mn imm

Upload: florentina-tilvar

Post on 03-Apr-2018

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/28/2019 MN Imm

    1/49

    PLAN DE AFACERICUPRINS

    Introducere.............................................................................................................................pag.3

    CAPITOLUL I Descrierea Afacerii......................................................................................pag.5

    CAPITOLUL II Prezentarea firmei care implementeaz planul de afaceri...........................pag.7

    2.1 Denumirea i sediul societii.............................................................................pag. 72.2 Forma juridic a societii...................................................................................pag. 82.3 Obiectul de activitate...........................................................................................pag. 82.4 Capitalul social....................................................................................................pag. 82.5 Conducerea i administrarea societii................................................................pag. 8

    CAPITOLUL III Viziunea, obiectivele i strategia afacerii...............................................pag.10

    CAPITOLUL IV Management i resurse umane................................................................pag.

    13

    CAPITOLUL V Analiza pieei.............................................................................................pag175.1 Piaa online.........................................................................................................pag. 175.2 Clieni ai pieei online........................................................................................pag.175.3 Arhitectura unui sistem de comer electronic....................................................pag. 185.4 Descrierea proiectului propus............................................................................pag.19

    5.4.1 Furnizori..............................................................................................pag. 195.4.2 Distribuie i plat...............................................................................pag. 205.4.3 Magazin virtual...................................................................................pag. 20

    5.5 Date privind piaa i promovarea noului serviciu..............................................pag.205.5.1 Clieni..................................................................................................pag. 205.5.2 Concurena..........................................................................................pag. 205.5.3 Avantaje..............................................................................................pag. 21

    5.6 Dezvoltarea i promovarea afacerii...................................................................pag.

  • 7/28/2019 MN Imm

    2/49

    215.6.1 Partea vizual a magazinului online...................................................pag. 255.6.2 Partea de administrare oferit dewww .un w e b.r o..............................pag. 25

    5.7 Produse i comenzi............................................................................................pag. 26CAPITOLUL VI Analiza Financiara.................................................................................pag.

    28

    http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/
  • 7/28/2019 MN Imm

    3/49

    6.1 Cheltuieli i veniturii.........................................................................................pag. 286.2 Analiza swot......................................................................................................pag. 29

    CAPITOLUL VII Concluzii................................................................................................pag. 33CAPITOLUL VIII Anexe....................................................................................................pag.

    35

    7.1 Anexe Demo magazin online.............................................................................pag.357.2 Analiza pentru acordarea creditului ..................................................................pag.38

    Bibliografie.........................................................................................................................pag.41

    Plan de afaceri

    CA S FI NVINGTORTREBUIE MAI NTI S NCEPI

    INTRODUCERE

  • 7/28/2019 MN Imm

    4/49

    ncepnd din 1990, odat cu transformrile profunde ale vechiului sistem economic,

    Romnia a cunoscut o larg deschidere spre exterior. Aceast deschidere a fost determinat,

    pe de o parte, de noul curs politic intern i extern urmat de Romnia, iar pe de alt parte, a

    fost puternic stimulat de aciuni ntreprinse la nivel mondial i regional de nlturare a

    diferitelor categorii de bariere n calea desfurrii unor relaii economice libere.

    Comerul, prin natura activitilor desfurate, reprezint unul dintre cele

    mai importante sectoare de activitate ale unei ri sau a unei comuniti de ri, cum ar fi, de

    exemplu, cea a Uniunii Europene, el reprezentnd, de asemenea, o component principal n

    sistemul de comensurare a nivelului i vigorii unei economii naionale. n acelai timp

    comerul prin funciile sale, joac un important rol social, constituind un punct de contact ntre

    ceteni i comunitatea lor local prin care circul cele mai recente informaii n materie de

    stiluri de via de scheme culturale i de activiti comunitare. n Cartea verde a comerului

    european, se specific faptul c n calitate de factor major determinant al schemelor sociale i

    culturale, a stilurilor de via i al amenajrii teritoriului, comerul constituie cheia de bolt a

    modelului socio-economic european. Comerul acoper toate activitile de distribuie, de la

    cumprarea mrfurilor de la productor i pn la livrarea acestora la consumatorul final. n

    aceast situaie, comerului i revine importantul rol de a rspndi i satisface cererea

    consumatorilor, rol care ndeplinit n mod corespunztor poate contribui la rentabilizarea

    activitii tuturor agenilor economici antrenai n circuitul economic - de la productor, pn

    la consumator, precum i la o promovare corespunztoare a utilizrii eficiente a resurselor i

    drept consecin a ncurajrii unei dezvoltri durabile.

    Tranzacionarea online a mrfurilor i serviciilor constituie o extensie a comerului

    actual. Aceast extensie a comerului tradiional ctre comerul online are un impact major

    asupra economiei, n ceea ce privete crearea de noi ntreprinderi, diversificarea celor

    existente i, n special, asupra potenialului pieei forei de munc i a gradului de ocupare a

    acesteia nviitor.

    Comerul online nu este restricionat de frontierele statelor dar depinde de existena sau

    inexistena reelelor de computere. Comerul online permite chiar i celor mai mici furnizori,

    indiferent de proveniena lor geografic, s fie omniprezeni i s fac afaceri n ntreaga lume.

    Comerul online influeneaz pozitiv nu numai activitatea ntreprinderilor mici i

    mijlocii dar vine i n sprijinul clienilor, oferindu-le nenumarate opiuni.

    Prezenta lucrare de diplom i propune s abordeze problema nfiinrii unui magazinelectronic de vnzare de carte.

  • 7/28/2019 MN Imm

    5/49

    n structura sa, lucrarea cuprinde planul de afaceri pentru crearea

    magazinului online "PARTE DE CARTE", pe parcursul a nou capitole i anume:

    Cap. I Descrierea afacerii

    Cap.II Prezentarea firmei care implementeaz planul deafaceri

    Cap.III Viziunea,obiectivele i strategia afacerii

    Cap.IV Management i resurse umane

    Cap.V Analiza pieei

    Cap.VI Analiza financiarCap.VII Concluzii

    Cap.VIII AnexeBibliografie

    CAPITOLUL I

    DESCRIEREA AFACERII

    Se poate constata cu usurin cum popularitatea Internetului este ntr-o continu i

    exponenial cretere, accesul uor la informaie ntr-un mod rapid devenind o necesitate a

    vieii.

  • 7/28/2019 MN Imm

    6/49

    Odat cu nceputurile Internetului un nou tip de afacere s-a profilat din ce n ce mai

    pronunat pe plan internaional: comerul online. Au aprut nenumarate site-uri i firme care

    se ocup cu vnzrile de produse prin Internet, cu organizarea de lictitatii online, cu furnizarea

    accesului contra cost la pagini cu informaii, ntr-un cuvnt abordeaz o form sau alta

    de comer electronic, un domeniu aflat n plin expansiune.

    Avantajul comerului online este evident: piaa pe Internet crete exponenial de la un

    an la altul. Un site bine lucrat, cunoscut i care ofer produse de calitate la preuri bune va

    avea mai muli vizitatori, mai motivai i mai nzestrai financiar dect "Consignaia" din

    colul

    strzii.

    S-i creezi firma pe o pia concurenial n dezvoltare, nseamn curaj, nseamn

    implicare total ntr-o afacere pe care trebuie s o gestionezi, iar noi putem s nvingem

    pentru c vom avea la dispoziie una dintre cele mai puternice arme: INTERNETUL.

    Unul din segmentele cele mai dinamice la nivel mondial este comerul cu carte. i n

    Romnia se observ aceast tendin, identificnd un numr de 45 de magazine care se

    ocup cu comertul on line.

    De ce online?

    realizarea unui magazin online v scutete de plata multor angajai.La inceput

    administrarea magazinului poate fi facut de o singura persoana.

    magazinul online nu necesit investiii mari dup creare.

    dup creare un magazin virtual v scutete de plata chiriei pentru un sediu ca n cazul

    unui magazin clasic. La demararea afacerii sediul poate fi propriul apartament, livrarea

    fcndu-se la domiciliul clientului.Clientul unui magazin virtual nu trebuie s se

    deplaseze pan la sediul dvs.

    magazinele virtuale postate online au avut o cretere de 60% a vnzrilor numai

    n primul semestru al anului 2008, aa c realizarea unui magazin virtual este o afacere

    profitabil dac produsele pe care dorim s le vindem prezint interes pentru clieni.

    un magazin virtual online nu are nevoie neaprat de stocuri mari. Spre deosebire de un

    magazin clasic, unde trebuie s avei n mod continuu marf n stoc, un magazin virtual

    v ofer posibilitatea s eliminai deinerea de stocuri mari, i care v pot bloca

    financiar. La un magazin virtual online facem comanda la furnizor numai dupa

    ce primim i noi comanda de la client. n acest fel clientul primete produsul dorit fr

    a fi nevoie ca acesta s mai treac prin sediul nostru. De exemplu un produs

    comandat

  • 7/28/2019 MN Imm

    7/49

    este preluat de la furnizor i pleac direct ctre client ( nsoit de factura emis de noi )

    fr a mai trece pe la sediul firmei.

    sunt scutite cheltuielile de manipulare, rezultnd un pre mic pentru clientul final. Un

    magazin virtual online ofer posibilitatea scutirii / reducerii cheltuielilor de

    manipulare.

    nu suntem limitai la o zona/regiune, vadul fiind nelimitat din toat ara.

    administrarea siteului nu necesit prea mult timp i poate fi i o activitate secundar.

    este deschis non stop, deci poi vinde 24 din 24.

    este o afacere simpl i comod. Doar cu o conexiune la Internet, poi controla

    activitile firmei de oriunde te-ai afla.

    poi face bani i din publicitate, ulterior, dup ce ai ajuns la un trafic ridicat. procedeul cel mai eficient de a penetra piee noi. Internetul nu ine cont de granie.

