7/23/2019 Codul Etic Al Personalului Fe Yamato Srl]

1/4

CODUL ETIC

AL PERSONALULUIF.E. YAMATO S.R.L

Chiinu 2013

Introducere:

7/23/2019 Codul Etic Al Personalului Fe Yamato Srl]

2/4

Codul etic i Regulile de conduit al personalului F.E. Yamato SRL definete valorile iprincipiile de conduit care trebuie aplicate n rela!iile cu clien!ii" partenerii" colegii etc. #nacelai timp servete drept g$id pentru creterea rspunderii i a implicrii personalului dincadrul F.E. YamatoSRL.%rincipiile detaliate n cadrul acestui Cod etic stabilesc reguli esen!iale de comportament i deetic aplicabil a ntregului personal al F.E. YamatoSRL.

Obiective:

&biectivele pre'entului cod de conduit urmresc s asigure creterea calit!ii serviciului public"o bun administrare n reali'area interesului public" precum i eliminarea birocra!iei i a faptelorde corup!ie din cardrul societ!ii" prin(

a) reglementarea normelor de conduit profesional necesare reali'rii unor raporturisociale i profesionale corespun'toare crerii i men!inerii la nivel nalt a prestigiuluisociet!ii i al personalului contractual*

b) informarea consumatorilor i a popula!iei cu privire la conduita profesional la care estendrept!it s se atepte din partea personalului F.E. YamatoSRL n e+ercitarea func!iei*

c) crearea unui climat de ncredere i respect reciproc ntre clien!i i personalul F.E.Yamato SRL" pe de o parte" i ntre F.E. Yamato SRL i autorit!ile administra!iei

publice" pe de alt parte.

Principii generale:

%rincipiile care guvernea'a conduita profesionala a personalului F.E. Yamato SRL sunturmatoarele(a) prioritatea interesului societ!ii , principiu conform caruia personalul F.E. Yamato SRL areindatorirea de a considera interesele firmei de e+erci!iu mai presus decat interesul personal" in

e+ercitarea atributiilor functiei*b) profesionalismul , principiu conform caruia personalul F.E. Yamato SRL are obligatia de aindeplini atributiile de serviciu cu responsabilitate" competenta" eficienta" corectitudine siconstiincio'itate*c) impartialitatea si nediscriminarea , principiu conform caruia anga-atii F.E. Yamato SRL suntobligati sa aiba o atitudine obiectiva" neutra fata de orice interes politic" economic" religios saude alta natura" in e+ercitarea atributiilor functiei*d) integritatea morala , principiu conform caruia personalului F.E. Yamato SRL ii este inter'issa solicite sau sa accepte" direct ori indirect" pentru el sau pentru altul" vreun avanta- ori

beneficiu moral sau material*e) libertatea gandirii si a e+primarii , principiu conform caruia personalul F.E. Yamato SRL

poate sa,si e+prime si sa,si fundamente'e opiniile" cu respectarea ordinii de drept si a bunelormoravuri*f) cinstea si corectitudinea , principiu conform caruia" in e+ercitarea functiei si in indeplinireaatributiilor de serviciu" personalul F.E. Yamato SRL trebuie sa fie de buna,credinta si saactione'e pentru indeplinirea conforma a atributiilor de serviciu*

Termenii:

n intelesul pre'entului cod" e+presiile si termenii de mai -os au urmatoarele semnificatii(a) personal anga-at,persoana ncadrat n ba'a prevederilor Codul /uncii*

b) functie , ansamblul atributiilor si responsabilitatilor stabilite de societate" in temeiul legii" infisa postului*c) interes public , acel interes care implica garantarea si respectarea de catre institutiile si

7/23/2019 Codul Etic Al Personalului Fe Yamato Srl]

