kenvelo
DESCRIPTION
descrierea manageriala a firmei kenveloTRANSCRIPT
1. Prezentarea companiei
Kenvelo este o companie internațională de origine cehă ce a apărut în 1989 la Praga. Aceasta
deține un număr total de 398 de angajați , iar obiectul de activitate este reprezentat de comerțul cu
amănuntul al textilelor în magazine de specialitate.
Kenvelo operează în 270 de magazine din 19 țări ale lumii, având ca manageri executivi pe
Dohan și Giorgio Morguti. Intrat în anul 2000 pe piața din România, Kenvelo s-a bucurat de o evoluție
rapidă și remarcabilă, fiind acum unul dintre cele mai vechi și populare branduri de modă din țară.
Astăzi, Kenvelo are 42 de magazine în 23 de orașe dintre care 13 sunt în București. Colecțiile Kenvelo
se lansează de două ori pe an și reflectă ultimele tendințe în modă în sezoanele respective: colecția
primăvară/vară, și toamnă/iarnă. Colecția de bază Kenvelo este permanent îmbogățită cu elemente noi
precum lenjerie intimă, ceasuri, parfumuri, bijuterii.
Evoluția brand-ului are ca punct de pornire deschiderea în 1989 la
Praga a unei organizații care se intitula “Himi’s Jeans” al cărui logo era ”Yes”.
În 1996 brand-ul se schimbă în Kenvelo, în limba cehă însemnând “yes”(ken),
“and”(ve), “No”(lo), iar logo-ul rămâne neschimbat. Abia în 2001 se introduce
un alt logo care este menționat până astăzi: “Kenvelo Anywhere”. Din 2002
compania Kenvelo își lărgește aria de activitate prin deschiderea la Bratislava a
unui magazin numit : Kenvelo Fashion Cafe.
Obiectul de activitate al firmei Kenvelo constă în deținerea unui lanț de magazine ce conține
haine sport , haine casual , lenjerie intimă , parfumuri , bijuterii , cosmetice pentru o gamă largă și
variată de cumpărători.
Viziunea companiei se poate deduce din sloganul companiei : “Kenvelo Anywhere” și se
referă la faptul că tinerii pot găsi oriunde și oricând un magazin Kenvelo de unde să își poată
cumpăra cele mai în trend haine , indiferent de vârstă sau sex
Misiunea Companiei Kenvelo este accea de a oferi clienților săi servicii deosebite , haine de
calitate și produse dintr-o gamă variată, prețuri accesibile și amplasarea favorabilă a magazinelor
pentru o ușoară achiziție de produse , reduceri substanțiale de sezon, etc.
Obiectivele pe care se bazează evoluția favorabilă a brandului Kenvelo sunt :
- Deținerea unei imagini avantajoase pe piață
- Produse de calitate
- Prețuri avantajoase
- Amplasare favorabilă
- Activitate eficientă de marketing
- Personal bine pregătit
- O gamă diversificată de produse
- Posibilități de lărgire a gamei de produse pentru a satisface nevoile clienților
- Dezvoltarea rapidă a pieței
- Pătrunderea pe noi segmente de piață
- Extinderea spațiului
- Posibilități de diversificare prin realizarea unor produse complementare
2. Serivicii / produse
Produsele colecției pot fi recunoscute sub diverse nume precum : Kenvelo ,KVL , K,
Lamalo,B ,KRIZ WEAR ,SiaMia ,Elements ,Suxess , True Denim ,D&D.
Produsele comercializate sunt în mare parte produse textile la care se adaugă accesorii unsex :
genți ,curele ,șepci ,căciuli ,parfumuri ,cosmetice ,bijuterii etc. Indiferent de tipul de produs se
păstrează aceiași linie a îmbinării de stiluri, sport-casual. Kenvelo se adresează tuturor celor care sunt
interesați de haine de calitate la prețuri rezonabile , precum și pentru cei care țin cont de ultimele
tendințe în materie de modă.
Pentru a fii accesibil tuturor, Kenvelo își lărgește permanent rețeaua magazinelor sale.
Colecția SiaMia se situează la limită dintre moda urbană și cea de club și cuprinde ținute plăcut
accesorizate, Suxess se adresează persoanelor active și cuprinde ținute de zi cu tentă sport, iar Elements
conține ținute pentru persoanele care preferă o imagine mai traditională prin simplitate si eleganță.
3. Structura / Organigrama
Kenvelo deține următoarea organizare structurală a angajaților:
-Manager general
-Managerul de magazin se ocupă de departamentul de vânzări , de promovarea imaginii
organizației , de studiul pieței și a concurenței , având în subordinea sa postul de casier și cel de
lucrător comercial.