    Dac vei avea versiuni n mai multe limbi ale magazinului virtual pe care l

    promovezi, clienii pot fi din toat lumea.

    uurina mare n meninerea la zi a ofertei de produse. Programele create pentru

    magazinele online i permit, fr a avea cunotine speciale de administrare, s

    ntroduci cu uurin produsele tale.

    mijlocul de a realiza statistici privind vnzrile, stocurile, numrul de vizitatori (cuajutorul Google Analitycs, Trafic etc).

    cheltuielile de promovare online a unui magazin online pot fi reduse i optimizate mai

    eficient comparativ cu un magazine fizic.

    un domeniu de perspective datorit creterii continue a numrului de utilizatori internet

    din Romnia,a puterii de cumprare,a gradului de ncredere privind tranzaciile online

    i

    a utilizrii crilor de credit.

    Scopul acestui plan de afaceri este de a obine un credit bancar petermen mediu n valoare de 50.000 lei pentru dezvoltarea afacerii.

    CAPITOLUL II

    PREZENTAREA FIRMEI

    2.1. DENUMIREA I SEDIUL SOCIETII

  • 7/28/2019 MN Imm

    8/49

    - Denumirea societii comerciale este "PARTE DE CARTE"SRL

    - Potrivit cererii de nmatriculare nr. 256/18 martie 2009 societatea

    este nmatriculat la Camera de Comer i Industrie a Judeului Sibiu - Oficiul

    Registrul Comerului cu nr. J 15/1465/2009, cu cod fiscal R 6581069.

    - Banca la care este arondat firma este Banca ComercialCarpatica;

    - Firma are sediul n oraul Sibiu, Bd. Unirii, Nr. 10, Judeul Sibiu.

    - n toate actele, adresele, facturile sau publicaiile ce eman de la

    societatea comercial "PARTE DE CARTE" SRL se vor meniona

    urmtoarele: denumirea, forma juridic, sediul societii si numrul de ordine

    din Registrul Comerului.Firma are trei asociai:

    Haruvian Onofrio - Directorcu domiciliul: Via Nizza, Nr. 9-9

    A RomaItalia

    Reedina: Bd. Unirii, Nr. 10Bloc 15, Scara A, Etajul 1, Ap. 10Sibiu

    B.I.: Seria GA, Nr.: 230147Nscut la: 16 octombrie 1970Cetenie: Italian, RomnStudii: Academia De Studii Economice - Bucureti

    Facultatea De Comer /Marketing

    Paulescu Adriana - director financiarcu domiciliul: STR. INDEPENDENEI

    Bloc 22, Scara B, Etaj 2, Ap. 14Sibiu

    Reedina: CALLE PNISCOLA, NR. 11 - 1

    B CASTELLONESPANIAB.I.: Seria DA, Nr.: 187430

    Nscut la: 6 noiembrie 1974Cetenie: ROMNStudii: Facultatea De Drept - Administrativ - TrgovitePetrescu Maria contabil sefcu domiciliul: STR. PRINCIPAL, NR. 150

    COM. BRNETISibiu

    B.I.: Seria DD, Nr. 080627

    Nscut la: 18 ianuarie 1977Cetenie: ROMNStudii: Academia de Studii Economice Bucureti

    Specializarea: contabilitate

  • 7/28/2019 MN Imm

    9/49

    2.2. FORMA JURIDIC A SOCIETII

    Societatea comercial "PARTE DE CARTE" SRL este o societate

    cu rspundere limitat, persoan juridic, de naionalitate romn,

    organizat potrivit Legii nr. 31/1990, obligaiile sociale fiind garantate

    numai cu patrimoniul social al societii.

    Asociaii vor decide asupra transformrii n alt form de organizare,

    cu respectarea prevederilor legale.

    2.3. OBIECTUL DE ACTIVITATE

    Obiectul de activitate al societii comerciale l constituie:

    Comerul electronic cu carte; Cod CAEN 4791

    Obiectul de activitate poate fi modificat sau completat numai de ctre cei

    trei asociai n raport cu cerinele pieei i posibilitile de dezvoltare ale

    societii.

    2.4. CAPITALUL SOCIAL

    Capitalul social subscris i vrsat al societii este de 50000 lei fiind divizat n

    50 de pri sociale n valoare de 1000 lei fiecare, dintrecare:

    30 de pri sociale aparin d-lui Haruvian Onofrio

    10 - pri sociale - Ionescu Mihaela

    10- pri sociale - Stnescu Mariana

    Majorarea sau diminuarea capitalului social se face cu acordul celor

    trei asociaii.

    2.5. CONDUCEREA I ADMINISTRAREA SOCIETII

    Conducerea i administrarea societii se realizeaz de ctre cei trei asociai care decid

    asupra ntregii activiti a societii i vor reprezenta societatea n relaiile cu terele persoane

    fizice sau juridice, n faa organelor de stat, administraiei i justiiei.

    Cei trei asociai ndeplinesc n cadrul firmei urmtoarele funcii:

    Haruvian Onofrio - Director General

  • 7/28/2019 MN Imm

    10/49

    Petrescu Maria - Director Financiar

    Mariana Stnescu - Director Comercial

    Cei trei au drepturile i obligaiile ce le revin potrivit Legii 31/1990.

    Evidena contabil, registrele i actele societii i ntocmirea bilanului vor respecta

    ntocmai dispoziiile legii.

    Societatea comercial "PARTE DE CARTE" SRL se oblig s respecte toate

    prevederile legale cu privire la protecia muncii, protecia mediului, protecia consumatorului,

    normele sanitare de igien.

    SC "PARTE DE CARTE" SRL a ncheiat un contract de consultan i asisten

    juridic cu firma "Urban i asociaii" Bucureti.

    "PARTE DE CARTE" SRL a ncheiat contract de prestare servicii pentru evident

    contabil cu firma "SC Contabil Expert SRL" Bucureti.

    CAPITOLUL III

    VIZIUNEA, OBIECTIVELE I

    STRATEGIA AFACERII

  • 7/28/2019 MN Imm

    11/49

    3.1. VIZIUNEA FIRMEI

    Datorit creterii exponeniale de la un an la altul al pieei online,crearea unei firme n acest

    domeniu este o oportunitate. Unul dintre segmentele cele mai dinamice ale comerului online,

    la nivel mondial, l reprezint comerul cu carte.Tendina de cretere a acestui segment alcomerului online se observa i n Romnia unde se pot identifica n prezent un numr de 45

    de magazine.

    Decizia care a stat la baza crerii acestei afaceri,a magazinului online este susinut

    de urmtoarele:

    cheltuieli minime;

    nu este nevoie de spaiu fizic;

    nu se pltese chirie;

    programul de funcionare a magazinului este non-stop

    nu este limitare n privina zonei sau a regiuni,vadul comercial fiind din toata ara;

    cheltuieli reduse cu personalul

    este usor de administrat. Exist deja programe special create pentru acest gen

    de business.

    nu trebuie s ii produse pe stoc i astfel nu riti s rmi cu ele nevndute.

    n momentul n care ai o comanda ferm, comanzi la rndul tu produsul la

    furnizor.

    nu este nevoie s alergi tu dup clieni. Trebuie doar s faci clientul s dea de

    tine, iar acest lucru se face prin optimizare a site-ului. Cu ct apari mai sus n

    Google, cu att mai muli oameni vor intra pe site.

    poi testa foarte usor care produse "merg" i care nu. i asta fr s deii

    efectiv acel produs.

    este o afacere comoda. Doar cu o conexiune la Internet, poi controla

    activitile firmei tale de oriunde te-ai afla.

    afacerea poate fi lansat ntr-un timp redus.

    costurile fixe lunare sunt mult mai mici fa de un magazin fizic.

    cheltuielile de promovare online a unui magazin online pot fi reduse i

    optimizate mai eficient comparativ cu un magazin fizic.

    cheltuieli reduse de administrare.

  • 7/28/2019 MN Imm

    12/49

    3.2. OBIECTIVE

    Magazin online "PARTE DE CARTE"

    nregistrare domeniu .ro;

    Gzduire site [server Apache, baze de date MySQL, limbaj serverscripting

    PHP];

    Creare designpersonalizat;

    Creare logo personalizat, pentru magazinul online; n v i nge - i li m i t ele i

    v e it ri m a i bine!

