protocol si eticheta

8/13/2019 Protocol Si Eticheta

1/16

Motto:.neleptul se aeaz n spatele celorlali, pentru a-i domina.

(Lao Tze)

Capitolul IV

PROTOCOL I ETICHETSurprinztor sau nu, o bucat consistent din ncrctura semantic a cuvntului protocol este

antic. n !reaca vec"e, a e#istat cuvntul ori!inar$ protokollon. %ste vorba de un cuvnt compus,&ormat prin alturarea particulei proto la cuvntul kolle. 're&i#ul proto are sensul de primul,ntiul sau nainte de. *uvntul kolleeste polisemic i, din multele sale nelesuri, reinem peacelea de clei, lipici, examen i problem.

+st&el, ntr-o decodi&icare liber i trsnit, dar destul de nuanat totodat, cuvntul protokollonarputea nmnunc"ea cte ceva din nelesurile urmtorului ir de sinta!me$ primul contact, primulclei, primul lipici, dar i primul examen sau prima problem. +ceast palet de sensuri nuconstituie nicidecum o de&iniie a noiunii de protocol. u are nimeni pretenia asta. Totui, dac

vom pstra n memorie cteva dintre aceste coduri, acordndu-le o semni&icaie orict de conotativ ipersonal, vom contura dea o ima!ine su!estiv pentru abordarea acestui capitol.

Eticheta i manierele elegantestoria cuvntului etic"et este pe ct de banal, pe att de picant. /ri!inea este le!at de o

ntmplare petrecut n !rdinile de la 0ersailles, inau!urate sub Ludovic al 10-lea. Suprat pecurtenii care clcau iarba i rzoarele de &lori, !rdinarul re!elui a plasat nite plcue de avertizare(etic"ete) care indicau precis re!ulile de bun purtare i cile de acces prin spaiile verzi re!ale.*urtenii ns n-au prea luat n seam etic"eta !rdinarului, motiv pentru care acesta s-a plnsre!elui, cerndu-i autorul. 2e!ele a emis numaidect un decret prin care toi curtenii i trectorii prin

parcul re!al erau obli!ai s respecte eticheta !rdinarului. +st&el, termenul %T*3%T4 a aunstreptat s desemneze un ansamblu de re!uli de bun purtare, mai nti pe la curile re!ilor i, cu

trecerea timpului, n toate un!"erele vieii sociale.Termenul etichet a devenit emblematic pentru comportamentul politicos i amabil, pentru

manierele impecabile, pentru deceni demnitate uman. ntr-o lume interdependent, n care vieileunora se lea! de vieile altora, a &i civilizat nseamn a avea respect pentru drepturile celorlali,inclusiv n materie de etic"et. Totui, etic"eta nu trebuie privit ca &iind doar un set de re!uli ri!ide,imuabile, care nu in pasul cu lumea sc"imbtoare. 5anierele se sc"imb o dat cu viaa. Totui, c"iardac manierele sunt venic sc"imbtoare, spiritul i &ilozo&ia etic"etei rmn perene.

Etichetase instituie ntr-un cod de conduit care orienteaz ceremonialul i ale!erea manierelor decomportament individual care indic respect pentru valori, credine i tradiii. +st&el, bunele manieresunt e#presii ale bunului-sim, ale !enerozitii i ale priceperii noastre de a mani&esta amabilitate,respect i !ri &a de ceilali. %tic"eta privete comportamentele mani&este n cele mai diverseconte#te ale vieii sociale, ncepnd de la comportamentul n &amilie, la !rdini, la coal sau la loculde munc i pn la re!ulile care privesc a&acerile, politica, diplomaia sau comunicarea pe nternet(neticheta ncyber-space) sau n ne!ocierile multiculturale.

n &apt, ceea ce este cu adevrat important n materie de etic"et este nsuit de ctre maoritateaoamenilor de-a lun!ul a cei apte ani de acas, adic nc de la !rdini .

n cele ce urmeaz, nu ne propunem s dezvoltm un cod al manierelor ele!ante, valabil pentruorice persoan, la orice vrst i n toate ipostazele vieii sociale. +a ceva depete puterea i

prero!ativele noastre. e propunem doar s o&erim cteva indicii i re!uli !enerale privind protocolulo&icial, n msura n care merit s &ie cunoscut i respectat de ctre persoanele cu ran!uri politice imisiuni o&iciale, &uncionarii din administraia public, mana!erii din vr&urile ierar"iei, asisteni aimana!erilor, e&ii de cabinete i lucrtorii din s&era biroticii i secretariatului.

PROTOCOLUL OICI!L6upe !etit arousse, noiunea de protocol este &olosit cu sensul de ansamblu de re!uli iuzane stabilite n materie de etic"et, onoare, prioritate i precdere n cadrul ceremoniilor o&iciale.


2/16

n diplomaie, de pild, protocolul reprezint ansamblul de re!uli dup care se conduce unceremonial i diversele &ormule de curtoazie &olosite n raporturile dintre state. 7nul dintre marilemerite ale ceremonialului i protocolului diplomatic este contribuia sa uria la n&ptuirea e!alitiin drepturi a tuturor naiunilor.

6e alt&el, n toate limbile pmntului, e#ist mcar un cuvnt care denumete un anume cod sauun anume set de re!uli de conduit care relie&eaz i le!itimeaz di&erenele de ran! social i &ormelede mani&estare ale respectului cuvenit acestora. *on&orm acestui cod este evaluat ordinea ran!urilori prioritilor, respectat cu oarecare ri!oare i meticulozitate. 'rotocolul o&icial privete conduitelecare con&er o&icialitilor poziiile prioritare la care au dreptul n virtutea &unciilor pe care le dein.

+desea, n limbaul uzual, cuvntulprotocolsu!ereaz ideea unui ceremonial o"icial, des&urat nrespectul strict al unor re!uli precise de comportament diplomatic.

n a&aceri, un alt neles uzual al cuvntului este acela de acord scris, consimit ntre dou sau maimulte pri, cu titlu de clari"icare saucompletare adiional unui tratat maor sau a unui contract, mainainte sau dup ne!ocierea i semnarea propriu-zis a acestora.

