internet sales application v1 - molromania.ro · 14 selectaţi produsul comandat. În listă vor...

INTERNETSALESAPPLICATION V1.0

MOL România

CarburantManual de utilizare

2

Aplicaţia poate fi accesată prin următoarele browsere web:

Pentru acces la portalul ISA, click AICI

Mozilla Firefox Internet Explorer Opera

ACCES PORTAL ISA

3

ÎNREGISTRARE ŞI ACCES PE PLATFORMA ISA

La prima accesare,vă rugăm să completaţi informaţiile solicitate la punctul Înregistrare.

În cazul în care aţi uitat parola dvs., vă rugăm să accesaţi punctul „Am uitat parola”.

Toate câmpurile din formularul de înregistrare sunt obligatorii.

Parola pentru prima autentificare va fi trimisă automat pe adresa

de e-mail solicitată în înregistrare.

4

Vă recomandăm să schimbați parola la prima

autentificare.

Parola primită prin e-mail

Introduceți o nouă parolă

Confirmați noua parolă

ÎNREGISTRARE ŞI ACCES PE PLATFORMA ISA

5

Oferă informaţii despre contractele dvs. aflate în vigoare. Contracte

Credit Oferă informaţii despre limita de credit disponibilă.

Comandă manualăMeniu pentru lansarea comenzilor simple manuale, pe puncte de lucru individuale.

MonitorizareOferă informaţii despre statusul comenzilor lansate (procesate, aprobate, cantităţi încărcate şi facturate).

FacturaOferă informaţii despre facturile emise pentru comenzile lansate prin platforma ISA.

Modificare parolă Oferă posibilitatea utilizatorului de a modifica parola de acces.

Serviciu de dateOferă posibilitatea de a descărca sub format Excel monitorizarea comenzilor.

Comandă din fişierMeniu pentru lansarea comenzilor multiple prin încărcarea datelor prin fişiere .xls -> .csv (recomandat pentru cazurile de peste 10 comenzi).

INTERNET SALES APPLICATION

6

COMANDA MANUALĂ

Lansarea unei comenzi în mod manual poate fi posibilă, atât din lista funcţiilor, cât şi

din bara de meniu.

7

CONTRACTE

Selectaţi linia de produse.O casetă drop-down indică faptul că aveţi mai multe linii de produs,

deci trebuie să le selectaţi.

Despre tipurile de contract:plata în avans şi plata la termen;

valabilitatea contractelor.

Destinaţia de livrare a punctelor de lucru;Date tehnice ale fiecărui punct de livrare (cisterna mică / mare, cu pompă / fără

pompă, furtun lung etc).

Tipurile de produse conform contractului: ex. Motorină EVO D,

Benzină EVO 95 etc.

8

COMANDA MANUALĂ REGIMTRANSPORT MOL

Selectați linia de produse. O casetă drop-down indică faptul că aveți mai multe linii de produse, deci trebuie să le selectați. Dacă aveți o singură linie de produse în contract, va apărea automat.

9

Click pe butonul „Discounturi depozite” şi puteți verifica promoția

aferentă depozitului solicitat.


10

Tipurile de contracte şi de plată: avans sau termen. Unde există doar un tip de contract, acesta este selectat automat.

Este afişată modalitatea de livrare: Transport MOL sau Transport Propriu


11


Selecția datei de livrare dorite, respectând principiul

de minimum 24 ore de la lansarea comenzii,

în perioada programului de lucru Comercial MOL.

12


Este afişat depozitul din care se face

livrarea produsului.

13


Se selectează intervalul orarîn care să se efectueze livrarea,

din ziua livrării solicitate.

14

Selectaţi produsul comandat. În listă vor apărea doar

produsele din contractul dvs.


Cantitatea produsului comandat. Cantitatea maximă comandată este 31000 L-motorină /

32000L32000 combinat motorină / benzină.Comanda nu poate fi salvată dacă s-a adăugat o cantitate

mai mare decât cele menționate mai sus.Cantitatea minimă acceptată este de 1000 litri motorină / benzină.

Produsul selectat în cantitatea dorităse adaugă în lista

produselor selectate.

15


Câmp alfanumeric obligatoriu destinat pentru furnizarea

detaliilor necesare livrării: ex.• Societate sau

Persoană de contract• Telefon

• Adresa / indicaţii exacte ale locaţiei.

Funcţii care vă permit, salvarea preliminară

sau anularea comenzii procesate.

