internet 7.0 suport de curs final

Investeşte în oameni!Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013Axa prioritară: 1 „Educaţia şi formarea profesională în sprijinul creşterii economice şi societăţii bazate pe cunoaştere”Domeniul major de intervenţie: 1.3 „Dezvoltarea resurselor umane în educaţie şi formare profesională;Titlul proiectului: „Program de formare inovativ-carieră de succes în învățământul preuniversitar ”Cod Contract: POSDRU/87/1.3/S/63666Beneficiar: Inspectoratul Şcolar Judeţean Vâlcea

MODUL 7

Internet şi poşta electronică

PROIECT “PROGRAM DE FORMARE INOVATIV-CARIERĂ DE

SUCCES ÎN ÎNVĂŢĂMÂNTUL PREUNIVERSITAR”

POSDRU/87/1.3/S/63666

1


Cuprins

LECŢIA 1. INTERNETUL..................................................................................................................................................5

ÎNŢELEGEREA ŞI DIFERENŢIEREA TERMENILOR INTERNET ŞI WORLD WIDE WEB...........................................................5Ce este Internetul?......................................................................................................................................................5Definirea termenilor: HTTP, URL, hyperlink, ISP, FTP............................................................................................5Ce este un browser web şi pentru ce este el folosit....................................................................................................8Ce este un motor de căutare şi pentru ce este folosit.................................................................................................8Înţelegerea termenilor RSS (Really Simple Syndication) şi podcast..........................................................................8Înţelegerea termenilor de cookie & cache..................................................................................................................9

NOŢIUNI DE SECURITATE..................................................................................................................................................9Conceptul de site web protejat....................................................................................................................................9Criptarea datelor şi utilizarea acesteia....................................................................................................................10Conceptul de certificat digital..................................................................................................................................10Pericolul infectării calculatorului cu viruşi datorită descărcării programelor de pe Internet................................10Termenul de malware. Tipuri de viruşi....................................................................................................................10Pericolul folosirii cărţilor de credit pe Internet.......................................................................................................10Termenul Firewall....................................................................................................................................................11

PRIMII PAŞI ÎN LUCRUL CU UN BROWSER WEB..............................................................................................................11Deschiderea şi închiderea unei aplicaţii..................................................................................................................11Accesarea unui URL (adresă pagină web)...............................................................................................................13Activarea unei legături.............................................................................................................................................13Navigarea către paginile vizitate..............................................................................................................................14Oprirea încărcării unei pagini Web.........................................................................................................................14Actualizarea unei pagini web...................................................................................................................................14Schimbarea paginii de start a aplicaţiei Internet Explorer......................................................................................14Utilizarea funcţiei Help............................................................................................................................................16

LECŢIA 2. NAVIGAREA PE WEB...............................................................................................................................17

MODIFICAREA SETĂRILOR..............................................................................................................................................17Afişarea sau ascunderea barelor de instrumente.....................................................................................................17Afişarea sau ascunderea pozelor într-o pagină web................................................................................................17

AFIŞAREA ADRESELOR PAGINILOR WEB VIZITATE ANTERIOR........................................................................................18ŞTERGEREA ADRESELOR DIN BARA DE ADRESE.............................................................................................................18COMPLETAREA UNUI FORMULAR CE ARE CA REZULTAT ÎNCHEIEREA UNEI TRANZACŢII...............................................19FOLOSIREA BOOKMARKS...............................................................................................................................................20

Memorarea adresei unei pagini pentru revizitarea ulterioară.................................................................................20Organizarea adreselor paginilor favorite................................................................................................................22

LECŢIA 3. CĂUTAREA CU AJUTORUL PAGINILOR WEB.................................................................................23

FOLOSIREA MOTORULUI DE CĂUTARE GOOGLE.............................................................................................................23Căutarea unei enciclopedii, dicţionar......................................................................................................................25

COPIEREA TEXTULUI, IMAGINILOR ŞI A ADRESELOR DINTR-O PAGINĂ WEB ÎNTR-UN DOCUMENT WORD......................26SALVAREA UNEI PAGINI WEB ÎN FORMAT TXT SAU HTML..............................................................................................26DESCĂRCAREA TEXTULUI, IMAGINILOR, APLICAŢIILOR ŞI A FIŞIERELOR DE MUZICĂ PE CALCULATOR.......................27PREGĂTIREA PENTRU IMPRIMARE..................................................................................................................................27

Schimbarea tipului de pagină...................................................................................................................................27Imprimarea unei pagini web.....................................................................................................................................28

2


LECŢIA 4. POŞTA ELECTRONICĂ............................................................................................................................31

TERMENI ŞI CONCEPTE...................................................................................................................................................31Avantajele folosirii poştei electronice......................................................................................................................31Structura unei adrese de e-mail................................................................................................................................31Reguli de politeţe în reţea (netiquette).....................................................................................................................31

SMS - REPREZINTĂ UN SERVICIU DE TRANSMITERE A MESAJELOR SCURTE - MAXIM 160 DE CARACTERE(LITERE, NUMERE ŞI SIMBOLURI DIN ALFABETUL LATIN) – ÎNTRE TELEFOANELE MOBILE SAU DE LA CALCULATOARELE PERSONALE CĂTRE TELEFOANELE MOBILE. ESTE UNUL DINTRE SERVICIILE DE COMUNICAŢII DE DATE CU CEA MAI MARE RĂSPÂNDIRE, CU URMĂTOARELE AVANTAJE:.......................................................................................................32

VoIP (Voice Over Internet Protocol.........................................................................................................................32Mesageria instantanee(Instant Messaging)..............................................................................................................33Comunităţi on – line.................................................................................................................................................33

SECURITATE...................................................................................................................................................................33Posibilitatea de a primi e-mail-uri nesolicitate........................................................................................................33Înţelegerea termenului de phishing..........................................................................................................................33Pericolul infectării calculatorului cu viruşi.............................................................................................................34Conceptul de semnătură digitală..............................................................................................................................34

LECŢIA 5. LUCRUL CU POŞTA ELECTRONICĂ. MICROSOFT OUTLOOK...................................................35

PRIMII PAŞI ÎN LUCRUL CU APLICAŢIA DE POŞTĂ ELECTRONICĂ....................................................................................35Deschiderea directorului Inbox................................................................................................................................36Deschiderea unui mesaj sau a mai multor mesaje...................................................................................................36Închiderea mesajelor................................................................................................................................................37

MODIFICAREA SETĂRILOR ADĂUGAREA, ÎNLĂTURAREA ANTETELOR DIN MESAJ.........................................................37VIZUALIZAREA SAU ASCUNDEREA DIFERITELOR BARE DE INSTRUMENTE.....................................................................38CREAREA UNUI MESAJ NOU............................................................................................................................................38CÂMPURILE CC (CARBON COPY) ŞI BCC SAU CCI (BLIND CARBON COPY) ALE UNUI MESAJ........................................39INTRODUCEREA TITLULUI MESAJULUI ÎN CÂMPUL SUBJECT (SUBIECT).........................................................................39ATAŞAREA FIŞIERELOR..................................................................................................................................................39TRIMITEREA UNUI MESAJ CU O PRIORITATE MARE SAU REDUSĂ...................................................................................40SALVAREA UNEI SCHIŢE (DRAFT) A UNUI E-MAIL..........................................................................................................41RĂSPUNDEREA LA MESAJE.............................................................................................................................................41

Folosirea funcţiilor Reply (Răspuns) şi Reply to all (Răspuns tuturor)...................................................................41RETRANSMITEREA MESAJELOR CU AJUTORUL FUNCŢIEI FORWARD..............................................................................42MARCAREA UNUI MESAJ. ŞTERGEREA MARCAJULUI UNUI MESAJ..................................................................................42STABILIREA UNUI MESAJ CA FIIND CITIT SAU NECITIT...................................................................................................43DESCHIDEREA ŞI SALVAREA ÎN CALCULATOR A FIŞIERELOR ATAŞATE.........................................................................43COPIERE, MUTARE, ŞTERGERE........................................................................................................................................43

Copierea şi mutarea unui text în interiorul mesajului sau între două mesaje.........................................................43Ştergerea textului dintr-un mesaj.............................................................................................................................44Ştergerea fişierului ataşat dintr-un mesaj................................................................................................................44

TEHNICI DE ORGANIZARE A MESAJELOR........................................................................................................................44Crearea unei noi liste de adrese şi a unei liste de distribuţii...................................................................................44Adăugarea adreselor de poştă electronică în lista de adrese..................................................................................46Actualizarea listei de adrese.....................................................................................................................................47

ORGANIZAREA MESAJELOR............................................................................................................................................47Căutarea unui mesaj după expeditor, subiect, conţinut...........................................................................................47

3


Crearea unui director nou........................................................................................................................................48Mutarea unui mesaj în alt director...........................................................................................................................48

SORTAREA MESAJELOR DUPĂ NUME, DATĂ, SUBIECT....................................................................................................49ŞTERGEREA UNUI MESAJ................................................................................................................................................49

Recuperarea unui mesaj şters...................................................................................................................................49Golirea coşului de gunoi...........................................................................................................................................49

TIPĂRIREA MESAJELOR...................................................................................................................................................49

LECŢIA 6. LUCRUL CU POŞTA ELECTRONICĂ. OUTLOOK EXPRESS.........................................................51

PRIMII PAŞI ÎN LUCRUL CU APLICAŢIA DE POŞTĂ ELECTRONICĂ....................................................................................51Deschiderea şi închiderea aplicaţiei........................................................................................................................51

DESCHIDEREA UNUI MESAJ............................................................................................................................................52UTILIZAREA FUNCŢIEI HELP...........................................................................................................................................53CREAREA UNUI MESAJ NOU............................................................................................................................................53INTRODUCEREA TITLULUI MESAJULUI............................................................................................................................54CORECTAREA GREŞELILOR GRAMATICALE.....................................................................................................................54ATAŞAREA FIŞIERELOR..................................................................................................................................................55TRIMITEREA UNUI MESAJ CU O PRIORITATE MAI MARE SAU MAI MICĂ.........................................................................56RĂSPUNDEREA LA MESAJE.............................................................................................................................................56

Folosirea funcţiilor Reply (Răspuns) şi Replay to all (Răspuns tuturor).................................................................56RETRANSMITEREA MESAJELOR......................................................................................................................................57

Folosirea funcţiei Forward (Redirecţionare)...........................................................................................................57CITIREA UNUI MESAJ......................................................................................................................................................57

Marcarea unui mesaj. Ştergerea marcajului unui mesaj.........................................................................................57Stabilirea unui mesaj ca fiind citit sau necitit..........................................................................................................57Deschiderea şi salvarea în calculator a fişierelor ataşate.......................................................................................58

COPIERE, MUTARE, ŞTERGERE........................................................................................................................................59Copierea şi mutarea unui text în interiorul mesajului sau între două mesaje.........................................................59Ştergerea textului dintr-un mesaj.............................................................................................................................59Ştergerea fişierului ataşat dintr-un mesaj................................................................................................................59

LISTA DE ADRESE...........................................................................................................................................................60Adăugarea unui contact nou.....................................................................................................................................60Actualizarea listei de adrese.....................................................................................................................................62

ORGANIZAREA MESAJELOR............................................................................................................................................62Căutarea unui mesaj după expeditor, subiect, conţinut...........................................................................................62Crearea unui director nou........................................................................................................................................62Copierea unui mesaj în alt director..........................................................................................................................62Mutarea unui mesaj în alt director...........................................................................................................................63

SORTAREA MESAJELOR DUPĂ NUME, DATĂ, SUBIECT....................................................................................................63ŞTERGEREA UNUI MESAJ................................................................................................................................................63

Recuperarea unui mesaj şters...................................................................................................................................63Golirea coşului de gunoi...........................................................................................................................................63

Tipărirea mesajelor........................................................................................................................................................64

4


Lecţia 1. Internetul

Înţelegerea şi diferenţierea termenilor Internet şi World Wide Web

Ce este Internetul?

