studiu caz +plan servicii

14
5/18/2018 studiucaz+planservicii-slidepdf.com http://slidepdf.com/reader/full/studiu-caz-plan-servicii 1/14 STUDIU DE CAZ 1. SEMNALAREA CAZULUI A. Colectarea informatiilor de la cel ce semnaleaza cazul - persoana ce semnaleaza cazul: medic specialist - mod de semnalare a cazului: telefonic, urmata de deplasarea specialistului din institutie la spital, pentru culegerea initiala a datelor de la medicul curant - informatii oferite de persoana care semnalizeaza cazul: femeie în vârsta de 31 de ani, internata în spital cu vatamari corporale ; femeia îsi acuza sotul pentru agresiune, dar nu stie cum sa procedeze pentru a depasi situatia de criza în care se afla; are un copil în vârsta de 8 ani care a ramas acasa cu sotul violent; acesta are comportamente agresive si fata de copil. B. Analiza datelor - preluarea cazului: date fiind informa# 1111!1""l ;iile colectate de la medicul curant, ecipa de specialisti decide preluarea cazului pentru investigatii. - determinarea urentei in!estiatiei: ecipa de interventie a $entrului %aternal îsi  propune sa investigeze cazul si sa il solutioneze - - E"ALUAREA INI#IAL$ A. %lanul e!aluarii initiale - identificarea persoanelor ce !or fi inter!ie!ate: victima, agresorul - structurarea &idului de inter!iu cu !ictima:

