sos silueta - perfect siluette proiect

Upload: mirela-nita

Post on 02-Jun-2018

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/10/2019 SOS Silueta - Perfect Siluette Proiect

    1/8

    1

    PERFECT SILUETTE

    S.O.S SI LUETA !

    1.Motivul pentru care vrei sncepi acest tip de activitate

    n general, femeile cu tendin de ngraare, au dorina de a slbi, fiindnemulumite decorpul lor. La nceput ncearc tot felul de dietesntoase, exerciiifizice, pncnd realizeazcrenunarea la diet le va aduce cteva kilograme n plus. De aceea, ajung sncerce pastilelede slbit, care prindescrierea lor conduc la siluet rapid isntos. nsocietatea noastr, a slbi adevenit o mod.Toatalumea n cearcsslbeasca! Attbtrnii, femeileibrbaii, obezii, daripersoane care nu sunt cu adevratsupraponderale.Oamenii acord o importanmult prea maregreutii, uniijudecnd omul dupkilograme.

    Motivele pentru care am demarat acest tip de afacere sunt :- Cerere mare pentru acest tip de produse ;- Costurile sunt mai mici dect la o afacere n lumea real ;- Nu trebuie sfii un maestru al informaticii, poate ncepe oricine ;

    - Flexibilitateaprogramului, poilucre oricnd, de oriunde ;

    2.Prezentarea produselor

    Produsul pe care dorim sl vindempe internet constnpastile de slbit, un produs 100%natural, pebaz de ceaiverde, lmie, hoodia, fucus, garcinia, otet de mere etc. Un flacon depastille conine 90 de comprimate, suficientepentru o cur de aproximativ o lun. Seadministreazastfel : 2-3 comprimatepezi, cu o jumtate de ornainte de mesele principale, cuun pahar de ap. Dup 25 de zilesunt recomandate 5 zile de pauz, dup care se reia.

    Preul unui flacon este de 85 Ron. La comandarea a 3 cutii, se primete bonus ghidul 25 dereete pentru diete fr foame, la preul de 250 Ron.

    Trebuie menionatfaptul c, dacn 30 de zile clientul nu este satisfcut de calitileprodusului, el primetebanii napoi.

  • 8/10/2019 SOS Silueta - Perfect Siluette Proiect

    2/8

    2

    3.Analiza detaliat a serviciilor Internet folositepentru

    conceperea, dezvoltarea ipromovarea afacer ii

    Hostingul, spaiulpe care punem site-ul, este unul gratuit Ucoz, unde putem crea gratuitypagini web de tipul nume.ucoz.ro.

    Serviciul de promovare pe motorul de cutare Google, denumit Google Adwords, pentru aspori volumul de trafic de pe site-ul nostrum inumrul de vnzri.n ceea ceprivetebugetul,acesta se stabilete, nefiindnici o cerin de cheltuieli minime-noi decidem ct pltim.Deexemplu, un buget zilnic de 5 dolari i un cost maxim de 10 cenipentru fiecare click pe anun,astfel vom fi taxaidoar dacse da click pe anun, nu pentrucapare afiul.

    Onl ine Advertising

    Publicitate online sau publicitate pe Internet se face, nprincipiu cu anunuri text saugraficeintrodusepe alte site-uri.

    Un mod eficient de a face publicitate online este prinintermediul programului Google AdWords,care ne permite splasma anunuripe site-uri legate de tema afacerii, iplatim numai pentruclick-urile pe care le fac catre magazinul online.

    Un alt mod de a face publicitate online este prin scrierea de articole referitoare la produselepe care le oferim (de exemplu sfaturi cu privire la utilizarea corect a acestora) , cu o micaimagine si link catre magazinul online.

