Msuri de prevenire a violenei

Un material prezentat n Consiliul Profesoral.Intervenii la nivel individual:- identificarea timpurie a elevilor cu potential violentsia cauzelorcare pot determina manifestari de violentaa acestora-elaborareasi derularea unor programe de asistentaindividualizatapentru elevii implicati (ca autori sau ca victime) n cazuri de violent (constientizarea consecintelor actelor de violentaasupra propriei persoanesi asupra celorlalti; prevenirea aparitiei dispozitiilor afective negative;ameliorarea imaginii de sine; dezvoltarea autonomiei; dobndirea autocontrolului privind impulsurile violentesi a capacitatii de autoanalizaa propriului comportament)- implicarea activaa elevilorcu potential violent sau care au comis acte de violentan programe de asistentaderulate n parteneriatde catrescoala si alte institutii specializate (Politia comunitara, Autoritatea pentru Protectia Copiluluisi Adoptie, autoritatile locale, Biserica, alte organizatii specializate n programe de protectiesi educatie a copiilorsi a tinerilor).- valorificareaintereselor, aptitudinilorsi capacitatii elevilor care au comis acte de violentaprin implicarea acestoran activitatiscolaresi extra-scolare(sportive, artistice etc).- responsabilizarea elevilor cu comportament violentprin aplicarea unor masuri de interventie cu potential educativsi formativ; evitarea centrarii exclusiv pe sanctiune- identificareasi asistarea elevilor care au fost victime ale violenteiscolareprin implicarea cadrelor didactice, a personalului specializat (Comisia de prevenire si combatere a violentai, consilierulscolar, psihologi, asistenti sociali, mediatori), a parintilor.Interventii la nivel relational:Recomandari privind familia-informarea parintilorcu privire la serviciile pe care le poate oferiscoala n scopul prevenirii violenteiscolaresi ameliorarii relatiilor parinti-copii (consiliere, asistentapsihologica, mediere);-acordarea de sprijin familiilor care solicitaasistentasi orientarea acestora catre serviciile specializate- colaborareascolii cu familiileelevilor cu potential violent sau care au comis acte de violenta,n toate etapele procesului de asistentaa acestora(informarea, stabilirea unui program comun de interventie, monitorizarea cazurilor semnalate); organizarea de ntlniri nscoala, vizite n familii, programe extrascolare cu participarea comunaa elevilor, a parintilor, a cadrelor didacticesi a specialistilor- identificarea unor parinti-resursacare sase implice n activitatile de prevenire sau n rezolvarea cazurilor de violentaexistente-initierea unor programe destinate parintilor, centrate pe constientizarea, informareasi formarea cu privire la dificultatile de adaptare a copiilor la mediulscolarsi la diferite aspecte ale violenteiscolare (forme, cauze, modalitati de prevenire, parteneri).-semnalarea de catrescoalaa cazurilor de familii cu un comportament violent fatade copiisiimplicarean rezolvarea acestora; colaborareascolii cu institutii cu responsabilitati n acest domeniu (Autoritatea Tutelara, Autoritatea Nationalapentru Protectia Copiluluisi Adoptie, Consiliile Judetene pentru Protectia Copilului, Directia Generalade AsistentaSociala si Protectia Copilului, Politie)Recomandari privindscoala:-includerea, pe agendantlnirilor formale alescolii(Consiliul de Administratie, Consiliul Profesoral, Consiliul Elevilor, Comitetul de Parinti), a unor teme legate de violentascolara(constientizarea dimensiunii fenomenuluisi analiza formelor, a actorilorsi a cauzelor situatiilor de violentade la nivelul institutiei)- elaborarea unorstrategii coerente de preventiesi interventie; initierea unor programe care saraspundaunor situatii specifice scolii- transformarearegulamentului de ordine interioara, din instrument formal n mijloc real de prevenire, prin: definirea clara si functionalaa criteriilor de disciplina scolara si de conduitanscoalaa tuturor actorilorscolari (elevi, profesori); adaptarea prevederilor la contextul specific n care functioneazainstitutia; consultarea tuturor actorilor de la nivelulscolii (elevi, cadre didactice, parinti) n definireasi aplicarea prevederilor acestuia; operationalizarea continutului la nivelul activitatii didactice concrete, prin negocieri directe ntre profesorsi elevi-initierea la nivelulscolii a unorstructuri cu rol de mediere(aceste structuri/ grupuri de initiativaar trebui safie formate dintr-un nucleu de elevi, cadre didacticesi parinti, care sandeplineascarolul de mediatorisi care sainfluenteze rezolvarea pasnicaa conflictelor ntre actoriiscolii); astfel de structuri sunt coordonate de Comisia de prevenire si combatere a violenteisi pot initiasi derula programe anti-violentampreunacu parteneri de la nivelul comunitatii (ONG-uri, politia de proximitate, autoritati locale)Interventii lanivel curricular:-dezbaterea, n timpul orelor de consilieresi orientare, a situatiilor de violentapetrecute nscoalasau n vecinatatea acesteiasincurajarea exprimarii opiniei elevilorprivind aceste situatiisi posibile cai de solutionare-valorificarea temelorrelevante pentru problematica violentei, care se regasesc n curriculumul diferitelor disciplinescolare (drepturilesi ndatoririle individului, libertatesi norma/regulade comportament, deciziesi consecintele deciziilor, abilitati sociale etc.), prin utilizarea unorstrategii activ-participative(studiu de caz, joc de rol, analizacriticaa mesajelor audio-vizuale cu continut violent, problematizare etc.), care saconducala constientizareasi dezvoltarea unei atitudini critice a elevilor fatade problematica violenteiscolare- derularea unorprogramesiactivitati extrascolarepe tema combaterii violenteiscolare (de exemplu: saptamna anti-violenta; jocuri, concursurisi expozitii tematice; ntlniri cu specialisti care saprezinte n mod interactiv teme legate de violentascolara, la care saparticipe elevi, cadre didacticesi parinti)-organizarea deprograme de informare a elevilorprivind modalitatile adecvate de gestionare a unor situatii concrete de violenta, centrate pe dezvoltarea unor competente de auto-control, negociere a conflictelor, comunicare, mijloace de auto-aparare- initierea unorprograme de educatie intra-si inter-generationalasi de educatie parentalaprin care sase urmareascambunatatirea relatiilor dintre actorii de la nivelulscolii (copii -parinti- cadre didactice-conducereascolii).-sensibilizarea profesorilorfatade problematica violentei (forme de violenta, cauze generatoare, mecanisme de prevenire, strategii de ameliorare, cadru legislativsi institutional)prin activitati de formarederulate la nivel local: cursuri de formare incluse n planurile de dezvoltare, cercuri pedagogice tematice, comisii metodice, schimburi de experienta-crestereatransparentei evaluariirezultatelor elevilor (criterii, metode), n scopul diminuariitensiunilor care conduc la aparitia unor situatii de violenta(ntre elevisi profesori sau ntre elevi);-ameliorarea managementului comunicarii ntre toti actorii de la nivelulscolii, prin identificarea principalelor bariere comunicationalesi prin diversificarea strategiilorsi a canalelor de comunicare (activarea structurilor formale de la nivelulscolii consilii, comitete, asociatii grupuri de actiune; organizarea de activitati informale elevi-cadre didactice-parinti; nfiintarea unei statii radio, web-site sau publicatii alescolii; crearea unor proceduri de semnalare a situatiilor problematice cutie postalaa elevilor/parintilor);-asigurarea unui mediuscolar adecvatpentru derularea activitatilor didactice n conditii optime, prin: evitarea supraaglomerarii colectivelor de elevi, att la nivelulscolii, ctsi la nivelul claselor; decongestionarea programuluiscolar al elevilor; asigurarea de personal didactic calificat; asigurarea unui serviciu de pazapermanent-dezvoltarea unorstrategii focalizate pe prevenireasi controlul fenomenelor de violentacare apar n zona din jurulscolii, care sasolicite implicarea activaa partenerilor locali (de exemplu, solicitarea autoritatilor locale n vederea exercitarii atributiilor de control al destinatiilor spatiului proximscolii)La nivel comunitar:-initierea unor programe de sensibilizarea comunitatii privind fenomenul de violentascolara(institutii responsabile: InspectoratScolare, unitatiscolare, Autoritatea pentru Protectia Copilului, politie, primarie, ONG-uri)-dezvoltarea unor programe de prevenirea violenteiscolare (cu sustinerea financiara si/saulogisticadin partea Primariei, a InspectoratuluiScolar, a ONG-urilor, a politiei comunitare)-dezvoltarea de parteneriate alescolii cu alte institutii la nivel local politie, jandarmerie,autoritati locale, ONG-uri etc. pentru siguranta deplasarii elevilorsi pentru crearea unei vecinatati lipsite de pericole privind integritatea fizica si psihologicaa elevilorLa nivel social-organizarea de campanii sociale, prin utilizarea diferitelor canale de comunicare publica, n scopul constientizarii fenomenului de violenta scolara(institutii responsabile: Ministerul Educatieisi Cercetarii, Ministerul de Interne, Autoritatea Nationalapentru Protectia Copiluluisi Adoptie, ONG-uri)- implementarea unuisistem de monitorizare la nivel nationala fenomenelor de violentanscoala, care implicaurmatoarele aspecte: elaborarea unei metodologii de colectare a informatiilor, definirea criteriilor de identificaresi standardizarea lor, construirea unei baze de date etc.Campanie de informare i sensibilizare pentru reducerea fenomenuluiviolenei nmediul colar

