Unitatea de învăţământ: Colegiul Comercial Carol I Constanta

Avizat,

Profilul: Servicii DirectorDomeniul de pregătire de bază/Domeniul de pregătire generală/Calificarea profesională: Turism şi alimentaţie/Turism/Tehnician în turismModulul: M7- Tipologia agenţiilor de turismClasa: : a XI-a AProfesor: Bancila Anamaria An şcolar:2015-2016Plan de învăţământ aprobat prin Ordinul M.E.C.T.S.: 3423/18.03.2009 Avizat,Programe scolare-ord 3753din 9.02.2011 Şef catedră

PROIECTUL UNITĂŢII DE ÎNVĂŢARE

UNITATATEA DE ÎNVĂŢARE: TIPURI DE AGENŢII DE TURISM NR. ORE ALOCATE:10

Nr. crt.

Conţinuturi(detalieri)

Competenţe specifice vizateActivităţi de

învăţareResurse Evaluare Obs.

(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6)

1. Prezentarea diferitelor tipuri de agentii-Scurt istoric al aparitiei si dezvoltarii intermediarilor1ora

- Agentia de turism-prezentare,rol,functii, activităţi desfăşurate, personalul, echipamente din dotare;2 ore

C1. Informatii despre diferitele tipuri de agentii de turism

-discuţii dirijate privind prezentarea diferitelor tipuri de agenţii

-fişe de lucru-fişe de documentare-portofoliu profesor-materiale internet- forme de organizare:frontal, pe grupe

-observare sistematică-probe orale/ practice/scrise 5-9.10

12-16.10 19-23.10

Intocmit: prof Bancila Anamaria 1

2. Tipurile de agentii de turism-tour-operatoare, si cu activitate de turism extern3ore

Tipologia agentiilor de turism : tour operatoare, detailiste, cu activitate de turism intern, cu activitate de turism extern, cu ofertă de servicii complete, de stimulare, comerciale, pentru croaziere, tip “implant”, organizatoare de circuite, organizatoare de voiaje prin posta2ore

-discuţii dirijate privind definirea celor două tipuri de agenţii-exerciţii de identificare a agenţiilor de turism

locul desfăşurării: sala de clasăprocedurale:-conversaţie euristică;-explicaţie;-exerciţii-braistormingForme de organizare:frontal, pe grupemateriale:-manuale;-fişe de lucru;-videoproiector; -internet

-observare sistematică-probe orale/ practice/scrise

26-30.102-6.119-13.11

23-27.1130-4.12

3 Furnizarea informatiilor catre clienti legate de agentia de turism detailista si tour-operatoare.1 ora

Recapitulare-Agentia de turism: detailistii si touroperatorii1 ora

- studierea materialelor de specialitate;- navigarea pe internet pentru a descoperi informaţii specifice agenţiilor tour operatoare şi detailiste- simularea

- videoproiector;- computer;- fişe de lucru

- test de evaluare;- probe orale;- probe practice/ fişe de observare;- miniproiect;

7-11.12

14-18.12

Intocmit: prof Bancila Anamaria 2

UNITATATEA DE ÎNVĂŢARE:INFIINŢAREA AGENTIEI DE TURISM NR. ORE ALOCATE:7

Nr. crt.

Conţinuturi(detalieri)

Competenţe specifice vizateActivităţi de

învăţareResurse Evaluare Obs.

(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6)

1. Parcurgerea etapelor de infiintare a unei agentii de turism-etapele de infiintare

C2. Înfiinţarea agenţiei de turism în România

-discuţii dirijate privind înfiinţarea agenţiei de turism

-fişe de lucru-fişe de documentare-portofoliu profesor-materiale internet- forme de organizare:frontal, pe grupe,individual

3 ore

-observare sistematică-probe orale/ practice/scrise

11-15.01

18-22.0125-29.01

2. Obtinerea licentei de catre agentia de turism-documentatie pentru obtinerea licentei de turism

-discuţii dirijate privind documentaţia necesară înfiinţări cunei agenţii de turism

locul desfăşurării: sala de clasăprocedurale:-conversaţie euristică;-explicaţie;-exerciţii-braistorming- forme de organizare:frontal, pe grupemateriale:-manuale;-fişe de lucru;-videoproiector;

-observare sistematică-probe orale/ practice/scrise

15-19.0222-26.02

Intocmit: prof Bancila Anamaria 3

3. Brevetarea managerilor agentiilor de turism -tipuri de brevet , documentatia necesara pentru obtinerea brevetului -retragerea brevetului de turism

