meza radu ro

7/29/2019 Meza Radu Ro

1/16

Universitatea Babe-Bolyai

Facultatea de Sociologie i Asisten Social

coala doctoral Sociologie

Structura i dinamica sistemelor

online de networking social de succes

Doctorand: Radu-Mihai Meza

Coordonator: prof. univ. dr. Traian Rotariu

Februarie 2012


2/16

Cuprins:

Introducere .................................................................................................................................................. 7I Studiul reelelor sociale .................................................................................................................... 13

I.1 Aspecte structurale ale studiului relaiilor umane ....................................................................... 13I.2 Precursori ai analizei reelelor sociale......................................................................................... 15

I.2.1 Preocuparea pentru abordrile structurale n secolul XIX ..................................................................... 15I.2.2 Pareto i principiul 80-20 n studiul sistemelor complexe .................................................................. 16I.2.3 Jacob Moreno i sociometria ................................................................................................................. 18I.2.4 Naterea analizei reelelor sociale la Harvard ........................................................................................ 21I.2.5 Merton, Lazarsfeld i abordrile structuraliste....................................................................................... 22

I.3 Talcott Parsons, funcionalismul structural i influenele ciberneticii ........................................ 24I.4 Milgram i cele ase grade de separaie ...................................................................................... 26I.5 Granovetter i tria legturilor slabe........................................................................................... 27I.6 Niklas Luhmann i societatea ca sistem de comunicare ............................................................. 28I.7 Analiza reelelor sociale.............................................................................................................. 29

I.7.1 Metode ale analizei reelelor.................................................................................................................. 31I.7.2 Specificul reelelor................................................................................................................................. 33

I.8 Concluzii ..................................................................................................................................... 34I I Comunicarea mediat de computer ................................................................................................ 36

II.1 Computerul personal ca bun de larg consum .............................................................................. 36II.1.1 Intel inside ............................................................................................................................................. 36II.1.2 IBM PC i viziunea un computer n fiecare cas................................................................................ 37II.1.3 Software i hardware ............................................................................................................................. 37

II.2 Internetul ..................................................................................................................................... 39II.2.1 Comunicarea n reelele locale (LAN local area network) .................................................................. 42II.2.2 Transformarea Internetului ntr-o reea accesibil publicului larg ......................................................... 43

II.3 World Wide Web ........................................................................................................................ 43II.4 Perspective teoretice n sociologie aplicabile n studiul CMC .................................................... 46II.5 Perspective teoretice n studiul comunicrii mediate de computer (CMC) ................................ 49

II.5.1

Teoria noilor media ................................................................................................................................ 49

II.6 Comunicarea mediat de computer............................................................................................. 54II.6.1 Abordarea cues-filtered-out ................................................................................................................ 55II.6.2 Cercetarea avatarurilor ........................................................................................................................... 56

II.7 Preistoria comunicrii mediate de computer ............................................................................... 56II.8 Forme de comunicare mediat de computer asincron ............................................................... 58


3/16

II.8.1 E-mail .................................................................................................................................................... 58II.8.2 De la BBS la forumuri i grupuri de discuii ......................................................................................... 60

II.9 Forme de comunicare mediat de computer sincron................................................................. 65II.9.1 MUD/MOO............................................................................................................................................ 65II.9.2

IRC......................................................................................................................................................... 70

II.9.3 Sistemele de mesagerie instantanee / Instant Messaging (IM) .............................................................. 74

II.10 Studiul reelelor sociale stabilite prin intermediul computerului n anii 1990 ............................ 79II.11 Concluzii ..................................................................................................................................... 83

I I I Comunicarea mediat de computer i paradigma Web 2.0 .......................................................... 85III.1 Sistemele online de la Web 2.0 la social media ...................................................................... 85III.2 Servicii asociate cu termenul Web 2.0 ........................................................................................ 86