Internetul este o reţea globală de computere care este interconectată cu alte reţele de computere.

La începutul anilor 90, Internetul s-a extins foarte rapid, pe măsură ce tot mai mulţi oameni de afaceri, şi nu numai ei, au început să descopere avantajele transmiterii poştei, ştirilor, informaţiilor, precum şi a unor date din domeniul informaticii şi a computerelor, oriunde în lume, aproape instantaneu.

Tehnologia pe care se bazează Internetul a luat naştere în anul 1969, sub forma unui proiect de cercetare numit ARPAnet, iniţiat de Departamentul American al Apărării. Scopul acestui proiect era acela de a încerca să construiască o reţea de computere capabilă să reziste unui atac nuclear; dacă o bombă ar fi căzut pe o parte a reţelei, restul acesteia ar fi trebuit să rămână funcţională. Această „filosofie” a rămas şi astăzi valabilă pentru proiectarea Internetului. Datele sunt transmise în „pachete”, folosind tehnici de comunicaţie standard numite „Protocoale Internet” (TCP/IP).

Conectarea la Internet se poate realiza prin una dintre următoarele metode: Dial – Up – Prin intermediul unui modem şi a unei linii telefonice; Network – prin cablu TV; CATV – prin fibră optică; ADSL – prin intermediul reţelelor de fibră optică de mare viteză; Wireless – prin intermediul comunicaţiilor mobile prin satelit.

Cea mai populară aplicaţie a Internetului este Word Widw Web (WWW), o multitudine de documente păstrate pe calculatoare speciale, numite server şi care permite utilizatorului accesul nu numai la informaţii de tip text, ci şi la informaţii audio, video, etc. Documentul de bază al WWW este pagina Web care se elaborează cu ajutorul unui limbaj specific, numit Hypertext Markup Language(HTML)

Serviciile oferite de Internet sunt bazate pe modelul Client/Server, model care utilizează un protocol de tip cerere-răspuns. Calculatoarele client trimit cereri către server. Server-ul primeşte cererile de la client, le execută şi transmite rezultatul.

Definirea termenilor: HTTP, URL, hyperlink, ISP, FTP

Uniform Resource Locator (URL) - este soluţia aleasă de World Wide Web Consortium, prescurtat W3C, pentru specificarea unei resurse (unui site sau a unei pagini) în Internet. Oferă

5

http://ro.wikipedia.org/wiki/Internet

http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=W3C&action=edit&redlink=1


legături între două documente din WWW. Fiecare site are o adresă proprie de identificare (URL) care specifică serverului unde anume se găseşte adresa respectivă.

URL-ul este format din: numele protocolului – http, ftp. numele domeniului

Protocolul - reprezintă o convenţie de reprezentare a datelor folosită în comunicarea dintre două calculatoare. Având în vedere faptul că orice informaţie care trebuie trimisă prin reţea trebuie serializată astfel şi să poată fi transmisă secvenţial, octet cu octet, către destinaţie, era nevoie de stabilirea unor convenţii (protocoale) care să fie folosite atât de calculatorul care trimite datele cât şi de cel care le primeşte. Protocoalele sunt de fapt o modalitate prin care diferite calculatoare comunică între ele.

Există mai multe tipuri de protocoale:

1. Protocoalele de aplicaţii – oferă schimbul de date între aplicaţiile existente într-o reţea, ca de exemplu File Transfer Protocol (FTP) sau Simple Mail Transfer Protocol(SMTP).

File Transfer Protocol - File Transfer Protocol (FTP) este serviciul care dă posibilitatea utilizatorilor de a transfera fişiere de la un calculator aflat în Internet, care se numeşte remote host, pe calculatorul local.

FTP - este cea mai folosită metodă pentru transferul fişierelor, indiferent de tipul şi dimensiunea acestora, de la un computer la altul, prin intermediul Internetului.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - este un protocol simplu, folosit pentru transmiterea mesajelor în format electronic pe Internet.

2. Protocoalele de transport – ex: Transmission Control Protocol (TCP) - controlează modul de transmitere a datelor şi asigură transmisia integră, ordonată a datelor între utilizatori.

3. Protocoalele de reţea – ex: Internet protocol (IP) - este o metodă sau un protocol prin care datele sunt trimise de la un calculator la altul prin intermediu Internetului. Fiecare calculator (cunoscut ca HOST), pe internet are cel puţin o adresă IP unică, care îl identifică între toate computerele de pe internet. Când trimiţi sau primeşti date (de ex.: e-mail, pagini web) mesajul este împărţit în părţi mai mici numite pachete.

Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) este protocolul standard folosit pentru a comunica de-a lungul Internetului.

HTTP (Hypertext Transfer Protocol) - este metoda cea mai des utilizată pentru accesarea informaţiilor în Internet care sunt păstrate pe servere World Wide Web (WWW). Protocolul HTTP este un protocol de tip text, fiind protocolul „implicit” al WWW. Adică, dacă un URL nu conţine

6

http://ro.wikipedia.org/wiki/E-mail

http://ro.wikipedia.org/wiki/Adres%C4%83_IP



partea de protocol, aceasta se consideră ca fiind http. HTTP presupune că pe calculatorul destinaţie rulează un program care înţelege protocolul. Fişierul trimis la destinaţie poate fi un document HTML (abreviaţie de la HyperText Markup Language), un fişier grafic, de sunet, animaţie sau video, de asemenea un program executabil pe server-ul respectiv sau şi un editor de text. După clasificarea după modelul de referinţă OSI, protocolul HTTP este un protocol de nivel aplicaţie.

Un hiperlink (se foloseşte foarte des forma sa simplă - link), este o referinţă, legătură, element de navigaţie într-un document către alte părţi ale aceluiaşi document, alte documente sau secţiuni din alte documente, spre care un utilizator este trimis atunci când accesează elementul de navigaţie. Un link este asemănător cu referinţele şi citaţiile folosite în literatură, cu diferenţa că destinaţia hiperlinkului se poate accesa automat şi instantaneu. Hiperlink-ul realizează trecerea de la un document web la altul printr-un simplu clic pe legătura paginii respective.

ISP (Internet Service Provider) - este o firmă care oferă servicii de acces la Internet.

Structura unei adrese Web - Orice calculator aflat într-o reţea are o anumită adresă (adresă IP) ce îi permite să fie identificat în mod unic în cadrul reţelei.

Adresa IP este formată din clasă.reţea.gazdă.

DNS - Domain Name System (DNS) - este un sistem distribuit de păstrare şi interogare a unor date arbitrare într-o structură ierarhică. Cea mai cunoscută aplicaţie a DNS este gestionarea domeniilor în Internet.

Caracteristicile sistemului de nume (DNS) sunt:

foloseşte o structură ierarhizată; deleagă autoritatea pentru nume; baza de date cu numele şi adresele IP este distribuită.

Există 2 tipuri de domenii: generice - indică un domeniu organizaţional; de ţară - reprezintă un cod cu ajutorul căruia se identifică ţara de aparenţă a

domeniuluiDomenii generice:

com Organizaţii şi societăţi comerciale

edu Instituţii educaţionale

gov Organizaţii guvernamentale

int Organizaţii internaţionale

7

http://ro.wikipedia.org/wiki/Baz%C4%83_de_date


http://ro.wikipedia.org/wiki/Domeniu_internet

http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Sistem_distribuit&action=edit&redlink=1


mil Organizaţii militare

net Centre de administrare a reţelelor mari

org Organizaţii non - profit

Domenii de ţară:

Au Austria

Ca Canada

Ch Elveţia

De Germania

Fr Franţa

It Italia

Ro Romania

Ce este un browser web şi pentru ce este el folosit

Un browser (numit şi „browser Internet” sau „browser web”) este o aplicaţie software ce permite utilizatorului să comunice şi să afişeze text, grafică, video, muzică şi alte informaţii localizate pe o pagină din World Wide Web. Unele dintre cele mai cunoscute browser-e web sunt Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox.

Ce este un motor de căutare şi pentru ce este folosit

Un motor de căutare este un program care accesează Internetul în mod automat şi frecvent şi care stochează titlul, cuvinte cheie şi parţial chiar conţinutul paginilor web într-o bază de date. În momentul în care un utilizator apelează la un motor de căutare pentru a găsi o anumită frază sau cuvânt, motorul de căutare se va uita în această bază de date şi în funcţie de anumite criterii de prioritate va crea şi afişa o listă de rezultate.

Căutarea se realizează după un anumit cuvânt cheie sau o anumită combinaţie de cuvinte, având ca rezultat afişarea adreselor paginilor ce conţin cuvântul căutat.

Înţelegerea termenilor RSS (Really Simple Syndication) şi podcast

RSS(Really Simple Syndication) este o metodă folosită pentru distribuţia ştirilor şi articolelor publicate pe Internet. Un document RSS este numit ,,canal” sau ,,feed”. Aveţi nevoie de un program numit client RSS sau browser web, care să se conecteze la serverul web pentru a afişa titlul, sumarul şi legătura (link-ul) către întreaga ştire sau articol. Pentru a fi la curent

8

http://www.google.ro/imgres?imgurl=http://www.mapamond.net/foto/rss-icon.jpg&imgrefurl=http://www.mapamond.net/&h=300&w=450&sz=15&tbnid=A9zPscd9IDQqJM:&tbnh=85&tbnw=127&prev=/images%3Fq%3DRSS&zoom=1&q=RSS&hl=ro&usg=__OpjIZ5XgicIeHemDC3eYz54VYXs=&sa=X&ei=EgpJTajGEI6gOtntrRs&ved=0CEsQ9QEwCQ


cu ultimile ştiri şi articole e necesară abonarea pe site-urile ce oferă acestă facilitate, pagini ce afişează o imagine pe fundal portocaliu cu două linii curbe.

Un Podcast reprezintă o altă modalitate de a furniza conţinut, cum ar fi programe radio, fişiere audio sau video, care pot fi uşor descărcate şi ascultate ulterior pe un PC sau dispozitiv mobil (player multimedia). Termenul ,,podcast” este o combinaţie a cuvintelor ,,iPod” şi ,,cast”(difuzare). Multe site-uri vă permit să descărcaţi manual conţinutul podcast şi pot fi indetificate printr-o imagine asemănătoare cu cea de RSS la care se adaugă o pereche de căşti sau o imagine cu litera i şu linii curbe.

Înţelegerea termenilor de cookie & cache

Un cookie este un text special, deseori codificat, trimis de un server unui browser web şi apoi trimis înapoi (nemodificat) de către browser, de fiecare dată când accesează acel server . Cookie-urile sunt folosite pentru autentificare precum şi pentru urmărirea comportamentului utilizatorilor; aplicaţiile tipice sunt reţinerea preferinţelor utilizatorilor şi implementarea sistemului de „coş de cumpărături”.

Este informaţia care se păstrează pe hard disk-ul vizitatorului de site, astfel încât să-şi poată aminti identitatea utilizatorului pentru vizitările ulterioare ale site-ului respectiv. Această informaţie se păstrează pe hard disk-ul calculatorului în directorul Temporary Internet Files.

