realizarea procesului inovational la intreprindere

7/29/2019 Realizarea Procesului Inovational La Intreprindere

1/5

Procesul inovaional are o sfer larg de cuprindere. Practic, se manifest n toateactivitile ce se desfoar n ntreprinderi, nerezumndu-se la produse i tehnologii. Elvizeaz i sisteme informaionale, metode economice, structuri organizatorice, procedeedecizionale, etc. Este necesar de fcut aceast precizare, ntruct exist adesea tendina de alimita creativitatea i inovarea la activitile de producie, cu toate c n ultimul timp pe planmondial se manifest o cert tendin de promovare a celorlalte categorii de invenii i

inovaii.n literatura de specialitate exist mai multe opinii, viziuni i algoritme privind modulde realizare a procesului inovaional la ntreprindere. Adesea, acestea sunt foarte diferite ise deosebesc esenial. Cert este c acest subiect nu este deosebit de bine structurat nliteratura de specialitate. n acelai timp, cauza diversitii de preri n rndul specialitilorrezid n complexitatea mare a subiectului respectiv procesul inovaional.

n ceea ce urmeaz o s precutm cteva viziuni ale cercettorilor de management,att occidentali ct i romni, privind esena, coninutul i modul de realizare a procesuluiinovaional la ntreprindere.

I. Dijmrescu evideniaz n algoritmul su, urmtoarele activiti fundamentale aleunei firme n care se ateapt ca managerii s realizeze, pe baza unei conducericorespunztoare, o schimbare radical, a situaiei fa de cea actual:

- marketing;

- internaionalizare;

- producie;

- vnzarea;

- servirea clienilor;

- inovaia;

- personalul;

- organizare;- conducere;

- sisteme de informare i gestiune;

- controlul gestiunii i gestiunea financiar.

n tabelul 1.3 sunt prezentate modurile de realizare a procesului inovaional n trecut in viitor la o ntreprindere.

Inovaia la ntreprindere: n trecut i viitorTabelul 1.3

Domeniul n trecut n viitor Inovaia Cercetare-dezvoltare centralizat;proiecte mari; tehnica are prioritate fade nevoia clientului; interesul estelimitat doar la produse noi

Proiectarea noilor produse n unitiautonome idescentralizate; creterearesponsabilitii fa declieni; satisfacereacerinelor lui chiar prinmodificri minore aduse

produsului


2/5

Se consider c pasiunea schimbrii este cea care va asigura prosperitatea firmei.Urmtoarele principii ale managementului inovaional constituie premisa reuitei uneiafaceri:- un rspuns ferm nevoilor i ateptrilor clienilor;

- desfurarea unui proces permanent de inovare n toate domeniile de activitate ale

firmei;

-crearea unui spirit de parteneriat;

- existena la toate nivelurile de management a pasiunii pentru schimbri i a capacitii

de antrenare a personalului angajat al firmei la realizarea unei idei sau propuneri bune;

- utilizarea unor instrumente de conducere simple, dar capabile s asigure o activitate

eficient.Prescripiile privind inovarea permanent prevd ncurajarea lansrii de noi proiecte n

domeniul tuturor funciilor firmei, cu ajutorul tuturor angajailor, astfel nct s nu sentrzie n raport cu evoluia schimbrilor ultrarapide ale mprejurrilor actuale.

Prescripiile privind conducerea superioar sugereaz aplicarea unor procedee care

s favorizeze schimbarea (scurtarea la minimum a ciclurilor de producie, o calitatesuperioar, satisfacerea clienilor, implicarea tuturor salariailor) i reducerea continu aierarhiei n cadrul firmei (eliminarea unor trepte ierarhice intermediare de control i decizie).

Inovarea reprezint o funcie a managerului. Deci, de la manageri se ateapt sconduc n aa fel nct toi cei implicai (angajai, clieni, acionari) s fie mulumii demunca lor. Pentru a realiza aceasta, ei apeleaz la elementele urmtoare: transferul puterii de decizie la nivelele inferioare;

necesitatea de a aciona rapid;

adaptarea rapid;

eliminarea obstacolelor funcionale i calificarea muncitorilor pentru a crea o pia

pentru bunuri i servicii cu valoare adugat mare.Cunoscuii cercettori de management Ov. Nicolescu i I. Verboncu constat c

procesul inovaional la ntreprindere este condiionat de o serie de elemente ce depind ntr-omare msur de conducerea firmei. Autorii menionai difereniaz dou elemente esenialede care depinde eficiena procesului inovaional.1. Componentele de baz ale sistemului managerial ce reprezint condiii-cadru, pentru

dezvoltarea capacitii inovaionale a personalului firmei, i anume:

- formarea i perfecionarea personalului;

- structura organizatoric;- sistemul informaional;- sistemul decizional;- sistemul de motivaii;- stilul managerial.

