program managerial - universitatea artifex · 2020. 3. 27. · managerial propun un set de...

FACULTATEA DE MANAGEMENT MARKETING

“Spirit de echipă, responsabilitate, profesionalism și transparenţă”

1

Universitatea „ARTIFEX” Bucureşti

PROGRAM MANAGERIAL

pentru susţinerea candidaturii la funcţia de

Decan al Facultăţii de Management Marketing

Mandatul 2020-2024

Candidat: Conf. Univ. Dr. Anca-Mihaela Teau

București, Martie 2020



2

I. Premise

În prezent, Facultatea de Management - Marketing organizează 3 programe de studii de

licență și 3 programe de studii de master, respectiv:

1. Studii universitare de licenţă, specializările:

Management – Domeniul Management;

Marketing – Domeniul Marketing;

Economia Comerţului, Turismului şi Serviciilor – Domeniul Administrarea

Afacerilor.

2. Studii universitare de master:

Management Organizaţional – Domeniul Management;

Marketing şi Comunicare în Afaceri – Domeniul Marketing;

Administrarea Afacerilor în Comerţ, Turism şi Servicii – Domeniul

Administrarea Afacerilor.

Facultatea de Management - Marketing urmăreşte, prin curricula universitară, să asigure

studenţilor:

însuşirea noţiunilor fundamentale de care au nevoie specialiştii din domeniile de

studii care intră sub incidenţa facultăţii, respectiv Management, Marketing,

Administrarea Afacerilor;

formarea deprinderilor practice necesare specialiştilor care îşi desfăşoară activitatea

în domeniul managementului, precum şi în domeniul marketing-ului, al turismului,

comerțului și serviciilor;

orientarea studenţilor spre sursele de informaţii existente pe piaţă, referitoare la

procesele de management și marketing în orice tip de organizație, pentru

documentare individuală;

însuşirea metodelor actuale şi de perspectivă de conducere a activităților din cadrul

entităţilor economice, inclusiv din domeniul serviciilor și turismului;

însuşirea cunoştinţelor necesare conducerii şi exploatării sistemelor de management

aplicate în domeniul organizațiilor de producție și de prestări servicii;

înţelegerea şi aplicarea deciziilor de management;



3

abilităţi de utilizare a echipamentelor informatice în executarea lucrărilor de

specialitate;

capacitatea de organizare a sistemelor informatice folosite de diverse entităţi

economice;

capacitatea de a înţelege şi elabora planuri financiare (bugete);

cunoştinţe solide şi abilităţi de comunicare şi de lucru în echipe şi în organizaţii

economice şi social-culturale;

capacitatea de a aplica şi integra cunoştinţele manageriale, comerciale și de

marketing în cadrul managementului antreprenorial;

cele mai înalte standarde de integritate, etică şi conştiinţă socială;

folosirea simulărilor, a modelării matematice şi a altor metode moderne pentru

însuşirea cunoştinţelor şi a deprinderilor practice necesare luării deciziilor, pentru

înţelegerea modului de conducere, organizare şi funcţionare a organizațiilor.

Realizarea misiunii presupune îndeplinirea unor obiective specifice, concretizate în:

Asimilarea standardelor occidentale de educaţie academică, ca fundament al formării

unor profesionişti din domeniul managementului, marketingului, serviciilor și

turismului, capabili să răspundă provocărilor integrării europene şi globalizării

economice, ale europenizării şi internaţionalizării sistemelor economice;

Integrarea educaţiei cu cercetarea ştiinţifică, ca premisă a dezvoltării unui corp

profesoral de înaltă competenţă;

Continuarea reformei curriculare, în scopul asimilării standardelor occidentale în

ciclurile de studii universitare;

Introducerea şi consolidarea Managementului Calităţii în programele educaţionale, în

scopul întăririi avantajelor competitive;

Dezvoltarea parteneriatelor cu lumea afacerilor, cu instituţiile publice şi cu

organizaţiile profesionale în scopul ajustării permanente a ofertei educaţionale la

exigenţele pieţei muncii şi al ameliorării formării profesionale a studenţilor;

Consolidarea specializărilor ciclurilor universitare de licenţă şi masterat şi creşterea

prestigiului acestora în plan naţional şi internaţional.



