. Încheierea relației contractuale de către membru13.1. Membrul are dreptul de a rezilia contractul cu LYONESS în orice moment prin cerere scrisă. Membrul nu este obligat mai departe în cadrul relației contractuale să efectueze cumpărături, să recomande membri sau să facă alte activități.

13.2. La rezilierea relației contractuale, membrul are dreptul numai la acele avantaje de mebru din programul de fidelizare care existau în momentul rezilierii contractului, de aceea dacă cumpărătura s-a efectuat deja înainte de momentul rezilierii contractului are drept la Cashback sau bonus de prietenie.

13.3. La încetarea relației contractuale membrul nu are dreptul pentru comenzile plătite în avans/plata parțială (bonuri valorice originale, respectiv Gift Carduri) la returnarea contravalorii comenzilor plătite în avans/plata parțială. Membrul are de asemenea posibilitatea, înainte de încetarea relației contractuale, să plătească suma restantă la bonurile valorice originale sau Gift Cardurile comandate. După intrarea sumei integrale de achiziție vor fi expediate bonurile valorice originale, respectiv Gift Cardurile către membru.

14. Încetarea relației contractuale de către LYONESS14.1. Lyoness își rezervă dreptul să rezilieze numărul de ID și astfel relația contractuală cu un membru, care în termen de 30 de zile de la data acordarii numărului ID nu a efectuat o cumpărătură (apartenența de probă). Rezilierea trebuie comunicata, de regula prin e-mail în termen de 2 săptămâni de la expirarea celor 30 de zile.

14.2. Relația contractuală poate fi reziliată unilateral de către Lyoness chiar si fără motiv si fara a fi necesara o justificare de orice fel, cu un preaviz acordat membrului de 2 luni. In situatia in care rezilierea relatiei contractuale de catre Lyoness are loc dintr-un motiv important, aceasta opereaza cu efect imediat fara preaviz si fara alta formalitate prealabila. Ca motive importante, a caror apreciere apartine exclusiv Lyoness, sunt considerate daune substanțiale ale intereselor economice sau ale reputației Lyoness sau al unui partener comercial si în mod deosebit încălcarea obligațiilor contractuale importante. In cazul incalcarii de catre membru de obligatii contractuale importante, Lyoness poate solicita membrului respectiv indeplinirea acestora intr-un termen rezonabil, printr-o notificare scrisa. La obligațiile contractuale importante se încadrează obligațiile membrului, conform paragrafului 2.3 și 2.4.

14.3. Membrul este de acord cu dreptul Lyoness de reziliere unilaterala a relatiei contractuale si se obliga sa respecte aceasta decizie si sa se abtina de la exercitarea oricaror actiuni judiciare ori extrajudiciare indreptate impotriva sau in legatura cu rezilierea.

14.4. Lyoness îşi rezervă dreptul la propria discreție cu privire la solutionarea unor cazuri grave si cu totul exceptionale (de exemplu deces) de a anula contractul.

15. Prevederi generale15.1. În caz particular, acordurile individuale cu Lyoness primează întotdeauna față de CGA. Pentru conţinutul acestor acorduri este necesar un contract scris, respectiv o confirmare scrisă de Lyoness. Acordurile verbale nu se iau in considerare. Lyoness este deasemenea îndreptățit să transmită membrului chiar prin SMS sau Email situațiile contractuale și pentru punerea în aplicare a informațiilor solicitate, cu condiția ca membrul să nu aibă obiecții.

15.2. Lyoness publică pe www.lyoness.ro întotdeauna condițiile Acordarii avantajelor de membru negociate cu partenerii comerciali(spațiul de logare). Membrului i se recomandă să se informeze în mod regulat pe pagina Lyoness despre situația condițiilor respective ale partenerilor comerciali.

15.3. Modificările scrise și comunicate aduse acestui CGA precum şi orice alte acorduri contractuale între membru și Lyoness sunt considerate acceptate de către membru, dacă membrul nu se opune acceptării lor în termen de 14 zile de la primirea avizului de schimbare comunicat electronic in spatiul de logare Modificările aduse în CGA vor fi considerate ca fiind acceptate de către membru, atunci când acest indiciu a fost de fapt atribuit. 15.4. În ceea ce privește conținutul contractului, temeni specifici folosiți privind sexul persoanelor, sunt destinate atât persoanelor de sex feminin şi masculin sau persoane juridice.

15.5. Dacă anumite condiții din baza contractuală fie total sau parțial ies din vigoare, respectiv nu se pot implementa, aceasta nu afectează restul condițiilor.

16. Alte dispoziţii

16.1. În prezenta relație contractuală se aplică legea elvetiana, cu excluderea prevederilor conventiei N.U. privind contractele de vanzare internationala de marfuri (GISC).

16.2. Locația stabilită pentru toate serviciile contractuale este sediul Lyoness Europe AG, în Buchs/Elveția. Instantele judecatoresti competente sa solutioneze orice problema legala din acest contract sunt exclusiv instantele judecatoresti din Elvetia.

16.3. Înregistrarea și participarea la programul de fidelizare Lyoness sunt posibile începând cu împlinirea vârstei de 16 ani. Până la atingerea vârstei majoratului este novoie de semnătura persoanei responsabile din punct de vedere legal.

16.4. Dreptul la transferul bancar săptămânal rezultă începând cu suma minimă de 43 lei.

16.5. Membrul se obligă să suporte toate cheltuielile, taxele, impozitele etc., care prin primirea avantajelor de membru îi revin membrului.

16.6. Costurile pentru cheltuielile unui card de rezervă Cashback se ridică la 34,40 lei.