    Bineinteles ca promovarea pe retelele de socializareeste la fel de importanta pentru creareaincrederii potentialilor clienti.

    timcfoarte muli au contpe facebook, de aceea dorim sajungem mai uor la succes. nseptembrie 2012, distribuiasexelor pentru cei care au cont de facebook era de 33,91% brbai,66,09% femei. Avnd n vedere distribuiavrstelor acestora era de 15,9% : 13-17 ani, 32% : 18-

    24 ani, 27,9% : 25-34 ani, 16,1 % : 35-44 ani. Astefel am considerat cnia noastr se regseteaici.

    Se poateplti CPC sau CPM, nfuncie de obiectivelestabilite, astfel putem allege spltim, fie pentrunumrul de click+uriobinute de reclamanoastr (CPC), fie pentrunumrul devizualizri ale reclamei (CPM). Decibugetul pentru campanii de promovare pe Facebook estemai redus dect n mediile tradiionale. La sfritulcampaniei vom primi rapoarte finale, aavom tievoluiabugetului investit, performanacampaniilor.

  • 8/10/2019 SOS Silueta - Perfect Siluette Proiect

    3/8

    3

    VnzriPromotionale

    O altmodalitate de a promova magazinul este folosind promovarea vnzrilor, cum arfioferte speciale,reduceri, cupoane, tombole, concursuri, etc.De exemplu, putem da un produs gratuit la achiziionareaunui produs diferit, sau trimite prin e-

    mail la clieniiexistenti un cupon de discount care poate fi folosit atunci cnd achiziioneazunul din noile produse.

    E-mail marketing

    O altmodalitate de a promova un magazin online este e-mail marketing-ul . De exemplu,putem avea un buletin informative prin are anuntam vechii clienti despre promotii sau produsenou lansate.

    Promovarea produselor pe alte site-ur i

    O alta modalitate de promovare a produsului care permite afisarea si vanzarea acestuia precum siposibilitatea promovarii magazinului este prin folosirea diferitelor portaluri, de exempluShopmania, site-uri de comparatii de preturi (Compari , Price)si site-urile de licitaii (eBay,Ocazii ), site-uri de reduceri (redutii, zumzi etc)

    Analiza SWOT

    PUNCTE TARI PUNCTE SLABE1.Pastilele sunt produse din ingrediente

    naturale pe baza de plante, acest lucru

    dandu-le un plus de siguranta

    2.Sunt usor de utilizat, pastilele fiind

    administrate in conformitate cu

    instructiunile

    3.Reprezinta cea mai buna alegere pentru a

    scapa de kilogramele in plus4.Ajuta la pierderea in greutate mai repede

    decat orice alta metoda de slabire

    5.Pe langa scaderea in greutate , produsele

    noastre asigura si necesarul de energie pe

    parcursul zilei

    1.Odata oprita administrarea pastilelor , inunele cazuri, kilogramele pierdure se potacumula din nou2.Exista riscul unor reactii adverse precum:nervozitate, dependenta, insomnie, depresie,oboseala accentuata3.Majoritatea medicilor de specialitate nu

    recomanda pastilele de slabit ci o dietaechilibrata si controlata4.Aparitia unor probleme grave legate de par,piele, sistem hormonal si depresii5.Pastilele nu pot fi folosite pe termen lung( numai mult de 6 luni dupa care urmeaza o pauzade 3 ani)

    http://www.profit360.ro/lista-produse-ofertahttp://www.profit360.ro/lista-produse-oferta
  • 8/10/2019 SOS Silueta - Perfect Siluette Proiect

    4/8

    4

    OPORTUNITATI AMENINTARI1.Produsele noastre sunt aprobate de

    Ministerul Sanatatii si urmeaza a fi

    distribuite in toate retelele farmaceutice din

    tara

    2.Pe langa pastile sub forma de medicamentvom distribui si pastile de slabit sub forma

    de suplimente nutritive

    3.Pastilele pot fi cumparate fara prescriptie

    medicala

    1.Aparitia de noi medicamente pe piata2.Competitori foarte puternici3.Pret usor ridicat in comparatie cu alteproduse de slabit

    4.Riscul retragerii de pe piata in cazul unorreactii adverse grave in randul consumatorilor

    4.Secur izarea proceselor/ servici il or onl ine folosite

    -

    SSL (secure sockets layer) care reprezinta un protocol dezvoltat de Netscape cu ajutorulcaruia se transmit documente private prin intermediul internetului.

