UNIVERSITATEA "DUNĂREA DE JOS" DIN GALAȚIFACULTATEA DE ECONOMIE ȘI ADMINISTRAREA AFACERILOR

SPECIALIZAREA: SISTEME INFORMATICE PENTRU MANAGEMENTUL RESURSELOR

MANAGEMENTUL PROIECTELOR INFORMATICE

GESTIUNEA STUDENȚILOR CAZAȚI ÎN CĂMINE

Îndrumător: Prof. dr. Novac-Ududec C. Studenţi: Tudosă Viorica-Emilia

Tudosă Ionela-Cristina

1

Cuprins

Introducere..................................................................................................................................................3

Planificarea Proiectului................................................................................................................................4

Discuția cu beneficiarul........................................................................................................................4

Scopul Proiectului................................................................................................................................4

Obiectivele Proiectului.........................................................................................................................4

Beneficiarul proiectului.......................................................................................................................4

Executant.............................................................................................................................................4

Durata proiectului................................................................................................................................4

Activităţile necesare dezvoltării proiectului.........................................................................................5

Stabilirea resurselor și alocarea lor.............................................................................................................7

Resurse umane....................................................................................................................................7

Execuţia activitatilor şi stabilirea costurilor.................................................................................................8

Estimarea efortului pe fiecare activitate..............................................................................................8

Calendarul de executie........................................................................................................................8

Stabilirea salariilor si a cheltuielilor aferente proiectului...................................................................8

Managementul riscului........................................................................................................................8

Managementul calitaţii........................................................................................................................9

Diagrama Gantt..................................................................................................................................10

2

Introducere

Managementul proiectelor constă în aplicarea cunoștințelor, capabilităților,

instrumentelor și tehnicilor specifice pentru activitățile unui proiect, care au obiective, scopuri și

cerințe definite, referitoare la timp, costuri, calitate și parametri de performanță, activități

considerate ca importante și adecvate pentru finanțare. Timpul, costul,calitatea și performanțele

sunt constrângeri pentru proiect.

Acesta ramura s-a dezvoltat cu repeziciune mai ales dupa anii ’90 remarcandu-se o

creştere a eforturilor de definire a sistemului teoretic al managementului proiectelor şi de a-l

exprima sub formă de cărţi, ghiduri, studii, standarde.

Pe măsură ce mediul de afaceri a devenit din ce în ce mai complex, atât pe plan mondial

cât şi în ţara noastră, folosirea echipelor de lucru interdisciplinare a devenit o necesitate, ce a

schimbat radical mediul de muncă. Aceste schimbări au alimentat nevoia de proiecte complexe,

apărând astfel necesitatea unui management de proiecte mai sofisticat, mai cuprinzător. Pentru a

avea cât mai multe avantaje competitive şi pentru a genera răspunsurile competitive

corespunzătoare, o organizaţie trebuie să cunoască şi să folosească tehnicile moderne ale

managementului de proiect.

Managementul proiectelor este o strategie managerială aplicată mai ales în informatizări

şi investiţii de altă natură. Ea presupune constituirea unor echipe de specialişti în analiza,

proiectarea şi implementarea de aplicaţii informatice şi implicarea de specialişti din diferite

compartimente funcţionale, contabilitate, comercial şi de management a resurselor umane.

Echipele de proiect au ca obiectiv lansarea şi realizarea proiectului cu respectarea specificaţiilor

tehnice, a termenelor de execuţie şi a bugetului de cheltuieli.

Odată cu evolutia tehnologiei şi implicit a calculatoarele şi software-lor, tot mai multe

companii din diferite domenii au început să folosească aceste instrumente în dezvoltarea şi

administrarea tuturor tipurilor de proiecte. Microsoft Project este liderul de necontestat al pieţei

de aplicaţii de managementul proiectului. O anchetă printre 1000 de manageri de proiect a

demonstrat că Microsoft Project este de departe cel mai utilizat program de managementul

proiectului, în special pentru a defini scopul, timpul, costurile, resursele umane necesare

proiectului.

