mistral - manual utilizare v5

Upload: magda-marcu

Post on 08-Feb-2018

224 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    1/62

    Capitol 1

    1.1 Prezentare generala

    Pachetul de programe software Selirom MISTRAL, oferit de firma

    noastra, reprezinta un sistem integrat pentru gestiunea si managementul

    magazinelor, a restaurantelor si hotelelor indiferent de dimensiunea acestorasau amplasarea in diferite zone. Acesta se imparte in doua module

    principale: modulul Magazie si modulul anzari! tradus in termeni uzuali

    prin "ac#office si $rontoffice. Pachetul este un comple% de programe,module, sau plug&in&uri specializate controlate prin intermediul celor doua

    module prezentate mai sus. 'onstruit pe platforma solida S(L, cu suportclient&ser)er, sistemul este dez)oltat continuu de catre specialisti si are la

    *aza peste + de instalari su* di)erse )ariante in "ulgaria si acum si inRomania.

    Acest manual de utilizare se adreseaza operatorilor din magazin,

    restaurant precum si celor din industria hoteliera. -e asemenea poate fifolosit, ca sursa operati)a de informare si de catre personalul deadministrare si control al acti)itatilor )anzare din magazine, hoteluri si

    restaurante.

    1.2 Pregatirea sistemului

    Pentru a putea rula in conditii ideale, pachetul software Selirom

    MISTRAL necesita o pregatire a formatelor de numere, timp si data alesistemului de operare I/-0S, dar si instalarea suportului *azei de date.

    Astfel, tre*uie realizati urmatorii pasi in ordinea prezentata in continuare:

    'lic# Start1 Run1 control intl.cpl1 02

    In fereastra deschisa, Regional and Language Options, se da clic# pe

    *utonul Customize si se )or schim*a in ta*&ul Numbers: Decimal symbol:3 .4 5punct6

    In ta*&ul Currency: Decimal symbol: 3 . 4 5punct6

    In ta*&ul Time: Time format: 3 HH:mm:ss4

    In ta*&ul Date: Sort date format: 3 dd.MM.7777 4 si Date separator: 3 .4 5punct6

    Se da un clic# pe *utonul !pplyiar optional sistemul poate fi repornit.

    Se lanseaza in e%ecutie $ire*ird&8..9.98;;&9&in

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    2/62

    Se urmareste derularea ferestrelor cu parametrii impliciti, iar ordinea clic#&

    urilor este urmatoarea: 02/e%tI accept the agreement/e%t

    /e%t/e%t/e%t-on=t create an7 items/e%t/e%tInstall

    ne%t$inish

    Se inchide fereastra iar optional sistemul poate fi repornit.

    Rularea pachetului software Selirom MISTRAL nu presupune o

    instalare in preala*il a )reounui fisier e%ecuta*il de tip setup ca la alteaplicatii software. Asadar, modulele acestuia pot fi lansate in e%ecutie din

    orice locatie a hard dis#&ului. Acest format de program este foarte util inconditiile in care sistemul de operare I/-0S )a necesita o reinstalare.

    La implementarea sistemului de gestiune&)anzare se creeaza o *aza de datein care )or fi sal)ate tot timpul toate configurarile si modificarile aparute pe

    parcursul utilizarii. Astfel fisierul cel mai important din tot pachetulsoftware este *aza de date, fisierul cu e%tensia .fdb.

    Singura conditie necesara o reprezinta e%istenta cheii fizice deacti)are, pe interfata seriala sau us*, in sistemul pe care se doreste utilizarea

    pachetului>modulului.

    -eoarece pachetul de programe nu presupune instalare prin

    sistemul de operare acesta nu )a necesita dezinstalare. In cazul in care sedoreste dezinstalarea software&ului se )a sterge directorul Mistral ce contine

    si fisierul cu *aza de date.

    1.3 S#urta prezentar a mo$ulelorapli#atiei so"t%are MISTRAL

    $isierele e%ecuta*ile ale pachetului software Selirom MISTRALsunt urmatoarele:

    9. "istral.e#e1 modul *ac#office in regim de utilizare! in regimul de

    ser)ice se pot realiza operatiile de incarcare, creare, transferare,)erificare, inde%are si precompilare a *azei de date.

    8. "istral$os.e#e1 modul )anzare in regim de utilizare! in regimul

    de ser)ice al acestui modul se sta*ileste modul de lucru Restaurant,Magazin sau 'omenzi, se definesc echipamentele fiscale, scanner&

    ele de coduri de *are, cantarele, dar si setarile pentru Touch Screen,Touch Ta*les si MistralMR 5functia de in)entarere automata6.

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    3/62

    . "istral"Ser(er.e#e 1 modul pentru lucrul cu dispoziti)ele

    mo*ile.

    . "istralT.e#e 1 modul fereastra terminal 5touchscreen6 pentru

    )izualizarea comenzilor in regimul de lucru restaurant 5inlocuiesteimprimantele de sectie dar necesita un P'6.

    9. "istralTelCentral.e#e 1 modul pentru lucrul cu centraletelefonice in regim hotelier 5Panasonic T-&9;, T-&hipermar#et.

    98. Te#t$rint*.e#e1 modul destinat creerii de documente sau a unui*uffer de documente ce sunt destinate imprimantelor matriceale sau

    a altor sisteme de imprimare, fiind necesar indeose*i printarii pe

    imprimantele de sectie.

    Capitol 2 Sistemul &a#'!""i#e

    2.1 Prezentare generala

    Pachetul software Selirom MISTRAL prezinta doua moduri

    principale de lucru: *ac#office 5 Mistral.e%e 6 si frontoffice

    5 MistralP0S.e%e 6. Regimul de lucru *ac#office creeaza si monitorizeazatoate actiunile dorite, respecti) efectuate, si duce la *una desfasurare a

    acti)itatilor legate de managementul locatiei5iilor6 in care a fost

    implementat pachetul. Printre principalele functii ale acestui regim de lucruse numara: personalizarea in functie de locatie, definirea echipamentelor

    periferice, definirea di)erselor nomenclatoare, acti)area modulelor, etc.

    Interfata modulului Mistral.e%e este conceputa pentru a a)ea accescat mai direct la functiile de *aza si nu numai. Astfel in acest su*capitol )or

    fi prezentate functiile programului dupa cum apar pe interfata, urmand a fidez*atute pe larg in restul manualului. Pentru a putea deschide aplicatia este

    ne)oie de creearea unei *aze de date sau incarcarea uneia e%istente.Premergator punerii in functiune a pachetului software inter)ine

    configurarea nomenclatoarelor si a unor setari au%iliare. Pachetul softwarenu o*liga in nici un fel administratorul desemnat sa defineasca toti

    parametrii posi*ili, ei putand fi adaugati pe parcursul utilizarii dupanecesitati. 'alitatea acti)itatii )a fi mult im*unatatita daca in faza initiala, la

    proiectarea *azei de date si la parametrizarea software&ului se sta*ilesc toateelemente dorite sau cea mai mare parte a acestora.

    $ereastra interfetei regimului *ac#office este impartita in:

    "ara de meniu a aplicatiei 5$ig.96

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 3

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    4/62

    "ara cu *utoane permanente cu acces functiile de *aza

    Dona utilizatorului

    "ara de stare cu urmatoarele zone: -ata curenta, 0ra curenta, Etilizator,-ata si ora ultimei accesari a functiei utilizate.

    $ig. 9

    Ermatoarele elemente tre*uiesc definite in mod succesi):

    /omenclatoare

    0peratii

    Setari

    Rapoarte > documente

    /omenclatoarele aFuta la crearea si sta*ilirea elementelor ce )or fiutilizate ulterior in acti)itatile de )anzare 5prin intermediul modulului

    MistralP0S.e%e 6 si de gestiune prin crearea si )izualizarea rapoartelornecesare. 0 parte dintre aceste nomenclatoare pot fi create>introduse in *aza

    de date cu aFutorul functiei de import e%istente in program. Astfel dateleprecum articolele, persoane de contact si parteneri pot fi inregistrate in *azade date prin intermediul unor fisiere te%t, respectand o anumita ordine a

    campurilor.

    In cadrul operatiilor se realizeaza toate actiunile legate de

    managementul si gestiunea entitatilor definite in *aza de date pana inprezent. Astfel acti)itati precum receptia marfurilor 5intrari6, in)entarierea,

    transferul de marfa, sta*ilirea re*uturilor, etc., se e%ecuta doar din acestsu*meniu. In functie de modulele achizitionate pot e%ista si alte functii

    corespunzatoare acestora.

    Setarile reunesc functii precum sta*ilirea datelor firmei, definireaimprimantelor ce )or fi folosite, importul>e%portul de date, atasarea grupelor

    de TA, dar si acti)area modulelor periferice in *aza de date curenta.

    2.2 A$ministrarea utilizatorilor

    Pentru utilizarea pachetului software este necesara definireautilizatorilor si a drepturilor de acces ale acestora la diferite functii ale

    programului. Pentru usurarea acti)itatilor de creare si parametrizare a *azei

    de date, respecti) a sistemului de lucru, intr&o noua *aza de date )a e%istaimplicit utilizatorul !dministrator cu parola numerica 3+45unu6. Pentru

    e)itarea e)entualelor erori de utilizare>configurare se recomanda schim*area

    acestei parole inainte de a fi lansat in e%ploatare programul catre altioperatori. Pachetul software permite definirea unui numar nelimitat de

    ( Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    5/62

    utilizatori. La crearea>definirea acestora se poate sta*ili tipul:

    !dministratorsau Client. Administratorii au drepturi depline si nu pot fi in

    nici un fel limitati, pe cand tipului 'lient i se )or configura drepturi in*ac#office si in )anzari 5frontoffice6. -repturile administrate in acest

    moment )or a)ea efect asupra functionarii intregului sistem. Astfel,

    accesand din fereastra principala meniul Nomenclatoare ,tilizatori)a

    putea fi )izualizata lista tuturor utilizatorilor. Actiunile ce pot fi realizate se)or definii din cele ? *utoane de control 5Nou, Anulare rand, Redactare,

    Nivel de intrare6. /umele utilizatorului poate fi copus din ma%im ; de

    caractere si in general se utilizeaza o parola numerica deorece interfatatouch&screen permite doar numere de la la . En element important la

    crearea unui nou utilizator il reprezinta schim*area tipului din3administrator4 5optiune implicita, in fereastra la crearea unui nou utilizator6

    in 3client4 daca este cazul. Atasarea unei structuri monetare unui utilizatorpermite )erificarea detaliata a situatiei incasarilor ale acestuia in Raportul

    fondurilor, in caz contrar )izualizarea se )a face doar pe tipurile de platacreate.

    Pentru sta*ilirea drepturilor de acces tip Clientse alege utilizatorul

    din lista, dupa ce a fost creat, si se da clic# pe *utonul $ermisiuni5*utonul6

    "agazie5*ac#office6 respecti) -anzari 5frontoffice6. In regimul *ac#office

    orice act)itate *ifata, permite accesul utilizatorului la acea functie, respecti)cele ramase ne*ifate nu )or fi acti)e si nici afisate. In cazul drepturilor

    acodate la )anzare, procedeul este acelasi, doar ca in interfata de )anzare nu)or mai fi afisate *utoanele functiilor. Toate drepturile posi*ile atri*uite

    unui operator sunt: *ifat G functie acti)a, ne*ifat G functie inacti)a

    -anzare! permite acti)itatea de )anzare, iar la inchiderea *onului necesitaintroducerea unei parole de administrator.

