o campanie de promovare

7/31/2019 O Campanie de Promovare

http://slidepdf.com/reader/full/o-campanie-de-promovare 1/3

O campanie de promovare

Definirea problemei

Compania L’Oréal a lansat în o nouă gamă de produse cosmetice ,,Pure Zone’’, destinate

persoanelor care au diferite afecţiuni ale tenului şi în mod special acnee. Deoarece aceste afecţiuni

apar şi sunt foarte frecvente în timpul adolescenţei, aceste produse au fost destinate cu

preponderenţă publicului tânăr cu vârste cuprinse între 15 şi 18 ani.

S-a constatat că deşi tinerii manifestau un real interes cu privire la acest aspect din viaţa lor

(acneea), ei nu cunoşteau exact caracteristicile problemei cu care se confruntau şi nici măsurile

corecte de tratare a acestora.

Un alt aspect al problemei îl reprezenta existenţa pericolul concurenţei. La acel moment

exista pe piaţă doar o altă firma concurentă Clearasil, care avea deja un portofoliu de clienţi. Eranecesară acapararea segmentului tânăr de piaţă în timp util, adică înaintea apariţiei altei

concurenţe. Astfel s-a născut necesitatea unei campanii care să atragă adolescenţii spre acesată

gamă de produse cosmetice ,,Pure Zone’’.

Analiza factorilor externi

În ultimii ani s-a constatat că în România, deşi ’’imaginea’’contează din ce în ce mai mult,

o mare parte a populaţiei (în mod special tinerii) suferă de afecţiuni ale tenului, iar cauzele

acestora sunt multiple pe lângă cele hormonale, inevitabile: factorii climatici (vântul, frigul,căldura excesivă, aerul conditionat), dar şi poluarea din ce în ce mai mare, a marilor oraşe, a dus la

creşterea numărului de afecţiuni ale tenului; factorii de stres în continuă creştere contribuie la

calitatea tenului nostru; produsele cosmetice greşit utilizate; cantitatea mică de apă băută zilnic;

obiceiuriile vieţii: igienă precară datorată şi concepţiilor învechite ale părinţiilor care consideră că

dacă ei nu au avut nevoie de astfel de produse, nu au nevoie nici copiii lor, uitând faptul că în urmă

cu câţiva zeci de ani, factorii care influenţează apariţia imperfecţiunilor tenului erau mai puţini sau

nu de aceeaşi intensitate (poluarea, factorii de stres) şi că nici nu există o varitate de produse pentru

îngrijirea tenului. Spălatul excesiv, exfolierile excesive, băile prelungite, alcoolul, cafeaua tutunul,

medicamentele, razele ultra-violete, toate contribuie la calitatea tenului nostru.

Analiza factorilor interni

Compania L’Oréal infiinţată în anul 1909 a apărut oficial în România, în anul 1998, având

unicul sediu în Bucureşti. Până nu demult, gama de produse era destinată publicului adult.

1



Existenţa unei nişe de piaţă în sectorul adolescenţilor, a dus la implementarea pe piaţa românească

a unei noi game pentru îngrijirea tenului destinată adolescenţilor. Până în prezent compania nu a

mai organizat astfel de campanii de promovare în ţara noastră.

Diseminarea informaţiei de către compania L’Oréal spre publicurile sale se realizează cu

preponderenţă pe două căi: televiziunea (PRO TV. PRIMA TV, MTV) şi mass-media scrisă

(revistele destinate femeilor: Cosmopolitan, Tabu, Unica, Avantaje. Nu se uită niciodată amintirea

sloganului: ,,Pentru că meritaţi’’ şi faptul că tehnologiile folosite constituie o inovaţie de ultimă

oră.

Tipul campaniei: Campanie de promovare a produselor „Pure Zone” dar şi de informare a

publicului tânăr

Campania a fost numită ’’ O adolescenţa frumoasă si sănătoasă’’

Organizator : L’Oréal PARIS – Reprezentanţa din RomâniaColaboratori:- Ministerul Sănătăţii şi Ministerul Învăţământului

-Agenţiile de cercetare şi marketing Odyssey şi Mercury;

-Posturile de televiziune: PRIMA TV, MTV şi ATOMIC;

-Revistele: Avantaje, Cosmo, 20 Ani, Unica, Cool Girl, Bravo Girl, Popcorn, Tabu.

