online social style universal self-perception profile · pdf filelucrurile esentiale....

U N

I V E R S A L

Autopercepţie

Lars Dupont

SOCIAL STYLEProfil

Sample Organization

Sesiune:

De catre:

Redactat pentru:

Improving Interpersonal Effectiveness

10 Apr 2014SOCIAL STYLE, Compania de inteligenţă socială, Creatorul SOCIALSTYLE şi TRACOM sunt mărci comerciale înregistrate ale TRACOMCorporation. Modelul SOCIAL STYLE este marcă comercială aTRACOM Corporation.© The TRACOM Corporation. Toate drepturile rezervate.Centennial, Colorado 80111303-470-4900 • 800-221-2321 (Numai pentru S.U.A.) •www.socialstyle.com

SAMPLE

REV MAR 2017

Profil SOCIAL STYLE autopercepţieRedactat pentru: Lars Dupont

Analitic

Poziţie: DominatorRevedeti descrierea Stilului corespunzator cadranului unde se situeaza propriul SOCIAL STYLE. Este recomandata deasemenea si revederea celorlalte categorii.

Dominator

ExpresivAmiabil

IntreabaEx

terio

rizea

zaAfirma

Con

trole

aza

STIL DOMINATOR = Afirma Asertiv + Mai Mult Control

Persoanele cu Stil Dominator par sa stie ce doresc si nu au dificultati in a exprima concluzii despre tot ceea ce le preocupa.Deviza lor este "Hai sa finalizam si sa finalizam chiar acum". Ei tind sa se concentreze in special asupra viitorului apropiat,preocupandu-se putin pentru trecut sau viitor. Stilul Dominator se manifesta prin agilitate, eficienta si concentrare pelucrurile esentiale. Persoanele din aceasta categorie stiu ceea ce doresc si isi pierd rabdarea cand e vorba de intarzieri. Eitind sa manifeste putina preocupare pentru sentimentele celorlalti sau pentru relatiile persoanle. Unii pot considera actiunilelor drept dure, severe sau critice, din moment ce acorda o atat de mica atentie relatiilor. Altii pot percepe acestcomportament drept eficient si hotarat. In situatiile in care le este periclitata libertatea de actiona asa cum doresc, acest stilcauta sa controleze prin utilizarea puterii, realizarea propriilor obiective.

Position

© The TRACOM Corporation. Toate drepturile rezervate. Pagina 1

Profil SOCIAL STYLE autopercepţieRedactat pentru: Lars Dupont

AUTOPERCEPŢIE

Felicitări pentru parcurgerea primului pas spre înţelegerea comportamentului dvs. şi pentru îmbunătăţirea performanţei! Cunoştinţele pecare le obţineţi din Profilul autopercepţie vă vor ajuta să înţelegeţi impactul dvs. asupra celorlalţi. Pentru a înţelege în totalitatecomportamentul, luaţi în considerare modul în care v-ar putea vedea alte persoane. Probabil că alţii vă văd comportându-vă oarecumdiferit. Cercetările efectuate de TRACOM Group au arătat că peste 50% din timp, autopercepţia este diferită de percepţia celorlaltepersoane din modelul SOCIAL STYLE.

Gândiţi-vă în mod critic la interacţiunile dvs. cu alte persoane şi dacă acestea pot vedea comportamentul dvs. în acelaşi fel ca şi dvs.

STIL AMIABIL = Intreaba Asertiv + Arata Mai Mult Emotiile

Persoanele din categoria Stilului Amiabil sunt orientate catre relatii si interpreteaza lumea dintr-o perspectiva personala,implicandu-se in trairile si relatiile dintre oameni. Prefera sa faca lucrurile cu ajutorul si prin intermediul celorlalti. StilulAmiabil este preocupat de motivatiile personale din actiunile celorlalti. Persoanele cu acest Stil nu pot intelege cu usurintaca unele persoane pot reactiona pur si simplu pe baza informatiilor pe care le au la indemana sau datorita caracteruluipractic al situatiei sau din dorinta de a face viitorul mai interesant si captivant. Sensibilitatea persoanelor Amiabile pentruceilalti confera adesea caldura, bucurie si prospetime unei situatii sociale. Ei sunt adesea buni membri de echipa. Oameniiau tendinta de a comunica si relationa cu usurinta cu persoanele cu Stil Amiabil. Acestea din urma prefera sa aiba de-aface cu chestiuni confortabile si cunoscute, si tind sa evite decizii care pot implica riscuri personale si conflicte. Inconsecinta, ele pot fi percepute ca actionand lent sau reticenti la schimbare cand situatia o cere.