4

Adaptarea cunoştinţelor şi abilităţilor absolvenţilor la cerinţele de angajare, după

terminarea studiilor, atât prin formarea iniţială, cât şi prin programele de formare

continuă;

Atragerea studenţilor cu un potenţial evident (pregătire, cunoştinţe, inteligenţă,

interes, talent, vocaţie etc.);

Folosirea unor forme evoluate de transmitere a cunoştinţelor, bazate pe tehnologiile

moderne, în paralel cu adoptarea de metode eficiente de predare (cursuri sub formă

de dezbateri, cursuri axate pe prezentarea unor cazuri concrete, bogate în

exemplificări, invitarea unor specialişti cu experienţă în derularea proceselor de

management, marketing, inclusiv în domeniul turismului);

Asigurarea posibilităţilor de perfecţionare a pregătirii absolvenţilor specializărilor

ciclurilor universitare de licenţă şi masterat organizate de facultate.

Aceste obiective sunt realizabile prin structura şi conţinutul planurilor de învăţământ,

valoarea şi experienţa corpului profesoral, baza materială modernă de care dispune instituţia, prin

disciplinele de specialitate înscrise în planul de învăţământ ale programelor de studii, fapt ce

conduce la realizarea unei culturi economice a viitorilor specialişti şi la integrarea acestora în

viaţa economică.

Obiectivele propuse sunt în consens cu Strategia de dezvoltare a Universităţii

„ARTIFEX” din Bucureşti și cu Programul de management universitar al Rectorului

Universității. Aceste obiective impun acţiuni concrete în domeniile: didactic, de cercetare și în

colaborarea cu studenții, în baza unor măsuri manageriale adoptate în lucrul cu cadrele didactice,

studenţii şi personalul administrativ.

În complementaritate cu aceste obiective specifice, prin prezentul Program

managerial propun un set de obiective strategice, dezvoltate pe șase paliere, ce vor fi expuse

în cele ce urmează.



5

II. Obiective strategice

II.1. Promovarea unor principii moderne de organizare și funcţionare, de management şi

de leadership

II.2. Îmbunăţirea calităţii procesului educaţional şi de formare continuă din facultate

II.3. Managementul parteneriatului cu studenţii

II.4. Consolidarea excelenţei în cercetare ştiinţifică şi inovare

II.5. Consolidarea parteneriatelor existente şi dezvoltarea relaţiilor cu mediul extern

naţional şi internațional

II.6. Îmbunătățirea imaginii şi vizibilității facultăţii

II.1. Promovarea unor principii moderne de organizare si funcţionare, de management şi

de leadership

Prin prezentul plan managerial propun promovarea unui climat de muncă colegial, bazat pe

transparenţă în decizii și respect, indiferent de vârstă, sex, orientări religioase, etc și un

management participativ şi transparent, care să presupună implicarea membrilor comunităţii

academice ai Facultatii de Management Marketing la actualizarea strategiei de dezvoltare a

universităţii pentru perioada 2020-2024, îmbunătăţirea atmosferei de lucru din Facultate prin

consultarea permanentă a membrilor echipei manageriale a facultăţii atât cu factorii de decizie

din UAB, cât şi cu întreaga comunitate academică a facultăţii.

Managementul participativ şi transparenţa decizională presupun:

promovarea unei culturi a excelenţei, performanţei şi competenţei în care conlucrarea,

cooperarea, dialogul intergeneraţional şi parteneriatul eficace bazat pe concertarea

forţelor are efecte propagate benefice asupra întregii comunităţi academice;



6

o largă consultare cu toţi membrii Facultății prin apelarea la platforme colaborative unde

să se exprime punctele de vedere şi să participe la dezbateri în cadrul unor forumuri

dedicate soluţionării operative şi eficiente a problemelor;

aplicarea principiilor marketingului şi managementului universitar specific organizaţiilor

bazate pe cunoaştere şi inovare care vor conduce la sporirea gradului de încredere şi a

satisfacţiei tuturor membrilor comunităţii;

conlucrarea echipei manageriale a Facultății de Management Marketing prin delegarea

de competenţe şi prin asumarea responsabilităţii.