Totui, sensul !eneric al cuvntuluiprotocol, ntlnit ca atare inclusiv n in&ormatic, rmne acelade set de re!uli sau al!oritm de lucru necesar &i respectat n des&urarea unei aciuni.

6e &iecare dat cnd o or!anizaie sau o persoan &izic ntreprinde o aciune care implic

demnitari - &ie c primete vizita primarului sau a preedintelui rii, &ie c &ace un raport ctre pre&ect,primar sau ministru, &ie c scrie o scrisoare ctre un senator sau !zduiete reprezentanii uneiambasade strine - este important s tie cum s procedeze, cum s-i primeasc, cum s li se adreseze,cum s le pronune i s le scrie titlul i numele sau cum s-i invite i s-i plaseze la mas, la tribun,la dineu, pentru a nu o&ensa prin nclcarea uzanelor i protocolului.

*u e#cepia unor lucrtori din administraia public i diplomaie, maoritatea oamenilor obinuiiau de-a &ace &oarte rar sau deloc cu protocolul o&icial, motiv pentru care, atunci cnd este cazul, ei

primesc in&ormaii precise de la surse autorizate. 6e pild, instruciunile precise de protocol!uvernamental de stat sunt obinute prin contact direct, tele&onic sau n scris de la primrii,municipaliti, cabinetele pre&ecilor i, n mod e#pres, de la /&iciul de 'rotocol al 8uvernului2omniei. nstruciunile de protocol militar sau diplomatic ale altor state sunt mai !reu accesibile, darcererile pot &i adresate n scris ctre uniti militare sau ctre ambasadele i consulatele strine.

*"iar i n doctrina diplomatic e#ist o anume disput asupra importanei respectrii curtoaziei iprotocolului. 7nii o e#a!ereaz, iar alii o contest, considernd-o !eneratoare de &ormalism i ri!orice mpovreaz activitatea o&icialilor. +devrul este, probabil, undeva la miloc, de vreme ce

protocolul continu s &ie respectat, dar i simpli&icat i austat cu &iecare nou ocazie.Protocolul la Imnul na"ionalmnul naional este un cntec solemn adoptat ca simbol sonor al identitii naionale a unui stat.%#ist un !en de protocol universal care obli! pe toi cetenii unei ri i cu att mai mult pe

o&icialii acesteia la comportamente solemne pe durata intonrii imnului. n momentul n care ncepacordurile imnului naional, toi cetenii, c"iar i copiii de civa ani, trebuie s se ridice i s rmnn picioare pn la s&rit. n principiu, oriunde s-ar a&la, ntr-un spaiu public, la o competiie sportiv,la un spectacol de muzic i dans, n drum spre locul de munc, un cetean oarecare se va opri acolo

unde l-a surprins intonarea imnului naional. 0a atepta n poziie de drepi, cu mna dreapt dus lainim sau cu mna ridicat n semn de salut, pn la ultimul acord. 'e durata intonrii imnului, nu sevorbete, nu se mestec !um z!omotos, nu se mnnc i nu se &umeaz ('e!!9 'ost, op.cit., volu-mul , p. :;


3/16

6rapelul naional este nsemnul distinctiv al unei stat. 6rapelul, n !enere, poate &i i nsemnuldistinctiv al unei alte entiti oarecare, uniti militare, or!anizaii non!uvernamentale, club sportiv,&undaii i asociaii. 6rapelul const ntr-o &ie de mtase sau pnz, vopsit n culorile or!anizaiei iavnd imprimat emblema, si!la sau stema acesteia prins de o lance de lemn.

6rapelul de stat este nsemnul o&icial al unui stat i, de re!ul, descrierea sa este prevzut n*onstituie. n *onstituia 2omniei, articolul


4/16

+tunci cnd este arborat suspendat deasupra unei piee, a unei strzi sau a unui trotuar, pe o coardntins ntre stlpi sau ntre zid i stlp, drapelul se e#pune cu &ia albastr spre partea carosabil.

6ac este arborat la &ereastr, balcon sau n &iride, pe &aada unei cldiri, atunci drapelul este prinspe lance, ncepnd de la vr&ul acesteia, n poziie orizontal sau oblic.

'e ambarcaiuni cu motor sau cu pnze, drapelul este nlat la pupa, pe un port-drapel sau pever!, dac aceasta e#ist.

+tunci cnd este &olosit la acoperirea unui sicriu, n semn de doliu solemn, drapelul este aezatast&el nct &ia roie s se a&le la nivelul capului. 6rapelul nu poate &i cobort n mormnt i nici lsats atin! pmntul.

*a nsemn al demnitii statale pe un automobil o&icial, drapelul naional are dimensiuni reduse ise arboreaz pe un mic port-drapel &i#at n captul aripii din &a, n partea dreapt, pe aceeai linie cu

bara de oc. Lancea port-drapel trebuie s &ie su&icient de nalt pentru a mpiedica drapelul s atin!capota mainii.

$rapelul (n bern

n semn de doliu, de mare i solemn tristee, drapelul este arborat n bern, adic la umtateacatar!ului port-drapel. *nd este arborat n bern, drapelul trebuie s &ie mai nti nlat pn la vr&ulcatar!ului, pentru un moment, apoi cobort la umtatea nlimii. n ziua respectiv, nu mai poate &inlat pn la vr&, nainte de coborrea de&initiv din acea zi.

lte permisiuni i interdicii*etenii strini rezideni n 2omnia i pot prezenta drapelul propriei ri, la ocazii solemne,

precum srbtorile naionale sau alte evenimente importante pentru ara lor. 'rotocolul o&icial cere ca,simultan, s &ie arborat i drapelul 2omniei, ca nsemn al puterii de stat suverane n teritoriu.

*u ocazia unor srbtori naionale ale statului romn, un strin rezident aici are dreptul s arborezesau nu drapelul 2omniei, dar nu i dreptul de a arbora propriul su drapel naional. 7n ceteanromn a&lat ntr-o ar strin va proceda n mod similar.

