pregatirea personalului didactic de specialitate stiinte socio-umane
DESCRIPTION
Curs pedagogieTRANSCRIPT
ŞCOALA NAŢIONALĂ DE STUDII POLITICE ŞI ADMINISTRATIVE BUCUREŞTI
FACULTATEA DE COMUNICARE ŞI RELAŢII PUBLICE ”DAVID OGILVY”
BUCUREŞTI
MASTER ONLINE:
MANAGEMENT EDUCAŢIONAL ŞI COMUNICARE INSTITUŢIONALĂ
GESTIONAREA RESURSELOR UMANE ÎN ŞCOLI
PREGĂTIREA PERSONALULUI DIDACTIC DE
SPECIALITATE ŞTIINŢE SOCIO-UMANE
COORDONATOR,
PROF. UNIV. DR. ŞTEFAN STANCIU
MASTERAND, ANUL I,
PROF. IRIMIA (COMIŞEL) VASILICA
PREGĂTIREA PERSONALULUI DIDACTIC
DE SPECIALITATE ŞTIINŢE SOCIO-UMANE
I. ÎNCADRAREA CU PERSONAL DIDACTIC A UNITĂŢILOR ŞCOLARE DIN JUDEŢUL PRAHOVA
I.1. Caracteristici ale comunităţii didactice din judeţul Prahova
Personalul didactic de predare din şcoala prahoveană funcţionează în învăţământ,
conform prevederilor legale, potrivit specializărilor absolvite.
Recrutarea resurselor umane are ca principal obiectiv identificarea şi atragerea în sistem a
acelor personae care corespund cel mai bine cerinţelor postului. Procesul de selecţie al resurselor
umane se abate de la formula consacrată în managementul general, deoarece nu şcoala selectează
candidatul, ci acesta alege şcoala.
Cea mai importantă parte a personalului didactic din judeţ este ataşată profesiei didactice,
realizând actul instructiv-educativ cu pricepere, devotament şi vocaţie. Judecând după rezultatele
obţinute de elevi, după evaluările făcute la inspecţiile şcolare, după premiile şi distincţiile
acordate elevilor şi dascălilor prahoveni, conducerea Inspectoratului Şcolar al Judeţului Prahova
apreciază că în jur de 70% dintre dascăli îşi fac conştiincios datoria, convinşi că efortul lor
reprezintă nu o obligaţie profesională, ci un act civic de mare răspundere. Din păcate, pentru
30% din personalul didactic funcţia deţinută reprezintă numai un simplu loc de muncă ce oferă o
sursă de venit, ataşamentul faţă de şcoală şi faţă de valorile ei fiind relativ scăzut. Dacă prima
categorie îşi fixează obiective, are aspiraţii, încearcă să-şi desăvârşească formarea profesională,
cea de-a doua nu îmbrăţişează ideea de creştere a calităţii, fiind preocupată mai ales de
revendicări salariale şi de schimbarea repetată a locului de muncă.
Aproape în fiecare şcoală întâlnim profesori aflaţi la începutul carierei, cât şi profesori
aflaţi în preajma pensionării. De remarcat este faptul că, tinerii sunt mai mobili, mai interesaţi de
schimbarea locului de muncă, de concursurile organizate pentru încadrarea unor posturi, în timp
ce personalul didactic ce a depăşit vârsta de 45 ani nu mai are astfel de preocupări.
„Pentru profesia de educator este necesară recrutarea de personal de calitate şi
crearea unor relaţii deschise care să contribuie la dezvoltarea individuală, dar şi a
organizaţiei”1.
Personalul didactic titular contribuie la susţinerea unui învăţământ de calitate prin
asigurarea continuităţii la clasă.
Din cei 8500 de dascăli ai şcolii prahovene, mai mult de jumătate participă pe parcursul
unui ciclu de patru ani la cursuri de formare continuă sau de reconversie profesională susţinute în
cadrul instituţiilor de învăţământ superior, Casa Corpului Didactic Prahova sau alte instituţii
abilitate de minister.
Aproximativ 11% din normele didactice au fost încadrate prin cumul sau plata cu ora cu
profesori titulari, asociaţi sau pensionari. Acest lucru a diminuat posibilitatea obţinerii acestor
posturi de către profesorii tineri, dar a soluţionat unele problemele legate de existenţă ale
pensionarilor.