Cache - este o arie temporară de stocare unde datele utilizate în mod frecvent pot fi depozitate pentru un acces rapid la acestea. Odată ce datele sunt stocate în cache, în viitor vor fi luate de aici şi utilizate, decât să se încerce readucerea datelor originale sau recalcularea acestora, astfel încât timpul mediu de acces este mai mic.(ex. pagina de start a Internet Exporerului, ultimele pagini vizitate etc.).

Noţiuni de securitate

Conceptul de site web protejat

Pentru a păstra datele confidenţiale unele site-uri oferă posibilitatea prin care un utilizator care doreşte să aibă acces la date va trebui să aibă creat un cont de utilizator (username) şi o parolă. Exemplu de site protejat: www.yahoo.com, www.hotmail.com etc.

9

http://www.hotmail.com/

http://www.yahoo.com/

http://www.google.ro/imgres?imgurl=http://www.digitaltrends.com/wp-content/uploads/2009/12/podcast.jpg&imgrefurl=http://www.digitaltrends.com/how-to/how-to-make-a-podcast/&usg=__EmnZ_A2emIPlAptm9wVy-rLJwIM=&h=413&w=500&sz=47&hl=ro&start=2&zoom=1&itbs=1&tbnid=7X6yopk001EUuM:&tbnh=107&tbnw=130&prev=/images%3Fq%3DPodcast%26hl%3Dro%26sa%3DX%26tbs%3Disch:1%26prmd%3Divns&ei=mwtJTd7HCoeK5AaN4qTgCw

http://www.google.ro/imgres?imgurl=http://www.rtnlive.tv/images/stories/podcast.png&imgrefurl=http://www.rtnlive.tv/&usg=__ow-La8OFrpk9EX9OpI32wUdWCGc=&h=300&w=300&sz=44&hl=ro&start=1&zoom=1&itbs=1&tbnid=aEjEXOncoH3ktM:&tbnh=116&tbnw=116&prev=/images%3Fq%3DPodcast%26hl%3Dro%26sa%3DX%26tbs%3Disch:1%26prmd%3Divns&ei=mwtJTd7HCoeK5AaN4qTgCw


Criptarea datelor şi utilizarea acesteia

Este procesul prin care informaţia este greu de descifrat sau de citit. Scopul criptări este acela de a nu permite accesul persoanelor neautorizate la anumite date în timpul transmiterii lor sau atunci când sunt stocate pe suporturi magnetice.

Conceptul de certificat digital

O semnătură digitală reprezintă o informaţie care îl identifică pe expeditorul unui document. Semnătura digitală este creată prin criptarea conţinutului documentului, folosind cheia criptografică a expeditorului. Aceasta face ca semnătura să fie unică atât pentru fişier cât şi pentru deţinătorul cheii.

Cele mai folosite certificate se bazează pe standardul ITU-T X. 509. Aceasta este o tehnologie fundamentală folosită în Windows 2000 PKI (Public Kez Infrastructure). Trebuie însă reţinut că acesta nu este singurul mod de certificare.

Pericolul infectării calculatorului cu viruşi datorită descărcării programelor de pe Internet.

Termenul de malware. Tipuri de viruşi.Termenul malware identifică o categorie de programe de calculator create intenţionat pentru

a deteriora sau a se înfiltra intr-un computer sau reţea de computere, fără consimţământul proprietarului/utilizatorului. Este folosit ca termen general pentru a desemna orice formă intruzivă, supărătoare de cod de program.

Viruşii sunt programe construite de oameni în scopuri distructive. Aceste programe au capacitatea de a se extinde şi, în final, duc la funcţionarea necorespunzătoare a sistemului de calcul. Există posibilitatea de virusare a calculatorului atunci când se descarcă anumite fişiere de pe Internet. Se recomandă utilizarea unui program antivirus cu ajutorul căruia să se verifice fişierele respective.

Pericolul folosirii cărţilor de credit pe Internet

În momentul de faţă cu ajutorul reţelei Internet se pot efectua destul de multe operaţii bancare: plăţi de facturi, cumpărături achitate prin intermediul cărţilor de credit etc. Utilizarea cărţilor de credit în reţeaua Internet nu este tocmai indicată datorită sistemelor de securitate nu foarte bine puse la punct. Astfel, informaţiile confidenţiale, cum ar fi numărul de cont pot fi aflate de alte persoane care se pot folosi de banii dumneavoastră.

Exemple: vierme(worm), cal troian (trojan), programe spion (spyware), păcăleli(hoax), macro, etc.

10


Atunci când copiaţi anumite fişiere pe calculator de pe Internet, există pericolul ca aceste fişiere să conţină diferiţi viruşi care să ducă la funcţionarea necorespunzătoare a sistemului de operare. De aceea trebuie ca atunci când copiaţi ceva de pe Internet să verificaţi fişierul respectiv cu ajutorul unui program antivirus.

Termenul Firewall

Protejarea unei reţele împotriva atacurilor din partea altor reţele precum şi a reţelei Internet se realizează prin intermediul unui Firewall. Acesta reprezintă o combinaţie de software şi hardware care împiedică comunicarea cu alte calculatoare externe reţelei şi invers. O componentă importantă a unui Firewall este proxy server-ul. Acesta filtrează informaţiile, înregistrează schimbul de informaţii cu celelalte calculatoare, cât şi încercările neautorizate de a căpăta acces la date.

Proxy Server este o componentă a unui Firewall care organizează traficul pe internet de la o reţea LAN cât şi către o reţea LAN.

Programe de Control ParentalProgramele de Control Parental ajută la gestionarea modului în care copii utilizează

computerul. Aveţi posibilitatea să setaţi următoarele opţiuni:- Limite de timp – permite folosirea computerului în anumite intervale de timp, se pot stabili

diferite ore pentru fiecare zi a săptămânii; dacă sunteţi conectaţi şi timpul expiră, copii vor fi deconectaţi automat.

- Jocuri – controlaţi accesul la jocuri, alegeţi un nivel de evacuare, tipuri de conţinut ce vor fi blocate;

- Blocarea anumitor programe – stabiliţi ce programe vor fi blocate să ruleze;- Interzicerea accesului la anumite site-uri web;- Monitorizarea lucrului la calculator.

Primii paşi în lucrul cu un browser Web

Deschiderea şi închiderea unei aplicaţii

Aplicaţia care va fi prezentată în continuare se numeşte Internet Explorer şi face parte din pachetul de aplicaţii Microsoft Office.

Pentru deschiderea aplicaţiei se pot urma mai multe metode: Se execută dublu clic pe pictograma aplicaţiei care se găseşte pe Desktop. Se găseşte aplicaţia în meniul Start – Programs - Internet Explorer.

11


La deschiderea aplicaţiei pe ecran va apărea fereastra aplicaţiei Internet Explorer.

Elementele componente ale ferestrei sunt: Bara de titlu – afişează numele ferestrei deschise; Bara de meniuri – afişează meniurile caracteristice aplicaţiei; Bara de instrumente – conţine instrumente care pot fi folosite în locul comenzilor din

meniuri; Bara de adrese – conţine adresa paginii care se va deschide la un moment dat; Bara de stare – afişează anumite informaţii despre starea paginii web deschise la momentul

respectiv.

Pentru a închide fereastra se va folosi butonul Close din colţul din dreapta sus al ferestrei sau comanda Close din meniul File.

Se pot deschide mai multe ferestre ale aplicaţiei în acelaşi timp dacă se foloseşte comanda New Windows din meniul File.

12

Bara de titluBara de meniuri

Bara de instrumente

Bara de adrese

Bara de stare


Accesarea unui URL (adresă pagină web)

Pentru a accesa o pagină web trebuie să introduceţi adresa acesteia în bara de adrese. După introducerea adresei se apasă tasta Enter sau se apasă butonul Go din dreapta barei de stare.

Activarea unei legături

Este posibil ca dintr-o pagină web să mergeţi în altă pagină web dacă folosiţi hyperlink-ul. Acesta reprezintă o legătură din pagina web iniţială către o altă pagină web. Se pot recunoaşte după faptul că sunt scrise cu albastru şi subliniate. Pentru a le utiliza este suficient să faceţi clic pe ele şi veţi fi duşi în altă pagină web.

13

Aici se introduce adresa paginii

Se poate apăsa butonul Go


Navigarea către paginile vizitate

Butoanele Back şi Forward sunt utilizate pentru a naviga printre paginile web accesate în timpul unei sesiuni de lucru. Butonul Back este cel care vă poate duce o pagină înapoi printre cele vizitate, iar butonul Forward este cel care vă duce o pagină înainte printre cele vizitate.

Săgeţile prezente în dreapta celor două butoane vă permit să selectaţi pagina la care doriţi să reveniţi.

Oprirea încărcării unei pagini Web

Dacă aţi lansat deja în execuţie deschiderea unei pagini web şi doriţi să renunţaţi la acest lucru, atunci este suficient să apăsaţi butonul Stop din bara de instrumente sau să alegeţi comanda Stop din meniul View.

Şi apăsarea tastei Esc duce la oprirea încărcării paginii.

Actualizarea unei pagini web

Dacă aţi pornit încărcarea unei pagini web şi observaţi că nu s-a încărcat tot conţinutul sau încărcarea durează prea mult, puteţi să reluaţi procedeul şi să actualizaţi conţinutul prin folosirea butonului Refresh sau a comenzii Refresh din meniul View.

Şi apăsarea tastei F5 duce la acelaşi rezultat.

Schimbarea paginii de start a aplicaţiei Internet Explorer

În momentul în care deschideţi aplicaţia, aceasta se va deschide într-o fereastră cu un anumit conţinut. Pagina care apare la prima deschidere a aplicaţiei se numeşte pagina de start (home page). Puteţi să modificaţi pagina de start dacă mergeţi în meniul Tools şi alegeţi comanda Internet Options. Se va deschide o fereastră în care se vor putea face modificările dorite.

14


Se observă că în cadrul secţiunii Home Page există trei butoane care pot fi folosite: Use Current – va seta ca pagină de start pagina care este deschisă în momentul respectiv pe

ecran; Use Default – va seta ca pagină de start adresa implicită stabilită de cel care a realizat

programul; Use Blank – va seta ca pagină de start o pagină albă.

După setarea paginii de start, aceasta poate fi vizualizată prin apăsarea butonului din bara de instrumente.

15

De aici se poate modifica pagina de start a aplicaţiei.


Utilizarea funcţiei Help

Dacă nu cunoaşteţi semnificaţia anumitor termeni sau nu ştiţi să folosiţi anumite opţiuni puteţi să utilizaţi funcţia de ajutor oferită de aplicaţie. Aceasta se poate apela cu ajutorul comenzii Contents and Index din meniul Help sau prin apăsarea tastei F1. La apelarea comenzii se va deschide următoarea fereastră:

În secţiunea Search se va introduce cuvântul pentru care se vor căuta informaţii. La apăsarea butonului List Topics sau apăsarea tastei Enter se vor afişa toate rezultatele care conţin informaţii referitoare la cuvântul introdus.

16

Aici se introduce cuvântul pentru care se

caută informaţii

Aici sunt afişate rezultatele găsite

Pentru a vizualiza conţinutul unui rezultat apăsaţi butonul

Display

Debifaţi opţiunea pentru a nu mai afişa imaginile.

Apăsaţi butonul OK pentru a închide fereastra

şi a executa comanda.


Lecţia 2. Navigarea pe Web

Modificarea setărilor

Afişarea sau ascunderea barelor de instrumente

Toate barele de instrumente pe care le poate afişa aplicaţia se vor găsi în meniul View prin selectarea opţiunii Toolbars.