STIL ANALITIC = Intreaba Asertiv + Mai Mult Control

Persoana avand Stilul Analitic pare ca traieste pe baza faptelor, principiilor, logicii si coerentei din viata reala. Persoanele cuStil Analitic tind sa se comporte intr-un mod care se incadreza in teoriile si ideile lor generale despre lume, proiectand oimagine de buni planificatori, organizatori sau care rezolva abil problemele lucrand intr-un mod sistematic. Cei din jurul lor iipot percepe drept lipsiti de entuziasm, distanti sau detasati. Datorita preocuparii lor evidente pentru fapte, logica siorganizare riguroasa a capacitatii de gandire, dar si dorintei de a avea "dreptate", Stilul Analitic manifesta adesea oreticenta in a exprima un punct de vedere sau altul. Persoanele cu Stil Analitic au nevoie sa analizeze toate varianteleimportante in incercarea de a evita cu orice pret sa ia decizii ilogice sau necorespunzatoare. Pentru Stilul Analitic, credintain principii pare ca detine o importanta mai mare decat recunoasterea personala.

STIL EXPRESIV = Afirma Asertiv + Arata Mai Mult Emotiile

Persoanele cu Stil Expresiv isi canalizeaza atentia asupra viitorului printr-o viziune intuitiva si spontaneitate sincera. Pot fiperceputi drept plini de imaginatie si creativi cand interactioneaza cu ceilalti. Persoanele cu Stil Expresiv pot generaentuziasm in jurul lor. Comportamentul lor poate fi foarte stimulator, energic si atragator pentru cei care se lasa captivati devisele lor. Ei tind sa ia decizii repede bazandu-se pe ceea ce simt despre relatiile interpersonale. Unii percep Stilul Expresivdrept schimbator, ineficace, nepotrivit si mult prea emotiv. Intrucat actioneaza bazandu-se mai degraba pe opinii, intuitie sifler, decat pe fapte concrete, comportamentul Stilului Expresiv poate conduce la erori si schimbari frecvente de directie.


AutopercepţieVersatilitate U

N I V E R

S A L

Profil

SOCIAL STYLE, Compania de inteligenţă socială, Creatorul SOCIALSTYLE şi TRACOM sunt mărci comerciale înregistrate ale TRACOMCorporation. Modelul SOCIAL STYLE este marcă comercială aTRACOM Corporation.© The TRACOM Corporation. Toate drepturile rezervate.Centennial, Colorado 80111303-470-4900 • 800-221-2321 (Numai pentru S.U.A.) •www.socialstyle.com

Redactat pentru:Lars Dupont

De catre:Sample Organization

Sesiune:Improving Interpersonal Effectiveness

10 Apr 2014

Redactat pentru: Lars Dupont

Profil versatilitate autopercepţie

Versatilitatea dvs.

Autodescrierea indică faptul că vă vedeţi reuşind să realizaţi un echilibru între concentrarea asupra propriilor nevoi şiasupra celor ale colegilor dvs. În majoritatea interacţiunilor, foarte probabil că încercaţi să aveţi grijă de interesele şi deconfortul celorlalţi, într-un mod calm şi inventiv. Vă vedeţi monitorizând eficient impactul pe care comportamentul dvs. îl areasupra celorlalte persoane, ceea ce creează impresia că sunteţi conştient de nevoile celorlalţi.