III.2.1 Bloguri ............................................................................................................................................... 87III.2.2 Wiki-uri ............................................................................................................................................. 88III.2.3 Multimedia sharing ............................................................................................................................ 89III.2.4 Tagging i social bookmarking ......................................................................................................... 91III.2.5 Newsfeed-uri, sisteme RSS i servicii de agregare de coninut ......................................................... 91III.2.6 Servicii de podcasting ....................................................................................................................... 92III.2.7 Mash-up-uri ....................................................................................................................................... 93III.2.8 Reproducerea unor aplicaii desktop ca servicii online ..................................................................... 93III.2.9 Content Management Systems (CMS) .............................................................................................. 93III.2.10 Site-uri de tip reea social sau reele de socializare online............................................................... 94

IV Site-urile de tip reea social ............................................................................................................ 97IV.1 Definiii....................................................................................................................................... 97IV.2 Clasificare ................................................................................................................................... 98

IV.2.1 SNS de socializare ............................................................................................................................. 99IV.2.2 SNS de networking .......................................................................................................................... 100IV.2.3 SNS de navigare (social) ............................................................................................................... 100

IV.3 Clasificarea uzurilor i utilizatorilor site-urilor de socializare online ....................................... 103IV.4 Un scurt istoric al site-urilor de tip reea social....................................................................... 105

IV.4.1 1985 - WELL................................................................................................................................... 105IV.4.2 1994 Geocities .............................................................................................................................. 105IV.4.3 1995 Classmates.com ................................................................................................................... 105IV.4.4 1995 Match.com i site-urile de anunuri matrimoniale ............................................................... 106IV.4.5 1997 Sixdegrees.com .................................................................................................................... 106IV.4.6 1999 Cyworld ............................................................................................................................... 107IV.4.7 AsianAvenue, BlackPlanet i MiGente ........................................................................................... 108


4/16

IV.4.8 2002 Friendster ............................................................................................................................. 108IV.4.9 2003 MySpace .............................................................................................................................. 109IV.4.10 2003 LinkedIn .............................................................................................................................. 113IV.4.11 2003 Gaia Online .......................................................................................................................... 116IV.4.12 2003 hi5 ........................................................................................................................................ 117IV.4.13 2004 Orkut, Google Buzz, Google Friend Connect, Google +..................................................... 119IV.4.14 2004 Facebook ............................................................................................................................. 124IV.4.15 Alte servicii de socializare populare de interes ............................................................................... 131

IV.5 Abordri i metodologii n studiul sistemelor de socializare online ......................................... 131IV.5.1 Studii cantitative pe seturi de date de mari dimensiuni extrase automat ......................................... 131IV.5.2 Studii calitative ale profilelor i mesajelor din site-urile de socializare online ............................... 134IV.5.3 Studii asupra utilizrii site-urilor de socializare online ................................................................... 135IV.5.4 Studii folosind metode combinate ................................................................................................... 136

IV.6 Concluzii ................................................................................................................................... 140V Preferinele de consum media i reelele personale pe Facebook ............................................... 142

V.1 Design-ul cercetrii ................................................................................................................... 142V.2 Reeaua de profile Facebook..................................................................................................... 145V.3 Analiza preferinelor de consum mediatic manifestate la nivelul reelei studiate..................... 151V.4 Preferinele de consum mediatic n raport cu structura reelei.................................................. 155

V.4.1 O scurt introducere n metoda analizei conceptelor formale ......................................................... 158V.5 Discuie ..................................................................................................................................... 165

VI

Prbuirea contextelor i critica public a esteticii i valorilor subculturale............................ 167

VI.1 Satira ......................................................................................................................................... 168VI.2 Design-ul cercetrii ................................................................................................................... 169VI.3 Cocalari i prinese.................................................................................................................... 170VI.4 Piipoancele............................................................................................................................... 177VI.5 Discuie ..................................................................................................................................... 182

VI I Concluzii .......................................................................................................................................... 186VII.1 Convergena comunicrii mediate de computer n site-urile de socializare .......................... 186VII.2

Preferinele media i structura reelelor sociale din site-urile de socializare ........................ 187

VII.3 Prbuirea contextelor i conflictele de valori ...................................................................... 189VII.4 Concluzii referitoare la metodologie i aspecte de originalitate ale lucrrii ......................... 190VII.5 Limitri, avantaje i posibiliti de extindere a cercetrii ..................................................... 191VII.6 Consideraii finale................................................................................................................. 192

Bibliografie .............................................................................................................................................. 194


5/16

Cuvinte cheie:comunicare mediat de computer, Internet, Web 2.0, sisteme de socializare

online, Facebook, analiza reelelor sociale, preferine de consum media, auto-prezentare

Introducere

Lucrarea de fa este fundamentat pe aspecte teoretice i ntrebuineaz metodologii aparinnd

mai multor domenii tiinifice, prin urmare constituindu-se ca un demers interdisciplinar amplu.