Numărul suplinitorilor calificaţi a crescut de la an la an. Ţinând cont că ei reprezintă
potenţialii titulari este necesar ca la nivel judeţean să existe programe de formare continuă şi
măsuri de motivare materială care să stimuleze menţinerea lor în sistem. Continuitatea pe post,
acordată în ultimii ani şcolari a fost o măsură benefică atât pentru unităţile şcolare, cât şi pentru
suplinitori care s-au integrat mai bine în cultura organizaţională a acestor colective. În acelaşi
timp, a scăzut numărul suplinitorilor în curs de calificare, dar şi a suplinitorilor fără studii
corespunzătoare (cu studii medii). La nivelul judeţului Prahova, existenţa în sistem a unui
suplinitor care are doar studii liceale va fi cu totul accidentală.
Faţă de alte meserii şi ocupaţii învăţământul are un procent ridicat de dascăli în vârstă.
De aceea, este necesară luarea unor măsuri pentru recrutarea şi reţinerea în învăţământ a unui
număr suficient de dascăli tineri, motivaţi şi talentaţi.
Comparând situaţia din judeţ cu situaţia existentă la nivel naţional constatăm un plus de
stabilitate şi de calitate pe care îl are comunitatea didactică prahoveană.2
I.2. Necesitatea perfecţionării profesionale a personalului didactic suplinitor ce predă ştiinţele socio-umane
Cine se pregăteşte pentru profesia didactică ştie de la început că trebuie să fie mereu
informat în legătură cu noutăţile în ştiinţa pe care o predă.
1 Iosifescu, Şerban (coord), Management educaţional, Institutul Român de Management Educaţional, 2003, vol.II, pp. 155-1562 Iancu, Tudor, Managementul resurselor umane în sistemul de învăţământ din România Studiu de caz: Încadrarea cu personal didactic a unităţilor şcolare din judeţul Prahova, S.C. Tipo-Man S.R.L., 2008, pp.32-33
Investigarea motivelor care determină ca o parte a absolvenţilor învăţământului superior
să aleagă cariera didactică şi formele în care se concretizează satisfacţia profesională a dascălilor
este absolut necesară. Opţiunea pentru această profesie nu poate fi explicată doar de
atractivitatea programelor de modernizare a şcolii, de corectitudinea criteriilor de selecţie sau de
prejudecata potrivit căreia a fi profesor este uşor şi frumos. Motivele venirii în învăţământ ţin de
cultivarea pasiunii şi aflarea vocaţiei, de cele mai multe ori.
Numărul absolvenţilor de ştiinţe socio-umane care se angajează imediat după absolvire
este mai mic decât în cazul celorlalte domenii, iar cei care se angajează au la dispoziţie o
diversitate de posturi.
În judeţul Prahova, din cele 220 norme didactice existente pentru ştiinţele socio-umane,
situaţia încadrării cu personal didactic este următoarea: 120 titulari, 65 suplinitori, iar restul
reprezintă plata cu ora pe catedre vacante. În ultimii doi ani şcolari, au participat la concursul
naţional de titularizare, tineri absolvenţi de psihologie-pedagogie (18), de ştiinte economice (25),
de filosofie (8). Au obţinut note peste 7 şi s-au titularizat numai absolvenţii de specialitate:
psihologie-pedagogie pe posturi de profesor consilier în cadrul Centrului Judeţean de Asistenţă
Psihopedagogică. Eşecul întregistrat de ceilalţi participanţi la examenul de titularizare s-a
datorat, aşa cum aceştia au mărturisit în cadrul discuţiilor individuale cu inspectorul şcolar de
specialitate, datorită slabei pregătiri metodice pe care au dobândit-o în cadrul facultăţii.