Decanul, în exercitarea atributiilor sale de conducere, trebuie să asigure concertarea de forţe și

resurse şi să performeze alături de echipă pentru succesul acesteia şi pentru obţinerea şi

menţinerea performanţei şi excelenţei.

Principiul transparenţei şi responsabilităţii asumate poate fi facilitat prin intermediul site ului

Universității dar şi a altor mijloace de comunicare, cum ar fi practicarea votului electronic pentru

probleme care nu reclamă întâlnirile faţă în faţă. Pentru a face un pas important pentru

promovarea transparenţei pledez pentru proceduri clare care să fie respectate de către toţi

membrii comunităţii şi consider că ştatele de funcţiuni, orele disponibile în regim plata cu ora,

posturile care pot fi scoase la concurs şi potenţialii candidaţi din departament, ca şi alte aspecte

unde se impune consultarea democratică, trebuie să fie dezbătute în prezenţa membrilor

departamentului.

De asemenea, consider că un principiu foarte important ce trebuie promovat în cadrul Facultății

de Management Marketing este principiul dialogului constructiv şi al comunicării dintre membrii

departamentului, între aceştia şi restul comunitatii academice din UAB şi din alte universităţi, ca

şi dintre toţi aceştia şi studenţi.

Un alt principiu de care doresc să ținem cont este principiul dezvoltării cumulative în virtutea

căruia schimbarea din motive obiective a echipei manageriale nu trebuie să anuleze sau să ignore

ceea ce s-a făcut anterior. Dezvoltarea cumulativă nu presupune demolarea şi distrugerea pentru

a clădi ceva absolut nou, ci are în vedere preluarea a ceea ce a fost bun, corectarea deciziilor care

s-au dovedit mai puţin inspirate şi promovarea unor noi obiective şi a unei noi maniere de lucru



7

(inclusiv a unui nou stil managerial şi tip de leader de tip transformaţional şi generativ), în raport

cu schimbările intervenite sau care sunt anticipate a interveni ulterior.

Susținerea, promovarea şi încurajarea eticii şi deontologiei profesionale la nivelul UAB și

promovarea unui management universitar centrat pe rezultate, performanţă, eficienţă şi

eficacitate trebuie să se facă având la bază principiul evitării conflictelor şi stărilor conflictuale

de orice fel. Decanul este un agent al schimbării transformaţionale dar şi un facilitator al

menţinerii şi îmbunătăţirii climatului de muncă şi a relaţiilor interumane.

În spiritul culturii excelenţei şi perfomanţei, Decanul Facultatii de Management Marketing, în

calitate de leader transformaţional şi de leader generativ urmăreşte ţintirea şi obţinerea

performanţei, excelenţei şi profesionalismului atât în plan didactic cât şi în activitatea de

cercetare, promovând în mod constant spiritul de echipă. Indicatorii de performanţă obţinuţi în

organizaţiile bazate pe cunoaştere şi inovare se reflectă nu numai în rezultatele evaluate

individual în propria carieră, ci, în mod special, la performanţele obţinute de către cei cu care

colaborează: studenţi, cursanţi la Master, colegi membrii în echipele de cercetare. Leaderul

transformaţional din învăţământul superior trebuie să contribuie nu doar la oferirea de cunoştinţe

ci şi la dobândirea unor anumite competenţe.

II.2. Îmbunăţirea calităţii procesului educaţional şi de formare continuă din facultate

Managementul procesului educaţional şi de formare continuă porneşte de la misiunea noastră,

aceea de a contribui în mod eficace la crearea, diseminarea şi împărtăşirea de cunoaştere în

domeniile vizate (management, marketing si administrarea afacerilor), prin cercetare şi explorare

creativă, prin educaţie şi învăţare pentru a inspira acţiuni inovative, capabile să promoveze

continuu progrese în economie şi în societate.

Managementul procesului educaţional şi de formare continuă are în vedere îmbunătăţirea calităţii

procesului educaţional şi orientarea către cerinţele pieţei muncii precum si recunoaşterea,

valorizarea şi dezvoltarea capitalului uman.