Upload: ioana-dinu

Post on 05-Oct-2015

30 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

studiu caz +plan servicii

TRANSCRIPT

STUDIU DE CAZ1. SEMNALAREA CAZULUIA. Colectarea informatiilor de la cel ce semnaleaza cazul- persoana ce semnaleaza cazul: medic specialist- mod de semnalare a cazului: telefonic, urmata de deplasarea specialistului din institutie la spital, pentru culegerea initiala a datelor de la medicul curant- informatii oferite de persoana care semnalizeaza cazul: femeie n vrsta de 31 de ani, internata n spital cu vatamari corporale ; femeia si acuza sotul pentru agresiune, dar nu stie cum sa procedeze pentru a depasi situatia de criza n care se afla; are un copil n vrsta de 8 ani care a ramas acasa cu sotul violent; acesta are comportamente agresive si fata de copil.B. Analiza datelor- preluarea cazului: date fiind informa# 11511q166l 5;iile colectate de la medicul curant, echipa de specialisti decide preluarea cazului pentru investigatii. - determinarea urgentei investigatiei: echipa de interventie a Centrului Maternal si propune sa investigheze cazul si sa il solutioneze- - EVALUAREA INIIALA. Planul evaluarii initiale- identificarea persoanelor ce vor fi intervievate: victima, agresorul- structurarea ghidului de interviu cu victima: 1. Care este motivul internarii?2. De cte ori ati mai fost internata pna acum si care au fost cauzele?3. Sotul dvs. devine violent cu usurinta?4. si pierde controlul cnd bea?5. Te mpinge, te nteapa, te trage de par, foloseste obiecte pentru a te lovi?6. Te forteaza sa faci ceea ce nu vrei?7. Este furios, nervos pentru o cauza aparenta?8. Te mpiedica sa gasesti argumente pentru a te apara?9. Te terorizeaza verbal?10. Te controleaza din punct de vedere financiar?11. ncearca sa te mpiedice sa ntlnesti prieteni, rude, sa frecventezi locuri publice, sa ntlnesti persoane de sex opus?12. Foloseste intimidarea pentru a obtine ce doreste?13. Te face sa crezi ca tu esti cea vinovata pentru pierderea controlului?14. si da impresia ca este mai inteligent si ai capabil n a lua decizii?15. Te face sa te simti rusinata?16. Te izoleaza de persoane cu care tu doresti sa-ti mparti timpul?17. Face anumite lucruri pentru care trebuie sa te ascunzi fata de altii?18. Te contrazice pentru a produce confuzii?19. Te face sa te simti lipsita de valoare?20. ti diminueaza realizarile?21. Te pune n ncurcatura n public?22. Are comportamente agresive si fata de copil?- structurarea ghidului de interviu cu agresorul1. Aspecte predelincventiale - familie de origine, consum de alcool, stres profesional etc;2. Nmarul si tipul antecedentelor n ceea ce priveste conflictele cu sotia;3. Circumstantele producerii conflictelor cu sotia;4. Frecventa momentelor de liniste n famile.B. Colectarea datelor Date identificatorii despre mama:Nume si prenume: M. A.Sex :femininReligie :ortodoxaOcupatie :casnicaStatut marital : casatoritaDate despre copil:Nume si prenume: M DSex : masculinReligie :ortodoxaCetatenie :romana- informatii obtinute de la victima:Femeia este agresata fizic n mod constant de sotul violent. Sunt casatoriti de 11 ani si au mpreuna un copil n vrsta de 8 ani. Nici unul dintre soti nu a mai fost casatorit nainte. Familia locuieste ntr-un apartament cu 2 camere, proprietate personala. Sutiatia materiala a familiei este precara: sotia este casnica (nu a lucrat niciodata si nu are nici o calificare profesionala), sotul lucreaza ca muncitor necalificat cu un salariu foarte mic; din cauza veniturilor mici din familie, datoriile la ntretinere au ajuns de aproximativ 5000 RON.; n urma cu aproximat 5 ani, pe fondul problemelor financiare, sotul a nceput sa consume bauturi alcoolice. Sotia sustine ca a ncercat de multe ori sa-si gaseasca un loc de munca, dar nu a reusit. n aproape fiecare zi, dupa ncheierea programului de lucru, sotul se opreste la crciuma mpreuna cu alti colegi de serviciu si ajunge acasa foarte trziu, sub influenta bauturilor alcoolice. n fiecare seara i reproseaza sotiei ca nu lucreaza si ca sta degeaba acasa. Astfel se declanseaza scandalul. Rare sunt zilele cnd este liniste n familie. Copilul ncerca de fiecare data sa i ia apararea mamei si sfrseste prin a fi lovit de tata. n antecedent, sotul a fost sanctionat cu o amenda si un avertisment pentru agresarea sotiei. Dar datoria a trebuit sa fie platita tot din banii familiei. De atunci, sotia a preferat sa ndure injuriile si bataile, pentru a nu mai fi nevoita sa plateasca amenzi. si-a pierdut ncrederea n Politie. Acest ultim incident a fost mult mai grav, sotia alegndu-se cu vatamari corporale. Sotia este descumpanita ntruct nu vrea sa-si paraseasca sotul si locuinta, ci si doreste reabilitarea sotului.- informatii obtinute de la agresor:S-a casatorit cu sotia sa n urma cu 11 ani si au venit mpreuna la oras. Nici unul dintre ei nu avea studii liceale, astfel nct angajarea a fost dificila. Sotia a ncercat sa se angajeze n cteva locuri dar nu a reusit, dupa care a ramas nsarcinata si s-a ocupat de cresterea copilului. n timp s-a obisnuit cu statul acasa degeaba. Sotul munceste din greu ca sa aduca un ban n casa; a schimbat de-a lungul timpului mai multe locuri de munca pentru a cstiga mai mult. Sotul sustine ca tot ce s-a realizat n casa este numai datorita muncii lui. n urma cu aproximativ 5 ani a fost somer aproximativ 8 luni, timp n care datoriile la ntretinere au crescut foarte mult. De atunci, sotul a insistat pe lnga sotie sa-si caute un loc de munca, dar aceasta l-a refuzat n mod constant. Din pricina certurilor tot mai dese din familie, sotul a nceput sa petreaca tot mai putin timp acasa, si mai mult cu prietenii. Mai consuma din cnd n cnd cte un pahar de vin, dar considera ca nu face o crima prin aceasta. Este foarte revoltat mpotriva sotiei si nu mai vrea ca aceasta sa se ntoarca acasa. Sustine ca sotia l ntoarce pe fiul lor mpotriva sa.C. Analiza datelor- validitatea sesizarii: n urma culegerii initiale a datelor se constata cu certitudine existenta unui caz de violenta domestica asupra sotiei si copilului- riscul de recidiva: foarte ridicat, datorita: consumului de bauturi alcoolice din partea sotului, problemelor financiare cu care se confrunta familia, relatiilor dintre soti profund afectate, dificultatea gasirii imediate a unui loc de munca pentru sotie2. EVALUAREA FAMILIEIA. Colectarea datelor- identificarea cauzelor agresiunii: situatia economica precara a familiei; statutul de femeie casnica al sotiei; consumul de bauturi alcoolice de catre sot.- tehnicile utilizate n evaluarea complexa: scala revizuita a tacticilor de conflict; genograma; harta retelei sociale; diagrama familiala.B. Analiza datelor- schimbari necesare pentru reducerea factorilor de risc: departarea temporara a cuplului mama-copil de mediul agresiv; asigurarea confortului emotional pentru mama si copil; gasirea unui loc de munca pentru mama; eliminarea alcoolului si a anturajului vicios din viata sotului.- identificarea nevoilor victimei: suport emotional; informare, consiliere si orientare pe piata fortei de munca; ocuparea unui loc pe piata fortei de munca; reducerea tensiunilor din mediul familial; 3. INTERVENIA PRESTAII TipulAutoritatea Cuantumul/Calitatea Institutia ResponsabliaPerioadaData nceperii/ de acordare