    Crearea unui banner publicitar, n format .gif sau .jpeg, conform design-uluii logo-ului, cu dimensiunile standard: 468x60 pixeli, 120x60 pixeli, 120x400

    pixeli;

    nscriere n principalele motoare de cautare (Google, Yahoo, etc.) i

    n directoarele romaneti importante;

    Crearea unui numr nelimitat de adrese de mail personalizate i configurarea

    clientului de mail (Outlook Express, Outlook, Mozilla Thunderbird, The Bat etc.)

    pentru accesarea tuturor conturilor de mail dorite;

    Consultan gratuit pentru primul an de funcionare, precum i

    instruirea personalului ce se va ocupa de partea de administrare a magazinului

    online.

    Magazinul online este cu structura bazei de date personalizat, n funcie de cerinele

    clientului i adaptat la tipurile de produse comercializate.

    3.3. STRATEGIA AFACERII

    Ca idee de afaceri, magazinul online este o oportunitate de exploatare a mediului de

    afaceri de pe internet.Vnzarea de produse pe internet cu ajutorul unui magazin online este un

    domeniu n continu dezvoltare, ce inregistreaz creteri semnificative de la an la an pe piaa

    romneasc. Succesul n cazul magazinului online depinde de strategia de marketing i de

    resursele de care dispunem pentru aceast investiie.

    Printre factorii cheie care influenteaz reuita unui magazin online se numar:

    un website serios cu un design profesionist, bine structurat din punct devedere al utilizrii de ctre cumprtorii poteniali

    http://www.business-online.ro/LibrariaOnline/businesstech.htmlhttp://www.business-online.ro/LibrariaOnline/businesstech.htmlhttp://www.business-online.ro/LibrariaOnline/businesstech.htmlhttp://www.business-online.ro/LibrariaOnline/businesstech.htmlhttp://www.business-online.ro/LibrariaOnline/businesstech.htmlhttp://www.business-online.ro/LibrariaOnline/businesstech.htmlhttp://www.business-online.ro/LibrariaOnline/businesstech.htmlhttp://www.business-online.ro/LibrariaOnline/businesstech.html
  • 7/28/2019 MN Imm

    13/49

    marketing bine coordonat, un bun suport i serviciu pentruclieni

  • 7/28/2019 MN Imm

    14/49

    un bun management al clienilor i al meninerii acestora bun promovare pe internet a magazinului online dezvoltarea de parteneriate n vederea impulsionrii afacerii livrarea criilor la termen i n condiiile specificate buna gestionare a incasriilor.

    Produsele comercializate prin magazinul online se adreseaz unei piee formate

    din peste 400 milioane de clieni din intreaga lume.

    n cadrul magazinului vom avea carte n limba roman,limba englez i german,

    pentru inceput.

    Magazinul va acoperi o piaa imposibil de atins printr-un magazin tradiional.

    Firma urmarete consolidarea identitii proprii prin realizarea unor servici decalitate, prin diversificarea acestora,prin preurile promoionale i discounturile oferite.

    Din magazinul nostru clienii vor putea cumpra de asemenea i carte de anticariat

    din cele mai diverse domenii.

    Stocul nostru de produse va fi actualizat zilnic i va fi n cretere

    continu. Aprovizionarea se va face de la depozite si edituri din toat

    ara.

    n cadrul strategiei noastre este cuprins activitatea de cutare permanent de noiedituri interesate s vand prin site-ul nostru.

    Suntem receptivi la solicitriile i sugestiile clienilor cutnd s satisfacem

    toate cerinele n timp ct mai util.

    CAPITOLUL IV

    MANAGEMENT I RESURSE UMANE

  • 7/28/2019 MN Imm

    15/49

    Societatea comercial "PARTE DE CARTE" SRL are trei asociai care ndeplinesc

    funciile de director,director general i contabil sef i un angajat in functia de administrator

    internet.

    Conducerea i administrarea societii se realizeaz de ctre cei trei asociai care decid

    asupra ntregii activiti a societii i vor reprezenta societatea n relaiile cu terele persoane

    fizice sau juridice, n faa organelor de stat, administraiei i justiiei.

    Cei trei asociai ndeplinesc n cadrul firmei urmtoarele funcii:

    Haruvian Onofrio - Director General

    Petrescu Maria - Director Financiar

    Mariana Stnescu - Director Comercial

    Cei trei au drepturile i obligaiile ce le revin potrivit Legii 31/1990.

    Evidena contabil, registrele i actele societii i ntocmirea bilanului vor respecta

    ntocmai dispoziiile legii.

    Societatea comercial "PARTE DE CARTE" SRL se oblig s respecte toate

    prevederile legale cu privire la protecia muncii, protecia mediului, protecia consumatorului,

    normele sanitare de igien.

    SC "PARTE DE CARTE" SRL a ncheiat un contract de consultan i asisten

    juridic cu firma "Urban i asociaii" Bucureti.

    "PARTE DE CARTE" SRL a ncheiat contract de prestare servicii pentru evident

    contabil cu firma "SC Contabil Expert SRL" Bucureti.

    Administrator Internet Stoica Andrei. Administratorul Internet va avea un salariu lunar

    de 800 lei.

    Curr ic u llu m Vi t a e : STOICA

    ANDREI Date personaleNume-prenume: Stoica Andrei

  • 7/28/2019 MN Imm

    16/49

    Calculatoare / InternetMuzicaSportLiteratura

    Adresa: Bulevardul Timisoara,nr 75,bloc M46,scara 1, etaj 3, apartament 22, sector

    6, Bucureti. Telefon: 0721444323

    Locul i data naterii: Bucureti, 22.08.1990

    Stare civila: Necstorit

    Studii:

    Liceul de informatica Tudor Vianu Bucuresti. In prezent student anul

    I Academia de Studii Economice Bucuresti, Facultatea de Cibernetica

    Aptitudini personale:

    Excelente abilitati comunicationale, fire dinamica, sociabila, usor adaptabila

    Posibilitatea de a lucra in week-end si peste program

    Ma adaptez usor la conditiile de munca

    Invat lucruri noi si imi formez usor noi deprinderi profesionale

    Aptitudini profesionale:

    Disponibilitate lucru n echipaPunctualitate realCapacitate organizatoricSeriozitate, AltruismAdaptabilitateResponsabilitate

    Aptitudini IT / Calculatoare

    Operare WindowsCunostinte Internet

    Limbi strine

    Englez - foarte bineItaliana - mediuSpaniola - mediu.

    Hobby

    FIA DE POST ADMINISTRATOR INTERNET

  • 7/28/2019 MN Imm

    17/49

    1. Denumirea societii : PARTE DE CARTE SRL

    2. Denumirea postului: Administrator Internet

    3. Numele i prenumele salariatului: Stoica Alin

    4. Se subordoneaza: Directorului General

    5. Numele efului ierarhic: Haruvian Onofrio

    6. Subordoneaz: Nu este cazul

    7. Drept de semntura: Intern: da Extern: da

    8. Relaii funcionale:

    Coducerea societii, de unde primete fiele de configurare pentru clieni, fie

    semnate i aprobate de directorului de vnzri.

    Compartimentul Contabilitate, cruia i furnizeaz la fiecare sfrit de luna, sau

    la cerere, rapoarte despre consumurile ce urmeaz a fi facturate clienilor,

    facturile i situaia ncasrilor.

    9. Responsabiliti i sarcini:

    Administrarea serviciilor Internet furnizateclienilor.

    Execut operaiuni de instalare, configurare clieni Internet, monitorizare

    servicii, primul nivel de suport tehnic.

    Realizare programe i rapoarte de trafic si monitorizare pentru clieni isistemele pe care le administreaz.

    Principalele responsabiliti:

    a) Respectarea Regulamentului de Ordine Interioara i a Regulamentului de

    Organizare i Funcionare al firmei.

    b) Respectarea prevederilor documentelor sistemului calitate aplicabile n activitatea

    pe care o desfoar.

    c) Semnaleaz conducatorului ierarhic orice neconformitate sau problemconstatate privind calitatea produselor, proceselor i sistemului calitate.

    d) Respectarea normelor de protecia muncii i a normelor de protecie PSI.

    e) Administrare server de autentificare. Include creare, tergere, modificare

    utilizatori conform cu procedurile stabilite, monitorizeaz utilizarea resurselor

    sistemului i notific asupra disfuncionalitatilor observate.

    f) Administrare servere pot electronic, constnd n creare conturi de

    pot electronic, administrare liste de distribuie, monitorizare, utilizare resurseserver.

    g) Notific asupra disfuncionalitilor i a eventualelor abuzuri n utilizarea resurselor.

  • 7/28/2019 MN Imm

    18/49

    h) Comand crii pentru completarea stocului

    i) ine legtura cu edituriile de cri cu care firma are contract.

    j) Depune coletele la Pota Romn sau prin Fan Courier pentru adresele din afara

    Bucuretiului.

    k) nregistreaz comenzile intr-o aplicatie electronic pe calculator.

    l) Furnizeaz rapoarte de trafic conducerii i societii i firmei de contabilitate..

    m) Distribuie coletele i ncaseaz la livrare, sumele corespunztoare pentru Bucureti.

    n) Execut Rapoartele de cretere/scdere ale numrului de clieni.

    o) Factureaz comenziile.

    p) Preia comenzile i face coletele.

    q) Urmareste comenzile zilnic.