2. Factorii care influeneaz nemijlocit formarea i dezvoltarea potenialului inovaional:

- capacitatea inovatoare a persoanelor i a colectivelor din cadrul firmei;

- sensibilitatea fa de perturbri n cooperarea echipelor;

- pregtirea n domeniul metodelor manageriale;

-pregtirea n domeniul aptitudinilor creatoare i a metodelor de gndire.

Pentru a exprima dimensiunile procesului inovaional din ntreprinderi se poate utilizaun sistem de indicatori din care cei mai importani sunt prezentai n tabelul 1.4.


3/5

Indicatori ai inovriiTabelul 1.4

Indicatori1 2

1 Numrul total al inveniilor existente2 Numrul total al inveniilor aplicate3 Cheltuieli pentru invenii4 Volumul total al economiilor post calculate pentru invenii5 Volumul total al ncasrilor valutare realizate din valorificarea

inveniilor6 Numrul total al inovaiilor existente7 Numrul total al inovaiilor aplicate8 Cheltuieli pentru inovaii

9 Volumul recompenselor pentru inovatori10 Volumul total al economiilor post calculate pentru inovaii

Intensitatea inovrii n cadrul firmei, n scopul creterii produciei finite detehnologii, produse, soluii organizatorice noi sau modernizate, implic multiple

perfecionri.Intensificarea inovrii impune fundamentarea ntregii munci manageriale pe baza unui

set de reguli (tabelul 1.5), ce reflect att necesitatea realizrii obiectivelor ntreprinderii, cti specificul procesului inovrii i particularitile ce se ntlnesc frecvent la persoanele ce

posed la un nivel apreciabil capacitatea de a crea.

Reguli de amplificare a inovriiTabelul 1.5

Reguli1 2

1. Meninerea unui permanent contact ntre manageri i executani, ndeosebi ntre cei aflai n raporturi de subordonare ierarhic nemijlocit

2. Recunoaterea i ncurajarea persoanelor care posed o apreciabilcapacitate creatoare

3. Instaurarea unei atmosfere ambiante, permisive la nou, flexibile n cadrulfirmei

4. Protejarea i meninerea ncrederii n sine a creatorilor5. Crearea posibilitilor creatorilor de a munci independent6. Tolerana fa de eecurile creatorilor7. Abinerea de a pretinde componenilor firmei un spirit creator total8. Evaluarea rapid a ideilor noi de ctre manageri9. Trecerea cu vederea de ctre manageri i colegi a unor ciudenii ale

persoanelor creative10. Motivarea moral i material a creatorilor corespunztor performanelor

generate sau facilitate prin aplicarea inovaiilor


4/5

C. Russu consider c realizarea procesului inovaional la ntreprindere presupunecutarea permanent a noului, i nu imitarea sau acceptarea acestuia, implicnd decizii,msuri i aciuni care s stimuleze producerea i amplificarea progreselor ntreprinderii pe

planurile tehnologic, economic i organizaional.Autorii americaniHarrington H. J. iHarrington J. S. constat c organizaiile cu cele

mai multe succese, spre exemplu, 3M (care prognozeaz c aproximativ 25 % din vnzri

sunt reprezentate de produse concepute n ultimii cinci ani), Sony i Honda, dau tonul ndomeniul lor, deoarece nu se mulumesc s-i imite pe concureni. Ele vor s fie companiilecu cele mai reuite produse noi pe pia.

ntrzierea lansrii noilor produse pe pia are un efect negativ asupra profitabilitiimai mare dect depirea bugetelor de realizare a produsului, care este indicatorul tradiionalal succesului. Timpul mai scurt de lansare pe pia permite companiilor s mreascdiversitatea produselor.

Autorii respectivi identific urmtoarele obiective ale inovrii procesului n cadrulntreprinderii: creterea volumului i a vitezei de producie;

mbuntirea capacitilor de producie;

folosirea tehnologiilor noi;

reducerea timpului de lansare pe pia;

creterea calitii.

Avantajul concurenial al multor ntreprinderi performante const n calitatea mainalt i costurile mai reduse la care au ajuns inovnd. Firmele de succes, utilizeaz pe scarlarg sistemele de producie flexibile, n care se folosesc roboi pentru cele mai multeoperaiuni. Conceptul just-in-time evideniaz faptul c furnizorii livreaz doar volumul demateriale necesare pentru ca clientul s poat lucra pn la onorarea urmtoarei comenzi. nloc s stocheze materialele de la furnizori nainte de a le folosi, ntreprinderea le introducedirect n procesul de producie. Aceast metod duce la o important reducere a suprafeelorde depozitare necesare pentru realizarea produsului.

n aceast ordine de idei se consider c, procesul de benchmarking poate grbiinovarea prin evaluarea poziiei n care se afl firma din punct de vedere al tehnologiilor de

proces i produs n raport cu concurenii i cu firmele de nivel internaional. Prima faz aevalurii prin benchmarking este cunoaterea propriului proces, obiectivul este s serealizeze mbuntiri. Benchmarking poate fi de mare ajutor n selectarea alternativelor de

proces pentru mbuntiri radicale.

