psihologia muncii grila- 2008 si 2009

8/7/2019 Psihologia Muncii Grila- 2008 Si 2009

1/15

Psihologia Muncii (Grila 2008-2009) cu citate dinPSIHOLOGIA MUNCII- lect.univ. Ioana Omer

1. Erorile se definesc ca devieri deliberate de la norme sau practici stabilite necesare pentru aasigura functionarea normala, protejata a unui sistem potential periculos si a unei activitatisigure.

F

2.Metoda timpilor si a miscarilor se foloseste in analiza si diagnoza activitatilor automatizateF

3. Accidentul de munca se caracterizeaza prin cauzalitate multipla, imprevizibilitate sidisproportie cauza- efectA

4. Metoda analizei erorilor este utila in prevenirea incidentelor si acidentelor de munca.A

5. Componentele analizei de post sunt descrierea postului si specificatia de personal.A

6. Descrierea postului ofera informatii asupra localizarii postului, obiectivelor acestuia,sarcinilor si conditiilor de munca si a relatiilor organizatorice.A

7. Protocoalele verbale se utilizeaza in analiza cognitiva a activitatii de munca.A

8. Stresul d e la mijlocul carierei se datoreaza faptului ca persoanele sunt obligate sa intre intr-o competitie intensa, pentru a castiga cat mai mult si pentru a obtine un statut social cat maiinalt.F9. Ancheta pe baza de interviu are avantajul ca faciliteaza contactul direct intre analist silucrator cu efecte pozitive in obtinerea unor informatii sincere si autentice.A10. Selectia de personal este o activitate a managementului resurselor umane care are rolul dea cauta si de a identifica acei candidati care au caracteristicile psiho-fiziologice solicitate deposturile vacante ale institutiei, si de atragere a acestora in cadrul institutiei.F

11. Profesiunea defineste volumul cunostintelor generale si de specialitate, aptitudinile siatitudinile necesare unei persoane pentru prestarea unui gen de munca, generat dediviziunea particulara a muncii.A

12. Profesiunea este o activitate constienta, care presupune efort fizic in vederea atingerii unuiscop practic.F

13. Eroarea de similaritate consta in faptul ca cel care conduce interviul este tentat saselectioneze candidatii care ii sunt asemanatori si sa-i respinga pe restul.

PSIHOLOGIA MUNCII- lect.univ. Ioana Omer - Grila cu CITATE (2008-2009) Iulia Silaghi (RoAdiRo)


2/15

A14. Profesiile depasite sunt acele zone ale structurii socioprofesionale ramase in umbrasub aspectul corespondentei lor in raport cu nivelul de modernitate al muncii si nivelulde dezvoltare a societatii.A15. Eroarea de tip halou se produce atunci cand o anumita caracteristica a interviuluiimpresioneaza foarte puternic, ceea ce va influenta si aprecierea celorlalte caracteristiciale candidatuluiA16. Personalitatea interpersonala se refera la imaginea pe care grupul si-o face desprefiecare membru al grupului, ca rezultat al manifestarilor persoanei la nivelul colectivului,al activitatii si interactiunii acesteia cu ceilalti membri ai grupului.A

17. Parametrii in care trebuie pastrata temperatura intr-o incapere pentru a asigura confortulsunt : 10-15grade C vara si 19-20 grade C iarna; umiditatea optima este de 75-80%, iar vitezaaerului 15-30m/s.F18. Structura cognitiva a grupului de munca cuprinde procesele cognitive, afective sirelationale care au ca scop realizarea intercunoasterii in cadrul grupului de muncaF19. Vibratiile mecanice exercita asupra organismului o forma de stres care poate generain timp: tulburari vasculare, tulburari de sensibilitate si tulburari neurologice.A

20. Teoria X porneste de la premisa ca lucratorii accepta responsabilitatile si muncesc pentruatingerea scopurilor organizatiei, daca astfel isi ating si scopuri personale.F

21. Teoria ERG utilizeaza in explicarea motivatiei muncii un set redus de trebuinte sianume: trebuintele legate de existenta , trebuintele legate de relatiile cu semenii si

trebuinte de crestere si de implinire.A

22. Cercul de calitate reprezint a un grup angajati dintr-un domeniu de munca care seintalnesc regulat sub indrumarea unui moderator si care vizeaza rezolvarea problemelorpe care le intampina membrii cercului de calitate in domeniul lor efectiv de munca sau inplanuri adiacente (organizarea muncii, protectia muncii, etc)A

23. Cele trei necesitati care explica in viziunea lui D. Mc Clelland motivatia muncii sunt:necesitatea de securitate, necesitatea de a obtine un statut superior si necesitatea decooperare si afiliere.