    CAPITOLUL V

    ANALIZA PIEEI

  • 7/28/2019 MN Imm

    19/49

    6.1. PIAA ONLINE

    Piaa Online este o platform pentru comer ntre firme (B2B) sau firme - guvern(B2G) fiind deschis att ctre vnzatori ct i ctre cumprtori. n mod uzual n cadrul pieei

    online exist cel puin o posibilitate de a tranzaciona bunuri: licitaie, licitaie invers, catalog,

    catalog cu comand online, anunuri clasificate, pret fix/limitat n timp, cerere-ofert

    (RFQ/RFP/RFB), bursa online de mrfuri.

    Este greu s vorbeti de piaa online n Romnia fr s vorbeti de dinamism,

    schimbri majore i evoluie. Piaa online (web design, magazine online) se dubleaz de 4

    ani, n fiecare an, ceea ce demonstreaz c este piaa cu cea mai mare rat de cretere dintre

    toate pieele online europene. Potrivit specialistilor, n Romnia exista deja afaceri online

    suficient de profitabile sau cu perspective de cretere pentru a trezi interesul unor

    investitori mari sau fonduri de investiii.

    6.2. CLIENI AI PIEEI ONLINE

    Cumprturile on-line, intrate n rutina zilnic pentru occidentali, ncep s devin

    obinuin i pentru romni.

    Clieni -vrsta ntre 20 si 38 de ani, angajat full-time, salariu mediu 400 , lucreaz n

    zona middle management, n proportie de 99% n mediul urban, 90% cu studii

    universitare,

    95% utilizator frecvent al sistemelor informatice (mai ales de la birou) - acesta este

    portretul robot al cumprtorului romn de pe Internet.

    Romnii care cstig peste medie i care petrec mult timp la birou sau sunt, pur isimplu, comozi, aleg varianta shoppingului online. Procentul lor ncepe s creasc

    i se ateapt s evolueze considerabil odat cu creterea numrului utilizatorilor

    de Internet, care este acum de aproximativ 8 milioane. De asemenea, o cretere

    important a e-comerului (+ web design) a intervenit dup aderarea Romniei la

    UE.

    n medie, suma lunar pe care un cumprtor de pe Internet este dispus s o cheltuie n

    spaiul virtual este in jur de 100 de euro. n acest moment cele mai tranzacionate produse n

    mediul comercial virtual sunt cele electronice i din domeniul IT, dar specialitii susin c o

    cretere substanial o vor avea cadourile i produsele de lux, mai ales cele care nu se gsesc

    n

  • 7/28/2019 MN Imm

    20/49

    Romnia n magazinele clasice. Alte domenii care ncep s fie "pe val": magazinele de

    muzic i carte, ofertanii de servicii i plata utilitailor, web design-ul dublat de web hosting.

    Cifra de afaceri generat de piaa romneasc de web design, publicitate online

    i comer electronic se ridic n acest moment la aproximativ 200 milioane anual, iar n

    2010 este de ateptat s creasc la peste 300 milioane . Acest lucru se ntmpl datorit

    interesului crescnd manifestat de oameni de afaceri cu experien care au neles

    oportunitatea investiiilor n acest domeniu.

    6.3. ARHITECTURA UNUI SISTEM DE COMER ELECTRONIC

    Pentru a construi un sistem de e-commerce, din punct de vedere arhitectural este nevoiede colaborarea a patru componente corespunztoare urmtoarelor roluri:

    1) Client. Un echipament clasic, un PC, conectat direct sau indirect la Internet.

    Utilizatorul folosete acest echipament pentru a naviga i a face cumprturi.

    2) Comerciant. Sistem informatic, situat de regul la sediul comerciantului,

    care gzduiete i actualizeaz catalogul electronic de produse disponibile a fi

    comandate on- line pe Internet.

    3) Sistemul tranzacional. Sistemul informatic responsabil cu procesareacomenzilor, iniierea plilor, evidena nregistrrilor i a altor aspecte de business

    implicate n procesul de tranzacionare.

    4) Dispecer pli. Sistem informatic responsabil cu rularea instruciunilor de plat

    n interiorul reelelor financiar-bancare, cu verificarea crilor de credit i autorizarea

    plilor; acest sistem joac rolul unei pori care face legtura dintre reeaua global

    Internet i subreeaua financiar-bancar (supus unor cerine de securitate

    sporite), poarta prin care accesul este controlat de un "portar"; pe baza informaiilor

    specifice crii de credit (tip_card, nr. card) din instruciunile de plat. "Portarul"

    redirecioneaz informatia ctre un centru de carduri (CC - un server certificat n acest

    scop i agreat de banca emitent); n acest loc este identificat banca care a emis

    cardul iar instruciunile de plat sunt trimise mai departe ctre serverul acestei bnci

    conectat n reeaua interbancar; odat informatiile ajunse n reeaua bncii cu care

    lucreaz cumprtorul, sunt efectuate (automat) o serie de verificri privind

    autenticitatea i soldul disponibil n contul cardului implicat n tranzacie. n funcie de

    rezultatul acestor verificri, banca decide fie efectuarea plii (transfer bancar - ctre

    contul comerciantului care poate fi

  • 7/28/2019 MN Imm

    21/49

    deschis la orice alt banc), fie refuz s fac aceast plat. n ambele cazuri, rezultatul

    deciziei (confimare plat sau refuz) este trimis n timp real, parcurgnd acest lan de

    servere n sens invers, ctre client. Cu alte cuvinte, n cteva secunde cumprtorul afl

    dac banca sa a operat plata sau nu.

    Un magazin virtual, ca orice afacere care se respect, ncearca s atrag ct mai muli clieni

    crora s le vnd produsele. Problema care apare pentru un romn care vrea s cumpere ceva

    dintr- un magazin virtual din afara rii este modalitatea de plat. Cum sistemele de plat moderne

    precum Paypal, E-Gold i multe altele nu sunt accesibile i pentru Romnia, singura variant

    viabil rmne plata cu ajutorul cardurilor.

    Diferena dintre un site de prezentare i unul de comer electronic este uria i nu const

    numai n faptul c cel de-al doilea poate accepta comenzi online.

    Un magazin online presupune n primul rnd disponibilitatea comerciantului de a-i trata

    clientii "virtuali" cu aceeai seriozitate cu care i trateaz clientii "reali" ce i trec pragul.

    Odat neles acest lucru, comerciantul trebuie s aib la dispoziia sa mijloacele prin care s-l pun

    n practic. Aceasta nseamn n primul rnd mijloacele tehnice pentru a putea modifica coninutul

    site- ului n funcie de ofert i n al doilea rnd mijloacele tehnice pentru a menine un contact

    permanent cu vizitatorii (clienii).

    Dac prima parte este de la sine neleas i se refer la actualizarea preurilor, listelor de

    produse, a promoiilor i discount-urilor oferite, cea de-a doua se refer la existena unei baze de

    date cu clieni, crora s li se transmit periodic nouti, s li se ofere discount-uri la achiziionari

    ulterioare, s li se comunice permanent stadiul comenzii pe care au efectuat-o i, ceea ce este cel

    mai important, s li se raspund prompt la ntrebri.

    S mai adaugm facilitati cum ar fi: formular de cutare a unui produs n baza de

    date, opiune de promovare de tipul "Recomand acest produs unui prieten", calculul taxelor de

    transport n funcie de destinaie, afiarea celor mai vndute produse, precum i posibilitatea de

    plat prin intermediul unui card bancar.

    Toate acestea fac dintr-un site de comer electronic o aplicaie deosebit de complex care,

    mpreun cu preocuparea permanent a comerciantului pentru acest canal de vnzare, reprezint

    ingredientele principale ale unei afaceri de succes.

    6.4. DESCRIEREA PROIECTULUI PROPUS

  • 7/28/2019 MN Imm

    22/49

    6.4.1. FURNIZORI

    Magazinul"PARTE DE CARTE" SRL va oferi cele mai apreciate cri furnizate de

    diferite edituri/tipografii/magazine specializate din Romnia precum i de Amazon.com.

    "PARTE DE CARTE" SRL va avea un profil axat pe dicionare, limbi strine

    (ghiduri de conversaie, gramatici, cursuri intensive, cursuri pentru nceptori etc.), carte

    colar (manuale, culegeri de probleme, culegeri de teste, sinteze etc.), hri, ghiduri de

    cltorie, beletristic, informatic, lucrri de informare, utilitare, cri pentru copii etc.

    nc de la nfiinare, "PARTE DE CARTE" SRL i propune s ncurajeze autorii

    romni, printr-o publicitate puternic dar va vinde i numeroase lucrri realizate cu licene de

    la prestigioase edituri din strintate, aceast tendin fiind n continu cretere.

    Totodat "PARTE DE CARTE" SRL va oferi crti despre afaceri i managementul

    firmei, despre modalitile n care i poi crete vnzrile, despre cum s duci campanii de

    marketing eficiente, despre cum s-i creeezi relaii n afaceri i mai ales despre exploatarea

    propriilor energii pentru a avea succes -bestseller-uri n SUA i n ntreaga lume.

