problema management (1)

UNIVERSITATEA TEHNICA DIN CLUJ-NAPOCA

Decizia managerial in conditii de risc(problema)

In scopul dotarii unei firme cu imprimante, specialistii au stabilit configuratia necesara, si pe baza a 3 oferte, au intocmit o documentatie privind principalele caracteristici pe care au inaintat-o managerului societatii. Rolul acestuia este de a alege varianta optima, cunoscand faptul ca societatea are 70% sanse de a contracta un credit bancar care ar putea face posibila eliminarea celor 12 rate si realizarea platii integrale a imprimantelor.Observatie:

In cazul platii integrale, imprimanta se va livra cu memorie RAM maxima, in cadrul achizitiei in rate, aceasta va fi echipata cu memorie RAM standard.

Rezolvare:I. Identificarea procesului decizional si completarea matricei de decizie

Variantele decizionale sunt cele trei firme ofertante: V1, V2, V3.

Criteriile decizionale vor fiX1-pretul de achizitie (lei)-cu tendinta de minim,X2-rezolutia la printare(dpi)-cu tendinta de maxim,X3-viteza de printare(pagini/minut)- cu tendinta de maxim,X4-memorie RAM(MB)- cu tendinta de maxim,X5-putere consumata(W)- cu tendinta de minim.

Coeficientii de importanta au fost stabiliti astfel:K1=1.0, K2=0.5, K3=1.0, K4=0.7, K5=0.4 .

Pe baza documentatiei intocmite de specialistii in domeniu si a datelor de mai sus se completeaza tabloul decisional initial.

Tabelul decisional al problemei(tabel 1)Integral l1=0.7 12 rate l2=0.3

XjKj

Tendinta

XjKj

TendintaVi X1

1.0m

X2

0.5M

X3

1.0M

X4

0.7M

X5

0.4m

X1

1.0m

X2

0.5M

X3

1.0M

X4

0.7M

X5

0.4m

V1 2149 6 20 384 425 2280 6 20 128 425V2 599 9 16 64 230 830 9 16 64 230V3 3279 6 30 768 460 3333 6 30 256 460

II. Normalizarea consecintelor.Se utilizeaza relatiile:

uijk=Cijk−C ijk

min

∑i=1

m

Cijk−mC ijkmin

; {i=1,2 ,…,m;

j=1,2 ,…,n ;k=1,2,…, p ,

in cazul tendintelor de maxim si

uijk=Cijkmax−C ijk

mC ijkmax−∑

i=1

m

C ijk

; {i=1,2 ,…,m;

j=1,2 ,…,n ;k=1,2,…, p ,

in cazul tendintelor de minim, unde:C ijkmax-este valoarea maxima a submultimii consecintelor dupa criteriul i

C ijkmin-este valoarea minima a submultimii consecintelor dupa criteriul i.

Determinand toate unitatile se obtine tabelul: Matricea utilitatilor(tabel 2)

Integral l1=0.7 12 rate l2=0.3XjKj

Tendinta

XjKj

TendintaVi X1

1.0m

X2

0.5M

X3

1.0M

X4

0.7M

X5

0.4m

X1

1.0m

X2

0.5M

X3

1.0M

X4

0.7M

X5

0.4m

V1 0.29 0 0.22 0.31 0.13 0.3 0 0.22 0.25 0.13V2 0.7 1 0 0 0.87 0.703 1 0 0 0.87V3 0 0 0.77 0.69 0 0 0 0.77 0.75 0

III. Determinarea unitatilor sintezaUtilizand relatia urmatoare se obtine tabelul unitatilor-sinteza(tabelul 3):

U ij=K j∑k=1

p

l k∗U ijk , i=1,2 ,…,m; j=1,2,…,n

IV. Determinarea unitatilor sinteza totaleUnitatile sinteza totale sunt trecute in ultima coloana a tabelului 3.

V.Identificarea variantei optimePe baza rezultatelor obtinute din tabelul 3 oferta cea mai avantajoasa in conditiile date in enunt

este a firmei V2, avand cea mai mare utilizare.Ierarhia variantelor va fi: V 2 P V 3 PV 1 , unde simbolul P inseamna “preferat”.

Matricea unitatilor sinteza(tabel 3)

I

Vi X1 X2 X3 X4 X5 U❑T

V1 0.293 0 0.22 0.2 0.05 0.763V2 0.7 0.5 0 0 0.35 1.55V3 0 0 0.77 0.49 0 1.26

UNIVERSITATEA TEHNICA DIN CLUJ-NAPOCA

mprimanta laser color Canon LBP7018C, A4 Imprimanta laser color HP LaserJet Pro M451dw, A4

Pret 599 lei Pret 2149 lei

Imprimanta laser color EPSON AcuLaser C3900DN, A4Pret 3279 lei

UNIVERSITATEA TEHNICA DIN CLUJ-NAPOCA

Bibliografie:

1. Barabas I. “Metodemoderne in management si marketing”2. Cursuri Management3. www.emag.ro

4. www.google.com