7/29/2019 Relaiile Publice

1/2

Relaiile Publice

Cltorie n Management: crearea de puni ntre Relaiile Publice i alte Funcii Manageriale

de Barbara DeSanto

Cnd Grunig i Hunt au descris Relaiile Publice, n 1984, ca fiind managementul comunicriidintre o organizaie i publicurile sale au fcut-o cu intenia de a ncerca s poziioneze RelaiilePublice ca o funcie managerial de mas n cadrul organizaiilor, s fie tratate pe picior deegalitate cu celelalte funcii mai tradiionale de organizare, cum ar fi managementul resurselorumane, finane, producie i marketing.

O perspectiv interesant asupra aplicrii conceptului de management n contextul RelaiilorPublice poate fi vzut n Societatea Relaiilor Publice din America (PRSA), n Ghidul Carierei

Profesionale (din 1993), care descrie interpretarea diferitelor nivele de carier (supervizor1,supervizor2, manager, director, executiv) n activitatea de Relaii Publice. Aici, funciamanagerial e plasat la mijocul a cinci niveluri ale carierei.

Descrierea unui manager de PR din Ghidul de Carier se focuseaz pe abilitile i cunotinelenecesare pentru a fi un manager inclusiv responsabilitatea pentru "planificarea,

organizarea,dirijarea i motivarea personalului, a stabili bugetul, rezolvarea problemelor iidentificarea problemei. Managerii trebuie sa fie capabili s vnd programe n cadruldepartamentului i n alte zone ale organizaiei.

Prin 1984, Relaiile Publice erau la nceputurile lor, ca domeniu de activitate i au nceput apoi screasc pentru ca, n zilele noastre, programe academice de PR s fie prezente n ntreaga lume.n 1987, Pavlik face o prim lucrare care cuprindece cercetri au fost realizate i ce direcii decercetare ar putea fi folositoare pe viitor i Public Relations Review, un jurnal academic cecuprindea indexul cercetrilor i articolelor despre PR, cercetri pe teren etc.

Autoarea a revizuit o larg serie de surse alturi de ali indicatori care acopereau mai bine de 30de ani de cercetri n Relaii Publice i a mprit materialul identificat n patru largi categoriitematice: (1) Relaiile Publice ca un concept sau o idee, (2) Relaiile Publice ca o funcie, (3) Relaiile Publice ca un proces i (4) Relaiile Publice ca un rol. Aceste patru zone distincte,dar legate, sunt importante, deoarece acestea contribuie la construire unei perspective de

ansamblu a ceea ce sunt Relaiile Publice i ceea ce ar trebui i pot face ele. Totodat, fiecaredintre aceste domenii tematice ajut s construim o nelegere a muncii murdare amanagementului Relaiilor Publice, n cazul n care funciile, departamentele i managerii sesuprapun n activitatea lor.

Conceptul i practica de Relaii Publice au fost plasate n centrul acestui model pentru aconcentra atenia asupra nelegerii a ceea ce ar putea constitui sarcinile i responsabilitileacestor practicieni care ocup roluri "la nivel de conducere" n cadrul organizaiilor.

7/29/2019 Relaiile Publice

2/2

Prima categorie, i anume Relaiile Publice ca i concept, are la baz literatur, scrieri despecialitate care cuprind definiii i idei, teorii despre practica de PR.

Cea de-a doua categorie, Relaiile Publice ca funcie, se focuseaz pe ideea c Relaiile Publicesunt funcia ce duce la motivul pentru care exist acestea. Literatura aceasta susine c PR trebuie

s susina obiectivele companiei.

A treia categorie conine literatur ce cuprinde teorii cum c Relaiile Publice trebuie sa seintersecteze cu celelalte funcii manageriale i s ajute la ndeplinirea scopului i obiectivelorcompaniei.

A patra categorie vizeaz Relaiile Publice ca un rol stabilit n setrile companiei, privind muncade cercetare.

Sunt prezentate opt provocri care, privite laolalt dar i n parte, explic ntr-o mare msur dece s-a dovedit a fi de multe ori dificil pentru Relaiile Publice s fie acceptate ca funcie demanagement i de ce practicienii seniori s-au luptat de multe ori pentru a obineacceptarea cRelaiile Publice sunt o funcie managerial serioas i importantntr-o companie.

Printre acestea se numr problema definirii Relaiilor Publice, o lips a recunoaterii RelaiilorPublice a o funcie managerial, mrimea prezenei/funciei de PR n organizaii.

Se vrea demonstrat faptul ca managementul comunicrii/PR exist la toate nivelurileorganizaiei, nu doar la nivelurile strategice nalte.

Pavel-Emilian STAN

An II, grupa III, CRP