3

Planificarea Proiectului

Discu ia cu beneficiarulțDiscuția are rolul de a stabili scopul proiectului dar și activitățile ce vor fi desfășurate în

cadrul acestuia. Această discuție poate dura câteva ore, timp în care managerul de proiect va afla care sunt dorințele și așteptările beneficiarului și va stabili si eventualele constrângeri care apar din cauza complexității softului.

Scopul Proiectului

Scopul acestui proiect este de a crea un produs software pentru căminele studențești din Galati. Aplicația trebuie să gestioneze studeții cazați in cămine și să poată fi accesată dintr-o interfață cu utilizatorul ușor de utilizat.

Obiectivele Proiectului

Obiectivul este implementarea unui produs software, care să respecte cerințele beneficiarului, pentru a gestiona studenții care s-au cazat in căminele studențești.

Beneficiarul proiectului

Beneficiarul acestui proiect este Complex Studențesc “Al. I. Cuza” Galați.

Executant  Romanian Soft Company București este o companie românească de software, fondată în

februarie 2003, ce furnizează servicii IT inovative pentru clienți dintr-o gamă largă de domenii.

Indiferent că optați pentru un simplu website de prezentare sau doriți un magazin virtual, că

aveți nevoie de un program de facturare sau de o aplicație de gestiune complexă care să

monotorizeze întreaga activitate a firmei dvs., noi vă oferim soluția optimă, realizată la cel mai

înalt nivel calitativ.

Durata proiectului

Durata estimată pentru realizarea proiectului este de două luni. Acest interval include

toate etapele necesare finalizării cu success a proiectului.

-Data de început : 17.04.2013

4

-Data finalizării : 30.05.2013

Task Name DurationÎntâlnirea dintre developer și client 3 days

Structurarea echipei 5 daysGăzduirea site-ului 5 daysProiectarea bazei de date 6 daysStabilirea design-ului final 2 daysImplementarea 15 daysTestarea site-ului 6 daysIntâlnirea cu clientul 4 dayLivrarea produsului 1 days

Activităţile necesare dezvoltării proiectului

Întâlnirea dintre developer şi client (3 zile)• Propunerea ofertei (1 zi)

• Stabilirea exactă a cerinţelor (1 zi)

• Semnarea contractului (1 zi)

Structura echipei (5 zile)• Întâlnirea cu echipa (1 zile)

• Stabilirea obiectivelor (1 zile)

• Hotărârea asuprea limbajelor de programare (1 zi)

• Programarea etapelor de execuţie (2 zile)

Găzduirea site-ului (5 zile)• Închirierea site-ului (2 zile)

• Semnarea contractului cu firma furnizoare de găzduire (3 zile)

Proiectarea bazei de date (6 zile)• Proiectarea la nivel conceptual (2 zile)

• Proiectarea la nivel logic (2 zile)

5

• Conceperea schemei fizice a bazei de date (2 zile)

Stabilirea design-ului final (2 zile)• Propunerea a 3 variante de design (1 zi)

• Alegerea design-ului final (1 zi)

Implementarea site-ului (15 zile)• Prelucrarea datelor (10 zile)

• Actualizarea datelor (5 zile)

Testarea site-ului (6 zile)• Găsirea eventualelor erori (3 zile)

• Rezolvarea erorilor identificate (2 zile)

• Compatibilitatea cu diferite browsere (1 zi)

Întâlnirea cu clientul (4 zile)• Prezentarea site-ului (1 zi)

• Adăugarea / ştergerea unor elemente după preferinţele clientului (2 zile)

• Modificări (1 zi)

Livrarea site-ului (1 zi)

6

Stabilirea resurselor i alocarea lorș

Pentru dezvoltarea unei astfel de aplicaţii trebuie avute în vedere atât costurile generale

de administraţie (salarii, energie, apa), cât şi costurile generate de implementare.

Valoarea acestei platforme a fost estimată la 1350 de dolari, bani folosiţi pentru

acoperirea cheltuielilor necesare pe toată durata proiectului.

Resurse umane

Resursa umană este cel mai important factor pentru a putea implementa cu succes un proiect,

indiferent de amploarea sa.

