1

www.snt.ro

S&T România Provocari pentru sistemele informatice complexe din administratia publica

Februarie 2008

2

Cuprins

 Prezentare generală  Referinţe în România  Avantajul competitiv al S&T

3

S&T – prezentă pe cele mai dinamice piete

AT HU

BA CS

AL MK

BG

RO

MD

HR SI

UA

CZ

PL

TR

RU

SK

DE

CH

USA CN JP

CH

BA

MK MK AL

DE

CH

AT HU

BG

RO

MD

HR SI

UA CZ

PL

TR

RU

SK

RS

ME

Peste 3.000 de angajaţi în 22 de ţări

CHI JP

4

S&T a dezvoltat resurse IT în România, în mod organic si prin achizitii

Resursele IT ale S&T România

S&T a dezvoltat o structură flexibilă bazată pe o echipă centrală şi completată de o reţea de parteneri locali

• Peste 200 de specialişti în România

• Peste13 ani de experienţă

• Reţea de parteneri locali

Oamenii

• Consultanţă

• Management de proiect

• Abilităţi multi-vendor

• Dezvoltare software

• Centru de date

• Centru de instruire

• Help-desk

• Logistică şi piese de schimb în stoc

Experienţă Infrastructură

1994

2001

2002

2003

2006

2007

• # 1 în furnizarea de servicii IT în România (IDC, 2005) • # 1 integrator de sistem independent în Romania 2006 (INS, 2007) • # 1 ca furnizor local pe piaţa serviciilor ERP în 2006 (PAC 2007)

Poziţionare pe piaţă

S&T Software

S&T România

5

                                                                      

ERP BI EAI DM

Soluţii strategice pentru piaţa din România

S&T activează pe patru segmente de piată promovând tehnologii de ultimă generatie

Other

Producţie

Telecom Utilităţi

Servicii Financiare

Guvernamental

6

                                                                      

Enterprise Computing

Enterprise Storage

Networks & Security

Information Management

S&T integrează solutii de infrastructură de cel mai înalt nivel

Producţie

Telecom Utilităţi

Servicii Financiare

Guvernamental

7

Dezvoltare de software

  Proiecte de dezvoltare software   Proiecte de dezvoltare de software colaborativ   Integrare de aplicaţii   Migrare de software   Mentenanţă de software   Servicii de QA   Roll-out global   Localizare

Dezvoltare de software, Management şi Instalare

  Manageri de proiect   Analişti de sistem   Arhitecţi de sistem   Arhitecţi de software   Designeri de sistem   Designeri de software   Testers & Quality Assurance   Programatori

Competenţe

  General IT & Architecture   Business Modeling   IT Delivery Strategy   Design de procese   Business Change   Enterprise Application Integration   Programare şi Project Management

Consultanţă

Java 2EE MS SQL

Portal Technologies Web Technologies NetWeaver Portal

Platforme Tehnologice

8

  Suport tehnic, servicii de garanţie şi training pentru toate soluţiile livrate   Suport Mission Critical (24x7, SLA-uri)   Furnizor autorizat de service pentru:

    Cooperare strategică cu Furnizori de servicii globali

  Outsourcing / Administrarea serviciilor

S&T oferă o gamă completă de servicii de suport

9

Competentele S&T acoperă o gamă largă de solutii la cheie

Soluţii pentru Afaceri (Business Solutions - BS)   ERP / Business Suite (Asset Management, CRM, BI, portal, etc.)   Managementul Documentelor/Conţinutului   EAI   BTO (Testare, Ajustare, Managementul performanţelor aplicaţiilor, IT Governance)   Billing/mediation   Soluţii software dezvoltate la cerere

Soluţii de Infrastructură IT (Infrastructure Solutions - IS)   Soluţii pentru Mission Critical Computing (HA, DR) / Centre de date   Soluţii de stocare de tip Enterprise   Soluţii de networking şi comunicaţii   Soluţii integrate de securitate (PKI, Firewall/VPN, biometrice)   Soluţii de help-desk/service management   Soluţii GIS

Competentele de Project Management   Certificări PMI

Portofoliul S&T România cuprinde

10

S&T deţine certificări ale organizaţiilor din România şi internaţionale bazate pe standardele EN ISO 9001:2000 şi EN 140001:2005 (inclusiv IQNet şi TÜV)

 Premiul J.M. Juran pentru Excelenţă în Managementul Calităţii – 2003

 Cisco Premier Partner of the Year for CEE – 2005  HP BTO Software Partner of Year – 2007

Managementul calitătii si al mediului - activităti importante în S&T Certificări ale companiei

•  BMC Software Premier Solution Partner

•  Check Point Value Added Solution Provider

•  CISCO Premier Certified Partner

•  Citrix Silver Reseller Partner

•  EMC2 Authorised Reseller

•  ENTRUST Value Added Reseller Partner

•  Fujitsu Siemens Computers Partner

•  HP Business Partner Sales and Service

•  HP Software Business Platinum Partner

•  IBM Business Partner Solution Provider and Reseller

•  Lenovo Corporate Reseller

•  Microsoft Certified Gold Partner

•  Oracle Authorized Partner

•  SAP Partner

•  SUN Solution Provider

•  Symantec Platinum Partner

Câteva premii obţinute de companie

11

Cuprins

 Prezentare companie  Referinţe în România  Avantajul competitiv al S&T

12

Sectorul public şi guvernamental •  Parchetul Naţional Anti-corupţie •  Ministerul Administraţiei şi Internelor