    - utilizeaz un sistem criptografic care utilizeaz dou chei pentru a cripta datele- o cheiepublic cunoscut de toat lumea i o cheie privat sau secret cunoscut doar dedestinatarul mesajului.

    - Nescape Navigator i Internet Explorer suport SSL, i mai multe site-uri Web utilizeazprotocolul pentru a obine informaii confideniale de utilizator(ex. Numar card credit).Prin convenie, URL-urile care necesit o conexiune SSL ncep cu https: in loc de http.Efectuarea de achiziii de la un server Web securizat asigur c plata unui utilizator sauinformaii cu caracter personal pot fi traduse ntr-un cod secret care este dificil s se

    cripteze.- True Business ID with EV este un certificat SSL cu validarea organizaiei (OV) i

    validare extins (EV), ideal pentru magazinele virtuale.

    - include True Site seal si ecurizeaz domeniul cu www i fr.

    - perioada maxim de emitere-2 ani.

    - Costurile- 180 euro-1 an i 320 euro-2 ani.

    - True Business ID with EV este un produs nou, premium, special creat pentru nouageneraie de browsere Internet Explorer 7, care vine s protejeze utilizatorul mpotrivaatacurilor de tip phising.

    - aceste certificate sunt destinate n special instituiilor financiare, bncilor i procesatorilorde carduri.

    - utilizatorii identifica cu usurinta conexiunile securizate prin colorarea barei de adres nverde pentru site-urile certificate i afiarea, lng lcelul de securitate, a numeluifirmei sau instituiei, alternativ cu numele autoritii de certificare (GeoTrust).

  • 8/10/2019 SOS Silueta - Perfect Siluette Proiect

    5/8

    5

    5.

    Descrierea aplicaiilor folosite n afacere

    Design-ul site-ului : tema din wordpressaplicaie

    Meta-tag-urile (metaetichete) sunt un intrument extrem de eficace n relaia cu motoareledecutare, dar care trebuie folosit inteligent i cu multe precauii. Sunt linii de cod cu ajutorulcrora i descrii site-ul i le spui motoarelor de cutare cam ce se poate gsi n ele. Acesteinformaii sunt introduse n seciunea a unei pagini web pentru a furniza mai multedetalii despre pagina motoarelor de cutare.

    Meta tag-urile :- Titlul (maxim 60 caractere, incluznd cuvntul cheie sau o variaie a

    acestuia);- Descriere (maxim 60 caractere, include cuvntul cheie i textul scris

    clar);- Keyword (include cuvntul cheie+rdcina cuvntului cheie).

    Titlul articolului (Keyword+cteva cuvinte adiionale) Coninutul articolului.

    6.Analiza derulrilor proceselor de plat online

    Comanda efectuata pe site:

    Metoda recomandata pentru a comanda produse deoarece:- produsul se identifica clar si cu usurinta, erorile fiind evitate-

    acces permanent la stadiulcomenzii- pentru lansarea comenzii este necesara completarea unui formular de comanda(cu

    date de identificare valide),- este folosit un cos de cumparaturi virtual, folosindu-se butonul CUMPARA- ulterior se va deschide o pagina unde este prezentat continutul acestuia- in momentul trimiterii comenzi este necesara alegerea metodei de plata- "Plata la

    livrarea coletului" sau "Plata prin card".- se pot trece diferite observatii, la rubrica Comentari

    Comanda telefonicaNumar telefon 021. 323 08 00 021

    - comenzile telefonice pot fi achitate doar ramburs, pentru plata efectuata cu cardul sefoloseste formularul de comanda dedicate.