Versatilite ridicat

Versatilitate

Scazut Mediu Ridicat

TENSIUNEA MEA CONCENTRAREA ÎNGRIJORĂRII TENSIUNEA ALTOR PERSOANE

VERSATILITATE

Cercetările efectuate de TRACOM au arătat că 65% din populaţie crede că versatilitatea este diferită de modul în careceilalţi o evaluază. Aceasta înseamnă că versatilitatea poate fi un punct slab important pentru multe persoane. Acest lucrueste adevărat în special pentru persoanele cu versatilitate scăzută. Cercetările noastre au descoperit că 3 din 4 persoanecu versatilitate scăzută, aşa cum sunt văzute de ceilalţi care le evaluează, se văd ca având un nivel mai mare deversatilitate. Deşi percepţia propriei versatilităţi poate fi informativă, este important să luaţi în considerare dacă aceastaeste o reflexie exactă a modului în care vă văd colegii dvs. Reţineţi: comportarea cu versatilitate necesită un efort constantşi se poate modifica în funcţie de diferite persoane şi împrejurări.


Ghidul Auto-percepţiei

®

®

TRACOM Sneak PeekExcerpts from

Cuprins

© The TRACOM Corporation, Toate Drepturile Rezervate.

GhIdUL AUTO-PERCEPţIEI

Introducere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

MOdELULTM SOCIAL STYLE TM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Cum aflaţi care este Stilul dvs.? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Statistici privind SOCIAL STYLE şi Versatilitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Elemente fundamentale ale SOCIAL STYLE® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Comportament versus Personalitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Etalonul “Spune şi Face” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Anticiparea Comportamentului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Dimensiunile Comportamentului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Cele Patru Poziţii SOCIAL STYLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Profilul Dvs. SOCIAL STYLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Auto-percepţia privind Profilul SOCIAL STYLE® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Stilul Dominator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Stilul Expresiv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Stilul Amiabil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Stilul Analitic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Puncte Cheie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Îmbunătăţirea Eficienţei în Relaţiile cu Ceilalţi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Patru Etape Cheie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Cele Patru Surse ale Versatilitate (Adaptabilitate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Imagine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Prezentare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Competenţa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Feedback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Intrebări frecvente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Modelul Social Style

Acest ghid îşi propune să vă ajute să deprindeţi conceptele SOCIAL STYLE şi modul în care acestea vă pot dezvolta

abilităţi de îmbunătăţire a eficienţei de lucru cu ceilalţi. deci, ce înseamnă acest fapt şi de ce e el important? Răspunsul scurt este că, aplicând conceptele SOCIAL STYLE pe care le veţi afla în acest ghid, veţi putea să realizaţi mai multe, mai repede şi cu un efort mai mic.

Modelul SOCIAL STYLE elaborat de TRACOM este un instrument uşor de utilizat prin care puteţi afla mai multe despre preferinţele comportamentale. Vă va ajuta să înţelegeţi de ce unele relaţii vi se par mai productive decât altele. Vă va ajuta să înţelegeţi care sunt punctele tari si slabe ale comportamentului dvs. Vă va ajuta să vă formaţi un mod de comunicare cu ceilalţi, dat fiind că Stilurile comportamentale nu sunt nici bune, nici rele, doar diferite. Modelul relevă astfel importanţa diversităţii, care stă la baza construirii unor relaţii productive, atât pe baza punctelor dvs. tari şi ale celorlalţi.

Modelul SOCIAL STYLE, pe care îl veţi utiliza ca referinţă atunci când vă veţi analiza pe dvs. înşivă, este unul din cele mai utilizate modele la nivel global şi unul din cele mai apreciate modele comportamentale utilizate în prezent. dezvoltat initial în anii ”60 de către fondatorul TRACOM, reputatul psiholog Prof. Dr. David W. Merrill, Modelul SOCIAL STYLE este studiat şi utilizat de către corporaţii, guverne, sisteme de învăţământ şi persoane precum dvs., nu doar în Statele Unite, dar şi la nivel global. Milioane de oameni au experimentat diverse forme de instruire în Social Style. Cu efort minim, veţi fi în măsură să aplicaţi conceptele Social Style în cadrul oricărei relaţii.

Cum aflaţi Care este stilul dvS.? dacă aţi fi urmărit timp de câteva zile de către câţiva din colegii sau prietenii dvs. care v-ar înregistra comportamentul, aţi putea descoperi câteva aspecte interesante. În primul rand, aceştia ar constata că vă comportaţi în mai multe maniere diferite. Apoi, ar observa că utilizaţi anumite comportamente mai mult decât altele; unele chiar din plin. de ce credeţi că se întâmplă acest lucru?

