3 scenariu joc de rol model

2
1. Jocul de rol in Assessment Center este un test situational, iar persoanele care participa sau actori sunt pusi sa excute conform unui scenario o anumita situatie construita de catre persoanele responsabile cu constructia acestuia din departamentul de HR sau alt department.  Jocurile de r ol in evaluar e vizeaza situa tii neobisnu ite la locul d e munca cu sp ecicul postului respec tive, astfel se urmar este daca face sau nu situatiei despective.  Jocurile de r ol cu specic t rebuie s a aibe obligato riu un scr ipt sis a e ap licate pe candidati. Construirea scenariului: ostul ales: mediator scolar !ituatie: "a mediatorul scolar opescu #i$aela au venit parintii lui %onecu #arian elev in clasa a&'&a. (aiatul a spart geamurile clasei in urma unui )oc de fotbal, a batut * colegi si a aruncat mai multe g$eozdane ale colegilor pe geam. arintii sunt revoltati deoarece ei tin foarte mult la #arian acesta ind olimpic la matematica. Cerinta: Construiti un dialog de o pagina intre mediatorul scolar si parinti. +escrieti modul de solutionare a cazului. ostul ales: perator call center !ituatie: -n operator call center este suspus evaluarii: un client cusurgiu apeleaza acest centru si conversatia are loc pe tema creditului pe care clientul nu are bani sa il ac$ite. *. rioritizarea sarcinilor din programul unei zi de munca. xemplu: ost: Asistent manager !ituatie: %n cadrul programului de lucru aveti de efectuat urmatoarele sarcini: 1*://0 ridicarea unui pac$et de la posta 2foarte important3 1*://0 participarea la un concert cu muzica clasica la un centru cultural 14://0 participarea la redesc$iderea supermar5etului si ac$izitionarea produselor la oferta speciala 14://0 programar ea la doctor pentru o sedinta de acupunctur a ce face parte din tratament 2important3

Upload: ankh64

Post on 06-Jul-2018

250 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

8/16/2019 3 Scenariu Joc de Rol MODEL

http://slidepdf.com/reader/full/3-scenariu-joc-de-rol-model 1/2

1. Jocul de rol in Assessment Center este un test situational, iar persoanele care

participa sau actori sunt pusi sa excute conform unui scenario o anumita situatie

construita de catre persoanele responsabile cu constructia acestuia din

departamentul de HR sau alt department.

 Jocurile de rol in evaluare vizeaza situatii neobisnuite la locul de munca cu speciculpostului respective, astfel se urmareste daca face sau nu situatiei despective.

 Jocurile de rol cu specic trebuie sa aibe obligatoriu un script sis a e aplicate pe

candidati.

Construirea scenariului:

ostul ales: mediator scolar

!ituatie: "a mediatorul scolar opescu #i$aela au venit parintii lui %onecu #arian

elev in clasa a&'&a. (aiatul a spart geamurile clasei in urma unui )oc de fotbal, a

batut * colegi si a aruncat mai multe g$eozdane ale colegilor pe geam. arintii suntrevoltati deoarece ei tin foarte mult la #arian acesta ind olimpic la matematica.

Cerinta: Construiti un dialog de o pagina intre mediatorul scolar si parinti. +escrieti

modul de solutionare a cazului.

ostul ales: perator call center

!ituatie: -n operator call center este suspus evaluarii: un client cusurgiu apeleaza

acest centru si conversatia are loc pe tema creditului pe care clientul nu are bani sa

il ac$ite.

*. rioritizarea sarcinilor din programul unei zi de munca.

xemplu:

ost: Asistent manager

!ituatie: %n cadrul programului de lucru aveti de efectuat urmatoarele sarcini:

1*://0 ridicarea unui pac$et de la posta 2foarte important3

1*://0 participarea la un concert cu muzica clasica la un centru cultural

14://0 participarea la redesc$iderea supermar5etului si ac$izitionarea produselor

la oferta speciala

14://0 programarea la doctor pentru o sedinta de acupunctura ce face parte din

tratament 2important3

8/16/2019 3 Scenariu Joc de Rol MODEL

http://slidepdf.com/reader/full/3-scenariu-joc-de-rol-model 2/2

Cerinta: aran)ati dupa gradul de importanta si urgent aceste 6 situatii si dati o

rezolvare posibila.