Informaţia completată în acest câmp

se va transfera pe factura dvs. Câmp numeric (max. 30

caractere)

16

Este afişat contractul (contractele) valabil(e) de pe linia de produs selectată. Este afişat termenul de plată al contractului de pe linia de produs selectată.

COMANDA MANUALĂ REGIMTRANSPORT PROPRIU

17


Selecția datei de livrare dorite, respectând principiul

de minimum 24 ore de la lansarea comenzii,

în perioada programului de lucru Comercial MOL.

18


Este afişat depozitul din care se face

livrarea produsului.

19


Se selectează intervalul orar, în care să se efectueze livrarea,

din ziua livrării solicitate.

20


Selectaţi produsul comandat. În listă vor apărea doar

produsele din contractul dvs.

Produsul selectat în cantitatea dorită se adaugă în lista

produselor selectate.

Cantitatea produsului comandat. Cantitatea maximă comandată este 31000 L-motorină /

32000L32000 combinat motorină / benzină.Comanda nu poate fi salvată dacă s-a adăugat o cantitate

mai mare decât cele menționate mai sus.Cantitatea minimă acceptată este de 1000 litri motorină / benzină.

21

COMANDA MANUALĂTRANSPORT PROPRIU

Selectaţi numele transportatorului

Informaţia completată în acest câmpse va transfera pe factura dvs.

Câmp numeric (max. 30 caractere)

Număr cap tractor

Număr cisternă

Câmp alfanumeric obligatoriu destinat pentru furnizarea detaliilor necesare livrării: ex.

• Persoană de contract•Telefon

•Adresa /indicaţii exacte ale locaţiei.

Numele şoferului

22

SERVICIU DE DATE

Selectaţi linia de produse: Carburant /Bitum

Selectaţi tipul de raport dorit: Comandă / Livrare

Selectaţi perioada de export a comenzilor sau a livrărilor.

Selectaţi tipurile de raport solicitat:

Organizare transport MOL / Organizare transport propriu

(Client) sau ToateSelectaţi formatul de fişier:

XLS/xlsxFuncţii care vă permit

descărcarea fişierului dorit sau anularea descărcării

fişierului.

23

După selectarea datei corecte de export a datelor, veţi găsi în partea de jos a ecranului

mesajul: “Do you want to open or save Order_2xxx-01-01_01xls from 01.01.xxx?”

Veţi găsi 3 căsuţe care vă oferă posibilitatea de:• OPEN - a deschide fişierul solicitat

• SAVE - de a salva local fişierul solicitat• CANCEL - de a anula deschiderea/salvarea

fişierului solicitat.

SERVICIU DE DATE

Important: Setarea datei de export a raportului să fie mai mare sau egală cu 1 şi mai mică sau egală cu 31 a lunii, în caz contrar, va apărea mesajul de mai jos:

24

COMANDĂ PRIN REFERINŢĂ ANTERIOARĂ

Dacă aţi selectat butonul „Comandă anterioară”, aceasta vă oferă posibilitatea de a plasa aceeaşi comandă fără a mai completa încă odată informaţiile aferente comenzii anterioare.

Selectaţi linia de produse: Carburant / Bitum

Funcţii care vă permit trimiterea comenzii dorite sau anularea comenzii.

25


Puteţi edita comanda anterioară şi puteţi modifica orice câmp editabil: de ex.,

cantitate, depozit, punct de lucru, termen de plată, etc. Foarte important: pentru a fi

finalizată comanda cu noile modificări, nu uitaţi să apăsaţi butonul Salvează.

26


După salvarea noilor modificări ale comenzii, apăsaţi butonul „Trimite”.

Va apărea mesajul:

27

MONITORIZAREACOMENZILOR

PERIOADA DE MONITORIZARE SELECTATĂ NU POATE FI MAI MARE DE 31 ZILE CALENDARISTICE.

Selecţia modalităţii de livrare

Afişare: nr. comandă ISA, nr. comandă ERP MOL

şi statusul comenzii

Selecţia perioadei de monitorizare Prin aplicarea filtrului, vor apărea informaţiile solicitate şi statusul comenzilor.

28

Limita de credit disponibilă este afişată,fie prin interogarea opţiunii „Credit” din bara de meniu, fie din lista alăturată.

MONITORIZAREA COMENZILOR

Dacă valoarea limitei de credit disponibilă apare pe minus înseamnă că limita de credit este depăşită. Dacă valoarea limitei de credit

disponibilă apare pe plus, înseamnă că limita de credit este disponibilă.