    Raport ecipam. fiscal! afiseaza *utonul de control al unei imprimante

    fiscale, in cazul in care se foloseste un astfel de echipament fiscal.

    Raport operator! permite utilizatorului accesul la *utonul de )erificare a

    sumelor incasate pana in momentul respecti) prin echipamentul fiscal5imprimanta, casa6 prin tiparirea raportului B pe operator, in cazul in care sefoloseste un astfel de echipament fiscal.

    $ret (anzare modificat! permite operatorului schim*area in timpul )anzarii

    a pretului articolului 5coloana P.E.6. Acest lucru nu schim*a pretul de)anzare atri*uit articolului la crearea initiala a acestuia.

    "odifica cantitatea! permite modificarea cantitatii>numarului de *ucati alearticolului )andut. Aceasta functie este asemanatoare cu

    introducerea>scannarea de mai multe ori a respecti)ului articol.

    -anzari descise! permite multiple *onuri deschise ale aceluiasi operator si

    este utilizat in modul de lucru restaurant, unde operatorul preia comenzi de

    la mai multe mese.$rofit! permite )izualizarea )eniturilor pe operatori, )aloarea totala a

    )anzarilor detaliate si a *onurilor emise, rapoarte ce au posi*iliatea defiltrare>insumare pe un inter)al de timp. Prin accesarea *utonului de profit

    din modulul )anzari se )a deschide o noua fereastra ce )a continedocumentele disponi*ile, create initial de catre un administrator si sal)ate si

    pentru ceilalti operatori.

    Clienti! permite doar selectia unui partener>client definit deFa in *aza dedate de catre un administrator.

    "utarea notei! permite mutarea sau impartirea uneinote>comenzi>consumatii catre alte mese li*ere. "utonul este acti) doar in

    regimul de lucru restaurant.

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 5

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    6/62

    Stornare! permite stergerea>anularea unui rand sau a intregului *on in cazul

    unei erori. -aca aceasta functie nu este acti)a, programulsolicita inter)entia

    unei persoane care are autorizarea de a elimina un rand sau a anula intregul*on.

    -anzari cu cantitate negati(a! optiune ce permite )anzarea articolelor cu

    cantitati negati)e. Se foloseste doar in cazul stornarii 5returnarii6 de articole,

    deoarece casele si imprimatele fiscale nu permit aceasta functie. $unctia destornare tre*uie acti)ata din regimul de ser)ice.

    "onitorizare! permite )izualizarea intr&un inter)al de timp a situatiei*onurilor inchise 5cu continutul acestora6 si a )anzarilor neinchise inca.

    0ptiunea este acti)a doar in regimul de lucru restaurant si se foloseste ingeneral de catre administratori.

    Reducere (anzare! permite operatorului aplicarea unui discount procentual

    la un articol selectat sau la intregul *on. $unctia de reducere introduce un

    nou camp 5coloana6 TOin lista de articole in care de asemenea se poateintroduce )aloare procentului.

    )unctionare fara touc screen! functie ce in)alideaza )izualizarea

    *utoanelor de cautare si selectie rapida a articolelor, doar in situatia in carein *aza de date, articolele sunt grupate printr&un nume de grupa.

    $rintare bon fiscal de la o nota de plata (ece! permite utilizatoruluiimprimarea pe casa>imprimanta fiscala a unui *on fiscal inregistrat anterior

    si care nu a fost inregistrat fiscal.

    %ditare nota de plata (ece! permite incarcarea unui *on deFa inchis sisal)at in *aza de date cu scopul de a )inde din nou aceleasi articole>cantitati

    sau adaugarea altora noi. Aceasta actiune presupune cautarea numaruluiintern atri*uit al acestui *on prin )izualizarea rapoartelor de )anzari.

    /umarul atri*uit *onului in Mistral nu este acelasi cu cel printat de catrecasa>imprimanta fiscala.

    /ncidere nota de plata! permite utilizatorului inchiderea *onului fiscalpentru a fi deduse articolele din stocul e%istent fara a fi tiparit pentru

    moment pe casa fiscala. $unctia, denumita si arhi)are a *onului, permite

    tiparirea ulterioara, din arhi)a a *onului fiscal.

    Setari imprimare bon client! acti)eaza aparitia *utonului de tiparire ado)ezii de stoc, functie care necesita acti)are anterioara din regimul de

    ser)ice.

    ser(icii! permite doar in regimul de lucru restaurant sta*ilirea si tiparireaunui procent din suma totala de plata atri*uit ser)iciilor chelnerului.

    aloarea procentului se sta*ileste doar din regimul de ser)ice iar )aloriicalculate se )a aplica cota de TA.

    Scimb utilizator! permite, doar in regimul de lucru restaurant, mutarea

    unei consumatii>note de la un utilizator la un altul.

    /mprimare bon fiscal! permite utilizator inchiderea *onul fiscal. In caz

    contrar, la inchiderii *onului este ne)oie de o persoana care sa introduca oparola.

    Cauta! permite o cautare rapida a articolului dorit dupa cantitatea e%istenta,ultimul pret de intrare sau pret de )anzare in cazul unui numar mare de

    articole definite in *aza de date.

    "odifica monetar! permite modificarea monetarului e%istent in momentulincasarii>emiterii *onului fiscal. In caz contrar este necesara inter)entia

    unuei persoane cu drept de acces prin parola.

    Retragere monetar! permite aparitia unui *uton 3RulaF pe operator4, peinterfata de )anzare prin intermediul caruia se pot retrage sume din

    fondurile e%istente.

    ) Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    7/62

    Accesul la program dupa lansarea in e%ecutie a modulelor si

    identificarea operatorilor definiti se face doar prin introducerea paroleloratasate fiecaruia. -aca, in orice moment, un alt operator doreste sa utilizezeaplicatia atunci din fereastra curenta se )a utiliza *utonul 3Schim*are

    utilizator45in regimul "ac#0ffice6 sau 30perator45in regimul de )anzare6.

    "utoanele au ca pictograma: sau . In acelasi mod se )a re)eni lautilizatorul anterior.

    Aplicatia contine doua stiluri grafice de lucru diferentiate doar

    prin pictogramele butoanelor. Implicit se utilizeaza stilul 2, configurabil in

    orice moment al utilizarii modulelor de lucru.

    In cazul in care sistemul hardware este pre)azut cu cititor de cardmagnetic sau scanner de coduri de *are, atunci utilizatorilor li se )or putea

    aloca carduri cu *anda magnetica 5parola reprezentand sirul de caracteree%istent deFa pe acel card6 sau un cod de *are tiparit. Aceasta functie nu

    necesita in preala*il acti)are. Asadar se )a selecta utilizatorul dorit, se apasa*utonul 3Redactare4, se *ifeaza optiunea 3Inlocuire parola4, se da clic# in

    campul 3Parola noua4, se trece cardul magnetic sau se scaneaza codul de*are operatie ce se repeta pentru campul 3'onfirmare parola4. In final se

    apasa *utonul 3Inregistrare4.

    -upa definirea unui operator nou este necesara intodeauna alocarea

    drepturilor acestuia conform tipurilor de plata disponi*ile in sistem. In

    aceasta functie se aFunge prin: 3/omenclatoare4 3Alte4 3Tipuri de

    plata4. -upa selectia tipului de plata din fereastra, se apasa pe *utonul

    3/i)el intrare45 ), se *ifeaza operatorul dorit. 0peratia se repeta pentrurestul tipurilor de plata. In final prin intermediul *utonului 3Setari4 se aloca

    tipul de plata implicit utiliza*il de catre operatori.

    2.3 Con"igurarea mo$ulelor

    &a#'!""i#e* ront!""i#e

    -upa instalare cat si in timpul utilizarii ulterioare, programul estecomplet configura*il, dupa necesitatile clientului si solutia aleasa.

    'onfigurarea se poate realiza doar de catre un utilizator cu drepturi de

    access de tip Administrator si de o persoana responsa*ila cu asigurareaser)ice&ului sistemului. 'onfigurarea modulelor Mistral.e%e, respecti)

    MistralPos.e%e, se face independent. Sunt disponi*ile urmatoarele functii:

    Personalizare *ac#office:

    Informatii pri)ind ser)erul de *aze de date si *aza de date!

    Informatii generale ale magazinului>restaurantului!

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e +

    Intro$u#ere

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    8/62

    $unctii e%istente si acti)are module au%iliare!

    'onstante glo*ale ale programului!'oduri de *are articole si coduri de cantar!

    0ptiuni implicite!

    -repturi de access ale operatorilor!

    Personalizare solutii fiscale utilizate in modulul de )anzare:

    'ase de marcat cu conectare prin dri)erul uni)ersal e%istent in modulul de)anzare!

    'ase de marcat cu conectare prin dri)erul proprietar!

    Solutie omologata cu imprimanta fiscala!

    Personalizare documente eli*erate:

    /ote de Intrare Receptie

    A)iz de insotire a marfii > a)iz de transfer marfa!

    $acturi fiscale!

    Cchipamente periferice:

    Sta*ilire imprimante pentru tiparirea de documente>rapoarte!

    Setari parametri imprimante de coduri de *are 5MistralC.e%e6!

    Setari parametri de lucru cu scannere de coduri de *are!

    Setari parametri de lucru cu afisoarele client!

    Integrarea cu modulul de sincronizare:

    Modul de lucru intre *azele de date!

    Metoda de sincronizare!

    Plugin&uri e%istente:

    C%portul>Importul de date in>din fisiere tip!

    Setari destinate programarii articolelor si lucrului cu cantare digitale!

    Etilizarea si configurarea terminalului de in)entariere!

    Etilizarea si configurarea terminalelor de comenzi mo*ile!

    Etilizarea si configurarea modulului touch screen.

    Pentru a putea rula cu success pachetul software Selirom

    MISTRAL tre*uie instalat mai intai suportul local al ser)er&ului $ire*irdS(L. Ser)er&ul de *aza de date )a rula, dupa instalare, in permanent pe

    sistemul de operare e%istent. In cazul in care din anumite moti)e acesta nuruleaza in momentul lansarii in e%ecutie a unui modul se )a afisa pe ecran o

    eroare H$ire*ird J J KNON4 5$ire*ird nu este in e%ecutie6 de tipul celeiafisate in figura alaturata. In acest caz tre*uie )erificata disponi*ilitatea

    acestuia, accesand StartSettings'ontrol Panel$ire*ird 8. Ser)er

    Manager. Alt caz posi*il este acela ca in timpul operarii sistemului ser)er&ulde *aza de date sa se *locheze, caz in care )a fi afisata o alta eroare ce )a

    face referire la adresa IP de unde se foloseste *aza de date. In cele mai multecazuri este utilizata adresa locala [email protected] . Aplicatia )a afisa in acest caz o

    , Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

    Server si &aza $e$ate

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    9/62

    e%plicatie in lim*a engleza prin care specifica o eroare la scrierea datelor

    catre aceasta cone%iune.

    In acest caz rezol)area )a fi intotdeauna inchiderea fortata a aplicatiei, chiar

    cu aFutorul managerului sistemului de operare 5accesat prin com*inatia detaste 'trlAlt-elete6. Acest lucru proteFeaza integritatea scrierii pe *aza de

    date in cazul unei erori a ser)erului.