Semnificaia procesului inovaional n asigurarea avantajelor concureniale ale uneintreprinderi este evideniat i de autorul de management I. Ciobanu. El afirm c creareaavantajului competitiv necesit descernmnt privind moduri noi de a concura pe pieele dedesfacere. De asemenea, este necesar o dorin de a face investiiile cerute i de a acceptariscuri.

Avantajul competitiv decurge n esen din mbuntiri, inovaii i schimbri.Anumite firme obin un avantaj competitiv n raport cu concurenii deoarece ele pun la punctun mod nou de a concura cu eficacitate sau gsesc mijloace noi i mai bune de a concura nmodurile existente. Inovaia realizat n aceste firme include nu numai tehnologiile noi, ci i

metode i modaliti noi care uneori par a fi destul de nesemnificative. Inovaia se poatemanifesta n cadrul firmei n forma nou a unui produs, ntr-un nou proces de producie, ntr-o nou metod de marketing sau ntr-un nou mod de instruire a personalului sau deorganizare a muncii. Unele inovaii creeaz avantaj competitiv atunci cnd o firm alege o


5/5

necesitate de pia cu totul nou sau servete un segment de pia pe care concurenii ei l-autrecut cu vederea. De asemenea, inovaiile care creeaz avantaj competitiv se bazeaz adesea

pe metode sau tehnologii noi care fac ca uneltele i instalaiile de producie existente sdevin depite.

Odat obinut, avantajul competitiv poate fi pstrat numai printr-o cutare sistematica unor modaliti noi, mai bune i prin modificri continue ale comportamentului firmei n

cadrul activitii sale. Totui, schimbarea continue pe calea inovaiei contravine, n cazulmajoritii ntreprinderilor, normelor de organizare. n general, firmele prefer s eviteschimbrile. Se ntmpl rar ca o firm s recurg n mod spontan la schimbri; ceea ce odetermin s fac acest lucru este mediul. O firm trebuie s se expun la presiunile istimulentele externe care determin necesitatea de aciune. Ea trebuie s identifice i screeze impulsuri n direcia schimbrii.

Meninerea avantajului competitiv cere ca o firm s practice o form a ceea ceeconomistul Joseph Schumpeternumea distrugere creatoare. Firma trebuie s-i distrugvechile avantaje prin crearea de noi avantaje. Dac nu va face acest lucru, alt firm cu careea se afl n raport de rivalitate o va face cu siguran.

Modalitile concrete prin care o firm poate crea impulsuri n direcia inovaiei sunturmtoarele:- Prin cutarea clienilor cu cele mai dificile cerine, clieni care exercit presiunile i

furnizeaz idei care pot permite firmei s aduc mbuntiri calitative produselor ei i s-i extind serviciile oferite clienilor. Asemenea clieni devin o parte constitutiv a

programului de cercetri i inovaii ale firmei.- Stabilirea unor norme care depesc cerinele celor mai stricte regulamente impuse de

ctre stat sau standarde legate de calitatea produselor. n unele ri, regulamentele privindcalitatea produselor, poluarea, zgomotul, etc. se remarc printr-o exigen maxim.

Asemenea reglementri extrem de riguroase nu constituie o piedic, ci o posibilitate de aaciona n timp n direcia mbuntirii produselor i proceselor de producie.

- Folosirea furnizorilor care posed un avantaj competitiv. Acetea, pe lng experiena lor,stimuleaz firma n multe privine i sunt de un mare ajutor n direcia mbuntirilor.

- Tratarea angajailor ca angajai permaneni. O asemenea atitudine creeaz presiuni careacioneaz n favoarea sporirii i meninerii avantajului competitiv. Angajaii noi sunttratai cu rigurozitate, iar firma trebuie s depun eforturi continue n scopul sporirii

productivitii i nu a forei de munc. Angajaii sunt instruii continuu n ideea demeninere a unor avantaje competitive mai complexe.

- Tratarea concurenilor cei mai de seam drept surse de motivaie. Acei concureni care seapropie n cea mai mare msur de nivelul avantajului competitiv al firmei, sau care l-audepit, trebuie s constituie criteriul de comparaie.

- Sarcina de a aciona nelept revine, n ultima instan, managerului firmei. Orientareactre medii panice de activitate i raporturi confortabile cu clienii nu fac dect sconsolideze comportamentul trecut. Aciunile lobiste mpotriva stricteii standardelorimpuse produselor emite n interiorul firmei semnale greite privind normele iaspiraiile. Inovaia decurge din presiune i provocare. Ea decurge, de asemenea, dinalegerea neleapt n efortul de contractare a adversitilor.

realizarea procesului inovational la intreprindere

Documents