F2 4. Teoria echitatii a lui J. Adams arata ca indivizii nu sunt preocupati numai de nivelulrecompensei pe care o primesc in schimbul efortului propriu ci si de relatia dintrerecompensa pe care o primesc ei si cea pe care o primesc ceilalti.A

25. Delegarea sarcinilor presupune trecerea cursantului prin mai multe posturi ale aceluiatidepartament in scopul cunoasterii in profunzime a activitatii respective;



3/15

F

2 6. Consolidarile in viziunea lui B.F Skinner sunt: consolidarea pozitiva, consolidareanegativa, stingerea, sanctiunea.A

27. Coachingul este o metod a de imbunatatire a performantelor pe post prin incurajareaangajatului sa-si asume responsabilitatea pentru propriile decizii si performante in timpulactivitatilor de munca, angajatul fiind tratat de catre seful ierarhic ca un partener inatingerea obiectivelor.A28. Motivatia afectiva are la baza nevoia de a sti, de a cunoaste, curiozitatea si interesulintelectual fata de o anumita profesiuneF

29. Cariera se define ste ca o succesiune de posturi/ activitati planificate/ nu, implicandelemente de avansare, angajare si dezvoltare personala de-a lungul unei perioadedefinite de timp.A

30. Optimul motiva tional reprezinta acea intensitate a muncii care permite obtinerea unorperformante inalte.A

31. Extinc tia este o forma de consolidare bazata pe ideea ca un anumit comportament vadisparea daca va fi ignorat.A

32. Motiva tia profesionala este determinata de interactiunea membrilor grupului de munca sise refera la faptul ca munca favorizeaza realizarea contactelor sociale precum si satisfacereanevoilor de cooperare, afiliere, securitate, stima si statut social ale acestora.

F

33. Comunicarea informala se stabileste spontan in cadrul relatiilor dintre membriiorganizatiei si vehiculeaza informatii cu caracter personal/ generalA

34. Validitatea de pregatire se refera la masura in care performanta cursantului la locul demunca a crescut datorita procesului de pregatire.F

35. Comunicarea ierarhic a se utilizeaza pentru formarea, informarea si dirijareapersonalului si foloseste drept mijloace de comunicare reuniunile, afisajele, informarile

telefonice, etc.A

36. Comunicarea salariala este un schimb de la egal la egal intre sectoare, servicii/departamente diferite si este specific structurilor mici unde ocaziile de dialog sunt frecvente.F

37. Reteaua de comunicare in lant caracterizeaza stilul de conducere democratic, participativ,



4/15

in care participantii la comunicare se afla in relatii de coordonare, si este indicata in activitaticreative.F

38. Re telele de comunicare centralizate corespund stilului de conducere autoritar si suntindicate in activitati operative.A

39. Modelul autoorientat de planificare a carierei duce la performan te si satisfactieintrucat angajatii isi stabilesc singuri cursul de dezvoltare a propriei cariere, utilizandexperienta proprie si asistenta furnizata de institutie.A

40. Recrutarea interna reprezinta procesul de acomodare a noilor angajati cu conditiilespecifice ale activitatii institutiei si locului de munca.F

41. Eroarea de tip halou consta in faptul ca intervievatorul este tentat sa selectioneze candidatiicare ii sunt asemanatori si sa-i respinga pe restul.F