Pe scurt, utilizaţi unele comportamente mai des faţă de altele întrucât acestea sunt cele care vă fac să va simţiţi cel mai confortabil când interacţionaţi cu cei din jur. Aceste comportamente intră în zona dvs. de confort încă din primii ani de viaţă. Pe măsură ce le utilizaţi mai des, acestea devin comportamente uzuale. Este prea puţin probabil ca modul în care reacţionaţi în cadrul interacţiunilor cu cei din jur să se schimbe în mod substanţial în timp.

Introducere



1

Comportament versus personalitate

Ca individ, aveţi o personalitate unică alcătuită dintr-o serie de trăsături emoţionale, procese mentale, valori şi

caracteristici comportamentale, care sunt rezultatul unor factori genetici şi ai experienţei personale.

descrierea şi explicarea cu acurateţe a personalităţii dvs. nu ar fi doar dificilă, ar fi chiar imposibilă. Este surprinzător faptul ca minţi luminate precum Albert Einstein s-au blocat în lucruri de bază cum ar fi înţelegerea naturii materiei şi a energiei din univers. In mod similar acestui exemplu relevant, Modelul SOCIAL STYLE nu încearcă să descifreze personalitatea Dvs.

SOCIAL STYLE se concentrează doar asupra comportamentului dvs., acea parte a personalităţii ce poate fi observată obiectiv. Termenul personalitate derivă din latinul “persona,” care înseamnă “mască”, ceea ce se potriveşte, întrucât personalitatea cuprinde atât calităţile vizibile cât şi cele intrinseci. Ca o analogie, personalitatea poate fi comparată cu o plăcintă. Interiorul plăcintei, precum mare parte din personalitatea dvs., nu se poate observa cu ochiul liber şi conţine un mix de ingrediente care conferă plăcintei o consistenţă şi un gust unice. Comportamentul este precum crusta, partea externă a plăcintei, pe care toată lumea o poate observa şi descrie într-un mod mai mult sau mai puţin similar.

Similar crustei Plăcintei Personalităţii, comportamentele SOCIAL STYLE sunt caracteristici particulare de acţiune pe care oamenii le pot observa şi descrie în mod similar atunci când exprimă comportamentul unei persoane.

Elemente fundamentale ale SOCIAL STYLE



3

ComportamentObservabil

Spune / FacePersonalitatea

PLăCInTA PERSOnALITăţII

Stilul simbolizează crusta de la plăcinta personalităţii. E partea care poate fi văzută – compor-tamentul observabil.

Personalitatea include calităţile intrinseci — atitudini, aptitudini, vise, valori şi abilităţi.

Elemente fundamentale ale SOCIAL STYLE

dimensiunile comportamnetului

Auto-percepţia dvs. privind Profilul SOCIAL STYLE reprezintă imaginea pe care o aveţi despre dvs. atunci când interacţionaţi cu ceilalţi, în funcţie de două dimensiuni ale comportamentului uman. Aceste dimensiuni sunt denumite Asertivitate şi Reactivitate.

ASERTIVITATEA* este o măsură a gradului în care ceilalţi vă percep ca având tendinţa fie să întrebaţi fie să afirmaţi atunci când interacţionaţi cu ceilalţi. Este o reflectare a modului în care simţiţi că îi influenţaţi pe ceilalţi. dacă vă percepeţi asertiv de tipul ”mai mult afirmă”, tindeţi să vă exprimaţi cu convingere, încredere şi forţă. Vă exprimaţi prin declaraţii pozitive şi încercaţi să influenţaţi acţiunile celorlalţi. dacă vă percepeţi asertiv de tipul ”mai mult întreabă”, tindeţi să fiţi mai prudent şi rezervat în a vă împărtăşi ideile. Tindeţi să influenţaţi gândurile şi acţiunile celorlalţi într-o manieră mai discretă, calmă şi interogativă.

*nOTA: Această definiţie este diferită de cea pe care o găsiţi în trainingurile despre asertivitate. În acest context, termenul relevă gradele diferite în care vă percepeţi ca fiind asertiv de tipul ”Afirmă” sau de tipul ”Întreabă”.