Prin bifarea sau debifarea opţiunilor prezente barele de instrumente pot fi vizualizate sau pot fi şterse de pe ecran.

Afişarea sau ascunderea pozelor într-o pagină web

Imaginile dintr-o pagină duc la încărcarea mai greoaie a paginii respective. Dacă pe dumneavoastră vă interesează numai textul şi doriţi încărcarea mai rapidă a pagii web, puteţi să faceţi acest lucru renunţând la încărcarea imaginilor. Acest lucru se poate realiza prin deschiderea ferestrei cu opţiuni ale aplicaţiei cu ajutorul meniului Tools, comanda Internet Options.

Din această fereastră alegeţi meniul Advanced. Opţiunea care permite afişarea respectiv neafişarea imaginilor într-o pagină este Show Pictures.

17

Bara de adrese

Bara de butoane standard

Bara de legături

Bara de stare


Afişarea adreselor paginilor web vizitate anterior

Pentru a vedea ce pagini web au fost vizitate anterior puteţi să executaţi un clic cu butonul stâng al mouse-ului pe săgeata din dreapta barei de adrese. Se va afişa lista cu paginile deschise anterior.

Ştergerea adreselor din bara de adrese

Pentru a ştergere toate paginile din bara de adrese trebuie să mergeţi în meniul Tools şi să alegeţi comanda Internet Options. În partea de jos a ferestrei care se deschide o să găsiţi secţiunea History. Dacă se va apăsa butonul Clear History se va afişa o fereastră în care sunteţi întrebaţi dacă sunteţi siguri că doriţi să ştergeţi paginile din istoricul aplicaţiei. Puteţi să apăsaţi butonul YES pentru a confirma sau butonul NO pentru a anula comanda.

18

Apăsaţi butonul Clear History pentru a şterge paginile din istoric.

Apăsaţi butonul YES pentru a confirma ştergerea sau butonul NO

pentru a anula comanda.


Dacă doriţi să ştergeţi doar anumite pagini vizitate anterior, de exemplu cele accesate cu o

săptămână în urmă, va trebui să selectaţi butonul History din bara de butoane standard.Prin accesarea acestui buton, în partea din stânga a aplicaţiei va apărea fereastra History din

care se vor putea şterge doar anumite pagini. Dacă doriţi să ştergeţi paginile vizitate anterior în ziua respectivă, va trebui să faceţi un clic dreapta pe secţiunea Today şi să selectaţi comanda Delete.

Completarea unui formular ce are ca rezultat încheierea unei tranzacţii

Dacă doriţi să faceţi cumpărături on-line, atunci va trebui să completaţi un formular de comandă în care va trebui să treceţi anumite date: ce doriţi să cumpăraţi, cantitatea, datele dumneavoastră personale, modalitatea de livrare a produselor, modalitatea de plată etc.

19

Aici sunt stocate paginile vizitate în ziua respectivă

Alegeţi comanda Delete pentru a şterge aceste pagini.


Plata produselor pe care le cumpăraţi se poate face tot cu ajutorul reţelei Internet cu ajutorul numărului de cont de care dispuneţi. Comerţul electronic împreună cu alte operaţii care se pot desfăşura în sistem electronic au dus la apariţia unui cadru legal care reglementează aceste operaţii.

Folosirea Bookmarks

Memorarea adresei unei pagini pentru revizitarea ulterioară

Dacă există anumite pagini pe care le vizitaţi frecvent, atunci puteţi să vă folosiţi de o modalitate de a le accesa mai rapid prin adăugarea lor la pagini favorite (Favorites). Accesarea opţiunii Favorites se poate face fie cu ajutorul butonului corespunzător din bara de instrumente, fie cu ajutorul comenzii Add to Favorites din meniul Favorites.

La accesarea butonului în partea din stânga a ferestrei aplicaţiei va apărea secţiunea Favorites.

20


Pentru a adăuga o pagină la pagini favorite, se alege opţiunea Add din zona Favorites sau comanda Add to Favorites din meniul Favorites.

Va apărea fereastra corespunzătoare comenzii:

În final, trebuie să apăsaţi butonul OK pentru a termina comanda. În fereastra Favorites va apărea o legătură către pagina creată de dumneavoastră.

21

Aici este zona Favorites

Aici apare numele paginii care se adaugă la pagini

favorite

Aici alegeţi locul unde să creaţi

pagina.

Aici puteţi să creaţi un director nou.


Acelaşi lucru se obţine şi dacă se apasă butonul Add din meniul Favorites.

Pentru a deschide o pagină adăugată la pagini favorite este suficient să mergeţi în meniul Favorites şi să faceţi clic pe numele paginii respective. Acelaşi rezultat se obţine şi dacă afişaţi

zona Favorites cu ajutorul instrumentului din bara de instrumente şi faceţi clic pe numele paginii pe care doriţi să o deschideţi.

Organizarea adreselor paginilor favorite

Pentru a aranja paginile favorite în funcţie de anumite criterii stabilite de dumneavoastră, se poate utiliza comanda Organize din zona Favorites sau comanda Organize Favorites din meniul Favorites. Se va deschide fereastra corespunzătoare în care se pot efectua anumite operaţii asupra paginilor salvate.

Pentru a executa o operaţie asupra unei pagini web adăugate la pagini favorite este obligatoriu ca pagina respectivă să fie selectată în partea din dreapta a ferestrei.

22

Aici se poate crea un director nou.

Aici se poate schimba numele unui director.

Realizează mutarea unei pagini în alt loc

Şterge o pagină selectată


Lecţia 3. Căutarea cu ajutorul paginilor web

Folosirea motorului de căutare Google

Domeniul WWW este acea parte a reţelei Internet care permite accesul la informaţii. Datorită cantităţii foarte mare de informaţii, pentru a găsi ceea ce vă interesează trebuie să folosiţi un motor de căutare. Acestea sunt pagini web construite sub forma unor baze de date de dimensiuni mari şi care au capacitatea de a găsi informaţiile pe care le căutaţi pe baza unor cuvinte cheie. Există mai multe motoare de căutare: www.google.com, www.altavista.com, www.yahoo.com etc. Motorul de căutare se alege în funcţie de necesităţile fiecăruia.

Motorul google.com prezintă şi o interfaţă în limba română, fiind astfel mai uşor de utilizat. Pentru a-l deschide este suficient să tastaţi în bara de adrese a aplicaţiei Internet Explorer adresa www.google.com. Va apărea fereastra corespunzătoare Google.

23

http://www.google.com/

http://www.yahoo.com/

http://www.altavista.com/


Pentru a putea să găsiţi informaţii referitoare la un anumit subiect trebuie să găsiţi un cuvânt sau o combinaţie de cuvinte cheie care să facă referire la subiectul dumneavoastră.

Pentru a stabili şi alte criterii referitoare la căutarea care se face, se poate merge pe legătura Căutare avansată prezentă în partea din dreapta a ferestrei. Aici se pot stabili şi alte criterii pentru căutare:

Referitoare la textul căutat

Referitoare la numărul de rezultate afişate pe pagină

Referitoare la limba în care sunt scrise documentele

24

Aici introduceţi cuvântul pentru care

se face căutarea

Bifaţi aici pentru a afişa paginile scrise

în limba română

Apăsaţi aici pentru a începe căutarea


După ce au fost făcute toate modificările necesare se poate lansa căutarea. În pagină vor fi afişate rezultatele obţinute în urma procesului de căutare.

Pentru a deschide unul dintre rezultate este suficient să faceţi clic pe numele lui.

Căutarea unei enciclopedii, dicţionar

În trecut, pentru a căuta informaţii pentru un proiect însemna timp consumat cu deplasarea la o bibliotecă, cu răsfoirea mai multor cărţi, deseori cu conţinut neactualizat. Odată cu dezvoltarea internetului şi-au făcut apariţia mai multe surse de Informaţii – enciclopedii şi dicţionare virtuale.

Puteţi căuta în surse sigure, actualizate ca Britannica Online Enczclopedia, MSN Encarta, Oxford Dicţionaries, The Free Dictionary, etc.

25

Numărul de rezultate găsite

În fereastră apar afişate rezultatele

Aici stabiliţi locul de salvare

Aici stabiliţi numele fişierului

Aici stabiliţi tipul fişierului


Copierea textului, imaginilor şi a adreselor dintr-o pagină web într-un document word

Acest lucru se poate realiza cu ajutorul comenzilor Copy şi Paste prezente în cele două aplicaţii.

Înainte de a începe copierea, este obligatoriu ca obiectul care se copiază să fie selectat.

Salvarea unei pagini web în format txt sau html

Pentru a salva o pagină web într-un format oarecare trebuie să mergeţi în meniul File şi să alegeţi comanda Save As. Se va deschide fereastra Save as în care trebuie să stabiliţi:

Locul unde se va salva pagina în secţiunea Save în;

Numele sub care se va salva pagina în secţiunea Name;

Tipul fişierului salvat în secţiunea Save as Type: *.txt, *.html, *.htm.

26


Descărcarea textului, imaginilor, aplicaţiilor şi a fişierelor de muzică pe calculator

Pentru a salva sau descărca o imagine din reţeaua Internet pe calculatorul dumneavoastră trebuie să executaţi un clic dreapta pe imaginea respectivă şi să alegeţi comanda Save picture as sau Save target as.

Dacă doriţi să descărcaţi un fişier de muzică sau o aplicaţie trebuie să căutaţi secţiunea care vă permite execuţia operaţiei Download. În continuare se va permite salvarea fişierului respectiv pe calculatorul dumneavoastră.

Există două categorii de aplicaţii care pot fi descărcate din reţeaua Internet: Shareware – se caracterizează prin următoarele:

- deţinătorul dreptului de autor acordă utilizatorului dreptul de folosire gratuită a programului pentru calculator, pentru o anumită perioadă de timp;

- la expirarea perioadei de probă, utilizatorul trebuie să opteze pentru achiziţionarea programului sau să renunţe la folosirea lui.

Freeware – programe protejate de dreptul de autor care pot fi difuzate gratis de către autor care îşi păstrează dreptul de autor, deci programele pot fi utilizate dar nu pot fi vândute fără acordul autorului.

Pregătirea pentru imprimare

Schimbarea tipului de pagină

Dacă doriţi să tipăriţi o pagină la imprimantă, puteţi să faceţi anumite modificări asupra aspectului paginii respective. Aceste modificări se fac cu ajutorul comenzii Page Setup din meniul File. La apelarea comenzii se va deschide o fereastră în care se pot face modificările necesare:

27


Din secţiunea Size se poate modifica dimensiunea paginii: A4, A3 , A5 etc. Din secţiunea Orientation se poate modifica orientarea paginii: Portrait – în picioare,

Landscape – pe lungime; Din secţiunea Margins se pot modifica dimensiunile marginilor paginii.

Pentru ca marginile să fie exprimate în centimetri va trebui să alegeţi opţiunea România în fereastra Regional Settings din Control Panel.

Imprimarea unei pagini web

După stabilirea tuturor opţiunilor necesare procesului de tipărire se poate apela comanda Print din meniul File.