Una dintre mizele principale ale acestei lucrri este aceea de a explora metodologii

interdisciplinare n studiul sistemelor online de networking social, aplicnd concepte din mai

multe domenii att ale tiinelor sociale, ct i ale tiinelor reale

I . Studiul reelelor socialePrimul capitol din lucrare face o scurt trecere n revist a dezvoltrii interesului sociologilor

pentru studiul structurilor sociale la nivel macro i micro, iar apoi descrie dezvoltarea metodelor

asociate analizei reelelor sociale. Sunt trecute n revist contribuiile lui Jacob Moreno, Robert

K. Merton, Paul Lazarsfeld, Stanley Milgram (small world) i Mark Granovetter (tria

legturilor slabe).

ncepnd cu ierarhiile i relaiile diverse instituite n panteoanele mitologiilor religiilor majore i

pn la descendena genealogic utilizat ca form de legitimare a status quo-ului, organizarea i

documentarea relaiilor sau a jucat un rol important n societatea uman.

Abordarea structural a studiului relaiilor interumane a devenit un punct central de interes

pentru prinii sociologiei moderne, n special sub inflena paradigmei evoluioniste lansate de

Darwin. Este de neles preocuparea primilor sociologi (Comte, Spencer, Tnnies, Durkheim)

sau teoreticieni ai economiei politice (Marx, Weber) pentru punerea schimbrilor sociale ample

i complexitatea crescnd a societilor vestice n contextul teoriilor evoluioniste care ofereau o

paradigm aparent universal aplicabil i n unele cazuri se mulau peste conceptualizri mai

vechi ale societii ca organism. Influena pozitivist a primilor sociologi i-a pus amprenta

asupra abordrilor structurale ale relaiilor interumane. La nceputul secolului XX identificm

primele tentative de a modela matematic fenomenele ce comport caracteristici ale sistemelor

complexe principiul lansat de economistul italian Vilfredo Pareto sub influena ideilor unor

precursori ca Marx i Spencer care au avut ca interes major teoretizarea inegalitii sociale.


6/16

Sociometria, una dintre cele mai importante contribuii la dezvoltarea metodei analizei reelelor

sociale din prima parte a secolului XX i aparine psihiatrului Jacob Moreno care pune eecul

multor soluii la probleme sociale aprute de-a lungul timpului i eecul a multor doctrine pe

seama lipsei preocuprii pentru studiul sistematic al structurii societii. n consecin studiile

sale s-a concentrat pe colectarea de date despre opiunile emoionale pozitive i negative i

despre ce indivizi se cunosc ntre ei, observarea modelelor de interaciune ce conecteaz

indivizii, discutarea relaiilor de rudenie, examinarea rolurilor sociale. Cea mai important

inovaie a lui Moreno este introducerea sociogramei ca metod reprezentare a proprietilor

formale a configuraiilor sociale prin utilizarea unor diagrame n care indivizii erau reprezentai

prin puncte, iar relaiile sociale prin linii.

Linton C. Freeman conchide c deja n 1938 Moreno, cu ajutorul lui Jennings i Lazarsfeld

atinsese cele patru aspecte definitorii ale analizei reelelor sociale aa cum o cunoatem n

momentul de fa:

Analiza reelelor sociale e motivat de o intuiie structural bazat pe legturi ntreactori sociali

E susinut de date empirice colectate sistematic Utilizeaz din plin metode de reprezentare grafic

Se bazeaz pe modele matematice sau computaionale

De asemenea, cercetrile lui Mayo i Warner gzduite de Universitatea Harvard la finalul anilor

1920 s-au apropiat foarte mult de standardele actuale n analiza reelelor sociale, ntrunind trei

din cele patru aspecte definitorii menionate mai sus.

