produse rezidentiale mbs - categorii · pdf filese vor lua in considerare doar reclamatiile...

2
Building Materials Certificat de garantie ® Produse rezidentiale MBS Prin prezentul certificat, noi, Proinvest Group SRL, acordam: 15 ANI GARANTIE pentru urmatoarele produse din otel: • tigla metalica MBS • tabla plana de faltuit MBS • tabla plana si tinichigerie MBS • jgheaburi si burlane MBS ® Garantia generala de 15 ani se refera la comportamentul produselor din otel marca MBS in privinta caracteristicilor tehnice, perioada in care producatorul Proinvest Group SRL asigura clientul de faptul ca nu vor aparea defecte de productie si/sau de material. Garantia generala de 15 ani acordata de producator acopera defectele aparute in conditiile unei ® exploatari normale a produselor din otel marca MBS nominalizate in acest certificat. Garantia generala de 15 ani nu se acorda daca: – defectele produselor au fost provocate de conditiile de ambalare, transport, manipulare si instructiunile de intretinere. – nu s-au respectat instructiunile de montaj ale producatorului; – produsele au fost expuse unui mediu coroziv sau au venit in contact cu alte produse cu potential de atac: vopsea, beton umed, mortar, elemente de cupru, sol; – diferenta intre data fabricatiei si cea de montaj a produselor este mai mare de 6 luni; – produsele au fost exportate fara acordul producatorului; – defectele produselor s-au produs in situatii de forta majora: incendii, dezastre naturale, razboaie etc. Garantia generala de 15 ani se solicita de catre revanzator daca produsele au fost achitate integral si se acorda clientului in baza urmatoarelor documente: – certificatul de garantie, completat corect cu datele, semnatura si stampila dealerului, precum si cu datele si semnatura clientului (copie); – factura fiscala de achizitie (copie). In cazul unei reclamatii, reprezentantii producatorului vor efectua o constatare si vor comunica ® clientului modul si termenul in care se vor repara sau se vor inlocui produsele din otel marca MBS cu defecte acoperite de prezentul certificat de garantie. Se vor lua in considerare doar reclamatiile scrise. Manager de produs, Daniel Chibac Manager general, Vasile SANDU www.proinvestgroup.ro [email protected]

Upload: voliem

Post on 06-Feb-2018

214 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Produse rezidentiale MBS - Categorii · PDF fileSe vor lua in considerare doar reclamatiile scrise. Manager de produs, Daniel Chibac ... “Calitatea produselor si serviciilor oferite

Building MaterialsCertificat de garantie

®P

rod

use

re

zid

en

tia

le M

BS

Prin prezentul certificat, noi, Proinvest Group SRL, acordam:

15 ANI GARANTIEpentru urmatoarele produse din otel:

• tigla metalica MBS• tabla plana de faltuit MBS• tabla plana si tinichigerie MBS• jgheaburi si burlane MBS

®Garantia generala de 15 ani se refera la comportamentul produselor din otel marca MBS in privinta caracteristicilor tehnice, perioada in care producatorul Proinvest Group SRL asigura clientul de faptul ca nu vor aparea defecte de productie si/sau de material.

Garantia generala de 15 ani acordata de producator acopera defectele aparute in conditiile unei ®exploatari normale a produselor din otel marca MBS nominalizate in acest certificat.

Garantia generala de 15 ani nu se acorda daca:– defectele produselor au fost provocate de conditiile de ambalare, transport, manipulare si

instructiunile de intretinere.– nu s-au respectat instructiunile de montaj ale producatorului;– produsele au fost expuse unui mediu coroziv sau au venit in contact cu alte produse cu

potential de atac: vopsea, beton umed, mortar, elemente de cupru, sol;– diferenta intre data fabricatiei si cea de montaj a produselor este mai mare de 6 luni;– produsele au fost exportate fara acordul producatorului;– defectele produselor s-au produs in situatii de forta majora: incendii, dezastre naturale,

razboaie etc.

Garantia generala de 15 ani se solicita de catre revanzator daca produsele au fost achitate integral si se acorda clientului in baza urmatoarelor documente:

– certificatul de garantie, completat corect cu datele, semnatura si stampila dealerului, precum si cu datele si semnatura clientului (copie);

– factura fiscala de achizitie (copie).

In cazul unei reclamatii, reprezentantii producatorului vor efectua o constatare si vor comunica ®clientului modul si termenul in care se vor repara sau se vor inlocui produsele din otel marca MBS cu

defecte acoperite de prezentul certificat de garantie. Se vor lua in considerare doar reclamatiile scrise.

Manager de produs,

Daniel Chibac

Manager general,

Vasile SANDU

[email protected]

Page 2: Produse rezidentiale MBS - Categorii · PDF fileSe vor lua in considerare doar reclamatiile scrise. Manager de produs, Daniel Chibac ... “Calitatea produselor si serviciilor oferite

PROINVEST GROUP SRL

Gradinitei 1, RO - 705200 Pascani (Iasi)

T: +40 232 760 050, F: +40 232 760 040

E: [email protected]

www.proinvestgroup.ro

Tigla metalica MBS Jgheaburi si burlane MBS Tabla plana si tinichigerie MBS

SC: ..................................................................................................................................

CIF: ........................................... Adresa: ..........................................................................

Factura achizitie: ...................................................

Semnatura si stampila: ............................................

Revanzator

Client final

SC/PF: ........................................................................................................................................................

CIF/CNP: ................................................... Adresa: ....................................................................................

Factura achizitie: ..................................................................

Semnatura si stampila: ...........................................................

Extras din Politica de Calitate a Proinvest Group

“Calitatea produselor si serviciilor oferite clientilor nostri

implica respect fata de ei, respect fata de noi insine si

constituie o cerinta absolut necesara in dezvoltarea afacerii.”