INo iunea contractului de franchisingi caracteristica lui juridicDin punct de vedere etimologic termenul franchising i are obrie englez, ce ar nsemna drept, privilegiu i reprezint permisiunea de a folosi drepturi comerciale care aparin altuia , iar termenul franchise vine din francez i nseamn la origine privilegiu, scutire de taxe vamale i impozite.Istoria acestor termini ncepe din timpurile epocii medievale, cnd regii ofereau baronilor dreptul de a colecta impozite i alte pli pe anumite teritorii n schimbul unor servicii ( ex. nrolarea soldailor n armata regal) sau permiterea oamenilor liberi de a vinde produsele, mrfurile sale pe teritoriile oraului n cadrul anumitor piee sau iarmaroace.Aceste privilegii, care ddeau posibilitatea de a exploata anumite activiti pe un anumit teritoriu contra plat, au format temelia raporturilor de franchising pe parcursul a mai multor veacuri. Chiar pn n prezent n Marea Britanie exist franchise vechi ce dau dreptul de a ntreine piee, a petrece iarmaroace, a permite trecerea peste poduri, etc.ns cel mai rspndit a fost franchisingul n SUA, dotorit imensului teritoriu i businessului american. Anume n SUA i s-a conceput franchisingul ca metod de activitate comercial i ca categorie specific a contractului (franchising agreement). Ca imbold principal al apariiei raporturilor de franchising n SUA a fost legislaia antitrust, prin care a fost interzis comercializarea produselor de ctre productor.Franchising-ul constituind una dintre cele mai recente i moderne expresii ale distribuiei de mrfuri i servicii, se realizeaz, aadar, printr-un instrument juridic, i anume, prin contractul de franchising, contract comercial tipic dreptului american, avnd funcii apropiate de intermediere , care alturi de contractul de cesiune comercial i contractul de distribuie selectiv fac parte din categoriacontractelor relative de distribuie.1Larga utilizare a contractului de franchising, n ri cu economie de pia dezvoltat, a ocazionat formularea mai multor definiii n doctrina juridic cu referire la conceptul n discuie. Dintre acestea vom reine pe cele mai semnificative.Astfel, unii autori 2 definesc contractul de franchising ca fiind un contract comercial cu funcii apropiate de intermediere, avnd ca obiect acordarea de ctre un comerciant productor, numit franchiser, a dreptului de a vinde anumite bunuri sau de presta anumite servicii i de a beneficia de un sistem de relaii, care cuprinde marca, renumele know-how-ul i asiatena, unui alt comerciant (persoan fizic sau juridic), numit franchisee, n schimbul unui pre ce const ntr-o sum de bani iniial i o redeven periodic numit franchise fee.Ali autori 3 apreciaz c contractul de franchising este o legtur dintre dou pri, franchiser (productor de bunuri sau ofertant de servicii) i franchisee (distribuitor) n virtutea cruia primul acord celui de al doilea posibilitatea de a se integra n reeaua de distribuie cu dreptul de a exploata, n condiii determinate i contra unei sume de bani - marca, numele, emblema i secretul comercial al franchisorului.n baza altei opinii se determin c n baza contractului de franchising o persoan (franchiser) acord unei alte persoane (franchisee) un pachet de afaceri, ce const din drepturile patrimoniale protejate (denumirea de firm, marca comercial, marca de deservire i altele) i cele neprotejate(experiena i reputaia de afaceri, etc), precum i alte obiecte ale dreptului civil (precum este secretul comercial), pentru nfptuirea de ctre franchisee a unei activiti de antreprenoriat analogice cu cea a franchiser-ului, iar franchisee la rndul su se oblig s efectuieze anumite pli franchiser-ului i s respecte i alte obligaiuni prevzute de contract._________________Ioan Blan. Contractul de franciz // dreptul 98, 1, p.232. Mircea N. Costin. Dicionar de drept internaional al afacerilor, vol.I, Bucureti 1996, p. 3053. M. C. Costin Op. Cit., p.133n opinia unor autori francezi 4 ,prin contractul de franchising o persoan, numit franchiser (franchiseur), se oblig fa de alt persoan, numit franchisee (franchise) de a-i comunica un know-how, folosina mrcii sale i eventual de a o aproviziona, franchisee la rndul su se oblig s exploateze know-how-ul transmis s utilizeze marca comercial i eventual s se aprovizioneze la franchiser.Biroul internaional al OMPI a definit contractul de franchising, ca fiind un contract n baza creia o persoan (proprietarul francizei), avnd un sistem elaborat privind gestiunea unei anumite activiti, permite altei persoane (beneficiarului franchisei) de a folosi acest sistem conform cerinelor proprietarului n schimbul unei recompense5 . Astfel, contractul de franchising se refer la un sistem pe care franchiser-ul i permite s-l utilizeze de ctre franchisee. El poate fi numit contract privind sistemul n condiiile francizei, sau mai simplu contractul privind sistemul. Sistemul n condiii de franciz este un pachet de contracte, ce cuprinde drepturile de proprietate intelectual asupra unei sau mai multor mrci, denumiri de form, modele industriale i opere, protejate de dreptul de autor, la fel tehnologia know-how i secretul comercial, care vor fi utilizate de beneficiar n vederea prestrii serviciilor i comercializrii mrfurilor.n concepia legiuitorului nostru i anume art.1171 Cod civil menioneaz c prin contract de franchising, care este unul cu executare succesiv n timp, o parte (franchiser) i cealalt parte (franchisee) ntreprinderi autonome se oblig reciproc s promoveze comercializarea de bunuri i servicii prin efectuarea, de ctre fiecare din ele, a unor prestaii specifice.n Legea RM cu privire la franchising6 nu este vre-o definiie concret al contractului de franchising. ns, din art.1 al Legii putem face concluzia, c contractul de franchising este un contract n baza cruia o persoan, denumit franchiser, acord unei alte persoane, numit franchisee, dreptul de a produce___________________________4. Francois Collard Ddutilleul, Philippe Delebecque. Contrats civiles et comerciaux, 2e ed., Paris, 1992, p.7825. Franchising Guide, Geneva, 1995, p.116. M. O. 82-83 din decemrie 1997i/sau a comercializa anumite produse (mrfuri), de a presta anumite servicii n numele i cu marca franchiser-ului, precum i dreptul de a beneficia de asistena tehnic i organizatoric al acestuia.Reeind din multiplele definiii contractul de franchising este un contract comercial (antreprenorial), n baza cruia o parte (franchiser) se oblig s acorde cu titlu oneros unei alte persoane (franchisee) un complex de drepturi exclusive asupra unor obiecte al proprietii intelectuale i industriale (cum ar fi: denumirea de firm, marca de comer, de producie, de deservire, emblema, desenele i modelele industriale, know-how-ul, secretul comercial, etc) precum i s-i asigure asisten tehnic i organizatoric acestuia, iar franchisee la rndul su se oblig s efectuieze plata respectiv, precum i s respecte cerinele franchiser-ului i alte obligaii prevzute de contract.Astfel, din aceste definiii rezult c contractul examinat are urmtoarele caractere juridice: Este sinalagmatic . contractul sinalagmatic presupune c fiecrui drept a unei pri i corespunde obligaiunea celeilalte pri, adic fiecare parte are att drepturi ct i obligaii. n acest context, franchiser-ul se oblig s acorde dreptul de proprietate asupra semnelor distinctive pentru consumatori: marca, firma, emblema, sigla, etc., dreptul de folosin a unui know-how, experiena, secret comercial precum i s-l asigure pe franchisee cu asisten consultativ, tehnic i organizatoric. Iar franchisee la rndul su are obligaia de a utiliza n activitatea sa aceste drepturi, de