Colaborarea destul de ndelungat dintre Robert K. Merton i Paul Lazarsfeld la Universitatea

Columbia a influenat puternic sociologia american, dndu-i direcii structuraliste. Succesul

eseului lui Merton Structur social i anomie, aprut n 1938, revizuit n 1949 i extins opt ani

mai trziu, considerat de muli autori drept cel mai citat articol din istoria sociologiei, e datorat

unei formulri structuralist-funcionaliste. n explicarea anomiei i comportamentului deviant,

Merton se concentreaz nu pe individ ci mai degrab pe ordinea social.

Paul Lazarsfeld mpreun cu Elihu Katz au lansat modelul n doi pai al comunicrii de mas

(two-step flow) ncercnd s introduc elemente ce in de studiul relaiilor inter-umane, de


7/16

rolurile jucate de indivizi n grupurile din care fac parte i influena unor indivizi asupra altora,

aadar elemente asociate studiului reelelor sociale ntr-o nou teorie a comunicrii de mas.

Dup al doilea rzboi mondial Talcott Parsons a sprijinit teoria funcionalismului structural,

inspirat de avntul ciberneticii, iar concepia sa asupra sistemelor ca structuri presupunea cacestea erau ierarhice i decompozabile n module, cu fiecare component funcionnd dup

propriile principii intrinseci i fiecare fiind influenat de alte component doar n puncte bine

definite prin diverse input-uri.

Stanley Milgram i-a adus contribuia la teoriile ce vizeaz reelele sociale prin conceptul

cunoscut astzi sub numele de six degrees of separation (ase grade de separaie) care se refer

la faptul c ntre oricare doi indivizi din cadrul unei populaii orict de mari sunt separai unul de

altul de un lan de legturi sociale cu un numr relativ mici de verigi. Aceast descoperire a luiMilgram mai este numit i fenomenul lumii micigenerat de faptul c societatea este de fapt o

reea foarte dens dac lum n calcul toate relaiile sociale ale fiecrui individ n parte.

Mark Granovetter este un alt cercettor din anii 1960 a crui contribuie la domeniul studiului

reelelor sociale nu poate fi omis. Lucrnd la un studiu pe tema felului n care oameni i gsesc

slujbe, Granovetter i-a centrat cercetarea pe felul n care oamenii i folosesc reeaua social sau

legturile sociale pentru a-i gsi slujbe. n mod surprinztor, rezultatele studiului lui au artat c

legturile slabe, cunotinele i nu legturile puternice, respectiv prietenii apropiai, sunt maiimportante n identificarea unor oportuniti de angajare i n angajarea propriu-zis.

Albert Barabasi apreciaz c Granovetter descrie un nou model al structurii societii o

societate structurat n clustere foarte conectate, sau grupuri de prieteni foarte nchegate, n care

toat lumea cunoate pe toat lumea.

Din ultima parte a anilor 1980 pn la nceputul anilor 19990, sociologul german Niklas

Luhmann s-a concentrat pe integrarea sociologiei cu cercetrile desfurate n domeniul tiinelorcognitive i ciberneticii de Humberto Maturana i Fancisco Varela care deveniser foarte

influeni n zona studiului complexitii. n acest context, Luhmann susine c societatea poate fi

conceptualizat ca un sistem de comunicare auto-generant, complex, emergent, auto-organizant,

structural deschis, organizaional nchis, dinamic, capabil de adaptare, n continu evoluie i

autonom.


8/16

n ultima parte a primului capitol am trecut n revist cteva dintre aspectele metodologice cheie

ale analizei reelelor sociale, descriind tipurile de date, metode de colectare a datelor folosite

preponderent, precum i o serie de concepte matematice folosite ca msuri ale structurii reelelor.

II . Comunicarea mediat de computern continuare, n capitolul II, pentru a explica succesul reelelor de socializare online n

momentul de fa i pentru a putea contextualiza cercetrile fcute n domeniul reelelor sociale

virtuale, au fost trecui n revist pe scurt o serie de factori determinani ce au condus la

dezvoltarea comunicrii mediate de computer pe scar larg i au influenat specificul acestui tip

de comunicare. Facem referire la o serie de momente cruciale din istoria dezvoltrii tehnologiei

informaionale pentru a explica comunicarea mediat de computer n primele sale perioade i

direciile sale de dezvoltare ulterioare: impunerea arhitecturii x86 ca standard, impactuleconomic i socio-cultural al IBM PC, viziunile fodatorilor Microsoft un computer n fiecare

cas i software separat de hardware, trecerea multor companii productoare de hardware de

la un model de integrare vertical la un model de integrare orizontal a produciei, cu notabila

excepie a companiei Apple.