-discuţii dirijate privind documentaţia necesară obţinerii brevetului în turism- studierea materialelor de specialitate;- navigarea pe internet pentru a descoperi informaţii despre retragerea brevetului în turism- simularea

-internet

2 ore

locul desfăşurării: sala de clasăprocedurale:-conversaţie euristică;-explicaţie;-exerciţii-braistorming- forme de organizare:frontal, pe grupemateriale:-manuale;-fişe de lucru;-videoproiector; -internet

2 ore

- test de evaluare;- probe orale;- probe practice/ fişe de observare;- miniproiect

29.02-4.037-11.03

Intocmit: prof Bancila Anamaria 4

UNITATATEA DE ÎNVĂŢARE: RELAŢIILE CU PRESTATORII DE SERVICII TURISTICE NR. ORE ALOCATE:6

Nr. crt.

Conţinuturi(detalieri)

Competenţe specifice vizateActivităţi de

învăţareResurse Evaluare Obs.

(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6)

1. Identificarea prestatorilor de servicii pentru turism -prestatorii de servicii turistice directi si indirecti

C3. Stabilirea relatiilor cu prestatorii de servicii turistice

-discuţii dirijate privind prezentarea diferitelor tipuri de prestatori

-fişe de lucru-fişe de documentare-portofoliu profesor-materiale internet- forme de organizare:frontal, pe grupe

2 ore

-observare sistematică-probe orale/ practice/scrise

14-18.0328.03-1.04

2. Stabilirea legaturilor cu partenerii externi -gestionarea corespondentei si informatiilor catre turisti

-discuţii dirijate privind tipuri de legături stabilite cu parteneri externi-exerciţii de identificare a partenerilor externi- discuţii dirijate privind gestionarea corespondenţei turiştilor

locul desfăşurării: sala de clasăprocedurale:-conversaţie euristică;-explicaţie;-exerciţii-braistorming- forme de organizare:frontal, pe grupemateriale:-manuale;

-observare sistematică-probe orale/ practice/scrise

4-8.04

Intocmit: prof Bancila Anamaria 5

3.Incheierea contractelor cu partenerii externi - tipuri de contracte civile si comerciale

-discuţii dirijate privind prezentarea diferitelor tipuri de contracte-studierea materialelor de specialitate;-lucrul în echipă

-fişe de lucru;-videoproiector; -internet

1 ore- videoproiector;- computer;- fişe de lucru;- forme de organizare:frontal, pe grupe,individual

2 ore

- test de evaluare;- probe orale;- probe practice/ fişe de observare;- miniproiect;

11-15.042-6.05

4. Recapitulare1 oră

- test de evaluare;- probe orale;- probe practice/

9-13.05

UNITATATEA DE ÎNVĂŢARE: REGLEMENTARILE UNIUNII EUROPENE IN PRIVINTA AGENTIILOR DE TURISM NR. ORE ALOCATE:5

Nr. crt.

Conţinuturi(detalieri)

Competenţe specifice vizateActivităţi de

învăţareResurse Evaluare Obs.

(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6)

1. Impozitarea serviciilor turistice -tva , impozit pe profit

C4. Aplicarea reglementarilor Uniunii Europene in privinta agentiilor de turism

-discuţii dirijate privind prezentarea diferitelor cote de impozitare

-fişe de lucru-fişe de documentare-portofoliu profesor-materiale internet- forme de

-observare sistematică-probe orale/ practice/scrise

16-20.05

Intocmit: prof Bancila Anamaria 6

organizare:frontal, pe grupe,individual

1 ore

2.

3.

Reglementarea transporturilor turistice europene

Aplicarea noilor initiative europene

-exerciţii de identificare a diferitelor tipuri de transporturi turistice- discuţii dirijate privind reglementările europene privind transportul turistic-studierea materialelor de specialitate;-lucrul în echipă

- discuţii dirijate privind reglementările europene privind transportul turistic-studierea materialelor de specialitate;-lucrul în echipa

locul desfăşurării: sala de clasăprocedurale:-conversaţie euristică;-explicaţie;-exerciţii-braistormingForme de organizare:frontal, pe grupemateriale:-manuale;-fişe de lucru;-videoproiector; -internet2 ore

- videoproiector;- computer;- fişe de lucru;- forme de organizare:frontal, pe grupe,individual

1 ore

-observare sistematică-probe orale/ practice/scrise

- test de evaluare;- probe orale;- probe practice/ fişe de observare;- miniproiect;

23-27.05

30.05-3.06

6-10.06

Intocmit: prof Bancila Anamaria 7

4. Recapitulare1 oră

- test de evaluare;- probe orale;- probe practice/

13-17.06

Intocmit: prof Bancila Anamaria 8