a efectua plile respective precum i de a urma cerinele impuse de franchiser sau contract. Este consensual . contractul consensual (din lat. consensus nelegere) este un astfel de contract care d natere la drepturi i obligaii din momentul ce prile au ajuns la un numitor comun privind toate condiiile eseniale ale contractului. Dei este o creaie a practicii comerciale, contractul de franchising beneficiaz de reglementare legal proprie att n SUA, ct i n majoritatea statelor europene. n R.Moldova prin Legea RM nr.1335-XIII din 1997 sunt stabilite clauzele pe care un asemenea contract trebuie s le cuprind, i principiile pe care trebuie s le respecte. Din modul de redactare a actului normativ menionat rezult implicit c este necesar ca acordul de voine a prilor s fie materializat printr-un nscris constatator. Astfel i Codul civil al RM prevede n al.1 al art.1172 c contractul de franchising se ncheie n scris sub sanciunea nulitii. n al.2 al aceluiai articol se menioneaz c n contractul de franchising, pe lng obligaiile reciproce clar precizate ale prilor, durata contractului, dispoziiile referitoare la reziliere i la prelungire, i pe lng alte elemente importante, se face i o descriere complet a programului de prestare a franchisei.ntradevr contractului de franchising i sunt proprii efecte specifice, materializate n obligaiile specifice pe care acesta le genereaz n sarcina partenerilor contractuali. Dac legea n-ar prevedea clauzele contractuale ori dac redactarea lor ar fi dificitar, obligaiile specifice avute n vedere de legiuitor ar putea fi puse sub semnul ndoielii n caz de nenelegere privind executarea obligaiilor asumate de acestea. Din acest punct de vedere legiuitorul a intervenit n contractul de franchising limitnd parial autonomia de voin a prilor i implicit, libertatea lor contractual, impunnd printr-o dispoziie normativ (art.8 din Legea cu privire la franchising) o anumit structur coninutului raportului juridic obligaional. Totui, astfel de intervenie a legiuitorului n contract, care face obligatorie constatarea raportului juridic obligaional printr-un nscris, nu este de natur s confere franchising-ului caracterul de contract solemn. Astfel, conform p.(3) al art.9 a Legii cu privire la franchising, contractul de franchising intr n vigoare la data semnrii lui sau la alt dat prevzut de contract. Este cu titlu oneros . Se consider oneros acel contract, n baza cruia prestaia patrimonial a unei pri genereaz prestaia patrimonial din partea celeilalte pri, adic fiecare din partenerii contractuali i asum obligaii n scopul obinerii unui avantaj material. Astfel franchiser-ul acord drepturile sale exclusive asupra obiectelor proprietii intelectuale i industriale franchisee-ului n scopul obinerii unui pre ce const dintr-o sum de bani iniial, numit n practica internaional tax de intrare (care trebuie pltit de franchisee pentru ca franchiser-ul s-l primeasc n reeaua sa de distribuie) i o redeven periodic. Iar franchisee profit de faptul c primete n folosin dreptului asupra numelui, mrcii, etc. al franchiser-ului care i impune o poziie foarte stabil pe pia, care la rndul su are finalitatea obinerea unui profit. Este comutativ . Deoarece chiar din momentul perfectrii contractului, att existena ct i ntinderea obligaiilor pe care prile i le asum sunt cert determinate. Este un contract mixt sui generis, care integreaz caracterile unor alte operaiuni comerciale: vnzarea- cumprarea, licen, reprezentare, leasing, etc. i totodat are o configuraie paricular 7 . aceast tez reese i din stipulaiile legale (art.4 p.(1) a Legii cu privire la franchising).n acest context, profesorul E.A. Suhanov, indic c n contractul de franchising se poate observa elementele contractului de licen (permisiunea privind utilizarea obiectelor drepturilor exclusive), contractului de acordare cu titlu oneros a serviciilor (asistena tehnic i consultativ), contractului de activitate n comun (colaborarea prilor pentru obinerea unor scopuri antreprenoriale comune) i chiar elementele contractului de vnzare cumprare (procurarea documentaiei necesare de ordin tehnic i de business). mpreun cu aceasta contractul dat nu conine, conform aceleiai preri, elementele reprezentrii, contractului de comision i de agenie, fiindc franchisee permanent acioneaz nu numai din numele i pe contul su, ci i n interesele sale proprii. n aceast ordine de idei, contractul de franchising nu se refer la categoria contractelor complexe.8De aici tragem concluzia c, din momentul acordrii contractului de franchising un loc special n Cod civil, el i pierde caracterul complex(sui generis), fiind reglementat de normele capitolului respectiv din Cod, exclude aplicarea subsidiar a normelor ce reglementeaz elementele contractelor care reprezint contractul de franchising.______________________7. V.Negar. Francising o nou form contractual n legislaia RM // Legea i viaa, Nr.8/98, p.188. .. . . p.626 Este ncheiat intuitu personae . Caracterul intuitu personae al contractului de franchising este dat atunci cnd franchiser-ul selecioneaz i accept pe beneficiar, care dup cercetarea corespunztoare d dovad competenelor sale, a calitilor personale i a capacitii financiare pentru exploatarea afacerii respective.9 Este contract cu caracter comercial , ce presupune c este folosit exclusiv n cadrul activitii de antreprenoriat10 i este ncheiat ntre comerciani (antreprenori)- persoane fizice i/sau juridice independeni din punct de vedere juridic i financiar, care presupune o colaborare strns i de lung durat. Este cu executare succesiv. Specificul acestui contract este faptul c franchiser-ul l autorizeaz pe beneficiar s utilizeze marca produselor i/sau serviciilor, i/sau tehnologiilor, know-how-ul, precum i orice alte drepturi de proprietate intalectual sau industrial dup caz, susinut permanent de asistena comercial sau tehnic a sa pe toat perioada de valabilitate a contractului de franchising. La rndul su, beneficiarului (franchisee) i revine obligaia de a plti periodic franchiser-ului redevenele convenite prin contract, pn la ncheierea relaiilor contractuale. Este un contract numit. Se consider contracte numite acele contracte, care sunt reglementate prin dispoziii exprese ale legilor generale, pe care le genereaz. ns ali autori11 atribuie acest contract la contractele nenumite (contractus innominatis ), deoarece acest tip de contract face parte dintr-o clas nou de contracte, care au aprut n activitatea contractual a comercianilor i n-a primit nc oglindire n legislaia multor ri. ns, n dreptul nostru, avem Codul civil i Legea RM nr.1335-XIII din 11 decembrie 1997 cu privire la franchising, care stabilesc att modul de perfectare a contractului la care ne referim, ct i drepturile i obligaiile prilor contractante i de asemenea raporturile precontractuale i postcontractuale ale acestora._________________________9. Mircea C. Costin. Op. Cit., p.13410. .. . p.62511. (. ..), , 1993, p.379Deaceea, contractul de franchising face parte i n legislaia noastr din categoria contractelor numite.O particularitate esenial a contractului de franchising (esentiale negotii ) l constituie asistena tehnic acordat de ctre franchiser prii, care se numete franchisee (al.2 lit.