Lucrarea descrie nceputurile reelei Internet, insistnd asupra concepiei arhitecturale a acesteia

i asupra trsturilor care o difereniaz de alte reele de comunicaii i asupra introducerii

protocoalelor care au determinat tipurile de comunicare mediat de computer. Dincolo deaspectul tehnologic, dezvoltarea Internetului i World Wide Web-ului sunt puse i n context

economic, punndu-se n discuie precondiiile dezvoltrii afacerilor online n 1995(deschiderea

Internetului pentru trafic comercial, numrul n cretere de utilizatori conectai la Internet,

creterea World Wide Web, dezvoltarea unor browsere Web performante), fenomenul internet

bubble, crahul bursier subsecvent i apariia termenului Web 2.0.

O parte a celui de-al doilea capitol trateaz perspectivele teoretice aplicabile studiului

comunicrii mediate de computer i trece n revist cteva dintre direciile tiinifice explorate n

anii 1980 i la nceputul anilor 1990 de ctre pionierii cercetrii comunicrii mediate de

computer (CMC) i reelelor virtuale: Henry Jenkins, George Gilder, Nicholas Negroponte,

Howard Rheingold, Mark Poster, Sherry Turkle. Una dintre ideile centrale din discursul acestor

teoreticieni este convergena media, in extenso convergena mai multor tipuri de tehnologii


9/16

media ntr-una singur computerul conectat la Internet transmind i primind orice

informaie n format digital. Lucrarea face referire i la o serie de autori ca Brian Winston,

Carolyn Marvin, Lisa Gitelman, Geoffrey Pingree, James Carey, Stephen Kern sau Armand

Mattelart care au ncercat s tempereze entuziasmul exagerat legat de uzul noilor media i efectul

acestora asupra societii i comunicrii, artnd prin tratri preponderent istorice ale inovaiilor

aprute n tehnologia media n ultimii 200 de ani c multe dintre schimbrile pe care le atribuim

Internetului i media digitale apruser la sfritul secolului XIX i nceputul secolului XX o

dat cu rspndirea telegrafului de pild prima tehnologie care separa comunicarea de transport

producnd o compresie fr precendent a spaiului i timpului, dechiznd calea spre comunicare

global rapid i constituind prima instan a ceea ce aveam s numim mai apoi cyberspaiu.

Pentru a trata dezvoltarea reelelor sociale virtuale i studiul acestora se discut dezvoltarea

diverselor forme de comunicare mediat de computer i felul n care aceste forme au oferitsuportul tehnologic, mediul, pentru creareaunor reele sociale prin intermediul Internetului.

Distingnd ntre forme de comunicare mediat de computer asincrone (e-mail-ul, message board-

ul sau bulletin board system) i sincrone (MUD, IRC, IM), sunt inventariate trsturile i

funcionalitile acestora n raport cu potenialul de a susine apariia i dezvoltarea unor reele

sociale n mediul virtual. n capitolul III, site-urile de socializare online ca Facebook sunt

prezentate ca un corolar al mai multor tipuri de comunicare mediat de computer.

O dat cu rspndirea pe scar larg a serviciilor de socializare online sau a site-urilor de tip

reea social (Friendster, MySpace, LinkedIn, Facebook i mai recent Google + pentru a numi

doar cteva dintre cele mai cunoscute), att cercettorii din domeniul sociologiei, ct i cei din

domeniul informaticii s-au reorientat spre a profita de o ocazie nemaintlnit, posibilitatea de a

studia reele sociale declarate explicit de utilizatorii acestor sisteme, reele sociale legate ntre ele

n structuri gigantice, globale cu milioane, zeci de milioane sau chiar sute de milioane de noduri.