6ac un strin particip la o parad sau alt mani&estare patriotic, la trecerea drapelului naional,are obli!aia de a se ridica n picioare, indicnd respect, dar nu este nevoie s-i prezinte onorul sau sspun @urmntul de *redin. n situaii similare, cetenii romni a&lai ntr-o ar strin vor procedan mod asemntor.

ntre situaiile clar de&inite n care nu este permis &olosirea drapelului ca acopermnt al unorobiecte re!sim inau!urarea i dezvelirea de statui, monumente sau e#ponate de muzeu.

6rapelul naional nu poate &i &olosit n mod nerespectuos la adresa sa pe nici un &el de articol dembrcminte, pe nici o poriune de obiect vestimentar.

6e asemenea, drapelul, mpreun cu alte nsemne statale (stema rii), nu poate &i &olosit nembleme i si!le ale unor mrci nre!istrate.

$% Rangul i prec&'erea

n ceremonialul de stat, ca i n cel militar, &uncia este cea care con&er ran!ul (&uncia doboar!radul), indi&erent de se#ul, vrsta, pro&esia, competenele sau oricare alte onoruri dobndite de

persoana care ocup &uncia.

rdinea de precdereLista de precdere sau de prioriti pe &uncii i ran!uri, care urmeaz mai os, reprezint un model

internaional principial al precderii n protocolul o&icial. %a poate su&eri unele adaptri i corecii, dela un stat la altul, de la un re!im politic la altul i c"iar de la un !uvern la altul, n una i aceeai ar.n ceea ce privete ran!ul minitrilor, prioritatea de principiu este con&erit n raport cu data n&iinriiministerului sau cu data nvestirii n &uncie.

Lista de ran!uri i precdere$


5/16

B) 'rimul-5inistru,C) +mbasadorii puterilor strine,D) 5initrii de stat i 5initrii,;) 0icepreedintele Senatului,E) 0icepreedintele *amerei 6eputailor,F) 5embrii Senatului,ucureti, 'reedintele 2omniei are prioritate &aa de oricarereprezentant al rii care-l primete. n absena 'reedintelui, reprezentantul puterii de stat pe teritoriul2omniei, oricine ar &i el (preedintele Senatului, primul-ministru, minitri, primarul *apitalei etc.), va&i considerat ca avnd un ran! mai nalt dect oricare dintre ambasadorii strini. n mod similar, ncadrul ambasadelor romneti n strintate, reprezentatul puterii de stat n ara de reedin a

ambasadei va &i considerat ca avnd ran!ul cel mai nalt. 6e re!ul, n corpul diplomatic, ambasadorulcu ran!ul cel mai nalt este considerat acela care se a&l de cel mai mult timp n reedin, indi&erent devec"imea sa n serviciul propriei ri. Tot ca o c"estiune de principiu, soiile sau soii o&icialilor preiauran!ul acestora, indi&erent dac demnitarii sunt sau nu prezeni.

6up toate acestea, s-ar prea c ordinea de precdere n protocolul o&icial este o c"estiune delicati so&isticat. +cesta ar putea &i un motiv serios pentru a consulta un pro&esionist ntr-ale protocoluluisau pentru a nu invita prea muli o&iciali deodat la aceeai ceremonie.

dresarea o"icialn cercurile o&iciale, protocolul nu impune doar o anumit ordine de precdere, ci i unele &ormule

speci&ice de adresare i prezentare a titlurilor i persoanelor.n acest sens, este important de reinut c de la 'reedinte pn la ultimul membru al *abinetului,

nu este indicat modul de apelare cu numele de &amilie. +dresarea corect este aceea care &olosetetitlurile o&iciale. %#plicaia &aptului c numele lor nu se menioneaz (niciodat) const n aceea c


6/16

numai o sin!ur persoan din stat deine &uncia i poart respectivul titlu, ast&el nct pronunareanumelui este super&lu.

6ac suntei prezentat() unei persoane o&iciale de ran! nalt, iar persoana care a &cut prezentrilenu a &olosit titlul o&icial (dei era corect s o &ac), nu s-a e#primat clar sau nu ai auzit bine, rspunsul

potrivit n ceea ce v privete este$ norat de cunotin. 'n v lmurii pe deplin asupra titluluieste pre&erabil s v adresai simplu cu $omnule0$oamn, pentru a evita con&uzii maore ntre unele&ormule de adresare speci&ice, precum Excelena 1oastr, domnule mbasador cu ltea 1oastrre*al, de e#emplu.

/rile de vizit pentru plasamentLa ceremonii i dineuri, marcarea locurilor destinate persoanelor o&iciale prin cri de vizit pentru

plasament solicit o !ri special. Scopul unei cri de vizit de acest !en este dublu. %a indic loculpe care l ocup sau l va ocupa deintorul titlului iIsau numelui nscris i, totodat, su!ereazcelorlali convivi cea mai potrivit &ormul de adresare.

7nele dintre locuri vor &i marcate e#clusiv prin indicarea titlului o&icial, &r a meniona niciodatnumele de &amilie. / alt parte dintre locuri va &i marcat att prin titlul o&icial, ct i prin indicareanumelui de &amilie.

6in prima cate!orie, n toate ocaziile o&iciale, apar &r nominalizri urmtoarele titluri o&iciale$J 'reedintele (2omniei),J 'reedintele Senatului,J 'reedintele *amerei 6eputailor,J 'rimul-ministru,J +mbasadorul (ara),J 5inistrul 'lenipoteniar al ... etc.La dineurile o&iciale, crile de vizit pentru locuri poart adesea inscripii oma!iale de !enul$

$istinsa $oamn !rimar a municipiului 2ai sau Excelena #a, rhiepiscopul de... +nalt !rea#"initul $aniel, 3itropolit al 3oldovei ... etc.n sc"imb, la un dineu privat in&ormal, unde titlurile ar putea suna e#cesiv de ri!id i &ormal, !azda

poate abandona &ormatul o&icial, adu!nd numele de &amilie$ $omnul mbasador 2an, $omnul3inistru 2strati. u se admite aceast e#cepie n cazul 'reedintelui, 'reedintelui Senatului, al*amerei i 'rimului-ministru.