Multiple Choice

43. Care dintre metodele de mai jos sunt metode de culegere a datelor specificepsihologiei muncii:

a. observatiab. metoda incidentului critic *c. metoda timpilor si a miscarilor *

d. studiul de caze. metoda analizei erorilor *

a. a,bb. b,c,dc. c,ed. b,c,e *

44. Tipul de personalitate coleric a se caracterizeaza prin:

a. manifestari inegale ale activitatii nervoase superioare trecand de la activism dela abandon *

b. rabdare in activitatile de rutina, inclinatie spre analiza, precizie si minutiozitate

c. crearea unor stiri tensionale in colectivul de munca datorita inconstantei siimpulsivitatii *

d. integrare facila in grupul de munca

a. b,eb. a,c *c. a,d,ed. a,c,d,e



5/15

45. Metoda timpilor si a miscarilor :

a. este o metoda utilizata si in psihologia sportuluib. urmareste eliminarea miscarilor inutile, reducerea timpilor de executie, si

reducerea efortului fizic*c. ia in considerare interventia factorilor mentali si individuali asupra timpului de reactied. se foloseste in analiza si diagnoza activitatilor manuale si mecanizate *e. consta in descompunerea miscarilor complexe in miscari elementare sau

gesturi si evaluarea duratelor acestora *

a. a,c,eb. a,ec. a,b,c,ed. b,d,e *e. a,c,d,e

4 6. Care dintre urmatoarele afirmatii corespund analizei de post:a. componentele analizei de post sunt descrierea postului si specificatia de post. *b. analiza de post este importanta mai ales in procesele de recrutare si selectie de

perosnal *c. este o metoda de obtinere a informatiilor intalnita si in alte ramuri ale psihologieid. se concretizeaza intr-o fisa de post *e. urmareste identificarea incidentelor critice care pot afecta randamentul pe post

a. b,db. a,b,cc. a,c,ed. a,b,d *

47. Care dintre metodele de mai jos este comuna atat psihologiei muncii cat si altordisciplinea. metoda analizei erorilor (Metode specifice psihologiei muncii)b. analiza produselor activitatii *

c. metoda observatiei *d. lista de control (check-list-ul) (Metode specifice psihologiei muncii)

a. b,c *b. b,c,dc. a,c

48. Care dintre afirmatiile urmatoare corespunde specificatiei postului:a. se refera se refera la cerintele umane ale postului sau calitatile care trebuie indeplinite

de o persoana care detine sau urmeaza sa ocupe un anumit postb. se refera la obiectivele, sarcinile, indatoririle si responsabilitatile postuluic. pentru definirea ei a fost elaborate planul in sapte puncte

a. a,b,cb. a

c. a,c *49. Profesiunile indeplinesc mai multe functii :a.satisfacerea necesitatilor umane *b. instrument de realizare a diviziunii muncii *c. sursa de venit *d. mijloc de valorificare a pregatirii si capacitatilor personale *e. cadru de generare a unor modele de viata *



6/15

a. a,c,db. a,b,c,d,e *c. b,d,ed. a,c,d,e

50. Satisfactia muncii este influentata de :a. facilitatile socio-profesionale *b. caracterul rutinier/ variat al muncii *c. relatiile la locul de munca muncii *d. cadrul organizational *e. conditiile de munca *

a. a,b,c,d,e *b. a,c,dc. b,d,ed. a,c,d,e

51. Care dintre conditiile urmatoare corespund conditiilor generale de practicare aprofesiilor :a. cunoasterea importantei social-economice a profesiunii studiate:*b. cunoasterea conditiilor igienice *c. conditiile economice *d. pregatirea profesionala *e. influenta profesiunii asupra celui care presteaza munca respectiva*

a. a, eb. a,b,cc. b,c,dd. a,b,c,d,e *

52. Componentele ambian tei locului de munca sunt:a. ambianta fiziologicab. ambianta fizica *c. ambianta tehnica *d. ambianta psihosociala a muncii *

a. a,c,d

b. a,b,dc. a,c,dd. b,c,d *

53. Tipurile de trebuin te din teoria lui A.Maslow sunt:a. trebuintele de manifestare a creativitatii si spiritului inovatorb. trebuintele de cooperare si afiliere *c. trebuintele de stima si statut *d. trebuintele de hrana, locuinta, imbracaminte *e. trebuintele de autorealizare *f. trebuintele de securitate *

a. a,b,c,d,e,fb. a,c,e,f

c. b,c,d,e,f *d. b,c,e,f

54. Elementele componente ale ambian tei fizice sunt:a.. echipamentele tehniceb. ambianta luminoasa *c. ambianta sonora *d. echipamentele de protectiee. microclimatul *