Studiul acestora implic bineneles o serie de probleme noi cu care toi cercettorii, indiferent de

domeniu, se confrunt n continuare de la probleme de etica cercetrii sau legale ridicate de

posibilitatea tehnic de a colecta informaii despre utilizatori fr acordul explicit al acestora

pn la probleme metodologice ridicate de dificultile studiului structurii de ansamblu a acestor

reele complexe.


10/16

I I I . Comunicarea mediat de computer i paradigma Web 2.0Capitolul III ia n discuie o serie de tehnologii de comunicare pe World Wide Web asociate

termenului Web 2.0. Este subliniat similitudinea dintre principiile directoare ale acestei noi

paradigme i ideile iniiale propuse de Tim Berners-Lee n 1990. Sunt prezentate i definite pe

scurt: blog-urile, wiki-urile, sistemele de multimedia-sharing, servicii de tagging i social

bookmarking, newsfeed-uri, servicii de podcasting, mash-up-uri, sisteme de management de

coninut i n cele din urm site-urile de tip reea social sau reelele de socializare online.

Am detaliat descrierea reelelor de socializare online care n momentul de fa se manifest ca un

punct de convergen pentru mare parte din celelalte tehnologii de comunicare mediat de

computer, prezentnd caracteristici, funcionaliti i uzuri variate.

Tot mai multe studii au n vedere sistemele de networking social din paradigma Web 2.0 (celemai cunoscute sunt Hi5, Facebook, MySpace) folosind metode de cercetare specifice. Dat fiind

succesul acestor sisteme sociale virtuale, att n Romnia ct i n restul lumii, se impune

studiereastructurii i dinamicii lor de funcionare i mai ales potenialul lor de a deveni baze de

date coninnd informaii fructificabile de companiile de marketing, de sociologi, de distribuitori

media pentru a profila grupuri de consum mediatic, bazate pe etichetele auto-aplicate utilizate n

astfel de sisteme,pe scar larg.

Dac media sunt extensiile omului aa cum teoretiza McLuhan acum mai bine de 40 de ani (nsensul de extensii alesimurilor), iat c acum ne confruntm n noile media cu o serie de profile,

avataruri ce interacioneaz ntre ele n spaii virtuale concretiznd extensia mediatic la nivelul

unei prezene dramatice a individului ntr-un spaiu public, vzut de teoreticianul canadian ca o

punte peste spaiu-timp creat de fiina uman n adevrate proiecii (n sensul cel mai matematic

cu putin) ale fiinei umane n planuri de coordonate definite de etichete specifice Web 2.0.

IV. Site-urile de tip reea socialn primaparte a capitolului IV sunt tratate definiiile i clasificrile site-urilor de socializare,

precum i o serie de clasificri ale categoriilor de uzuri i utilizatori.

n continuare am descris preponderent cronologic dezvoltarea reelelor de socializare online,

concentrndu-ne pe cele mai populare dintre acestea sau pe cele care au marcat puncte cheie n

configurarea acestui tip de sisteme online:


11/16

1985 WELL; 1994 Geocities; 1995 Classmates.com; 1995 Match.com i site-urile de anunuri matrimoniale (dating sites) 1997 Sixdegrees.com; 1999 Cyworld, AsianAvenue, BlackPlanet i MiGente; 2002 Friendster; 2003 MySpace; 2003 LinkedIn; 2003 Gaia Online; 2003 hi5; 2004 Orkut, Google Buzz, Google Friend Connect, Google +; 2004 Facebook.

Funcionalitile cheie au fost puse n discuie n ncercarea de a explica succesul larg sau limitat

al acestor sisteme i impunerea la nivel mondial n cele din urm a sistemului Facebook. Pentru a

justifica alegerea Facebook ca subiect al cercetrii, am inventariat diversele funcionaliti puse

la dispoziie de acest serviciu utilizatorilor si de-a lungul celor 7 ani de activitate i rolul su de

corolar al tehnologiilor de comunicare mediat de computer.

Ultima parte a capitolului IV este dedicat trecerii n revist a unor abordri i metodologii

folosite n studiul sistemelor de socializare online, distingnd ntre:

studii cantitative pe seturi de date de mari dimensiuni extrase automat, studii calitative ale profilelor i mesajelor din site-urile de socializare online, studii asupra utilizrii site-urilor de socializare online, studii folosind metode combinate.

