CHESTIONAR DE EVALUARE A NEVOILOR DE TRAINING ÎN PENITENCIAR

Indicatori socio-demografici ai respondenților

Apartenența la sex: F□ M□

Vârsta: ......................................... ani

Ultima instituție de învățământ absolvită:

liceu□ facultate□

masterat□ doctorat□

Post ocupat în penitenciar:

personal pază□ personal reintegrare socială/educație□

personal administrativ □ top/middle management □

De câți ani lucrați pe actualul post?...................

Țara:.................................................................

Chestionarul de față a fost elaborat în cadrul Proiectului “Inovare, Dezvoltare și Comunicare pentru o educație mai bună în

sistemul penitenciar”, finanțat de Programul Erasmus+. Principalul obiectiv al acestui proiect este acela de a oferi training

angajaților din penitenciare, cât mai adaptat nevoilor lor de dezvoltare personală la locul de muncă.

În acest scop, fiecare item al chestionarului este special creat pentru a explora nevoile specifice de training ale

respondenților, în vederea elaborării unor programe de formare cât mai potrivite acestor nevoi.

Nu există răspunsuri bune sau rele, așadar nu petreceți foarte mult timp la un singur item. Alegeți primul răspuns care vă

vine în minte și asigurați-vă că ați completat în întregime chestionarul.

Indicator (descriere comportament)

Cât de bine vă descurcați dumneavoastra pe această dimensiune?

Cât de mare nevoie de training simțiți că aveți pentru această abilitate a dumneavoastră?

Cât de mare nevoie de training simțiți că este în echipa în care lucrați, pentru această abilitate?

Nu știu Deloc Puțin Destul Foarte mult

Nu știu

Deloc Puțin Destul Foarte mult

Nu știu

Deloc Puțin Destul Foarte mult

1 Comunicarea eficientă cu deținuții care au nevoi speciale (care nu vorbesc limba națională a statului, care au grad minim de alfabetizare, care au un grad de dizabilitate, precum retard, dislexie, autism, hipoacuzie, dificultăți motorii etc., care sunt predispuși la conflictualitate etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

2 Comunicarea eficientă cu deținuții fără nevoi speciale

3 A verifica mesajul pe care îl primesc (prin întrebări suplimentare, prin recitire, când este posibil etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2

3 4 5

4 Decodificarea limbajului non-verbal al celor cu care interacționez

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

5 Asigurarea, prin metode alternative, că mesajul pe care îl transmit în scris a fost înțeles de ceilalți (prin scheme grafice sau pictograme, prin citirea cu voce tare a mesajelor scurte etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

6 Încurajarea partenerului de comiunicare să ceară lămuriri când nu înțelege

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

7 Utilizarea, în cadrul organizației în care lucrez, a spațiilor virtuale (internet, intranet, forumuri, e-learning, comunități de practică etc.) sau a software-urilor profesionale, în

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

comunicarea la locul de muncă, cu alți specialiști, din țară și străinătate

8 Preferința de a lucra în echipă (mai degrabă decât singur)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

9 Ușurința de a lucra în echipă (mai degrabă decât singur)

10 A oferi feedback pozitiv și negativ într-o manieră constructivă

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

11 Recunoașterea contribuției altor membri ai echipei în care lucrez (valorizarea celorlalți, cînd aceștia au făcut ceva de calitate)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

12 Asumarea inițiativelor personale în ultimul an (scriere de proiecte, organizare de activități etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

13 Deschiderea față de ieșirea din rutină în activitățile zilnice (a învăța noi moduri de a face lucrurile și punerea în practică a acestora)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

14 Deschiderea spre a afla și a prelua bunele practici ale colegilor (ceea ce fac ei mai bine sau mai eficient)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

15 Asumarea responsabilității unor decizii care implică un grad crescut de risc

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

16 Deschiderea spre a învăța ceva nou (o limbă străină, o activitate nouă, o practică nouă, un proiect nou etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