    'alea catre *aza de date ce se doreste a fi utilizata se sta*ilesteintotdeauna la pornirea oricarei aplicatii 5Mistral.e%e, MistraPos.e%e,

    MistralQotel.e%e6 dupa cum urmeaza:

    In modulul *ac#office 5Mistral.e%e6 si in cel de hotel 5MistralQotel.e%e6 sealege regimul de lucru ser)ice prin apasarea imediata dupa e%ecutarea

    aplicatiei a tastei functionale $ aflata pe orice tastatura 5in cazul in caree%ista si alte aplicatii care ruleaza in paralel pe sistem se )a da un clic# pe

    fereastra aplicatiei in care este afisata )ersiunea si apoi se apasa tasta $6.Parola implicita a regimului de lucru ser)ice este sirul de carcatere: 3

    ser(ice 4 5Atentie: Aplicatia este de tip case sensiti)e 1 )erificati stareasituatiei de scriere cu litere de tipar.6 /ici un modul nu )a putea fi lansat in

    e%ecutie daca parola nu corespunde cu cea sta*ilita anterior. Se alege caleacatre *aza de date, se apasa *utonul /ncarca, se )erifica locatia si in final

    pot fi )izualizate datele referitoare la tipul si proprietatile *azei de daterespecti)e. Se inchide fereastra si se lanseaza din nou aplicatia.

    In modulul frontoffice alegerea *azei de date ce se )a utiliza se face inacelasi mod ca la modulul *ac#office doar ca fereastra ce se deschide in

    urma accesarii regimului de ser)ice este diferita. In acest regim de ser)icenu mai e%ista posi*ilitatea modificarii *azei de date e%istente sau a crearii

    uneia noi. In regimul de ser)ice )or putea fi configurate caracteristicile

    punctului de )anzare si a echipamentelor utilizate in acesta.

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e -

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    10/62

    Pentru punctele de lucru ce folosesc o *aza de date aflata pe un alt

    punct de lucru sau pe un ser)er central local sau aflat la distanta, calea catre*aza de date )a tre*ui completata manual de forma:

    IP:cale *aza de date

    Exemplu: .9accesarea unei *aze de date aflateoriunde pe glo*, conditia necesara fiind doar de a e%ista un IP real unic pe

    P'&ul pe care se afla *aza de date. iteza de acces catre acest P' depinde

    strict de capacitatea liniilor de comunicatie 5internet6 utilizate.

    -upa lansarea aplicatiei este necesara definirea utilizatorului legal

    al produsului. Informatii ce )or identifica spre e%emplu magazinul celucreaza cu aceasta aplicatie. Aceste informatii sunt necesare deoarece )oraparea pe unele rapoarte generate de program. In regimul *ac#office prin

    accesarea functiei Setari-atele firmei se deschide o fereastra in care potfi introduse mai multe date. In imaginea urmatoare sunt e%emplificate doar

    elementele cele mai des utilizate, necesare a fi introduse.

    1 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

    In"ormatii generalei$enti"i#are"irma

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    11/62

    -upa introducerea datelor, se da clic# pe *utonul /nregistraresi seinchide fereastra prin *utonul /esire. -upa cum se o*ser)a se pot crea mai

    multe profile de firme, daca e%ista aceasta situatie. MaForitatea datelor din

    aceste campuri sunt utilizate in formatul facturii emise de catre regimul de)anzare.

    Starea setarilor e%istente>disponi*ile in aplicatie se regaseste in mai

    multe locuri si poate fi schim*ata in orice moment al utilizarii de catre unoperator cu drepturi de administrator. Pachetul achizitionat include toate

    functiile>operatiile posi*ile. Cste necesara selectarea tipul de *aza de dateutilizat si plug&in&urile speciale acti)ate. Astfel, functiile disponi*ile din

    modulul de *ac#officese regasec in functia SetariActi)are.

    In su*fereastra Generale se regasesc urmatoarele functii disponi*ile

    5acti)area lor facandu&se prin simpla *ifare corespunzatoare6:

    Scanner1 utilizarea unui cititor de coduri de *are 5functia se acti)eaza in

    cadrul meniul peratii!agazie"od de bare6!

    $lati intarziate 1 se utilizeaza in cazul in care se folosesc platileesalonate>intarziate catre distri*uitori si de la clienti!

    Consignatie1 utilizarea regimului de consignatie 5functia se acti)eaza in

    cadrul meniului peratii"onsignatie6!

    Specificatie1 functie de atasare la un articol a unei specificatii 5o*ser)atii6

    de orice gen 5peratii!agazie#pecificatie6!

    Sa se specifice data si ora1 functia afiseaza pe tot parcursul functionarii

    aplicatiei data si ora preluata de la sistem de operare in partea de Fos aferestrei!

    Cantare1 se acti)eaza cu: peratii"antaresi #etari"antaresi seutilizeaza pentru lucrul cu articole cantari*ile, respecti) legarea sistemului la

    un cantar!

    $lata cu card client1 se utilizeaza in cazul in care sistemul de restauranteste legat cu modulul de hotel si platile se fac la momentul eli*erarii

    camerei de hotel!

    Retetar 1 functie utiliza*ila in regimul de gestiune cu mai multe magazii

    cum ar fi un restaurant in care se definesc retete 5Nomenclatoare

    Retetar6!

    $acete de articole0Reteta in reteta 1 pentru crearea unor retete de

    produse ce contin alte retete 5NomenclatoareReteta in reteta6!

    $ret reteta dupa pret mediu de intrare1 calculul costului de productie a

    unei retete sa fie facut dupa pretul mediu de achizitie al articolului!

    $reparate1 functie ce permite crearea de preparate realizate din articolele

    e%istente deFa 5Nomenclatoare$reparate6!

    !mbala11 permite folosirea si definirea procesului de am*alare a anumitorproduse!

    Dezambalat 1 permite folosirea si definirea procesului de dezam*alare a

    articolelor 5peratii%ezambalari6!

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 11

    un#tii si operatiia#tivate simo$uleau/iliare

    Modulul BackOffice

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    12/62

    Redacatare blocata la preparate 1 *locheaza redactarea preparatelor

    e%istente!

    Descarcare blocata la preparate 1 *locheaza stergerea preparatelor

    e%istente!

    /ntroducere cu minus preturi de (anzare1 permite definirea unor preturi

    negati)e de )anzare a articolelor!/ndica cantitatea cautata 1 functia afiseaza la selectia articolelor 5e%.

    intrari, re*uturi, etc6 si o coloana cu cantitatea articolelor!

    -izualizare pret de (anzare in timpul cautarii & functia afiseaza laselectia articolelor 5e%. intrari, re*uturi, etc6 si o coloana cu pretul de

    )anzare al articolelor!

    !rata pret de li(rare cautat & functia afiseaza la selectia articolelor 5e%.

    intrari, re*uturi, etc6 si o coloana cu pretul de achizitie al articolelor!

    /ntroducere0redacatare grupe de marfa 1 functia *locheaza crearea si

    redactarea grupelor de articole!

    $rotocol1 functia permite sta*ilirea articolelor scoase din stoc prin operatia

    de protocol 5peratii!agazie$rotocol6!

    /mprimanta fiscala1 functia permite operarea unei imprimante fiscale dinmodulul de *ac#office, scoaterea rapoartelor B si D si a rapoartelor detaliate

    si totalizatoare pe o perioada. -oar daca imprimanta fiscala permite acest

    lucru 5peratii Raport ec&ipament fiscal si #etari Imprimantafiscala6!

    /nregistrare sold pe magazii1 permite acti)area unui nou tip de raport pe

    magaziile definite in program 5Rapoarte#old magazii6!

    &locare introducere noi retete1 functia *locheaza crearea de noi retete!

    &locare redactare retete1 functia *locheaza redactarea retetelor e%istente!

    &locare descarcare retete1 functia *locheaza stergerea retetelor!

    &locare introducere noi preparate1 functia *locheaza definirea de noi

    preparate!

    $ozitionarea automata pe coloana cantitate 1 functie ce permitepozitionarea automata, dupa introducerea articolului in lista, prin tastarea

    numelui si selectare cu tasta Cnter, pe coloana cantitate!

    Lucrul cu coduri de articole pe produse1 acti)eaza functia de atasare a

    unui cod>numar al articolului pro)enit de la un furnizor de la care au fost

    achizitionate articolele 5peratiiArticole parteneri6!

    Cantitatea pe locatii1 acti)eaza functia de )izualizare a cantitatilor de

    articole in modul de lucru cu sincronizare a *azelor de date, pentru

    )erificarea situatiei stocului articolelor selectate 5peratii"antitatea pelocatii6!

    -alidare C,/1 afiseaza un mesaF de )erificare al formatului codului unic

    de inregistrare 5'EI>'I$6.

    In ta*&ul 3"aza de date4 se poate schim*a parola implicita

    al utilizatorului SVS-"A din momentul crearii *azei de date.

    Aceasta parola nu are nici o legatura cu parolele utilizatorilordefiniti in *aza de date si nici cu parola regimului de ser)ice. -e

    asemenea langa aceasta zona e%ista un *uton 3Arhi)are4 ce )aaFuta ser)is&antul la depanarea pro*lemelor aparute in su*solul

    *azei de date. Se poate o*ser)a si calea completa catre *aza de date

    utilizata.

    12 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    13/62

    Ta*&ul denumit 3-ispoziti)e periferice 5module64 continecampurile de acti)are ale modulelor 5addon&uri6 disponi*ile. In

    functie de configuratia dorita, aceste module se acti)eaza in oricemoment al utilizarii aplicatiei si sunt generate in functie de cheia

    hardware utilizata.

    Modulele au%iliare, suplimentare disponi*ile sunt: Scale5Modul cantar6, -ata collector 5Terminal de colectare a datelor6,

    Mistral La*el 5Modul etichetare6, Touch Screen 5Modul de lucruprin atingerea ecranului6, Mistral -ispla7 5Modul de lucru cu

    afisoare client legate la sistem6, MistralMR W MistralM 5modulecomenzi mo*ile 1 restaurant, respecti) modul in)entariere la

    distanta 6.

    $unctiile disponi*ilemodulul de )anzare se regasesc

    in procent de X in regimulde ser)ice, accesa*il prin tasta

    functionala $. Parola implicitaeste 3ser)ice4 si este accesa*ila

    imediat dupa lansarea ine%ecutia a aplicatiei

    MistralPos.e%e.

    -upa cum se o*ser)ae%ista mai multe su*ferestre

    5Yenerale, Cchipamentefiscale, 'od de *are>Afisor

    client, Imprimare, Magazin sauRestaurant6.

    Modul de utilizare alregimului de )anzare poate fista*ilit din zona 3Regim de

    lucru4 si influenteaza ultimasu*fereastra. Astfel sunt

    utiliza*ile doar modul de)anzare restaurant si cel

    magazin.

    0ptiunile disponi*ile in su*fereastra 3Yenerale4 se )or pastra

    intotdeauna si nu sunt influentate de regimul dorit. Prin *ifarea optiunii

    3$ara *on fiscal4 )a fi influentata e%istenta sau nu a unui *uton denumit

    3Inregistrare4 5 6, prin intermediul caruia se pot inchide *onuri sau notede plata intr&un regim de plati intarziate. $unctia )a stoca informatiile in

    *aza de date intr&o arhi)a pentru ca ulterior in orice moment sa poate fiemise prin casa sau imprimanta fiscala atasata punctului de )anzare. $unctia

    responsa*ila cu afisarea *utonului de )izualizare si emitere fiscala a acestor*onuri>note este afisata pe ecran prin *ifarea 3izualizare *uton ".$.