GRUP INT: eleviiclaselor V-VIII, diriginii acestor clase, alte cadredidactice

Scopul proiectului: Reducerea fenomenului violenei n mediulcolar

Obiective: 1.Prevenirea i combaterea agresiunilor fizice, verbale sau de alt naturcare se pot manifesta ntre elevi2.Cunoatereaproblematicii fenomenului deviolen3.Identificarea tehnicilor de rezolvare a conflictelorCompetene specifice:1.Exersarea comunicrii eficiente

2.Aplicarea tehnicilor de autocontrol emoional3.Identificarea caracteristicilor relaiilor sociale, dinperspectiva calitii acestora.Metode de lucru: studiu de caz,dezbatere, reflecie, brainstorming, joc de rolMateriale necesare derulrii campaniei: fie de lucru, tabl, UrnaAntivioleneiTimp de lucru: 50 minute/grupDesfurarea activitii:Captarea ateniei (film)Anunarea temeiDesfurarea activitilor specifice tematicii1.1. Identificarea formelor de violenAnalizai expresia ... Identificai forma de violen.a)M-a lovit de am vzut stele verzib)Mi-a spus: Dac vrei s fim n continuare prieteni, s nu te mai prind cu...c)S-a uitat prin mine cu o privire de parc nu eram de fa.d)Eti srntoc!2.Care este cea mai desntlnit?3.Care ne rnete cel mai puternic?4.Identificareacauzelor

individuale: factori genetic probleme neurobiologice, leziuni cerebrale,efecte ale consumului de droguri/alcool; psihologice: nivel redus de dezvoltare psihoindividuale, efecte n planpsihicale condiiilor de mediu, lipsa stimei de sine;- familiale: violena n familie,mediu instabil, climat psihoafectiv insecurizant;- condiii economice: srcia extrem;- sociale: lipsa relaiilor comunitare, lipsacomunicrii;- influena mass-media: imagini5.La ce ne ajut cunoaterea cauzelor?6.Ce putem face, fiecare dintre noi, pentru atenuarea fenomenului violenei?(Urna Antiviolenei)Teoria bulgrelui de zpadStrategii de rezolvare a conflictelor: ineficiente (nonaciunea - crete intensitatealui, tendina de aobserva riscurile procedurilor de rezolvare a conflictului,secretizarea conflictului, culpabilizarea persoanei),eficiente (traiectoriaadministrativ, negociere i mediere)7.Consecinele actelor de violen. Cadru legal. Intervenia agentului Poliieide Proximitate8.ntrebri9.Concluziinvarea autoreglrii emoionalePrimul pas important n gestionarea comportamentului copilului presupune nvarea,recunoaterea i gestionarea corespunztoare a emoiilor.Odat ce copilul nva snumeasc emoiile, s vorbeasc despre emoii i s foloseasc limbajul emoional, el vanva s i regleze att emoiile, ct i comportamentul.Exist o diferen ntre emoii i manifestarea lor.De exemplu, este firesc s fim furioidar nu este firesc s folosim furia ca o scuz pentru c am lovit pe cineva.Prinii sprijin dezvoltarea abilitilor emoionale ale copiilorprin:reaciile pe care leau la emoiile exprimate de copii(determinnd ncurajarea sau inhibarea exprimriiemoiilor viitoare ale copilului);modul prin care prinii i exprim propriile emoii

(acesta fiind un model pentru copil);discuiile despre emoii(ajut copiii n nelegereasituaiilor emoionale i n reacionarea adecvat n astfel de situaii).Treptat, ghidai de aduli,copiii dezvolt strategii de reglare emoional:rezolvarea de probleme gsirea de soluii la problemele cu care se confrunt, precum iaplicarea soluiei optime;responsabilizarea copilului ex. copilul sparge un pahar, sesperie, pentru rezolvarea problemei, curarea cioburilor, aduce mtura i frauldistragerea ateniei de la sursa de stres ex. Ioana se joac cu Alex, Alex ia toatejucriile, Ioana merge s se joace cu Danicutarea suportului din partea adulilor ex. cnd plng sau sunt furioi, apeleaz laaduli pentru linitireraionalizarea identific, argumente raionale pentru justificarea unui comportament;vezi fabula lui Tolstoi Vulpea i struguriiminimalizare ex. copiluli spune: nu doare aa tare injeciareformularea situaiei ex. Participnd la concurs ai nvat ce nseamn o competiie.Atenie!Auzim destul de des: Nu mai plnge! Vino s-i dau ceva bun!Nu se recomand folosirea mncatului ca strategie de rezolvare a emoiilor negative!Aceasta prezint un factor de risc pentru dezvoltarea ulterioar a tulburrilor de alimentaie(anorexie, bulimie). Dac un copil va fi nvat c mncarea este o recompens, ulterior, nsituaii de stres, el va apela la mncare pentru neutralizarea emoiilor trite.Alte recomandri pentru prini:Validai emoiile copilului. Folosii momentele n care copilul triete emoii negative cape un context de nvare. Evitai s rspundei cu o emoie negativ la o emoie negativa copilului. ncurajai i ntrii comportamentele adecvate. mplicai copiii n activitiartistice.Cu copiii care sunt frustrai, furioi sau iritabili trebuie s se lucreze pentru exprimareaverbal i nonverbal a emoiilor trite. Ei trebuie ajutai s gseasc soluii prin care sse liniteasc atunci cnd sunt furioi (ndeprtareade sursa care le provoac furia,apelerea la ajutorul unui adult etc).Bibliografie:Domnica Petrovai. Tulburrile de anxietate la copii i adolesceni. Ghid depsihoeducaie pentru profesionitii din domeniul sntii i educaiei. Bucureti:Salvai Copiii, 2009Goleman, Daniel. Inteligena emoional. Bucureti: Curtea Veche, 2001http://dirigentia.blogspot.ro/2010/11/violenta-in-scoala.htmlVreau s rezolv un conflict!