REACTIVITATEA este o măsură a gradului în care ceilalţi vă percep ca având tendinţa fie de a vă controla fie de a vă exterioriza emoţiile atunci când interacţionaţi cu ceilalţi. Reprezintă deasemenea, în mare parte, o măsură a gradului în care reacţionaţi la stimuli sau manifestări de tip emoţional. dacă vă percepeţi ca fiind o persoană care îşi controlează sentimentele, veţi tinde să nu reacţionaţi de îndată la aceşti stimuli emoţionali şi e foarte probabil să vă concentraţi asupra ideilor, lucrurilor, datelor şi sarcinilor. Sunteţi deasemenea mai puţin tentat să vă manifestaţi sentimentele faţă de cei din jur. dacă vă percepeţi ca fiind mai emotiv, veţi tinde să vă faceţi cunoscute emoţiile şi să vă exprimaţi fără ezitare supărarea, bucuria, fericirea. Sunteţi deasemenea mult mai predispus să reacţionaţi la stimuli şi influenţe de natură emoţională.



5

“Stilul Dominator”

© The TRACOM Corporation, Toate Drepturile Rezervate.8

Stilul Dominator: “Haideţi-să terminam treaba, acum.”

Persoanele cu un Stil dominator. sunt percepute de către ceilalți drept activi, energici și motivați. Sunt persoane directe. Ei inițiază interacțiuni sociale și își canalizează efortul lor și al celorlalți asupra scopurilor și obiectivelor pe care ei doresc să le îndeplinească de îndată. Persoanele cu Stil Dominator sunt percepute ca fiind distante, rezervate și uneori având un aer de superioritate, căci de regulă nu își exteriorizează sentimentele și nici nu permit dezvăluirea emoțiilor lor profunde.

Persoanele cu Stil Dominator par că:

< Știu ceea ce doresc

< nu au deloc dificultăți în transmiterea concluziilor despre situațiile care îi interesează

< Se concentrează asupra viitorului imediat, prea puțin asupra trecutului sau viitorului

< Sunt rapide, eficiente și la obiect

< Își pierd răbdarea când e vorba de amânări

< nu sunt prea preocupate de sentimentele celorlalți sau de a cultiva relațile personale

< Sunt dure, severe sau critice datorită atenției limitate acordate relației

< Sunt eficienți și categorici

< doresc să dețină controlul uzând de putere

< Utilizează timpul in mod eficient

< Energic

< Depune eforturi pentru a impune ritmul

< Mai puțin preocupat de valoarea oferită de relații

< Se concentrează asupra timpului prezent

< Tinde să direcționeze acțiunile celorlalți chiar și atunci când nu dețin poziția de lider

< Tinde să evite inacțiunea Tend to avoid inaction

v Comportamentul Întreabă - Afirmă descrierea dvs. relevă faptul că sunteți o

persoană care tinde mai degrabă să afirme decât să întrebe. Această implică rapiditate în intercțiunile cu ceilalți, dorința de a vă expune ideile și energic în privința acțiunilor întreprinse în legătură cu acestes. Vă percepeți drept o persoană puternică în relațiile cu ceilalți, dispus să intrați în competiție și să rămâneți ferm pe poziții.

v Comportamentul Controlează-Exteriorizează Vă descrieți ca fiind o persoană mai puțin

emotivă și mai degrabă controlată. Vă percepeți deasemenea drept o persoană care prețuiește timpul de lucru alături de ceilalți. Sunteți o persoană independentă, controlată, rezervată, care preferă să lucreze mai degrabă individual decât alături de alții care nu sunt atât de orientați către sarcină precum sunteți dvs. Vă percepeți ca fiind o personă cu simț practic, neînduplecat și hotărât. Tindeți să evitați să vă implicați emoțional, mai ales în situații profesionale.