    6.4.2. DISTRIBUIE I PLAT

    Crile pe care clienii le vor comanda la "PARTE DE CARTE" SRL vor fi trimise

    prin pot, cu plata ramburs i se vor ridica de la oficiul postal la care clientul este arondat.

    Exista si posibilitatea utilizarii serviciului Curier Rapid. Taxele postale vor fi specificate

    in cosul de cumparaturi. Pentru comenzi mai mari de 100 lei taxele pentru transport prin Posta

    Romana vor fi suportate de magazinul online. Pentru comenzi mai mari de 250 lei magazinul

    va suporta taxele pentru Curierul Rapid.

    Dorim ca pe viitor s reuim, n urma discuiilor cu banca, s implementm

    facilitatea de plat cu card de credit/debit.

    6.4.3. MAGAZIN VIRTUAL

    Componentele cele mai importante ale unei soluii complete de magazin virtualsunt:

    catalog de produse/servicii organizat pe

    categorii co de cumprturi

    sis te m d e p l i o n li ne

    formular de comand magazin virtual

    promovarea anumitor oferte cheie n magazin-ul virtual: oferte speciale,produse complementare, produse similare, etc.

    http://www.avantis.ro/Comert-electronic-223http://www.avantis.ro/Comert-electronic-223
  • 7/28/2019 MN Imm

    23/49

    sistem de actualizare online pentru produsele/serviciile din magazinul

    virtualp r o m ov a r e ma g azi n v ir tu a l.

    6.5. DATE PRIVIND PIAA I PROMOVAREA NOULUI

    SERVICIU

    6.5.1. CLIENTII

    Romnii care cstig peste medie si care petrec mult timp la birou sau sunt, pur

    i simplu comozi, aleg varianta shoppingului online.

    Elevi, studeni, profesori, utilizatori fideli ai Internetului i cunosctori aishoppingului

    online.

    6.5.2. CONCURENTA

    Avand n vedere natura Internetului, nu exist granie geografice care s

    delimiteze competiia.

    Totui, competitori n domeniul vnzrii de carte online pot fi considerate

    firmele distribuitoare de carte online. Cele mai cunoscute magazine concurente online sunt:

    Editura didactic i pedagocic

    Editura B u s in e ss T ec h I n te r n at io n a l P r e s s

    Editura Aula Braov

    Editura Niculescu-i Magazin "cartebun.ro"

    Anticariat.net

    Librrie.net Anticariat carti vechi.ro

    6.5.3. AVANTAJE

    Periodic, catalogul Magazinului va pune la dipoziie zeci de titluri de carte,

    din cele mai diferite domenii.

    Economie de timp, apelnd cu ncredere la serviciul de carte prin pot.

    Economie de bani, toate crile beneficiind de preuri reduse fa de celedin librrii (cu pn la 40%).

    http://www.avantis.ro/Promovare-site-216http://www.avantis.ro/Promovare-site-216http://www.avantis.ro/Promovare-site-216http://www.business-online.ro/LibrariaOnline/businesstech.htmlhttp://www.avantis.ro/Promovare-site-216http://www.business-online.ro/LibrariaOnline/businesstech.html
  • 7/28/2019 MN Imm

    24/49

    Modalitatea de comand este foarte simpl: n scris (pe adresa: 060204

    Sibiu, Romnia, Bd. Unirii nr. 10, Judeul Sibiu ,O.P. 86 C.P. 40), prin talonul

    de comand (inserat n catalogul Clubului), telefonic (0259-312 97 84), prin

    fax (0259-3145533 sau robot telefonic non-stop (0259-3125883):

    prin serviciul telefonic Call Center (0259-3126446)

    prin e-mail:parte deca r te@y a hoo.c o m

    accesnd site-ul editurii( www .p a r te de carte.ro)

    premii speciale,de fidelitate

    6.6. DEZVOLTAREA I PROMOVAREA AFACERII

    SC "PARTE DE CARTE" SRL este n tratative pentru ncheierea unui contract

    cu firmaunw e b .r o.

    website: h ttp ://www .un w e b.r o

    telefon fix: 0357/402.818

    telefon mobil: 0740/023.829

    fax: 0357/815.070

    SC.Sinard Com SRL Arad

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.parte/http://www.parte/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/mailto:[email protected]://www.parte/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/
  • 7/28/2019 MN Imm

    25/49

    Magazinul online oferit de u n w e b .r o este ideal pentru orice tip de comer virtual pe care

    dorim s-l ncepem. Prin intermediul magazinului online putem comercializa simplu i comod

    orice produse dorim: articole de mbrcminte, obiecte de decor i artizanate, alimente, cri,

    produse electronice i electrocasnice, absolut orice dorim.

    un w e b.r o ne ofer acum posibilitatea de a deine un magazin online profesional fiind, n

    acelai timp, girantul unei afaceri construite nc de la nceput pe nite baze solide, ale crei

    costuri iniiale, precum i cele de ntreinere, sunt foarte mici n comparaie cu crearea unui

    magazin online apelnd la metodele tradiionale.

    Firma unweb.ro se va ocupa de publicitatea site-ului prin sistemul TextAd i prin Banner

    Grafic.Cum funcioneaz publicitatea online n sistemul TextAd: TextAd, aa cum spune i

    numele este o reclama text care conine un titlu i o descriere. Mic dar cu potential mare,

    reclama TextAd, este foarte folosit fiind ntlnit adesea pe diferite site-uri. Cu toate c nu

    poate ajunge ntotdeauna la performanele frailor si mai mari, ea are abilitatea de a se

    strecura usor i ncadra bine ntr-o pagina web iar dac are un coninut atractiv poate garanta

    rezultate bune n promovare.

    http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/
  • 7/28/2019 MN Imm

    26/49

    UNDE I CUM O S APAR RECLAMAMEA?

    Reclama postat va fi afiat pe toate site-urile doar n partea de sus a paginii, oferindu-v

    astfel vizibilitate maxim. Mesajul publicitar va fi activ nonstop pe toat durata campaniei

    publicitare i vizibil pe toate paginile n sistem random. Culoarea de fundal a spaiului

    publicitar precum i a textului reclamei fiind n stricta concordan cu designul site-urilor pe

    care este afiat reclama, astfel nct aceasta s ias n eviden, fr ns a face totui nota

    discordan cu restul coninutului.

  • 7/28/2019 MN Imm

    27/49

    PUBLICITATE ONLINE - BANNER GRAFIC

    Bannerele grafice ofera mai multa informatie datorita faptului ca pot fi animate, potcontine imagini, texte si chiar scurte secvente audio, toate acestea captand atentia asupra lor.

    Un alt impact asupra potentialului client il are, spre exemplu, in cazul unei oferte turistice, pe

    langa textul referitor la oferta in sine si afisarea catorva imagini cu locurile la care se face

    referire in text. Exemplele se pot extinde la nesfarsit... e clar ca un text animat impreuna cu

    cateva imagini sugestive vor amplifica la maximum posibil impactul publicitar si vor capta

    intotdeauna atentia.

    UNDE I CUM O S APAR RECLAMA MEA?

    Reclama o s fie afiat numai n partea de sus a paginii, pe toate site-urile din reteaua

    noastra n sistem random. Spaiul oferit banner-ului este de 728x90 pixeli

    (Leaderboard). Aadar, nimic nu poate fi mai vizibil de att - oricine l vede "i cu ochii

    nchisi" chiar din prima secund n care a intrat pe site!

    Dimensiunea mai mult dect generoas i aezarea perfect, chiar n primul ecran, pe

    toate paginile site-urilor garanteaz o vizibilitate maxim reclamelor afiate aici. n plus, avem

    posibilitatea s alegem anumite cuvinte cheie pentru a direciona reclama ctre un public

    inta. Astfel bannerul o s fie afiat prioritar doar pe anumite pagini din site-urile reelei,

    pagini ce sunt accesate mai des de un anumit target selectat automat dupa cuvintele cheie

    introduse de

    noi.

    Pentru c ne dorim s aveti cea mai eficienta reclam v oferim i posibilitatea de a v

    alege orele din zi i zilele din sptmn cnd dorii s fie afiat bannerul. Astfel v putei

    selecta att publicul de interes pentru produsul su serviciul promovat, ct i orele la care

    considerai c acest public este mai activ pe internet.

  • 7/28/2019 MN Imm

    28/49

    Desigur i aici putei opta pentru ca reclama s fie activ nonstop. Putem modifica

    oricnd, gratis, att cuvintele cheie ct i orele i zilele de afiare ale reclamei din contul

    nostru creat automat la activarea unei campanii publicitare.