Fiecare persoan a trit o situaie conflictual sau poate chiar acum o triete. Ceea ce este normal. Chiar dac majoritatea dintre noi nu recunoatem acest lucru. Auzim de multe ori eu nu am nici un conflict, nu am nici o problem..., dar vedem comportamentul care contrazice. De asemenea, cunoatem prieteni, membrii ai familiei, vecini care mai tot timpul sunt n conflict cu cineva i la fel de bine, sunt persoane pe care nu le-am vzut implicate n conflicte. Aminitii-v c uneori ai fost adui ntr-un conflict iar alteori, ai provocat un conflict. Dar de fiecare dat v-ai implicat.

Ce anume ne face s intrm n conflict cu cineva, care sunt cele mai frecvente motive pentru care ne trezim deja implicai n miezul unui conflict? Ce anume predispune i chiar genereaz conflictele? Rspunsurile sunt:

- interpretarea diferit a realitii, subiectivismul- insuficiente informaii sau chiar lipsa lor, confuzii- prejudecile, stereotipiile preluate necritic- neimplicarea efectiv n clarificarea ideilor- dezinteresul manifestat fa de cineva- comunicare defectuoas- frustrri repetate- lipsa de ncredere n sine i n ceilali- insuficient rbdare cu ceilali- toleran sczut- presiunea timpului,- situaiile stresante, de criz- diferene de temperament, de ritm sau stil personal- diferene de valori- invadarea spaiului personal

Adaug i altele care i vin acum n minte!ntr-o situaie conflictual m simt...

- surprins, luat prin surprindere de reaciile cuiva- vinovat pentru c din neatenie am iscat o nenelegere, un conflict- vulnerabil, la dispoziia celuilalt/ celorlali- nepregtit s fac fa-puternic, gata s rezolv o situaie dificil

n ultimul conflict cum te-ai simit?

Despre conflicte se spun multe lucruri, cum ar fi: evit-le, nu aduc nimic bun sau dimpotriv, creaz-le, fr ele nu se poate. Oricum, este de preferat s rezolvi i nu s ocoleti sau s te prefaci c lucrurile merg excelent. Este de preferat s nvei dintr-un conflict de la cellalt despre care nu tiai prea multe i mai ales, s ncerci dificila bucurie de a nvaa despre tine. Ia-o ca pe o ans de a te observa i de a folosi experiena personal anterioar. Dar nu te mira dac gseti obstacole noi, pentru c lor li se potrivesc soluii noi. i nu cuta reete sau soluii standard.

i propunem o strategie simpl de clarificare a situaiei conflictuale:

- apropie-te de conflict i afl detalii despre situaia n care te afli

Este nou sau parc l recunoti?

Care este istoria lui, cum a aprut?

Ctre ce se ndreapt? Ce se afl dincolo de el?

- apropie-te de cellalt (sau ceilali) i afl cum se simte el

Care este contribuia celuilalt la conflict?

Cum poate contribui la rezolvarea conflictului?

- apropie-te de tine i afl cum te simi n acest conflict

Ct de confortabil sau nu trieti acest conflict?

Crei nevoi personale i rspunde acest conflict?

Ce pierzi?

Dar ce ctigi?

Eti singur? Cine te poate ajuta?

Ce vei nva din aceast experien?

ACTIVITI

1. ACROSTIHUL CONFLICTULUI

Obiective:

- Clarificarea noiunii de conflict, prin evidenierea notelor definitorii- Explicarea noiunii de conflict prin analiza experienelor personale

Concepte cheie:

- conflict- analiz- nevoi- ncredere n sine- rezolvare de probleme

Materiale necesare: coli de scris, coli de flipchart, markere

Durata: 15 min.

Scenariul activitii:

Participanii la program se mpart n echipe, dup continente i fiecare grup - continent are sarcina s gseasc acrostihul conflictului, cuvinte cheie care i ajut la nelegerea noiunii de conflict.