'entru maoritatea persoanelor o&iciale, se &olosete c"iar &ormula de adresare n conversaie$6omnul primar 6anile, 6istinsul 6omn 're&ect 5i"uleac, 'rea *ucernicul printe >rilean etc.

(% Eticheta pre)i'en"ial&'rotocolul prezidenial poate varia ntructva de la o ar la alta, ca i de la o administraie la alta,

dar unele elemente de procedur rmn n &ondul lor nesc"imbate un timp ndelun!at.

#osirile+tunci cnd cineva este invitat la 'reedinia rii, o re!ul elementar obli! la sosirea cu cteva

minute mai nainte de ora indicat. ?aptul de a nu &i prezent n salon n momentul n care 'reedintelei &ace intrarea constituie o nclcare a etic"etei prezideniale.

'reedintele, urmat sau nu de 'rima 6oamn, vor intra e#act la ora indicat. 6ac !rupul celorprezeni la ntlnire nu este prea numeros (mai puin de :G-:C persoane), 'reedintele poate &ace un turde salon, pentru a strn!e mna &iecrui invitat. 6e re!ul ns, 'reedintele i 'rima 6oamn vorrmne ntr-un loc privile!iat, iar oaspeii vor trece pe acolo, pe rnd, pentru a saluta i a &i prezentai.7n He& +sistent din serviciul de protocol i va anuna i prezenta, dup caz. 'ersoana (o&icial) curan!ul cel mai nalt din &iecare &amilie va mer!e naintea celeilalte, indi&erent dac este soul sau soia.

6oamnele care poart mnui, vor scoate obli!atoriu pe cea din mna dreapt, n eventualitatea cvor da mna cu 'reedintele, cu 'rima 6oamn sau cu amndoi. 6ac 'reedintele desc"ide un dialo!,

persoana se va adresa n mod obli!atoriu cu $omnule !reedinte. ?ormula de adresare ctre soia


7/16

'reedintelui este $oamn... (numele de &amilie). +sistena nu se va aeza atta timp ct'reedintele sau 'rima 6oamn se a&l nc n picioare.

!rezentrile+tunci cnd o persoan oarecare este prezentat 'reedintelui, &ormula corect de adresare este

urmtoarea$ $omnule 4$oamn5 !reedinte, am onoarea s v prezint pe domnul /tlin 3ihuleac,scriitor i publicist sau $omnule 4$oamn5 !reedinte, am onoarea s v prezint pe doamna6rilean, consilier municipal din 6ilca.

'ersoana prezentat, indi&erent de se# i vrst, rspunde printr-o nclinare uoar n &a, eventualpronunnd cuvintele$ norat45 de cunotin. 'ersoana prezentat nu ntinde mna dect nmomentul n care 'reedintele sc"ieaz cel dinti acest !est, dac o &ace.

/ dat cu ieirea din &uncie, un preedinte devine pur i simplu domnul sau doamna.

+nt&lniri de a"aceri cu !reedintele7zanele indic &aptul c solicitarea unei ntlniri de a&aceri cu 'reedintele poate &i adresat$


8/16

amabila invitaiea !reedintelui i a !rimei $oamnela cin, (n seara de oi, trei au*ust,

ora opt.

$omnul i doamna /tlin !opescu,re*ret nespus "aptul c,

din cauza accidentului nepoelului,nu pot accepta

amabila invitaiea !reedintelui i a !rimei $oamnela dineu, (n seara de oi, trei au*ust,

ora opt.

Lista o&icial a numelor invitailor ateptai la 'reedinie limiteaz n modul cel mai strict accesulparticipanilor. +ceast list se a&l la punctul de control de la intrare. 'e msur ce sosesc, invitaii ianun numele, prezint invitaia i ateapt cteva secunde con&irmarea de primire. 'ractic,

&ormalitile privind con&runtarea numelor din list cu invitaiile sau le!itimaiile de acces suntcvasitotale i obli!atorii. %le cad att n seama personalului de protocol, ct i a celui care asi!ursecuritatea o&icialilor.

6up sosirea invitailor, i &ace intrarea i 'reedintele, nsoit de 'rima 6oamn i de oaspetele deonoare sau de cel care are ran!ul cel mai nalt. La dineurile o&iciale, 'reedintele intr primul, nsoitde invitata cea mai nalt n ran!. Lor le urmeaz 'rima 6oamn, nsoit de invitatul avnd ran!ul celmai nalt.

2nvitaia neo"icial5ai puin ri!ide i restrictive, invitaiile neo&iciale la 'reedinie sunt tot mai des &olosite i cti!

teren n &aa celor o&iciale. +cestea pot &i transmise prin pot sau comunicate tele&onic de ctresecretarul 'reedintelui sau al 'rimei 6oamne. 2spunsurile de con&irmare ale invitailor sunt

transmise n aceeai &orm i manier n care au sosit invitaiile. %ste evident c ele vor &i destinatepersoanei care a transmis invitaia i nu 'reedintelui sau 'rimei 6oamne. Se recomand ca "rtia&olosit pentru con&irmri sau re!rete s &ie cu antet personal, iar te#tul acesteia s &ie simplu i concis,apro#imativ n urmtoarea &ormulare$

#timat $oamn e"ter,1 ro* s avei bunvoina de a-i mulumi $oamnei #toloman pentru amabila invitaie i s-i spunei c

voi "i (nc&ntat s iau pr&nzul cu $omnia #a, la !reedinie, (n ziua de oi, paisprezece septembrie. 1 mulumesc "rumos./u sinceritate,

3dlina 3iliutuSe nele!e c doamna Le&ter este acea persoan care a transmis invitaia pentru un prnz la

'reedinie, n numele 'rimei 6oamne.