Definirea i clasificarea site-urilor de tip reea social n contextul ultimilor ani, n care uzul

acestora s-a impus global n rndul adolescenilor i tinerilor n special, preocup un numr tot

mai mare din membrii comunitii tiinifice. Att cercettorii din domeniul tiinelor reale, ct i

cei din domeniul tiinelor sociale par s se orienteze spre metodologii de cercetare ce profit de

disponibilitatea unor cantiti mari de date fcute publice pe aceste site-uri.


12/16

O parte semnificativ din cercetrile pe seturi de date de dimensiuni mari exploreaz diverse

strategii de prelucrare automat a informaiilor din profilele construite de utilizatorii site-urilor

de tip reea social n raport cu structura de reea configurat ntre acestea n scopul eventualei

fructificri a acestor informaii.

V. Preferinele de consum media i reelele personale pe FacebookCapitolul V a avut n vedere studiul reelelor sociale online din sistemul popular Facebook. S-a

vizat colectarea automat de date din paginile-profil ale utilizatorilor din acest sisteme folosind

unelte specializate ca NodeXL. Aceast metod permite colectarea unor reele egocentrice

asociate unor conturi de utilizatori (cu acordul acestora). Variabilele avute n vedere pentru

fiecare profil sunt: sexul, vrsta, filme preferate, seriale preferate, piese muzicale preferate, cri

preferate, lista de prieteni/legturi. n total am analizat informaii din peste 4200 de profileconectate.

Prelucrarea i analiza datelor a fost realizat utiliznd metodele analizei reelelor sociale bazat

pe teoriagrafurilor pentru a identifica clusterele structurale folosind datele de tip relaional (lista

de legturi) ct i analiza conceptelor formale - FCA (formal concept analsys), metod bazat pe

teoria mulimilor, ce permite definirea coroborat a unor clustere i ierarhii conceptuale n baza

datelor de tip atributiv (att cele demografice ct i cele ce in de consumul mediatic), relevnd

astfel tipologii de consum mediatic asociate unor categorii demografice printre profileleidentificate ca fiind cele mai importante din poriunea de reea studiat (conform scorurilor

PageRank).

Analiznd structura pe comuniti sau clustere a poriunii de reea colectate, am descoperit

conformarea unor clustere structurale definite de contexte sociale comune de mari sau mici

dimensiuni (de la cohorte de colegi de coal sau facultate, la grupuri mai mici de rude, prieteni

din copilrie sau co-participani la contexte definite spaio-temporal cunotine din vacan, de

la workshop-uri sau coli de var). Clusterele de mari dimensiuni observate n poriunea de reea

studiat indic existena unor utilizatori foarte implicai n acest tip de comunicare care leag

ntre ele mai multe comuniti acetia sunt noduri cu scoruri PageRank mari i sunt

preponderent comunicatori publici bloggeri sau profile personale construite pentru a reprezenta

instituii media locale, nclcnd astfel regulile de utilizare a Facebook. Aceti utilizatori i


13/16

configureaz un numr mare de legturi, folosind conexiunea de prietenie mai degrab pentru a-

i constitui un public n reea ce devine automat abonat la toate mesajele pe care acetia le fac

publice.


14/16

VI . Prbuirea contextelor i critica public a esteticii i valorilor subculturaleAl aselea capitol prezint un studiu al discursului satiric construit pe site-uri de tip pamflet,

pornind de la fotografiile publicate pe paginile profil ale unor site-uri de socializare online de

succes. Sunt analizate tacticile de autoprezentare asociate subculturilor denumitepiiopoancei

cocalari. De asemenea avem n vedere mijloacele de realizare a discursului satiric i

consolidarea unor stereotipuri legate de acestesubculturi ale tinerilor prin selectarea i scoaterea

din contextul site-urilor desocializare a unor imagini ce prezint anumite trsturi specifice.

Am folosit analiza calitativ i instrumentele analizei semiotice a unor documente publicate pe

site-urile cocalari.com i pitzipoanca.org.