La apelarea comenzii se va deschide fereastra Print în care se pot stabili cerinţele necesare tipăririi:

numele imprimantei la care se face imprimarea; din secţiunea Page Range se pot stabili paginile care se vor imprima:

- butonul All permite tipărirea tuturor paginilor;- dacă se doreşte imprimarea unei anumite secţiuni pe care o selectaţi din pagina web,

atunci veţi bifa butonul Selection;- butonul Current Page permite imprimarea paginii curente;

28

De aici modificaţi dimensiunea paginii

De aici modificaţi orientarea paginii

De aici modificaţi marginile paginii


- butonul Pages permite enumerarea paginilor care trebuie tipărite. din secţiunea Number of copies se poate stabili numărul de copii care se vor imprima. dacă bifaţi butonul Print to file aveţi posibilitatea să faceţi tipărirea într-un fişier cu extensia

.prn al cărui loc de salvare şi nume le veţi stabili dumneavoastră în fereastra care va apărea după ce apăsaţi butonul Print.

29

Aici stabiliţi imprimanta

Aici stabiliţi ce pagini veţi imprima

Aici stabiliţi numărul de copii tipărite

Apăsaţi butonul Print pentru a tipări

Bifaţi butonul Print to file pentru a tipări în fişier


Dacă în fereastra Print se merge în eticheta Options din partea de sus a ferestrei, aveţi posibilitatea să selectaţi următoarele opţiuni:

butonul Print all linked documents permite imprimarea tuturor paginilor cu care are legături pagina curentă;

butonul Print table of links permite imprimarea unui tabel cu legăturile pe care le are pagina curentă cu alte pagini.

30


Lecţia 4. Poşta electronică

Termeni şi concepte

Avantajele folosirii poştei electronice

E-mail-ul sau poşta electronică se referă la transmiterea sau primirea de mesaje prin intermediul unor sisteme de comunicaţie electronice. Cuvântul provine de la expresia engleză „electronic mail” care înseamnă poştă electronică. Majoritatea e-mail-urilor sunt trimise astăzi prin intermediul Internetului, iar e-mail-ul este una dintre utilizările cele mai intensive ale Internetului. Uneori pentru poşta electronică se mai întrebuinţează şi desemnarea simplă „mail”, care, strict luat, înseamnă poştă sau mesaj de tip obişnuit, tradiţional.

Avantajele clare ale e-mail-ului au făcut ca acest tip de comunicare să fie foarte răspândit la nivelul întregii planete:

costul redus; viteza mare cu care se realizează trimiterea şi primirea de mesaje; se pot trimite şi se pot primi mesaje din orice locaţie atâta timp cât aveţi la dispoziţie un

calculator conectat la reţeaua Internet; se poate transmite orice tip de informaţie: text, audio, video; un mesaj poate fi trimis mai multor persoane simultan.

Structura unei adrese de e-mail

Pentru a putea trimite un mesaj electronic trebuie să cunoaşteţi adresa către care trimiteţi mesajul. Orice adresă de e-mail este de forma: nume_utilizator@server_mail. De exemplu, în adresa: [email protected], cuvântul office reprezintă numele utilizatorului iar yahoo.com reprezintă numele server-ului de mail. Numele utilizatorului poate fi o combinaţie de litere şi cifre aleasă de persoana care a creat acel cont.

Reguli de politeţe în reţea (netiquette)

Ca şi în viaţa de zi cu zi, şi în reţeaua Internet există câteva norme de politeţe care ar trebui respectate. Netiquette este termenul sub care sunt grupate regulile cu ajutorul cărora se caută stabilirea unui climat de bună înţelegerea şi de utilizare eficientă a reţelei Internet.

Şi în cazul poştei electronice există câteva norme de bază care trebuie respectate: Încercaţi să limitaţi mesajele la strictul necesar; Nu abuzaţi trimiţând mesaje de dimensiune mare;

31

mailto:[email protected]

mailto:nume_utilizator@server_mail



Nu trimiteţi mesaje nesolicitate; este vorba despre aşa numitele mesaje SPAM, mesaje trimise în scopuri comerciale, de reclamă pentru anumite persoane sau societăţi comerciale şi nesolicitate de către destinatar;

Evitaţi reacţiile agresive la mesajele nesolicitate; în conţinutul mesajelor nesolicitate, de cele mai multe ori găsiţi instrucţiuni prin care puteţi să cereţi să nu vi se mai trimită astfel de mesaje; răspunsul pe care îl trimiteţi dumneavoastră va fi interpretat de o maşină şi nu de o persoană;

Evitaţi conversaţiile agresive pe grupuri de discuţii; Trimiteţi mesajul potrivit la adresa potrivită; asiguraţi-vă că adresa către care trimiteţi

mesajul este cea corectă; Evitaţi să scrieţi tot textul cu majuscule; folosiţi majuscule doar atunci când este cazul

(nume proprii, început de frază); cuvintele scrise în totalitate cu majuscule sunt echivalentul vocii ridicate sau răstite;

Scrieţi întotdeauna subiectul mesajelor; completaţi întotdeauna câmpul corespunzător subiectului cu un cuvânt sau o expresie semnificativă faţă de conţinutul mesajului;

Verificaţi ortografic mesajele trimise; nu trimiteţi mesaje care conţin greşeli de ortografie sau de exprimare.

SMS - reprezintă un serviciu de transmitere a mesajelor scurte - maxim 160 de caractere(litere, numere şi simboluri din alfabetul latin) – între telefoanele mobile sau de la calculatoarele personale către telefoanele mobile. Este unul dintre serviciile de comunicaţii de date cu cea mai mare răspândire, cu următoarele avantaje:

redactarea şi transmiterea unui sms necesită mai puţin timp în comparaţie cu un apel telefonic sau email;

se poate trimite acelaşi mesaj mai multor persoane folosind o listă de contacte; este utilizat cu uşurinţă de persoanele cu probleme auditive; permite abonarea la diferite servicii de alertă: informaţii meteo, ultimele ştiri şi evenimente,

etc.

VoIP (Voice Over Internet Protocol) – este tehnologia ce vă permite prin intermediul internetului să vorbiţi cu alte persoane ce folosesc acest serviciu, spre deosebire de apelurile telefonice ce folosesc reţeaua de telefonie. Astfel puteţi vorbi fără costuri suplimentare sau chiar apela numere de telefoane reale la un cost mult mai redus decât în mod normal.

Puteţi utiliza VoIP doar prin instalarea unui microfon şi cască, sau puteţi achiziţiona un telefon special compatibil VoIP prin intermediul căruia vă conectaţi la un port USB de la calculator. Un binecunoscut furnizor de produse VoIP este Skype.

32


Mesageria instantanee(Instant Messaging)

Mesageria instantanee este serviciu ce permite schimbul instant de mesaje de tip text între mai multe calculatoare conectate la internet. Este necesară utilizarea unui program numit client IM care se conectează la un server de mesagerie instantanee.

Spre deosebire de poşta electronică, conversaţiile au loc instantaneu (în timp real). În ziua de azi, majoritatea aplicaţiilor oferă facilităţi ca:

video – trimiteţi şi primiţi fişiere video, vedeţi persoana cu care discutaţi folosind o cameră web;

voce – vorbiţi cu prietenii cu ajutorul unui microfon; imagini – puteţi vizualiza pozele aflate pe calculatorul interlocutorului. fişiere – transferaţi documente şi aplicaţii; chat – creaţi camere de discuţii cu prietenii şi colegii de serviciu.Cele mai populare programe de ,,chat” sunt: Yahoo Messanger, Skype, Google Talk, AIM, etc.

Comunităţi on – line

O reţea virtuală reprezintă un serviciu disponibil pe internet, creat cu principalul scop de a conecta utilizatori cu acelaşi interese, activităţi, hobby-uri. Pe baza unui cont creat pe aceste site-uri aceştia pot completa profiluri cu informaţii personale, despre domenii de interes, educaţie, locul de muncă, date de contact. Au la dispoziţie instrumente de mesagerie (chat), de adăugare şi comentarii a fotografiilor şi conţinutului video, diferite jocuri online şi sisteme de votare şi recomandări.

Securitate

Posibilitatea de a primi e-mail-uri nesolicitate

De multe ori se întâmplă să primiţi e-mailuri trimise de anumite persoane sau societăţi comerciale prin care acestea îşi fac reclamă şi pe care dumneavoastră nu le-aţi solicitat. Aceste mesaje poartă numele de mesaje SPAM. Din acest motiv este indicat să nu faceţi cunoscută adresa dumneavoastră decât persoanelor de încredere, în caz contrar riscaţi să primiţi astfel de mesaje nesolicitate.

Înţelegerea termenului de phishing

Phishing – se referă la o formă de activitate frauduloasă care constă în obţinerea unor date confidenţiale, cum ar fi datele folosite în aplicaţiile bancare (online banking) sau informaţiile referitoare la cardurile de credit.

33


Un atac de tip phishing constă în trimiterea de către atacator a unui mesaj electronic în care utilizatorul este sfătuit să divulge date confidenţiale pentru a câştiga anumite premii, sau este informat că sunt necesare din cauza unor defecţiuni tehnice ce au dus la pierderea datelor originale.

În mesajul electronic primit, utilizatorul este direcţionat pe un site clonă (un site ce pare identic cu site-ul instituţiei bancare, de trading, licitaţii online, etc.) unde este invitat să completeze un formular cu datele confidenţiale.

Pericolul infectării calculatorului cu viruşi

În momentul în care lucraţi în reţeaua Internet vă expuneţi riscului infectării calculatorului cu viruşi prin descărcarea fişierelor ataşate la e-mail-urile pe care le primiţi. Este de preferat să scanaţi întotdeauna acele fişiere şi să nu descărcaţi fişiere ataşate e-mail-urilor primite de la persoane necunoscute.

Conceptul de semnătură digitală

Semnătura digitală este cel mai important instrument de securitate electronică, folosit pentru a stabili identitatea semnatarului. Semnătura digitală nu este o semnătură scanată ci reprezintă datele autentice în format electronic (un cod special, o amprentă digitală) ale unui utilizator.

Semnătura digitală extinsă îndeplineşte următoarele condiţii: Identifică în mod unic semnatarul; Este creată cu mijloace aflate sub controlul exclusiv al semnatarului; Identifică în mod unic documentul ce conţine informaţiile autentificate; Este legată de informaţiile pe care le autentifică în aşa fel încât orice modificare a

acestora este detectabilă.

34


Lecţia 5. Lucrul cu poşta electronică.MICROSOFT OUTLOOK

Primii paşi în lucrul cu aplicaţia de poştă electronică

Deschiderea aplicaţiei de poştă electronică se poate face prin mai multe posibilităţi:

Din meniul Start – Programs – Microsoft Office – Microsoft Outlook 2003 Dacă există o pictogramă pe ecran sub care scrie Microsoft Outlook 2003 se

poate porni aplicaţia printr-un dublu click pe această pictogramă.

În acest moment pe ecranul monitorului apare fereastra specifică acestui program.

35

Bara de meniuri Bara de instrumente Fereastra Microsoft Outlook


În partea stângă a ferestrei programului Microsoft Outlook găsiţi o fereastră îngustă cu numele All Folders (Toate folderele de poştă) care conţine arborele de dosare pentru mesaje. Rădăcina acestui arbore de dosare poartă numele Persoanal Folders (Foldere personale) şi include următoarele dosare standard:

Inbox – dosarul în care intră toate mesajele Outbox - dosarul în care un mesaj scris şi transmis va rămâne în caz că nu a putut fi

expediat Sent Items (Elemente trimise) – dosarul care conţine toate copiile mesajelor trimise cu

succes Draft (Elemente şterse) - dosarul care conţine mesajele neterminate sau mesajele care nu

se doresc încă expediate.Pentru a închide aplicaţia se va alege opţiunea Exit(Ieşire) din meniul File(Fişier) sau se va

executa un click pe butonul din dreapta sus al ferestrei.