*% +ume i titluri5ultora dintre noi li s-a ntmplat n destule rnduri s evite s se adreseze direct unei persoane sau

s se adresez cu ..., cu doamn... sau cu domnule..., pur i simplu pentru c nu eram si!uricare &ormul de adresare ar &i corect. 5ultora li se ntmpl la &el. 6e pild, unii pot spune domnule

udector, atunci cnd ar trebui s spun domnule preedinte sau onorat instan. 'ot spunedomnule parlamentar n loc de domnule senator, domnule mitropolit n loc de +nalt !rea#"inia 1oastr, domnule contabil n loc de domnule economist, domnul !ricop n loc dedomnul dr. in*. !ricopie sau domnioar #orina n loc de doamn 8iie etc.

n ast&el de situaii, cei mai muli dintre noi realizeaz c titlurile i numele oamenilor suntimportante, c"iar i dincolo de !raniele constrn!erilor de protocol o&icial.

#enatorii i deputaii


9/16


10/16

J He&ii de stat, primii-minitri, membrii !uvernului, ambasadorii i unii clerici de ran! nalt suntinterpelai cu Excelena 1oastr i menionai cu Excelena #a. n limba en!lez$ ;our0isericii *atolice, este invocat cu #anctitatea

1oastr i numit cu #"inia #a, #anctitatea #a. n limba italian$ #ua #antita.'atriar"ul >isericii /rtodo#e este invocat cu !rea :eric ir ea 1oas tr , !r int e

!atriarh... i numit cu !rea :ericitul sau !rea :ericirea #a, !rintele !atriarh....7n cardinal catolic este invocat i numit cu Eminena 1oastr i Eminena #a. 7n mitropolit

ortodo# este interpelat cu +nalt !rea #"inia 1oastr, ... sau +nalt !rea #"initul !rinte... i numitcu +nalt !rea #"inia #a, ... sau +nalt !rea #"initul.

7n episcop catolic este interpelat i numit cu 3onseniore, iar un episcop ortodo# cu !rea#"initul !rinte, Episcop de...

7n preot catolic rmne !rinte, oricare ar &i eventualele sale alte titluri. 7n preot paro" ortodo#

este numit !rea /ucernice !rinte sau !rea /ucernicia #a. 'reotul protestant este numit !astorsau %everend. 7nui rabin i se spune %abbi, adu!nd sau nu numele de &amilie etc.

#ir i 3adamTitlurile de #ir i 3adam e#prim un nalt respect i atribuie n mod implicit o poziie de

in&erioritate persoanei care le &olosete pentru a se adresa. +pelativele de acest &el nu se &olosesc ntree!ali, persoane de vrst i poziie social e!al sau comparabil. Sunt rare ocaziile n care un brbatmai n vrst i se va adresa cu #ir unui e!al n ran!. / poate &ace doar atunci cnd nu-i cunoatenumele. +pelativul poate &i &olosit pentru adresarea ctre persoane distinse, de ran! nalt, pentru aevita e#cesul de repetri ale &ormulelor de adresare cu titluri i nume lun!i. Tinerii se pot adresa maiuor vrstnicilor cu acest apelativ de nalt de&eren. +tunci cnd o persoan se a&l n poziia de a oservi pe cealalt i se poate adresa cu aceste apelative, dar niciodat invers.

=itluri pro"esionalentlnim &recvent persoane avnd un titlu o&icial i, totodat, pro&esional$ rectorul universitii,

decanul, directorul &iscului, economistul-e& al bncii, pilotul avionului, o&ierul de poliie,comandantul pompierilor etc. +tunci cnd se a&l n e#erciiul &unciunii sau cnd subiectul n discuie

privete activitatea lor, este corect s ne adresm simultan cu titlul o&icial i pro&esional. %#emplu$$omnule rector prea, $omnule decan /ocri, $omnule *eneral 3ihuleac, $omnuleinspector 9eor*escu etc.

Titlurile pro&esionale cel mai des ntlnite n ocazii cu caracter o&icial sunt cele de ma!istrat(udector), doctor, pro&esor, avocat i o&ier. 6octorii i ma!istraii sunt ntotdeauna prezentai iinterpelai con&orm titlurilor pro&esionale. 6e re!ul, se spune $omnule doctor 6&rldeanu sau$omnule udector dobescu. Totui, adresarea corect ctre un udector n postur o&icial este

$omnule preedinte (al instanei de udecat) sau norat instan.7n preedinte de companie din 8ermania va &i interpelat cu vocat.

9radele academiceTitlurile tiini&ice i !radele academice dobndite de o persoan, indi&erent c este brbat sau

&emeie, se &olosesc n plan o&icial i pro&esional, dar &olosirea lor di&er &uncie de titlu, !rad saucutume ale instituiei i domeniului academic respectiv. 2e!ula spune c este mai bine s-i spunemdoctor cuiva despre care nu tim si!ur dac are sau nu acest titlu, dect s procedm invers. *el carenu posed titlul nu are motive s se supere, dar cineva care l are s-ar putea simi &rustrat.

/ &emeie care i-a luat doctoratul, alt titlu academic sau diplom academic poate pre&era s nu&oloseasc titlul de doctor n viaa pro&esional i, n !eneral, s pre&ere n societate apelativul dedoamn0domnioar. Totui, ntr-o situaie solemn, unde alte persoane sunt prezentate cu titlul dedoctor i numele de &amilie, &olosirea titlului de doctor este recomandat ca un semn de


11/16

recunoatere i respect. 'rincipiul rmne valabil i n cazul brbailor care au dobndit titluriacademice.

n ocazii o&iciale, ca i pe corespondena pro&esional sau o&icial, este corect s &ie menionate!radele academice i universitare.

*a re!ul, deintorii unor titluri onori&ice nu vor &i interpelai cu aceste titluri. u se recomandnici ca ei s le &oloseasc pe crile de vizit.

/ persoan care a absolvit studiile universitare i a luat licena n talia va &i numit dottore, daceste brbat, i dottoressa, dac este &emeie. +mbele &ormule au semni&icaia dedomnule0doamn doctor i prezint respectul &ormal la adresa mplinirii studiiloracademice. 'entru americani sau !ermani, la nivel protocolar, titlul de doctor este important i aresemni&icaia respectului i preuirii.