  • 7/28/2019 MN Imm

    29/49

    6.6.1. PARTEA VIZUAL A MAGAZINULUI ONLINE

    spaiu de login/logout/nregistrare utilizatori;

    categoriile de produse;

    vitrinele de produse, aranjate dup criteriile iniial convenite;motor de cutare intern

    simplu; co de cumprturi

    virtual; abonare Newsletter

    seciuni de promoii i noutai;

    ultimele 5 produse i ultimele 5 categorii vizitate;

    logare IP client.

    generare factur proform la finalizareacomenzii avertizare comand nou prin email.

    expediere automat factura proform ctre client.

    generare factur proform la finalizarea

    comenzii. afiare ultimele 10 produse adugate.

    afiare cele mai recomandate produse

    afiare cele mai vndute produse.

    afiare produs aleatoriu

    (recomandm).

    pagina de contact cu formular contact integrat.

    opiune printare detalii i imagini produs de ctre

    vizitator. opiune cerere detalii despre un anumit produs.

    opiune salvare (bookmark) produs.

    opiunea Share ( spune i altora) prin E-mail

    printare factur proform la finalizarea

    comenzii. statistici vizitatori online.

    modul yahoo messenger.

    modul facebook

  • 7/28/2019 MN Imm

    30/49

    6.6.2. PARTEA DE ADMINISTRARE OFERITA DE www.unweb.ro

    Panou administrare :

    adugare categorii i subcategorii.

    panou administrare comenzi primite (nou venite, n ateptare,

    terminate/expediate, abandonate).

    platforma WordPress

    modul de atribute, adugare de opiuni extra la comanda unui produs gen: mrime,

    culoare,diametru, etc., care pot conine pre suplimentar care se calculeaz la

    suma de baz a produsului.

    afiare produse n 2 rnduri (coloane) sau un singur

    rnd.modul stoc - dezactivare automat dac produsul nu mai exist pe

    stoc. modificare rapid pre.

    adugare curier cu taxe de transport diferite n fct. de nr. de produse

    comandate. printare comand primit pentru fiecare client n parte.

    adugare produse cuTVA

    adugare csue infotab (bannere publicitare, parteneri linkuri, javascripts,

    etc). adugare produse intermediare (legtura ntre produse).

    adugare de logo-uri pentru fiecare categorie de produs /categorii sau

    subcategorii. adugare nr. nelimitat imagini aferente unui produs.

    adugare de fiiere pdf/doc/avi/swf/exe/xls ,etc pentru download la fiecare

    produs. editor html la descriere produse.

    modul adugare filmriYoutube.

    activarea sau dezactivarea de module n funcie de preferine (ex:

    factura profom,atribute)

    interfaa magazinului poate fi tradus n orice limba

    solicitat. afiare pre n orice moned euro, dolari, lei, etc.

    statistici vizitatori

    statistici produse (cele mai vizionate

    produse). modul SEO url rewrite.

    http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/
  • 7/28/2019 MN Imm

    31/49

    6.7. PRODUSE SI COMENZI

    Pentru fiecare produs se pot introduce urmtoarele informaii standard:

    VIZUALE

    (care se pot vedea pe

    site) denumire produs;

    descriere produs;

    productor;

    detalii tehnice;

    poze (numr nelimitat) - la fiecare produs poza principal (prima poz introdus) vaavea i dimensiunile 80x80 pixeli (pentru afiarea n lista de produse) si

    200x200 pixeli (pentru afiarea n pagina de detaliu a fiecrui produs);

    adugare la categoriile promoii i nouti;

    filtre (n cazul n care este nevoie, pentru o departajare mai bun a produselor) ;

    stoc (dac sunt n stoc sau urmeaz sa apar).

    INTERNE(pe care le poate vedea numai proprietarul site-ului sau operatorul)

    furnizorul (n cazulresellerilor);

    codul produsului [care poate aprea i pe site, lacerere];

    preul furnizorului [n cazul resellerilor] - n lei, euro, dolar [sau orice

    alt moned, la cerere, cursul valutar fiind cel al BNR din ziua respectiv];

    procentul devnzare;

    preul de vnzare [exprimat n lei, la cursulzilei].

    comenzi - comenzile online pot fi vizualizate n timpreal;

    statusul comenzii [neverificat, n curs de procesare, livrat, nereuit] este

    vizualizat i poate fi modificat n timp real, astfel ca i utilizatorul care a dat

    comanda online s poat vizualiza starea n care este aceasta n fiecare moment;

    la fiecare comand, avem disponibile urmtoareleinformaii:

    numele complet al clientului;

  • 7/28/2019 MN Imm

    32/49

    produsele comandate;

  • 7/28/2019 MN Imm

    33/49

    datele necesare facturrii (persoane fizice: nume complet, CNP, adresa;

    persoane juridice: numele firmei, codul fiscal, registrul comertului,

    adresa, banca i codul IBAN);

    adresa de livrare, numrul de telefon fix i mobil, precum i adresa

    de mail la care poate fi contactat clientul;

    ora i data la care a fost efectuat comanda.

  • 7/28/2019 MN Imm

    34/49

    CAPITOLUL VI

    ANALIZA FINANCIAR

    6.1 CHELTUIELI I VENITURI

    Cheltuielile estimate pentru desfurarea activitii vor include i costurile

    asociate pentru nceperii afacerii.

    Cheltuielile de nceput vor acoperi, capitalul necesar ncheierii contractelor cu

    furnizorii de carte, capitalul necesar acoperirii pierderilor din primul an.

    Cumprarea echipamentelor necesare pentru conectarea la INTERNET i

    confecionarea mobilierului necesar pentru depozitarea crilor se va face din aportul nnumerar al acionarilor.

    Cheltuieli previzionate pentru primul an de funcionare

    DenumireValoare

    (lei)Total(lei)

    1 autoDacia 1304 Pick-up 5.000

    5.000

    Mobilier 10.000 10.000

    Calculatoare

    2 Imprimante

    1 Casa de marcat

    INTEL PENTIUM 4 -1700 MH

    EPSON C20 SX

    OLIVETI

    3 x 3.000

    2 x 1.000

    1 x 9.00020.000

    Aparate telefonice/fax

    ALCATEL

    VANGUARD

    1 x 550

    1 x 250 800

    Copiatoare CANON PC 8601 x 1.000

    1.000

    Consumabile 3.000 3.000

    Abonament linie nchiriat

    Abonament service calculatoare

    UPC Astral

    Computers UPC

    5.500

    6.00011.500

    Contract Urban & Asociaii 4.500 4.500

    Contract firma de contabilitate 11.000 11.000

  • 7/28/2019 MN Imm

    35/49

    Energie 1.200 1.200

    Cheltuieli cu personalul 9.600 9.600

    Cheltuieli ntreinere site 4.000 4.000

    Alte cheltuieli 5.000 5.000

    TOTAL 86.600

    Preurile utilizate au fost valabile n perioada - martie aprilie 2009.

    Suma va fi suportat de acionari.

    Din calculele fcute reiese c "PARTE DE CARTE" SRL are nevoie de un credit dela banc de 50000 lei pentru a demara afacerea i pentru primul an de funcionare.

    REALIZAREA OBIECTIVELOR

    Calculatoarul, casa de marcat i imprimantele vor fi cumprate de la firma Blue Ridge

    Computers care ofer preuri competitive pentru raportul de calitate oferit, iar accesul la

    Internet se va obine de la firma UPC Astral. Service-ul pentru reea i calculatoare se va

    face cu societatea Computers UPC - n urma referinelor obinute despre firma

    (promtitudine i eficien la solicitare) cu care se va ncheia contractul de ntreinere a

    echipamentelor i a reelei de comunicaii.

    Societatea UPC Astral va oferi conectarea la Internet iar societatea Computers UPC

    consultana de reea urmnd ca tot de la Blue Ridge Computers sa se obin hardwarul necesar

    legrii la reea.

    Mobilierul va fi executat la comand de ctre firma Module

    Design.

    VENITURI

    Din analiza pieei online de carte, efectuat mpreun cu firma de consultan "Omnia

    .net" rezult c veniturile pe primul an se vor situa n jurul valorii de 57200lei.

    6.2 ANALIZA SWOT

  • 7/28/2019 MN Imm

    36/49

    Puncte tari

    o vitez de reacie decizional la modificrile produse n mediul intern sau extern;

    o gam diversificat de produse;

    o creterea rapid a pieei;

    o posibiliti de achiziii de carte din strintate;

    o existena cererii pe piaa online a produselor vndute;

    o fr costuri pentru salarii;

    o posibiliti de ncheiere a unor aliane, acorduri etc. avantajoase;

    o stocuri mici;

    o creterea vnzrilor de carte pe internet fa de anii precedeni;o societatea nu prezint grad mare de dependen fa de un grup de clieni

    o comandarea unei cri este un lucru mai facil i nu sperie att de mult

    utilizatorul de Internet, din cauza valorii comenzii, de multe ori aceasta fiind pn

    n limita de

    500 lei

    Puncte slabeo afacerea este la nceput i se simte o insuficien a resurselor

    financiare disponibile;

    o firma nu este cunoscut pe piaa online;

    o cheltuieli mari pentru publicitate i achiziii de carte;

    o costuri suplimentare pentru ncheierea unor contracte cu edituri/ tipografii etc. ;

    o posibilitile de plat online nc nu sunt fructificate.