CO ON NF FL LI ICT- Gsii definiia conflictului printr-o metafor, apoi desenai-o printr-o caricatur!- Conflictul pentru mine este ca i-Ce imagini, gusturi, mirosuri v vin n minte cand auzii cuvntul conflict?- Transformai cuvintele gsite n mesaje pozitive, din perspectiva: conflictul este o oportunitate!- Creai din cuvintele identificate un scurt eseu, o poveste sau o legend personal aconflictului din care s reias o soluie, o metod de rezolvare a conflictelor.- Apoi dezbatei n grupul mare ceea ce ai lucrat.

Analiza activitii:- Ce nseamn conflictul pentru voi?- Ce rol joac conflictul n viaa voastr?- Cine/ ce v determin s intrai n conflict cu cineva/ ceva? (ce atitudini, sentimente,cuvinte, imagini, gnduri)- Asupra cui v revrsai conflictele?- n preajma cui simii c nu exist conflict?- Ce v face s simii mai puin stri conflictuale?- Cum v autodiminuai strile conflictuale?- Ce metode personale de rezolvare a conflictelor avei?- Ce fel de conflicte se pot nate n legtur cu cariera voastr? (meseria de elev, viitoareacarier)- V implicai? Cutai soluii de rezolvare? Care sunt acestea?

2. "BUCHETUL"

Obiective:- Identificarea modalitilor personale de rezolvare a conflictelor- Experimentarea lucrului n echip i a unei atitudini deschise, pozitive, fa de opiniile celorlali

Concepte - cheie:

- analiza conflictelor- soluii- oportunitate- conflict pozitiv- atitudini

Durata: 10 min.

Scenariul activitii:

Se tie c uneori sau de cele mai multe ori conflictele pot fi i pozitive. Cu toate acestea, puini dintre noi contientizm acest lucru.

S descoperim mpreun la ce este bun conflictul! La ce ajut el? Suntem ntr-o grdin a soluiilor, unde conflictul poate fi i pozitiv. Fiecare floare reprezint o modalitate personal de a spune: Conflictul este bun pentru c ajut la. Completai pe floarea pe care ai primit-o la ce este bun conflictul pentru voi.Apoi se discut n grupul mare ideile notate, florile.

Sau ntr-o alt variant, fiecare participant face parte dintr-o echip (soluii, negociere, mediere, comunicare, compromis, ctig) i primete cte o floare din carton. Individual se d cte un nume florii, prin care s arate c i conflictul poate ajuta la ceva. Apoi se formeaz buchetul fiecrei echipe, care se discut n grupul mare.

Analiza activitii:- La ce poate fi bun conflictul?- Din ce situaii de via ai observat c uneori conflictul poate avea i o latur pozitiv?- Ce caliti ale tale pot transforma un conflict ntr-o ans sau o oportunitate?- Cum poate deveni un conflict personal, interpersonal o oportunitate n cariera ta?

3. FLUTURII. MPREUN VOM ZBURA

Obiective:

- Identificarea modalitilor comune de rezolvare de a conflictelor- nelegerea propriilor valori i a celorlali. Importana lor n rezolvarea conflictelor

Concepte- cheie:- modaliti de rezolvare a conflictelor- imagine de sine- stim de sine- lucru n echip

Materiale necesare:

coli de hrtie colorat n form de aripi de fluture, creioane colorate, carioci, markere

Durata: 20 min.

Scenariul activitii:

n fiecare diad unul este A, i cellalt va fi B. Fiecare primete o bucat de hrtie colorat, care reprezint o arip de fluture, fr s tie acest lucru. Pe bucata de hrtie colorat primit, care are forma unei aripi de fluture, scrie un paragraf, un scurt eseu n care s te descrii pe tine i situaiile tale conflictuale, care te fac s te simi inconfortabil, n nesiguran, chiar furios. ncepe prin a-i da numele i continu cu este o persoan care , la persoana a III-a, fr a folosi pronumele eu. Aceasta i va da o distan obiectiv i o libertate de a scrie ct mai sincer. n timp ce scrii, poi desena, pe foile colorate primite idei referitoare la modalitile personale prin care poi rezolva conflictele, le poi transforma n anse de progres. Simte-te liber n a scrie sau a desena aa cum i doreti. Dup ce ai scris povestea, te rog s schimbi foile i s gseti pentru colegul/ colega cu care ai lucrat n diad metodele comune de rezolvare a conflictelor, pentru ca mpreun s putei zbura! Pe corpul fluturelui, pe care l vei primi ulterior, putei nota punctele comune de soluionare a situaiilor conflictuale.

Analiza activitii:

- Ce a fost dificil/ uor?- Cum v-ai simit n aceast activitate, de la nceput pn la sfrit?- Ce corelaii se pot face ntre ceea ce sunt eu, imaginea mea de sine i modalitatea de a rezolva un conflict?- Ce soluii ai gsit mpreun?

Activitatea se ncheie cu o sarcin pentru grupul mare: ce gndete un grapefruit despre tine n situaii conflictuale, n situaii limit? Dar un trector de pe strad, un clugr tibetan, o broasc estoas?