(e) art.9 din Lege).Lipsa acestui element dup prerea lui V.Negar duce la calificarea n alt fel de contract, de cele mai multe ori la calificarea acestuia ca o concesiune de licen. Important este de relevat faptul, c asistena tehnic (inclusiv juridic, financiar) trebuie s fie acordat continuu, pe tot parcursul executrii contractului.Caracteristica principal a contractului de franchising, dup prerea savanilor francezi 12 , rezid n aceea c presupune obligatoriu transferal de cunotine tehnice i de procedee comerciale verificate, ce constituie reete de succes, respectiv transferul know-how-ului.n lipsa acestui element sau n cazul inconsistenei sale, pe ansamblu contractului sau al efectelor sale, contractul trebuie s fie nul, pentru lipsa de cauz, fie el se reduce la un simplu contract de colaborare ori, dup caz, la un contract de livrare.n genere, n conformitate cu aceeai opinie de mai sus, contractul de franchising ncheiat ntre doi comerciani independeni este caracterizat numai de trei elemente:- comunicarea unui know-how- asistena comercial- licenierea mrcii.Deci, rezult c lipsa vre-o unui element indicat mai sus duce la nulitatea contractului.Dac clauzele contractuale acord puteri excessive franchiser-ului mprejurare_________________________12. F.Collard Dutilleul, Ph. Delebecque. Op. Cit., p.782-783de natur s releve caracterul mai mult sau mai puin impus al contractului contractul de franchising devine un contract individual de munc.13n literatura de specialitate sunt evideniate urmtoarele tipuri de franchising:a) franchising industrial . Acest tip de franchising este o operaiune complex prin care francizatul fabric el nsui, respectnd indicaiile francizorului, anumite mrfuri, pe care le vinde sub marca acestuia.aceast operaiune presupune transfer de informaie comercial secret, de marc i licene, de asisten i chiar livrare de furnituri, ingridiente i materii prime.b) franchising de distribuie . Acesta presupune dreptul francizatului de a comercializa pe un anumit teritoriu mrfurile francizorului sub numele i marca acestuia.c) franchising de servicii . n acest caz franchizatul presteaz servicii sub marca i numele comercial al franchizorului.__________13. Ioan Blan. Op. Cit., p.24IIElementele contractului de franchisingLiteratura juridic enumer urmtoarele elemente ale contractului: prile, obiectul, termenul, forma i preul. Doctrina juridic rus indic i coninutul ca element, ns n doctrina noastr coninutul contractului ce const din drepturile i obligaiile prilor, se examineaz aparte de elementele lui.Pri ai contractului de franchising sunt: franchiser -ul i franchisee. Astfel, conform Codului civil i art.2 al Legii RM cu privire la franchising, franchiser(mai este numit proprietarul franchizei, francizor) este ntreprinderea productoare, reputat pe o anumit pia, care dispune de marc proprie i care a ncheiat contractul de franchising cu alt ntreprindere. Franchiser poate fi o persoan fizic sau juridic:a) din Republica Moldova care a ncheiat contractul de franchising cu o ntreprindere autohton sau strin,b) din alt ar care a ncheiat contractul de franchising cu o ntreprindere autohton.n accepiunea legii romne 14 franchiser-ul este comerciantul care:- este titularul drepturilor asupra unei mrci nregistrate, drepturi care trebuie s fie exercitate pe o durat cel puin egal cu durata contractului de franciz;- confer dreptul de a exploata ori dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu;- asigur beneficiarului o pregtire iniial pentru exploatarea mrcii nregistrate;- utilizeaz personal i mijloacele financiare pentru promovarea mrcii sale,_____________________________14. Ordonana nr. 52 din 28.08.97, publicat n M.O. nr.224 din 30.08.97cercetrii i inovaiei, asigurnd dezvoltarea i viabilitatea produsului;- acioneaz ca o firm mam, fiind n permanen interesat de activitatea comercial a beneficiarului.Dreptul exclusiv asupra unei mrci de comer, nume, etc. apare la franchiser odat cu nregistrarea lui ca antreprenor la Camera de nregistrare de pe lng Ministerul Justiiei al RM. De aici rezult c franchiser-ul la momentul ncheierii contractului trebuie s fie nregistrat la organele respective ca antreprenor sub o anumit form organizatorico- juridic, prevzut de legislaia Republicii Moldova.Franchisee, n baza Codului civil i a Legii RM sus menionate este ntreprinderea, care a ncheiat contract de franchising sau care s-a creat n urma semnrii unui astfel de contract.Franchisee poate fi o persoan fizic sau juridic:a) din Republica Moldova, care a ncheiat contract de franchising cu o ntreprindere autohton sau strin;b) din alt ar, care a ncheiat contractul de franchising cu o ntreprindere autohtonn schimbul termenului franchisee unii autori de peste hotare folosesc termeni alternativi, cum ar fi: beneficiar, liceniat, dealer, filial, operator .a. Aceti termeni, ns, nu sunt caracteristici franchising-ului, fiindc sunt utilizai nu numai n raporturile de franchising ci i n alte forme contractuale.Reieind din caracterul comercial al contractului, care prevede s se ncheie numai ntre anreprenorii nregistrai n modul respectiv, ce presupune c la momentul ncheierii contractului, att franchiser-ul, ct i franchisee trebuie s fie nregistrai ca antreprenori independeni din punct de vedere juridic, o dificultate prezint nelesul stipulaiei legale care prevede c franchisee este ntreprinderea... care s-a creat n urma ncheierii unui astfel de contract (art.3 p.(1)din Lege). Astfel, contractul de franchising se aplic n domeniul activitii de antreprenoriat i presupune participarea la el att a ntreprinderilor - persoane juridice, ct i a ntreprinderilor persoane fizice.Obiectul contractului, sau mai bine zis obiectul obligaiei ce rezult din contract, reprezint prin sine aciunile (sau inaciunile) pe care trebuie s le ntreprind (sau de care trebuie s se abin) partea obligat. Obiectul contractului de franchising este aciunile franchiser-ului n vederea transmiterii unui complex de drepturi exclusive ale sale asupra unor obiecte ale proprietii intelectuale unei alte persoane franchisee, precum i aciunile n vederea asigurrii cu asisten consultativ (tehnic, contabil, financiar) i respectiv aciunile franchisee-ului privind folosirea acestor drepturi n activitatea sa de antreprenoriat n schimbul unei remuneraii.n doctrina romn unii autori 15 , referindu-se la obiectul contractului, indic c acesta const n concesiunea mrcii de fabric, comer, sau de servicii mpreun cu asistena tehnic i comercial, precum i comunicarea ctre franchisee a know-how-ului n vederea desfurrii activitii pe baza modelului conceput de franchiser, la care se adaug concesiunea ansamblului de metode i mijloace apte s asigure exploatarea i gestiunea n cele mai bune condiii, precum i ridicarea rentabilitii.Analiznd obiectul contractului de franchising, savantul rus E.A.Suhanov, a menionat c acesta const, n primul rnd dintr-un complex de drepturi exclusive, ce aparin franchiser-ului i cel individualizeaz pe el singur (dreptul la nume), sau individualizeaz mrfurile produse, lucrrile mplinite sau serviciile prestate de el (dreptul asupra mrcii de comer sau de servicii). Contractul poate s prevad i acordarea beneficiarului drepturi la utilizarea i altor obiecte a proprietii intelectuale invenii, opere, desene i modele industriale, programe pentru computer, etc. n al doilea rnd, ca obiect al contractului este posibilitatea utilizrii de ctre franchisee a informaiei comerciale (know-how) ce aparine franchiser-ului, protejat de el i care nu este supus careva nregistrri statale.