ASPECTE ChEIE STILUL dOMInATOR

“Stilul Dominator”

v Finalizarea sarcinilor Când lucrați în echipă pentru a finalize o sarcină,

tindeți să preluați conducerea și să setați ritmul și direcția. Atenția acordată sarcinilor vă conferă control asupra situației. Veți remarca faptul că disponibilitatea dvs. de a lua decizii este acceptată de cei care sunt de acord cu abordarea dvs. E posibil să fiți tentat să ”faceți treaba dvs. înșivă” decât să așteptați până când cineva își asumă responsabilitatea de a realiza sarcina corespunzător.

E posibil să resimțiți ceva tensiune atunci când ceilalți nu înțeleg urgența unei decizii privind obiectivele sau cursul unei acțiuni. Puteți simți frustrare când o anumită acțiune este supusă prea mult timp unei dezbateri sau analize detaliate. Vă pot deranja anumite persoane care nu au o abordare plină de seriozitate față de îndeplinirea unor obiective pe care dvs. le-ați trasat.

Uneori, persoanele din jur au impresia că le comunicați ceea ce trebuie să facă fără a asculta care sunt punctele lor de vedere, ceea ce vă crează dificultăți în obținerea cooperării și sprijinului lor. Lăsați impresia că sunteți dispus să nu îi luați în considerare când doriți să obțineți rapid rezultate. Puteți fi perceput drept samavolnic și critic.

v Bazați-vă pe Calitățile Dvs. Puteți fi foarte eficient în relație cu ceilalți

dacă faceți uz în mod adecvat de modul dvs. de comunicare. Unele persoane așteaptă să le spuneți direcția de urmat. Fiți sigur că ați luat totul în calcul. Deasemenea, Stilul dvs. Dominator îi poate ajuta pe ceilalți să își mențină concentrarea. Prin urmare, găsiți cea mai bună manieră de a vă exprima și de a seta ritmul.

nu trebuie să creați tensiuni interpersonale, prin care ceilalți își pot pierde energia rezistându-vă în loc să vă spijine în finalizarea sarcinilor.

Pentru a îmbunătăți eficiența interpersonală, acceptați valoarea opiniilor celorlalți. Ascultați ideile exprimate de ceilalți chiar și atunci când par că se bazează pe aspecte subiective. Asigurați-vă că ascultați într-adevăr ceea ce spun..nu ascultați doar pentru a ști exact când au terminat de vorbit. Includeți datele pe care le furnizează în cadrul unui proces de rezolvare reciprocă a problemelor. Adaptați-vă ritmul dvs. la ritmul mai domol al celorlalți. determinați-i să se simtă confortabil și câștigați-le astfel cooperarea.

v Aspecte de Reținut despre Comportamentul Dvs. SOCIAL STYLE

Tocmai ați citit raportul dvs. narativ. Posibil să fiți de acord cu unele aspecte, iar de altele să nu fiți tocmai sigur. Gândiți-vă câteva minute și răspundeți la următoarele întrebări:

1. Reflectând asupra raportului meu narativ, care sunt punctele tari pe care mă pot baza când interacționez cu ceilalți?

______________________________________ ______________________________________ ______________________________________

2. Pentru a fi mai eficient cu cei din jur, ar fi util dacă aș schimba următoarele lucruri atunci când interacționez cu ceilalți:

______________________________________ ______________________________________ ______________________________________


GhIdUL AUTO-PERCEPTIEI

9

Prin urmare, cum veți ști că lucrurile pe care le “întreprindeți pentru ceilalți” satisfac nevoile lor, dar și pe ale dvs.? Când

oamenii interacționează, ei observă și evaluaează atât conștient cât și inconștient, comportamentul interlocutorului. Studiile TRACOM au demonstrat că ceilalți evaluează adesea comportamente care pot fi grupate în următoarele patru categorii mari: Imagine, Prezentare, Competență și Feedback. Impactul pe care comportamentul dvs. în aceste arii îl are asupra celorlalți reprezintă ”Versatilitatea (Adaptabilitatea)”.



19

Cele Patru Surse ale Versatilitățe (Adaptabilitățe)

IMAGINE PREZENTARE COMPETENTA FEEDBACK

Utilizarea adecvată a:

VERSATILITATE RIDICATĂ

Conduc la

Întreprindeti ceva pentru ceilalti

online social style universal self-perception profile · pdf filelucrurile esentiale....

Documents