,% Pre)ent&rile -n .ocietate6at &iind &aptul c ocaziile o&iciale, indi&erent de anver!ura lor, sunt n mod necesar i sociale, n

sensul c au loc n societate, prezentrile de persoane sunt inevitabile. 'articipanii &ac e&orturiconsiderabile pentru a-i prezenta pe noii sosii, pentru a-i prezenta pe nsoitori sau pentru a se

prezenta pe ei nii, atunci cnd se altur unui !rup, cnd se aeaz la mas cu strini sau cnd trec

de-a lun!ul unui ir de primire.%&ndul de primire2ndul (irul) de primire la o petrecere se constituie la intrare sau ntr-un loc desc"is, n care se

circul uor, n vederea salutului i prezentrii invitailor. La petrecerile &oarte ample i simandicoase,n calea numeroilor musa&iri, ln! !azd, st un heraldcare-i ntreab oaspeii ncet (la urec"e) cumse numesc pe msur ce se apropie. +poi, repet titlurile i numele cu !las sonor. 3eraldul este utilatunci cnd !azda sau or!anizatorul cunosc doar o mic parte din mulimea de invitai.

'rin dreptul rndului de primire, oaspeii trec repede, oprindu-se doar pentru a o saluta pe !azd, peam&itrion i pe oaspeii de onoare. 'e msur ce oaspeii se apropie, !azda sau "eraldul spune$$omnul #enator 2an, domnul rector prea, domnul decan /ocri, domnul pro"esor !rutianu etc../aspetele de onoare ntinde mna, iar persoana prezentat salut cu$ norat de cunotin sau E o

mare cinste s v cunosc i trece mai departe.+tenie 2ndul de primire nu este ctui de puin locul potrivit pentru a ncepe o conversaie.6ac un invitat a venit cu oaspei proprii la recepie, va porni naintea lor de-a lun!ul irului i i va

prezenta !azdei. n continuare, !azda va prezenta noul sosit i pe musa&irii si oaspetelui de onoare. Laocazii solemne, un invitat care nu este cunoscut de nici o persoan din rndul de primire se prezint elnsui$ #unt =udor $umitru 8iie. 6ac cineva sosete dup ce irul de primire s-a risipit, va avea!ri s se prezinte sin!ur !azdei i s salute oaspetele de onoare. ?aptul de a nu saluta personal

persoana n cinstea creia este or!anizat petrecerea este considerat o mare nepolitee.*"iar i la marile dineuri, recepii i serate, rndul de primire trebuie s se limiteze la ma#imum

patru persoane. 'rezentarea ctre rndul de primire este o &ormalitate onorat cu mare e&ort incordare i este cu att mai mpovrtoare cu ct rndul este mai lun!.

1ecini la mas+ezate alturi la o mas, dou persoane necunoscute trebuie s se prezinte. ?ie brbat, &ie &emeie,

vor putea spune$ #unt ?te"an !rutianu sau #unt 3dlina :aimosu. *artea de vizit caremarc"eaz locul vecinului st totui la ndemn, n cazul n care cineva nu nele!e clar numele saudac nu-l reine.

*"iar dac nu-i declin identitatea sau nu se a!reeaz, persoanele aezate alturi la mas auobli!aia protocolar de a accepta conversaia. ?aptul de a sta ursuzi sau n&umurai unul ln! altultrece ca o mare necuviin &a de !azd, ca i &a de vecinul de scaun. epoliticos este i &aptul de aacorda toat atenia persoanei din dreapta, i!nornd-o pe cea din stn!a sau invers.

!rezentarea ctre un *rup'ractica plin de bune intenii de a conduce un oaspete nou sosit prin toat ncperea pentru a-l prezenta tuturor

celor dea prezeni nu este doar c"inuitoare, ci i inutil. oul sosit este complet zpcit de attea nume noi


12/16

pe care nu le poate reine, iar !azda aun!e oricum s ne!lieze ali musa&iri. n &ond, acesta nu trebuieprezentat c"iar tuturor celor prezeni.

%ste mai bine ca noul sosit s &ie introdus ntr-un !rup din apropiere i lsat n compania acestuia sse descurce sin!ur mai departe. 5ai nti, se pronun numele celor din !rup, pentru a-i &ace ateni, iarla s&rit este rostit numele celui nou sosit.

!ropria prezentare*nd cineva prezent la o ocazie o&icial vede o persoan pe care dorete s o cunoasc sau cnd se

pomenete ln! un necunoscut i nu are cui s solicite s &ac prezentrile, nu va interpela brutal cuceva de !enul$ /um v numii, v ro*@. 0a ncepe prin a-i semnala non-verbal dorina de a &acecunotin i, dac va &i cazul, dac va &i luat n seam, se va prezenta el nsui$ 6un seara, sunt

uminia :&naru. umai dac aceast declaraie de identitate rmne doar cu un rspuns de !enul$+mi pare bine se poate continua cu$ ...?i care este numele dumneavoastr@.

!rezentrile eronateSe mai ntmpl uneori s &im prezentai incorect. i se atribuie un titlu ine#istent, ni se pocete

numele, ni se con&und identitatea etc. *el mai de bun-sim lucru n ast&el de mpreurri este acela

de a corecta eroarea, la &aa locului i imediat, dar a&abil i cu zmbetul pe buze.+cestea &iind scrise, m cam bate !ndul s nc"ei. +sta a &ost. S auzim de bine.

PROTOCOL I CEREMO+I!L OLIMPICStudiu de caz6in liada lui 3omer a&lm veti despre ocurile atletice ale !recilor adunai pe cmpia Troiei.

n amintirea prietenului su 'atrocle, ucis de troieni, +"ile desc"ide ocurile &unerare. *ampionii suntpremiai cu vase din bronz, metale preioase i &emei.

:estivitile de premieren secolul 0 .3r., la s&atul /racolului din 6elp"i, campionii ocurilor de la /l9mpia erau

ncununai cu ramuri de mslin, tiate cu &oar&ec de aur. 0ictoriile campionilor erau celebrate cu

mare &ast. 'oeii le nc"inau ode, sculptorii dltuiau statui, iar c"ipul le era btut n e&i!ii i monede.La @ocurile /limpice moderne, &estivitatea de premiere are loc dup &inala &iecrei probe olimpice.La premierea propriu-zis, particip primii trei clasai, n urma rezultatelor o&iciale ale competiiei. nordinea clasrii, acetia sunt prezentai publicului spectator i telespectator. +poi, sunt invitai s urce

pe podium, salut pe cei prezeni i ateapt decernarea medaliilor de ctre or!anizatori$ +ur i titlul de *ampion /limpic, pentru locul , +r!int i titlul de vicecampion olimpic, pentru locul i zepo >ronz, pentru locul sau locurile .