__________________________15. Belu Magdo Mona Lisa. contracte comerciale tradiionale i moderne. bucureti, 1996, p.149 ; R. Munteanun al treilea rnd, obiectul contractului presupune asistena permanent din partea franchiser-ului, de ordin consultativ i tehnic, acordat franchisee-ului n scopul asigurrii calitii nalte a mrfurilor produse, lucrrilor ndeplinite, sau serviciilor prestate de el sub masca franchiser-ului.Astfel, pachetul de drepturi exclusive, transmise n baza contractului de franchising poate include att obiecte protejate de dreptul proprietii intelectuale, ct i obiecte neprotejate. Aceste obiecte pot fi: denumirea de firm ar putea fi definit, ca fiind cuvntul sau cuvintele prin care se individualizeaz o persoan juridic.16 dreptul la denumire de firm este un drept subiectiv nepatrimonial. Conform art.24 a Legii RM cu privire la antreprenoriat i ntreprinderi, antreprenorul sau ntreprinderea constituit de acesta i desfoar activitatea sub o anumit firm (denumire). Persoana juridic ce i-a nregistrat denumirea sa de firm dobndete dreptul exclusiv asupra folosinei ei. marca de comer sau marca de servicii este un semn distinctiv, ce d posibilitatea de a deosebi mrfurile i serviciile a unor persoane fizice sau juridice de mrfurile i serviciile similare ale altor persoane fizice sau juridice.17 Mrcile de produs sau de serviciu pot fi:a) verbale, constituite din cuvinte, inclusiv prenume i nume, la fel din litere, cifre;b) figurative, reprezentri grafice, plane sau forme tridimensionale;c) combinate, alctuite din elemente verbale i figurative.Dreptul exclusiv asupra mrcii comerciale se probeaz prin certificatul de nregistrare. Protecia juridic a mrcii comerciale n Rep. Moldova se asigur n baza nregistrrii ei la Agenia de Stat pentru Protecia Proprietii Industriale (AGEPI) n modul prevzut de legislaia n vigoare. marcrile sau desemnrile comerciale . Acestea nu sunt protejate prin_____________________________16. S. Bae. drept Civil , chiinu, 1997, p.14717. Art.2 , p.1 a Legii RM cu privire la mrcile i denumirile de origine a produselor.// M. O. nr.8-9,1996brevet sau certificat de nregistrare. Desemnarea comercial este o denumire notorie, binecunoscut, nenregistrat, al antreprenorului sau al rezultatelor activitii sale (ex. Mercedes, Coca cola).18Protecia marcrii comerciale nu este reglementat de legislaia RM, ns drepturile asupra marcrii comerciale pot fi aprate n Republica Moldova n baza Conveniei de la paris privind protecia proprietii industriale din 20.10.1883, care prevede protecia denumirilor de firm, n toate rile participante la Convenie, nefiind obligatoriu nregistrate. Trebuie de avut n vedere c n unele state, n particular SUA, nu se cere obligatoriu nregistrarea de stat a mrcilor comerciale, ns nici nu se exclude o asemenea nregistrare. inveniile, desenele i modelele industriale . Legea RM cu privire la brevetele de invenie nu ne d o definiie logico-formal a noiunii de invenie, ci numai numete condiiile de brevetabilitate. Astfel, conform art.4 al Legii, invenia este brevetabil dac este nou, rezult din activitate inventiv i este susceptibil de aplicare industrial. Invenia poate fi considerat orice rezultat al creaiai umane, esena cruia const n gsirea unor mijloace, soluii tehnice pentru soluionarea unor probleme aprute n sectorul practic. Desenele i modelele industriale sunt recunoscute i aprate pe teritoriul RM prin Legea RM cu privire la protecia desenelor i modelelor industriale din 15.10.96 i se recunoate cu ajutorul unui certificat de nregistrare. Certificatul probeaz prioritatea, autoratul i dreptul exclusiv al posesorului certificatului asupra desenelor i modelelor industriale. Obiecte ale dreptului de autor. Unele drepturi, transmise n baza contractului de franchising, cum ar fi: dreptul asupra unor designe, opere, traduceri, programe computer; pot fi aprate cu ajutorul unor msuri de protecie stabilite pentru dreptul de autor. Metodele de aprare a drepturilor de autor i altor drepturi conexe sunt prevzute de Legea RM cu privire la dreptul de autor i altor drepturi conexe .________________18. .. . . p.625 secretul comercial, experiena comercial sau know-how-ul. Cum s-a menionat mai sus, n rnd cu drepturile protejate, ca obiect al contractului pot fi i obiecte neprotejate al proprietii intelectuale, cum sunt secretul comercial, experiena comercial, know-how-ul. Problema major n aprarea acestor informaii const n primul rnd n identificarea ei. Secretul comercial este reglementat prin Legea RM cu privire la secretul comercial nr.171-XIII din 06.07.94. Astfel conform art.1 al acestei legi, prin secret comercial se neleg informaiile ce nu constituie secret de stat, care in de producie, tehnologie, administrare, de activitate financiar i de alt activitate a agentului economic, a cror divulgare (transmitere, scurgere) poate s aduc atingere intereselor lui.Informaia comecial i experiena comercial, acordat franchisee-ului n baz de contract, include de obicei, documentaia privind organizarea i gestionarea reelei de distribuie, exploatarea utilajului, ducerea evidenei, deservirea clientelei, pregtirea bucatelor de firm .a.Know-how-ul (engl. a ti cum ) reprezint prin sine: 1. cunotine tehnice prezentnd o noutate relativ i subiectiv, nebrevitabile sau brevitabile dar nebrevitate, referitoare la fabricarea, funcionarea, ntreinerea ori comercializarea unor mrfuri sau privitoare la elaborarea i punerea n lucrare a unor tehnici ori procedee. 2. ansamblul formulelor, definiiilor tehnice, documentelor, desenelor i modelelor, reetelor tehnice, procedeelor, experienei de producie i a altor asemenea elemente ce servesc la fabricarea unui produs determinat. 3. formul prin care se desemneaz arta de fabricaie, subsumnd ansamblul de noiuni, cunotine i de experien, de operaii i procedee necesare unui produs. 4. cunotinele i experiena acumulat pentru aplicarea n practic a unei anumite tehnici. 5. expresie ce desemneaz procedele de fabricaie sau cunotinele privitoare la utilizarea i aplicarea de tehnici industriale.19____________________________19. M.N. Costin . Dicionar de drept internaional al afacerilor, vol. II , p.199n ce privete reputaia de afaceri pe care o posed franchiser-ul, aceasta nu poate fi transmis franchisee deoarece reputaia nu poate constitui obiect al contractului de franchising, fiindc este un drept personal nepatrimonial, inseparabil de personalitatea franchiser-ului i nu poate fi nstrinat. ns, cu toate acestea transmiterea mrcii comerciale include indirect i exploatarea reputaiei de afaceri.Ordinea transmiterii drepturilor asupra obiectelor proprietii intelectuale include transmiterea de iure i de facto a acestor drepturi. Transmiterea de iure a drepturilor date const n conformarfea lor n modul stabilit de legislaia rii franchiser-ului sau franchisee. Transmiterea de facto reprezint prin sine transmiterea real de ctre franchiser franchisee-ului a documentaiei tehnice i comerciale, la fel i prezentarea informaiei necesar franchisee puntru realizarea drepturilor acordate lui prin contract.Obiectul contractului conform Legii RM cu privire la franchising reprezint acordarea de ctre franchiser franchisee dreptul de a produce i/sau a comercializa anumite produse (mrfuri), de a presta anumite servicii n numele i cu marca franchiser-ului, precum i aciunile ultimului n vederea acordrii asistenei tehnice i organizatorice franchisee.Din prevederile legale reiese c franchiser-ul transmite dreptul exclusiv al su asupra denumirii de firm i mrcii de produs sau de serviciu, fr a indica i alte obiecte al drepturilor exclusive. ns, aceasta nu presupune faptul, c franchiser-ul nu poate acorda franchisee i alte obiecte ale proprietii intelectuale ce aparin franchiser-ului cu drept de exclusivitate.n aceast ordine de idei, tragem concluzia c, denumirea de firm i marca comercial (de produs sau de serviciu) constituie obiectele principale i obligatorii, utilizate n contractul de franchising. La ncheierea unor contracte ce n-ar