Alocatie de statM. Educatiei si Cercetarii conf.Legii 61/1993, H.G. nr.591/1993, de la bugetul de stat.Se acorda lunar

Ajutor socialConsiliul local, conform Legii nr. 416/2001 care a intrat n vigoare la 1.01.2002, H.G. nr. 1099/2001, H.G. nr. 1037/2002, se acorda de la bugetul local.Se va acorda n maxim 30 de zile de la depunerea documentatiei.

SERVICII PENTRU COPIL TipulInsitutia responsabilaObiective generaleData nceperiiPerioada de desfasurareResponsabil de interventie

Protectia copiluluiServiciul de Autoritate Tutelara al Primariei localeVizita la domiciliu si informare asupra modului de dezvoltare a copilului.De la instalarea ntr-o locuinta dupa plecarea din centru.O perioada de monitorizare.- asistent social;- mama.

Educatie formala si non-formala-----

Sanatate Cabinetul medical la care sunt nscrisi.Controale periodice ale starii de sanatate.Supravegherea copilului dupa plecarea din centru -- mama- copilul.

Reabilitare, socializare si petrecere a timpului liber-----

Mentinerea legaturilor cu tatal -----

Dezvoltarea deprinderilor de viata-----

Integrarea n societate Serviciul de Autoritate Tutelara -Dupa parasirea centrului.-Asistent social.

SCOPSERVICII OFERITE MAMEI RESPONSABILITI

ntmpinarea nevoilor de baza a mamei si copilului Asistenta financiara (alimente, haine, produse igienico-sanitare) - identificarea inventarului de nevoi al cuplului mama-copil- acoperirea nevoilor de baza

Informarea si ndrumarea catre serviciile de specialitate de care are nevoieAsistenta socialaTehnici: ghid de explorare a situatiei; :ghid de interviu :intrevederi- suport n procesul decizional- obtinerea certificatului medico-legal- nsotirea mamei la n discutia cu agresorul pentru identificare unei cai de reconciliere- obtinerea acordului sotului pentru internarea ntr-un centru de dezalcolizare- nsotirea mamei la AJOFM n vederea gasirii unui loc de munca

Reglementarea situatiei legale a victimei, n caz de nesolutionare pe cale amiabila a situatiei familialeSuport juridic- informarea mamei cu privire la drepturile sale si posibilitatea de actiune n instanta- nsotirea mamei pe tot parcursul demersului juridic (daca este cazul)

Prelucrarea consecintelor distrugatoare ale violentei si depasirea situatiei de crizaConsiliere psihologica pentru mama si copil- insuflarea sentimentului de putere si control- constientizarea propriilor valori si resurse- revitalizarea stimei de sine

SERVICII PENTRU FAMILIE TipulInstitutia responsabilaObiective generaleData nceperiiPerioada de desfasurareResponsabil de interventie

Protectia copilului si a mameiS.P.A.S.Monitorizare n noul mediu.Dupa parasirea centrului.Pe o perioada de aproximativ 4 luni.Asistentul social.

Educatie formala si non-formalaCentru de consiliereConsilierea mamei pentru a putea ntelege situatia si ca nu mai putea continua in mediul violentnca de la sederea cuplului mama-copil n centru.Aproximativ5 sedinte.- psiholog;- asisntentul social.