6up primirea medaliilor, &r a cobor de pe podium, sportivii se orienteaz cu &aa spre catar!ulpe care sunt arborate drapelele naionale, pe &undalul sonor al imnului naional al rii pe care oreprezint campionul. ntrea!a asisten ascult imnul n linite solemn i respect pentru nvin!tori.

6up &estivitatea de premiere, medaliaii olimpici particip la con&erina de pres i o&erinterviuri reporterilor acreditai.

/eremonia de deschidere a 8ocurilor limpiceSpectacolul i ceremonia o&icial de desc"idere cuprinde secvene obli!atorii$ de&ilarea

dele!aiilor, discursurile 'reedintelui *omitetului de /r!anizare i al 'reedintelui */, discursule&ului statului, ridicarea 6rapelului, intonarea mnului, aprinderea ?lcrii /limpice i depunerea@urmntului /limpic.

$e"ilarea dele*aiilor rilor participante6e&ilarea dele!aiilor statelor participante se des&oar n ordinea al&abetic a limbii rii

!azd, cu e#cepia 8reciei, care desc"ide coloana i a rii or!anizatoare care o nc"ide. ?iecare

dele!aie, n inut o&icial, este precedat de un panou cu numele rii i drapelul purtat de unmembru al dele!aiei. La de&ilare, particip numai sportivii concurenii la @/, cu drept de cazare n


13/16

satul olimpic, cu e#cepia a ma#imum ase o&iciali n &runtea &iecrei dele!aii. n momentul treceriilor prin dreptul loei o&iciale, membrii dele!aiilor salut He&ul Statului i 'reedintele */.

$iscursurile o"iciale'reedintelui */ i 'reedintele */@/ se ndreapt ctre estrada plasat n &aa tribunei de

onoare. 'reedintele */@/ rostete o cuvntare de ma#imum trei minute, dup care adau!$ monoarea s-l ro* pe A, !reedintele /omitetului 2nternaional limpic s ia cuv&ntul.

+poi, 'reedintele */ prezint discursul su, nc"eind cu urmtoarele cuvinte$ m onoareas-l invit pe Excelena #a 4?e"ul #tatului5 pentru a declara deschiderea 8ocurilor celei de-a Alimpiade a erei moderne(sau, dup caz$ a celei de-a A ediii a 8ocurilor limpice de iarn)

He&ul Statului proclam desc"iderea olimpiadei rostind cuvintele$ $eclar deschise 8ocurilelimpice celebr&nd a A limpiad a erei moderne(sau, dup caz$ a celei de-a A ediii a 8ocurilorlimpice de iarn)

$rapelul i 2mnul limpic6up ultimele cuvinte din discursul o&icial, n timp ce rsun acordurile mnului /limpic,

6rapelul /limpic des&urat orizontal este introdus pe stadion i arborat pe catar!ul din aren.

:lacra limpicTora olimpic este introdus pe stadion de ctre aler!torii ta&etei. 7ltimul aler!tor &ace

nconurul pistei i se oprete n dreptul cupei special destinate &lcrii olimpice. 7rmeazsolemnitatea aprinderii &lcrii olimpice, acompaniat de lansarea simbolic a unui stol de porumbei.?lacra nu va mai &i stins pn cnd va marca clipa nc"iderii @ocurilor /limpice.

8urm&ntul olimpic'urttorii de drapel ai &iecrei dele!aii se aeaz n semicerc n urul estradei. 7n sportivdin dele!aia rii !azd urc treptele estradei, apuc colul drapelului olimpic cu mnastn!, ridic mna dreapt n sus i rostete (la micro&on) urmntul olimpic alsportivilor$

/ 0n numele tuturor concuren"ilor1 2ur c& 3om luaparte la ace.te 4ocuri Olimpice1 re.pect5n' regulile.ta6ilite1 -ntr7un .pirit 'e .porti3itate1 pentru gloria.portului i onoarea echipelor noa.tre8

mediat dup rostirea urmntului, un arbitru al rii !azd urc estrada i, n aceiaimanier cu sportivul, rostete urmntul arbitrilor$

/ 0n numele tuturor ar6itrilor i organi)atorilor 9oicialilor;1 2ur c& 3om -n'eplini .arcinilenoa.tre pe 'urata ace.tor 4ocuri Olimpice1 re.pect5n' i urm5n' regulile ce lecon'uc1 -ntr7un .pirit 'e .porti3itate8

mediat, urmeaz intonarea imnului naional al rii !azd. 6up stin!erea ultimelor acorduri,purttorii drapelelor i reiau locurile ce le-au &ost rezervate, pentru a asista la pro!ramul artistic de

desc"idere.

Ceremonia 'e -nchi'ere a 4ocurilor OlimpiceSe des&oar n arena sportiv dup nc"eierea tuturor probelor olimpice, cu respectarea

secvenelor descrise pe scurt n cele ce urmeaz.

$e"ilarea dele*aiilor rilor participante6ele!aiile rilor participante cu purttorii de drapel i tbliele indicative se ncoloneaz n

aren, n ordinea i poziiile ocupate la ceremonia de desc"idere. n urma coloanei, vor de&ila sportivii,indi&erent de naionalitate, simboliznd unitatea i spiritul de prietenie. 6e&ilarea se nc"eie cu plasarea

purttorilor de drapele n semicerc, n spatele estradei.