•  Ministerul Agriculturii

•  Ministerul Economiei şi Comerţului

•  Ministerul Învăţământului şi Cercetării

•  Ministerul Mediului şi Apelor

•  Ministerul Afacerilor Externe

•  Ministerul Sănătăţii •  Ministerul Justiţiei

•  Ministerul Muncii, Solidarităţii sociale şi Familiei •  Ministerul de Finanţe

•  Consiliul Naţional al Audio-vizualului

•  Casa Naţională de Asigurări de Sănătate

•  Institutul Naţional de Statistică

•  Administraţia Prezidenţială

•  Parlamentul României – Senat

S&T a creat parteneriate de lungă durată cu clienţii săi în 6 sectoare principale Referinţe selectate din România

Producţie industriala •  Auto-Chassis International •  BrauUnion Romania •  Heidelberg Cement •  Holcim •  Mittal (ISPAT Sidex) •  Petrom •  Rauch •  Schneider Electric •  Timken

Bănci •  Alpha Bank •  BRD - Group Société Générale •  Unicredit Tiriac Bank •  Banca Comercială Română •  Banca Naţională a României •  Raiffeisen Bank •  CEC •  TransFonD •  Transilvania Bank

Telecomunicaţii / Utilităţi •  Electrica •  Orange •  Romtelecom •  Romgaz •  Transelectrica •  Transgaz •  Vodafone

Transport / Servicii •  Căile Ferate Române •  Transport subteran Metrorex •  Transportul Public Bucureşti (RATB) •  Cora

Sănătate •  Spitalul de Urgenţă Dimitrie Gerota •  Spitalul de Urgenţă pentru copii Gr. Alexandrescu •  Spitalul Universitar de Urgenţă •  Spitalul Clinic de Urgenţă Floreasca

13

Cuprins

 Prezentare companie  Referinţe în România  Avantajul competitiv al S&T

14

S&T acţionează ca un partener local si regional de incredere pentru clienţii săi Diferenţiatori S&T ca sursă de avantaj competitiv

Rapiditate, calitate şi flexibilitate

Capacitate de a implementa

Capacitate de a recomanda

•  Concentrarea pe cerinţele clientului şi pe rezultate •  Aptitudini multi-vendor •  Experienţă de peste 13 ani în integrarea de sisteme

•  Resurse şi competenţe importante locale şi regionale •  Portofoliu extins de servicii şi soluţii •  Referinţe - toate proiectele implementate cu succes

•  Metodologie şi instrumente de lucru cu eficienţă dovedită •  Experienţă îndelungată în implementarea soluţiilor complexe •  Structură flexibilă (decizie la nivel local)

www.sntsoftware.ro www.snt-world.com

S&T Software

S&T Software

  S&T Software furnizează servicii profesionale de înaltă calitate companiilor internaţionale şi locale, având avantajul unei foarte puternice prezenţe în Europa Centrală şi de Est şi de experienţa industrială acumulată

Misiune

  S&T Software va deveni un lider pe piaţa IT din Europa Centrală şi de EST şi va polariza companiile locale din domeniul dezvoltării software.   S&T Software va fi un generator de talente IT şi un partener preferat.

Viziune

Misiune & Viziune

S&T Software – Servicii Profesionale

  Proiecte de dezvoltare software

  Integrarea de aplicaţii

  Migrare de aplicaţii

  Mentenanţă software

  Servicii QA

  Servicii de implementare

  Localizare

Dezvoltare Software, Management şi Implementare

  IT & Arhitecturi

  Modelare Business

  Staregii de Livrare IT

  Proiectare Procese

  Modificare Business

  Integrare Aplicaţii la Nivel Întreprindere

  Programare şi Gestiune de Proiect

Consultanţă

Metodologie

  Abordare orientată pe proces

  Respectare regulilor de bază al Gestiunii Proiectelor (PM) – iniţiere, planificare, execuţie, control şi incheiere

  Implementare metricilor pentru ciclul de viată de dezvoltare software al unui proiect

  Gestiune riscurilor şi practici de reducere riscuri

  Competenţe software diverse pentru a gestiona varietatea mare a cerinţelor de outsourcing

  Sistem de Gestiune a Calităţii bine pus la punct

  Infrastructură să suporte dezvoltare software “high-end” şi facilităţi de comunicaţie neceare diferitelor tipuri de proiecte software

Principii Generale

  Gestiune cerinţelor

  Analiza Cerinţelor Sistem / Software

  Proiectare Arhitectură de Sistem /Software

  Proiectare Software

 Programare Software (Code and Unit Test)

  Integrare Sistem / Software

  Testare Sistem / Software

  Implementare Software

Procese de dezvoltare SW

Asigurarea calităţii (QA)

  Certificare ISO 9001/2000 (TÜV)

  Certificare ISO 14001/2005 (TÜV)

  CMMI Level 3 Certificare în progress

Asigurarea Calităţii

Matrice Competenţelor (cont.)

