ghid de interviu star

7/23/2019 Ghid de Interviu STAR

http://slidepdf.com/reader/full/ghid-de-interviu-star 1/12

GHID DE INTERVIU STAR

Gandirea afacerii

I. Viziunea strategica

1.Spune-mi ce ai facut pana cum, eemp!i"can#, pentru a " !a curentcu n$i!e ten#inte si pr$%!em #in #$meniu! tau&

-'are a f$st situatia&

-'e ai facut&

-'are a f$st rezu!tatu!&

-'e ai face #iferit #ata (iit$are& 'e ai in(atat #in aceasta situatie&

). Da-mi cate(a eemp!e #e riscuri ca!cu!ate pe care ti !e-ai asumat&


-'e ai facut&



*. Descrie $ strategie pe care ai #ez($!tat-$ pentru a-ti atinge$%iecti(e!e in afacere si care au f$st p!anuri!e c$ntingente.


-'e ai facut tu pers$na!&


-'e ai in(atat #in acea situatie&

+.Descrie $ situatie in care strategia ta nu a functi$nat %ine si care auf$st rezu!tate!e.


-'e ai facut tu pers$na!&-'are a f$st rezu!tatu!&

-'e ai in(atat #in acea situatie&



II. Ana!iza si rez$!(area pr$%!eme!$r

1. Da-mi un eemp!u c$ncret in care ai f$!$sit $ u#ecata %una si $!$gica a#ec(ata pentru a rez$!(a $ pr$%!ema.


-'e ai facut&



). Spune-mi can# a fs$t u!tima #ata can# a tre%uit sa e(a!uezi f$rma! sau inf$rma! munca unui su%$r#$nat a! tau.

-'are a f$st situatia&-'e ai facut&



*. /$(esteste-mi $ situatie in care a tre%uit sa faci fata uneic$n(ersatii cu #irect$ru!0 angaatu!0 c$!egu! tau.


-'e ai facut&



Rezultate



III. rientarea catre c!ient

1. Descrie si #a eemp!u #e $ situatie can# a tre%uit sa teinta!nesti cu un c!ient #i"ci!.


-'e ai facut&



). Spune-mi, in p$stu! present sau ce! anteri$r, cine ti-au f$stc!ienti& 'um i-ai a%$r#at si cum ai (enit in intampinarea asteptari!$r!$r& Da eemp!e.


-'e ai facut&


-'e ai face intr-$ situatie simi!ara& 'e ai in(atat #in aceasta situatie&

*. 'e pr$cese, met$#e ai uti!izat pentru a-ti mentine c!ientii inf$rmati&'um au functi$nat ace!e met$#e& 2e-ai sc3im%at #e-a !ungu! timpu!ui&


-'e ai facut&



IV. Drumu! catre perf$rmanta



1. Spune-mi $ situatie in care a tre%uit sa iti #epasesti atri%utii!epentru a #uce !a %un sfarsit $ sarcina.


-'e ai facut&



). Da-mi un eemp!u #e un $%iecti( pe care ti !-ai sta%i!it in trecut sispune-mi ce ai facut pentru a-! atinge.


-'e ai facut&

-'are a f$st rezu!tatu!&-'e ai face #iferit #ata (iit$are& 'e ai in(atat #in aceasta situatie&

*. Descrie cate(a situatii in care a tre%uit sa acti$nezi f$arte rapi#.'e a pre$($cat ace!e situatii& In functie #e ce criteria ai !uat#ecizii!e&


-'e ai facut&



V. Sc3im%area si in$(atia



1. 4i-ai putea p$(esti $ situatie in care a tre%uit sa te a#aptezif$arte repe#e !a sc3im%ari asupra car$ra nu a(eai niciun c$ntr$!& 'eimpact au a(utr sc3im%ari!e asupra ta&


-'e ai facut&



). 4i-ai putea p$(esti $ situatie in care a tre%uit sa intr$#uce $sc3im%are si m$#u! in care ai facut-$& 'e a a(ut success si ce nu&


-'e ai facut&



*. Spune-mi cum ai #ez($!tat s$!utii s$!utii creati(e in trecut. Dacate(a eemp!e.


-'e ai facut&



+. Gan#este-te !a $ situatie in care s$!utii!e (ec3i, $%isnuite nu aufuncti$nat. 'um ai facut fata situatiei&


-'e ai facut&



Energizarea oamenilor



VI. '$municarea

1. /$(esteste-mi $ situatie in care a tre%uit sa (inzi $ i#5emanageri!$r.


