i:'::'i i#i:nT f :'' fili'i t1^)h EOperator de date inregistrat la A.N.S.P.D.C.P. la nr. 16663
POLITICA iN DOMENIUL CALITATII,MEDIULUI, SANATATII $I SECURITATII IN MUNCA
vrrsruNn.q. sptral,ul,ur .IuoBTBaN un uRcnNTA zalAuMisiunea Spitalului Judefean de Urgen{il Zalilu este oferirea unor servicii medicale
de calitate, competitive, eficace gi eficiente care sd satisfacd echitabil necesitdlile comunitdliipe care o deserveqte, urmdrindu-se imbundtdjirea stirii de sdndtate gi cregterea nivelului desatisfacJie a pacien{ilor noqtri.
VIZIUNEA ECHIPEI MANAGERIALEViziunea echipei manageriale a Spitalului Jude{ean de Urgen{i Zalilu urmdreqte
imbundtdtirea continud" a cahtdtii actului medical qi diversificarea serviciilor oferite populalieideservite, crearea unui mediu plicut qi sigur pentru rczolvarea problemelor medicale alepacienJilor nogtri. Dorim ca perceptia asupra unitdlii noastre sd fie cea a unui spital modern,perfect integrat in comunitatea 1ocal6.
SCOPUL ECHIPEI MANAGERIALEintreaga activitate a spitalului este centratd pe PACIENT, incerc6nd sd identifice cdt
mai exact nevoile qi agteptirile acestuia qi sd le satisfacd prin furnizarea unor servicii medicalesigure qi profesioniste.
Obiective propuse:
Conducerea Spitalului Judefean de Urgenfd Zalilu ili asumd rdspundereacomunicdrii acestei politici intregului personal gi analizdrii ei la intervale de timp planificate,pentru a fi permanent aliniatd misiunii gi viziunii asumate.
NAGERGEORGETA
Str. S.Birnu{iu Nr.67 L69202 07521269700 Fax: 0260/661066 e-mail:
'::!;;F,,#[email protected] www.spitalzalau.ro
illiqdOperator de date inregistrat la A'N'S'P'D'C'P' la
DECLARATIA MANASP IT ALU LU I J U D ET EIIN DE
PI?IVIND IMPLEMENT AREA SISIEMUL UI DE
Subsemnatul FIT GEORGETA, avAnd func[ia de manager
sediulin localitatea Zal6u, str.Simion Barnuliu nr' 6'i', judelul
e-mail.si [email protected] prin prezenta declaralie md ang
1) comunic angajalilor orientarea cdtre pacienl;t 9i a
reglemelntare;2) sa stabilesc politica gi s5 asigur stabilirea 9i realizarea
3) sd conduc analizele managementului;
4) sa asigur stabilirea planurilor de acliune, disponibilitatea
A,N.M.(1.S.-ul in vederea imbun6!dfiri i continue a
standardelor, procedurii gi metodologiei de evaluarre 9i acred
Pentru realizarea misiunii 9i viziunii noastre si ?
actuale, gi agteptirile viitoare ale pacienlilor, de a le furniza
principiilor care stau labazastandardelor 9i referinlelor privi
Managementul clinic, Etica Medicala 9i Drepturiler Pacientului,
dezvoltarea activitalii spitalului conform nevoilor cle s6ndtate
asiguriirii gi imbunatSfirii continue a calitafii serviciilor de s
asiguriirii nediscriminatorii a accesului pacientului la serv
l imita rnisiunii gi a resurselor spitalului;respec;tbrii demnitalii umane, a principiilor eticii 9ioacientului;orienttirii managementului organiza{ional, pe ba;le clinice,
pe pacient;abordiirii integrate, inter gi multidisciplinare a pacientului in m
promovdrii eficacitdlii 9i eficientei prin dezvoltan:a conceptu
audit clinic qi prin optimizarea procesului decizional;
h) asigurarea continuitSlii asistenlei medicale in cadrul spi
confom misiunii declarate gi dupd externare prin colaborare
ambulator;promovdrii prin standarde a dezvoltdrii culturii orlSanizalion
protejarii mediului;
a)b)c)
d)
e)
0s)
i )
i)
. 16663
NAGEMENT AL CALITATII
Spitalului Judelean de urgentd 2ial6|l, cu
, tel. 0260616920, fax, 0260661066'
respectiri cerinlelor legale $i de
ZALAUUITA
rselor gi tot sprijinul in colaboranfa cu
de management al calitdlii crlfforntre in vigoare.
intr-o mdsuri cAt mai mare necel$itilileintr-o mdsuri cAt mai mare necel$itilile'icii medicale de calitate, ne vom conformaManagementul Strategic 9i 0rganizafional,respecllv:populaliei din judetul Silaj;ate gi a siguranlei Pacientului;de sdndtate, conform nevoilor acestpia, in
medicale gi a grijii fatd de sinptatea
tru suslinerea asistenlei medicale *fntrate
ragementul de caz;i de evaluarea a practicii profesionaile prin
F conformarea cucerin{ele legale in domeniul calitalii apli activitdtii desf6$urate;) implicarea fiecarui angajat in scopul aplicdrii politicii in
responsabilitate si colaborare permanentd.iul calitalii prin inifiative,
pacientului sunt:) plasarea permanenti a pacientulin centrul atenliei;) dezvoltarea managementuluispitalului pe baze clinice;F manargementul riscurilor;) cregtr..rea calitdlii actului medical prin pregatire profesionaldpersonal;F organizarea gi imbunatSlirea comunicdrii intrer profesinigti
apartindtori;F colabrorare profesionald intre persoane 9i echipe medicalevom incheia protocoale de colaborare pentru asig;urarea unei
disciplinarS;) asigurarea eficacit6!ii gi eficien[ei actului medical, prinprotoalelor de diagnostic gi tratament 9i a procedurilor
sdndtater;F creglerea gradului de utilizare a resurselor prin o mai bund) instruirea permanentd a personalului pentru asigurarea flex) oblinerea satisfacliei pacien{ilor, a angajafilor gia tuturoroferite;
Acestd declaralie este disponibild tuturor persoanelor,organizra{iei, fiind astfel publicatd pe website-ul spitalului.
in sensul respectarii prezentei gi pentru asigurareamanagement al calitdlii, infeleg necesitatea funcliondrii la niCalitdtii, structurd a cdrei activitate md angajez sd o susfin.
Prez:enta declara{ie intrd invigoare la data aprobdrii, iar ppersonal al spitalului.
MANAGER
FtT GTa?RGETAa,4
T e1.0260 I 616920; 07 521269'100 Fax:
tinud gi invdlarea din erori a intrtl$ului
gi intre personalul medical si pacir.'ftt Ei
in spital qi din alte unitdfi sanitare cu care
[e medicale integrate inter Ei fnulti
ificare a activitatii;
interesate prin calitatea serviciilor
perforrnpn[e,
angajafilor nogtri cAt gi pdrlilor exferne
prevederilor documentelor sistemulpi de;I spitalului a Structurii de Managentfnt al
le sale sunt obligatorii pentru inl]regul
Str. S.Blrnutiu Nr.67www.s;:italzalau. ro
1066 e-mail: [email protected]