    Arhi)a4 si are ca pictograma & Imprimare bon fiscal din nota. Prin

    *ifarea campului 3'onfirma4 la utilizarea functiei se )a afisa un mesaF deconfirmare de tip -a>/u a utilizarii functiei pentru e)itarea pro*lemelor

    legate de neatentia operatorilor ce au access la aceasta functie.

    0ptiunea 3$ermite vanzari cu pret zero4 permite transmiterea catre

    casele de marcat sau imprimantele fiscale atasate sistemului a articolelor cupretul de )anzare null>zero. In unele cazuri, anumite case de marcat pot

    interpreta gresit articolul primit si>sau se pot *loca. In cazul utilizarii

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 13

    Modulul FrontOffice

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    14/62

    imprimantei fiscale Acti)a Smart, omologata a fi utilizata>comercializata cu

    aplicatia de )anzare articolele cu pretul zero sunt imprimate pe *onul client.

    -e e%emplu in cazul in care se doreste informarea clientului asupra unuiprodus achizitionat primit ca si *onus sau gratuit.

    3Atentionare la vanzarea cu pierderi4 si 3Interzisa vanzarea cu

    pierderi4 se refera la afisarea unui mesaF de atentionare sau de interzicere a

    )anzarii articolului ce a intrat sau intra, prin )anzarea cantitatii introduse,intr&un stoc negati).

    3Nu inc&ideti contul cu cantitatea mai mare de:4 face trimitere laposi*ilitatea de *locare a numarului de *ucati>cantitate incarcate intr&o

    singura )anzare 5nota>*on6 dorite de un client.

    3Interzisa vanzarea peste valoarea de4 este un caz general carepoate pre)eni o greseala de operare, prin care un )anzator, din neatentie,

    poate schim*a sau introduce o cantitate )alorica mai mare decat cea dorita

    de client. C%emplul din imagine 5.6 cu o )aloare ma%ima permisa afi incarcata la un moment dat in imprimanta fiscala, @ caractere pana la

    )irgula zecimala, )a *loca imprimanta fiscala.

    0ptiunea 3Interzis scriere simbol cuzecimale4 *locheaza tiparirea zecimalelor dedupa )irgula pentru o anumita unitate de masura

    definita in *aza de date. In cele mai multe cazuriunitatea de masura folosita in acesta situatie este

    *ucata 5*uc.6.

    "utonul 3#etari tabela4 face referire la modul grafic5culoare, font6 al zonei din fereastra de )anzari in care se incarca

    articolele. Astfel se pot controla culorile randului impar si a celuipar din lista, e%istenta unei sageti tip indicator pentru o mai *una

    )izualizare a articolului selectat, culoarea de fond si fontul dorit5caractere, marime, culoare6.

    0ptiunea de 3Ascundere 'as(bar4 )a ascunde pe toataperioada utilizarii aplicatiei de )anzare tas#*ar&ul 5*ara de

    )izualizare a aplicatiilor e%istente in e%ecutie a sistemului de

    operare6 caz in care singura posi*ilitate a comutarii intre aplicatiade )anzare si o alta, este com*inatia de taste AltTa* de la

    tastatura.

    Selectia lim*ii utilizate in interfata de )anzare si stilul grafic al*utoanelor se face prin alegerea acestora din cele doua zone, inchiderea

    ferestrei si repornirea aplicatiei. Stilul grafic este momentan disponi*il doarin doua )ariante.

    Se pot schim*a numarul de sim*oluri dupa punctul zecimal in

    coloana cantitate si pret de )anzare prin simpla modificare a numarului

    5intre si ?6.

    Inter)alul codurilor, se refera la codurile articolelor ce pot fi

    incarcate la )anzare si aflate intr&un inter)al dorit 5de la & la6 si>sau doar oanumita grupa de produse. 0data sta*ilite aceste inter)ale, )or putea fi

    )andute doar articolele aflate in inter)alul definit si>sau articolele care

    apartin grupei selectate.

    'ampurile Nume $# si )ocatie fac distinctie intre mai multe

    puncte de )anzare aflate in aceeasi locatie sau puncte de )anzare ce lucreazaprin modulul de sincronizare. -aca intr&un magazin se utilizeaza o singura

    *aza de date care este accesata prin retea de catre mai multe puncte de)anzare 5P0S 1 point of sale6 atunci indicat este ca fiecare P0S sa ai*Z un

    nume propriu. MaForitatea rapoartelor contin coloana de )izualizare anumelui P0S&ului de pe care s&a facut )anzarea si>sau numele locatiei de

    unde a fost li)rata marfa.

    1( Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    15/62

    Parola utilizata pentru accesarea regimului de ser)ice pentru *aza

    de date incarcata se poate schim*a usor introducand o noua parola in zona

    destinata acestei functii.

    Restul de functii )or fi prezentate pe scurt in lista urmatoare:

    #tergere articol cu *ac(space! permite utilizarea tastei "ac#space din

    tastatura pentru stergerea unui articol selectat in lista!+tilizare tasta Enter pentru pozitionare automata pe coloana cantitate!

    pentru introducerea manuala a articolelor dorite si pentru usurarea utilizariitatstaturii!

    Interzisa stergerea unui rand din bon! *locheaza stergerea unui rand

    corespunzator unui articol din lista de articole selectate!

    Interzisa stergerea intregului bon! *locheaza posi*ilitatea stergerii

    intregului *on>note incarcate!

    Afisare si tiparire sold pentru plata in avans! permite afisarea detaliilor

    referitoare la *alanta de de*it al unui partener selectat!

    'iparire sold pe bonul fiscal pentru plata in avans! tipareste *alanta de de*ita clientului pe *onul fiscal 5suma ramasa de plata6!

    Redactare nota! afiseaza pe interfata un nou *uton, a)and pictograma, ce )a permite operatorului sa redacteze o nota>*on emis anterior. Aflarea

    numarului intern al *onului emis se face prin cautarea acestuia dupa data siora, in modulul de *ac#office in rapoartele de )anzare. $unctia se utilizeaza

    doar in cazurile in care clientul aduce *onul fiscal si doreste o facturafiscala. -upa emiterea facturii folosind tasta $+ 5introducerea datelor

    clientului, apasarea tastei de tiparire, selectarea imprimantei si a numaruluide copii6in fereastra de selectare a modalitatii de plata se apasa tasta Iesire

    si in final tasta $98 pentru deschiderea altui *on>note . A)and in )edere ca afost incarcata nota>*onul deFa emis, pentru calculatia curenta nu mai e

    ne)oie de inchiderea acesteia prin *on fiscal sau inregistrare, iar anulareaprin utilizarea *utoanelor de anulare rand sau anulare *on se )a anula acel

    *on din *aza de date, schim*and astfel situatia rapoartelor de )anzare.

    Iesire automata dupa emitere bon fiscal!

    Inaintea inc&iderii calculatiei selectati casa! optiune o*ligatorie in cazul incare punctul de lucru poate incasa contra)aloarea articolelor cu mai multe

    tipuri de plata 5/EMCRAR, 'AR-, TI'QCT6. In caz contrar e%istaposi*ilitatea atasarii unui anumit tip de plata implicit la fiecare

    utilizator>operator al punctului de )anzare.

    %econectarea automata a casei!

    Iesire automata dupa terminarea operatiei!

    $uncte bonus! acti)eaza *utonul de utilizare al punctelor *onus, dupaselectia partenerului caruia i&au fost alocate acestea. "utonul este denumit

    pe interfata "onus Points.

    #e interzice introducerea cantitatii[ *locheaza redactarea sau introducereamanuala a cantitatii articolului incarcat!

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 15

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    16/62

    -izualizare buton *..Ar&iva! afiseaza pe interfata, *utonul denumit

    3Imprimare *on fiscal din nota4.

    0ptiunile disponi*ile in fereastra 3Cchipamente fiscale4 corespund

    parametrilor tipurilor de case fiscale sau imprimanta fiscala Acti)a Smart

    folosite. Asadar, numele echipamentului este initial denumit generic3-efault4 si poate fi redenumit din modulul de *ac#office 5/omenclatoare

    AlteCchipam. fiscale6. Aplicatia Mistral Selirom lucreaza cu o gamalarga de producatori si modele de case fiscale. Modele de case fiscale si

    parametrii acestora )or fi e%plicate in cadrul solutiilor fiscale ce )or urma afi descrise.

    $ereastra 3'od de *are>Afisor client4 include parametrii de

    legatura si functionali ai unor asemenea echipamente cu aplicatia de)anzare. Tot aici )a putea fi configurat si displa7&ul>afisorul client atasat

    punctului de )anzare.

    Eltima functie cenecesita parametrizare in

    conform necesitatilorclientului, este cea de

    Magazin > Restaurant. 0data

    sta*ilit in prima su*fereastra

    regimul de lucru Magazin,interfata )a aparea ca in figura

    alaturata.

    -aca )a fi *ifataoptiunea 3Imprimare facturi4

    )a aparea pe fereastra *utonul$A'TERA. Accesand acest

    *uton , se poate sta*iliimprimanta pe care se )or

    emite facturi, numarul de copii

    tiparite si alti parametri.

    'alculatia proforma se foloseste doar in regimul de

    magazin si are ca scop emiterea unui *on nefiscal, pe imprimatasau casa fiscala, cu )aloarea si lista articolelor ce se doresc a fi

    achizitionate de catre un client. -upa apasarea *utonului3'alculatie proforma4 de pe interfata de )anzare se )a tipari

    documentul nefiscal iar apoi )a aparea fereastra de selectie a tipuluide plata. Se apasa pe inregistrare, nu se )a scoate *on fiscal, acesta

    putand fi regasit in cadrul arhi)ei de *onuri fiscale. -aca s&a dat

    inregistrare atunci cantitatile au fost scoase din stocul de marfa. Incazul in care nu se doreste inregistrarea se apasa tasta Iesire darcantitatile de articole au fost e%trase din stoc. $ormatul si

    campurile ce se doresc a fi tiparite pe acest document proforma, sepot sta*ili din *utonul de setare aflat in dreapta functiei. 0ptiunile

    disponi*ile sunt: imprimare nume client pe *on, imprimare dateli)rare 5imprimarea denumirei firmei si a 'EI &ului6, numerotare

    consecuti)a 5se poate introduce numarul de la care sa inceapanumerotarea in campul 3-e la nr46, numerotarea randurilor,

    coloana cu pret fara discount 5daca articolele au intrat su* incidenta

    unui discount6, imprimare documente generate 5*ifata, functiafoloseste unul din documentele creata cu aFutorul generatorului de

    documente6. Se poate crea un format de factura proforma cu

    aFutorul generatorului de documente, la cererea clientului.

    1) Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    17/62

    In cazul in care functia se utilizeaza doar pentru a oferi clientului

    un *on proforma ce nu )a modifica stocul iar articolele incarcate necesita

    anulare atunci optiunea 3Inchidere dupa imprimare do)ada de stoc>*onproform4 nu tre*uie sa fie acti)ata5*ifata6.