Site-urile de socializare online populare faciliteaz apariia conflictelor explicite de valori,

permind ntlnirea n cadrul acelorai sisteme a unor persoane ce provin de medii socialediferite fenomenul fiind cel al aa-zisei prbuiri a contextelor. Spaiul egalitar al sistemelor n

sine i forarea asumrii identitii reale n cadrul acestor site-uri controleaz practicile agresive,

impunnd participanilor la interaciune un comportament relativ civilizat. Din acest motiv, satira

social violent are loc preponderent n contexte externe cum sunt site-urile de tip blog analizate

aici, dar i o mulime de alte iniiative similare inspirate de succesul primelor. Scoaterea din

context a imaginilor desprinde practicile culturale criticate de restul coninutului profilului,

facilitnd dezumanizarea sau mai degrab caricaturizarea subiecilor, judecarea lor n raport cu

nite stereotipuri consolidate.

VII. ConcluziiAceast lucrare a trecut n revist dezvoltarea comunicrii mediate de computer cu scopul de a

descrie sistemele de networking social online de succes ca Facebook sau Google+ca puncte de

convergen a mai multor tendine n comunicarea n cadrul reelelor virtuale.

Metodologia folosit n studiul Facebook mbin metodele specifice analizei de reea cu metode

de data mining n vederea prelucrrii listelor de preferine de consum mediatic, cu analiza

conceptelor formale ca metod de clusterizare ierarhic a datelor atributive din profilele

Facebook i cu metode ale analizei semiotice. Acest tip de abordare metodologic este una

inovatoare, avndpoteniale aplicaii n studiile sociologige, n special n studiile de marketing.

Abordarea interdisciplinar constituie un prim aspect de originalitate al cercetrii prezentate aici.


15/16

n plus, folosirea unor unelte software lansate recent i relativ accesibile cercettorilor din

tiinele sociale (ca NodeXL, extensia Social Network Importer, extensia pentru analiza

conceptelor formale sau Google Refine) constituie un demers unic n cercetrile sociale din

Romnia de la aceast or.

n ceea ce privete studiul site-urilor de tip blog (pitzipoanca.org i cocalari.com) ce satirizeaz

tacticile de autoprezentare ale unor utilizatori ai sistemelor de networking social de succes,

metodologia folosit nu este una inovatoare, dar subiectul cercetrii este unul puin abordat pn

n prezent n cercetrile sociologice din Romnia n pofida succesului considerabil al acestor

site-uri.

Pe site-urile de socializare, toate relaiile, experienele i evenimentele sunt trite simultan

producnd un prezent personal, n acelai fel n care, potrivit lui Marshall Mcluhan, epocaelectronic n special radioul i televiziunea au produs un prezent global.

Viziunea de nivel macro propus de Castells poate fi folosit pentru a explica reconfigurarea

spaiului i timpului personale sau publice n cadrul site-urilor de socializare online de succes,

secvenele temporale care defineau experiene sau evenimente suprapunndu-se ntr-unprezent

venic, contextele sociale definite de spaii diferite de interaciune diferite (acas, la coal,

la munc, n ora) prbuindu-se unul ntr-altul datorit faptului c n mediile virtuale

definite de platformele ca Facebook acestea se afl ntotdeauna la un click distan.

nelegerea site-urilor de socializare ca sisteme de comunicare, n sensul folosit de Niklas

Luhmann, i definirea tuturor elementelor din acestea, tuturor elementelor profilului, a tuturor

postrilor (mesaje status, link-uri, imagini) i conversaiilor n thread-uri, tuturor relaiilor ntre

profile sau ntre profile i alte entiti, tuturor mesajelor private sincrone i asincrone ca instane

de comunicare pare mai puin contra-intuitiv dect nelegerea societii umane reale n acest

sens. Dac nelegem apariia acestei forme de comunicare mediat de computer ca un sistem

interior aprut n mediul comunicrii sociale n general prin reducerea complexitii acestuia

(definind tipuri de relaii simple), prin delimitarea inerent ntre mediul online i mediul

offline, studiul comunicrii n cadrul acestor sisteme online (n care instanele de comunicare

sunt persistente) poate duce spre o mai bun nelegere a societii ca sistem de comunicare n


16/16

paradigma propus de Luhmann, n acelai fel n care un model simplificat al sistemului solar

poate duce la o mai bun nelegere a interaciunii dintre corpurile cereti.

meza radu ro

Documents