sistem integrat al proceselor de comunicare.doc

5
Relaţii Publice – istorie şi context Diferenţe între RP şi alte domenii şi practici de organizare şi comunicare publică 08.XI.2011 Sistemul integrat al proceselor de comunicare în RP, marketing, promovare-creaţie publicitară, jurnalism Tip specialist Tip de suport pentru angajator / public Competenţe cognitive şi abilităţi, tehnici profesional e Rol ocupat Obiective Responsabil ităţi Modalităţi de realizare Mijloace de transmitere Tip de public Caracterist ici Rezultate combinate de practici profesional e Comportament determinat la public Rol creat I. Specialis t în RP şi comunicar e: - suport şi soluţii pentru angajator - Consilier e, consultan t - Strategie integrati vă / expert - - Crearea şi organizar ea unei atmosfere propice pentru comunicar e simetrică angajator - text, concept - materiale specifice : dosar de presă, materiale interne şi externe - Toate! - Spaţiu public – eveniment - Mass- media – informare gratuită - mijloace extra- - beneficia r - public- ţintă grup- ţintă – în proiecte CSR - I + II = comunicar e integrată de marketing I + II = Marketing ul comunicăr Participan t, din opinia publică generală

Upload: gabriela-petre

Post on 28-Sep-2015

219 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

sistem integrat al proceselor de comunicare.doc

TRANSCRIPT

Relaii Publice istorie i context

Diferene ntre RP i alte domenii i practici de organizare i comunicare public

08.XI.2011Sistemul integrat al proceselor de comunicare n RP, marketing, promovare-creaie publicitar, jurnalism

Tip specialist

Tip de suport pentru angajator / publicCompetene cognitive i abiliti, tehnici profesionale

Rol ocupatObiective

ResponsabilitiModaliti de realizareMijloace de transmitereTip de public

CaracteristiciRezultate combinate de practici profesionaleComportament determinat la publicRol creat

I. Specialist n RP i comunicare:- suport i soluii pentru angajator, pentru mediul de via al acestuia, pentru beneficiar i mediul su de via.- Consiliere, consultant- Strategie integrativ / expert

- management al comunicrii / comunicator

- Planificare integrat / strateg

- Creativitate teoretic

- Design de proiect sau proces de RP / tehnician de comunicare

- Organizare eveniment public

- Logistic integrat

- Reactivitate, strateg de criz

- Abiliti lingvistice

- Cultur umanist, sociologic i artistic

- Crearea i organizarea unei atmosfere propice pentru comunicare simetric angajator-public- schimbarea transparent de atitudine - focalizarea pe prestigiu i CSR de excelen- text, concept- materiale specifice: dosar de pres, materiale interne i externe

- evenimente interne, externe i pseudo-evenimente

(informare, promovare, educaionale, de pregtire profesional, divertisment)- Toate!- Spaiu public eveniment

- Mass-media informare gratuit

- mijloace extra-mediatice, diseminare direct de informaii

- Lideri de opinie

- Personal sau coordonator de echip

- beneficiar- public-int

grup-int n proiecte CSR

- audiene specializate

f. diverse

(intern / extern, instituional / ne-instituional)I + II = comunicare integrat de marketingI + II =

Marketingul comunicrii

I + III = agenii integrate RP-publicitate-advertisingParticipant, din opinia public general

II. Agent de vnzri; specialist n marketing:- suport pentru realizarea de beneficii i achiziii.- Strategie vnzri- Management al vnzrilor

- Planificare determinat de scop imediat

- Organizare vnzri

- Logistic de pia

- Abiliti vnzri en gros i en detail- Crearea i organizarea pieei pentru angajator- focalizarea pe cifra de afaceri- suport info vnzri- pseudo-eveniment extern

- text-imagine- generale- specialitate

- mass-media

- direct, comunicare direct cu consum

- lucru n echip- public-int extern

- Cumprtor

- segmente de pia

Comportament de cumprtor

III. Specialist n publicitate, advertising; artist vizual:- suport pentru promovare, pentru cunoaterea realitii prin ficiune (creaie)- Creativitate artistic- competene lingv., stilistice i retorice

- competene culturale i psiho-sociale

- abiliti tehnice- scenarizarea i reprezentarea vizual a povetii de brand sau de produs- focalizarea pe persuasiune- Materiale publicitare- imagine-text- mass-media toate- spaiu public (banner)

- echip- Consumator produs, publicitate- Public-int extren

- Grup-int externComportament de consumator de produs / de publicitate

IV. jurnalist- suport pentru informare.- Cultur general- Abiliti lingv., stilistice i argumentative

- Competene tehnice (investigare, documentare etc.)- Informare obiectic a societii, nesentenioa- focalizarea pe informare constant a opiniei publiceMateriale de pres:tiri, editoriale, articole, interviuri, relatri, documentare, moderare dezbateri- un singur canal de comunicare- personal, cu semntur vizibil

- Audien- General extern

- Asculttor / cititorOpinie public