S-a dorit o campanie de scurtă durată, desfăşurată pe o perioadă de două luni de zile, dar o

campanie concentrată în acţiuni, care viza publicul extern al companiei, publicul tânăr. S-a apelat

la agenţia de publicitate Odyssey, pentru realizarea unui studiu de piaţă care să cuprindă datereferitoare la caracteristicile publicului tânăr şi a obiceiurilor de viaţă ale acestora. S-a colaborat

cu Ministerul Sănătăţii şi Ministerul Învăţământului de unde au fost luate avizele necesare unei

astfel de acţiuni.

Au fost difuzate clipuri publicitare ale gamei ,, Pure Zone’’ pe posturile de televiziune:

PRIMA TV, MTV şi ATOMIC şi în paginile revistelor: Avantaje, Cosmo, 20 Ani, Unica, Cool

Girl, Bravo Girl, Popcorn şi Tabu. Aceste posturi şi reviste au fost selecţionate deoarece au acelaşi

public ţintă cu cel al campaniei, publicul tânăr.

Descrierea campaniei de promovare

Campania de relaţii publice desfăşurată de compania L’Oréal a fost o campanie de

informare, de educare şi implicit de promovare a gamei ,,Pure Zone’’, campanie menită să atragă o

nouă categorie de public şi anume publicul tânăr cu vârste cuprinse între 15 şi 18 ani.

Campania a fost organizată în 5 acţiuni denumite astfel:

2



1. Zilele Europei;

2. Program campus-universitar;

3. Outdoor sampling;

4. Indoor sampling;

5. Programul educaţional liceeal.

,,Zilele Europei’’ a prilejuit companiei L’Oréal ocazia unei sponsorizări alături de alte

companii. A avut de asemenea ocazia organizarii unei prezentări a organizaţiei, a scopurilor

acesteia, cât şi prezentarea ultimei game lansate ,,Pure Zone’’ destinate adolescenţilor. Programul

s-a desfăşurat timp de 3 zile, timp în care s-au distribuit aproximativ 2.000 pliante care conţineau şi

o mostră gratuită cu unul dintre produsele gamei.

O altă parte a campaniei a constituit-o acţiunea desfăşurată în campusurile studenţiilor din

Bucureşti. O echipă a reprezentanţiilor companiei a distribuit cadouri studenţiilor. Cu aceastăocazie s-au oferit 5.000 de pliante şi mostre a produselor ,,Pure Zone’’.

Programul de sampling outdoor a constat în împărţirea de pliante în centrul Bucureştiului,

în zona P-ţa Romană, de către o echipă de 5 fete pe role. S-au împărţit aproximativ 4.000 de

pliante cu eşantioane din produsele ,,Pure Zone’’, timp de 8 zile.

Programul de sampling indoor s-a desfăşurat în Hypermarcketul Carrefour. Aici au fost

promotoare care au împărţit aproximativ 5.700 de pliante cu mostre din gama ,,Pure Zone’’. Tot

aici un specialist al companiei L’Oréal a efectuat peste 450 de teste pentru determinarea tipului deten, cu ajutorul unui aparat de înaltă performanţă. În urma acestor rezultate, specialistul făcea

recomandări asupra întrebuinţării corecte a produsele L’Oréal şi în mod special asupra gamei ,,

Pure Zone’’. Acest procedeu de testare a tipului de ten va fi descris mai pe larg în ultima acţiune a

acestei campanii.

Ultima acţiune denumită generic program educaţional a fost cea mai mare şi mai complexă

acţiune din această campanie de informare şi promovare. Ea s-a desfăşurat în perioada 18 mai – 11

iunie în liceele bucureştene. În cadrul acestei acţiuni au fost efectuate aproximativ 650 de teste de

dermo-analiză, de către specialistul L’Oréal, au fost împărţite peste 7.700 de pliante cu eşantioane

din gama de produse ,, Pure Zone’’ şi au fost acordate 250 de premii.

3

o campanie de promovare

Documents