nestle

Download Nestle

If you can't read please download the document

Upload: alexutzafreek

Post on 27-Jun-2015

367 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

TOTUL DESPRE NESTLE Totul despre Nestle Povestea Grupului Nestl - 143 de ani de nutritie, sanatate si vitalitate Cu sediul in Vevey, Elvetia, Nestl a fost fondata in anul 1866 de catre Henri Nes tl si este astazi lider mondial in nutritie, sanatate si vitalitate. Nestl are in prezent 283000 de angajati precum si fabrici si operatiuni in aproape fiecare ta ra din lume. Datorita principiilor fundamentale pe care se bazeaza strategia noastra, Nestl co ntinua sa evolueze si sa se adapteze la lumea in continua schimbare: Produsele Nestl existente cresc prin inovatie si renovare, mentinand in acelasi ti mp un echilibru in activitatile globale si liniile de produse. Potentialul pe termen lung nu este niciodata sacrificat pentru performante pe ter men scurt. Prioritatea noastra este sa oferim oamenilor cele mai bune si cele mai relevante produse, oriunde ar fi, indiferent de nevoile lor, pe tot parcursul vietii lor. Prin modul nostru de a face afaceri in toate tarile in care suntem prezenti, demo nstram o intelegere profunda a specificului local pentru nutritie, sanatate si v italitate Pentru ca stim ca nu poate exista un singur produs pentru toata lumea, produsele noastre sunt create pentru a satisface gusturi si obiceiuri de oriunde din lume.

Nestl Rowntree, cea mai mare divizie a companiei Nestl, este cel mai mare exp 1851 8r1722s ortator britanic de ciocolata si dulciuri pe baza de zahar, vnznd produse n peste 120 de tari, n special n Europa si Orientul Mijlociu. Datorita nregistrarii cresterilor vnzarilor n strainatate si a faptului ca produsul KitKat este o marca renumita (aparuta din 1950), firma si propune lansar ea acestui produs si pe piata romneasca. Pentru nceput firma a realizat un studiu de piata care a demonstrate ca p iata produselor de ciocolata din Romnia se caracterizeaza prin concentrare si sta bilitate,concurenti pe aceasta piata fiind firmele Kraft Foods, Kent, lker, produ sele concurente fiind reprezentate att de ciocolata ct si de napolitanele cu cioco lata produse de Joe, pufuletii cu ciocolata si alte produse asemanatoare. Produsele zaharoase constituie alimente ce au la baza zaharul, glucoza mp reuna cu alte ingrediente, fabricate dupa retete si tehnologii adecvate. Produsele zaharoase se caracterizeaza n special prin valoare energetica r idicata si printr-o valoare senzoriala apreciata (superioara). Valoarea senzoriala superioara a produselor zaharoase consta n gustul dul ce specific, de intensitati si nuante variate, nsotit de arome, forme, culori si consistenta specifice, extreme de variate.