4. FERESTRELE CONFLICTULUI

Obiective:

- Explorarea tuturor aspectelor care intervin n analiza conflictelor- Identificarea cauzelor care genereaz un conflict, dar i a modalitilor de rezolvare- Exersarea unei atitudini conciliante, deschise, de parteneriat

Concepte- cheie:- Cauze, efecte n conflict- Rezolvarea conflictelor- Modaliti de rezolvare

Materiale necesare: fie de lucru

Durata:20 min.

Scenariul activitii:

Fiecare participant va primi o fi de lucru cu ferestrele conflictului. Acesta va completa cele patru ferestre, dup ce s-a gndit n prealabil la ultimul conflict din viaa personal, familial sau social, rezolvat sau pe cale de a se rezolva. Cele patru ferestre sunt:

- Cu ce am generat eu conflictul?- Cu ce a generat cellalt conflictul?- Cu ce am contribuit eu la rezolvarea conflictului?- Cu ce a contribuit cellalt la rezolvarea conflictului?

n final, fiecare va da o sugestie celor ce triesc stri conflictuale i vor desena conflictul rezolvat.

Analiza activitii:

- ncearc s analizezi cauzele conflictului nu numai din perspectiva ta, ci i din perspectiva celeilalte persoane implicate!- Cum a fost s identificai cauzele care au generat conflictul i din propria perspectiv?- Dar s vedei contribuia celuilalt n rezolvarea conflictului?- Cum se ntmpl de cele mai multe ori: s generai un conflict, s contribuii la rezolvarea lui, s ateptai ca cellalt s gseasc soluii, etc.?- Ce stil abordai n rezolvarea conflictelor? Renunare, compromis, negociere, rezolvare de probleme, ctig-ctig?

preluare din Ghidul carierei meleViolena n coalLa ce ne gndim atunci cnd auzim sau rostim sintagma violena din coli? La btile din pauz, la cuvintele urte pe care i le adreseaz copiii, la atitudinea lor nepoliticoas i sfidtoare la adresa profesorilor, la refuzul lor de a se supune unor reguli pe care le considerm juste. Violena din mediul colar ne atrage periodic atenia, de ndat ce sunt prezentate la tiri diverse incidente. Atunci nu ntrzie talk-show-rile i ediiile speciale, n care adulii discut cu superioritate comportamentul deviant al elevilor. n mediul on-line, forumurile pentru prini i profesori vuiesc de lamentaii i propuneri care mai de care mai radicale. E clar c problema este grav i urgent, dar i mai grav este c, n general, sursa problemei sunt considerai a fi copii. V propun s pornim de la urmtoarea ntrebare:

Ce este mediul colar de fapt?coala e nchisoare: un perimetru izolat de lumea exterioar, cu: sli riguros repartizate, orar obligatoriu, reguli, pedepse pentru cei ce nu se supun i recompense pentru cei ce nu se revolt, uniforme, un termen fix (9 luni/an, timp de minim 9 ani sau ci or fi n noua lege), supraveghere continu (uneori video), ore speciale (puine) pentru micare i altele (multe) pentru nemicare, program fix i obligatorie, o ierarhie clar i imuabil (elevieful claseiprofesoridirigintedirectorinspectorinspector-efMinister).

Atunci ce sunt copiii?Prizonieri fr vin, doar pentru c sunt copii.

i atunci cum s nu te revoli cnd totul n jurul tu este presiune? Cnd viaa ta este riguros planificat, cnd ntrebrile tale sunt puse pe tabl i demonstrate de un "pecialist" i tot ce trebuie s faci este s memorezi rspunsul? Cum s nu rspunzi nepoliticos cnd fiecare ntrebare e o verificare? Cum s nu izbucneti cnd eti tratat ca un mic om n devenire, care trebuie s-i cucereasc statutul de adult i membru al societii? Cum s nu devii violent dac eti nvat s-i consideri colegii obstacole n calea succesului tu?

Ce forme poate lua violena?De multe ori ne oprim la manifestrile care se soldeaz cu urme fizice i nu lum n seam formele de violen mai subtile i aparent inofensive: condescendena, dispreul, ironia, sarcasmul, etichetarea, ignorarea, njosirea, ridiculizarea etc. Iat la cte lucruri sunt supui copiii zi de zi, fr s le considerm violen. De ce? Poate nu tim c noi, adulii, suntem principalele indicii n construirea imaginii de sine, care influeneaz la rndul ei stima de sine, iar tot ce facem i spunem las o urm n sufletul lor. Poate nu realizm care sunt consecinele unei glume pe seama unui elev sau a unui "Treci la loc, habar n-ai!".

Violena nate violenS ne gndim cum reacioneaz profesorii i/sau prinii ntr-o situaie de conflict: caut vinovatul i l pedepsesc, innd apoi o predic tuturor celor implicai despre ct de rea este violena. Att. Asta se numete "gestionarea conflictului", ns nu face dect s nasc alte conflicte, prin sentimentele create: vinovie, revolt, durere (n cel pedepsit), dispre i team (a celorlali fa de cel pedepsit).

