sistem integrat al proceselor de comunicare.doc
DESCRIPTION
sistem integrat al proceselor de comunicare.docTRANSCRIPT
Relaii Publice istorie i context
Diferene ntre RP i alte domenii i practici de organizare i comunicare public
08.XI.2011Sistemul integrat al proceselor de comunicare n RP, marketing, promovare-creaie publicitar, jurnalism
Tip specialist
Tip de suport pentru angajator / publicCompetene cognitive i abiliti, tehnici profesionale
Rol ocupatObiective
ResponsabilitiModaliti de realizareMijloace de transmitereTip de public
CaracteristiciRezultate combinate de practici profesionaleComportament determinat la publicRol creat
I. Specialist n RP i comunicare:- suport i soluii pentru angajator, pentru mediul de via al acestuia, pentru beneficiar i mediul su de via.- Consiliere, consultant- Strategie integrativ / expert
- management al comunicrii / comunicator
- Planificare integrat / strateg
- Creativitate teoretic
- Design de proiect sau proces de RP / tehnician de comunicare
- Organizare eveniment public
- Logistic integrat
- Reactivitate, strateg de criz
- Abiliti lingvistice
- Cultur umanist, sociologic i artistic
- Crearea i organizarea unei atmosfere propice pentru comunicare simetric angajator-public- schimbarea transparent de atitudine - focalizarea pe prestigiu i CSR de excelen- text, concept- materiale specifice: dosar de pres, materiale interne i externe
- evenimente interne, externe i pseudo-evenimente
(informare, promovare, educaionale, de pregtire profesional, divertisment)- Toate!- Spaiu public eveniment
- Mass-media informare gratuit
- mijloace extra-mediatice, diseminare direct de informaii
- Lideri de opinie
- Personal sau coordonator de echip
- beneficiar- public-int
grup-int n proiecte CSR
- audiene specializate
f. diverse
(intern / extern, instituional / ne-instituional)I + II = comunicare integrat de marketingI + II =
Marketingul comunicrii
I + III = agenii integrate RP-publicitate-advertisingParticipant, din opinia public general
II. Agent de vnzri; specialist n marketing:- suport pentru realizarea de beneficii i achiziii.- Strategie vnzri- Management al vnzrilor
- Planificare determinat de scop imediat
- Organizare vnzri
- Logistic de pia
- Abiliti vnzri en gros i en detail- Crearea i organizarea pieei pentru angajator- focalizarea pe cifra de afaceri- suport info vnzri- pseudo-eveniment extern
- text-imagine- generale- specialitate
- mass-media
- direct, comunicare direct cu consum
- lucru n echip- public-int extern
- Cumprtor
- segmente de pia
Comportament de cumprtor
III. Specialist n publicitate, advertising; artist vizual:- suport pentru promovare, pentru cunoaterea realitii prin ficiune (creaie)- Creativitate artistic- competene lingv., stilistice i retorice
- competene culturale i psiho-sociale
- abiliti tehnice- scenarizarea i reprezentarea vizual a povetii de brand sau de produs- focalizarea pe persuasiune- Materiale publicitare- imagine-text- mass-media toate- spaiu public (banner)
- echip- Consumator produs, publicitate- Public-int extren
- Grup-int externComportament de consumator de produs / de publicitate
IV. jurnalist- suport pentru informare.- Cultur general- Abiliti lingv., stilistice i argumentative
- Competene tehnice (investigare, documentare etc.)- Informare obiectic a societii, nesentenioa- focalizarea pe informare constant a opiniei publiceMateriale de pres:tiri, editoriale, articole, interviuri, relatri, documentare, moderare dezbateri- un singur canal de comunicare- personal, cu semntur vizibil
- Audien- General extern
- Asculttor / cititorOpinie public