3/4

autoritatile publice a drepturilor" libertatilor si intereselor legitime ale cetatenilor" recunoscute deConstitutie" legislatia interna si tratatele internationale la care Republica /oldova este parte"

precum si indeplinirea atributiilor de serviciu" cu respectarea principiilor eficientei" eficacitatii sieconomicitatii c$eltuirii resurselor*d) interes personal , orice avanta- material sau de alta natura" urmarit ori obtinut" in mod directsau indirect" pentru sine ori pentru altii" de catre personalul socit!ii prin folosirea reputatiei"

influentei" facilitatilor" relatiilor" informatiilor la care are acces" ca urmare a e+ercitariiatributiilor functiei(e) conflict de interese , acea situatie sau impre-urare in care interesul personal" direct ori indirect"al anga-atului contravine interesului public" astfel incat afectea'a sau ar putea afectaindependenta si impartialitatea sa in luarea deci'iilor ori indeplinirea la timp si cu obiectivitate aindatoririlor care ii revin in e+ercitarea functiei detinute*f) informatie de interes public , orice informatie care priveste activitatile sau care re'ulta dinactivitatile unei autoritati publice ori institutii publice" indiferent de suportul ei*g) informatie cu privire la date personale , orice informatie privind o persoana identificata sauidentificabila.

Asigurarea unui serviciu public de calitate:

%ersonalul F.E. Yamato SRL are obligatia de a asigura un serviciu public de calitate inbeneficiul consumatorilor" prin participarea activa la luarea deci'iilor si la transpunerea lor inpractica.n e+ercitarea functiei personalul F.E. Yamato SRL are obligatia de a avea un comportament

profesionist" precum si de a asigura" in conditiile legii" transparenta administrativa" pentru acastiga si a mentine increderea consumatorului in integritatea" impartialitatea si eficacitateasocit!ii.

Respectarea Constitutiei si a legilor:

0nga-atii F.E. Yamato SRL au obligatia ca" prin actele si faptele lor" sa respecte Constitutia"legile tarii si sa actione'e pentru punerea in aplicare a dispo'itiilor legale" in conformitate cuatributiile care le revin" cu respectarea eticii profesionale.12) %ersonalul F.E. Yamato SRL trebuie sa se conforme'e dispo'itiilor legale privindrestrangerea e+ercitiului unor drepturi" datorata naturii functiilor detinute.

Libertatea opiniilor:

, n indeplinirea atributiilor de serviciu anga-atii au obligatia de a respecta demnitatea functiei

detinute" coreland libertatea dialogului cu promovarea intereselor societ!ii in care isi desfasoaraactivitatea., n activitatea lor anga-atii F.E. Yamato SRL au obligatia de a respecta libertatea opiniilor side a nu se lasa influentati de considerente personale., n e+primarea opiniilor" personalul F.E. Yamato SRL trebuie sa aiba o atitudine concilianta sisa evite generarea conflictelor datorate sc$imbului de pareri.Conduita in cadrul relatiilor internationale:

, %ersonalul contractual care repre'inta societatea in cadrul unor organi'atii internationale"institutii de invatamant" conferinte" seminarii si alte activitati cu caracter international areobligatia sa promove'e o imagine favorabila tarii socit!ii pe care o repre'inta., n deplasarile in afara tarii" personalul F.E. Yamato SRL este obligat sa aiba o conduitacorespun'atoare regulilor de protocol si sa respecte legile si obiceiurile tarii ga'da.

7/23/2019 Codul Etic Al Personalului Fe Yamato Srl]

4/4

Interdictia privind acceptarea cadourilor, serviciilor si avantajelor:0nga-atii F.E. Yamato SRL nu trebuie sa solicite ori sa accepte cadouri" servicii" favoruri"invitatii sau orice alt avanta-" care le sunt destinate personal" familiei" parintilor" prietenilor ori

persoanelor cu care au avut relatii de afaceri sau de natura politica" care le pot influenta

impartialitatea in e+ercitarea functiilor publice detinute ori pot constitui o recompensa in raportcu aceste functii.

Participarea la procesul de luare a deciziilor:

n procesul de luare a deci'iilor anga-atii F.E. Yamato SRL au obligatia sa actione'e conformprevederilor legale si sa isi e+ercite capacitatea de apreciere in mod fundamentat si impartial.

Raspunderea:

, ncalcarea dispo'itiilor pre'entului cod de conduita atrage raspunderea disciplinara apersonalului F.E. Yamato SRL" in conditiile legii., &rganele cu atributii disciplinare au competenta de a cerceta incalcarea prevederilor pre'entuluicod de conduita si de a propune aplicarea sanctiunilor disciplinare in conditiile Legii.,%ersonalul contractual raspunde patrimonial" potrivit legii" in ca'urile in care" prin faptelesavarsite cu incalcarea normelor de conduita profesionala" aduce pre-udicii persoanelor fi'ice sau

-uridice.