7/15

a. a,b,c,db. b,dc. a,c,ed. b,c,e *

55. Care dintre elementele de mai jos descriu ambianta psihosociala a locului de munca?a. structura functionala *b. relatiile de atractie, respingere sau indiferenta dintre membrii grupului. *c. structura comunicationala *d. procesele cognitive prin care se realizeaza intercunoasterea in cadrul grupului de

munca *e. varsta, sexul, structura temperamentala, pregatirea profesionala, nivelul aspiratiilor,

preocuparile extraprofesionale ale membrilor grupului de munca *f. coeziunea grupului de munca *

a. a,b,c,d,e,f *b. a,c,e,fc. a,b,c,d,ed. b,c,d,e

56. Dintre metodele si tehnicile de cunoastere a grupurilor fac parte urmatoarele:a. specificatia de personalb. experimentul de grup *c. tehnicile sociometrice *d. autobiografia grupurilor *e chestionare pentru cunoasterea personalitatii interpersonale a membrilor grupului*f. metoda timpilor si a miscarilor

a. a,b,c,eb. a,c,d,e,fc. b,c,d,e *d. b,c,e,f

57. Profilul psihosocial al grupului de munca este o reprezentare grafica a rezultatelorobtinute prin diverse probe, rezultate ce sunt reprezentate prin clase de centile.Caracteristicile ce urmeaza a fi reprezentate in acest grafic sunt urmatoarele:

a. conformismul in ceea ce priveste respectarea normelor de grup*b. tonul hedonic *c. autoorganizarea *d. coeziunea sau unitatea grupului fata de diferite solicitari *e. flexibilitatea *f. starea de sanatate a membrilor grupului

a. a,b,c,d,e *b. a,c,d,ec. a,b,c,d,e,fd. b,fe. a,c,d,e,f

58. Care dintre urmatoarele teorii se bazeaza pe urmatoarele postulate:a. lucratorii accepta responsabilitatile si muncesc pentru atingerea scopurilor

organizatiei, daca astfel isi ating si scopuri personale.b. angajatii considera munca o parte importanta a vietii lor,c. lucratorii accepta bucurosi responsabilitatile si chiar le cauta in functie de

recompensele care ii sunt asociate in acest sens;d. angajatii au potential care sa-i ajute in atingerea obiectivelor organizatiei si dau



8/15

dovada de inventivitate si creativitate in munca lor;e. angajatii isi doresc securitatea dar au si alte nevoi, de cooperare, stimt, realizare

personala, etc.a. teoria Xb. manaentul stiintificc. teoria ERGd. teoria Y *e. teoria echitatii

59. Edu catia permanenta are urmatoarele obiective:a. optimizarea conditiilor de participare a oamenilor la progresul stiintific si tehnic;*b. diminuarea inegalitatilor in pregatire *c. prelungirea varstei active; *d. cresterea posibilitatilor de adaptare la noile conditii ale activitatii profesionale; *e. crearea conditiilor de crestere a randamentului in munca; *f. cresterea calitatii vietii si a satisfactiei profesionale *

a. a,b,c,d,e,f *b. a,c,e,fc. c,e,fd. a,b,d,f

60. Factorii interni care pot perturba comunicarea sunt:a. timpul si circumstantele nepotriviteb. distanta prea mare/ prea mica dintre interlocutoric. distorsiunile semantice: *d. distorsiunea seriala *e. afectivitatea *

a. b,d,eb. b,dc. a,c,ed. c,d,e *

61. Fazele dezvolt arii carierei sunt sunt:a. acomodarea cu locul de munca si colectivul *b. exercitarea propriu-zisa a profesiei, eventual dobandirea unui statut superior. *c. reconversii si reorientari profesionale *d. perfectionari profesionale *e. faza critica din care se desprind trei traiectorii: avansare, mentinere sau declin *f. pensionarea *

a. a,b,e,fb. a,b,c,d,e,f *c. c,dd. a,b,c,e,f

62 . Caracteristicile accident de munca sunt:a. previzibilitatea;b. disproportia dintre cauza si efect *c. este rezultatul unor actiuni sau inactiuni umane; *d. poate fi determinat de factori individuali, de mediu sau de natura tehnica. *