Absolvenţii de ştiinţe economice mărturisesc că nu au făcut ore de practică pedagogică şi nu au
acordat atenţie disciplinelor opţionale de psihologie–pedagogie din facultate. Acum sunt nevoiţi
să urmeze contra cost modulul psihopedagogic, convinşi şi de faptul că în cadrul orelor de socio-
umane, se urmăreşte:
-modul în care elevii sunt solicitaţi să aplice cunoştinţele teoretice în analiza fenomenelor
economico-sociale contemporane;
-folosirea pe scară largă aplicaţiilor şi exerciţiilor în cadrul orelor de logică şi economie;
-apelul permanent la experienţa de viaţă a elevilor în cadrul orelor de filosofie,
psihologie, educaţie civică;
-utilizarea consecventă şi competentă a dialogului;
-preocuparea profesorului pentru antrenarea elevilor în arta comunicării, a soluţionării
conflictelor, a deciziei;
-efortul profesorului de a-i determina pe elevi să se cunoască pe sine pentru a se controla
mai bine (educaţie civică, psihologie) şi să-i cunoască pe ceilalţi pentru a interrelaţiona mai bine
(educaţie civică, filosofie, sociologie);
-organizarea activităţii pe grupe, absolut necesară în cadrul orelor de la disciplinele socio-
umane, pentru dezvoltarea comunicării, creşterea responsabilităţii, asumarea de roluri, creşterea
eficientă, dezvoltarea spiritului de explorare
-preocuparea pentru folosirea metodelor de predare şi a tehnicilor de evaluare formative,
ca inspector şcolar de specialitate pentru disciplinele socio-umane prin îndrumările date, prin
cerinţele formulate, cadrele didactice sunt motivate pentru implementarea reformei în procesul
de predare-învăţare-evaluare.
Noua poziţie a elevului modifică şi rolul cadrului didactic care devine moderatorul clasei
de elevi. Stocarea informaţiei de către elevi şi restituirea ei, în aceeaşi formă profesorului, nu
rezolvă formarea. Astăzi elevii se pot informa din mai multe surse. Măiestria profesorului constă
în valorificarea în lecţii a acestor informaţii, în atragerea elevilor către prezentarea în lecţii a
cunoştinţelor acumulate. În acest sens profesorul poate fi considerat moderator al clasei.
Profesorul trebuie să desfăşoare procesul instructiv-educativ într-o atmosferă deschisă,
nestresantă în care elevul să participe activ şi motivat la procesul de învăţare.
II. PROIECT DE OPTIMIZARE A PREGĂTIRII METODICE, PSIHOPEDAGOGICE A PERSONALULUI DIDACTIC CE PREDĂ ŞTIINŢELE SOCIO-UMANE
Ca inspector şcolar de specialitate, am fost convins prin realitatea socială de necesitatea
îndreptării atenţiei spre formarea metodică, psihopedagogică a suplinitorilor calificaţi, pe
accentuarea formării continue a cadrelor didactice.
La fel de importantă este activitatea metodică ce se desfăşoară în şcoală, deoarece prin
acest gen de activităţi se lămuresc problemele metodice specifice fiecărei discipline pe care o
predăm, se dezbat idei pedagogice şi se susţin totodată cu argumente ştiinţifice.
Pentru a veni în întâmpinarea nevoilor şi greutăţilor semnalate în activitatea de predare de
către profesorii suplinitori, dar şi de cei debutanţi, am organizat la nivelul Inspectoratului Şcolar
al Judeţului Prahova următorul curs de abilitare curriculară şi didactica predării, pe care îl supun
atenţiei dumneavoastră.
II.1. Participarea profesorilor la cursul de abilitare curriculară şi didactica predării
A. Argument:
Procesul de transformare la care este supus astăzi învăţământul românesc se configurează
sub semnul unei noi concepţii cu privire la pregătirea elevilor, impusă de necesitatea adecvării la
exigenţele sporite ale societăţii contemporane.
Aspectele vizate sunt multiple, printre acestea regăsindu-se şi demersul practic-acţional,
deoarece tendinţele de modernizare angajează inevitabil structurarea şi îmbogăţirea registrului
metodic de care uzează porofesorul.
Conţinuturile pot fi predate în moduri diferite, dar consecinţele nu sunt aceleaşi dacă
profesorul se situează pe o poziţie tradiţionalistă, restrictivă sub aspect formativ, sau pe o poziţie
modernă, înnoitoare, urmărind dezvoltarea liberă, integrală şi armonioasă a personalităţii
elevului.
În acest sens, se urmăreşte cu deosebire dobândirea unor competenţe precum: stăpânirea
şi utilizarea informaţiilor, gândirea creatoare, spiritul de iniţiativă, capacitatea de reflecţie şi de
comunicare.