prevedea acordarea drepturilor asupra denumirii de firm i mrcii comerciale, ar duce la examinarea acestor contracte ca fiind diferite de cele de franchising.Termenul contractului. Reieind din prevederile legale, i anume art.1176 Cod civil prevede c durata contractului se determin de ctre pri cu luarea n considerare a cerinelor desfacerii bunurilor i a serviciilor asupra crora s-a convenit. n al.2 al aceluiai articol se menioneaz c dac durata nu este determinat sau depete 10 ani, oricare din pri are dreptul s rezilieze contractul cu respectarea unui termen de preaviz de un an. Dac nici una din pri nu exercit dreptul de reziliere, contractul se prelungete de fiecare dat pentru 2 ani.O asemenea tez reese i din coninutul art.9 a Legii RM cu privire la franchising. Prile stabilesc, de obicei, un termen concret de aciune al contractului i posibilitatea ncetrii contractului nainte de expirarea termenului contractului. Acest termen trebuie s fie destul de mare, ca ambele pri s aib posibilitatea de a obine maximum avantaje din contract, i s permit francizatului restituirea cheltuielilor suportate (pentru procurarea de imobil, inventar i alte bunuri) pn la nceputul desfurrii activitii.Preul , la fel este un element esenial al contractului de franchising. Preul reprezint sumele bneti prevzute de contract care se acord franchiser-ului ca plat pentru utilizarea n activitatea sa antreprenorial a drepturilor exclusive acordate lui de franchiser, n baz de contract. n conformitate cu art.11 a Legii RM cu privire la franchising, plile prevzute de contract, care se acord franchiser-ului, se stabilesc n expresie bneasc sau natural n form de plat iniial unic i de royalty .Plata iniial unic se acord pentru dreptul de folosire a mrcii pe teritoriul determinat, precum i pentru compensarea cheltuielilor efectuate de franchiser, inclusiv pentru instruirea personalului i consultaii.Royalty reprezint recompense periodice proporionale indicilor de activitate, convenite ntre prile contractuale.n practic sunt cunoscute mai multe feluri de plat a remuneraiei franchiser-ului: plata fix unic ce nseamn c franchiser-ul primete doar o singur dat suma bneasc, pentru pachetul de drepturi exclusive acordate franchisee-ului; plata iniial, ce este efectuat n cote pri poate fi utilizat n locul plii fixe unice, de exemplu, 20% - la momentul semnrii contractului, 20% - dup deschiderea primului obiect, 20% - la momentul finalizrii studiilor .a. m.d.; plile fixe periodice sunt efectuate pe parcursul duratei i n mrimea sumei stabilite de contractul de franchising. Acestea sunt nfptuite sub form de pli liceniate (royalty) sau pli de servicii. Royalty devine pentru franchiser principalul izvor de venit primit ca rezultat al acordrii complexului de afaceri franchisee-ului; defalcri din ncasrile primite de franchisee sunt plile efectuate de franchisee n dependen de ncasrile primite. Pentru franchisee acest tip de plat este convenabil, deoarece el va fi nevoit s plteasc n dependen de ncasrile realizate, ceea ce nu poate fi efectuat n cadrul metodelor de plat indicate mai sus; plata sub forma de adaos comercial la preul angro a mrfurilor, vndute de ctre franchiser franchisee-ului; plata pentru publicitatea i promovarea mrfurilor sau serviciilor n cadrul unei piee concrete sunt pli bneti pltite suplimentar franchiser-ului, n caz c ultimul este obligat prin contract s asigure publicitatea i promovarea mrfurilor i serviciilor; remuneraia pentru unele servicii specifice, acordate de franchiser sunt sumele bneti pltite de franchisee n cazul cnd franchiser-ul acord servicii de ordin consultativ cum ar fi: aprecierea i alegerea locului amplasrii unitii comerciale, negocierile n cadrul conveniei de leasing, relaiile cu publicul i cu presa, etc.Trebuie de menionat c n practica internaional a contractelor de franchising n acelai moment pot fi utilizate, de regul, cteva tipuri de pli (remuneraii). Aa, deseori sunt ntlnite combinarea plilor fixe mici cu royalty, avnd n vedere existena i remuneraiilor speciale. Cuantumul i formele plilor, modul i termenii achitrilor se stabilesc de ctre pri n contractul de franchising (p.4 , art.11 al Legii cu privire la franchising).Forma contractului. Contractul de franchising trebuie ncheiat n scris. Nerespectarea formei duce la nulitatea contractului (art.1172 Cod civil).Aceast concluzie o putem face reieind din cele stabilite de art.9 al Legii, care prevede coninutul contractului i care indic c contractul de franchising intr n vigoare la data semnrii lui sau la o alt dat prevzut de contract. Forma scris al acestui contract este dictat de complicitatea i diversitatea drepturilor i obligaiilor prilor, continuitatea lui, particularitile lui de executare. Forma scris a contractului este generat i de nregistrarea obligatorie a lui la Agenia de Stat pentru Protecia Proprietii Industriale. Aceasta este condiionat de faptul existenei n contractul de franchising a stipulaiilor ce prevd transmiterea drepturilor asupra obiectelor proprietii industriale (invenii, modele utile, desene industriale, mrci de comer). Nenregistrarea contractului duce, reieind din Lege (art.9 al.4) la nevalabilitatea lui.n alte state, cum ar fi Federaia Rus, contractul de franchising necesit o dubl nregistrare. n primul rnd contractul necesit a fi nregistrat la organul care a nregistrat franchiser-ul (ca persoan juridic sau anreprenor individual). Dac franchiser-ul este nregistrat n ar strin i executarea contractului de franchising va avea loc pe teritoriul Rusiei, atunci contractul necesit a fi nregistrat la organul care a nregistrat beneficiarul. Necesitatea unei astfel de nregistrri este condiionat de faptul utilizrii mijloacelor de individualizare al antreprenorilor sau a mrfurilor i serviciilor lor, ce poate aduce atingeri altor participani ai circuitului economic, n primul rnd consumatorilor.20 ns, aceast condiie obligatorie este criticat de ali autori.21 Baza criticii const n faptul, c deobicei contractele de________________________20. .. . 21. .. . 54 // 1999franchising prevd o serie de articole confideniale i trecnd prin organele denregistrare pot fi cunoscute altor persoane tere, i nu se tie la ce efecte nedoriteva putea aduce contractul dac nu va fi nregistrat la organele respective. i dimpotriv, conform aceleeai preri, se consider justificat nregistrarea contractelor de franchising la organele proprietii intelectuale.Dup prerea mea este suficient expunerea contractului de franchising numai unei nregistrri i anume la Agenia de Stat pentru Protecia Proprietii Industriale.IIIDrepturile, obligaiile i rspunderea prilor n baza contractului de franchisinga) Drepturile i obligaiile franchiser-uluiCaracterul bilateral obligaional al contractului de franchising presupune existena la fiecare din pri att a drepturilor, ct i a obligaiilor.Legea RM cu privire la franchising nu enumer concret drepturile i obligaiile, iar art.13 al Legii indic c drepturile i obligaiile franchiser-ului i franchisee se reglementeaz de legislaie i de contractul de franchising. Deci n cazul dat legiuitorul nu ne indic ce drepturi i obligaii, trebuie s fie precizate n contract ca fiind imperative, lsnd aceasta la alegerea prilor. ns, indiferent care vor fi ele, conform p.