    - Programul departamentului de preluare comenzi si livrari este:luni-vineri: 10.00 - 20.00sambata-duminica: inchis

  • 8/10/2019 SOS Silueta - Perfect Siluette Proiect

    6/8

    6

    L ivrarea produselor

    1. Livrarea comenzilor cu valoare de peste 150 lei se face GRATUIT prin curier rapid, national.2. Pentru comenzile ce contin un singur produs Perfect Silette, costul livrarii efectuate princurier rapid este de 19 lei (inclusive tva)

    3. Pentru comenzile internationale, costul transportului va fi afisat in pagina de comanda dupace se selecteaza adresa de destinatie.4. Plata la livrare se face numerar, in lei, la valoarea din documentele fiscal primite. Curierii cucare colaboram NU va pot solicita nici o alta suma in afara celei din documentele (facturi,chitante, bonuri fiscal sau AWB).Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate se incadreaza intre 1 si 2 zile lucratoare dinmomentul inregistrarii si confirmarii comenzii de slabit. Este o modalitate de stimulare aclientilor de a cumpara.

    Plata pr in card bancar

    Pentru plata produsului pe care noi l comercializm am gsit soluia de plat online PayU, careofer magazinelor online i companiilor care doresc s vnd pe internet o soluie integrat de

    plat online, eficient, uor de folosit, sigur, i mai ales testat i recomandat de peste 2000 de

    clieni.Soluia PayU ofer o serie de servicii suplimentare pentru a susine creterea afacerilor

    online ntr-o pia dinamic.

    Motive pentru care am ales PayU :- Cea mai utilizat soluie de plat online din Romnia peste 2200

    magazine online;-

    Lider pepia nc din 2005, cu o cot de pia de peste 80%;- Investiii permanente n asigurarea unui nivel maxim de securitate;- Sistem de plat online simplu de folosit, att pentru comerciani, ct i

    pentru utilizatori;- Beneficiaz de ncrederea cumprtorilor online;- Faciliti oferite de parteneriate cu companii renumite n industria online;- Metode multiple de plata: card bancar (Visa, Visa Electron, MasterCard,

    Maestro, JCB etc.), Internet Banking (cu confirmare instant a plii), PaxPal, Mobile;Se creaz un cont de comerciant i se primete asistare n implementarea tehnic a

    serviciului pe site. n momentul n care un client decide s plteasc este redirecionat ctreserverul PayU, unde i introduce, n mediu securizat, informaii privind plata.Dup confirmarea

    datelor introduse i autorizarea tranzaciei, n contul clientului se blocheaz suma aferentcomenzii i ni se transmite un mesaj de notificare. Dup ce am livrat comanda, confirmm acestlucru i banii sunt debitai din contul clientului n contul PayU. Periodic, la intervale agreate princontract, PayU vireaz sumele ncasate de la clienii notri, reinndu-i comisionul agreat. nmod uzual sumele ncasate de la clieni sunt virai lunar, prin transfer bancar, pe data de 16 alunii urmtoare, pentru luna ncheiata. Plata se face mai frecvent dac se atinge un volum minimde tranzacii lunare realizate prin PayU.

  • 8/10/2019 SOS Silueta - Perfect Siluette Proiect

    7/8

    7

    n cazul n care, clientul poate returna produsele achiziionate i solicit returnarea banilor, PayUasigur regimul de decontare al tranzaciei, urmnd s-i rein doar comisionul perceput pentrutrazacia de plat iniial i comisioanele bancare aferente returnrii banilor ctre client. Toateinformaiile introduse pe serverele PayU sunt criptate SSL.

    7.