Cele mai adecvate strategii pentru realizarea obiectivelor amintite sunt cele care
stimulează tipuri active de învăţare şi permit o valorificare optimă, pe multiple planuri, a
potenţialului de acţiune, cunoaştere şi simţire al elevilor. Aplicarea acestor strategii solicită din
plin cunoştinţele şi priceperile profesorului, înzestrări care demonstrează competenţa didactică,
condiţie asiguratorie a eficienţei în activitatea desfăşurată.
Progresul în învăţământ depinde în mare măsură de pregătirea şi aptitudinile cadrului
didactic, ca profesionist al domeniului său de activitate, rezultatele obţinute reflectând nivelul
prestaţiei sale, măiestria pedagogică de care dă dovadă.
B. Identificarea nevoilor (analiza SWOT):
Puncte tari:
Confruntându-se cu exigenţele unui învăţământ modern, profesorul trebuie să dovedească
pe lângă cunoştinţe de specialitate şi cunoştinţe de didactica predării acestora, priceperi,
deprinderi şi aptitudini ce îi permit să acţioneze cu succes în pregătirea şi educarea elevilor.
Cunoştinţele cuprinse în manualele şcolare dobândesc forţă instructiv-educativă numai
prin prelucrarea şi transmiterea lor de către professor, preocupat în permanenţă de identificarea
celui mai eficient mod de organizare şi îndrumare a activităţii de învăţare a elevilor săi.
Pregătirea profesională complexă a formatorilor este o garanţie a reuşitei oricărui demers
didactic.
Puncte slabe:
Multe cadre didactice probează cunoştinţe ample de specialitate, dar întâmpină serioase
dificultăţi atunci când este vorba despre adoptarea şi utilizarea unor strategii eficiente de predare-
învăţare a conţinuturilor.
Nu este suficient să le vorbeşti elevilor pentru a se realiza învăţarea.
Oportunităţi:
Se impune ca profesorul să fie competent în ceea ce face, competenţa fiind rezultatul
acumulării culturii profesionale, adică al înzestrării cu anumite cunoştinţe de specialitate, tehnici
de lucru şi calităţi absolut necesare în activitatea ce o desfăşoară.
Pregătirea cadrelor didactice pentru a fi capabile de prestaţii superioare presupune
însuşirea unor cunoştinţe psihopedagogice cu privire la copil şi educaţia sa. Există o strânsă
legătură între pregătirea de specialitate şi cea psihopedagogică a profesorilor. Numai printr-o
astfel de asociere se poate imprima un sens şi o finalitate educativă.
Ameninţări:
O posibilă ameninţare ar fi, la început, reticenţa profesorilor de a participa la un curs de
abilitare curriculară şi didactica predării.
C. Grup ţintă Cursul se adresează celor care se află în stadiul de iniţiere (profesori suplinitori calificaţi
şi necalificaţi), dar şi celor preocupaţi de pregătirea lor continuă, răspunzând unor nevoi reale şi
urgente de documentare, în condiţiile în care literatura de specialitate rămâne deficitară în
didactica predării disciplinelor socio-umane.
Fiecare serie va avea un număr de 24 de participanţi.
D. Scopul cursului:
Prezentarea principiilor de acţiune, strategii, reguli şi tehnici de lucru destinate să
călăuzească desfăşurarea în bune condiţii a activităţilor didactice.
Obiective:
La sfârşitul cursului, participanţii vor fi capabili :
-să identifice obiectivele generale şi specifice disciplinelor predate
-să operaţionalizeze obiectivele generale şi specifice disciplinelor predate
-să evidenţieze valenţele formative şi educative ale conţinutului
-să proiecteze activităţile didactice
-să folosească strategii menite să stimuleze participarea activă a elevilor la asimilarea
cunoştinţelor
-să-şi îmbunătăţească prestaţia profesională
Durata cursului şi desfăşurarea acestuia
Cursul va dura 30 de ore şi se va desfăşura pe parcursul a cinci luni de zile, în ziua
metodică a profesorilor de socio-umane (ultima din fiecare lună calendaristică),câte 6 ore/zi.