a. a,b,c,db. b,c,d *



9/15

c. a,c,d

63. Recrutarea intern a prezinta o serie de avantaje care se regasesc printre urmatoareleelemente:a. permite identificarea si atragerea unui numar mai mare de candidati potentiali;b. poate constitui un bun factor de motivare a angajatilor in vederea viitoarei promovari; *c. incurajeaza un nou mod de gandire in cadrul organizatiilor;d. atragerea candidatilor este mult mai usoara iar selectia este mult mai rapida si mai

eficienta; *e. punctele forte si punctele slabe ale candidatilor sunt cunoscute mult mai bine. *Preciza ti care din combinatiile de mai jos reflecta cel mai corect principalele avantaje alerecrutarii interne:

a.b,c,db.b,d,e *c.c,d,ed.b,c,d

64. Care dintre elementele de mai jos reprezint a dezavantaje ale recrutarii interne:a. costul recrutarii personalului este mult mai ridicat;b. impiedica infuzia de suflu proaspat si nu favorizeaza promovarea unor idei noi; *c. la un ritm rapid de extindere a institutiei, posibilitatile de completare a posturilor din

personalul existent, pot fi depasite; *d. nu este nevoie de o perioada de acomodare cu noul loc de munca;e. se pot manifesta favoritisme, persoanele promovate mentinandu-si legaturile fostii

colegii de munca; *Preciza ti care din combinatiile de mai jos reflecta cel mai corect principalele dezavantajeale recrutarii interne:

a. b,c,d,eb. b,c,e *c. a,b,c,ed. a,b,c,e

65. Recrutarea externa prezinta o serie de avantaje care se regasesc printre elementelede mai jos:a. recrutarea personalului este mult mai rapida si mai putin costisitoare;b. permite identificarea si atragerea unui numar mai mare de candidati potentiali; *c. incurajeaza un nou mod de gandire in cadrul organizatiei; *d. motivarea personalului creste, iar ambianta morala se imbunatateste;e. se realizeaza economii in costurile de pregatire pentru ca se angajeaza profesionisti

competenti, bine pregatiti, din exterior *Care dintre combina tiile prezentate reflecta cel mai corect principalele avantaje alerecrutarii externe?

a. b,c,d,e

b. a,c,ec. c,ed. b,c,e *

66. Care dintre elementele prezentate reprezint a dezavantaje ale recrutarii externe:a. favorizeaza promovarea ideilor noi;b. timpul necesar orientarii, adaptarii si integrarii pe posturi a noilor angajati este mult

mai mare, ceea ce atrage costuri suplimentare; *



10/15

c. identificarea, atragerea si evaluarea candidatilor se realizeaza mult mai dificil; *d. nu implica elaborarea unor programe de pregatire profesionala intrucat se angajeazaprofesionisti din exterior;e. poate aparea respingerea noilor veniti de catre vechii angajati ceea ce creeaza

dificultati de integrare, duce la scaderea motivatiei afectand productivitatea muncii *Alege ti din urmatoarele variante pe cea care corespunde cel mai bine enuntului de maisus:

a. a,b,eb. b,c,d,ec. a,c,ed. c,d,ee. b,c,e *

67. Care dintre urmatoarele metode sunt utilizate in recrutarea externa?a. observatiab. anunturile publicitare *c. analiza produselor activitatiid. fisierul cu potentiali angajati *e. metoda timpilor si a miscarilorf. reteaua de cunostinte *g. internetul *h. analiza postuluii. head-huntingul *Alege ti din urmatoarele variante pe cea care corespunde cel mai bine enuntului de maisus:

a. a,b,c,d,e,f,g,h,ib. b,d,f,g,i *c. b,c,d,f,g,id. b,d,f,g,h,ie. d,f,g,i

68. Etapele planului de recrutare sunt:

a. analiza prognozei cererii de resurse umane *b. organizarea posturilor si a oamenilor *c. prognoza ofertei de resurse umane (interna sau externa) *d. organizarea interviului de selectiee. analiza evidentei posturilor devenite disponibile datorita demisiilor, concedierilor,