    Stornarea articolelor, returnarea contra)alorii achitate anterior si

    reintroducerea in stoc a produselor se poate acti)a din cadrul functiei

    3anzari cu cantitate negati)a5Storno64. Situatiile de acest gen se )orinchide prin functia de inregistrare si nu prin *on fiscal deoarece casele sauimprimantele fiscale )or intra in eroare, nestiind sa interpreteze sumele

    negati)e. Simplul fapt de a incarca articolele ce se storneaza si introducereaunei cantitati negati)e, folosind semnul minus in fata cantitatii duce la

    cresterea cantitatii articolelor si scaderea monetarului e%istent. $iscal,scoaterea sumelor de *ani din structura fiscala se face doar prin intermediul

    unor note conta*ile.

    $unctia 3Plata cu card client4 este utilizata in cazul in care inaplicatie au fost definite carduri pentru clientii definiti in *aza de date in

    *ac#office, sistemul fiind pre)azut cu un cititor de carduri 5MSR6. In caz

    contrar, la accesarea *utonului 3clienti4 de pe interfata de )anzare, )a fi

    afisata fereastra din care se selecteaza clientul dorit.

    -e multe ori se doreste )erificarea cantitatilor e%istente in stoc si apreturilor de intrare, fara a deschide aplicatia de *ac#office. Pentru acest caz

    a fost creata functia 3#a se afiseze informatia privind cantitatea disponibilain magazie4 care )alideaza pentru *ifare urmatoarele optiuni: 3 "amp cu

    preturi de vanzare4, 3Informare pret mediu intrare4, 3#a nu se arate ultimulpret redus4 s i 3)a afisarea cantitatii din stoc sa se afiseze si toti

    parametrii4. -isponi*ilitatea acestora poate fi regasita e%ecutand un clic#du*lu pe articolul incarcat sau oriunde in fereastra cu lista de produse

    afisandu&se intr&o fereastra denumita "antitate disponibila.

    Prin *ifarea optiunii 3-izualizare butoane functii4 )a aparea peinterfata frontoffice o *ara de *utoane in partea dreapta a ferestrei si )a

    inclunde functii precum$lata esalonata,$uncte *onus,Rezervare articole,etc.

    Aplicatia permite introducerea sumei primite de la client pentru aputea fi tiparit pe *onul fiscal )aloarea restituita. Pentru acest lucru este

    necesar a introduce in campul SEMA PRIMITA aflat pe interfata in partea

    de Fos aferestrei. Pentru a nu se omite acest aspect, utilizatorii aplicatiei potfi o*ligati dupa ce au selectat articolele sa introduca suma primita inainte de

    a emite *onul fiscal. Pentru aceasta situatie tre*uie *ifata optiunea3-erificare suma inainte de plata4.

    $unctia 3-izualizare cantitate disponibila4 introduce o coloana

    noua in ta*ela de produse cu cantitatea e%istenta in stoc a articoluluiselectat.

    Interfata de )anzare permite afisarea unei zone cu date referitoare

    la numele utilizatorului curent si despre articolul selectat 5Articol nume,cantitate, pret )anzare, suma6. 0ptiunea este denumita generic 3-izualizare

    campuri cu informatii despre articol4.

    "utonul de calculator )alutar, folosit in cazul con)ersiilor )alutaresau a con)ersiei tichetelor de masa in numerar pentru a informa clientul

    asupra numarului de tichete necesare se acti)eaza prin optiunea 3'alculator

    )alutar4.

    Regimul de )anzari permite influentarea )alorii de plata a

    produselor la depasirea unei )alori de sta*ilite. Se lucreaza cu aFutorul unorliste de preturi speciale care se acti)eaza in momentul atingerii unui prag

    sta*ilit. C%. daca )aloarea totala a unui *on atinge sau depaseste suma de; R0/ atunci toate produsele )or primi un discount sta*ilit la crearea

    unei liste de preturi speciala. 0ptiunea este denumita 3Reduceri procentuale

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 1+

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    18/62

    penste o anumita suma4 si se configureaza din *utonul ce apare in dreapta,

    la *ifarea functiei.

    En mod uzual de utilizare a reducerilor procentuale de pret este

    acela prin care unui articol sau intregului *on i se aplica un discount.0ptiunile 3"amp pentru introducere discount4 si 3procentul se aplica la

    pretul fara '-A4 sunt pentru aceasta situatie. In ta*ela de produse )a e%ista

    o coloana denumita XT0 in cadrul careia se poate introduce )aloarea unuiprocent de discount pentru fiecare articol in parte.

    Interfata de )anzare, utilizeaza in permanentaanumite taste functionale de accesare rapida a celor mai

    importanta functii. Alocarea functiilor unei anumite tastefunctionale $9&$98 se face prin folosirea sagetilor al*astre

    mutand functiile e%istente la tasta functionala dorita.Implicit ele sunt organizate ca in figura alaturata iar tasta

    $9 accesata de pe interfata frontoffice )a afisa in oricemoment situatia alocarilor.

    'u aFutorul *utonului Touch Screen se

    organizeaza interfata grafica, se introduc grupele demarfa, se sta*ilesc fonturile, culorile folosite, etc.

    $unctiile )or fi dez*atute pe larg in capitolul despresistemul $rontoffice.

    -aca )or fi *ifate campurile 3#electie gresita dupa nume4 si

    3#electie gresita dupa cod4 atunci niciun utilizator nu )a putea introducemanual codul de )anzare al articolului sau numele articolului.

    $unctia de cautare si selectie, respecti) *utonul "auta de pe

    interfata, a articolelor din lista completa de articole e%istente se acti)eazapentru fiecare utilizator in parte si poate a)ea ca si campuri: cantitate,

    ultimul pret de intrare si pret )anzare. -upa ne)oie se *ifeaza in zonadelimitata 3'auta4 doar ce se doreste a fi afisat din aceste < posi*ilitati.

    Dona delimitata Setariinclude configuratii ale ta*elei cu articole5*utonul 'ampul6 si configuratii de aranFare ale *utoanelor.

    Prin accesarea *utonului Campulapare posi*ilitatea de ordonare aordinii coloanelor si )izualizarea sau ascunderea acestora 5afisate fiind doar

    pentru cele *ifate6 si posi*ilitatea de redenumire si dimensionare acoloanelor. -upa modificarile realizate, se apasa *utonul Inregistrare sau

    pentru aducerea setarilor la starile lor initiale se apasa *utonuluiRevenire.

    Prin accesarea *utonului &utoane se poate realiza afisarea sau

    ascunderea anumitor *utoane si ordonarea acestora dupa preferinteleutilizatorilor. In fereastra aparuta, e%ista doua su*meniuri, fiecare apartinand

    1, Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    19/62

    *utoanelor din *ara principala respecti) *utoanelor din *ara din dreapta.

    Prin selectia unui *uton si apasarea pe *utonul In sus sauIn /os i se )a

    schim*a pozitia, iar prin defifare acel *uton nu )a mai fi afisat pe interfata.

    -aca in prima su*fereastra denumita 3Yenerale4 )a fi selectat

    regimul de lucru Restaurant atunci ultima functie afisata )a includeconfigurarile legate de interfata de restaurant.

    Astfel primele functiidisponi*ile sunt cele de

    3Anulare rand 0#tornare14pentru a transmite comenzile

    catre imprimantele de *arsi>sau *ucatarie. -aca se )a

    *ifa 3Numai dupa comanda4

    atunci la anularea unui produsde pe interfata, se )a scoate pe

    imprimanta pe care tocmai a

    fost transmisa comanda, un *onde storno.

    $unctia 3#etari

    imprimare comenzi4 contineoptiunile asupra formatului

    tiparit pe *onurile de comandacatre, e%. *ar si *ucatarie.

    3#etari imprimare bon client4 reprezinta configurarea aspectului

    notei de plata proforme, selectand imprimanta folosita pentru a emite acestenote din primul *uton, si modificarea formatului *onului printat din al doilea

    *uton.

    In am*ele cazuri, imprimare comenzi si imprimare *on client, se

    pot tipari pe *on mai multe informatii, printre care se regasesc: imprimareasumelor totale din ziua curenta 5)aloarea cumulati)a pana in momentul

    emiterii *onului6, afisarea pretului de )anzare, imprimarea numarului de

    masa, imprimarea totalului de plata, imprimarea numelui de operator,imprimarea reducerii atasate articolelor.

    In cazul in care este necesara folosirea unui ser)iciu adaugat ce )a

    fi tiparit si inclus pe *onul fiscal )a tre*ui *ifata functia 3#ervice4 siintrodusa )aloarea procentuala.

    Ra*atul comercial reprezinta discountul posi*il aplicat in regimul

    de lucru de restaurant si poate fi aplicat intregii cantitati inregistrate in notesau doar unui articol>retete.

    Ermatoarele sase functii controleaza modul de lucru cu aplicatiaastfel:

    Schim*are operator dupa imprimare comanda 1 dupa ce au fost

    selectate produsele dorite de client si s&a trimis comanda catre

    *ar>*ucatarie aplicatia )a afisa fereastra de introducere parolautilizator!

    Imprimare comanda cand se schim*a operatorul 1 daca operatorul

    introduce comanda preluata de la client si iese accesand functia de

    schim*are operator, atunci automat )or fi transmise catreimprimantele de sectie comenzile!

    Imprimare comanda cand se schim*a masa 1 in acelasi mod ca

    functia anterioara doar ca in acest moment operatorul apasa*utonul de alegere al altei mese!

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 1-

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    20/62

    Imprimare comanda inainte de *onul client 1 daca au fost

    introduse comenzile si nu s&au transmis catre imprimantele desectie atunci la momentul emiterii notei de plata proforme se )or

    scoate automat si aceste comenzi!

    Imprimare *on client inainte de comanda 1 cazul in)ers fata de cel

    anterior doar ca dupa emiterea notei de plata proforme )or fi

    scoase si comenzile.

    Imprimare comanda inaintea *onului fiscal 1 ofera posi*ilitatea

    imprimarii comenzii preluate la momentul inchiderii mesei prin

    *on fiscal.

    -aca unele articole au fost definite si cu al doilea nume, atunci,pentru a fi tiparit pe nota de comanda catre *ar sau *ucatarie tre*uie *ifata

    functia 3'iparire al doilea nume al articolului in comanda4.

    'onstantele glo*ale controleaza modulgeneral de functionare al programului si

    influenteaza, intr&o mare masura aplicatia. Lacrearea unei *aze de date noua se sta*ileste

    numarul de zecimale la preturi si numarul dezecimale la cantitate, ca in figura alaturata.

    Pentru un calcul mai e%act este recomandatafolosirea unui numar ma%im posi*il de zecimale

    5?6 la preturi.

    -aca se doreste scaderea articolelor dinstoc in ordinea in care au fost receptionate dupa

    sistemul primul intrat primul iesit atunci lacrearea *azei de date tre*uie *ifata optiunea

    $I$0.

    'rearea initiala a unei *aze de datepoate fi de tip monomagazie 5implicit6 sau

    multimagazie 5prin *ifarea 3regim de lucrumultimagazie46. -e asemenea in cazul unui

    magazin, articolele pot a)ea atri*ute pana la +atri*ute, e%. culoare, marime, forma, etc. -aca nu

    a fost initial *ifata functia 3Atribute articole4

    atunci nu )a mai putea fi ulterior acti)ata.

    Posi*ilitatea utilizarii unui stoc negati)

    pana la incarcarea intrarilor de marfa in aplicatiesi egalizarea stocului se parametrizeaza din

    cadrul optiunilor ferestrei de creare a unui articolnou 5*ac#office 1 3-anzarea este interzisa sub

    cantitatea46 si din regimul de ser)ice al

    modulului de )anzare.