-'e ai facut&


-'e ai face #iferit #ata (iit$are& 'e ai in(atat #in aceastasituatie&

). Spune-mi #espre $ situatie in care a tre%uit sa e(a!uezif$rma! sau inf$rma! munca unui su%$r#$nat.


-'e ai facut&



*. /$(esteste-mi $ situatie in care a tre%uit sa faci fat unei#iscutii cu un #irect$r0 su%$r#$nat0c$!eg.


-'e ai facut&



+. Dan# eemp!e, te r$g sa imi p$(estesti $ situatie in care atre%uit sa te f$!$sesti #e a%i!itati!e #e c$municare in scris pentrua iti atinge un $%iecti( imp$rtant.


-'e ai facut&





VII. Angaament si inspiratie

1. /$(esteste-mi $ situatie in care a tre%uit sa (inzi $ i#eemanageri!$r tai.


-'e ai facut&



). Descrie-mi cea mai semni"cati(a sau creati(e prezentare pecare a tre%uit sa $ rea!izezi.


-'e ai facut&



*. Spune-mi cum ai incercat sa c$nstruiesti incre#erea !aangaatii sau !a c$!egii tai&


-'e ai facut&





VIII. 'u!ti(area re!atii!$r

1. Spune-mi u!tima situatie in care a tre%uit sa $feri fee#%ac6ec3ipei ta!e referit$r !a un pr$iect imp$rtant.


-'e ai facut&


-'e ai face #iferit #ata (iit$are& 'e ai in(atat #in aceasta

situatie&

). /$(esteste-mi $ situatie in care a tre%uit sa $ci r$!u! #e7recruiter8 pentru un pr$iect pe care i! c$n#uceai.


-'e ai facut&



*. Dan# eemp!e, c$n(inge-ma ca te p$ti a#apta !a $ (arietatemare #e $ameni.


-'e ai facut&



+. Spune-mi $ situatie in care ai c$nstruit0 nu $ re!atie #ura%i!a cuun c!ient.


-'e ai facut&





I9. 2ucru! in ec3ipa si c$$perarea

1. Imi p$ti #a eemp!u #e $ situatie in care a tre%uit sac$$r#$nezi intreaga ec3ipa in !ucru! !a un mare pr$iect&


-'e ai facut&



). Imi p$ti #a eemp!u #e $ situatie in care a tre%uit sa a!egiintre interese!e ec3ipei si $%iecti(e!e genera!e a!e c$mpaniei&


-'e ai facut&-'are a f$st rezu!tatu!&


*. Imi p$ti p$(esti #espre $ situatie in care ec3ipa ta a primit asarcina pr$($cat$are care tre%uia in#ep!inita intr-un timp f$arte!imitat si cu resurse !imitate&


-'e ai facut&





+. Spune-mi cum $%isnuiesti sa c$nstruiesti re!atii #e incre#erecu angaatii si cu c$!egii.


-'e ai facut&



Comportamentul model

9. A#apatare si in(atare

1. Dan# eemp!e, c$n(inge-ma ca te p$ti a#apta !a $ (arietate!arga #e $ameni.


-'e ai facut&



). Imi p$ti p$(esti $ situatie in care a tre%uit sa te a#aptezirepe#e !a sc3im%ari asupra car$ra nu a(eai niciun c$ntr$!& 'umte-au afectat aceste sc3im%ari&


-'e ai facut&


-'e ai face #iferit #ata (iit$are& 'e ai in(atat #in aceasta

situatie&

*. Imi p$ti p$(esti $ situatie in care a tre%uit sa intr$#uci anumitesc3im%ari si m$#u! in care ai facut-$& 'e a a(ut success si ce nu&


-'e ai facut&





+. /$(esteste-mi $ situatie in care ai facut $ gresea!a

semni"cati(a si a tre%uit sa $ recun$sti in fata sefu!ui sau ac$!egi!$r.


-'e ai facut&



9I. '$nstruirea incre#erii1. 'um stii ca ai !ucrat %ine& De ce ti-ai a!es aceasta s!u%a&). /$(esteste-mi $ situatie in care a tre%uit sa a!egi intre

interese!e ec3ipei ta!e si $%iecti(e!e ma$re a!e $rganizatiei.


-'e ai facut&



*. /$(esteste-mi $ situatie in care a tre%uit sa !ucrezi impreunacu c$!egii tai si unu!0 mai mu!ti #intre ei nu si-au rea!izat partec$respunzat$r.


-'e ai facut&



+. /$(esteste-mi $ situatie in care cine(a ti-a ac$r#at incre#erea!ui iar tu ai simtit ca tre%uie inca!ci acea incre#ere.




-'e ai facut&



ghid de interviu star

Documents