Îmbunătăţirea calităţii procesului educaţional şi orientarea către cerinţele pieţei muncii se va

realiza cu ajutorul următoarelor instrumente:



8

elaborarea, îmbunătăţirea şi modernizarea planurilor de învăţământ, în concordanţă cu

cerinţele unui sistem modern şi eficient şi în conformitate cu programul de organizare a

procesului de învăţământ în UAB, la toate formele de învăţământ, prin implicarea în mai

mare măsură a Biroului de conducere al departamentului;

proiectarea planurilor de învăţământ şi fişelor de discipline, adecvat evoluţiilor

înregistrate pe plan internaţional şi în mod special în ţările Uniunii Europene, promovând

orientări moderne cu luarea în considerare a tuturor implicaţiilor asupra mediului de

afaceri din România;

reacreditarea tuturor programelor de studii de licenţă ale facultăţii de către ARACIS;

modernizarea procesului de transmitere a cunoştinţelor prin facilităţi de învăţare online şi

creşterea componentei participative şi stimulative a actului didactic prin introducerea

cursurilor interactive;

Realitatea anului 2020 a dovedit o dată în plus imperativul dezvoltării formelor de învățare

online. Fără a nega beneficiile învățării clasice, trebuie să luăm în considerare că învăţarea

online are niste argumente solide în favoarea sa, primul si cel mai important dintre ele fiind acela

că, în situatii de criză, rămâne singura modalitate care poate fi folosită oricum, de oriunde,

asigurând continuitatea procesului de educatie.

atragerea numărului de studenţi înscrişi în programele de studii, în conformitate cu

evoluţia la nivel naţional şi/sau regional din învăţământul superior economic, precum şi

preocuparea pentru continuarea studiilor în cadrul programelor facultăţii pentru o cât mai

mare parte din studenţi anual;

creşterea gradului de satisfacţie a studenţilor în legătură cu programele de studii, prin

sondaje la nivelul studenţilor, privind procesul didactic pe perioada mandatului;

cresterea ratei de absolvire a programelor de studii;

gestionarea eficienta a programelor de Masterat având în vedere proaspăta reacreditare a

acestora de către ARACIS;

susţinerea dezvoltării competenţelor de specialitate prin studiile doctorale şi

postdoctorale, prin implicarea în proiecte finanţate naţional şi international a tuturor

membrilor facultății;



9

mediatizarea programelor de studii organizate de facultate (în mediul preuniveristar) şi

informarea cât mai adecvată cu privire la oferta educaţională şi particularităţile acesteia;

organizarea şi promovarea manifestărilor ştiinţifice de prestigiu/de tradiţie desfăşurate de

către Facultatea de Management Marketing;

monitorizarea elaborării statelor de funcţiuni ale departamentului în conformitate cu

cerinţele planurilor de învăţământ şi structura posturilor, specifice fiecărui cadru didactic.

Pentru recunoaşterea, valorizarea şi dezvoltarea capitalului uman se vor utiliza următoarele

pârghii:

dezvoltarea abilităţilor profesionale ale cadrelor didactice prin participare la cursuri de

perfecţionare în domeniile de specialitate şi conexe acestora (limbi străine, informatică

etc.) intern şi internaţional;

perfecţionarea şi pregătirea cadrelor didactice printr-o documentare didactică şi ştiinţifică

continuă, precum şi facilitarea accesului liber la sălile de lectură și centrul de împrumut.

stimularea promovării pe posturi didactice superioare a tuturor membrilor facultăţii care

au îndeplinit condiţiile impuse de reglementările în vigoare;

încurajarea participării anuale a membrilor facultăţii la conferinţe internaţionale de

prestigiu;

încurajarea şi susţinerea publicării de cărţi şi cursuri universitare, studii şi articole de

specialitate în reviste de specialitate cu scor relativ de influenţă, cotate ISI, BDI.

II.3. Managementul parteneriatului cu studenţii

Managementul parteneriatului cu studenţii are în vedere creşterea implicării studenţilor în

managementul universităţii precum şi îmbunătăţirea condiţiilor sociale ale acestora.