    Solutia Mistral permite definirea automata de coduri CA/9resturant. $ormatul acestui document este createste identic cu formularul tipizat utilizat in mod curent. In functia intrare de

    marfa 50peratiiMagazieIntrari6 se )or introduce articolele in ordineadin factura de achizitie 5cantitate, pret achizitie, )aloare totala6, apoi se

    introduce originea marfii. Toate aceste operatii sunt o*ligatorii pentrufinalizarea unui /IR. Pentru realizarea unei gestiuni corecte, introducerea

    preturilor de intrare ale produselor>articolelor e%istente este o*ligatorie.

    Pachetul de programe permite definirea si utilizarea imprimantelorconectate la sistemul de calcul, imprimante de sectie si chiar a imprimanta

    fiscale sau case fiscale utilizate in regim de lucru nefiscal. -upa ce au fostinitializate aceste echipamente, se pot tiparii, documentele dorite.

    'onfigurarea initiala a acestor echipamente se face din *ac#office. Astfel,

    utilizand functia Setari

    Imprimante

    /ume se defineste un numegeneric al imprimantelor utilizate. In cadrul modulului *ac#office 5Setari

    ImprimanteAlte6 se alege numele imprimantei anterior definit, tipul deimprimare grafic>te%t>modelul de imprimanta de sectie si setarile acestora.

    -upa cum se o*ser)a si in imaginile de mai sus, se pot defini ?

    tipuri de imprimante:

    imprimare intr&un fisier de tip .t%t sau .%ls 5fisier te%t, fisier C%cel6!

    imprimare grafica utilizand o imprimanta uzuala conectata la sistem!

    imprimare utilizand imprimanta sau casa fiscala!

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 25

    Aviz de insotire a marfii Nota de intrare receptie

    #4ipamenteperi"eri#eImprimante

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    26/62

    imprimare pe una din imprimantele de sectie implementate in aplicatie

    5CP;, Cpson, "irch, Tremol CP&;;, De#a, etc.6.

    In maForitatea cazurilor suportul )izual tipari*il al rapoartelor,documentelor fiscale este doat pentru tipul de imprimare graphics si in te%t

    file 5fisiere te%t>e%cel6. La tiparirea oricarui tip de raport )a aparea fereastrade selectie a imprimantei iar prin *ifarea casutei -ie5se poate )izualiza

    aranFarea in pagina a continutului si se )a alege pagina portret sau peisaF

    5Portrait>Landscape6 si la final se apasa pe *utonul imprimare.

    -aca au fost definite cu un anumit nume in regimul *ac#office,

    imprimantele utilizate tre*uie setate identic si in frontoffice. In regimul deser)ice, in su*fereastra denumita imprimare, prin accesarea pictogramei

    se pot defini imprimantele utilizate. In regimul de lucru restaurant)or mai tre*ui sta*ilite imprimantele utilizate pentru emiterea notelor de

    plata 5proforma6 si a comenzilor catre sectii 5*ar, *ucatarie, etc.6.

    Aplicatia MistralC.e%e permite editarea formatului>continutului

    etichetelor cu coduri de *are si tiparirea acestora pe o imprimanta

    specializata, conectata in sistem. Modulul de etichetare articole>rafturinecesita in preala*il o acti)are si lucreaza direct cu aceeasi *aza de date

    utilizata in frontoffice si *ac#office. -upa acti)area modului in *ac#officese lanseaza aplicatia utilizandu&se tasta functionala $, pentru regimul de

    ser)ice, urmand a fi selectata *aza de date utilizata.

    Pasii ce tre*uie urmati pentru a tipari etichete pentru articole sauetichete de raft sunt urmatorii:

    introducerea articolelor pentru care se doreste tiparirea etichetelor se poate

    realiza in urmatoarele )ariante:

    introducere de la tastatura prin scrierea inceputului denumirii si selectiaarticolului cautat, numarul de etichete dorite in campul 3numerar4!

    utilizarea functiei 3"auta4 pentru selectia articolelor prin e%ecutarea unui

    clic# du*lu pe articolele dorite si inchiderea ferestrei!

    2) Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

    Imprimare coduri debare!Mistral"#e$e%

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    27/62

    incarcarea tuturor articolelor apartinand unei grupe prin apasarea *utonului3introducere articole din grupe4 si selectia grupei din noua fereastra!

    accesand *utonul 3incarcare articole4, fapt ce )a incarca toate articolele la

    care a fost *ifata functia 3Imprimare etichete4!

    incarcarea tuturor articolelor dintr&o intrare anterioara, prin accesarea*utonului 3incarcare articole din intrari4, cea ce )a incarca automat si

    numarul de etichete utilizand cantitatea intrata!

    scanarea codurilor de *are de pe etichetele care se doresc a fi duplicate cuaFuorul unui scanner de coduri de *are!

    crearea unui sa*lon de eticheta si sal)area acestuia!

    imprimare!

    )izualizarea formatului si selectia imprimantei utilizate.

    Aplicatiile de *ac#office si frontoffice permit efectuarea operatiilor

    de identificare a articolelor ce contin codurilor de *are, utilizand direct unscanner conectat la portul serial sau ES" al calculatorului P'.

    Aplicatia functioneaza doar cu scannerele care au fost in preala*il

    setate 5cali*rate6 prin anumiti parametri si necesita alegerea unui *7te deinceput in functie de modelul dispoziti)ului si documentatia tehnica

    aferenta. In maForitatea functiilor e%istente, cum ar fi intrare de marfa,transfer de marfa, etc., se pot introduce 5selecta6 articole in liste, prin simpla

    scanare a codului de *are sau in cazul in care nu este disponi*il un asemenea

    dispoziti), prin apasarea tastei functionale $. In cadrul functiei Setari Scanner, se defineste *7te&ul de inceput si daca a fost setat corect la

    inceputul campului de test, la scanarea oricarui cod de *are se )a afisacu)antul 02. In acelasi mod se configureaza si scanerul in regimul

    frontoffice in su*fereastra denumita 3'od de *are>Afisor client4.

    Etilizarea unui afisor client este necesara in modulul de )anzare.Pe displa7&ul afisorului )or putea fi )izualizate date in despre articolele

    tiparite in *onul client 5denumire, cantitate, pret unitar, )aloare, etc.6.

    Setarea echipamentului afisor 5formatul de date, standardul pentru alfa*etul

    utilizat, )iteza de lucru6 se face cu aFutorul manualului tehnic specificfiecarui dispoziti) si nu din pachetul de programe software Mistral Selirom.

    -aca configuratia sistemului utilizat include o imprimanta fiscala

    atunci afisorul client )a fi direct legat la aceasta si nu tre*uie configurat dinaplicatie. In caz contrar, din regimul de ser)ice al modulului de )anzare se

    *ifeaza in su*fereastra 3'od de *are>Afisor client4 functia 3-ispla7independent4, se alege modelul 5de cele mai multe ori de tip -ATC'S6, se

    alege portul serial la care este conectat la sistem si in final te%tul tip reclamace )a fi afisat pe dipla7, in momentele in care nu se realizeaza )anzari.

    Pachetul de programe Mistral permite crearea unui sistem

    sincronizat de date e%istente in lanturile de magazine ce comercializeazaaceleasi produse, utilizand reteaua internet. Astfel, )a e%ista o *aza de date

    principala 5un *ac#office regional6 si un numar nelimitat de puncte de)anzare 5*aze de date secundare6 aflate in diferite locatii. Sincronizarea

    *azelor de date se poate realiza intr&un anumit moment, la cerere sau

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 2+

    Scanner de coduri debare

    Afisor&displa' clientIntegrarea #u mo$ulul$e sin#ronizarea azelor $e$ate

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    28/62

    automat la un anumit inter)al de timp. 'ominicatia este de tipul client&ser)er, unde ser)er&ele permanente )or fi punctele de lucru din fiecare

    magazin iar clientul )a fi reprezentat de *iroul central ce )a opera in acestepuncte de lucru.

    'ontrolul e%ercitat de locatia principala )a fi deplin, e%istand multe

    restrictii in aplicatiile frontoffice>*ac#office ce utilizeaza *azele de date detip secundare. Implicit, controlul unitar este conditionat de utilizarea unui

    nomenclator unic de produse in intreaga retea creata, operatii ce )or fiefectuate doar de catre *iroul central, fiind transmise prin intermediul

    modulului de sincronizare. Aplicatia principala poate fi comutata )irtual inorice moment, dupa sincronizarea initiala, in modul de lucru al oricarui

    magazin secundar. -e asemenea centralizarea toturor operatiilor inregistrate)a fi accesi*ila doar punctului central. -oar o parte din acti)itatile de

    gestiune )or putea fi e%ecutate in punctele secundare, definite anterior, cum

    ar fi intrarile de marfa, transferul de articole, etc. $unctia de sincronizareasigura de la distanta un control permanent si sigur al intregii acti)itati.

    Pentru o operare corecta a functiei de sincronizare, structura *azelor de date

    )a tre*ui realizata in prima faza de configurare a intregului sistem.

    Pentru crearea unui sistem sincronizat este necesara crearea *azeide date de tip principala si a celor secundare, sta*ilite initial. Ermeaza

    inregistrarea>declararea>definirea tuturor acestora in *aza principala. In finalse instaleaza si configureaza punctele de )anzare, se definesc retelele locale

    pentru a permite accesul de la distanta si se lanseaza in e%ecutie modulul desincronizare in regim de ser)er. 'u aFutorul modului de sincronizare in

    regim client se definesc IP&urile si porturile locatiilor secundare si perioadade sincronizare automata, daca este cazul. -upa *ifarea *azelor secundare

    care se doresc a fi sincronizate se acceseaza *utonul 3Sincronizare4.

    -upa aceste configurariprimare se )a incepe editarea si

    configurarea aplicatiei principale,putand oricand pe parcursul acti)itatilor

    actualizarea celor secundare.

    Pentru e%portul de date, intr&un format dorit de utilizator ce pot fiprelucrate intr&un alt program, a fost creata functia de e%port de date cu

    urmatoarele functii: e%port retetar, e%port magazie si e%port preturi

    )anzare5EM, cod de *are6. Prin acceasarea functiei 5Setari C%port de

    date6 si prin simpla apasare a *utoanelor reprezentate prin sagetile gal*ene)a fi creat un fisier de tip te%t. -e asemenea aplicatia permite e%portul

    oricarui tip de raport ales si aranFat dupa ne)oi, intr&un fisier te%t sau C%cel,

    prin crearea unei imprimante de tip te%t si utilizarea acesteia.

    2, Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

    Modul de lucru intre&cubazele de datePluginuri e/istente"$port&Import date

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    29/62

    C%portul de date este utilizat, in cele mai multe cazuri, pentru

    transferarea datelor catre programele de conta*ilitate ce suporta functii deimport. $iind intr&o constanta si continua adaptare la cerintele clientilor,

    aplicatia )a permite in )ersiunile )iitoare e%istenta unui modul separatpentru selectarea e%porului automat de date, catre o serie de aplicatii de

    conta*ilitate, cele mai frec)ent utilizate.