E timpul s nelegem c nu putem opri violena prin pedepse, reguli sau excluderi, adic prin violen. Nu facem dect s o legitimm ca soluie pentru conflicte i s dm un exemplu nociv: cel mare (autoritatea) poate oricnd s amenine, s intimideze i s pedepseasc pe cel mic n numele unor reguli, idealuri sau al propriei voine (vorba ceea: "c aa vor muchii mei").

Proiectele anti-violen i efectul lorCa s nu fiu nedreapt, o s recunosc faptul c exist iniiative i tot felul de programe anti-violen care se desfoar n coli. Holurile sunt pline de afie i desene pe aceast tem, dar care nu par s aib vreun efect calmant asupra copiilor. i nu m mir. Dac vei avea vreodat curiozitatea s citii un astfel de afi, vei afla c violena este rea i c e bine s colaborm i s ne nelegem*. i ce, asta-i o noutate?

Nu c n-a recunoate eforturile celor implicai n astfel de proiecte, dar cum ar putea un desen cu copii inndu-se de mnue i un "Stop violenei!" scris cu litere colorate s m nvee cum s reacionez calm i empatic ntr-o situaie tensionat? Aici cred c este problema: copiii nu tiu s comunice i s se comporte nonviolent pentru c mediul n care sunt educai este n esen violent.

Ce putem face?Am putea s-i educm acas, n mediul securizant pe care l considerm potrivit dezvoltrii.

Am putea transforma colile n medii cu adevrat democratice, unde nvarea se petrece spontan i liber, regulile sunt respectate de toi, aduli i copiii, iar problemele sunt discutate de ntreaga comunitate, ai crei membri sunt egali din toate punctele de vedere.

Dac nu putem modifica sistemul, putem ncepe cu noi nine. Dac vorbim i ne purtm aa cum am vrea s vorbeasc i s se poarte copiii, le vom da exemplul de care au nevoie. Dac le artm cum s gestioneze calm i empatic un conflict, vor renuna la violen. Dac vom renuna la competiie, pedepse i recompense, teste i note, vom promova cu adevrat colaborarea i vom calma animozitile.

Dar cel mai important este s-i respectm cu adevrat i s-i considerm egali cu noi nine.

_____________________

*ns numai n anumite situaii, c doar n-o s ncurajm copiatul, Doamne ferete!Preluare http://temepentruacasa.wordpress.com/2010/04/06/violen%C8%9Ba-in-%C8%99coala/COMUNICAREA EMPATIC

Intr-o lume din ce in ce mai grabita ne vine tot mai greu sa dam dovada de rabdarea de a-i asculta pe ceilalti inainte de a ne exprima propriile dorinte. Vrem ca ceilalti sa ne inteleaga dorintele fara a fi dispusi sa le acordam noi mai intai aceasta sansa.

Si chiar daca ii ascultam, de multe ori o facem doar din dorinta de a replica, de a intrerupe, de a spune dupa ce auzim doar cateva cuvinte: Te inteleg perfect, stai sa-ti spun cum mi s-a intamplat si mie exact la fel!

Ascultam judecand, criticand, evaluand, interpretand, suprapunand propriul nostru ego, propriile noastre valori, propriile noastre experiente personale peste ceea ce auzim de la cel care se gaseste in fata noastra.

Si, ceea ce este la fel de rau, dam sfaturi fara sa cunoastem in amanunt situatia in care se gaseste celalalt. Chiar daca aceste sfaturi sunt bine intentionate, ele sunt complet lipsite de valoare sau, si mai rau, daunatoare!

Nu este de mirare ca acesta are de multe ori o atitudine defensiva atunci cand ii vine randul sa ne asculte: in loc sa se concentreze asupra mesajului pe care vrem sa i-l transmitem se concentreaza sa-si apere pozitia, sa-si pastreze imaginea, sa evite sau sa respinga amenintarea pe care o simte in urma faptului ca l-am ascultat in modul descris anetrior.

Comunicarea devine astfel alienata, blocandu-se fie la nivelul apararii, fie la nivelul contraatacului.

Comunicarea empatica ne poate ajuta sa revenim la relatii armonioase cu cei din jurul noastru - fie ca este vorba de familie, prieteni, colegi de serviciu sau oameni pe care ii intalnim pentru prima data.

Unul dintre principiile de baza ale comunicarii empatice este aceea de a-l intelege pe celalalt inainte de a ne face noi insine intelesi.

Ascultarea empatica poate fi asadar definita drept acel mod de a asculta cu intentia sincera de a intelege harta celuilalt, modul sau de a vedea realitatea, felul in care se simte in legatura cu lucrurile asupra carora comunica, valorile si atitudinea sa.