    Ameninripoteniale:

    o adoptarea unor reglementri legislative sau normative restrictive cu

    impact nefavorabil;

    o intrarea intr-o perioad de recesiune economic la nivel naional sau internaional;

    o schimbri ale nevoilor, gusturilor sau preferinelor clienilor;

    o cretere mai lent a pieei, ca urmare a crizei economice;

    o intrarea unor noi competitori pe pia;

    o puterea crescnd de negociere a furnizorilor i/sau a clienilor;

  • 7/28/2019 MN Imm

    37/49

    o fluctuaiile monedei naionale fa de Euro sau Dolar.

    Oportuniti

    o ptrunderea pe o pia relativ nou - piaa vnzrilor de carte on line;

    o existena a numeroase surse de carte si posibilitatea aducerii crilor din

    afara romniei, contactarea furnizorilor mari de carte precum Amazon. Com;

    o posibilitatea achiziionrii de cri la preuri de productor, ceea ce

    permite vnzarea sub preul celorlalte magazine online;

    o valorile, n comerul online cu carte, sunt mai mici ca n alte domenii dar mult

    mai dinamice.

    Analiza SWOT este o metod eficient, utilizat n cazul planificrii strategice pentru

    identificarea potenialelor, a prioritilor i pentru crearea unei viziuni comune de realizare a

    strategiei de dezvoltare.

    Analiza SWOT d ocazia s se identifice msurile oportune pentru

    nlturarea/diminuarea punctelor slabe (ierarhizarea lor ca prioriti) i elimin n mare msur

    surprinderea n cazul ameninrilor.

    6.2 ANALIZA SITUAIILOR FINANCIARE DE SINTEZ

    a) Contul de profit i pierdere pentru primul an de activitate.

    b) Fluxul de disponibiliti lunar pentru primul an de activitate (metoda

    direct). c) Bilanul contabil la sfritul primului an de activitate.

    CONTUL DE PROFIT I PIERDERE pentru primul an de

    activitate.

  • 7/28/2019 MN Imm

    38/49

    VENITURI 187.00

    CHELTUIELI

    Salarii

    Cheltuieli de exploatare

    Amortizare

    54.160

    9.600

    37.200

    7.360

    PROFIT DIN EXPLOATARE 132.840

    Cheltuieli financiare (Dobnzi) 5.000

    PROFIT 127.840

    4.750 12 luni + surse propriil = 57.000 lei +

    130.000 lei = 187.000 lei

    800 12 luni = 9.600 lei

    3.100 12 luni = 37.200 lei

    36.800 : 5 ani = 7.360 lei

    187.000 54.160 = 132.840 lei

    10% din credit = 5.000 lei

    FLUXUL DE DISPONIBILITI LUNAR pentru primul an de activitate

    L U N A

    I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII

    ncasri 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750

    - Vnzri 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750 4.750

    Pli 4.316 4.316 4.316 4.316 4.316 4.316 4.316 4.316 4.316 4.316 4.316 4.316

    - Salarii 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800

    - Cheltuieliexploatare

    3.100 3.100 3.100 3.100 3.100 3.100 3.100 3.100 3.100 3.100 3.100 3.100

    - Dobnzi 416 416 416 416 416 416 416 416 416 416 416 416

    Cash dinoperare

    434 434 434 434 434 434 434 434 434 434 434 434

    AchiziieMF

    39.800 - - - - - - - - - - -

    Cash dininvestiii

    39.800 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

    Capital 130.000 - - - - - - - - - - -

  • 7/28/2019 MN Imm

    39/49

    CAPITAL PROPRIU 257.840Capital socialProfit reinut (din contul de profit si pierdere)

    130.000127.840

    ACTIVE CIRCULANTE 228.890Stocuri

    Clieni *

    Disponibiliti (cash)

    -

    4.750

    224.410

    social

    mprumuturi TL

    50.000 - - - - - - - - - - -

    Cash dinfinanare

    180.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

    Cash net 219.366 434 434 434 434 434 434 434 434 434 434 434

    Cash lanceput

    0 219.3662219.800 220.234 220.668 221.102 221.536 221.970 222.404 222.838 223.272 223.706

    Cash lasfrit

    219.366 219.800 220.234 220.668 221.102 221.536 221.970 222.404 222.838 223.272 223.706 224.140

    Observaii:

    Calculul dobnzii: 5.000 lei/an 416 lei/lun Cash net = Cash din operare - Cash din investiii + Cash din finanare Cash la sfrit = Cash la nceput + Cash net

    BILANUL la sfritul primului an de activitateACTIVE FIXE NETE 29.840Active fixe bruteAmortizare

    37.200(7.360)

    DATORII PE TERMEN LUNG 50.000

    DATORII PE TERMEN SCURT 3.516Datorii Furnizori **Datorii Salariale ***Dobnzi de pltit

    3.1000

    416

    TOTAL ACTIV 258.730 TOTAL PASIV 266.356

    Observaii:

    * : 4.750 lei reprezinta veniturile care vor fi incasate in luna I a anului viitor.

    ** : 3.100 lei reprezinta datoriile catre furnizori care vor fi platite in luna I a anului viitor.

    ***: salariale personalului sunt zero pentru ca sunt platite in aceasi luna cu desfasurarea activitatii.

  • 7/28/2019 MN Imm

    40/49

    CAPITOLUL VII

    CONCLUZII

    Aprut n Romnia la sfaritul lui 1999 i cunoscnd un punct de cretere foarte important

    pn n prezent, comerul electronic este aproape de nceputul fazei de maturizare. Chiar dac

    acum se nregistreaz o cretere foarte mare n comerul electronic, puine e-magazine vor

    supravieui acestei perioade de tranziie, iar peste 3-4 ani vom putea vorbi de o pia de

    ecommerce stabil.

    Bill Gates, spunea c n viitor afacerile vor fi de dou feluri - pe Internet sau

    deloc. Philip Kotler, profesor de marketing internaional la Kellogg School of Management,

    din cadrul Universitii Northwestern, care a oferit servicii de consultan unor organizaii ca

    IBM, Bank of America, General Electric i AT&T i este considerat printele

    marketingului modern, demonstreaz n ultima sa carte c, n ultimii ani, importana

    Internetului a crescut exponenial, fiind cum nu se poate mai adevarat afirmaia c nu existi

    dac nu eti online. Internet-ul se afl n anii lui de graie i cifrele de pe toate segmentele sale

    cresc.

    Succesul sau insuccesul depind de stabilirea clara a obiectivelor urmarite la deschidereamagazinului si de planificarea atenta a modului in care activitatea de comert electronic va fi

    integrata in strategia curenta a firmei si in operatiunile zilnice.

    Tot mai multe companii, dar i utilizatorii individuali, s-au convins de aceast realitate, astfel

    nct asistm, n acest moment, n Romnia, la o explozie a site-urilor i a numrului de

    vizitatori.

    O dovad de maturitate a comerului electronic n Romnia este prezena n top 10, a

    dou site-uri pri c e .ro i s h o p ma n ia.ro care ofer un sistem de cumprare a produseloroferite de diverse magazine online. Aceste sisteme sunt foarte populare i n rile

    dezvoltate i reprezint, aa cum spuneam, o dovad de maturitate, din partea celor care

    cumpr online.

    Un alt aspect important este reprezentat de prezena ntre primele zece site-uri de

    comer electronic a nu mai puin de patru magazine online care comercializeaz

    produse IT, electronice, telefoane i/sau electrocasnice. Chiar cinci site-uri dac inem

    cont i de d o l.r o (care ofer i astfel de produse). n concluzie, se observ magazinele onlinecare ofer produse IT au cea mai mare cutare n spaiul virtual romnesc. Aceasta ne

    confirm faptul c n Romnia Tehnologia Informaiei ocup un loc foarte important i cei

    care dispun de un PC n general sunt primii care apeleaz cu mai mult ncredere la aceste

    servicii.

    http://www.price.ro/http://www.price.ro/http://www.price.ro/http://www.shopmania.ro/http://www.shopmania.ro/http://www.shopmania.ro/http://www.shopmania.ro/http://www.dol.ro/http://www.price.ro/http://www.shopmania.ro/http://www.dol.ro/
  • 7/28/2019 MN Imm

    41/49

    Poziia n top 10 a site-ului lib r a r ie .n e t, dar i a site-ului d o l.r o, ne confirm c sunt

    la mare cutare pe internet crile. De ce? Foarte simplu. n Romnia, cel mai dezvoltat sistem

    de plat este cel ramburs. Produsele se trimit prin colet potal i plata se face n momentul

    ridicrii coletului de la pot. Evident, crile, cd-urile, dvd-urile se incadreaz cel mai bine n

    acest tip de comer.

    Prezena pe internet va asigura afacerii noastre o anvergur global. Astfel, putem

    prezenta produsele comercializate de firma noastr unei piee formate din peste 400 de

    milioane de clieni din ntreaga lume, pia imposibil de atins printr-un magazin tradiional.

