Ce este comunicarea?

Comunicareareprezint schimbul de mesaje ntre cel puin dou persoane, din care una emite (exprim) o informaie i cealalt o recepioneaz (nelege), cu condiia ca partenerii s cunoasc codul (s cunoasc aceeai limb). Instrumentul comunicrii este limba. Limbajul corpului (mesaje transmise prin tonalitatea vocii, expresia feei, poziia corpului, gesturi, etc) reprezint, de asemenea, o parte important a comunicrii. O bun comunicare presupune combinarea armonioas a limbajului verbal (mesaje transmise oral, scris i citit) cu cel nonverbal (exprimat prin semne, gesturi, desene).Comunicarea se realizeaz pe trei niveluri dintre care, cellogic(cel al cuvintelor),reprezint doar 7% din totalul actului de comunicare, 38% are loc la nivelparaverbal(ton, volum, vitez de rostire) i 55% la nivelnonverbal(expresia facial, poziia, micarea etc).Prin comunicare ne exprimm gndurile, sentimentele, dorinele, inteniile, experienele trite, primim i oferim informaii. Din dinamica acestor schimburi, prin nvare, omul se construiete pe sine ca personalitate.Capacitatea de a comunica reprezint o premis a procesului de construire a relaiilor interpersonale i de integrare social.Muli oameni consider procesul comunicrii ca fiind un proces simplu, deoarece la majoritatea persoanelor el decurge uor. Dac ne gndim totui ce anume reprezint comunicarea, vom fi surprini de ct de complex este acest proces n realitate.Vorbirea folosete buzele, limba, palatul moale, laringele i plmnii. Scrisul i cititul presupun coordonare vizuo-manual. Limbajul semnelor/gesturilor utilizeaz mna, palma, precum i ntregul corp. Limbajul desenelor implic controlul vizual i manual. Dar aceste instrumente, n parte, nu sunt suficiente pentru comunicare; cele mai importante instrumente de care avem nevoie sunt nelegerea i capacitatea de a nva.Comunicarea i limbajulreprezint lstarul osaturii psihice prin care se dezvolt i se exprim comportamentul i personalitatea uman, marcnd valenele acestora i nivelul expectaiilor individului n sistemul de integrare n comunitate, prin care se urmrete maximalizarea potenialului socio-cultural. Acest proces ncepe de la natere i evolueaz n funcie de zestrea nativ, dar mai ales n raport de condiiile de mediu, mai mult sau mai puin favorabile, astfel nct comunicarea i limbajul introduc note difereniatoare ntre diferitele persoane i contribuie la definirea, n ansamblu, a profilului psihologic al omului. nc din copilria timpurie, achiziiile din acest domeniu se produc n etape sau n trepte, iar calitatea i cantitatea acestora constituie pietre de temelie pentru construcia devenirii umane. Emil Verza, Tratat de logopedie, vol IILimbajuleste definit ca activitate psihic ntre oameni prin intermediul limbii, aa cum reiese i din definiia dat de Rubinstein: ,,Limbajul este limba n aciune. Limbajul reprezint axul sistemului psihic uman, fcnd posibil fenomenul de contiin; activitatea limbajului nu se oprete odat cu ntreruperea comunicrii cu alii, ci se pstreaz i pe parcursul strii de veghe i chiar n timpul somnului.Limbajul face posibil definirea omului, cu toate atributele sale i contribuie la crearea unui anumit statut n cadrul societii, prezentndu-i particularitile individuale. Prin limbaj, oamenii au posibilitatea de a coopera n munc, de a-i comunica experiena de via, de a-i fixa experiena social-istoric, de a-i organiza ideile i activitatea, de a se forma ca personaliti i de a-i dezvolta contiina individual i social, limbajul fiind forma cea mai nalt de exprimare i manifestare individual a omului. Limbajul conserv experiena generaiilor anterioare, devenind un bun al omenirii i, n acelai timp, modalitate de cunoatere i de relevare a existenei nconjurtoare. Limbajul, ca fenomen social, se mbogete se dezvolt n permanen, att din punctul de vedere al exprimrii, ct i al multiplelor influene ce acioneaz asupra sa.

Funciile limbajului

Limbajul, ca sistem i activitate de comunicare cu ajutorul limbii, ndeplinete o serie de funcii care sunt, n egal msur, importante pentru om i pentru viaa sa social. Printre cele mai importante, se numr:funcia de comunicare se consider c funcia fundamental, original i propulsiv a limbajului este comunicarea, cci prin ea omul i exteriorizeaz coninutul reflectoriu al proceselor psihice, i tot prin limbaj i dezvluie particularitile profilului de ansamblu al personalitii sale, opinii, judeci de valoare, atitudini, convingeri, trsturi temperamental-caracteriale.funcia cognitiv deriv din cea comunicativ, limbajul participnd la realizarea procesului de cunoatere a realitii obiective; specificul acestei funcii const n medierea operaiilor de generalizare i abstractizare ale gndirii, fcnd posibil formularea esenialului, a relaiilor logice dintre fenomenele i obiectele lumii obiective. Limbajul face posibil fenomenul de contiin, el este purttorul ntregului sistem psihic i al motivelor activitii umane, al voinei, ce apare ca un proces de autoreglaj verbal.funcia simbolic-reprezentativ const n substituirea unor obiecte, fenomene, relaii etc. prin formele verbale (oral, scris). Cuvntul este purttorul informaiei despre un obiect/fenomen, numai n msura n care se afl ntr-o relaie de denumire cu obiectul respectiv, n calitate de semn. Opernd cu semnele lingvistice, nu avem n vedere semnele ca atare (ca fenomene fizice, ca imagini sonore sau grafice), ci coninutul lor informaional, adic obiectele i fenomenele care le desemneaz, nlocuindu-le.funcia reglatoare const n determinarea conduitei proprii sau a celor din jur, cuvntul acionnd ca un stimul real, provocnd anumite reacii de rspuns, anumite manifestri comportamentale, declanarea sau oprirea unora din ele i modificarea direciei de desfurare a comportamentului. n aceast funcie se concretizeaz prevenirea i avertizarea, ntr-o anumit mprejurare, a modului de a proceda; se poate institui aprobarea, ntrirea, stimularea sau respingerea, blamarea unor acte.funcia expresiv-afectiv const n manifestarea unor idei prin fenomene extralingvistice: semn, mimic, intonaie, gestic, pantomimic, producnd un efect contientasupra persoanei receptoare.funcie persuasiv de convingere, de inducere a unor idei sau stri afective de la o persoan la alta, asupra voinei acesteia.1