-Casierul ocupă un loc în departamentul de vânzări și are obiectivul de a încasa banii și a ține
evidența încasărilor și a plăților
-Lucrătorul comercial ocupă departamentul de vânzări iar obiectivul său este de a îndruma
clienții
-Directorul de logistică se ocupă de departamentul de logistică , de activități de planificare ,
aprovizionare cu materiale , depozitare a distribuție și transport și are în subordinea sa��
coordonatorul de transport
-Coordonator transport
-În subordinea coordonatorului de transport se află șoferul care se ocupă de transportul mărfii
Kenvelo detine 2 mari departamente si anume : departamentul de vânzari si departamentul de
logistică, însă pe lângă acestea el mai conține și un departament de publicitate, reorganizare a
aspectului interior și exterior al magazinelor și angajări.
Departament de vânzari Departament de logistică
Organigrama Kenvelo România
4. Cifra de afaceri
Anul Cifra de afaceri(RON)2003 6.119.9062004 16.644.5112005 35.918.1472006 34.717.1512007 117.950.8832008 128.814.0642009 89.035.9842010 94.850.9232011 81.739.4452012 73.889.8162013 69.729.750
Cifra de afaceri a scăzut în ultimul an cu 4 milioane de euro în care intră cheltuielile
operaționale ale firmei, reduceri de costuri la combustibil transport renegocierea chiriilor și a
contractelor cu furnizorii și până la disponibilizări și închideri de magazine neprofitabile.
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 20136.1
16.6
35.9 34.7
117.9128.8
89 94.881.7
73.8 69.7
Cifra de afaceri(Milioane RON)Cifra de afaceri
Graficul prezintă evoluția cifrei de afaceri pentru compania KENVELO ROMÂNIA S.R.L în
perioada 2003-2013
5. Analiza PEST si SWOT
Kenvelo este un brand cunoscut în materie de vestimentație pe piață din România În
publicitate, kenvelo nu a investit un buget foarte mare și de aceea încă există segmente de piață pe care
nu le-a cucerit.
Piața este analizată prin intermediul elernentelor ei și anume: mărimea, tendințele de creștere,
structura, capacitatea, accesul etc.
Concurența este reprezentată de orice altă întreprindere sau persoană ce oferă aceleași produse
și servicii sau substitute ale lor consumatorilor de pe piețele actuale sau potențiale, și poate fi formală,
generică, la nivel de produs și la nivel de marcă. Astfel lider în piața vestimentară este brand-ul
Steilmann.Concurența directă a brand-ului Kenvelo este dată de Lee Cooper ,Motor ,Colina’s Loft ,Be
you ,Sprider ,H&M. În ceea ce privește concurența indirectă aceasta este dată de
Zara,Levi’s ,Gas ,Diesel, Guess.
Analiza PEST cuprinde:
factorii politici (reglementări guvernamentale și internaționale, impozite și taxe, acte
normative, constrângeri generale și ale autorităților locale, războaie interne și externe, etc.)
factorii economici (inflație, recesiune economică, costuri de aprovizionare transport și
desfacere, acces la credite etc.);
factorii socio-culturali (vârstă medie a populației, stil de viață, interesul , sănătate, nivelul de
cultură și educație, nivelul de înțelegere a problemelor ecologice etc)
factorii tehnologici (invenții și inovații, sistemele realității virtuale, sistemele
managementului și al producției etc.).
Analiza SWOT are ca scop studierea caracteristicilor esențiale ale întreprinderii ce îi dau
identitate și o pot avantaja în activitățile viitoare. Ea cuprinde:
Puncte tari :
Imagine favorabilă pe piață
Produse de calitate
Prețuri medii
Amplasare favorabilă
Activitate eficientă de marketing si personal bine pregatit
Gamă diversificată de produse
Puncte slabe :
Gama sortimentală se adresează unui anumit segment
Slaba promovare pe piață
Existența unor probleme la nivel organizatoric
Aglomerația
Oportunitati :
Posibilităţi de lărgire a gamei de produse pentru a satisface nevoile în creştere ale clienţilor
Posibilităţi de diversificare prin realizarea unor produse complementare
Dezvoltarea rapidă a pieţei
Pătrunderea pe noi segmente de piață
Extinderea spațiului
Amenintari :
Apariția pe piață a unor concurenți cu costuri mai reduse
Patrunderea pe piață a concurenților puternici, concomitent cu apariția unor concurenți
redutabili
Recesiunea economică la nivel naţional şi internaţional
Scăderea puterii de cumparare a consumatorilor.
Costurile cu administrarea mai mari decat veniturile.