29

COMANDĂ DIN FIŞIER

Apăsând butonul „Încărcare / Trimitere comenzi” aveţi posibilitatea

de a trimite mai multe comenzi într-un singur fişier Excel.

Selectați linia de produse. O casetă drop-down indică faptul că aveți mai multe linii de produse, atunci trebuie să le selectați. Dacă aveți o singură linie de produse,

în contract va aparea automat.

Selectați tipul de contract valabil:plata la termen sau plata în avans.

Selectaţi modalitatea de livrare:Transport MOL sau transport Propriu.

30


Selecția datei de livrare dorite, respectând principiul de minimum 24 ore de la lansarea comenzii, în perioada

programului.

Se inserează noul formular în format FCA (pot fi adăugate mai multe comenzi) într-un format Excel.

31


Foarte important: Pentru a se trimite cu succes comenzile în regim FCA din fişierul Excel, informațiile vor trebui

completate corect:

COMANDA ÎN REGIM FCA:• Nr. Crt. - numărul de comandă • Depozit - Trebuie completat codul depozitului din sistem, ex.: Tileagd - RLTE• Destinație de livrare - codul punctului de livrare din sistemul ERP - ex.: 604538• Intervalul orar de livrare: ex.: 08:00 - 17:00• Produs (cod SAP) - codul produsului din sistemul ERP - ex.: 11001292 - motorină forte• Cantitate (litru) - ex.: 3500 litri• Transportator - Numele transportatorului• Nume şofer• Număr cap tractor• Număr cisternă • Comentarii pentru livrare - De completat acolo unde este cazul.• Comentariu pentru factură - De completat acolo unde este cazul.

După încărcarea fişierului de comenzi, veți găsi detaliile acestora afişate.

Important! Odată trimisă comanda prin platforma

ISA, aceasta nu mai poate fi modificată. Dacă doriţi

modificarea comenzii deja trimise, contactaţi

operatorii pe adresa [email protected]

Puteţi şterge comanda încă netransmisă către ERP MOL Romania.

Afişarea informaţiilor despre limita de credit

disponibilă.

32

MONITORIZAREA COMENZILOR

Statusurile comenzilor sunt diferențiate atât cromatic, cât şi prin denumire.

EROAREPLĂTITĂ / ÎNCHISĂ

NEPLĂTITĂSCANDENTĂ

DEPĂŞITĂNOUĂ ACCEPTATĂ MODIFICATĂ RESPINSĂ

33

OBSERVAŢII IMPORTANTE

În cazul în care aţi transmis deja comanda prin aplicaţia ISA şi doriţi modificarea acesteia, vă rugăm să

completaţi numărul de comandă ISA, implicit noile detalii despre comanda

deja transmisă.În cel mai scurt timp, veţi fi contactat

de un operator Back Office.

34

OBSERVAŢII IMPORTANTE

Operațiuni disponibile prin ISA:

Operațiuni disponibile exclusiv prin Sales Support MOL:

Creaţi comanda repede şi simplu;

Modificaţi sau anulaţi comenzi, netransmise către ERP MOL;

Primiţi confirmarea automată a comenzilor şi vizualizaţi statusul livrărilor;

Extindeţi şi creaţi puncte de lucru noi;

Accesaţi datele facturii imediat după emitere;

Extindeţi contractul şi gama de produse contractate;

Folosiţi ultima comandă creată ca referinţă pentru o comandă nouă;

În cazul clienților cu limită de credit: interogaţi limita de credit disponibilă;

Profitaţi de cele mai recente discount-uri din depozite;

Ștergeţi sau modificaţi comenzile deja transmise către ERP MOL;

Modificaţi parola de acces (se recomandă de la prima accesare);

Generaţi o parolă nouă în cazul în care aţi uitat parola existentă;

Creaţi şi acordaţi acces pentru noi utilizatori ISA;

Monitorizaţi şi interogaţi statusurile comenzilor transmise.

Gestionaţi informaţii despre punctele de lucru şi informaţii tehnice necesare unei livrări optime;

Generaţi rapoarte pe anumite perioade de timp.

35

DATE CONTACT

Strada Daniel Danielopolu, nr. 4-6, Bucureşti, sector 1, cod poştal 014134

Luni - Joi: 08:30 - 17:00Vineri: 8:30 - 14:30

021.2048.584

[email protected]

www.molromania.ro

36

VĂ MULŢUMIM!ECHIPA MOL ROMÂNIA

internet sales application v1 - molromania.ro · 14 selectaţi produsul comandat. În listă vor...

Documents