Deschiderea directorului Inbox

După ce aplicaţia a fost pornită, pentru a vedea mesajele noi primite, va trebui să deschideţi directorul Inbox. Acest lucru se realizează alegând una din următoarele posibilităţi:

Apăsaţi link-ul Inbox existent în fereastra din partea stângă; Apăsaţi legătura din partea dreaptă a ferestrei Microsoft Outlook

2003.

Deschiderea unui mesaj sau a mai multor mesaje

Mesajele existente în directorul Inbox se pot deschide: Printr-un dublu click pe mesajul respectiv după ce acesta a fost selectat Prin apelarea funcţiei Open – Select Items (Elemente selectate) din meniul File (Fişier).

36


Închiderea mesajelor

Pentru a închide un mesaj lăsând aplicaţia de poştă electronică deschisă pentru utilizări ulterioare se utilizează următoarea comandă:File – Close (Fişier - Închidere) din meniul aferent mesajului sau prin apăsarea butonului x din colţul dreapta sus.

Modificarea setărilorAdăugarea, înlăturarea antetelor din mesaj

Având deschisă fereastra Microsoft Outlook 2003 în directorul Inbox daţi click dreapta pe oricare dintre antetele existente (conţinând câmpurile From (De la ), Subject (Subiect)), Received (Recepţionat). Din meniul apărut alegeţi funcţia Customize Current View (Particularizare Vizualizare Curentă).

Această funcţie va deschide fereastra Customize View: Mesasage (Particularizare vizualizare). În această fereastră apăsaţi butonul Fields (Câmpuri), ce va deschide o fereastră în care alegeţi diferite opţiuni.

37


Vizualizarea sau ascunderea diferitelor bare de instrumente

Afişarea sau ascunderea barelor de instrumente se obţine prin deschiderea meniului View – Toolbars (Vizualizarea – bare de instrumente). Toate barele active la un anumit moment sunt marcate cu o bifă. Astfel, pentru a ascunde sau a afişa o bară de instrumente, este suficient să selectaţi numele barei din lista derulantă a meniului View – Toolbars (Vizualizarea – bare de instrumente). Acelaşi lucru se poate realiza executând un click dreapta oriunde în zona gri din dreapta sus a ferestrei şi alegând bara dorită.

Crearea unui mesaj nou

Un mesaj nou se poate crea din bara de instrumente prin click pe butonul .Pe ecran apare fereastra specifică de trimitere a unui mesaj:

În câmpul To (Către) se introduce adresa celui care va primi mesajul (destinatarul):

Dacă doriţi să trimiteţi acelaşi mesaj mai multor persoane, se pot introduce în câmpul Către mai multe adrese, separate prin punct şi virgulă.

38


Câmpurile Cc (carbon copy) şi Bcc sau CCI (Blind carbon copy) ale unui mesaj

În aplicaţia Microsof Outlook 2003 câmpul Bcc este înlocuit de câmpul CCI.

În câmpul Cc (Carbon Copy) se pot trece adrese ale persoanelor care vor primi o copie a mesajului dumneavoastră. Adresa sau adresele trecute în acest câmp vor fi vizibile tuturor persoanelor care vor primi mesajul.

Câmpul Bcc sau CCI (Blind Carbon Copy) îndeplineşte aceeaşi funcţie ca şi câmpul Cc cu deosebirea faptului că adresele trecute aici nu sunt vizibile şi celorlalte persoane care vor primi mesajul. Dacă câmpul Bcc sau CCI nu este vizibil, atunci puteţi să-l afişaţi din butonul Opţiuni.

Introducerea titlului mesajului în câmpul Subject (Subiect)

Este de preferat ca fiecărui mesaj să îi ataşaţi un titlu semnificativ, astfel încât persoana care primeşte mesajul să înţeleagă despre ce este vorba. Titlul mesajului se introduce în câmpul Subject (Subiect).

Ataşarea fişierelor

Există posibilitatea ca împreună cu mesajul să trimiteţi şi un fişier sau mai multe. Aceste fişiere ce însoţesc mesajele se numesc fişiere ataşate (în engleză attachment).

Ataşarea unui fişier se realizează apăsând butonul Attach (Inserare fişier) existent pe bara de instrumente a mesajului. Apăsarea acestui buton va deschide fereastra Insert File (Inserare fişier) din care veţi alege pe care doriţi să îl ataşaţi.

39


Toate fişierele ataşate mesajului vor apărea în fereastra Attach (Ataşament).

Trimiterea unui mesaj cu o prioritate mare sau redusă

Unele mesaje sunt mai importante decât altele şi de aceea acestea trebuie evidenţiate. Evidenţierea lor se realizează adăugând mesajului diferite priorităţi

Marcajele de prioritate au menirea doar de a atrage atenţia destinatarului asupra importanţei mesajului.

Adăugarea diferitelor priorităţi se realizează apăsând butoanele corespunzătoare de pe bara de meniuri.

- Simbolul pentru mesajele cu prioritate foarte mare

- Simbolul pentru mesajele cu prioritate redusă

După completarea tuturor câmpurilor şi scrierea textului mesajului, acesta se trimite prin

apăsarea butonului Send (Trimitere) .

40

De aici selectaţi fişierul pe care doriţi să-l ataşaţi la mesajul dumneavoastră.

Aici alegeţi calea către fişierul căutat

Apăsaţi aici pentru a ataşa fişierul.


Salvarea unei schiţe (draft) a unui e-mail

Răspunderea la mesaje

Folosirea funcţiilor Reply (Răspuns) şi Reply to all (Răspuns tuturor)Dacă aţi primit un mesaj şi doriţi să răspundeţi expeditorului mesajului aveţi posibilitatea să

folosiţi funcţia Reply (Răspuns).

În cazul în care mesajul la care doriţi să răspundeţi conţine mai multe adrese în câmpul TO

sau în câmpul Cc, puteţi să răspundeţi tuturor acestor persoane dacă folosiţi butonul .

41

Atunci când lucraţi la un mesaj electronic iar, din anumite motive, nu puteţi să-l terminaţi, aveţi posibilitatea să-l salvaţi

în folder-ul Draft (Schiţe). Mai târziu puteţi să reveniţi asupra lui prin deschiderea mesajului din acest folder.

Apăsaţi aici pentru a răspunde la mesaj

Se va deschide o fereastră de mesaj în care aveţi posibilitatea să introduceţi textul de răspuns.

Răspunderea la un mesaj se poate realiza cu păstrarea textului iniţial sau fără textul iniţial. În cel de-al doilea caz este suficient să selectaţi textul mesajului iniţial şi să apăsaţi tasta Delete.

Apăsaţi aici pentru a răspunde la mesaj

Aici introduceţi textul mesajului

de răspuns

În câmpul Subject vor apărea iniţialele RE care simbolozează faptul că mesajul

este creat cu ajutorul funcţiei Reply.


Retransmiterea mesajelor cu ajutorul funcţiei Forward

Atunci când primiţi un mesaj şi doriţi să trimiteţi acel mesaj şi altor persoane, diferite de cele care au expediat mesajul, va trebui să folosiţi funcţia Forward (Retransmitere).

În noul mesaj va trebui să introduceţi adresele destinatarilor şi să trimiteţi mesajul.

Marcarea unui mesaj. Ştergerea marcajului unui mesaj.

Uneori, din anumite motive (conţinutul mesajului, adresa expeditorului etc.) doriţi să marcaţi un anumit mesaj din Inbox. Acest lucru se realizează prin selecţia mesajului respectiv şi alegerea comenzii Follow Up din meniul Actions.

O altă modalitate de a realiza acest lucru constă în activarea steguleţului din dreapta mesajului respectiv.

Ştergerea marcajului se poate realiza prin dezactivarea steguleţului activ prezent în dreapta mesajului sau prin selectarea opţiunii Clear Flag din cadrul comenzii Follow Up.

42

Apăsaţi aici pentru a trimite mesajul şi altor persoane.


Stabilirea unui mesaj ca fiind citit sau necitit

Pentru a marca un mesaj citit ca fiind necitit se poate alege comanda Mark as Unread din meniul deschis cu clik dreapta pe mesajul respectiv.

Dacă se doreşte marcarea unui mesaj necitit ca fiind citit, din acelaşi meniu deschis cu clik dreapta se va alege comanda Mark as Read.

Acelaşi funcţii de pot găsi şi în meniul Edit (Editare). Pentru a marca toate mesajele ca fiind citite din meniul Edit

(Editare) se va alege comanda Mark All as Read.

Deschiderea şi salvarea în calculator a fişierelor ataşate

Fişierele ataşate apar în câmpul Attach (Ataşare) existent sub câmpul Subject (Subiect).Pentru a salva aceste fişiere trebuie să daţi dublu clic pe numele fişierului sau clic dreapta pe numele fişierului şi să alegeţi comanda Save as (Salvare ca) din meniul apărut. Din fereastra apărută apăsaţi butonul Save (Salvare) care vă va permite stabilirea locului de salvare şi a unui nume pentru fişierul dumneavoastră.

Copiere, mutare, ştergere

Copierea şi mutarea unui text în interiorul mesajului sau între două mesaje

Pentru a copia un text în interiorul mesajului trebuie să apelaţi comanda de copiere (Copy - Copiere) din meniul Edit (Editare) şi apoi comanda Paste (Lipire) din acelaşi meniu pentru a lipi copia în locul ales de dumneavoastră.

Folosirea tastelor Ctrl+C pentru copiere, respectiv Ctrl+V pentru lipirevă conduce la acelaşi rezultat.

Pentru a copia un text dintr-un mesaj în altul va trebui să deschideţi mai întâi mesajul din care se face copierea, se va copia textul la fel ca mai sus şi se va lipi în celălalt mesaj, în locul dorit de dumneavoastră, cu ajutorul comenzii de lipire.

Copierea textului sau imaginilor dintr-un document într-un mesaj se face în mod asemănător.

Mutarea textului se face asemănător, cu excepţia faptului că în locul comenzii de copiere se va apela comanda de decupare (Cut - Decupare) din meniul Edit (Editare), respectiv combinaţia de taste Ctrl+X.

43


Pentru a putea copia sau muta un text, acesta trebuie obligatoriu să fie selectat.

Ştergerea textului dintr-un mesaj

Pentru această operaţie va trebui să selectaţi textul pe care doriţi să-l ştergeţi şi să apăsaţi tasta Delete sau să folosiţi tasta Backspace pentru a şterge caracter cu caracter la stânga cursorului sau tasta Delete pentru a şterge caracter cu caracter la dreapta cursorului.

Ştergerea fişierului ataşat dintr-un mesaj

Dacă aţi ataşat un fişier la un mesaj şi v-aţi răzgândit, atunci puteţi să ştergeţi acel fişier ataşat dacă executaţi un clic dreapta pe fişier iar din meniu alegeţi comanda Remove.

Tehnici de organizare a mesajelor

Crearea unei noi liste de adrese şi a unei liste de distribuţii

Atunci când trimiteţi un mesaj trebuie să cunoaşteţi adresa persoanei sau persoanelor care vor primi mesajul respectiv. Acea adresă o veţi scrie într-unul din câmpurile To, Cc sau Bcc. Aveţi posibilitatea să stocaţi adresele persoanelor cu care corespondaţi într-o listă de distribuţie astfel încât atunci când trimiteţi un mesaj, să importaţi adresa respectivă din acea listă de distribuţie.

Crearea unei liste de distribuţie se realizează apelând funcţia New Distribution List (Nou, Listă de Distribuire) din meniul File (Fişier).