Consumate n cantitati moderate, produsele zaharoase prezinta avantajul ca se digera si se asimileaza usor, ridica glicemia sngelui, fiind indicate n specia l persoanelor care consuma o cantitate mare de energie. Depasirea cantitatilor n ormale poate conduce la dezechilibrarea metabolismului, suprasolicita pancreasul endocri si predispune la diabet. Obiectivele urmarite de firma se pot mparti n: -microobiective, reprezentate n cazul nostrum de dorinta firmei Nestl de a introdu ce produsul biscuiti crocanti cu ciocolata KitKat pe piata romneasca -macroobiective care sunt reprezentate de obiectivele generale,commune tuturor f irmelor ce actioneaza pe piata dulciurilor din Romnia, si anume dorinta de atrage re a ct mai multor consumatori de detinere a pozitiei de lider, precum si oferire a unui produs care sa satisfaca ct mai bine nevoile de consum. Daca pe piata brit anica produsul KitKat este perceput si consumat ca un produs de tip snack, fiind adeseori present la binecunoscutul ritual de servire a ceaiului de la ora 5.00, pe piata romneasca produsul va ncerca sa satisfaca att nevoia de hrana ct si nevoia de dulce. Din punct de vedere calitativ firma si propune lansarea unui produs de o calitate superioara, prin combinarea biscuitelui crocant cu o delicioasa ciocola ta obtinuta cu tehnologii avansate de prelucrare. Forma de prezentare aleasa de firma este sub forma de pachete cu 2 sau 4 batoane ambulate ntr-o hrtie alb-argint ie prevazuta cu o banda de culoare rosu intens ce permite desfacerea cu usurinta a pachetului. Ambalajul este creat astfel nct sa pastreze toate caracteristicile organoleptice ale produsului care trebuie pastrat la temperature cuprinse ntre 518C. n alegerea pietei tinta firma Nestl se adreseaza att copiilor ct si adultilo r din mediul urban cu cstiguri ridicate, n special persoanelor active care vor gas i cu ajutorul produselor KitKat un mijloc de potolire a senzatiei de foame, cons umndu-l n timpul pauzelor scurte, aducndu-le totodata si un aport de energie, cunos cut fiind faptul ca , cele mai multe produse zaharoase elibereaza prin ardere n o rganismul uman 300-400 kcal/100 g si 500-600 kcal/100g cnd contin lipide. Politica de produs trebuie sa urmareasca permanent adaptarea ofertei la cerintele pietei. Astfel, prin prisma politicii de produs obiectivele firmei Nes tl se pot orienta sper introducerea unor produse noi pe piata n vederea cstigarii d e noi segmente de clientela precum si modernizarea produselor introduce pe piata astfei nct acestea sa raspunda ct mai bine deprinderilor de cumparare si obiceiuri lor de consum ale grupelor de clientela vizate. Se va tine cont de diferentele n cantitatile vndute ntre cele doua anotimpuri: iarna si vara. De asemenea, fiind cu noscut faptul ca n anotimpul calduros scade consumul de dulciuri, se poate lansa un asemanator dar cu valoare energetica mai scazuta. Politica de pret.n cadrul politicii de marketing, pretul detine un loc ap arte n teoria si practica de specialitate. Pretul este efectiv folosit ca instrum ent de marketing pe baza unor analize complexe si aprofundate, acesta dovedinduse un element cu implicatii directe asupra tuturor activitatilor si actiunilor d e marketing ale ntreprinderii. n ceea ce priveste stabilirea pretului, aceasta trebuie facuta avndu-se n v edere n special costurile necesare producerii produsului. Astfel, se pot stabili diferente de pret n functie de cantitate (pentru pachetele cu 4 batoane se va pla ti un pret mai mic dect n cazul pachetelor cu 2 batoane), precum si n functie de mo mentul n care se face distribuirea (stabilirea de preturi mai mici sau anumite of erte de tipul 2+1 cu ocazia unor sarbatori cum ar fi sarbatoarea Pastelui sau Crac iunul).

Politica de distributie. Conceptul de distributie se refera la traseul pe care l parcurg marfurile pe piata pna ajung la consumatori. Producatorul, intermed iarii si consumatorii participanti la deplasarea marfurilor de-a lungul acestui traseu alcatuiesc ceea ce n terminologia marketingului se numeste canal de distrib utie. Potrivit pentru firma Nestl este optarea pentru un canal de distributie scur t, caracterizat prin prezenta unui singur intermediar ntre producator si consumma tor, datorita produselor relative perisabile care sa nu necesite perioade mari d e depozitare n conditii de temperatura si umiditate prevazute pe ambalaj. Astfel, intermediarul poate fi un exportator sau importator, n pozitia de importator putnd functiona o firma specializata n operatiuni de comert exterior s au o firma de comert interior (de pilda, o mare firma de comert cu amanuntul) ca re se aprovizioneaza direct de la furnizorul din strainatate. Politica de promovare. n sistemul relatiilor mediului economico-social cu piata eforturile de marketing nu se pot limita la producerea si distributia de produse, ele implicnd si o permanenta comunicare cu piata, comunicare ce presupun e o informare atenta a consumatorilor potentiali si a intermediarilor, actiuni s pecifice de influentare a comportamentului de cumparare si consum, de sprijinire n procesul de vnzare. n cazul Nestl se va opta pentru publicitate la televizor, radio, reclame n reviste si ziare, panouri publicitare dispuse n locuri special amenajate si pe mi jloacele de transport n comun. Promovarea vnzarilor se poate realize prin reducerea preturilor care are un effect promotional incontestabil. Decizia de reducere a preturilor are, n cele mai multe cazuri, un efect psihologic cert, fiind considerata un act de bunavoi nta din partea ofertantului si ca o dovada ca detine o pozitie solida n cadrul pi etei. Un alt mijloc de crestere a vnzarilor este reprezentat de publicitatea la l ocul vnzarii (anunturile att sonore ct si scrise din cadrul unitatilor comerciale p entru a atrage, orienta si dirija interesul clientelei spre produs, pentru a rea duce n memoria cumparatorilor potentiali produsul respective sau oferta promotion ala. De asemenea, eliminarea retinerilor de cumparare ale anumitor categorii de consumatori, pentru care pretul este considerat prea ridicat se face si cu ajuto rul oferirii n cadrul marilor magazine a unor mostre gratuite de produs (pentru d egustare). http://www.youtube.com/watch?v=BKyFL7kgZMg http://www.youtube.com/watch?v=2VUY52tXw1Y