Sanatate- medicul centrului;- cabinetul medical.nscrierea membrilor familiei la un medic de familie.Dupa parasirea.Nelimitat.- mama;

Reabilitare, socializare si petrecere a timpului liber-----

Mentinerea legaturilor cu sotulCentrul Maternal MaternusContactarea parintilor tatalui si tatalui pentru reabilitarea legaturilor familiale.Din perioada sederii n centru.-- mama;-bunicii copilului.

Dezvoltarea deprinderilor de viata-----

TipulInstitutia responsabilaObiective generaleData nceperiiPerioada de desfasurareResponsabil de interventie

Protectia copiluluiS.P.A.S.Monitorizarea mamei pentru a se descurca fara sot Dupa parasirea centrului.Aproximativ 3 luni.-mama;-asistentul social.

Educatie formala si non-formala-----

SanatateCabinet medical.Monitorizarea starii de sanatate a cuplului mama-copil.Dupa parasirea centrului.Nelimitat.-mama;-medicul de familie.

Reabilitare, socializare si petrecere a timpului liberCentrul Maternal MaternusSocializarea mamei cu restul grupului de mame din centru.Din perioada de sedere n centru.Nelimitat.-mama;-asistentul social.

Cautarea unui loc de muncaCentrul Maternal MaternusGasirea unui loc de muncanca din perioada de sedere.Nelimitat.-mama.

Dezvoltarea deprinderilor de viataCentrul Maternal Maternusnsusirea deprinderilor de a se descurca singura.Din perioada de sedere n centru.Permanent.-mama.

Reluarea unei noi vieti fara sot.Centrul Maternal Matrenus- insuflarea sentimentului de putere si controlnca de la nceputul perioadei de sedere n centru.6 luni.-asistentul social;-mama.

9. Planul de servicii1.Prezentarea problemei2.Obiective propuse ( ce? )3.Planul de interventie4.Roluri ( cine? )

Inexistenta unui climat favorabil de crestere a copilului n care sa fie acceptata mama cu copilul.PE TERMEN SCURT-Informarea mamei cu privinta la noul inceput-Resocializarea cuplului mama-copil -Depistarea unor posibile rude din familia largita pentru ajutorarea cuplului mama-copil-tnara mama;-asistentul social, bunica paterna si mama;-asistentul social.

1.Reintegrarea cuplului mama-copil n societate.

2.Responsabilizarea mamei in legatura cu noile nevoi pentru a se putea descurca singura.-Formarea orarului zilnic al copilului si al mamei prin ntocmirea filelor de orar;-Formarea deprinderilor pentru a se descurca la un loc de munca-Formarea deprinderilor de adresare n caz de urgenta si a capacitatii de a lua decizii n situatii dificile ( probleme medicale, conflicte de grup ) prin instruire.-asistentul social si mama;-mama si educatoarea;-psiholog, asistentul social si asistentul medical.

PE TERMEN MEDIUStabilirea unor relatii cu membrii familiei largite.Asistentul social si mama.

Adaptarea familiei cu rolul de mama singura

PE TERMEN LUNG-Obtinerea certificatului de divort;-Depunerea dosarului la AJOFM pentru gasirea unui loc de munca-mama la ndrumarea asistentului social;-mama;

1.ntocmirea actelor oficiale pentru copil si obtinerea drepturilor legale.

2.Favorizarea accesului la drepturile legale ale cuplului mama-copil dupa plecarea din centru.-Sprijinirea mamei singure prin beneficierea de proiect initiat de Primarie;-Completarea dosarelor pentru alocatia de sustinere pentru familia monoparentala, ajutor social.-mama, asistent social si asistent social Primarie;-asistent social si mama.

Implementarea planului de interventie- ndeplinirea scopului interventiei: cstigarea confortului emotional pentru mama si copil; reglementarea situatiei legale.- eficienta serviciilor oferite: gazduirea a oferit mamei ragazul necesar pentru depasirea situatiei de criza suportul emotional au redat mamei ncrederea n propriile forte sotul nu a fost convins sa primeasca suport pentru reabilitare mama a fost consiliata juridic si nsotita n instanta pentru obtinerea divortului si a custodiei copilului si pentru partajul bunurilor mama a fost sustinuta pentru gasirea unui loc de munca si a unei gazde- respectarea termenelor stabilite initial: termenele stabilite initial au fost respectate, cu mici exceptii legate de activitatile instantei si de oferta locurilor de munca.