17 Cunoașterea nevoilor actuale de pe piața muncii și utilizarea lor pentru a pregăti deținuții

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

18 Utilizarea resursei umane (deținuții) pentru a oferi servicii în comunitate

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

19 Utilizarea timpul pentru a realiza activitățile zilnice (time management)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

20 Planificarea activităților pe termen scurt și mediu, organizarea lor, realizarea și reorganizarea, în cazul schimbării pe parcurs a unor date inițiale (adaptarea la schimbare)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

21 A face față stresului de la locul de muncă și din exterior (managementul stresului)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

22 A negocia cu partenerii de comunicare (colegi, deținuți, externi etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

23 A conduce o activitate în ultimul an (proiecte, activități la locul de muncă, grupuri de colegi etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

24 Influența situațiilor personale din mediul extern lucrului asupra interacțiunilor din mediul penitenciar (cu deținuții sau colegii)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

25 A aborda o problemă, la locul de muncă și în general (strategii de rezolvare a

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

problemelor)

26 În cazul în care deținutul are o problemă de rezolvat, știu să o direcționez spre persoanele competente din organizație sau colaboratori externi, spre soluționare

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

27 Comunicarea orientată spre obținerea acordului sau a consensului cu deținuții sau colegii

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

28 Încercarea de a conduce deținuții prin cooperare (încercarea de a disipa situațiile tensionate prin persuasiune, înainte de a degenera în turbulențe)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

29 Utilizarea, la lucru, a caracteristicilor de bază oferite de programul Microsoft Office Word (pentru: a crea un document nou, a deschide și edita unul deja existent, a tipări un document)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

30 Utilizarea, la lucru, a caracteristicilor de bază oferite de programul Microsoft Office Excel (pentru: a crea un document nou, a deschide și edita unul deja existent, a folosi diversele tipuri de formule și servicii disponibile, a tipări un document)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

31 Utilizarea motoarelor de căutare pe Internet (în general, pentru găsirea unei informații; folosirea opțiunilor de căutare securizată; descărcarea fișierelor de pe web site-uri; folosirea opțiunilor de bookmarks/ favourites; capacitatea de a discerne validitatea informației găsite online etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

32 Utilizarea eficientă a e-mail-ului (a trimite și a primi e-mail-uri; a atașa fișiere mesajelor trimise; a deschide și salva fișiere atașate mesajelor primite; a trimite mai departe mesaje/forward; a crea noi contacte în lista de adrese; a crea o listă de contacte; a sorta mesaje și fișiere în directoare create special etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

33 Comunicarea informației într-o manieră clară și concisă, cu argumente logice, alegând cuvinte potrivite, pentru a fi bine înțeles

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

34 Încurajarea colegilor și a deținuților să adopte comportamente de întrajutorare (prin acceptarea și oferirea de sprijin colegilor de echipă, în situații dificile

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

etc.)

35 Abordare creativă în rezolvarea problemelor (a privi lucrurile din mai multe perspective; a face brainstorming pentru căutarea soluțiilor; a genera noi idei și metode de lucru etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

36 Lucrul cu feedback-ul, folosirea acestuia pentru dezvoltare (căutarea feedback-ului în legătură cu propriile performanțe; evaluarea propriilor performanțe și căutarea autoperfecționării; acceptarea feedback-ului într-un mod constructiv și lucrul asupra acestuia etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

37 Încurajarea și sprijinul altora în a face schimbări (încurajarea deținuților să-și asume responsabilitatea pentru dezvoltarea personală, în vederea reintegrării sociale; oferirea de coaching/consultanță colegilor, pentru dezvoltarea lor etc.)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

38 Abilitatea de a alege dintr-o varietate de opțiuni, știind cum să evaluezi alternativele (luarea deciziilor)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

39 Capacitatea de automotivare (automobilizarea energiei și a voinței de a realiza diverse obiective)

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

Vă mulțumim pentru timpul acordat!