Vor fi incluse atât cursuri teoretice, cât şi activităţi aplicative ce vor fi distribuite astfel:
20 ore – cursuri teoretice
8 ore – activităţi aplicative
2 ore – evaluare finală
Resurse materiale:
-locaţia
-calculator
-flipchart
-ecran de proiecţie
-markere
-hârtie copiator
Bibliografie:
- Bălan, Bogdan, Psihopedagogie pentru examenele de definitivare şi grade didactice, Editura
Polirom, Iaşi, 1998
- Cerghit, Ioan, Metode de învăţământ, Editura Polirom, Iaşi, 2006
- Cucoş, Constantin, Pedagogie, Editura Polirom, Iaşi, 2007
-Ghid metodologic pentru aplicarea programelor şcolare din aria curriculară ”Om şi societate”
-Joiţa, Elena, Formarea pedagogică a profesorului, Editura Didactică şi Pedagogică, Bucureşti,
2007
- Pânişoară, Ion-Ovidiu, Comunicarea eficientă, Editura Polirom, Iaşi, 2003
E. Planificarea pe module/unităţi tematice
1. Instrumente de management al clasei (produse curriculare)
2. Noi tendinţe în metodologia didactică
3. Relaţionare şi comunicare didactică
4. Forme de organizare a instruirii (tipuri de lecţii)
5. Rolul profesorului în realizarea şi desfăşurarea activităţilor instructiv-educative (proiectare
didactică)
6. Reuşita şcolară. Evaluarea performanţelor şcolare
F. Evaluarea cursului se va realiza prin intermediul următoarelor mijloace:
-chestionare;
-produse realizate în atelierele/grupele de lucru;
Evaluarea finală pe bază de:
1.Chestionar de evaluare a procesului formativ
2.Portofoliul profesorului debutant
CHESTIONAR DE EVALUARE A ACTIVITĂŢII
NR.
CRT.ITEMI DA PARŢIAL NU
1.Consideraţi că programul a răspuns
aşteptărilor dumneavoastră?
2.Consideraţi că programul şi-a atins
obiectivele formulate?
3.S-au folosit strategii/metode/tehnici
adaptate conţinutului?
4.Mijloacele de prezentare au fost folosite
eficient?
5. Evaluarea a fost corelată cu obiectivele?
6.Consideraţi eficientă comunicarea
formator-cursanţi?
7.Consideraţi eficientă comunicarea între
membrii grupului?
8. S-a realizat motivarea grupului?
9. Timpul alocat a fost suficient?
10. Cursul a oferit satisfacţie cursanţilor?
11.Ce sugestii aveţi pentru îmbunătăţirea
cursului?
II.2. Consecinţele participării profesorilor suplinitori la cursul de abilitare curriculară şi didactica predării
Proiectul propus la nivelul Inspectoratului Şcolar al Judeţului Prahova vine să sprijine
cadrele didactice debutante, absolvenţii de învăţământ superior care au cunoştinţe de specialitate,
dar nu au pregătire pedagogică (de exemplu: ingineri, economişti, jurişti).
La acest program de formare au participat profesorii ce predau ştiinţe socio-umane la
liceu. Este de apreciat entuziasmul şi disponibilitatea cadrelor didactice care au în mod evident şi
alte obligaţii legate de activitatea lor profesională şi de familie, de a-şi dedica timpul liber
studiului aspectelor de psihopedagogie. Seriozitatea cu care au abordat obligaţiile ce au decurs
din programul de formare la care s-au înscris, au condus la obţinerea unor note peste 5 la
examenul de titularizare din 2008, dobândind astfel statutul de personal suplinitor calificat, iar
pentru 2009 se simt mult mai pregătiţi pentru abordarea subiectelor de metodică propuse la
examen. Acest proiect a dus la un progres vizibil în cadrul pregătirii profesionale, dar a dat
ocazia profesorilor să vină în contact cu discipline noi, pe care nu le-au studiat în timpul
facultăţii.
Este dificil ca un cadru didactic ce predă discipline socio-umane să-şi acopere catedra
predând o singură disciplină, datorită faptului că în judeţul Prahova, majoritatea grupurilor
şcolare au profil tehnologic, unde aceste discipline se studiază doar o oră pe săptămână sau unele
începând de anul şcolar trecut chiar au dispărut (de exemplu: filosofia) din planul cadru.
Chiar şi cadrele didactice titulare sunt obligate să predea şi alte discipline pentru care nu
au pregătire universitară (de exemplu, un profesor de pedagogie predă şi disciplina logică şi
argumentare) sau au catedră formată în două, trei sau chiar patru şcoli.
Prin urmare, se impune o conversie profesională, ca o şansă de a îmbunătăţi formarea şi
parcursul profesional.