Pentru creşterea implicării studenţilor în managementul universităţii se recomandă:

consultarea reprezentanţilor studenţilor prin organizarea de întâlniri periodice cu membrii

Biroului Consiliului Facultăţii;

implicarea reprezentantului studenţilor în managementul facultăţii prin participarea la

luarea deciziilor Biroului Consiliului Facultăţii;



10

realizarea unei consultări anuale la nivelul studenţilor privind procesul didactic;

îndrumarea efectuării de către studenţi şi masteranzi a unor stagii de practică în cadrul

companiilor partenere din mediul de afaceri intern şi internaţional;

orientarea studenţilor si masteranzilor spre educaţie şi fomarea continuă, benefeciind de

mobilităţile internaţionale şi internship-uri;

Pentru îmbunătăţirea condiţiilor sociale ale studenţilor se vor avea în vedere următoarele aspecte:

coordonarea activităţii de cazare în cămine a studenţilor facultăţii;

rezolvarea problemelor specifice studenţilor şi verificarea periodică a modului de

soluţionare a acestora; reuniuni periodice de lucru;

acordarea de burse în conformitate cu regulamentele în vigoare;

încurajarea studenţilor cu rezultate deosebite de a candida la bursele finanţate de

organismele europene;

dezvoltarea de activităţi vizând şcolile de vară, work-shop-uri axate pe studiu, învăţare,

cercetare, training-uri de informare asupra posibilităţilor reale din facultate şi de sprijinire

a studenţilor si masteranzilor de a se exprima într-un limbaj academic adecvat;

stimularea desfăşurării unor reuniuni culturale şi de divertisment;

încurajarea organizării de competiţii sportive studenţeşti;

facilitarea desfăşurării stagiilor de practică şi internship prin colaborarea cu partenerii

mediului de business ai facultăţii;

participarea studenţilor la mobilităţi internaţionale în conformitate cu media naţională din

învăţământul superior economic.

II.4. Consolidarea excelenţei în cercetare ştiinţifică şi inovare

La nivelul Facultătii de Management Marketing a Universităţii „ARTIFEX” din Bucureşti,

cercetarea ştiinţifică trebuie să constituie un domeniu prioritar, care să se desfăşoare, conform

misiunii asumate, pe baza strategiei pe termen lung a UAB, a strategiei dezvoltării cercetării

ştiinţifice, precum şi a planului de cercetare pe termen mediu şi scurt al Universității. Membrii

comunităţii universitare a Facultătii de Management Marketing trebuie să fie implicaţi în



11

dezvoltarea continuă a cercetării ştiinţifice, contribuind, astfel, la promovarea Universităţii şi a

facultăţii, pe plan naţional şi internaţional, prin:

intensificarea activităţii de cercetare ştiinţifică ca o componentă prioritară a activităţii

profesionale a fiecărui cadru didactic din facultate;

dezvoltarea Centrului de cercetări din facultate și atragerea de fonduri pentru cercetare;

extinderea numărului de colective de cercetare prin atragerea tinerelor cadre didactice, a

studenţilor, masteranzilor şi nu în ultimul rând a cercetătorilor din practica economică;

susţinerea elaborării de propuneri de proiecte de cercetare în cadrul unor programe de

cercetare ştiinţifică şi acordarea de consultanţă pentru scrierea de proiecte la fiecare

competiţie lansată în programele naţionale de cercetare;

organizarea şi coordonarea unor manifestări ştiinţifice, seminarii, ateliere de lucru

dedicate tinerilor cercetători în scopul dezvoltării cunoaşterii;

participarea cu lucrări de cercetare ştiinţifică la manifestări ştiinţifice pe plan intern şi

internaţional;

valorificarea rezultatelor cercetărilor proprii în primul rând în cadrul activităţii didactice;

organizarea şi coordonarea sesiunilor ştiinţifice ale studenţilor la nivel de departament şi

centre de cercetări;

dezvoltarea unor legături pe linia cercetării ştiinţifice cu universităţi de profil din ţară şi

străinătate;

participarea la evenimente organizate în cadrul reţelelor/asociaţiilor profesionale şi a

diverselor instituţii internaţionale pe perioada mandatului;

mobilitatea internaţională a cadrelor didactice şi de cercetare şi a studenţilor în

conformitate cu media naţională din învăţământul superior economic.