pensionarilor, deceselor *f. acomodarea cu locul de muncag. studiul posturilor *h. calculul nevoilor directe de recrutare *Alege ti din urmatoarele variante pe cea care corespunde cel mai bine enuntului de maisus:

a. a,b,c,d,e,f,g,h

b. b,c,e,f,g,hc. a,b,c,e,g,h *d. d,fe. a,b,c,d,e,g,h

69. Etapele selec tiei de personal sunt urmatoarele:a. analiza scrisorii de intentie si a curriculumului vitae *b. adaptarea in muncac. interviul de selectie *



11/15

d. testarea psihologica *e. recrutarea internaf. probele de cunostinte profesionale *g. probele de lucru *h. integrarea la locul de muncai. examinarile medicale *

j. verificarea referintelor *k.decizia finala *Alege ti din urmatoarele variante pe cea care corespunde cel mai bine enuntului de maisus:

a. a,c,d,f,g,i,j,k *b. a,b,c,d,e,f,g,h,i,jc. a,c,d,e,f,g,i,jd. b,e,he. a,b,c,d,e,j

70. Consolidarile in viziunea lui B.F Skinner sunt:a. facilitatile *b. mutarile disciplinare *c. mentinerea unei echitati efort-compensatied. concedierile *e. stingerea *f. consolidarile negative *g. cresterile salariale *Alegeti dintre variantele de mai jos pe cea corect?:

a. e,fb. a,b,d, e, f, g *c. a,c,e,fd. a,b,c,d,e,f,g

71. Tipurile de erori care pot ap area in timpul interviului de selectie sunt:

a. eroarea de similaritate *b. discriminarea in functie de varsta *c. eroarea de contrast *d. sublinierea elementelor negative *e. eroarea de tip halou *f. eroarea datorata primei impresii *g. discriminarea in functie de sex *Alege ti dintre variantele de mai jos pe cea corecta:

a. a,c,e,fb. a,b,c,d,e,f,g *c. a,b,c,e,f

d. a,c,e,f,g

72. Fazele procesului de integrare profesionala in viziunea lui O. Hoffman sunt:a. adaptarea in munca *b. vizite in institutie, conduse de seful ierarhic, care ii va prezenta noului angajat activitatea

acesteia, structura sa si mai ales departamentele cu care va colaborac. asimilarea *d. identificarea cu institutia si colectivul *



12/15

e. oferirea noului angajat a unei mape de intampinare care sa contina informatii referitoare lastructura organizatorica a institutiei, facilitatile existente, programul de lucru, modalitatile deevaluare, regulamentele institutiei, date despre protectia muncii, prevenirea accidentelor, etc.

Alege ti dintre variantele de mai jos pe cea corecta:

a. a,b,c,d,eb. b,ec. a,c,d *d. a,b,e

73. Teoria celortrei necesitati a lui David Mc Clelland are in vedere urmatoarelenecesitati:a. necesitatile de existentab. necesitatile de securitatec. necesitatile de putere *d. necesitatile de afiliere *e. necesitatile de realizare *f. necesitatile de stima si statiutAlege ti dintre variantele de mai jos pe cea corecta:

a. a,d,eb. c,d,e *c. a,c,dd. a,b,fe. b,d,e

74. Dintre factorii organizationali cauzatori de stres conform modelului Michigan facparte:a. conflictul de rol *b. coeziunea grupuluic. volumul grupului

d. ambiguitatea rolului *e. supraancarcarea rolului *f. structura comunicationala a grupuluiAlege ti dintre variantele urmatoare pe cea corecta:

a. a,d,e *b. b,c,fc. a,b,c,d,e,fd. a,c,e,f

75. Care dintre modelele specificatiilor de personal are in vedere urmatoarelecaracteristici: atribute fizice, realizari individuale, nivel de inteligenta, aptitudini speciale,domenii de interes personal, temperament si circumstante speciale ale postului ?

a. planul in sapte puncte al lui A.Rodger *b. clasificarea in cinci puncte a lui M.Fraser

76. Care dintre elementele de mai jos reprezinta dimensiuni ale structurii grupului demunca?a. structura functionala *b. structura de statusuri si roluri *