(d) art.9 al Legii, drepturile i obligaiile sunt condiii obligatorii pentru includerea n contractul de franchising.Astfel, n Codul civil n art.1173 sunt prevzute obligaiile franchiserului i anume al.1 prevede c franchiserul este obligat s pun la dispoziia franchiseeului o totalitate de bunuri incorporale, de drepturi, mrci de producie, de modele, aranjamente, decoraii, de concepte asupra aprovizionrii, desfacerii i organizrii, precum i alte date sau cunotine utile promovrii vnzrilor. Al.2 al aceluiai articol menioneaz c franchiserul este obligat, n plus, s protejeze programul comun de prestare a franchisei mpotriva interveniilor unor teri, s-l perfecioneze pe parcurs i s sprijine franchiseeul n activitatea acestuia prin ndrumare, informare i perfecionare profesional.n aa mod, prima i principala obligaie a franchiser-ului const n faptul asigurrii transmiterii franchisee a ntregului complex de drepturi exclusive conform contractului. Aceast obligaiune poate fi dedus din nsi noiunea franchising-ului (art.1 al Legii), unde se indic c partea denumit franchiser acord prii denumite franchisee dreptul de a produce i/sau a comercializa anumite produse (mrfuri), de a presta anumite servicii n numele i cu marca franchiser-ului. ns, cum s-a menionat mai anterior aceast norm nu interzice transmiterea n baza contractului de franchising dreptul exclusiv i asupra unor altor obiecte ale proprietii intelectuale sau industriale (ex. Inveniile, know-how-ul, desene industriale, etc.).Dup prerea lui Ivanov A.A., aceast obligaie include n sine un ir de obligaiuni:a) de a transmite beneficiarului documentaia tehnic i comercial (planuri, scheme, calcule), de a instrui franchisee i personalul lui privind problemele nfptuirii drepturilor exclusive transmise n baza contractului, la fel transmiterea informaiei de alt natur, necesar realizrii acestor drepturi. n esen aceast obligaie este considerat informaional i necesit ca franchiser-ul s asigure franchisee cu orice informaie, care se va dovedi a fi necesar pentru realizarea drepturilor transmise n baza contractului de franchising. Pentru a omite cerinele nentemeiate privind acordarea informaiei adugtoare, franchiser-ul trebuie s indice care anume informaie necesit a fi acordat franchisee. n caz contrar ntre pri pot aprea anumite litigii privind volumul informaiei pe care trebuie s-l primeasc franchisee, deoarece noiunea de informaia necesar pentru nfptuirea drepturilor are preul su (art.11 al Legii).b) de a elibera franchisee-ului licenele prevzute de contract, asigurnd oformarea lor n ordinea stabilit. n acest caz, este vorba de licenele (certificate, brevete), eliberarea crora este prevzut de legea privind mrcile comerciale (mrci de deservire) i alte obiecte al cror drepturi necesit a fi nregistrate n cazul trecerii lor de la un subiect la altul. Iar n cazul cnd pentru transmiterea drepturilor exclusive este destul numai contractul de franchising, atunci ultimul servete drept o astfel de licen.n acest context Legea RM cu privire la franchising nu indic concret cui i revine obligaia nregistrrii contractului la Agenia de Stat pentru Protecia Proprietii Industriale. ns, reieind din art.1 al Legii se poate de presupus c nregistrarea contractului trebuie fcut de franchiser, deoarece anume el transmite drepturile sale exclusive i anume el trebuie s nregistreze trecerea lor conform contractului. ns, prin contract acestei obligaii poate fi supus i franchisee.22O alt obligaie a franchiser-ului este acordarea beneficiarului a unui ajutor permanent de ordin tehnic i consultativ, ce include asisten n instruire i perfecionare a lucrtorilor beneficiarului. Impunerea franchiser-ului a unei astfel de obligaii este destul de logic, mai ales, n cadrul contractului de franchising ncheiat pe un termen lung. Totui obiectele drepturilor, transmise n baza contractului de franchising, de regul, se desvresc, perfecioneaz continuu. Deaceea, franchisee este cointeresat obiectiv n primirea de noi informaii, ce ar mbunti poziia lui pe pia. La rndul su, franchiser-ul pentru ajutorul informaional acordat poate primi o careva remuneraie. Aceast obligaie este prevzut n art.9 al.2 lit.(e) a Legii cu privire la franchising, care indic angajamentul franchiser-ului de a acorda asisten prii denumit franchisee.Fiind un element esenial al contractului, dup prerea lui V. Negar, asistena se exprim prin servicii de marketing, de engineering, ntruct franchiser-ul furnizeaz tot ceea ce este necesar pentru buna organizare a franchisee-ului n vederea asigurrii eficienei activitii acestuia i realizrii scopului comun. n acest context, se menioneaz c asistena poate fi nu numai tehnic, dar i juridic, financiar, ceea ce reprezint principalul avantaj pe care franchisee-ul l obine n cadrul operaiunii. Important este de relevat faptul c asistena trebuie s fie acordat continuu, pe tot parcursul executrii contractului.Pe lng cele indicate, franchiser-ul mai poate avea obligaia de control al calitii mrfurilor (lucrrilor i serviciilor) produse (efectuate), prestate de franchisee n temeiul contractului de franchising.Deoarece aceast obligaie la fel se stabilete n interesele franchiser-ului ce i menine n aa fel reputaia sa comercial, ea poate i s lipseasc din condiiile____________________________22. .. . , p.629contractului, deoarece fiind considerate ca condiie neesenial.ns, trebuie de avut n vedere c contractul de licen privind folosirea mrcii de comer (ca parte a contractului de franchising) n corespundere cu al.5 art.24 al Legii RM cu privire la mrcile comerciale i denumirile de origine a mrfurilor trebuie s conin condiie privind controlul din partea liceniarului (titularul dreptului) a calitii mrfurilor liceniatului (utilizatorului).23Franchiser-ul ca persoan, care este cunoscut mai bine cu procesul fabricrii produciei (prestrii serviciilor i efecturii lucrrilor), i este mult mai uor de a controla calitatea lor, dect franchisee-ul. Mai mult ca att franchiser-ul este cointeresat ca mrfurile, lucrrile i serviciile prestate (produse sau efectuate) de franchisee s fie la acelai nivel calitativ ca ale sale.Dup cum menioneaz M.N Costin n lucrarea sa 24 n temeiul contractului de franchising, franchiser-ul i asum urmtoarele obligaii mai importante: s acorde partenerului asisten n domeniile pregtirii profesionale, instalrii conducerii etc. s se ngrijeasc de publicitatea produsului sau serviciului respectiv, scutindu-l pe franchisee de cheltuielile de publicitate; s stabileasc i s asigure sortimentul mrfurilor sau serviciilor; s asigure aprovizionarea ritmic, constituirea stocurilor, completarea coleciilor, modelelor.Codul European de Etic pentru franchising prevede n p.2.1 urmtoarele obligaii:a) nainte de a demara reeaua sa franchise, franchiser-ul trebuie s desfoare o afacere cu succes, pentru o perioad rezonabil de timp i cel puin o unitate pilot;b) franchiser-ul va fi proprietarul sau va vea drepturi legale de folosin a numelui su comercial n reea, a mrcii sau a altor elemente de identificare;c) franchiser-ul va oferi franchisee-ului posibiliti de pregtire iniial i asisten i/sau comercial continu pe toat perioada nelegerii.