Planificarea resurselor umane derivă din rezultatele obţinute în urma proiectării
posturilor. Nevoia de planificare este dată de asigurarea din timp a personalului necesar şcolii,
previzionat în funcţie de dezvoltarea anticipată a evoluţiei acesteia, de preîntâmpinarea
dezechilibrelor generate de lipsa personalului necesar sau a supraefectivelor de personal în raport
cu nevoile unităţilor, de necesitatea unei perspective clare de dezvoltare a resurselor umane
existente deja în şcoală, a dezvoltării personalităţii profesionale a fiecărui angajat.3
3 Rusu, C., Gheorghe, I.,Managementul resurselor umane, Editura Tribuna Economică, Bucureşti, 2004, p.69
Fluxurile de absolvenţi ai învăţământului universitar care se îndreaptă spre cariera
didactică sunt întâmplătoare. Potenţialii candidaţi au aşteptări divergente, activitatea din
învăţământ constituind una din alternative, de cele mai multe ori ori plasată în zona secundară.
Planul de măsuri propus pentru înlăturarea situaţiilor problematice cuprinde următoarele
acţiuni gândite la nivelul I.S.J.Prahova:
1. întocmirea unei baze de date la începutul fiecărui an şcolar care să conţină date despre
personalul didactic nou încadrat (facultatea absolvită, specializarea, disciplinele pe care le predă
în anul şcolar în curs, cursuri de formare continuă la care s-au înscris la nivelul C.C.D. Prahova,
universităţi sau alte instituţii abilitate);
2.constituirea unor comisii de specialitate care au rolul de a asigura consultanţă
psihopedagogică profesorilor debutanţi;
3, monitorizarea permanentă a profesorilor debutanţi de către profesorii metodişti stabiliţi la
nivelul fiecărei discipline socio-umane;
4. înscrierea profesorilor debutanţi şi suplinitori la cursuri de formare continuă în scopul
perfecţionării pregătirii metodice, psihopedagogice, dar şi de specialitate;
5.asistenţe la ore în vederea asigurării calităţii în actul instuctiv-educativ;
6. în cadrul comisiilor metodice în şcoală, realizarea de interasistenţe;
7. participarea la cercurile pedagogice organizate semestrial în scopul schimbului de
experienţă profesională;
8. participarea la cursurile de abilitare curriculară şi didactica predării, pentru dobândirea
unui bagaj minim de cunoştinţe de metodică
9. evaluarea portofoliilor profesorilor în cadrul inspecţiilor tematice şi de tip R.O.D.I.S.
10. realizarea integrării profesionale este condiţionată de permisivitatea grupului din care face
parte, de crearea unei atmosfere de apartenenţă şi confidenţialitate.
Din cele propuse şi prezentate, putem spune că programele de reformă au propus o
schimbare în domeniul resurselor umane, insistând pe refacerea demnităţii sociale şi a
autonomiei profesionale a profesorilor, considerând intelectualul forţă a schimbării. Succesul
oricărei variante de reformă în sistemul educaţional depinde de modul în care această resursă
gânditoare îşi utilizează timpul, energia, cunoştinţele şi abilităţile.
BIBLIOGRAFIE:
1. Craiovan, Mihai Petru, Introducere în psihologia resurselor umane, Editura Universităţii,
Bucureşti
2. Cornescu, Viorel, Bonciu, Cătălina, Managementul resurselor umane, Editura Trei, Iaşi, 1999
3. Iancu, Tudor, Managementul resurselor umane în sistemul de învăţământ din România Studiu
de caz: Încadrarea cu personal didactic a unităţilor şcolare din judeţul Prahova, S.C. Tipo-Man
S.R.L., 2008
4. Iosifescu, Şerban (coord), Management educaţional, Institutul Român de Management
Educaţional, 2003, vol.II
5. Manolescu, Aurel, Managementul resurselor umane, Editura Economică, Bucureşti, 2001
6. Păun, Emil, Şcoala-abordare socio-pedagogică, Editura Polirom, Iaşi, 1999
7. Păuş, Aura Viorica , Comunicare şi resurse umane, Editura Polirom, Iaşi, 2006
8. Rusu, Corneliu, Gheorghe, Ileana, Managementul resurselor umane, Editura Tribuna
Economică, Bucureşti, 2004