13/15

c. structura preferentiala *d. structura comunicationala *e. structura ierarhica *f. relatiile interpersonaleg. compozitia grupului *h. starea de sanatate a membrilor grupului de muncai. structura cognitiva *

j. conformismul la nomele de grupk. structura dimensionala *

a. a+b+c+d+e+g+i+k *b. a+c+fc. a+g+i+j

77. Care dintre tipurile de comunicare de mai jos are urm atoarele caracteristici:1. mesajele pornesc de la un anumit nivel ierarhic si sunt destinate nivelurilor inferioare2. se utilizeaza pentru formarea, informarea si dirijarea personalului3. mijloacele de comunicare utilizate sunt: reuniunile, afisajele, informarile telefonice, etc.

a. comunicarea orizontalab. comunicarea ierarhica *c. comunicarea salariala

78. Care dintre urmatoarele retele de comunicare are caracteristicile de mai jos:1. participantii la comunicare sunt egali ca pozitii, ei aflandu-se in relatii de coordonare2. stilul de conducere este democratic- participativ3. comunicarea este libera exista un feedback permanent intre toti participantii lacomunicare4. este indicata in activitatile creative si cele de informare5. dezavantajul consta in dificultatea luarii rapide a unei decizii in situatii deosebite,

datorita distributiei egale a responsabilitatii intre membrii retelei si evitarii asumariiresponsabilitatii de catre unul dintre acestia.

a. Reteaua in Yb. Reteaua in lantc. Reteaua in cerc *d. Reteaua stea

79. Factorii externi care pot perturba comunicarea sunt:a. mediul fizic *b. mijloacele tehnice cu functioare defectuaosa *

c. afectivitatead. stimulii vizuali *e. distorsiunea serialaf. afectivitateag. structura organizationala cu canale formale *h. limitele individuale

a. a+b+d+g *



14/15

b. b+c+dc. c+d+e+f

80. Factorii care influenteaza procesul de integrare sunt:a. scopurile institutiei la care angajatul trebuie sa adere *b. coeziunea si coerenta grupului, in care angajatul isi desfasoara activitatea *c. contractul pe care angajatul il are cu institutia si care stabileste un echilibru intrecontributiile si realizarile cerute si recompensele financiare si nonfinanciare aleorganizatiei *d. normele care definesc rolurile angajatului in institutie *e. raporturile de putere si de dependenta cu colegii si cu superiorii ierarhici *

a. a+b+c+d+e *b. b+c+dc. d+e

81. Care dintre urm atoarele modele de dezvoltare a carierei are caracteristicile de maijos:1. aceasta modalitate este urmata de un numar foare mare de angajati2. persoana trebuie sa fie la locul potrivit in momentul potrivit3. angajatul se bazeaza doar pe sansa de a ajunge in functia potrivita, fara a depune

eforturi personale sustinute

a.modelul sansa si noroc *b.modelul organizatia stie cel mai binec.modelul autoorientat

82. Care dintre urmatoarele modele de dezvoltare a carierei are caracteristicile de mai

jos:1. metoda este acceptata de unii tineri la inceput de cariera profesionala, care suntdependenti de adulti,2. individul este deplasat de pe o pozitie pe alta, in functie de nevoile organizatiei,3. angajatii trebuie sa cunoasca orientarea strategica a organizatiei si sa se deplaseze inacea directie,4. in cazul adultilor pot aparea stari de nemultumire, frustrare din cauza perceptieifaptului ca organizatia abuzeaza de angajat.

a.modelul sansa ai norocb.modelul organizatia stie cel mai bine *c.modelul autoorientat

83. Care dintre urmatoarele modele de dezvoltare a carierei are caracteristicile de maijos:1. angajatii isi stabilesc singuri cursul de dezvoltare a propriei cariere, utilizand asistentafurnizata de institutie2. angajatii sunt principalii responsabili pentru realizarea, controlul si evaluarea munciidepuse



15/15

3. duce frecvent la performante si satisfactie

a. modelul sansa si norocb. modelul organizatia stie cel mai binec. modelul autoorientat *


psihologia muncii grila- 2008 si 2009

Documents