Reclama

Reclama este un mod de promovare a vanzarilor , de informare a clientilor prin intermediul mijloacelor de comunicare in masa.

Reclama si obiectivele ei: atragerea atentiei, informarea, descrierea produsului, trezirea interesului, convingerea, reamintirea. Primul obiectiv al reclamei vizeaza atragerea atentiei publicului asupra produsului sau serviciului prezentat. Reclama are in vedere totodata informarea posibililor clienti cu privire la caracteristicile produsului, pretul de vanzare, promotii, oferte speciale, utilizari specifice. Reclama are ca obiectiv convingerea clientilor de a cumpara produsele prezentate. Reclama poate avea ca scop si reamintirea publicului ca un anumit produs exista. Exista doua feluri de reclame: reclama promotionala si reclama institutionala. Reclama promotionala vizeaza cresterea vanzarilor, prezentarea produsului sau serviciului prin aratarea pretului, modul de folosire, avantaje, locul de unde pot fi cumparate. Reclama este esentiala pentru o firma nou infiintata si pentru dezvoltarea unei afaceri profitabile. Reclama contribuie si la atragerea unor noi clienti dar si la pastrarea celor actuali. Produsele si serviciile pe piata se schimba cu rapiditate, apar produse noi mai competitive, pietele se transforma. Firmele vor continua sa-si faca reclama pentru a sublinia avantajele pe care produsele lor le ofera clientilor.In cazul firmelor producatoare reclama se axeaza pe stimularea cererii primare pentru un anumit produs. Reclama poate fi adresata in acest caz comerciantilor cu ridicata sau cu amanuntul sau consumatorului final. Reclama institutionala este acel tip de reclama cu un caracter mai subtil decat reclama promotionala prin care firma incearca sa se vanda ea insasi, de a-si crea o imagine favorabila. Reclama trebuie sa fie usor de recunoscut, cu un stil si mesaj unic, sa prezinte acele produse si servicii considerate de clienti ca fiind interesante, sa transforme calitatile produsului in avantaje pentru client. Mesajul din reclama va fi simplu, usor de inteles, scurt, clar si direct vizand o singura idee. Desi designul unei reclame are scopul de a atrage atentia el nu trebuie sa fie excesiv pentru a nu altera si anihila mesajul publicitar. Reclama trebuie sa fie sincera si credibila, sa respecte bunele moravuri. Reclama trebuie sa identifice bine magazinul atunci cand acest lucru este important. In functie de avantajele si dezavantajele pe care le prezinta fiecare mediu de reclama si in functie de anumite obiective cum sunt: caracteristicile clientilor, marimea pietei, bugetul propriu, mediile de reclama folosite de concurenti, importanta mesajului, firma isi poate alege canalul de comunicare cel mai potrivit pentru a se face cunoscuta si pentru a-si promova produsele si serviciile. Vom avea urmatoarele modalitati prin care se poate face reclama: postarea unei reclame in ziare, reclame la radio, reclame prin televiziune, reclame in situri web, reclame in reviste, reclame trimise prin posta, reclama stradala, reclama mobila, ghiduri, postarea de reclame in expozitii precum si participarea propriu-zisa in expozitii, articole promotionale, afise. Reclama stradala pe panouri publicitare, banere, panouri si reclame luminoase au avantajul ca pot fi amplasate in locuri aglomerate unde pot fi vazute cu usurinta de clienti. Firmele mici utilizeaza in mod frecvent acest mijloc de reclama care beneficiaza de o prezentare clara si concisa a mesajului publicitar, flexibilitate, costuri reduse de producere si amplasare. Expunerea scurta, restrictiile legale sau probabilitatea de a se pierde prin multimea unor alte panouri publicitare precum si riscul de a nu fi observate de omenii grabiti ar fi dezavantaje principale ale acestor mijloace de reclama. Mijloacele de transport si anume: tramvaie, autobuze, microbuze, taxiuri, masini, autovehicule personale detinute de firme pot fi utilizate cu succes in transmiterea unei reclame sau mesaj publicitar. Masinile proprietatea firmelor sunt adesea folosite pentru promovarea numelui de firma, a unei marci, a unor date de contact, ale unor produse sau servicii oferite, a sitului web al companiei. Reclama mobila ofera acoperire larga, expunere repetata, costuri reduse, flexibilitate. Ghidurile in care se poate face reclama pot fi din domenii specifice precum cartile telefonice, ghidurile turistice, ghiduri de distractii, ghiduri industriale. Au o viata indelungata si vizeaza anumite categorii de clienti care sunt direct interesati sa gaseasca o informatie cu privire la un anumit produs sau serviciu. Participarea in expozitii este un alt mijloc de reclama. Este utilizat de producatori si distribuitori in general pentru a se face cunoscuti unui public avizat si direct interesat. Costurile devin insa din ce in ce mai crescute

prin taxele de participare, costuri de transport. Siturile web inregistreaza o crestere rapida pe piata publicitatii prin avantajele pe care le ofera celor care doresc sa-si faca reclama: costuri reduse, arie de acoperire din ce in ce mai larga, existenta unui internet de mare viteza, mijloacele tehnice sunt din ce in ce mai performante, numarul de utilizatori de internet in continua crestere, posibilitatea de urmarire a reactiei si comportamentului vizitatorilor cu privire la reclama expusa iar utilizatorul unui site web nu trebuie de obicei sa plateasca o suma de bani pentru a afla o anumita informatie precum in cazul ziarelor, al televiziunii, radioului, revistelor.

Exercitii :

1. Realizati o reclama de promovare a identitatii cvlasei din care proveniti. 2. Realizati o analiza (puncte tari, puncte forte) asupra unei reclame on-line la un produs ales. 3. Realizati o reclama de promovare a unui eveniment/produs/institutie.