    Importul de date intr&o *aza de date noua sau aflata in lucru se

    poate realiza doar folosind date dintr&un format de fisier te%t si care )a

    tre*ui sta*ilit su* o anumita forma 5ordonarea coloanelor6. -elimitatorulutilizat de aplicatie este TA". C%ista + forme de a import pentru diferite date

    in *aza de lucru Mistral: importul de articole, import de persoane de contact,import de firme, import de )anzari, import de intrari, import de coduri de

    *are. 'rearea fisierelor de import se face utilizand structura de campuri

    e%istenta in *ac#office pentru fiecare functie 5semnul minus 3&4 utilizat ine%emplificare inlocuieste caracterul TA"6 si tre*uie intotdeauna ca primulrand sa fie li*er.

    C%: import de articole: nr.articol&nume articol&E.M.&cantitate&ultimul

    pret de intrare&pret )anzare&cod de *are

    In cazul in care articolele )or fi introduse direct la )anzare directa

    atunci se *ifeaza 3anzare directa4. Atentie: tre*uie )erificate numerele dearticol si numele ce )or fi importate deoarece aplicatia nu )erifica e%istenta

    deFa a acestor numere si )a putea altera informatiile e%istente in *aza dedate.

    In cazul in care la P', repecti) retea, sunt conectate unul sau maimulte cantare digitale si se doreste programarea anumitor articole in

    memoria acestora, se realizeaza urmatorii pasi: Setari 'antare si 0peratii

    'antare. Pentru utilizarea acestei functii este ne)oie de acti)area moduluide cantare.

    -efinirea tipului de cantar se face din functia

    Setari'antare, prin crearea unui nume de cantar nou,selectarea modelului, a numarului de logaritm utilizat,numarul portului serial utilizat si )iteza de lucru. 'a si

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 2-

    Setari articole in lucrulcu cantaredigitale

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    30/62

    functie suplimentara, daca modelul de cantar este conectat

    intr&o retea interna se poate configura adresa de IP al

    acestuia si portul utilizat sau, daca este conectat la portulunui P' din retea. Modelele implementate la momentul

    redactarii acestui manual sunt: -atecs -T9;, -atecs

    -"S9;, Clicom CL9;, Clicom CL9; platforma,Clicom CTS, -igi, "izer*a, 'AS Lp, 'AS Lp 9/,

    Mettler Toledo, Mettler Toledo LPe, "izer*a CS&"S&S'&'S, 'AS 'L; si A)er7 "er#el M?.

    -upa definire si inregistrarea modelului se

    sta*ilesc articolele care )or fi incarcate in cantar 50peratii

    'antareArticole pe cantare6. Se incarca lista dearticole, iar pe coloana 3'antare4 in dreptul articolelor se

    selecteaza si se apasa tasta Space pentru schim*area din

    campului din /E in -A. Articolul )a primi un numarautomat de PLE. -aca se doreste schim*area numaruluise alege campul cu numarul de PLE din dreptul articolului

    si se apasa din nou tasta Space.

    In final se acceseaza functia de e%port catre cantar

    50peratii'antareC%port la cantare6. Se )erifica starea cantarului, seincarca articolele in cantar si se apasa *utonul de e%port. -aca se doreste sa

    se )erifice situatia articolelor e%istente deFa in cantarul utilizat se apasa*utonul 3Incarca4.

    2.( un#tii $e aza

    In acest su*capitol )or fi prezentate functiile si posi*ilitatile

    sistemului *ac#office, modul de lucru si integrarea acestuia intr&un sistem

    sincronizat de magazine. Sistemul este foarte fle%i*il a)and foarte multeoptiuni, inclusi) si o serie de module e%terne ce se pot achizitiona separat

    chiar si dupa inceperea lucrului cu *aza de date.

    -efinirea cotelor de TA se face accesand functia Grupe '-A

    astfel: 3/omenclatoareAlteYrupe TA4. In cazul in care aplicatiautilizeaza o casa sau imprimanta fiscala aceste cote definite tre*uie sa fie

    programate identic si in aceste echipamente. Aplicatia permite in prezentlucrul cu + cote de TA 5A, ", ', -, C& fara TA, $&alte ta%e6.

    Recomandam utilizarea imprimantei fiscale omologate Acti)a Smart pentruca aceasta lucreaza cu toate cele + cote de TA spre deose*ire de casele de

    marcat traditionale care lucreaza doar cu cele ? cote standard de TA.Yrupele de TA pot fi modificate doar de catre o persoana de tipul

    administrator.

    Pentru editarea unei grupe de TA se e%ecuta operatiile:

    se selecteaza o grupa de TA din lista si se apasa *utonul Redactare!

    se completeaza in campul "aza fiscala )aloarea. 5-aca nu e%ista nici o cota

    implicita aceasta se poate introduce6!

    se apasa *utonul Inregistrare.

    3 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

    Intro$u#ere

    Cotele de ()A

    omen#latoare

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    31/62

    -efinirea unitatilor de masura se face accesand formularul de

    unitati de masura astfel: 3/omenclatoareE.M.4. Enitatile de masura pot fiadaugate, modificate sau sterse din fereastra corespunzatoare. Acest lucru

    poate fi realizat doar de catre un administrator.

    Pentru adaugarea unei noi unitati de masura este necesaraparcurgerea urmatorilor pasi:

    Se e%ecuta un clic# in campul /ume si se completeaza!

    Se e%ecuta un clic# in campul 'antitate si se completeaza!

    Se *ifeaza daca unitatea introdusa este numara*ila sau nu!

    Se e%ecuta un clic# pe *utonul inregistrare.

    Pentru stergerea si>sau editarea unei

    unitati de masura e%istente se selecteaza unitateadorita si se apasa pe *utonul Stergere, respecti)

    Redactare.

    Prin accesarea functiei

    3/omenclatoareYrupe articoleYrupearticole4 se definesc grupele, departamentele cu

    care se lucreaza. Yrupele reprezinta ocentralizare a articolelor dupa diferite

    caracteristici 5raioane de )anzare, tipuri, etc.6conform specificului de organizare al unitatii.

    /umarul de grupe ce poate fi creat este nelimitat.-enumirile acestora poat contine din ma%im 8

    de carcatere fara carcaterul 3>4 pentru a nu secrea confuzii.

    Yrupele reprezinta cea mai eficienta

    functie pentru functionarea optima amagazinelor, respecti) restaurantelor cu

    implicatii directe in cresterea )itezei de )anzare.

    En numar mare de grupe usureaza in)entarierea articolelor, pe

    cand un numar mare de articole ce apartin unei grupe )a determina o )iteza

    scazuta de in)entariere. Yrupele sunt des utilizate in program in cadrulrapoartelor cum ar fi: tiparirea stocului pe grupe, in)entar, situatia

    )anzarilor, etc.

    Yrupele pot fi adaugate, editate sau sterse din cadrul functiei

    corespunzatoare. -e asemenea pot fi create su*grupe fara limitare de ni)el.

    Pentru adaugarea unei noi grupe se e%ecuta urmatoarele operatii:

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 31

    *nitati de masura *#M#+rupe de articole

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    32/62

    Se apasa *utonul /ou si se completeaza cu numele dorit!

    Se apasa *utonul Inregistrare, aflat in dreapta campurilor!

    Pentru adaugarea unei su*grupe ce apartine unei grupe se e%ecuta

    urmatoarele operatii:

    Se selecteaza grupa ce )a contine su*grupa prin clic# du*lu!

    Se pasa *utonul su*grupa noua, )izualizandu&se deasupra numele grupei ce

    )a contine su*grupa!

    Se introduce numele su*grupei si se apasa Inregistrare.

    -aca se doreste mutarea anumitor articole ce apartin unei grupe

    5acti)itate realizata la crearea articolului sau introducerea in campurile -e la

    nr. 1 La nr. a seriei de numere de articole6 in alta grupa se realizeazaurmatoarele operatii:

    Se e%ecuta un clic# du*lu pe grupa sau su*grupa selectata!

    Se *ifeaza articolele ce )or fi mutate din cadrul grupei curente!

    Se da un clic# pe grupa in care se )or muta articolele!

    Se apasa *utonul Inlocuire grupa articole.

    Articolele pot fi impartite pe diferite clase e%istente 5parametri6 sicare nu reprezinta campuri o*ligatorii de configurat. -intre parametrii

    principali se recunosc: producatorul 5/omenclatoareAlteProducatori6,

    statul de pro)enienta5/omenclatoareAlteTari6, felul deprodus5/omenclatoareAlte$eluri produse6 si conditii de

    depozitare5/omenclatoareAlte'onditii depozitare6. Aceste clase se

    configureaza in acelasi fel, prin accesarea functiei si introducerea numelui.

    Adaugarea unui nou producator se face astfel:

    Se apasa *utonul /ou si se apasa *utonul cu pictograma pentru primireaunui numar automat!

    Se introduce /umele si e)entual numarul de partida de marfa!

    Se apasa Inregistrare.

    La redactare se alege producatorul si se apasa *utonul Redactare. In

    aceleasi mod se pot crea si restul de clase ale unui produs. Aceasta separarelogica poate fi utilizata in cadrul diferitelor rapoarte prin filtrarea unor

    campuri si>sau ascunderea altora.

    32 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

    ,roducator&Stat&Fel deprodus&Conditiidepozitare

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    33/62

    In cazul in care se doreste ca la )anzarea articolelor sa poata fi

    gestionata automat situatia *onurilor>tichetelor de masa, atunci este necesaradefinirea listei de )alute utilizate in program. Acest lucru se face accesand

    nomenclatorul de )alute astfel: 3/omenclatoarealute4.

    Pentru definirea numelui de )alute se e%ecuta operatiile:

    Se acceseaza *utonul alute!

    In noua fereastra se apasa *utonul /ou, se introduce numele si

    se apasa Inregistrare!

    Se inchide fereastra.

    Pentru crearea unor rate de schim* )alutar se e%ecutaoperatiile:

    Se apasa *utonul 'amp nou!

    Se apasa tasta Space pana la selectia )alutei!'ampul in )aluta se alege la fel, prin tasta Space si in campul

    cursuri se introduce )aloarea ratei de schim*.

    In orice configuratie a programului este necesara definirea tipurilorde plata utilizate. Yestionarea se face din formularul de forme>tipuri de plata

    astfel: 3/omenclatoareAlteTipuri de plata4.

    Pentru adaugarea unei noi forme de plata se e%ecuta operatiile:

    Se introduce numele generic al tipului de plata!

    Se alege tipul de plata din cele ? disponi*ile!

    Se apasa *utonul Inregistrare !

    Se apasa *utonul /i)el acces pentru alocarea drepturilor asupra

    utilizatorilor!

    Se apasa *utonul Setari pentru sta*ilirea tipului implicit alocat utilizatorului.

    Pentru stergerea sau modificarea tipurilor se utilizeaza *utoanele

    Stergere, respecti) Redactare.

    -upa crearea unui utilizator nou tre*uie alocate drepturile acestuia

    pe tipurile de plata e%istente si tipul implicit utilizat de acesta.

    Cchipamentele fiscale utilizate pot fi definite su* un nume genericsi li se pot atri*ui denumiri su* care )or fi utilizate. Acest lucru se face

    accesand nomenclatorul de echipamente fiscale astfel:3/omenclatoareAlteCchipamente fiscale4. La initializarea unei noi*aze de date e%ista implicit un nume 3-efault4 atri*uit automat articolelor

    noi create. Alegerea companiei se poate realiza doar daca au fost in preala*ilintroduse datele firmei.