Apăsarea simultană a tastelor Ctrl+Shift+L duce la acelaşi rezultat.Utilizarea butonul New din bara de butoane conduce la posibilitatea selectării comenzii de

creare a unei liste de distribuţie.După apelarea comenzii, pe ecran va apărea fereastra Distribution List (Listă de

Distribuţie).

44


Apăsarea butonului Select members (Selectare membri) va deschide fereastra cu acelaşi nume din care veţi alege adresele persoanelor ce vor face parte din această listă de distribuţie.

45

Apăsaţi aici pentru adăugarea de noi membri

Apăsaţi aici pentru adăugarea unei adrese noi

Pentru a adăuga o persoană

acestei liste va trebui să selectaţi

persoana respectivă şi apoi

să apăsaţi butonul Members

(Membri)

Pentru a completa datele persoanei respective apăsaţi butonul Advanced (Complex) şi alegeţi opţiunea Properties (Proprietăţi).


Apăsarea butonul Add new (Adăugare nou) va deschide fereastra Add New Member (Adăugare membru nou) în care veţi introduce numele şi adresa de mail a persoanei pe care o creaţi.

Acelaşi lucru se poate realiza şi cu ajutorul listei de adrese (Address Book) din meniul Tools (Instrumente).

Selectarea comenzii va deschide fereastra Agendă (Address Book) cu ajutorul căreia vă puteţi crea contacte noi sau le puteţi organiza pe cele existente.

Adăugarea adreselor de poştă electronică în lista de adrese

Din fereastra Agendă deschisă mai sus se selectează lista de distribuţie dorită. Cu dublu clic pe această listă se va deschide fereastra de proprietăţi a llistei selectate.

46


Se pot folosi butoanele Select members (Selectare membri) pentru a selecta alţi membri din lista de adrese sau Add New (Adăugare nou) pentru adăugarea unui contact nou.

Actualizarea listei de adrese

Dacă primiţi un mesaj de la un expeditor a cărui adresă nu o aveţi salvată în lista de adrese, atunci puteţi să faceţi acest lucru printr-un clic dreapta pe epeditorul mesajului respectiv, iar din meniu alegeţi comanda Add to Outlook Contacts (Adăugare la persoane de contact). Adresa respectivă va fi adăugată la lista de adrese.

Organizarea mesajelor

Căutarea unui mesaj după expeditor, subiect, conţinut

Dacă aveţi multe mesaje în directorul Inbox şi doriţi să găsiţi un anumit mesaj, atunci puteţi să folosiţi funcţia de căutare care vă permite să găsiţi un mesaj după adresa expeditorului, titlul mesajului sau după conţinutul lui. Comanda Find (Găsire) o găsiţi în meniul Tools (Instrumente). Cu ajutorul opţiunii Advanced Fiind (Criterii complexe de găsire) se va deschide fereastra cu acelaşi nume în care puteţi să vă stabiliţi opţiunile de căutare.

47


Crearea unui director nou

Mesajele pe care le primiţi sunt stocate în directorul Inbox. Dumneavoastră vă puteţi crea alte directoare în care să mutaţi sau să copiaţi mesajele din Inbox. Ca să faceţi acest lucru trebuie să apelaţi din meniul File comanda New - Folder. Se va deschide o fereastră în care va trebui să introduceţi numele noului director.

Mutarea unui mesaj în alt director

Cu un clic dreapta pe mesajul care trebuie mutat se va deschide meniul rapid din care puteţi să alegeţi comanda Move to folder (Mutare în folder). Se va deshide o fereastră din care va trebui să vă alegeţi folderul în care veţi muta mesajul selectat.

48

Aici căutaţi după adresa expeditorului

Aici căutaţi după titlul mesajului

Aici căutaţi după conţinutul mesajuluiAici căutaţi după

data primirii mesajului



Sortarea mesajelor după nume, dată, subiect

Pentru a aranja mesajele conform unor anumite criterii este suficient să faceţi clic pe numele coloanei corespunzătoare din fereastra aplicaţiei.

Ştergerea unui mesaj

Pentru a şterge un mesaj faceţi clic dreapta pe el şi alegeţi din meniu comanda Delete (Ştergere). Mesajele nu sunt şterse definitiv ci sunt stocate în directorul Deleted Items (Elemente şterse).

Recuperarea unui mesaj şters

Pentru a recupera un mesaj şters trebuie să mergeţi în directorul Deleted Items şi să mutaţi mesajul respectiv în alt director prin metoda descrisă anterior.

Golirea coşului de gunoi

Pentru a goli coşul de gunoi trebuie să faceţi clic dreapta pe coşul de gunoi şi să alegeţi comanda Empty Deleted Items Folder (Golire folder Elemente şterse).

Tipărirea mesajelor

Pentru a imprima un mesaj trebuie să-l deschideţi, iar din meniul File (Fişier) să alegeţi comanda Print (Imprimare).

49


La apelarea comenzii se va deschide fereastra Imprimare în care puteţi să stabiliţi opţiunile necesare imprimării mesajului respectiv.

Dacă doriţi să imprimaţi în fişier, trebuie să bifaţi butonul Print to file. Se va deschide fereastra Save as în care va trebui să stabiliţi locul unde veţi salva fişierul în care se face imprimarea împreună cu numele lui. Extensia acestui fişier va fi .prn.

50


Lecţia 6. Lucrul cu poşta electronică.OUTLOOK EXPRESS

Primii paşi în lucrul cu aplicaţia de poştă electronică

Deschiderea şi închiderea aplicaţiei

Pentru a deschide aplicaţia Outlook Express puteţi să executaţi dublu clic pe pictograma

aplicaţiei de pe Desktop sau să mergeţi în butonul Start, All Programs, Outlook Express.La deschiderea aplicaţiei, pe ecran va apărea fereastra corespunzătoare:

În partea din stânga a ferestrei există o fereastră mai mică numită Folders şi care conţine directoarele specifice aplicaţiei:

Inbox – este directorul în care se vor stoca mesajele pe care le primiţi; Outbox – este directorul în care se vor stoca mesajele pe care trebuie să le trimiteţi

dumneavoastră; Sent Items – conţine copii ale mesajelor pe care le trimiteţi; Deleted Items – conţine mesajele pe care le-aţi şters;

51


Drafts – conţine mesajele pe care le-aţi scris şi le-aţi salvat, urmând să le trimiteţi mai târziu.Pentru a închide aplicaţia alegeţi comanda Exit din meniul File sau folosiţi butonul de

închidere din colţul din dreapta sus al ferestrei.

Deschiderea unui mesaj

Pentru a vedea mesajele pe care le-aţi primit trebuie să faceţi clic în partea din stânga pe directorul Inbox. În partea din dreapta va apărea conţinutul directorului, respectiv o listă cu mesajele primite.

Pentru a deschide un mesaj puteţi să faceţi dublu clic pe mesajul respectiv sau să alegeţi comanda Open din meniul File după ce aţi selectat mesajul respectiv. Acesta se va deschide într-o fereastră separată.

Apăsarea tastelor Ctrl+O conduce la acelaşi rezultat.

Prin aceeaşi metodă se pot deschide mai multe mesaje în acelaşi timp. Comutarea între diferitele ferestre ale mesajelor se face prin clic pe numele ferestrei pe bara de Start.

Pentru a închide fereastra unui mesaj se poate utiliza butonul de închidere corespunzător ferestrei respective sau puteţi să alegeţi comanda Close din meniul File din fereastra mesajului.

Apăsarea tastelor Alt+F4 conduce la acelaşi rezultat.

Utilizarea funcţiei Help

52

Fereastra mesajului deschis

Aici introduceţi cuvântul pentru care se caută informaţii

Aici sunt afişate rezultatele găsite

Apăsaţi aici pentru a afişa rezultatele


Dacă nu ştiţi să folosiţi toate funcţiile aplicaţiei, atunci aveţi posibilitatea să cereţi ajutor cu ajutorul comenzii Contents and Index din meniul Help sau prin apăsarea tastei F1.

Se va deschide o fereastră în care puteţi să folosiţi secţiunea Search pentru a căuta informaţii referitoare la noţiunile care vă interesează. Pentru a vedea conţinutul unui rezultat în partea din dreapta a ferestrei, apăsaţi butonul Display după ce aţi selectat rezultatul respectiv.

Crearea unui mesaj nou

Pentru a crea un mesaj nou trebuie să mergeţi în meniul File şi să alegeţi comanda New, Mail Message sau să faceţi clic pe butonul de creare de mesaje din bara de instrumente standard.

Apăsarea tastelor Ctrl+N conduce la acelaşi rezultat.

53


La apelarea comenzii se va deschide fereastra unui mesaj nou:

În câmpul To se introduce adresa celui care va primi mesajul. În acest câmp se pot introduce mai multe adrese, separarea lor făcându-se prin virgulă. Adresa sau adresele trecute în câmpul To pot fi scrise de la tastatură sau pot fi importate din lista de adrese.

În câmpul Cc (Carbon Copy) se pot trece adrese ale persoanelor are vor primi o copie a mesajului dumneavoastră. Adresa sau adresele trecute în acest câmp vor fi vizibile tuturor persoanelor care vor primi mesajul.

Câmpul Bcc (Blind Carbon Copy) îndeplineşte aceea funcţie ca şi câmpul Cc cu deosebirea faptului că adresele trecute aici nu sunt vizibile şi celorlalte persoane care vor primi mesajul. Dacă câmpul Bcc nu este vizibil, atunci puteţi să-lafişaţi cu ajutorul comenzii All Headers din meniul View corespunzător ferestrei mesajului.

Introducerea titlului mesajului

Este indicat ca atunci când vreţi să scrieţi un mesaj nou, să treceţi titlul mesajului în câmpul Subject. Astfel, persoana are va primi mesajul va înţelege despre ce este vorba în mesajul respectiv.

Corectarea greşelilor gramaticale

Atunci când scrieţi un mesaj trebuie să-l verificaţi din punct de vedere gramatical pentru a nu-l trimite cu greşeli. Pentru acest lucru apelaţi comanda Spelling din meniul Tools sau apăsaţi

54


tasta F7. La apelarea comenzii se va deschide o fereastră care vă va permite să faceţi corecturile necesare.

În cadrul ferestrei, pentru fiecare cuvânt considerat a fi scris greşit, vi se oferă sugestii de modificare. În cazul în care găsiţi varianta corectă, o selectaţi şi apăsaţi butonul Change sau Change All pentru a face modificări în tot mesajul. Dacă nu găsiţi o variantă corectă sau dacă se consideră că acel cuvânt este scris corect se pot folosi butoanele Ignore sau Ignore All pentru a ignora cuvântul respectiv şi pentru a trece mai departe.

Ataşarea fişierelor

Unul dintre principalele avantaje ale poştei electronice constă în faptul că puteţi să ataşaţi fişiere la mesajele pe care le trimiteţi. Pentru a face acest lucru trebuie să mergeţi în meniul Insert şi să alegeţi comanda File Attachament. La apelarea comenzii se va deschide o fereastră din care va trebui să alegeţi fişierul pe care vreţi să-l ataşaţi.

55


După ce selectaţi fişierul pe care îl ataşaţi, trebuie să apăsaţi butonul Attach. După ataşarea fişierului, în cadrul mesajului va apărea secţiunea Attach în care va fi trecut numele fişierului care a fost ataşat.

Prin acelaşi procedeu se pot ataşa mai multe fişiere la acelaşi mesaj. Pentru a şterge un fişier ataşat la mesaj este suficient să selectaţi numele fişierului în secţiunea Attach a mesajului şi să apăsaţi tasta Delete.