Echipa necesară pentru crearea acestei platforme este alcătuită din:

• 1 manager de proiect – coordonează activitatea pe parcursul desfaşurării proiectului

• 1 proiectant baze de date – proiectează baza de date

• 1 programator junior – implementeaza baza de date şi realizează interfaţa

• 1 programator senior – face legăura dintre baza de date şi aplicaţie

• 1 designer – propune sugestii de prezentarea a interfeţei

• 1 tester – testează aplicaţie

7

Execuţia activitatilor şi stabilirea costurilor

Estimarea efortului pe fiecare activitate

Pentru a fi mai usor de dezvoltat, acest proiect, a fost impartit in activitati, iar fiecare

activitate cuprinde subactivitati. Acestea ofera o imagine mai clara a modului in care evolueaza

proiectul si pot fi realizate intr-un interval de timp mai scurs.

In functie de complexitatea fiecarei activitati si de efortul depus pentru a o putea finaliza

cu succes, acestora, le-au fost alocate un numar de zile, precum si responsabilii care au obligatia

de a realiza respectiva activitate.

Calendarul de executie

Fiecarei activitati i s-au alocat un numar de zile permitand astfel monitorizarea mai eficienta

a evolutiei aplicatie care urmeaza a fi dezvoltata. Aceste activitati au o data precisa cand trebuie

sa inceapa si cand trebuie sa fie finalizate, din acest motiv, suntem nevoiti sa respectem

calendarul de executie, deoarece, nerespectarea lui va decala toate activitatile urmatoare, implicit

si termenul de livrare a produsului.

Stabilirea salariilor si a cheltuielilor aferente proiectului

Salariile angajatilor care au participat direct la realizarea proiect au fost stabilite in urma

estimarii efortului depus, a rezultatelor obtinute in urma efortului si a experientei profesionale

acumulate de fiecare dintre ei.

Managementul riscului

Un plan de Management al Riscurilor Proiectului este un document de control, care

încorporează scopurile, strategiile şi metodele pentru a gestiona riscurile unui proiect. Planul de

Management al Riscurilor Proiectului descrie toate aspectele pentru identificarea riscului,

estimarea, evaluarea şi procesul de controlare al acestuia.

Identificarea riscurilor:

• insuficienţa resurselor disponibile pentru terminarea proiectului;

• insuficienţa timpului aprobat pentru terminarea proiectului;

8

• neclaritatea aşteptărilor/anticipărilor proiectului, care duce la obţinerea de rezultate

incomplete sau nepotrivite;

• neînţelegeri între deţinătorii de interese (stakeholders) privind aşteptările/anticipările

proiectului, care conduc la insatisfacţii referitor rezultatelor proiectului;

• posibilitatea ca unul dintre angajați, implicat în proiect (programator, proiectant, tester

etc) să devină incapabil in a-și desfăşura activitatea planificată;

• defectiuni tehnice;

• imbolnaviri de personal.

Managementul calitaţii

Managementul calitatii cuprinde trei functii si anume:

Planificarea – acest proces urmăreşte dezvoltarea de produse şi procese care să corespundă cerinţelor clienţilor. Planificarea calităţii cuprinde activităţile prin care se stabilesc biectivele şi cerinţele privind calitatea software precum şi resursele umane, financiare şi materiale necesare  realizării obiectivelor.

Asigurarea calităţii cuprinde activităţile preventive prin care se urmăreşte, în mod sistematic, corectitudinea şi eficienţa activităţilor de planificare şi control,pentru a garanta obţinerea unor produse software care să satisfacă cerinţele de calitate aşteptate de clienţi.

Îmbunătăţirea calităţii cuprinde activităţile desfăşurate în fiecare etapă aciclului de viaţă a unui sistem de programe, în scopul obţinerii unui nivel calitativ superior celui planificat, în condiţiile desfăşurării corespunzătoare a activităţilor planificare, control şi asigurare a calităţii. Îmbunătăţirea fiabilităţii, ca urmare a asigurării calităţii, se face prin verificarea şi validarea sistemelor de programe.

9

Diagrama Gantt

10

11