    Analiza pieei

    O metoda de studiere a concurenei o reprezint accesarea Google AdwordTool. Se introduc datele necesare (pastile de slbit) i rezultatele din cmpurile de concuren,cutri lunare locale i cutri lunare globale ne ajut s ne facem o imagine de ansamblu peaceast seciune de interes. Seciunea concuren ne ofer o idee cu privire la numrul de agenide publicitate ce liciteaz pentru un anumit cuvnt cheie. Datele ne pot ajuta s determinm ctde competitiv este destinaia de plasare a anunului.n cazul nostrul, concurena este destul demare.

    O idee despre potenialii clieni ne putem face accesnd site-uri care furnizeaz informaiicu privire la profilul vizitatorilor de pe piaa aleas. Unul dintre aceste site-uri este i

    Quantcast.com unde prin introducerea adresei unui site concurent ne putem face o idee desprepotenialii clieni ai produsului. Cea mai mare pondere n cutarea acestor produse e reprezentatde femeile ntre 22-44 ani, cu o pondere de 66%.

    8.Detalierea modului de desfurare a afacer iiPaii principali n demararea afacerii:

    - Proiectare plan de afaceri;- Identificare furnizori de ncredere, care pot oferi produse la ofert, cu

    reduceri i promoii;- Achiziionarea stocului i nceperea proiectrii magazinului online;

    - Promovarea site-ului, pe reele de socializare, pe forum-uri etc.;- Primele comenzi, gustul afacerii.

    9.Analiza utilizrii personalului calificat in IT

    De partea de update a site-ului ne vom ocupa noi.

    10.Descrierea profitabilitii

    Dac primim 5 dolari comision pentru un produs vndut, la 20 de vnzri sunt 100 de dolari.Dac avem 20 de vnzri pe sptmn, ntr-o lun vom ctiga 400 de dolari, fr banii ce nerevin din totalul vizitelor, de unde avem un comision de 10%, de exemplu dac avem 1200 devizitatori lunar, comisionul revenit are o valoare de 120 dolari. Din aceste venituri mai trebuiesczute costurile serviciului de securitate : 180 dolari pe an. Din totalul veniturilor vom platicele doua persoane ce se ocupa de partea de relatii cu clientii si comenzile telefonice, acesteaavand un salariu de 100 euro/luna.

  • 8/10/2019 SOS Silueta - Perfect Siluette Proiect

    8/8

    8

    Astfel, intr o luna am avea un venit de 520 de dolari, platind personalul cu 200 dolari, ne ramaneun profit de 320 de dolari.Pentru inceput am pornit afacerea cu un capital in valoare de 2000 dolari, am achizitionatpastilele de la un furnizor din Bucuresti, neavand taxe de transport.

    11.

    Analiza r iscurilor

    Competitorii deja aflai pe pia s aib nume de domenii foarte bune i strategii SEOimplementate, pentru a se prezenta pe prima pagin a motoarelor de cutare. n general,celemaimultevizite se fac de la motoarele de cautare (in special Google),asacaprincipalamodalitate de a promovaunmagazin online este de avea o poziiebunnrezultatelede cutare de peacestemotoare.Opoziiebunnrezultatele de cutare, nu iti da numai posibilitatea de a avea un traficcrescut,dar site-urile care aparnpartea de sus a motoarelor de cautaregenereazconsumatorilor unsentiment mai mare de ncredere.Pozitionareabuna in motoarele de cautarepoateluacevatimp, idepinde de maimulifactori,

    inclusiv inbound link-uri iutilizareaadecvat a cuvintelorcheie.Campaniile mpotriva administrrilor de pastile de slbit.Pentru nceput lipsa unui specialist ITprogramator i a unui web design.Pentru atragerea si castigarea clientilor cat mai rapid, prin formarea unor idei pur psihologice, amdorit sa introducem in site un program de modificare a pozelor, Photo Instument, unde clientulisi poate incarca o poza actuala, iar cu ajutorul acestui program le vom arata cum vor putea aratadaca vor administra aceste pastile de slabit. Este o modalitate de stimulare a clientilor de acumpara.