II.5. Consolidarea parteneriatelor existente şi dezvoltarea relaţiilor cu mediul extern

naţional şi international

Dezvoltarea parteneriatelor cu lumea afacerilor, cu instituţiile publice şi cu organizaţiile

profesionale au scopul ajustării permanente a ofertei educaţionale la exigenţele pieţei muncii şi al



12

ameliorării formării profesionale a studenţilor prin adaptarea cunoştinţelor şi abilităţilor

absolvenţilor la cerinţele de angajare, după terminarea studiilor, atât prin formarea iniţială, cât şi

prin programele de formare continuă. In acest scop vor fi avute în vedere:

stimularea creşterii interesului agenţilor economici în angajarea absolvenţilor facultăţii

prin evenimente organizate cu mediul de afaceri şi social;

intensificarea interacţiunii cu mediul de afaceri si social prin dezvoltarea de noi

parteneriate cu mediul de afaceri si social;

întărirea legăturilor cu liceele de profil economic din întreaga țară;

urmărirea inserţiei studenţilor pe piața muncii;

dezvoltarea relaţiilor cu mediul de afaceri din România în plan metodico-didactic şi al

cercetării ştiinţifice;

antrenarea entităţilor economice în sponsorizarea de activităţi la nivel de facultate (premii

speciale pentru cercetare, susţinerea financiară a unor manifestări ştiinţifice naţionale şi

internaţionale şi a dotării laboratoarelor);

extinderea colaborării interuniversitare la nivel de studenţi şi cadre didactice prin

parteneriate cu universităţi din străinătate;

continuarea schimbului de studenţi prin programele de mobilităţi externe cu universităţi

din străinătate în baza unor acorduri de colaborare;

iniţierea în parteneriat cu mediul de afaceri a unui sistem privat de burse pentru studenţii

facultăţii.

II.6. Îmbunătățirea imaginii şi vizibilității facultăţii

Misiunea și obiectivele asumate de Facultatea de Management - Marketing o individualizează în

sistemul național de învățământ superior prin claritate și distincție, având următoarele elemente

de specificitate: nivelul ridicat al procesului educațional; flexibilitatea și capacitatea de adaptare

la schimbare; succesiunea logică a disciplinelor din planul de învățământ; încurajarea învățării

active; predarea interactivă și autoinstruirea; monitorizarea progresului studenților prin proceduri

riguroase de evaluare continuă / feedback imediat; organizarea de conferințe științifice,



13

dezbateri și cercuri științifice studențești. Prin prezentul program managerial propun continuarea

si intensificarea eforturilor de îmbunătățire continuă a imaginii şi vizibilității facultăţii prin:

actualizarea permanentă a informatiilor referitoare la Facultatea de Management

Marketing de pe site-ul Universitătii Artifex din București;

organizarea de work-shop-uri şi mese rotunde la UAB cu participarea unor profesori şi

reprezentanţi ai mediului de afaceri şi social din ţară şi străinătate;

reprezentarea membrilor facultăţii în asociaţii şi organizaţii profesionale naţionale şi

internaţionale;

amenajarea, reabilitarea şi dotarea cu echipamente a spaţiilor facultăţii;

reabilitarea, amenajarea şi asigurarea funcţionalităţii sediilor departamentului;

creşterea gradului de utilizare a mediei sociale pentru comunicare în perioada mandatului,

respectiv prezența pe Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin ș.a. și monitorizarea

rezultatelor acestei prezențe;

promovarea programelor de studii prin participarea anuală a facultăţii la expoziţii, târguri

și mese rotunde pentru promovarea facultăţii;

realizarea unui CD şi a unei broşuri de prezentare a facultăţii, în limba română şi engleză;

continuarea campaniei de promovare a facultății în licee și extinderea ariei geografice în

interiorul căreia campania se desfășoară.

Actiunile propuse prin prezentul program managerial pot fi puse cu ușurință în aplicare într-un

climat de muncă dominat de spirit de echipă, responsabilitate, profesionalism și transparenţă.

Data Candidat,

23.03.2020 Conf. Univ. Dr. Anca-Mihaela Teau

program managerial - universitatea artifex · 2020. 3. 27. · managerial propun un set de...

Documents