Trimiterea unui mesaj cu o prioritate mai mare sau mai mică

Unele mesaje pe care le trimiteţi pot avea un conţinut mai important pentru destinatar, iar altele nu. Pentru a-i semnala destinatarului importanţa conţinutului mesajului respectiv puteţi să utilizaţi comanda de stabilire a priorităţii mesajului. Acest lucru se poate face cu ajutorul comenzii Set priority din meniul Message. Există trei tipuri de priorităţi:

High – prioritate ridicată, mesajul este foarte important;

Normal – prioritate normală Low – prioritate scăzută, mesajul nu are un conţinut foarte important.

Răspunderea la mesaje

Folosirea funcţiilor Reply (Răspuns) şi Replay to all (Răspuns tuturor)

Pentru a răspunde la un mesaj pe care l-aţi primit trebuie să apăsaţi butonul Replay (Răspuns) din bara de butoane a aplicaţiei sau din fereastra mesajului la care răspundeţi. După ce aţi selectat acest buton va apărea o fereastră de creare a unui mesaj nou care va conţine în câmpul Subject iniţialele Re: înainte de subiectul mesajului.

În cazul în care mesajul iniţial conţine mai multe adrese trecute în câmpul To sau Cc, atunci

pentru a răspunde tuturor persoanelor va trebui să selectaţi butonul Replay to all (Răspuns tuturor).

Răspunsul la un mesaj se poate face cu textul iniţial inclus în mesaj sau fără textul iniţial. În cel de-al doilea caz va trebui să selectaţi tot textul iniţial şi să-l ştergeţi, rămânând să scrieţi după aceea răspunsul dumneavoastră.

56


Retransmiterea mesajelor

Folosirea funcţiei Forward (Redirecţionare)

Dacă aţi primit un mesaj şi consideraţi că mai sunt şi alte persoane care ar trebui să citească acel mesaj, puteţi să-l trimiteţi mai departe sau să-l redirecţionaţi folosind funcţia Forward.

Aceasta se alege prin selectarea butonului Forward din bara cu butoane a aplicaţiei sau din fereastra mesajului iniţial. După apăsarea butonului va apărea o fereastră de mesaj care va avea în câmpul Subject iniţialele Fw: trecute înaintea titlului mesajului. În noul mesaj trebuie completate adresele către care se trimite mesajul în câmpurile To, Cc, Bcc şi se apasă butonul Send.

Citirea unui mesaj

Marcarea unui mesaj. Ştergerea marcajului unui mesaj

Există cazuri în care primiţi mesaje cu conţinut important şi pe care nu doriţi să le ştergeţi, mai ales din greşeală. Pentru a marca un mesaj trebuie să-l selectaţi, iar din meniul Message să apelaţi comanda Flag Message. În dreptul mesajului respectiv va apărea un „steguleţ”. Dezactivarea acestui marcaj se poate face foarte simplu printr-un clic pe „steguleţul” pe care doriţi să-l ştergeţi.

Stabilirea unui mesaj ca fiind citit sau necitit

Există posibilitatea ca un mesaj care a fost citit să apară ca fiind necitit şi invers. Pentru acest lucru, faceţi clic dreapta pe un mesaj care a fost citit, iar din meniul rapid care se deschide trebuie să selectaţi comanda Mark as Unread. Se va observa că pliculeţul deschis din dreptul mesajului se va transforma într-un pliculeţ închis. În acelaşi mod se procedează pentru a transforma un mesaj neciti într-unul citit, cu excepţia faptului că se va apela comanda Mark as Read.

57


Deschiderea şi salvarea în calculator a fişierelor ataşate

Atunci când primiţi un mesaj care conţine un fişier ataşat, ca să puteţi citi conţinutul fişierului trebuie să-l descărcaţi în calculator. Pentru acest lucru trebuie să deschideţi mesajul care conţine fişierul respectiv, iar din meniul File să apelaţi comanda Save Attachments.

După apelarea comenzii se va deschide o fereastră în care va trebui să stabiliţi locul unde veţi salva fişierul respectiv şi să apăsaţi butonul Save.

Există şi altă metodă de a salva fişierele ataşate la un mesaj. Acestea vă apar n secţiunea Attach a mesajului care le conţine. Pentru a salva fişierul faceţi un clic dreapta pe numele fişierului

58

Aici stabiliţi locul unde salvaţi fişierul


care apare în secţiunea Attach, iar din meniul care se deschide alegeţi comanda Save as. Se va deschide fereastra Save as în care trebuie să introduceţi numele şi locul de salvare al fişierului.

Copiere, mutare, ştergere

Copierea şi mutarea unui text în interiorul mesajului sau între două mesaje

Pentru a copia un text în interiorul mesajului trebuie să apelaţi comanda de copiere (Copy) din meniul Edit şi apoi comanda Paste din acelaşi meniu pentru a lipi copia în locul ales de dumneavoastră.

Folosirea tastelor Ctrl+C pentru copiere, respectiv Ctrl+V pentru lipirevă conduce la acelaşi rezultat.

Pentru a copia un text dintr-un mesaj în altul va trebui să deschideţi mai întâi mesajul din care se face copierea, se va copia textul la fel ca mai sus şi se va lipi în celălalt mesaj, în locul dorit de dumneavoastră, cu ajutorul comenzii de lipire.

Copierea textului sau imaginilor dintr-un document într-un mesaj se face în mod asemănător.

Mutarea textului se face asemănător, cu excepţia faptului că în locul comenzii de copiere se va apela comanda de decupare (Cut) din meniul Edit, respectiv combinaţia de taste Ctrl+X.

Pentru a putea copia sau muta un text, acesta trebuie obligatoriu să fie selectat.

Ştergerea textului dintr-un mesaj

Pentru această operaţie va trebui să selectaţi textul pe care doriţi să-l ştergeţi şi să apăsaţi tasta Delete sau să folosiţi tasta Backspace pentru a şterge caracter cu caracter la stânga cursorului sau tasta Delete pentru a şterge caracter cu caracter la dreapta cursorului.

Ştergerea fişierului ataşat dintr-un mesaj

Dacă aţi ataşat un fişier la un mesaj şi v-aţi răzgândit, atunci puteţi să ştergeţi acel fişier ataşat dacă executaţi un clic dreapta pe fişier iar din meniu alegeţi comanda Remove.

59


Lista de adrese

Adăugarea unui contact nou

Atunci când trimiteţi un mesaj trebuie să cunoaşteţi adresa persoanei sau persoanelor care vor primi mesajul respectiv. Acea adresă o veţi scrie într-unul din câmpurile To, Cc sau Bcc. Aveţi posibilitatea să stocaţi adresele persoanelor cu care corespondaţi într-o listă de adrese astfel încât atunci când trimiteţi un mesaj, să importaţi adresa respectivă din acea listă de adrese.

Pentru acest lucru va trebui să apelaţi comanda Address Book din meniul Tools sau să

faceţi clic pe butonul Address Book din bara de instrumente standard a aplicaţiei.Se va deschide fereastra listei de adrese în care se pot efectua diferite operaţii.

Pentru a adăuga un contact nou (adresă nouă) la lista de adrese, trebuie să folosiţi butonul New din colţul din stânga sus al ferestrei. Se va alege opţiunea New Contact care va duce la

60


deschiderea unei ferestre în care va trebui să completaţi câteva date caracteristice ale persoanei a cărei adresă doriţi să o adăugaţi în listă.

Tot cu ajutorul butonului New se pot crea grupuri de adrese, ceea ce vă dă posibilitatea să trimiteţi un e-mail la mai multe adrese prin selectarea întregului grup în câmpul To, Cc sau Bcc.

61

Aici se scrie prenumele persoanei

Aici se scrie numele persoanei

Aici se scrie adresa de e-mail

Apăsaţi butonul Add pentru a adăuga adresa de e-mail

Aici scrieţi numelegrupului pe care îl creaţi

Aici selectaţi membrii grupului din lista de adrese

Aici puteţi să adăugaţi noi membri la grup


Actualizarea listei de adrese

Dacă primiţi un mesaj de la un expeditor a cărui adresă nu o aveţi salvată în lista de adrese, atunci puteţi să faceţi acest lucru printr-un clic dreapta pe mesajul respectiv, iar din meniul alegeţi comanda Add Sender to Address Book.. Adresa respectivă va fi adăugată la lista de adrese.

Organizarea mesajelor

Căutarea unui mesaj după expeditor, subiect, conţinut

Dacă aveţi multe mesaje în directorul Inbox şi doriţi să găsiţi un anumit mesaj, atunci puteţi să folosiţi funcţia de căutare care vă permite să găsiţi un mesaj după adresa expeditorului, titlul mesajului sau după conţinutul lui. Comanda Find o găsiţi în meniul Edit. La apelare se va deschide fereastra Find în care puteţi să vă stabiliţi opţiunile de căutare.

Crearea unui director nou

Mesajele pe care le primiţi sunt stocate în directorul Inbox. Dumneavoastră vă puteţi crea alte directoare în care să mutaţi sau să copiaţi mesajele din Inbox. Ca să faceţi acest lucru trebuie să apelaţi din meniul File comanda New - Folder. Se va deschide o fereastră în care va trebui să introduceţi numele noului director.

Copierea unui mesaj în alt director

Pentru a copia un mesaj dintr-un director în altul, trebuie să faceţi un clic dreapta pe mesajul respectiv şi

62

Aici căutaţi după adresa expeditorului

Aici căutaţi după titlul mesajului

Aici căutaţi după conţinutul mesajuluiAici căutaţi după

data primirii mesajului



să apelaţi comanda Copy to Folder. Se va deschide o fereastră în care va trebui să stabiliţi locul unde veţi copia mesajul respectiv.

Mutarea unui mesaj în alt director

Se face în mod asemănător cu copierea mesajelor, cu excepţia faptului că din meniul deschis la clic dreapta va trebui să alegeţi comanda Move to Folder. Alegeţi locul unde doriţi să mutaţi mesajul şi apăsaţi butonul OK.

Sortarea mesajelor după nume, dată, subiect

Pentru a aranja mesajele conform unor anumite criterii este suficient să faceţi clic pe numele coloanei corespunzătoare din fereastra aplicaţiei.

Ştergerea unui mesaj

Pentru a şterge un mesaj faceţi clic dreapta pe el şi alegeţi din meniu comanda Delete. Mesajele nu sunt şterse definitiv ci sunt stocate în directorul Deleted Items.

Recuperarea unui mesaj şters

Pentru a recupera un mesaj şters trebuie să mergeţi în directorul Deleted Items şi să mutaţi mesajul respectiv în alt director prin metoda descrisă anterior.

Golirea coşului de gunoi

Pentru a goli coşul de gunoi trebuie să faceţi clic dreapta pe coşul de gunoi şi să alegeţi comanda Empty Deleted Items Folder.

63

Aici sortaţi după expeditor

Aici sortaţi după titlul mesajului

Aici sortaţi după data primirii


Tipărirea mesajelor

Pentru a imprima un mesaj trebuie să-l deschideţi, iar din meniul File să alegeţi comanda Print.

La apelarea comenzii se va deschide fereastra Imprimare în care puteţi să stabiliţi opţiunile necesare imprimării mesajului respectiv.

Dacă doriţi să imprimaţi în fişier, trebuie să bifaţi butonul Print to file. Se va deschide fereastra Save as în care va trebui să stabiliţi locul unde veţi salva fişierul în care se face imprimarea împreună cu numele lui. Extensia acestui fişier va fi .prn.

64

internet 7.0 suport de curs final

Documents