__________________________23. .. . (.54). ,p.2024. M.N. Costin. Dicionar de drept internaional al afacerilor . Bucureti,1997, p.306Deasemenea franchiser-ului i revine obligaia legal de a veghea la pstrarea identitii i reputaiei reelei de franciz, n calitatea sa de iniiator i garant al acestei reele.b) Drepturile i obligaiile franchiseeDin prevederile legale ale art.1174 Cod civil franchiseeul este obligat s plteasc o sum de bani a crei mrime se calculeaz, n principiu, ca o fraciune din volumul de vnzri care s corespund cu contribuia programului de prestare a franchisei la volumul de vnzri. El mai este obligat s utilizeze programul de prestare a franchisei n mod activ i cu diligena unui bun ntreprinztor, precum i s procure bunuri i servicii prin franchiser sau prin intermediul unei persoane desemnate de acesta dac msura respectiv era legtur nemijlocit cu scopul contractului.Conform art.1 al Legii cu privire la franchising franchiser-ul acord franchisee dreptul de a produce i/sau a comercializa anumite produse (mrfuri), de apresta anumite servicii n numele i cu marca franchiser-ului. De aici rezult c franchisee primete dreptul de a utiliza marca comercial i alte mijloace de individualizare al franchiser-ului (complex de drepturi exclusive, obiecte al crora pot fi la fel i informaia comercial protejabil, inveniile, know-how-ul, desenele i modelele industriale precum i alte obiecte). Reieind din aceasta, prima obligaie a franchisee-ului const n aceea c el utilizeaz complexul de drepturi exclusive primite, n strict conformitate cu condiiile contractului, n modul i venitul cuvenit.La nfptuirea acestei obligaii de baz franchisee este dator:a) s foloseasc n cadrul activitii sale de antreprenoriat denumirea de firm al franchiser-ului n modul prevzut de contract. Dac n contract sunt incluse careva limitri, ce in de utilizarea firmei, ele trebuie respectate, de exemplu, interdicia de a afia denumirea de firm n locurile, unde se vnd buturi spirtoase;b) spre deosebire de Legea noastr legislaia altor state, cum ar fi Codul civil al Federaiei Ruse prevede direct obligaia beneficiarului (franchisee) de a informa consumatorii prin anumite mijloace utile despre utilizarea semnelor de individualizare a franchiser-ului n temeiul contractului de franchising. Inserarea n lege a acestei obligaii este legat de faptul apariiei i activrii pe pia sub marca franchiser-ului. Printre altele calitatea mrfurilor (serviciilor) vndute (prestate) de ctre franchisee poate fi mai joas dect a franchiser-ului. Deaceea n interesele proteciei drepturilor consumatorilor, trebuie ca ultimii s cunoasc c n faa lor nu este franchiser-ul, ci o persoan autorizat de acesta s activeze din numele lui. Acele drepturi minime ale consumatorilor, prevzuta de Legea RM cu privire la protecia consumatorilor din 25 mai 1993, trebuie s influieneze i raporturile de franchising. n special art.14 al Legii sus menionate, prevede c consumatorii au dreptul de a fi informai veridic despre.. productor i vnztor, alte date necesare pentru informaia complet despre produse i servicii.c) s respecte instruciunile i indicaiile franchiser-ului, ndreptate spre asigurarea conformitii caracterului, metodelor i condiiilor de utilizare a complexului de drepturi exclusive cu faptul, cum acest complex este utilizat de ctre beneficiar. La fel s respecte indicaii, ce se refer la oformarea interioar i exterioar ale ncperilor comerciale, folosite de franchisee ca drepturi exclusive transmise lui conform contractului. Dac n contract nu este limitat numrul indicaiilor (instruciunilor) sau coninutul lor, ele pot fi de orice natur.d) s nu divulge secretele procesului de producere al franchiser-ului, precum i alt informaie confidenial, primit de la el. n acest caz n contract necesit a fi stipulate acele informaii, care constituie secretul comercial. n caz contrar, n caz de vnzri va fi greu de vorbit despre rspunderea franchisee-ului, pentru divulgarea secretului comercial, Legea noastr nu prevede o astfel de obligaie lsnd acest fapt la alegerea (prudena) prilor. ns Codul civil n art.1175 prevede obligaia de informare i confidenialitate, i anume: la ncheierea contractului, prile au obligaia de a se informa n mod deschis i complet despre circumstanele care vizeaz franchisingul i de a pune la dispoziia celeilalte pri informaia necesar n conformitate cu principiul bunei-credine.O alt obligaie principal, ce reiese din noiunea contractului de franchising este plata de ctre franchisee a remuneraiei pentru folosirea drepturilor exclusive transmise prin contract. Plile n contract trebuie s prevad modalitatea de plat, forma de plat, precum i cuantumul i termenii efecturii plilor. Reglementarea remuneraiei este fcut de art.11 al Legii cu privire la franchising i de contractul de franchising.Reieind din scopul contractului promovarea pe pia a mrfurilor i serviciilor, putem aborda o alt obligaie a franchisee cum este asigurarea corespunderii calitii mrfurilor produse, lucrrilor efectuate i serviciilor prestate n baza contractului cu calitatea mrfurilor, lucrrilor i serviciilor produse, efectuate sau prestate de franchiser. Obligaia dat reiese i din coninutul p.2 art.5 al Legii care menioneaz c ... producerea i/sau comercializarea de produse (mrfuri), prestarea de servicii, efectuate de franchisee..., trebuie s corespund ... standardelor i cerinelor privind calitatea stabilita de franchiser.Autorul M.Macovei,25 parafraznd Codul European de Etic pentru Franchising, enumer urmtoarele obligaii ale franchisee-ului: s se ocupe permanent de creterea firmei sale i de pstrarea identitii comune de afaceri i a bunului renume a reelei de franchising; s ofere franchiser-ului date economice pentru a-i uura evaluarea serviciilor i rezultatelor, ceea ce este absolut necesar unui management eficient; s asigure accesul franchiser-ului la documentele firmei; s nu cedeze unei a treia pri know-how-ul pe care l-a primit de la franchiser, att n timpul contractului, ct i dup ncetarea acestuia;n afar de cele menionate M.N. Costin,26 mai enumer urmtoarele obligaii: s respecte regulile i politicile stabilite de franchiser;_________________________25. M.Macovei. Franchising, n teorie i exemple(III) // Idei de afaceri, nr.2 ,(31) februarie 1996, p.1526. M.N. Costin Op. cit., p.307 s respecte cu strictee condiiile prevzute de contract cu referire la desfacerea produselor sau la prestarea serviciilor; s respecte zona teritorial n care activeaz potrivit conveniei; s acorde franchiser-ului dreptul de control privind respectarea strict a metodelor i tehnicilor de comercializare sau de prestare de servicii, precum i la calitatea publicitii fcute pe plan local;VRspunderea prilor n baza contractului de franchising.Legea RM "cu privire la franchising" a reprodus tendina general a legislaiei civile din ultimii ani privind trecerea de la o reglementare fix i detaliat a rspunderii prevzute de diferite contracte, cnd nemijlocit n actele normative se stipulau nclcrile i sanciunile concrete, la stabilirea unei rspunderi contractuale.Astfel, n contract trebuie s fie determinat numrul maxim de cazuri posibile de nclcare a obligaiilor contractuale i sanciunile concrete aplicabile n aceste cazuri.ntr-o form general aceast prevedere este stipulat n art.9 a Legii mai sus indicate, n felul urmtor: "n contract (de franchising) se indic... responsabilitatea prilor pentru neexecutarea sau executarea neadecvat a stipulaiilor din contract..." Prevznd n contract rspunderea contractual, prile trebuie s coreleze mrimea sanciunilor cu obligaiile de baz ale prilor, ceea ce inevitabil va servi drept stimul pentru executarea adecvat a obligaiilor contractuale. Deci, n contractul de franchising, prile sunt obligate s indice responsabilitatea prilor (supunndu-se art.9 a Legii), indicnd concret nclcrile i sancinile concrete pentru aceste nclcri, ori, pot include o norm de trimitere la un alt act normativ, cum ar fi Codul Civil al RM. Art.1178 CC menoineaz c franchiser-ul rspunde pentru existena i ntenderea drepturilor, precum i a datelor i cunotinelor privitoare la programul de prestare a franchisei. Al.2 dac drepturile menionate la al.