  Microsoft IIS   Apache   Jrun   Tomcat   Orion   IBM WebSphere Application Server   Oracle Application Server

Web and Application Servers

  J2EE   MS .NET Framework   COM/ DCOM   RMI   Web Services

Distributed and Enterprise Technologies

  LDAP   Active Directory   WebSphere MQ   MS Exchange Server   MAPI   ADO / OLEDB

Collaboration and Messaging Technologies   J2EE - EJB, JSP, Servlets   ASP, ASP.NET   ISAPI   CGI   XML, XSL, XSLT   SOAP   HTML, DHTML   JavaScript

Web Technologies

Membrii echipei de dezvoltare S&T sunt capabili să adreseze toate cererile de dezvoltare de aplicaţii

.

Enterprise/Government Data Bus

•  Enterprise Data Bus este un concept de “data exchange” care se bazeaza pe standardizare si interoperabilitate intre diferite platforme IT

•  Disponibilitatea diferitelor categorii de date intre ministere, organizatii de stat, agentii, etc.

•  Reglementarile actuale presupun semnarea de protocoale comune intre diferitele entitati

•  Proces anevoios •  Lipsa informatiilor exacte cu privire la existenta datelor •  Securitate a datelor •  Duplicarea datelor •  Complicarea aplicatiilor locale

•  Solutia consta in dezvoltarea unui sistem comun de “data exchange” care sa permita accesul la datele necesare fiecarui “client”

Government data bus

Protocol Comun, Interfata IT standardizata, Prelucrare date, Rapoarte Standard, Analiza Statistice, BI, Registri Nationali

MAE ANPM Client Date Ag GV

Min. Transport.

Min Sanatati

MIRA

Cerere/Oferta date

Siguranta datelor

Cerere/Oferta date

Siguranta datelor

Cerere/Oferta date

Siguranta datelor

Cerere/Oferta date

Sistem unic si agreat de comunicare date

Cerere/Oferta date

Disponibilitate datelor

Cerere/Oferta date

Date agregate/statistici etc

Tehnologii posibile

• Enterprise Service Bus Environment • Data Warehouse • Business Inteligence • Tehnologii de tip Portal • Sisteme de Securitate

24

Customer Example

Mediul existent

Date interne Date externe

Scorecard reginal

Raportare regionala

Bugetare regionala

Care este situatia

curenta?

De ce? Ce ar trebui sa facem?

Analiza regionala

CRM ERP HR TBS/DLB RETAIL AC NEILSON

25

Financial Services Performance Challenge

Senior Management and External Stakeholders (Regulators, Group Management..)

Risk & Human Channel Finance Product Sales Marketing Operations Capital Resources

Capital Modelling CRM Commission Marketing HR GL, AP, AR Other ERP Core banking Funds Transfer Pricing Credit Risk Management

Spreadsheets Sales Management OPERATIONAL & TRANSACTIONAL SYSTEMS

Fraud Analysis Funding Payment systems Asset Liability Management

26

Cognos CPM: Drive strategy through to execution

Framework for enabling a complete Performance Management Process across the organization

27

Cognos Performance Management Cycle

28

 Model the Business  Link Drivers to Outcomes

Cognos CPM Solution

MODEL

29

 Broadly enroll operations into the strategic plan

 Collaborate for alignment

Cognos CPM Solution

PLAN

30

 Commit the Plan  Establish operational

baseline

Cognos CPM Solution

BUDGET

31

 Elevate what is important

 Instant visibility to Performance

Cognos CPM Solution

MONITOR

32

 Gain business perspective  Establish Understanding

Cognos CPM Solution

ANALYZE

33

  Highlights a business problem or opportunity

 Establish basis for action

Cognos CPM Solution

REPORT

34

 Re-align and re-focus  Execute continuous

rolling forecasts

Cognos CPM Solution

RE-FORECAST

35

Studii de caz

Serviciul public de angajare a fortei de munca, Austria • Ajuta forta de munca sa-si gaseasca locuri de munca si sustine organizatiile in procesul de recrutare

Minsterul finantelor, Austria •  sporirea transparentei procesului de business in institutii • eficientizarea utilizarii resurselor, datorita concentrarii informatiilor si reducerii timpului de capatare a acestora • sporirea dezvoltarii strategice pentru aparatul administrativ federal

Transportul in comun in Londra, Anglia • vizibilitatea sporita a informatiilor catre management pentru analiza evolutiilor si imbunatatirea sistemului • reactie mai rapida la schimbari prin generarea automata si intretinerea rapoartelor

36

Servicii oferite

•  Consultanta •  Proiectare arhitectura GDB •  Implementare GDB •  Dezvoltare interfete •  Suport si Mentenenta

37

Va multumesc!

Liuba Rusnac liuba.rusnac@snt.ro