$iscursul de (nchidere


14/16

'reedintele */ i 'reedintele */@/ urc pe estrad, n timp ce rsun mnul aional8rec i 6rapelul %len este arborat pe catar!, la dreapta catar!ului central, &olosit pentru drapelelecampionilor. +poi, drapelul rii !azd se nal pe catar!ul central, n timp ce rsun imnul su.'rimarul oraului !azd urc pe estrad i nmneaz 'reedintelui */, dup caz$

6rapelul o&erit n el!ian, dac este vorba de /limpiad,

6rapelul o&erit n ritanie, Spania i S7+) relevun !rad mediu de recunoatere neasistat de FA M.

/r!anizarea piramidal a sportului se bazeaz pe principiul a&ilierii. 2elaiile ntre diverseor!anizaii se stabilesc pe vertical$ asociaie local = club = li! zonal = &ederaie naional =&ederaie continental. 'e &iliere independente, relaiile verticale se con&i!ureaz n lanul$ cluburi =&ederaii naionale olimpice = comitete naionale olimpice = *omitetul nternaional /limpic (*/).

/r!anizarea unor campionate europene, de pild, poate &i ncredinat de ?ederaia %uropean despecialitate numai unei &ederaii naionale a&iliate, situate pe nivelul ierar"ic imediat in&erior, dar nu iunui club situat pe al doilea nivel ierar"ic. 5rcile sportive se supun aceleiai autonomii i

subordonri. +lturarea nsemnelor unor entiti sportive situate pe niveluri ierar"ice vecine esteposibil cu acordul entitii de nivel superior, dar imposibil cnd entitile sportive sunt separate dedou niveluri ierar"ice. +st&el, teritoriul unei mrci sportive nu este delimitat doar de piaa respectiveimrci, ci i de le!islaia naional sau internaional, ca i de relaiile de a&iliere i ierar"ie.

!rotecia mrcilor sportive6in cate!oria mrcilor olimpice &ac parte$ Simbolul olimpic, 5oto-ul olimpic, ?lacra

olimpic, mnul olimpic, 6rapelul olimpic, *rezul olimpic, 5edaliile olimpice, denumirile olimpice i%mblemele olimpice.

'rotecia lor sportive mpotriva pirateriei se impune att pentru a le spori valoarea, ct i pentru aprotea pro!ramele de marKetin!. 'rimul pas privete (nre*istrarea mrciila /&iciul de Stat pentrunvenii i 5rci (/S5), care implic$

6epunerea unei cereri de ree#aminare la /S5, 'ublicarea n >uletinul o&icial /S5. %&ectul uridic al publicrii l reprezint posibilitatea de

a nc"eia contracte de licen, cu drept de comercializare a emblemei unei or!anizaii.5surile de protecie vor &i mai numeroase i restrictive cu ct marca sportiv este mai

puternic.

#imbolul olimpic 4desen5'entru a con&eri @ocurilor /limpice nalt solemnitate i &rumusee, 'ierre de *oubertin a

acordat mare atenie or!anizrii ceremonialului i simbolurilor. %l a creat simbolul olimpic (


15/16

*ele cinci cercuri nlnuite simbolizeaz aspiraia ctre unitate, universalitate, prietenie,puritate, tineree i pace a celor cinci continente,

$repturile de utilizare*/ are drept intan!ibil de proprietate asupra simbolului olimpic i este sin!urul &or n msur

s autorizeze &olosirea sa de ctre Sponsori o&iciali i parteneri comerciali n comunicaiile demarKetin!. ici o marc olimpic nu poate &i &olosit n aciunile promoionale &r a &i nsoit de odenumire care s ateste le!tura cu @ocurile /limpice.

3otto-ul olimpic%ste un mesa universal recunoscut ca ndemn la e#celen i e&ort de autodepire.

C i t i u s, A l t i u s , F o r t i u s

S w i f t e r , H i g h e r , S t r o n g e r

M a i r e p e d e , m a i s u s , m a i p u t e r n i c

'oate &i &olosit de partenerii comerciali n materiale promoionale, dar nu i de *omitetelenaionale olimpice.

:lacra limpic6esc"iderea @ocurilor /limpice antice era marcat prin aprinderea ?lcrii pe altarul zeiei

+t"ena din /l9mpia, concept &ost reluat n erlin. *eremonia deaprindere a ?lcrii /limpice include ta&eta de la /l9mpia pn n ara or!anizatoare. 'arteneriicomerciali pot &olosi ima!ini ale &lcrii olimpice ca &undal al aciunilor publicitare i promoionale.

*omitetele de /r!anizare a @/ pot desemna un sponsor propriu capresenter0supporteralta&etei torei olimpice, cu drept de utilizare a ima!inii torei. %i nu au dreptul de a crea copii ale toreiolimpice. *omitetele olimpice naionale nu au drept de utilizare a &lcrii n scopuri comerciale.

2mnul limpicn ziua de C aprilie


16/16

+mbele sunt unicate pentru &iecare ediie a @/. 7tilizarea medaliilor de clasament ncomunicaii de marKetin! este permis doar n situaii e#cepionale$ a) de ctre sponsor, numai dacapar purtate de campionii care le-au cti!at i b) n semn de recunotina &a de banca o&icial carele-a pstrat, &a de compania care le-a transportat i &aa de cea care a asi!urat protecia lor.

'artenerii olimpici pot crea pro!rame interne de promovare a vnzrilor, &olosind medaliile caproduse premium, cu restriciile$ s nu &ie copii &idele, s nu &ie con&ecionate din metale preioase is nu aib aceiai dimensiune cu cele olimpice.

Emblemele olimpice%mblemele olimpice sunt desene care asociaz cercurile olimpice cu elementele distinctive ale

unor entiti participante la 5icarea /limpic. %mblema o&icial a *omitetului /limpic 2omn, depild, inte!reaz cercurile olimpice cu tricolorul albastru-!alben-rou i numele e#plicit, n mauscule,

al statului romn.

?iecare comitet naional olimpic (*/) i &iecare comitet de or!anizare a @ocurilor /limpice(*/@/, au dreptul de a-i crea propria emblem, cu aprobarea *omitetului nternaional /limpic(*/). ici o entitate a 5icrii /limpice nu poate concesiona alteia dreptul de &olosire a uneiembleme sau denumiri olimpice care aparine altei entiti.

protocol si eticheta

Documents