    Liderul detasat, cel puin n aceast perioad a anului, este site-ul o k a z ii.ro. Site-ul

    a fost lansat de netBridge Investments n aprilie 2000, ideea de baz constnd n oferirea unui

    mediu n care s fie posibil vanzarea i respectiv cumprarea la cel mai bun pre de

    diverse

    articole..

    n topul magazinelor online din Romnia, gsim i site-ul c u lin a r .r o prin

    intermediul cruia gsim servicii de livrare mncare la domiciliu, firme de catering. Dac

    suntem foarte ocupai sau de ce nu, foarte comozi, putem apela la una dintre firmele prezente

    pe site care s ne ajute cu achiziionarea produselor de care avem nevoie.

    http://www.librarie.net/http://www.librarie.net/http://www.dol.ro/http://www.dol.ro/http://www.okazii.ro/http://www.okazii.ro/http://www.culinar.ro/http://www.culinar.ro/http://www.culinar.ro/http://www.librarie.net/http://www.dol.ro/http://www.okazii.ro/http://www.culinar.ro/
  • 7/28/2019 MN Imm

    42/49

    CAPITOLUL VIII

    ANEXE

    8.1. ANEXA

    Demo Magazin on line

  • 7/28/2019 MN Imm

    43/49

  • 7/28/2019 MN Imm

    44/49

    Sursa: www .unw e b .r o /demo

    http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/http://www.unweb.ro/
  • 7/28/2019 MN Imm

    45/49

    8.2. ANALIZA PENTRU ACORDAREA CREDITULUI

    1 . DA T E G E N E RA L E :

    Denumire: "PARTE DE CARTE" SRLForma de proprietate: integral privat

    Obiectul de activitate: comer online

    Capital social: 50000 lei privat

    romnesc

    2 . DA T E PR I V I N D CR E D I T U L S O L ICI T A T :

    Categoria de credit: start up - pentru dezvoltare, n completarea surselorproprii n lei - linie de credit

    Obiectivul creditului: nfiinare agent economic nou

    Valoarea creditului: 50000 lei

    Surse proprii :130000 lei

    Destinatia: investiie magazin on line

    Durata de creditare: 60 luni

    - din care perioada de gratie: - 6 luni-

    3 . DO C U M E N T A I A FO L OS I T L A E F E C T UAR E A ANA L I ZE I :

    1. planul de afaceri;

    2. cerere de credit ;

    3. certificat constatator ct mai recent dar cu o vechime de maxim 30 zile;

    4. declaraia privind relaiile de grup;

    5. aprobarea legal / constitutiv privind contractarea credituluii persoanele mputernicite s angajeze societatea;

    6. acord de consultare a Biroului de Credit;

    7. actele juridice de nfiinare i certificat de nmatriculare (CUI + anexe);

    Activitatea managerial: dup analizarea planului de afaceri naintat de solicitantul

    creditului, se poate considera c echipa de conducere este capabil s asigure desfurarea

    activitii n condiii de eficien.

  • 7/28/2019 MN Imm

    46/49

    Relaiile i reputaia pe pia: firma este necunoscut pe pia dar, din analiza

    contractului de promovare online, considerm c exist anse a acesta s ptrund i s se fac

    cunoscut ntr-un timp destul de redus.

    Analiza riscului

    Societatea a deschis cont la Banc i a depus avansul de 25% solicitat de normele de

    creditare.

    A n a li z a f a c to r i lor d e ri s c d i n m e d i u l extern: Piaa online n Romnia este o pia

    dinamic, n plin evoluie. Piaa online (web design, magazine online) se dubleaz de 4 ani,

    n fiecare an, ceea ce demonstreaz c este piaa cu cea mai mare rat de cretere dintre toate

    pieele online europene. Pe piaa romneasc on line, funcioneaz 45 de magazine virtuale

    pentru vnzarea de carte. Considerm c mediul extern este prielnic dezvoltrii acestei afaceri.

    A n a li z a f a c t o r il o r d e ris c d i n m ed i u l i n t e r n - - societatea posed capitalul social

    minim prevzut de legislaia n vigoare;- societatea are deschise conturi n lei la Banca X SA.

    Cheltuieli sunt minime; nu exist angajati; nu se pltete chirie; magazinul online va fi deschis

    non-stop i nu este limitat la o zona/regiune; pregtirea i disponibilitatea financiar a celor

    trei asociai ne determin s considerm c riscul este minim.

    Credite deinute de ctre asociai - nu conform verificrii efectuate la CRB

    iCIP

    Garantarea creditului se face cu ipotec constituit asupra unei cldiri din

    patrimoniul ordonatorului (clientului) sau a altor girani, dovedit cu extras de

    carte funciar;

    Societatea prezint credibilitate pentru creditare, avnd perspective bune

    pentru rambursarea creditului.

    4 . P R OP U N E R I

    Valoarea creditului 50000. lei

    Destinatia dezvoltare

    activitate Durata creditului

    60 zile

    - din care: perioada de gratie: - 6

    luniPunerea la dispozitie :

    ealonat (linie de credit)

    Dobnda z %

  • 7/28/2019 MN Imm

    47/49

    Rambursarea ultimei rate la data de:

    NTOCMIT, APROBAT / NSUSIT

    Article I. DECIZIE: nr. ........ data: ...............

    Nota: Analiza este conforma cu normele de creditare n vigoare ale bancii.

    BANCA X S.A. - Condiiile bncii

    Credit Start Up

    Solicitani eligibili

    Acest tip de credit este destinat firmelor nou nfiinate sau care funcioneaz de cel mult

    6 luni. Solicitantul de credit trebuie s ndeplineasc urmatoarele condiii minime:

    s posede capitalul social minim prevzut de legislaia n vigoare;

    s aib deschise conturi n lei i/sau valut la Banca X SA;

    s desfoare o activitate ce nu contravine normelor legale i care este n

    concordan cu statutul sau de societate;

    s justifice necesitatea creditului;s accepte verificarea informaiilor prezentate n documentaia de credit depus

    la banca;

    s prezinte credibilitate pentru rambursarea la scadena a creditelor angajate i

    a dobnzilor aferente;

    s prezinte garanii materiale acoperitoare;

    s se conformeze cerinelor bncii care decurg din legislatia n vigoare.

    Condiii de finanare

  • 7/28/2019 MN Imm

    48/49

    Valoarea finanrii:

    - maxim 35.000 RON pentru creditul Start Up;

    - maxim 85.000 RON pentru creditul Start Up +.

    Durata finanrii:

    - 5 ani, incluznd maxim 6 luni perioada de gratie.

    Avans:

    - 25% din valoare investiiei.

    Garanii:

    a) Garanii reale:

    - imobiliare - ipoteca constituit asupra unor bunuri imobile (cladiri i/sau terenuri)

    din patrimoniul ordonatorului (clientului) sau a altor girani, dovedit cu extras de

    carte funciar;

    - mobiliare - stabilite prin prevederile Legii 99/1999.

    b) G a r a n i ip e r s o n a l e:

    - fidejusiune (cauiunea) reglementat de art. 1652 din Codul Civil;

    - polie de asigurare a riscului de neplat, emise de societi de asigurare agreate

    de banc;

    BIBLIOGRAFIE:

  • 7/28/2019 MN Imm

    49/49

    1. BucurC - Comerulelectronic,Ed. ASE, Bucureti, 2002

    2. Colli B - Vocabulareconomic ifinanciar, Ed. Humanitas,Bucureti, 1994

    3. Costea C, Patriche D - Administrarea afacerilorComerciale, Ed.Uranus, Bucureti, 2002

    4. Georgescu-Golooiu L Mijloace, modaliti i instrumente de plat,Ed.

    ASE, Bucureti, 2005

    5. KerbaleK I , Bob C, Draguin M, Grigorescu M, Tchiciu L, Viean M,-Economia ntreprinderii, Ed. Forum Consulting,Bucureti , 2005

    6. Mihai Ilie,Mihai Tiberiu Ionu - Trade FinanceFinanarea Comerului,Ed.

    Economic, Bucureti, 2002

    7. Patriche D, Stnescu I, Grigorescu M, Radu E, Enic N -Economie comercial, Ed. Economic, Bucuresti,2003

    8. Patriche D, Grigorescu M, Stnescu I, Felea M - Bazele comertului, Ed.Economic, Bucureti, 2005

    9. Patriche D, Politici,programe,tehnici i operaiuni de comer, Ed.

    Economic, 2007

    10. Patriche D - Tratat de economiacomerului,Ed. Eficient, Bucureti, 1998

    11. Stanciu-Timofte C,Baze de date pentru comerul electronicpeInternet, Ed. Oscar Print, Bucureti, 2002

    12. ***www.afaceri.net/bussines/comert electronic13. ***www.actual.ro/magazin_electronic14. ***www.capital.ro15. ***www.bancatransilvania.ro

    16. ***www.licitatii.ro17. ***www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htm18. ***http://www.webecom .ro/magazine-online19. ***www .al bo n e t.r o20. *** www .li n k 2 e c .r o21. ***www .c o n s o.r o

    http://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.capital.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.albonet.ro/http://www.link2ec.ro/http://www.conso.ro/http://www.afaceri.net/bussines/comerthttp://www.actual.ro/magazin_electronichttp://www.capital.ro/http://www.bancatransilvania.ro/http://www.licitatii.ro/http://www.riti-internews.ro/ro/ecommerce.htmhttp://www.webecom.ro/magazine-onlinehttp://www.albonet.ro/http://www.link2ec.ro/http://www.conso.ro/