    Pentru adaugarea unui nou echipament fiscal ce )a fi utilizat se

    e%ecuta operatiile:

    Se apasa *utonul /ou si se introduce numele generic!

    0ptional se alege numele firmei utilizatoare!

    Se apasa *utonul Inregistrare!

    Se apasa *utonul Cchipament implicit, pentru a fi atri*uit implicit oricaruiarticol nou creat.

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 33

    )alute (ipuri de plata"c-ipamente fiscale

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    34/62

    Listele de pret utilizate atat in frontoffice cat si in *ac#office.

    Etilizand atri*uitele articolelor definite initial se pot realiza automat

    reduceri procentuale sau reduceri de preturi in anumite inter)ale orare. Inperioadele cu reduceri schim*area automata a preturilor reprezinta un mare

    aFutor pentru a ne redacta indi)idual fiecare articolelor. 'u aFutorul lor semai pot crea liste speciale de reduceri aplica*ile doar clientilor fideli,

    definiti in aplicatie.

    In *aza de date initiala e%ista doar o singura lista depreturi denumita 3Lista preturi4. Pentru modificarea si crearea unor

    noi liste este necesara accesarea functiei din meniul:

    3/omencaltoareListe pret4.

    Pentru crearea unei noi liste se apasa *utonul de control/ou, se introduce numele generic al listei, se *ifeaza calculul ca

    procent din alta lista de preturi, se alege lista initiala, se introduce)aloarea procentului 5pana la )aloarea ma%ima 6 si se alege

    Reducere. Se apasa *utonul Inregistrare. -aca se apasa *utonulSetari se poate alege timpul de acti)are 5de la ora>data la ora>data6

    sau inter)alul orar zilnic in care sa fie acti)a o lista de preturi.

    C%ista si posi*ilitatea comercializarii produselor e%istentela )aloarea de achizitie a acestora sau la pretul mediu de achizitie,

    prin *ifarea campului 3Eltimul pret de intrare4 sau 3Pret mediuintrare4. -e asemenea se poate crea o lista ce )a fi )ala*ila doar

    pentru o articolele ce apartin unei magazii 5in cazul unui restaurantde e%emplu, se pot configura reduceri procentuale doar pentru

    articolele oferite de la *ucatarie6.

    0rganizarea listei de articole reprezinta elementul esential inaplicatia Mistral iar cautarea este optimizata pentru o*tinerea in timpul cel

    mai scurt al informatiilor referitoare la un articol. Pentru accesarea listei de

    articole in *ac#office se alege din meniul 3/omeclatoareArticole4.

    Inregistrarea articolelor se realizeaza, de fiecare data, dupa apasarea

    *utonului Incarca 5 6.

    3( Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

    .iste de pret Intretinerea siorganizarealistei $earti#ole

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    35/62

    Lista articolelor ce apartin unei magazii )a fi intotdeauna afisataimplicit in ordinea introducerii articolelor in *aza de date, dar prin

    efectuarea unui clic# pe orice articol din coloana Articol si apoi apasareaoricarei taste se )or rearanFa articolele in ordine alfa*etica. In partea de Fos a

    ferestrei pot fi regasite numarul de articole, )aloarea totala de achizitie aarticolelor si totalul preturilor de )anzare.

    -aca se doreste )izualizarea doar a articolelor ce apartin unei grupe

    de marfa, se apasa *utonul grupe articole, se selecteaza grupa si se apasa*utonul Incarca. 0rdinea coloanelor si numele acestora din lista afisata

    poate fi editata folosind *utonul de setari de pe al doilea rand de *utoane

    grafice 5 ). -in noua fereastra se acceseaza *utonul 'ampul. $iltrarea

    articolelor se poate realiza prin apasarea *utonului de filtrare 5 6 si

    configurarea acestuia 5folosind operatiile de control6. Pentru anulare estenecesar reaincarcarea listei sau anularea filtrelor prin tasta cu pictograma B.

    Pentru introducerea de articole noi se poate apasa *utonul /ou 5

    6 sau se poate da clic# dreapta oriunde in ta*el si din meniul aparut sa

    se selecteze /ou. In aceleasi moduri se )a putea redacta orice articol.

    'autarea poate fi realizata si utilizand un scannerde coduri de *are, sau prin introducerea manuala prin tasta

    functionala $, in cazul unei liste cu multe articole.

    -upa apasarea *utonului /ou )a aparea o

    fereastra ca in figura alaturata. Pentru a finaliza crearea

    unui articol nou se )or urma pasii:

    Se alege magazia in care se )a defini articolul!

    Se aloca un numar de articol automat sau se introducemanual, folosind pictograma din dreapta!

    Se introduce numele articolului!

    Se alege unitatea de masura utilizata pentru articol!

    0ptional se poate introduce un minim de cantitate,

    folosit in special de catre functia de comenzi dearticole!

    0ptional se introduce cantitatea disponi*ila

    5cantitatea articolului pentru comanda ma%ima 6!

    'ampurile 3Eltimul pret de intrare4 si 3Pret mediuintrare4 )or fi automat completate la realizarea

    intrarilor de marfa!

    Se *ifeaza functia 3anzare directa4 daca articolul nu)a fi folosit in retete! 5in imagine este prezentata o

    *aza de date de tip monomagazie, caz in care toatearticolele )or fi implicite la )anzare directa 1 regim

    magazin6!

    0ptiunea 3Imprimare etichete4 se )a acti)a doarpentru articolele pentru care se doreste imprimarea de

    etichete!

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 35

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    36/62

    Se introduce manual sau automat codul articolului la )anzare, prin apasareapictogramei atasate campului!

    Se introduce pretul de )anzare!

    Se introduce codul de *are, manual de la tastatura, automat printr&

    un scanner sau automat din *utonul cu pictograma!

    Se alege grupa de stoc din fereastra noua accesata prin apasarea *utonuluicu pictograma atasat!

    -in zona parametrilor generali un camp necesar este grupa de TA, care )a

    fi sta*ilita implicit! Se poate alege Producatorul, Statul, $elul de produs,

    'onditii depozitare.

    -aca se introduce o )aloare in campul 3anzarea este interzisa su*

    cantitatea4 atunci modulul de )anzare nu )a permite )anzarea articolului pe

    stoc negati).In ta*&ul 3'oduri de *are>'antare4 se pot atri*ui mai multe coduri

    de *are aceluias articol si selectia cantarului pe care )a fi incarcat articolul.In ta*&ul 3Setari4, articolului i se poate acti)a un pret promotional la )anzare

    pe o anumita perioada de timp. -e asemenea poate fi definit un pret deachizitie fi% in inter)alul sta*ilit. "locarea articolului la intrare si la )anzare

    se poate sta*ili din zona 3Articole *locate4 sau incarcand lista completa a

    articolelor prin functia 30peratiiMagazieArticole *locate4.

    Pentru redactarea unui articol se alege articolul si printr&un clic#du*lu din mouse sau clic# dreapta din mouse sau apasarea *utonului

    Redactare 5 6, se )a alege functia Redactare articol.

    Alte *utoane e%istente in aceasta fereastra sunt :

    Programul pune la dispozitie si posi*ilitatea de a modifica maimulte articole la o )aloare comuna intr&un singur pas. Prin operatia de

    modificare multipla se pot schim*a urmatoarele caracteristici ale articolelor:

    Pretul de )anzare 50peratiiModificare pret6!

    'odul de *are 50peratiiMagazieIntroducere cod de *are6!

    Specificatia 50peratiiMagazieSpecificatie6!

    "locarea articolelor la )anzare sau intrare 50peratiiMagazieArticole*locate6.

    In cadrul acestor functii, se incarca lista, se na)igeaza in liste prinintermediul sagetilor de pe tastatura, se modifica )alorile dorite si in final se

    3) Capitol 3 Sistemul ront!""i#e Mistral manualul utilizatorului v5

    Modificarea multipla aarticolelor

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    37/62

    apasa *utonul Inregistrare. -aca functiile nu sunt disponi*ile in meniuriatunci ele tre*uie acti)ate din functia de Setari.

    Ta*ela cu articole din functia 3/omenclatoareArticole4 poate fitiparita pe orice imprimanta de preferinta in mod grafic pentru un mai *un

    control. -aca e%ista mai multe magazii atunci dupa selectia magaziei doritese apasa *utonul de imprimare. Rezultatul tiparit )a fi de forma unei ta*ele

    de produse cu campurile aferente fiecarei linii: /umar 1 Articol 1 EM 1'antitate 1 P.E. 1 Suma! la final )aloarea totala pret\cantitate si numarul de

    articole e%istente.

    Supra)egherea )anzarilor efectuate de regimul de )anzare serealizeaza prin rapoarte. In cadrul sistemului integrat, punctele de )anzare

    de tip P0S, se poate opera in doua moduri distincte: online si sincronizat. Laoperarea in timp real, online, P0S&urile utilizeaza aceeasi *aza de date ca in

    *ac#office, cu inregistrare automata in *aza de date prin reteaua LA/ 5dacaP0S&ul acceseaza o *aza de date aflata pe un ser)er6. In cazul operarii in

    regim sincronizat, P0S&ul lucreaza cu *aza de date secundara, independentade cea principala. 'omunicarea intre cele doua *aze de date se face

    sec)ential automat la un inter)al de timp sau manual, la cerere.

    Indiferent de solutia aleasa, modul de operare al interogarilor in*aza de date de catre *ac#office este transparent pentru utilizatorii

    frontoffice&ului. 0rice *aza de date poate fi accesata in acelasi timp din maimulte locatii 5daca este asigurat accesul la reteaua de internet pe acel

    P'>ser)er6 de catre toti utilizatorii inregistrati si cu drepturi de acces.

    Listarea )anzarilor din frontoffice se poate face doar din functia Profit, dupace au fost in preala*il configurate rapoartele posi*ile.

    Sistemul de )anzare se poate adapta specificului orcaruimagazin>restaurant. Sistemul permite implicit )anzarea cu cantitati negati)e

    pana la momentul incarcarii stocului prin adaugarea intrarilor de marfamoment in care se )a egaliza automat stocul de produse.

    Lista clientilor ofera informatii despre despre acestia. Pentru

    deschiderea ferestrei de )izualizare>introducere a clientilor se acceseaza

    functia din meniul /omenclatoareParteneri. /otiunea de parteneri includeclientii finali dar si partenerii>distri*uitorii de la care se achizitioneaza

    marfa. Pentru delimitarea acestora tre*uie create tipuri de parteneri5/omenclatoareAlteTip parteneri6 si inainte de definirea acestora seselecteaza tipul 5e%: 'lient, 'lient IP, -istri*uitor6.

    MISTRAL manualul utilizatorului v5 Capitol 3 Sistemul ront!""i#e 3+

    .istarea informatiilordespre articole

    Supraveg4ereavanzarilor

    Clientii si sistemul $e"i$elizare

  • 7/22/2019 Mistral - Manual Utilizare v5

    38/62

    'onform celor doua ferestrele de mai sus, pentru introducerea unuiclient nou ce )a putea a)ea acces la o lista de preturi speciala si e)entual )a

    fi fidelizat cu aFutorul punctelor *onus, se e%ecuta urmatoarele operatii:

    Se alege tipul de parteneri 'lienti!

    In ta*&ul Pers. contact se atri*uie un numar, numele clientului si e)entualeledatele acestuia!

    Se apasa *utonul Inregistrare!

    In ta*&ul Setari se alege Pe