3 scenariu joc de rol model
Post on 06-Jul-2018
250 Views
Preview:
TRANSCRIPT
8/16/2019 3 Scenariu Joc de Rol MODEL
http://slidepdf.com/reader/full/3-scenariu-joc-de-rol-model 1/2
1. Jocul de rol in Assessment Center este un test situational, iar persoanele care
participa sau actori sunt pusi sa excute conform unui scenario o anumita situatie
construita de catre persoanele responsabile cu constructia acestuia din
departamentul de HR sau alt department.
Jocurile de rol in evaluare vizeaza situatii neobisnuite la locul de munca cu speciculpostului respective, astfel se urmareste daca face sau nu situatiei despective.
Jocurile de rol cu specic trebuie sa aibe obligatoriu un script sis a e aplicate pe
candidati.
Construirea scenariului:
ostul ales: mediator scolar
!ituatie: "a mediatorul scolar opescu #i$aela au venit parintii lui %onecu #arian
elev in clasa a&'&a. (aiatul a spart geamurile clasei in urma unui )oc de fotbal, a
batut * colegi si a aruncat mai multe g$eozdane ale colegilor pe geam. arintii suntrevoltati deoarece ei tin foarte mult la #arian acesta ind olimpic la matematica.
Cerinta: Construiti un dialog de o pagina intre mediatorul scolar si parinti. +escrieti
modul de solutionare a cazului.
ostul ales: perator call center
!ituatie: -n operator call center este suspus evaluarii: un client cusurgiu apeleaza
acest centru si conversatia are loc pe tema creditului pe care clientul nu are bani sa
il ac$ite.
*. rioritizarea sarcinilor din programul unei zi de munca.
xemplu:
ost: Asistent manager
!ituatie: %n cadrul programului de lucru aveti de efectuat urmatoarele sarcini:
1*://0 ridicarea unui pac$et de la posta 2foarte important3
1*://0 participarea la un concert cu muzica clasica la un centru cultural
14://0 participarea la redesc$iderea supermar5etului si ac$izitionarea produselor
la oferta speciala
14://0 programarea la doctor pentru o sedinta de acupunctura ce face parte din
tratament 2important3
top related