___________________________

Iata mai jos un fragment edificator asupra acestui principiu:

Un tata mi-a marturisit candva:-Nu ma pot intelege cu fiul meu. Nu vrea sa asculte ce-i spun.-Da-mi voie sa repet ceea ce mi-ai spus chiar acum, am replicat. Nu te intelegi cu fiul tau pentru ca nu vrea sa asculte ce ii spui?-Da, chiar asa.-Da-mi voi sa incerc inca o data, i-am spus. Nu te intelegi cu fiul pentru ca el nu vrea sa asculte ce ii spui dumneata?-Da, asta am spus, replica, impacientat.-Credeam ca daca vrei sa intelegi pe cineva, dumneata trebuie sa-l asculti, i-am sugerat.-Ah! exclama. - Urma o lunga pauza. Ah! repeta, pe masura ce i se lumina mintea. Ah, Da! Dar eu il inteleg! Stiu prin ce trece. La vremea lui am trecut si eu prin toate astea. Cred ca ceea ce nu inteleg e de ce nu vrea sa asculte ce ii spun!

Omul nu avea nici cea mai vaga idee despre ce se petrecea in mintea baiatului lui. Privea in mintea sa si credea ca vede in ea lumea intreaga, inclusiv pe baiatul sau!

(Stephen R. Covey, Eficienta in 7 trepte).

___________________________

Un alt principiu de baza in ascultarea empatica este acela de a nu-i impune celuilalt propriul tau sistem de valori, motivatii, propriile atitudini, propria ta experienta de viata de aceea o astfel de ascultare necesita un mare efort de a arata toleranta.

Judecam, evaluam, interpretam, dam sfaturi grabite fara sa ne dam macar seama. Iata mai jos un exemplu de astfel de comunicare:

___________________________

-As vrea sa merg diseara la teatru, dar mi-e greu sa aleg intre atatea piese bune.-Ei, nu pot fi chiar atatea piese bune intr-o singura seara! (evaluare)-Ba da o comedie, o drama antica pusa in scena intr-o maniera moderna si o opereta!-Ah, orice in afara de opereta, ultima pe care am vazut-o a fost groaznica! (experienta personala)-Dar mie imi place inca de cand eram mica si mergeam cu parintii-Iar dramele astea antice sunt complet demodate! (afirmarea propriilor valori)-Dar-Nici un dar! Nu-ti ramane decat comedia! (sfat dat conform propriilor experiente, valori etc.)-Eu ma gandeam mai mult la-Niciodata nu esti in stare sa iei o hotarare inteleapta! (critica)-Ba nu TU nu esti niciodata in stare SA MA ASCULTI!

___________________________

Cel de-a treilea principiu fundamental al comunicarii empatice: raspunsul pe care il dam trebuie sa contina doua parti.

Voi folosi dialogul de mai sus pentru a explica mai bine acest principiu.

Partea logica - se refera la reformularea cu propriile noastre cuvinte a continutului comunicarii. Astfel putem fi siguri ca nu vom evalua, interpreta, critica, judeca. O forma mai simpla este repetarea uneiparti semnificative a mesajului pe care tocmai l-am ascultat.

Partea legata de sentimente - se refera la incercarea de a explora, de a intelege, de a reflecta care sunt sentimentele asociate continutului logic al comunicarii.

___________________________

-As vrea sa merg diseara la teatru, dar mi-e greu sa aleg intre atatea piese bune.-Spui ca sunt multe piese bune diseara? (repetarea continutului)-Da o comedie, o drama antica pusa in scena intr-o maniera moderna si o opereta!-Asadar ai vrea sa te hotarasti intre acestea trei? (reformularea continutului) Sa inteleg ca toate trei iti plac la fel de mult? (reflectarea sentimentelor)-Nu cred ca cel mai mult imi place opereta, pentru ca mergeam impreuna cu parintii la astfel de piese cand eram mica.-Vrei sa spui ca dintre cele trei genuri, opereta iti este cel mai aproape de suflet si prin urmare acolo te-ai simti cel mai bine? (reformularea continutului si reflectarea sentimentelor)-Da! Cred ca la opereta as vrea sa merg! Multumesc ca m-ai ascultat!

___________________________

Voi repeta in finalul acestui articol ca aceste tehnici nu vor avea efectul asteptat daca nu le folosim cu dorinta sincera de a-l asculta si de a-l intelege pe celalalt, propria lui viziune asupra lumii, propriile sale sentimente, valori, atitudini.

Cat depre sfaturi, ele ne vor fi cerute doar in momentul in care cel cu care comunicam va simti ca il intelegem intr-o masura suficient de mare incat sa aiba incredere in judecata noastra. De aceea orice sfat dat (chiar cu buna intentie) inainte de a ne fi cerut va fi interpretat drept o lipsa de respect si nu numai ca nu va imbunatati comunicarea, ci chiar o va inrautati.

Suntem suficient de rabdatori, suntem suficient de toleranti pentru a comunica in mod empatic cu ceilati? Rezultatele obtinute ar putea justifica efortul pe care il vom depune

de Corina Marin(preluare www.damaideparte.ro)