(1) nu exist sau dac franchiser-ul ncalc, cu vinovie, alte obligaii, franchiseeul este ndreptit s reduc suma de bani pltit acestuia. Proporia reducerii se stabilete, n caz de litigiu, pe baza opiniei unui expert independent. Costurile expertizei le suport partea a crei estimare este mai ndeprtat de cea determinat prin expertiz.La fel, legiuitorul nostru ne indic n art.215 CC al RM c debitorul n cazul neexecutrii sau executrii necorespunztoare a obligaiei este dator s repare daunele cauzate creditorului, prin care se subnelege cheltuielile fcute de creditor, pierderea sau deteriorarea bunurilor lui, precum i veniturile neobinute de creditor, pe care el le-ar fi obinut dac obligaia ar fi fost executat de debitor. ns, trebuie de inut cont numaidect de principiul juridic general prevzut de art.222 CC al RM, ce indic c persoana care nu i-a executat obligaia sau a executat-o ntr-un mod necorespunztor poart rspundere material numai n caz de culp (dol sau impruden), cu excepia cazurilor prevzute de lege sau contract.Trebuie de menionat c rspunderea franchisee-ului se deosebete n dependen de forma franchising-ului. Astfel, conform art. 6 al Legii franchisingul corporativ se caracterizeaz prin "...reglementare detaliat a activitii i grad nalt de responsabilitate a prii denumite franchisee...". Iar franchisingul comercial se caracterizeaz printr-un "...grad sczut de reglementare a obligaiilor prii denumite franchisee...", ns, aici este prezent "riscul franchisee legat de comercializarea de produse sau de prestarea serviciilor".Art. 10 al Legii indic un caz n care prile duc rspundere, i anume "n cazul continurii activitii de ntreprinztor dup ncetarea aciunii contractului de franchising prile rspund cu profitul obinut i cu taxele vamale neachitate de la data nevalabilitii contractului pn la data depistrii acestei nclcri i sunt supuse unei penalizri n aceeai mrime".Franchiser-ul este cointeresat n executarea cuvenit a obligaiilor contractuale din partea franchisee-ului, mai ales a obligaiilor privind asigurarea calitii mrfurilor i serviciilor acordate consumatorilor. Aceasta are loc deoarece ultimul activeaz sub denumirea lui de firm i toate neajunsurile din activitatea franchisee-ului se rsfrng nemijlocit asupra reputaiei de afaceri al franchiser-ului. Pe de alt parte, consumatorii n multe cazuri sunt convini c procur marfa sauservicii chiar de la franchiser. De aceea, spre deosebire de legea noastr cu privire la franchising legislaia altor ri, cum ar fi Codul Civil al Federaiei Ruse, stabilete c franchiser-ul duce rspundere subsidiar pentru cerinele naintate de consumatori fa de franchisee privind calitatea necorespunztoare a mrfurilor i serviciilor. Aceasta nseamn, c, dac franchisee a refuzat s rspund la cerinele consumatorului, ori n genere, ignor astfel de cerine, atunci consumatorul are dreptul s nainteze aceste pretenii direct franchiser-ului.Dup prerea lui A.A. Ivanov, este logic stabilirea n lege a unei asfel de rspunderi din partea franchiser-ului n faa persoanelor tere, deoarece ultimul are obligaia de a efectua controlul calitii mrfurilor i serviciilor produse sau prestate de franchisee.n cazurile cnd contractul de franchising prevede, nafar de vinderea mrfurilor de ctre franchisee, i producerea de ctre ultimul a acestor mrfuri, atunci, consumatorul, conform legislaiei ruse, are dreptul de a nainta preteniile sale, privind calitatea mrfurilor, att ambelor pri, ct i numai unei din ele, adic, aici e vorba de rspunderea solidar a franchiser-ului cu franchisee fa de preteniile consumatorilor naintate franchisee-ului ca fiind productor al mrfurilor franchiser-ului. n Frana, de exemplu, diverse organizaii ale consumatorilor au solicitat admiterea "coresponsabilitii" franchiser-ului cu franchisee, mai ales n cazul cnd consumatorii au pltit ca avans sume bneti i doresc s fie garantai de ctre franchiser n cazul insolvabilitii franchisee-ului. Legea RM "cu privire la franchising" nu conine astfel de norme, privind rspunderea solidar sau subsidiar a franchiser-ului pentru calitatea mrfurilor i serviciilor produse, comercializate sau prestate de ctre franchisee, ns, aceasta nu nseamn c consumatorii nu vor putea putea fi protejai pentru procurarea de ctre ei a unor mrfuri i servicii de calitate necorespunztoare de la franchisee, n aceast ordine de idei, Legea RM " cu privire la protecia consumatorilor" din 25 mai 1993, prevede n art. 11 drepturile consumatorului n cazul achiziionrii unui produs de calitate neadecvat. Astfel, n cazul constatrii unor deficiene, despre care consumatorul nu a fost informat, acesta are dreptul de a pretinde n cadrul termenului de garanie sau de valabilitate:a) remedierea gratuit a deficienilor sau recuperarea cheltuielilor n legtur curemedierea acestora de ctre consumator;b) reducerea corespunztoare a preului de cumprare a produsului;c) nlocuirea gratuit a produsului;d) rezilierea contractului i despgubirea pierderilor suferite;e) repararea prejudiciului moral.n cazul prestrii unor servicii necorespunztoare condiiilor documentaiei tehnice normative sau contractelor, consumatorul are dreptul, n termenul de garanie, de a pretinde:a) remedierea gratuit a deficienilor n termenul corespunztor;b) confecionarea articolului respectiv din acelai material sau material din calitate similar;c) restituirea contravalorii, dac deficienile au fost remediate de ctre consumator cu acordul celui care a prestat serviciul;d) rezilierea contractului i repararea prejudiciilor cauzate.n concluzie putem spune, c franchisee este subiect independent i desinestttor al circuitului economic, adic particip n raporturi cu terii din numele, pe contul i interesele proprii, i ca urmare, conform regulii generale, franchiser-ul nu duce rspundere pentru obligaiile franchisee-ului, la fel cum i franchisee nu este responsabil pentru obligaiile franchiser-ului.27 O asemenea rspundere poate avea loc n cazurile cnd n conformitate cu normele legislaiei naionale privind protecia consumatorilor productorul mrfurilor (franchiser-ul) duce rspundere solidar cu vnztorul mrfii (franchisee) n faa consumatorilor pentru calitatea necorespunztoare a mrfii, ns, rspunderea solidar sau subsidiar al franchiser-ului pentru obligaiile franchisee-ului poate avea loc i n cazurile cnd aceasta este prevzut de nsi contractul de franchising.________________________30. R. Munteanu. Franchising, n Dicionar juridic de comer exterior, Bucureti 1986, p.189BibliografieCodul civil al RM din 06.06.20022. Legea RM cu privire la franchising M.O. nr.82-83 din 11 decembrie 19973. Legea RM cu privire la mrcile i denumirile de origine a produselor M.O.nr.8-9, 19964. Ordonana Guvernului nr.52/8 privind regimul juridic al franchizei. M.O.nr.224/ 30.08.975. Andrei Bloenco . Drept civil.Partea special . Note de curs. Chiinu 2003.6. Ioan Blan. Contractul de franciz// Dreptul 98.7. Mircea N.Costin. Dicionar de drept al afacerilor, vol.I - II, Bucureti 1996.8. M.C.Costin. Contractul de franchising // Revista de drept commercial roman, Bucureti. 1998,nr.119. Francois Collard Dutilleul, Philippe Delebecque.Contrats civiles et comerciaux, Paris /9310. Franchising Guide. International Bureau of WIPO. Geneva, 199511. Codul European de Etic pentru Franchising //Intelectus, nr.3/ 199812. V. Negar. Franchising o nou form contractual n legislaia RM//Legea i viaa , nr.8 din 1998.13. ... // , 1999.14. .. // 11 1996.15. (. .. ), 1993.16. Belu Magdo Mona Lisa. Contracte comerciale tradiionale i moderne.Bucureti 199617. S. Bae. Drept civil. Chiinu 1997.18. ... 54 . , 1999.19. M.Macovei. Franchising, n teorie i exemple(III)// Idei de afaceri, nr.2(31) feb. 1996.20. . . // , 12, 1997.21. R. Munteanu. Franchising, n Dicionar juridic de comer exterior (coordonatori: B.tefnescu, O. Cpin), Bucureti 1986.